Для чего нужна интернет поддержка в 1с

1С:Библиотека интернет-поддержки

«1С:Библиотека интернет-поддержки 8» — это специальная конфигурация, которая предназначена для встраивания в различные прикладные решения, разработанные на платформе «1С:Предприятие 8», и дающая возможность пользователям этих решений работать с сервисами сопровождения из привычных им интерфейсов прикладных решений.

Официальное информационно-технологическое сопровождение пользователей продуктов «1С:Предприятие 8» включает в себя сервисы и услуги, которые предоставляются фирмой «1С» и ее сертифицированными партнерами. С полным списком сервисов и условий работы можно ознакомиться на Портале 1С:ИТС. Интерфейс для работы с некоторыми сервисами может быть встроен непосредственно в программные продукты, тем самым дополняя функциональные возможности этих продуктов. Программный код таких интерфейсов составляет суть «1С:Библиотеки интернет-поддержки».

Обращаем внимание, что некоторые подсистемы библиотеки содержат функционал для предоставления сервисов сопровождения. Они могут быть встроены в прикладные решения, но для полноценной работы с ними требуется выполнить условия получения сервиса, описанные на Портале 1С:ИТС.

Подключение к Интернет-поддержке

Для большинства сервисов сопровождения, которые можно получить из программы, пользователю необходимо подключиться к Интернет-поддержке. Для этого пользователь в программе должен ввести логин и пароль и настроить параметры интернет-подключения к серверам 1С. Получить логин и пароль можно на Портале 1С:ИТС. В «1С:Библиотеке интернет-поддержки» в подсистему «Базовая функциональность» собраны все необходимые функции для подключения пользователя к интернет-поддержке (ввод логина и пароля, настройки соединения с серверами 1С, подготовка письма в техподдержку при наличии проблем с подключением, восстановление пароля). Эта подсистема является обязательной для интеграции с программным продуктом, в котором планируется работать с сервисами сопровождения.

Кроме того, обращаем внимание, что 19.11.2015 фирмой «1С» была опубликована версия 8.3.7 платформы «1С:Предприятие 8», в которой реализована проверка легальности использования прикладного решения на уровне платформы. Для успешного прохождения проверки пользователю надо соблюдать условия использования и сопровождения прикладного решения. Для проверки соблюдения условий пользователь, подключенный к Интернету, должен быть подключен и к интернет-поддержке. Наличие подсистемы «Базовая функциональность» «1С:Библиотеки интернет-поддержки» в программном продукте дает наиболее удобный способ пользователю это сделать. Подсистема на текущий момент уже интегрирована со многими типовыми конфигурациями.

Распространение

«1С:Библиотека интернет-поддержки» распространяется в виде конфигурации для платформы «1С:Предприятие 8». Документация по конфигурации «Библиотека интернет-поддержки» содержит готовый текст для пользовательской документации и технологию встраивания в прикладные решения на платформе «1С:Предприятие 8».

Фирма «1С» разрешает использование прикладного решения, разработанного с применением «1С:Библиотеки интернет-поддержки», на условиях, которые определены для прикладного решения, без дополнительной оплаты.

Источник

Подключение интернет-поддержки в программах 1С

Время чтения: 4 мин.

Пример показан на программе «1С:Бухгалтерия предприятия», редакция 3.0, версия 3.0.58.41. Аналогично интернет-поддержку можно включить и в других программах 1С.

Интернет-поддержка пользователей – это возможность получать обновления платформы «1С:Предприятие» и конфигураций через интернет, при этом существует возможность скачивания обновлений в ручном режиме и автоматическое обновление программы через интернет. Интернет-поддержка также дает возможность загружать актуальный адресный классификатор, данные контрагентов по ИНН (Проверка контрагентов), классификатор банков, курсов валют, дает оценку надежности и мониторинг контрагентов в программе 1С (1СПАРК Риски).

Для подключения интернет-поддержки в программе 1С необходимо зайти в раздел «Администрирование» и выбрать пункт «Интернет-поддержка пользователей».

Если данный пункт отсутствует, то нажмите на иконку настройки формы в правом верхнем углу программы, далее – «Настройка навигации».

В открывшемся окне в левой части найдите пункт «Интернет-поддержка пользователей», затем нажмите кнопку «Добавить».

