Деловой проездной ржд что это такое
«Деловые проездные» «РЖД»
Чтобы сделать путешествие более удобными, несколько лет назад «РЖД» выпустило для своих клиентов карту «Деловой проездной». Ее использование позволяет существенно сократить расходы на билеты.
Пассажиры могут выбрать тарифный план, соответствующий их потребностям. Стоимость зависит от числа поездок и класса обслуживания.
Что такое «Деловой проездной»
Он представляет собой документ, предназначенный для тех, кто часто путешествует на поездах компании «РЖД», а потому хочет снизить затраты на поездку и накопить бонусы для оплаты последующих рейсов.
В продаже есть два вида проездных – карта из пластика и электронная версия. Оформить любой из них можно:
При заказе нужно указать дату первого рейса и период планируемого использования.
Документ является персонифицированным. Он может использоваться только тем лицом, по паспорту которого был оформлен. Передача его третьим лицам недопустима.
Карты отличаются количеством поездок: их число варьируется от 8 до 48. Проездные могут оформляться на разный срок – от месяца до полугода.
На какие поезда действует «Деловой проездной»
Воспользоваться дорожной картой можно для путешествия на скоростных составах «Сапсан», «Стриж», «Ласточка» и электропоезде «Красная стрела». Ранее услуга была доступна только пассажирам «Сапсана», которые ездили в Санкт-Петербург и Тверь из столицы.
Существует три тарифа для этих рейсов:
Для составов «Стриж», курсирующих из Москвы до Петербурга, Нижнего Новгорода, Самары и Берлина, действуют планы «серебряный», «золотой» и «платиновый».
Также российская ОАО «РЖД» разработало программу участия для электропоездов «Ласточка». Теперь «Деловой проездной» можно купить людям, часто ездящим по маршрутам Москва – Иваново, Санкт-Петербург – Сортавала и др.
В марте 2021 льготная программа стала доступна и для всех путешествующих любым поездом по направлению Москва – Петрозаводск.
Преимущества «Делового проездного»
Дорожная карта на «Сапсан», «Стриж», «Ласточку» и «Красную стрелу» имеет много преимуществ. Главное из них – фиксированный тарифный план, не зависящий от инфляции. С помощью этого документа можно снизить стоимость билета наполовину и даже до 80% от цены билета (для посадочных талонов эконом-класса, приобретенных в день предполагаемого путешествия).
При отказе от путешествия в установленные сроки «РЖД» не взимает дополнительных процентов.
Также пассажиры могут:
По отзывам пассажиров, карта не только удобна, но и позволяет заметно сократить расходы при путешествиях по железной дороге.
Оферты
Оферта на «Деловой проездной»
Публичная оферта на участие в специальном маркетинговом предложении ОАО «РЖД» «Деловой проездной»
1.1. Термины и определения
1.1.1. Владелец дорожной/электронной карты «Деловой проездной» – физическое лицо – пользователь услуг железнодорожного транспорта, совершившее акцепт настоящей публичной оферты и оформление дорожной/электронной карты «Деловой проездной».
1.1.2. Дорожная карта «Деловой проездной» – пластиковый носитель идентификационного номера участника маркетинговой акции.
1.1.3. Электронная карта «Деловой проездной» – виртуальный носитель идентификационного номера участника маркетинговой акции, формируемый в личном кабинете пользователя сайта rzd.ru или в приложении «РЖД Пассажирам».
1.1.4. ДОСС – Дирекция скоростного сообщения – филиал ОАО «РЖД», перевозчик в поездах «Сапсан»/«Ласточка».
1.1.5. ЕКМП – единое клиентское мобильное приложение ОАО «РЖД» «РЖД Пассажирам».
1.1.6. Пункт продажи ДОСС – Билетно-кассовые центры ДОСС в г. Москве и г. Санкт-Петербурге, кассы в поездах «Сапсан» ДОСС.
1.1.7. Сайт ОАО «РЖД» – официальный корпоративный веб-портал ОАО «РЖД», размещенный по адресу: rzd.ru.
1.2. Условия и порядок акцепта публичной оферты
1.2.1. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации настоящее предложение ОАО «РЖД» на участие в специальной маркетинговой акции «Деловой проездной» (далее – маркетинговая акция) является публичной офертой.
1.2.2. Участник маркетинговой акции, как пользователь услуг железнодорожного транспорта, подтверждает свое право и дееспособность, финансовую состоятельность, а также осознает ответственность за обязательства, возложенные на него в результате акцепта настоящей публичной оферты.
1.2.3. Настоящая публичная оферта содержит все существенные условия участия в маркетинговой акции.