Соответствующий пункт появится в правой части экрана. После этого нажмите кнопку «ОК» под правой частью формы. Если у Вас возникли трудности с добавлением пункта «Интернет-поддержка пользователей» в раздел «Администрирование», обратитесь к своему системному администратору для расширения прав. Также с этим вопросом могут помочь наши специалисты.

После нажатия на пункт «Интернет-поддержка пользователей» в разделе «Администрирование» откроется форма интернет-поддержки. Нажимаем на кнопку «Подключить».

Появится окно, в котором нужно указать логин и пароль от Портала 1С:ИТС (portal.1c.ru) предварительно зарегистрированного пользователя и программного продукта.

После того, как Вы ввели учетные данные в соответствующие поля, нужно нажать кнопку «Войти». Если логин и пароль были указаны верно, то интернет-поддержка подключится, а на форме настройки интернет-поддержки появится соответствующая информация.

Консультант Компании «АНТ-ХИЛЛ»

При цитировании статей или заметок ссылка на сайт автора обязательна

Накопились вопросы и нужна помощь?

С удовольствием на них ответим и поможем все настроить! Обращайтесь по тел.

Источник

Настройка интернет-поддержки в программах 1С

Подключение программы 1С к интернет-поддержке происходит в 2 этапа:

Регистрация пользователя на Портале 1С:ИТС

Для получения доступа к Порталу 1С:ИТС необходимо зарегистрироваться в системе. Более подробно с инструкцией по регистрации можно ознакомиться здесь.

Подключение интернет-поддержки в программе 1С

Пример показан на программе 1С: Бухгалтерия предприятия. Аналогично интернет-поддержку можно включить и в других программах 1С.

Для подключения интернет-поддержки в программе 1С необходимо зайти в раздел « Администрирование » и выбрать пункт «Интернет-поддержка пользователей»

Если данный пункт отсутствует, то нажмите на иконку настройки формы в правом верхнем углу программы, далее – « Настройка навигации ».

В открывшемся окне в левой части найдите пункт « Интернет-поддержка пользователей », затем нажмите кнопку « Добавить »:

Соответствующий пункт появится в правой части экрана. После этого нажмите кнопку « ОК » под правой частью формы. Если у Вас возникли трудности с добавлением пункта «Интернет-поддержка пользователей» в раздел «Администрирование», обратитесь к своему системному администратору или обслуживающему Вас партнеру 1С.

После нажатия на пункт « Интернет-поддержка пользователей » в разделе «Администрирование», откроется форма интернет-поддержки пользователей. Нажмите на кнопку « Подключить ».

Источник

Интернет-поддержка

Подключение Интернет-поддержки запускает работу многих сервисов, позволяющих в автоматическом режиме загружать различные классификаторы в программу, осуществлять проверку контрагентов и вводить их в справочник автоматически: по ИНН или наименованию, осуществлять сверку данных учета НДС и многое другое.

Это одна из самых важных настроек при работе в 1С!

Настройка интернет-поддержки

Для чего нужна интернет-поддержка

Подключение Интернет-поддержки в программе обеспечит автоматическое заполнение многочисленной информации. При подключенной Интернет-поддержке появится возможность:

Что нужно для работы с интернет-поддержкой

Интернет-поддержка предоставляется автоматически всем, купившим 1С?

Порядок подключения Интернет-поддержки в 1С зависит от приобретенной версии программы.

Для версии ПРОФ и КОРП необходимо:

Стоимость подписки ИТС и объем предоставляемых услуг зависят от выбранного пользователем вида подписки. Подробную информацию о видах ИТС и ценах можно получить на сайте 1С.

Пользователи 1С могут выбрать одну из двух схем сопровождения в льготный период:

Получите понятные самоучители 2021 по 1С бесплатно:

Прерывание договора в период льготного сопровождения ведет к потере права дальнейшего льготного сопровождения. Для пользователей, продливших договор 1С:ИТС на непрерывной основе цены остаются льготными.

Для базовой версии необходимо:

Как включить интернет-поддержку

Где настраивается Интернет-поддержка в 1С?

Подключение Интернет-поддержки для пользователя настраивается в специальной форме Регистрация подключения вводом Логина и Пароля, которые используется на Портале 1С:ИТС.

Прямо из формы настройки можно зарегистрироваться на сайте поддержки 1С или восстановить забытый пароль доступа.

Регистрация 1С происходит по ссылке Нет логина и пароля? В открывшейся форме регистрации нужно будет заполнить карточку на программу 1С.