1.2.4. Фактом, подтверждающим полное и безоговорочное принятие изложенных ниже условий, и акцептом настоящей публичной оферты при оформлении электронной карты «Деловой проездной» является проставление пользователем услуг железнодорожного транспорта – пользователем сайта ОАО «РЖД» (в разделе «Деловой проездной») или ЕКМП (в разделе «Мои карты») отметки в поле о подтверждении согласия с условиями публичной оферты, а также нажимая кнопку «Оплатить» в ЕКМП.
1.2.5. Фактом, подтверждающим полное и безоговорочное принятие изложенных ниже условий, и акцептом настоящей публичной оферты при оформлении дорожной карты «Деловой проездной» является подпись пользователя услуг железнодорожного транспорта в анкете, предоставляемой для заполнения в пунктах продажи ДОСС.
1.3. Порядок внесения изменений в условия публичной оферты
1.3.1. ОАО «РЖД» имеет право в любой момент изменять условия настоящей публичной оферты в одностороннем порядке без предварительного согласования с владельцами дорожной/электронной карты «Деловой проездной», обеспечивая при этом публикацию измененных условий на сайте ОАО «РЖД» и в ЕКМП не менее чем за один день до ввода их в действие, в том числе:
1.3.1.1. Изменять параметры предлагаемых видов и подвидов дорожных/электронных карт «Деловой проездной», в том числе их стоимость, период действия, количество предоплаченных поездок, период возврата проездного документа/электронного билета для восстановления неиспользованной поездки;
1.3.1.2. Вводить новые виды и подвиды тарифных планов для дорожных/электронных карт «Деловой проездной».
Указанные в подпунктах 1.3.1.1 и 1.3.1.2 настоящей публичной оферты права ОАО «РЖД» не распространяются на дорожные/электронные карты «Деловой проездной», приобретенные участниками акции до введения соответствующих изменений.
1.4. Условия участия пользователей услуг железнодорожного транспорта в маркетинговой акции
1.4.1. ОАО «РЖД» предлагает услугу участия в маркетинговой акции физическому лицу, являющемуся пользователем услуг железнодорожного транспорта.
1.4.2. Дорожная/электронная карта «Деловой проездной» позволяет оформить проездные документы и электронные билеты на поезда:
«Сапсан» формирования ДОСС по маршруту Москва – Санкт-Петербург и обратно, а также Москва – Тверь и обратно, включая участки следования поезда от и до имеющихся на пути следования поезда «Сапсан» остановочных пунктов и станций. Дорожная карта «Деловой проездной Сапсан Клуб» позволяет оформить проездные документы и электронные билеты для проезда по всем маршрутам курсирования поездов «Сапсан» формирования ДОСС.
«Ласточка» формирования ДОСС, включая участки следования поезда от и до имеющихся на пути следования поезда остановочных пунктов и станций.
1.4.3. Дорожная/электронная карта «Деловой проездной» является персонифицированной и позволяет оформлять проездные документы/электронные билеты только на ее владельца.
1.4.4. Личные данные владельцев дорожных/электронных карт «Деловой проездной» хранятся, обрабатываются и используются ОАО «РЖД» в целях реализации маркетинговой акции и могут использоваться для осуществления почтовых рассылок информационных материалов о маркетинговой акции, при проведении претензионной работы, а также для оказания услуги «Консьерж-сервис».
1.4.5. Владелец дорожной/электронной карты «Деловой проездной» дает ДОСС и партнерам ДОСС согласие на обработку персональной информации (включая персональные данные) Владельца дорожной/электронной карты «Деловой проездной», на передачу ДОСС персональной информации Владельца дорожной/электронной карты «Деловой проездной» партнерам ДОСС для целей оказания Владельцу дорожной/электронной карты «Деловой проездной» услуги «Консьерж-сервис» и по информированию о предоставляемом сервисе.
Владелец дорожной/электронной карты «Деловой проездной» настоящим дает согласие на запись телефонных разговоров со службой поддержки услуги «Консьерж-сервис» и иными представителями ДОСС.
2. Тарифные планы для дорожных/электронных карт «Деловой проездной»
2.1. Для пользователей услуг железнодорожного транспорта доступно оформление дорожных/электронных карт «Деловой проездной» в соответствии с тарифными планами, представленными в Таблице 1, Таблице 2, Таблице 4 к настоящей публичной оферте.