Восстановление пароля доступа происходит по ссылке Забыли пароль? При вводе e-mail, который указывали при регистрации 1С, будет выслана ссылка на смену пароля.

Пошаговая инструкция подключения Интернет-поддержки в 1С.

Шаг 4. Результат выполненной настройки будет выглядеть следующим образом.

См. также:

Получите еще секретный бонус и полный доступ к справочной системе БухЭксперт8 на 14 дней бесплатно

Похожие публикации

Карточка публикации

(1 оценок, среднее: 5,00 из 5)

Добавить комментарий Отменить ответ

Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.

Вы можете задать еще вопросов

Доступ к форме «Задать вопрос» возможен только при оформлении полной подписки на БухЭксперт8

Нажимая кнопку «Задать вопрос», я соглашаюсь с
регламентом БухЭксперт8.ру >>

Очень подробно раскрыта тема семинара. Большое спасибо Марине Аркадьевне за ее труд

Источник

Сервисы и поддержка: что на самом деле включает договор 1С:ИТС

В 1С:ИТС ПРОФ входят не только обновления и консультации, но и большое количество сервисов, которые делают работу руководителя, бухгалтера, менеджера, IT-специалиста приятнее и проще. Новые сервисы появляются каждый год и не по одному. Многие из них в том или ином объеме включаются в тарифы ИТС.

1С:Контрагент

Как обычно заполняется карточка контрагента? Реквизиты получили по почте, в программу менеджер или бухгалтер вводит их руками. Хорошо, если есть возможность их копировать. Потом нужно обязательно все проверить, возможно не один раз.