Таблица 1 – Тарифные планы для дорожных/электронных карт «Деловой проездной» по маршруту Москва – Санкт-Петербург и обратно
Подвид
Доступные классы обслуживания*
Период действия
Количество поездок
Стоимость дорожной/электронной карты «Деловой проездной»
Стоимость дорожной/электронной карты «Деловой проездной» в расчете на одну поездку
28 000,00 ₽
3 500,00 ₽
72 000,00 ₽
3 000,00 ₽
120 000,00 ₽
2 500,00 ₽
48 000,00 ₽
6 000,00 ₽
132 000,00 ₽
5 500,00 ₽
240 000,00 ₽
5 000,00 ₽
1В, 1С, 2В, 2С, 2Р, 2Я, 2Ю
80 000,00 ₽
10 000,00 ₽
1В, 1С, 2В, 2С, 2Р, 2Я, 2Ю
204 000,00 ₽
8 500,00 ₽
1В, 1С, 2В, 2С, 2Р, 2Я, 2Ю
384 000,00 ₽
8 000,00 ₽
Таблица 2 – Тарифные планы для дорожных/электронных карт «Деловой проездной» по маршруту Москва – Тверь и обратно
Подвид
Доступные классы обслуживания*
Период действия
Количество поездок
Стоимость дорожной/электронной карты «Деловой проездной»
Стоимость дорожной/электронной карты «Деловой проездной» в расчете на одну поездку
18 000,00 ₽
2 250,00 ₽
48 000,00 ₽
2 000,00 ₽
84 000,00 ₽
1 750,00 ₽
30 000,00 ₽
3 750,00 ₽
84 000,00 ₽
3 500,00 ₽
156 000,00 ₽
3 250,00 ₽
1В, 1С, 2В, 2С, 2Р, 2Я, 2Ю
56 000,00 ₽
7 000,00 ₽
1В, 1С, 2В, 2С, 2Р, 2Я, 2Ю
156 000,00 ₽
6 500,00 ₽
1В, 1С, 2В, 2С, 2Р, 2Я, 2Ю
288 000,00 ₽
6 000,00 ₽
Таблица 3 – Тарифные планы для дорожных/электронных карт «Ласточка» перевозчика ДОСС
Подвид
Доступные классы обслуживания*
Период действия
Количество поездок
Стоимость дорожной/электронной карты «Деловой проездной»
Стоимость дорожной/электронной карты «Деловой проездной» в расчете на одну поездку
16 800,00 ₽
700,00 ₽
28 800,00 ₽
600,00 ₽
60 000,00 ₽
2 500,00 ₽
96 000,00 ₽
2 000,00 ₽
* 1П – бизнес-класс, 2М – комфорт, 2П – эконом, 2Ж – базовый.
Таблица 4 – Тарифные планы для дорожных карт «Деловой проездной Сапсан Клуб»
Подвид
Доступные классы обслуживания*
Период действия
Количество поездок
Стоимость дорожной карты «Деловой проездной Сапсан Клуб»
Стоимость дорожной карты «Деловой проездной Сапсан Клуб» в расчете на одну поездку
38 000,00 ₽
950,00 ₽ (продажа карт приостановлена)
74 000,00 ₽
925,00 ₽ (продажа карт приостановлена)
464 000,00 ₽
5 800,00 ₽ (продажа карт приостановлена)
72 000,00 ₽
1 800,00 ₽ (продажа карт приостановлена)
144 000,00 ₽
1 800,00 ₽ (продажа карт приостановлена)
2.2. В стоимость дорожной/электронной карты «Деловой проездной» включена стоимость оказания услуг по перевозке пассажиров в поездах «Сапсан»/«Ласточка» исходя из количества поездок, указанного для каждого конкретного вида и подвида дорожной/электронной карты «Деловой проездной» в Таблице 1, Таблице 2, Таблице 3, Таблице 4 к настоящей публичной оферте.
2.4. При проезде владельца дорожной/электронной карты «Деловой проездной» в поезде «Сапсан»/«Ласточка» услуги оказываются в объеме, соответствующем классу обслуживания в вагоне, в котором осуществляется проезд. Возврат разницы стоимости сервисных услуг не осуществляется.
2.5. В реквизитах проездного документа/электронного билета печатается информация о нулевой стоимости и слово «ПРЕДОПЛАЧЕНО».
3. Оформление дорожной/электронной карты «Деловой проездной»
3.1. После акцепта условий настоящей публичной оферты (пункты 1.2.4, 1.2.5 настоящей публичной оферты) пользователь услуг железнодорожного транспорта проходит процедуру оформления участия в маркетинговой акции путем предоставления необходимых данных, в том числе персональных, как при оформлении на сайте ОАО «РЖД» и в ЕКМП, так и в пунктах продажи ДОСС.
3.2. После оформления дорожной/электронной карты «Деловой проездной» владельцу дорожной/электронной карты «Деловой проездной» присваивается личный идентификационный номер, совпадающий с номером дорожной/электронной карты «Деловой проездной». Присвоенный идентификационный номер является основанием для оформления проездного документа, либо электронного билета по специальному тарифному плану.
3.3. Владелец дорожной/электронной карты «Деловой проездной» несет персональную ответственность за разглашение идентификационного номера участника маркетинговой акции, привязанного к дорожной /электронной карте «Деловой проездной» и соглашается с этим условием.
3.4. Оформление дорожной карты «Деловой проездной» для поездов «Сапсан»/ «Ласточка» доступно у проводника-кассира 6 вагона (и 16 при следовании в сдвоенном режиме) поезда «Сапсан» (далее – проводник-кассир), а также в билетно-кассовых центрах ДОСС в г. Москве и г. Санкт-Петербурге. Адреса и графики работы билетно-кассовых центров ДОСС размещены на официальном сайте ОАО «РЖД» в разделе «Кассы и терминалы».
3.5. Оформление электронной карты «Деловой проездной» доступно на сайте ОАО «РЖД» и в ЕКМП.
3.6. Оформление дорожной карты «Деловой проездной» возможно за наличный и безналичный (по банковской карте) виды расчета. При оформлении дорожной карты «Деловой проездной» в пути следования у проводника-кассира оплата по банковской карте возможна при наличии Интернет-соединения на терминальном оборудовании.
3.7. Оформление электронной карты «Деловой проездной» возможно за безналичный (по банковской карте) вид расчета.
3.8. Дорожные/электронные карты «Деловой проездной» не подлежат обмену, возврату и восстановлению.
3.9. Дата начала действия электронной карты «Деловой проездной» указывается пользователем ЕКМП или сайта ОАО «РЖД» самостоятельно в процессе ее оформления. Дата начала действия дорожной карты «Деловой проездной» устанавливается сотрудником пункта продажи ДОСС на основании даты начала действия, указанной пользователем услуг железнодорожного транспорта в анкете, предоставляемой для заполнения в пунктах продажи ДОСС.
3.10. Период действия оформленной дорожной/электронной карты «Деловой проездной» указывается на бланке квитанции разных сборов (в случае оформления в пункте продажи ДОСС) или на бланке электронной квитанции разных сборов (в случае оформления в ЕКМП или на сайте ОАО «РЖД»).
3.11. После приобретения дорожной/электронной карты «Деловой проездной» корректировка даты начала действия не допускается.
4. Оформление, возврат, переоформление поездки по проездному документу/электронному билету
4.1. Оформление проездного документа с использованием дорожной/электронной карты «Деловой проездной» возможно для проезда в поезде «Сапсан»/«Ласточка» в кассах дальнего следования на вокзалах по маршруту следования поезда «Сапсан»/«Ласточка», в билетно-кассовых центрах ДОСС, у проводника-кассира поезда «Сапсан», на сайте ОАО «РЖД», в ЕКМП в период действия оформленной дорожной/электронной карты «Деловой проездной».
4.2. При оформлении проездного документа / электронного билета с использованием дорожной / электронной карты «Деловой проездной» должны быть указаны такие же персональные данные, которые были указаны при оформлении дорожной / электронной карты «Деловой проездной». В противном случае оформление проездного документа / электронного билета недопустимо.
4.3. При оформлении проездного документа/электронного билета с использованием дорожной/электронной карты «Деловой проездной» от станции отправления до станции назначения на пути следования поезда «Сапсан»/«Ласточка» вне зависимости от того, какие станции выбраны, с дорожной/электронной карты «Деловой проездной» списывается поездка по полному маршруту.
4.4. Оформление электронного билета с использованием дорожной/электронной карты «Деловой проездной» возможно на места поезда «Сапсан»/«Ласточка» на сайте ОАО «РЖД» и в ЕКМП.
4.5. Оформление электронного билета с использованием дорожной/электронной карты «Деловой проездной» возможно на ее владельца третьим лицом на сайте ОАО «РЖД» и в ЕКМП.
4.6. Условия возврата проездного документа/электронного билета с восстановлением неиспользованной поездки и условия переоформления, установленные для каждого вида и подвида дорожной/электронной карты «Деловой проездной», указаны в Таблице 5 к настоящей публичной оферте.