1С:КОНТРАГЕНТ Автоматическое заполнение реквизитов контрагентов в различных документах и быстрая проверка информации о контрагентах. Договор 1С:ИТС ПРОФ включает 7 200 автозаполнений, 360 «Досье контрагента». 1С-ЭДО Кто-то уже перешел на обмен электронными документами с контрагентами, кто-то только собирается. Если ваша компания продает товары, которые подпадают под действие законодательства об обязательной маркировке (табачная продукция, духи и туалетная вода, шины и покрышки, некоторые виды одежды, белье, обувь и фотокамеры и др.), то лучше начинать переход на электронный документооборот (ЭДО) уже сейчас, т. к. ЭДО в перспективе станет основным каналом информирования государственной системы о переходе права собственности на маркированный товар. Чем раньше начать переход на ЭДО с контрагентами, тем комфортнее для вашего бизнеса пройдет адаптация организации к работе с электронными документами. А 1С:ИТС ПРОФ поможет это сделать. 1С-ЭДО/1С-ТАКСКОМ 1С:Подпись Как получить электронную подпись для электронного документооборота? Если вы сдаете отчетность в электронном виде, электронная подпись у вас уже есть, ее можно использовать и для ЭДО. Если подписи у вас нет или вам нужна еще одна, то прямо из программы 1С вы можете отправить заявление на получение сертификата (рис. 1). Партнер фирмы «1С» поможет подготовить комплект заявительных документов и передаст их в удостоверяющий центр. После обработки заявления партнером сертификат будет доставлен на ваше рабочее место. Отвечает за это сервис 1С:Подпись. Сертификат, полученный с помощью 1С:Подписи, можно также использовать для регистрации онлайн-кассы в ФНС. Будьте внимательны: эта электронная подпись не предназначена для отправки регламентированной отчетности в контролирующие органы в электронном виде и для участия в торгах на электронных торговых площадках. 1С:ПОДПИСЬ Получение квалифицированного сертификата электронной подписи для обмена юридически значимыми электронными документами. Договор 1С:ИТС ПРОФ включает одну лицензию для оформления квалифицированного сертификата. 1С:Номенклатура А как быть, если нам один и тот же товар поставляют с разными названиями (буквы/цифры немного отличаются) разные поставщики? В справочнике Номенклатура будут создаваться дубли, если мы ЭДО будем использовать? 1С:НОМЕНКЛАТУРА Единый каталог описаний товаров в «1С:Предприятии 8». Договор 1С:ИТС ПРОФ включает 20 000 карточек товаров. 1С-Отчетность Товар купили, продали. Прибыль подсчитали. Пора и отчитываться. Сервис 1С-Отчетность хорошо знаком многим. С помощью сервиса упрощается не только сама процедура сдачи отчетности, но и многие другие процессы, связанные с взаимодействием компании с контролирующими органами. Это сверки с налоговой инспекцией, получение выписок из ЕГРЮЛ, получение требований и уведомлений и ответы на них, неформализованная переписка с ФНС, ПФР и Росстатом, отправка реестров больничных листов в ФСС и т. д. И все это тоже является частью договора 1С:ИТС ПРОФ. 1С-ОТЧЕТНОСТЬ Быстрая и удобная подготовка и отправка регламентированной отчетности из программ 1С. Договор 1С:ИТС ПРОФ включает: сдача отчетности одного юридического лица или индивидуального предпринимателя и неограниченное количество обособленных подразделений для сдачи ФНС. 1С:Облачный архив 1С:ОБЛАЧНЫЙ АРХИВ Автоматическое резервное копирование информационных баз в облачное хранилище. Договор 1С:ИТС ПРОФ включает 20 Гб дискового пространства (20-30 копий баз данных). 1С:Предприятие через Интернет Для работы в сервисе достаточно подключения к Интернету и браузера. Программы в «облаке» обновляются автоматически, а в случае необходимости всегда поможет круглосуточная техническая поддержка фирмы «1С». 1С:ПРЕДПРИЯТИЕ ЧЕРЕЗ ИНТЕРНЕТ «Облачный» сервис для работы с популярными программами 1С через Интернет. Договор 1С:ИТС ПРОФ включает 5 одновременных сеансов работы, неограниченное количество приложений. 1С:Линк Сервис не требует специальных знаний или наличия системного администратора. Настроить доступ через 1С:Линк можно самостоятельно за несколько минут. Не придется вносить каких-либо изменений в настройки компьютера или покупать дополнительное оборудование. При создании 1С:Линк фирма «1С» уделила особое внимание вопросам безопасности. Все данные передаются по защищенному каналу, а для доступа к базам 1С предусмотрена дополнительная авторизация. 1С:ЛИНК Безопасный удаленный доступ через Интернет к программам 1С, установленным на вашем компьютере. Договор 1С:ИТС ПРОФ включает: доступ к двум информационным базам 1С, любое количество пользователей (по числу приобретенных клиентских лицензий «1С:Предприятия»). Отвечает аудитор Техподдержка, как известно, отвечает на вопросы по использованию программ и конфигураций. Но иногда в работе возникают вопросы, которые больше относятся к правилам и методологии ведения учета: порядок признания доходов и расходов организации, налогообложение и отражение в учете конкретных хозяйственных операций, определение налогооблагаемой базы по налогам и взносам и т. д. Не знаете или не уверены, как правильно, поможет сервис Отвечает аудитор. Задайте вопрос по учету и в течение 7 рабочих дней получите ответ аудитора или методиста фирмы «1С». ОТВЕЧАЕТ АУДИТОР Консультации от экспертов и аудиторов по вопросам бухгалтерского, налогового и кадрового учета. Единовременно принимается в работу только один вопрос. Следующий вопрос можно прислать после получения ответа на предыдущий вопрос. 1С:Лекторий и Информационная система 1С:ИТС На лекциях подробно рассматриваются вопросы бухгалтерского, налогового, кадрового учета, взаимодействия с государственными информационными системами и применения кассовой техники. Каждый участник может задать вопрос при регистрации на мероприятие на сайте 1С:ИТС или на самом мероприятии. Общайтесь, получайте ответы и рекомендации. 1С:ЛЕКТОРИЙ Другие полезные сервисы И не забывайте, что есть несколько сервисов, которые доступны всем зарегистрированным пользователям программ 1С: ИНФОРМАЦИОННАЯ СИСТЕМА 1С:ИТС Консультации по законодательству, методики и инструкции по работе с программами «1С:Предприятие» ( 1С:ИТС ). Договор 1С:ИТС ПРОФ включает доступ к информационной системе на весь период действия договора. Источник Популярная книга Круть доступна для чтения прямо сейчас на нашем сайте boochi.ru. Скачать книгу в формате FB2, TXT, PDF, EPUB бесплатно без регистрации. → Вам также понравится Для чего нужно сопроводительное письмо к резюме 18.04.202221.04.2022 admin 0 Если кошка мурлычет что это значит 18.04.202225.04.2022 admin 0 Если при замене масла залили больше в двигатель что будет 18.04.202226.04.2022 admin 0 Добавить комментарий Отменить ответ Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены * Комментарий * Имя * Email * Сохранить моё имя, email и адрес сайта в этом браузере для последующих моих комментариев.