Таблица 5 – Условия возврата и переоформления проездных документов/электронных билетов, оформленных по дорожной/электронной карте «Деловой проездной»*
Подвид
Минимальный период возврата для восстановления поездки
Количество доступных переоформлений проездных документов/электронных билетов
не более 2 ч. до отправления
без ограничений вплоть до отправления поезда
не более 2 ч. до отправления
без ограничений вплоть до отправления поезда
не более 2 ч. до отправления
без ограничений вплоть до отправления поезда
не более 2 ч. до отправления
без ограничений вплоть до отправления поезда
не более 2 ч. до отправления
без ограничений вплоть до отправления поезда
не более 2 ч. до отправления
без ограничений вплоть до отправления поезда
вплоть до отправления
без ограничений вплоть до отправления поезда
вплоть до отправления
без ограничений вплоть до отправления поезда
вплоть до отправления
без ограничений вплоть до отправления поезда
* В соответствии с общими правилами оформления и возврата электронных билетов возврат электронного билета на сайте ОАО «РЖД» и в мобильном приложении «РЖД Пассажирам», оформленного ранее с использованием «Делового проездного», возможен в период не менее 1 часа до отправления поезда с начальной станции маршрута следования.
4.7. Возврат проездного документа/электронного билета, оформленного с использованием дорожной/электронной карты «Деловой проездной», возможен позднее сроков, указанных в Таблице 5 в соответствии с приказом Минтранса России от 19.12.2013 года № 473 «Об утверждении Правил перевозок пассажиров, багажа, грузобагажа железнодорожным транспортом». При этом неиспользованная поездка не восстанавливается.
звонок бесплатный для всех регионов РФ
по всему миру, оплата в соответствии с тарифами вашего оператора связи
для вопросов, связанных с электронными билетами
Сапсан
Оферта на «Деловой проездной»
Публичная оферта на участие в специальном маркетинговом предложении ОАО «РЖД» «Деловой проездной»
1.1. Термины и определения
1.1.1. Владелец дорожной/электронной карты «Деловой проездной» – физическое лицо – пользователь услуг железнодорожного транспорта, совершившее акцепт настоящей публичной оферты и оформление дорожной/электронной карты «Деловой проездной».
1.1.2. Дорожная карта «Деловой проездной» – пластиковый носитель идентификационного номера участника маркетинговой акции.
1.1.3. Электронная карта «Деловой проездной» – виртуальный носитель идентификационного номера участника маркетинговой акции, формируемый в личном кабинете пользователя сайта rzd.ru или в приложении «РЖД Пассажирам».
1.1.4. ДОСС – Дирекция скоростного сообщения – филиал ОАО «РЖД», перевозчик в поездах «Сапсан»/«Ласточка».
1.1.5. ЕКМП – единое клиентское мобильное приложение ОАО «РЖД» «РЖД Пассажирам».
1.1.6. Пункт продажи ДОСС – Билетно-кассовые центры ДОСС в г. Москве и г. Санкт-Петербурге, кассы в поездах «Сапсан» ДОСС.
1.1.7. Сайт ОАО «РЖД» – официальный корпоративный веб-портал ОАО «РЖД», размещенный по адресу: rzd.ru.
1.2. Условия и порядок акцепта публичной оферты
1.2.1. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации настоящее предложение ОАО «РЖД» на участие в специальной маркетинговой акции «Деловой проездной» (далее – маркетинговая акция) является публичной офертой.
1.2.2. Участник маркетинговой акции, как пользователь услуг железнодорожного транспорта, подтверждает свое право и дееспособность, финансовую состоятельность, а также осознает ответственность за обязательства, возложенные на него в результате акцепта настоящей публичной оферты.
1.2.3. Настоящая публичная оферта содержит все существенные условия участия в маркетинговой акции.
1.2.4. Фактом, подтверждающим полное и безоговорочное принятие изложенных ниже условий, и акцептом настоящей публичной оферты при оформлении электронной карты «Деловой проездной» является проставление пользователем услуг железнодорожного транспорта – пользователем сайта ОАО «РЖД» (в разделе «Деловой проездной») или ЕКМП (в разделе «Мои карты») отметки в поле о подтверждении согласия с условиями публичной оферты, а также нажимая кнопку «Оплатить» в ЕКМП.
1.2.5. Фактом, подтверждающим полное и безоговорочное принятие изложенных ниже условий, и акцептом настоящей публичной оферты при оформлении дорожной карты «Деловой проездной» является подпись пользователя услуг железнодорожного транспорта в анкете, предоставляемой для заполнения в пунктах продажи ДОСС.
1.3. Порядок внесения изменений в условия публичной оферты
1.3.1. ОАО «РЖД» имеет право в любой момент изменять условия настоящей публичной оферты в одностороннем порядке без предварительного согласования с владельцами дорожной/электронной карты «Деловой проездной», обеспечивая при этом публикацию измененных условий на сайте ОАО «РЖД» и в ЕКМП не менее чем за один день до ввода их в действие, в том числе:
1.3.1.1. Изменять параметры предлагаемых видов и подвидов дорожных/электронных карт «Деловой проездной», в том числе их стоимость, период действия, количество предоплаченных поездок, период возврата проездного документа/электронного билета для восстановления неиспользованной поездки;
1.3.1.2. Вводить новые виды и подвиды тарифных планов для дорожных/электронных карт «Деловой проездной».
Указанные в подпунктах 1.3.1.1 и 1.3.1.2 настоящей публичной оферты права ОАО «РЖД» не распространяются на дорожные/электронные карты «Деловой проездной», приобретенные участниками акции до введения соответствующих изменений.
1.4. Условия участия пользователей услуг железнодорожного транспорта в маркетинговой акции
1.4.1. ОАО «РЖД» предлагает услугу участия в маркетинговой акции физическому лицу, являющемуся пользователем услуг железнодорожного транспорта.
1.4.2. Дорожная/электронная карта «Деловой проездной» позволяет оформить проездные документы и электронные билеты на поезда:
«Сапсан» формирования ДОСС по маршруту Москва – Санкт-Петербург и обратно, а также Москва – Тверь и обратно, включая участки следования поезда от и до имеющихся на пути следования поезда «Сапсан» остановочных пунктов и станций. Дорожная карта «Деловой проездной Сапсан Клуб» позволяет оформить проездные документы и электронные билеты для проезда по всем маршрутам курсирования поездов «Сапсан» формирования ДОСС.
«Ласточка» формирования ДОСС, включая участки следования поезда от и до имеющихся на пути следования поезда остановочных пунктов и станций.
1.4.3. Дорожная/электронная карта «Деловой проездной» является персонифицированной и позволяет оформлять проездные документы/электронные билеты только на ее владельца.
1.4.4. Личные данные владельцев дорожных/электронных карт «Деловой проездной» хранятся, обрабатываются и используются ОАО «РЖД» в целях реализации маркетинговой акции и могут использоваться для осуществления почтовых рассылок информационных материалов о маркетинговой акции, при проведении претензионной работы, а также для оказания услуги «Консьерж-сервис».
1.4.5. Владелец дорожной/электронной карты «Деловой проездной» дает ДОСС и партнерам ДОСС согласие на обработку персональной информации (включая персональные данные) Владельца дорожной/электронной карты «Деловой проездной», на передачу ДОСС персональной информации Владельца дорожной/электронной карты «Деловой проездной» партнерам ДОСС для целей оказания Владельцу дорожной/электронной карты «Деловой проездной» услуги «Консьерж-сервис» и по информированию о предоставляемом сервисе.
Владелец дорожной/электронной карты «Деловой проездной» настоящим дает согласие на запись телефонных разговоров со службой поддержки услуги «Консьерж-сервис» и иными представителями ДОСС.
2. Тарифные планы для дорожных/электронных карт «Деловой проездной»
2.1. Для пользователей услуг железнодорожного транспорта доступно оформление дорожных/электронных карт «Деловой проездной» в соответствии с тарифными планами, представленными в Таблице 1, Таблице 2, Таблице 4 к настоящей публичной оферте.
Таблица 1 – Тарифные планы для дорожных/электронных карт «Деловой проездной» по маршруту Москва – Санкт-Петербург и обратно
Подвид
Доступные классы обслуживания*
Период действия
Количество поездок
Стоимость дорожной/электронной карты «Деловой проездной»
Стоимость дорожной/электронной карты «Деловой проездной» в расчете на одну поездку
28 000,00 ₽
3 500,00 ₽
72 000,00 ₽
3 000,00 ₽
120 000,00 ₽
2 500,00 ₽
48 000,00 ₽
6 000,00 ₽
132 000,00 ₽
5 500,00 ₽
240 000,00 ₽
5 000,00 ₽
1В, 1С, 2В, 2С, 2Р, 2Я, 2Ю
80 000,00 ₽
10 000,00 ₽
1В, 1С, 2В, 2С, 2Р, 2Я, 2Ю
204 000,00 ₽
8 500,00 ₽
1В, 1С, 2В, 2С, 2Р, 2Я, 2Ю
384 000,00 ₽
8 000,00 ₽
Таблица 2 – Тарифные планы для дорожных/электронных карт «Деловой проездной» по маршруту Москва – Тверь и обратно
Подвид
Доступные классы обслуживания*
Период действия
Количество поездок
Стоимость дорожной/электронной карты «Деловой проездной»
Стоимость дорожной/электронной карты «Деловой проездной» в расчете на одну поездку
18 000,00 ₽
2 250,00 ₽
48 000,00 ₽
2 000,00 ₽
84 000,00 ₽
1 750,00 ₽
30 000,00 ₽
3 750,00 ₽
84 000,00 ₽
3 500,00 ₽
156 000,00 ₽
3 250,00 ₽
1В, 1С, 2В, 2С, 2Р, 2Я, 2Ю
56 000,00 ₽
7 000,00 ₽
1В, 1С, 2В, 2С, 2Р, 2Я, 2Ю
156 000,00 ₽
6 500,00 ₽
1В, 1С, 2В, 2С, 2Р, 2Я, 2Ю
288 000,00 ₽
6 000,00 ₽
Таблица 3 – Тарифные планы для дорожных/электронных карт «Ласточка» перевозчика ДОСС
Подвид
Доступные классы обслуживания*
Период действия
Количество поездок
Стоимость дорожной/электронной карты «Деловой проездной»
Стоимость дорожной/электронной карты «Деловой проездной» в расчете на одну поездку
16 800,00 ₽
700,00 ₽
28 800,00 ₽
600,00 ₽
60 000,00 ₽
2 500,00 ₽
96 000,00 ₽
2 000,00 ₽
* 1П – бизнес-класс, 2М – комфорт, 2П – эконом, 2Ж – базовый.
Таблица 4 – Тарифные планы для дорожных карт «Деловой проездной Сапсан Клуб»
Подвид
Доступные классы обслуживания*
Период действия
Количество поездок
Стоимость дорожной карты «Деловой проездной Сапсан Клуб»
Стоимость дорожной карты «Деловой проездной Сапсан Клуб» в расчете на одну поездку
38 000,00 ₽
950,00 ₽ (продажа карт приостановлена)
74 000,00 ₽
925,00 ₽ (продажа карт приостановлена)
464 000,00 ₽
5 800,00 ₽ (продажа карт приостановлена)
72 000,00 ₽
1 800,00 ₽ (продажа карт приостановлена)
144 000,00 ₽
1 800,00 ₽ (продажа карт приостановлена)
2.2. В стоимость дорожной/электронной карты «Деловой проездной» включена стоимость оказания услуг по перевозке пассажиров в поездах «Сапсан»/«Ласточка» исходя из количества поездок, указанного для каждого конкретного вида и подвида дорожной/электронной карты «Деловой проездной» в Таблице 1, Таблице 2, Таблице 3, Таблице 4 к настоящей публичной оферте.
2.4. При проезде владельца дорожной/электронной карты «Деловой проездной» в поезде «Сапсан»/«Ласточка» услуги оказываются в объеме, соответствующем классу обслуживания в вагоне, в котором осуществляется проезд. Возврат разницы стоимости сервисных услуг не осуществляется.
2.5. В реквизитах проездного документа/электронного билета печатается информация о нулевой стоимости и слово «ПРЕДОПЛАЧЕНО».
3. Оформление дорожной/электронной карты «Деловой проездной»
3.1. После акцепта условий настоящей публичной оферты (пункты 1.2.4, 1.2.5 настоящей публичной оферты) пользователь услуг железнодорожного транспорта проходит процедуру оформления участия в маркетинговой акции путем предоставления необходимых данных, в том числе персональных, как при оформлении на сайте ОАО «РЖД» и в ЕКМП, так и в пунктах продажи ДОСС.
3.2. После оформления дорожной/электронной карты «Деловой проездной» владельцу дорожной/электронной карты «Деловой проездной» присваивается личный идентификационный номер, совпадающий с номером дорожной/электронной карты «Деловой проездной». Присвоенный идентификационный номер является основанием для оформления проездного документа, либо электронного билета по специальному тарифному плану.
3.3. Владелец дорожной/электронной карты «Деловой проездной» несет персональную ответственность за разглашение идентификационного номера участника маркетинговой акции, привязанного к дорожной /электронной карте «Деловой проездной» и соглашается с этим условием.
3.4. Оформление дорожной карты «Деловой проездной» для поездов «Сапсан»/ «Ласточка» доступно у проводника-кассира 6 вагона (и 16 при следовании в сдвоенном режиме) поезда «Сапсан» (далее – проводник-кассир), а также в билетно-кассовых центрах ДОСС в г. Москве и г. Санкт-Петербурге. Адреса и графики работы билетно-кассовых центров ДОСС размещены на официальном сайте ОАО «РЖД» в разделе «Кассы и терминалы».
3.5. Оформление электронной карты «Деловой проездной» доступно на сайте ОАО «РЖД» и в ЕКМП.
3.6. Оформление дорожной карты «Деловой проездной» возможно за наличный и безналичный (по банковской карте) виды расчета. При оформлении дорожной карты «Деловой проездной» в пути следования у проводника-кассира оплата по банковской карте возможна при наличии Интернет-соединения на терминальном оборудовании.
3.7. Оформление электронной карты «Деловой проездной» возможно за безналичный (по банковской карте) вид расчета.
3.8. Дорожные/электронные карты «Деловой проездной» не подлежат обмену, возврату и восстановлению.
3.9. Дата начала действия электронной карты «Деловой проездной» указывается пользователем ЕКМП или сайта ОАО «РЖД» самостоятельно в процессе ее оформления. Дата начала действия дорожной карты «Деловой проездной» устанавливается сотрудником пункта продажи ДОСС на основании даты начала действия, указанной пользователем услуг железнодорожного транспорта в анкете, предоставляемой для заполнения в пунктах продажи ДОСС.
3.10. Период действия оформленной дорожной/электронной карты «Деловой проездной» указывается на бланке квитанции разных сборов (в случае оформления в пункте продажи ДОСС) или на бланке электронной квитанции разных сборов (в случае оформления в ЕКМП или на сайте ОАО «РЖД»).
3.11. После приобретения дорожной/электронной карты «Деловой проездной» корректировка даты начала действия не допускается.
4. Оформление, возврат, переоформление поездки по проездному документу/электронному билету
4.1. Оформление проездного документа с использованием дорожной/электронной карты «Деловой проездной» возможно для проезда в поезде «Сапсан»/«Ласточка» в кассах дальнего следования на вокзалах по маршруту следования поезда «Сапсан»/«Ласточка», в билетно-кассовых центрах ДОСС, у проводника-кассира поезда «Сапсан», на сайте ОАО «РЖД», в ЕКМП в период действия оформленной дорожной/электронной карты «Деловой проездной».
4.2. При оформлении проездного документа / электронного билета с использованием дорожной / электронной карты «Деловой проездной» должны быть указаны такие же персональные данные, которые были указаны при оформлении дорожной / электронной карты «Деловой проездной». В противном случае оформление проездного документа / электронного билета недопустимо.
4.3. При оформлении проездного документа/электронного билета с использованием дорожной/электронной карты «Деловой проездной» от станции отправления до станции назначения на пути следования поезда «Сапсан»/«Ласточка» вне зависимости от того, какие станции выбраны, с дорожной/электронной карты «Деловой проездной» списывается поездка по полному маршруту.
4.4. Оформление электронного билета с использованием дорожной/электронной карты «Деловой проездной» возможно на места поезда «Сапсан»/«Ласточка» на сайте ОАО «РЖД» и в ЕКМП.
4.5. Оформление электронного билета с использованием дорожной/электронной карты «Деловой проездной» возможно на ее владельца третьим лицом на сайте ОАО «РЖД» и в ЕКМП.
4.6. Условия возврата проездного документа/электронного билета с восстановлением неиспользованной поездки и условия переоформления, установленные для каждого вида и подвида дорожной/электронной карты «Деловой проездной», указаны в Таблице 5 к настоящей публичной оферте.
Таблица 5 – Условия возврата и переоформления проездных документов/электронных билетов, оформленных по дорожной/электронной карте «Деловой проездной»*
Подвид
Минимальный период возврата для восстановления поездки
Количество доступных переоформлений проездных документов/электронных билетов
не более 2 ч. до отправления
без ограничений вплоть до отправления поезда
не более 2 ч. до отправления
без ограничений вплоть до отправления поезда
не более 2 ч. до отправления
без ограничений вплоть до отправления поезда
не более 2 ч. до отправления
без ограничений вплоть до отправления поезда
не более 2 ч. до отправления
без ограничений вплоть до отправления поезда
не более 2 ч. до отправления
без ограничений вплоть до отправления поезда
вплоть до отправления
без ограничений вплоть до отправления поезда
вплоть до отправления
без ограничений вплоть до отправления поезда
вплоть до отправления
без ограничений вплоть до отправления поезда
* В соответствии с общими правилами оформления и возврата электронных билетов возврат электронного билета на сайте ОАО «РЖД» и в мобильном приложении «РЖД Пассажирам», оформленного ранее с использованием «Делового проездного», возможен в период не менее 1 часа до отправления поезда с начальной станции маршрута следования.
4.7. Возврат проездного документа/электронного билета, оформленного с использованием дорожной/электронной карты «Деловой проездной», возможен позднее сроков, указанных в Таблице 5 в соответствии с приказом Минтранса России от 19.12.2013 года № 473 «Об утверждении Правил перевозок пассажиров, багажа, грузобагажа железнодорожным транспортом». При этом неиспользованная поездка не восстанавливается.
звонок бесплатный для всех регионов РФ
по всему миру, оплата в соответствии с тарифами вашего оператора связи
для вопросов, связанных с электронными билетами