Что такое дискоммуникация и как с ней бороться?

Благодаря коммуникативным навыкам каждый человек растет, развивается, обучается и получает новые знания, после чего находит свое признание и обучает новое подрастающее поколение. Не секрет, что одним людям общение приносит удовольствие и положительные эмоции, в то время как другим людям в силу замкнутости оно причиняет ощущение дискомфорта. Дискоммуникация – это намеренное уклонение от разговора в целом или дискуссии на неприятную тему.

Ситуации, когда человеку приходилось общаться с оппонентом на неинтересную и сложно усваиваемую тему, знакомы многим. Если в этот момент человек прибегает к всевозможным методам избегания темы и завершения беседы, психологи говорят о дискоммуникации. По мере усугубления проблемы человек начинает страдать от таких последствий, как торможение серьезных вопросов и трудности с принятием решений.

Что такое дискоммуникация?

С детства каждому человеку вкладываются базовые и необходимые навыки коммуникации для дальнейшей плодотворной и не затруднительной жизнедеятельности. Коммуникация – это вербальные и невербальные способы передачи информации и ее получения, обмен эмоциями, впечатлениями и новыми знаниями. Дискоммуникация – это антоним понятия коммуникация, то есть одно из нарушений коммуникативных навыков в общении.

Психологи сегодня различают несколько разновидностей дисскоммуникации, а именно:

Казалось бы, незначительное нарушение коммуникативных навыков и живого общения между людьми, но в последствие оно может привести к серьезным расстройствам. Нередко оппоненты не просто избегают темы разговора в силу каких-либо неприятных эмоций, а скорее общаются вокруг темы, что также относится к термину дискоммуникация.

Где зачастую встречается этот термин?

Особенно важно для людей, которые сталкиваются с таким понятием, как дискоммуникация, определиться с местами и обстоятельствами, в которых она чаще всего возникает.

Зная области риска, можно предупредить нарушение общения или своевременно устранить. Самая распространенная обстановка, сопутствующая дискоммуникации – это повседневное общение или беседа через интернет.

Способы борьбы с дискоммуникацией

Борьбу с дискоммуникацией начинают, как правило, в том случае, если у человека наблюдается стойкий синдром дискоммуникации. Тогда речь идет не об единичных случаях, а о постоянном и стабильном нарушении общения, что может выражаться несколькими формами:

Основной способ борьбы с дискоммуникацией – это полная сосредоточенность на определенной теме разговора, а также информативная подготовка к этой теме на фоне незнания. При этом человеку во время беседы нужно отключить мысли и переживания о своем внешнем виде и облике, веря в себя и свою внутреннюю и внешнюю привлекательность. Снизить нервные напряжения и волнения можно всяческими восточными практиками, будь то медитация или дыхательные техники.

Советы психологов по поводу избавления от дискоммуникации заключаются в простых пунктах и действиях:

Еще один способ избавления от волнения – проговорить вслух все свои страхи, что мешают полноценно общаться с людьми. Как утверждают психологи, выведенный наружу и озвученный страх тут же теряет свою значимость. При выступлении перед большим количеством людей можно устранить волнение, прямо сказав об этом аудитории. А любое общение нужно воспринимать не настолько серьезно, чтобы один разговор вызывал массу негативных эмоций.

Если синдром дискоммуникации наблюдается не в себе, а в собеседнике, единственным способом борьбы с нарушением будет возвращение разговора в тему. Для этого нужно мягко, но настойчиво указать оппоненту, что он отклонился от темы, сказав что-то вроде «Мне кажется, мы несколько отвлеклись …». В интернете же такие проявления со стороны других людей лучше оставлять без реакции, чтобы не подогревать тем самым «сознательный оффтоп».

Вывод

Дискоммуникация – это достаточно распространенное нарушение, которое может возникать единичными случаями либо стойким синдромом, требующим коррекции. Лучше всего бороться с проблемой удается под контролем и наблюдением со стороны психолога или психотерапевта. Основная задача – снизить степень тревожности и волнения во время общения, повышение знаний, саморазвитие и принятие самого себя.

Источник

Дискоммуникация – что это

Определение дискоммуникации. Какое влияние она оказывает на итоги общения между собеседниками. Как избежать дискоммуникации.

Дискоммуникация – это намеренное отклонение собеседником от заданной темы дискуссии с целью избежать общения на неприятную или не интересующую его тему.
Приёмы дискоммуникации, используемые нерадивым собеседником, способны тормозить решение сложных вопросов и принятие решений.

Поговорим подробнее о значении дискоммуникации в психологии общения между людьми.

Коммуникация переоценена. Час одиночества продуктивнее недели разговоров.
Павел Дуров

Что представляет собой дискоммуникация?

В отличие от коммуникации, которая в самом общем смысле представляет собой общение между людьми, дискоммуникация обозначает одно из его нарушений.

В этом случае собеседник намеренно делает все возможное, чтобы не общаться на обозначенную тему. К примеру, в рамках темы «Я хочу похудеть» обсуждаются различные диеты, занятия спортом и прочие способы похудения. Намеренное отклонение от этой темы и будет являться дискоммуникацией.

Разновидности дискоммуникации

Где встречается дискоммуникация?

Приведенные выше нарушения в процессе коммуникации встречаются как на просторах интернета, так и в повседневном общении. И, если при личном разговоре эти приемы используются для отвлечения внимания от темы, которая собеседнику почему-либо неприятна, то в интернете они часто служат для привлечения внимания.

Как бороться с дискоммуникацией?

В интернете – никак. Ответив человеку на так называемый «сознательный оффтоп», вы дадите ему стимул продолжать в том же духе. Несмотря на то, что комментарии таких людей часто носят провокационный характер, их следует игнорировать, а по возможности и удалять комментарии.

При личном общении следует мягко, но настойчиво, вернуть собеседника к обсуждаемой теме: «Мне кажется, мы несколько отвлеклись…».

Заключение

Дискоммуникация – это психологическая уловка, которая может преследовать различные цели при общении. Однако не стоит позволять людям ею пользоваться.

Знание приемов (примеров) дискоммуникации и методов защиты от них позволяет направлять общение в нужное русло, а также защищать себя от ненужного негатива.

Обновлена: 05.06.2019, 00:00 Количество слов: 464 Время на чтение: 2 мин.
Распечатать
Спасибо авторам за эту статью, которую уже прочли 27 340 раз!
Спасибо нашим читателям, которые пока не оставили ни одного комментария, но уже оценили статью 37 раз!

Источник

Дискоммуникация в общении с людьми. Как общаться со «спящими»

Вы пробудились. Что дальше? Как общаться с людьми, которые вас окружают, но продолжают оставаться в 3D-шной спячке?

Читайте, как вы можете им помочь, будучи на связи со своими высшими аспектами, в чем проявляется дискоммуникация в общении с людьми и как ее избежать, как уберечь себя от разрушения, желая помочь им “прозреть” против их воли.

Будьте светом для других

Обычно в духовные практики приходят люди, побуждаемые желанием что-то починить, изменить. Их приводят к Духу проблемы и травмы.

Есть люди, которые, исцелив для себя все, что можно исцелить, ответив на все свои вопросы, идут в массы – просвещают, работают, помогают. Таким образом они держат Врата открытыми.

Это необходимо для того, чтобы огромное количество людей могло пройти по следам «первопроходцев».

Неслучайно на проекте Ключи Мастерства раз в год проходит групповая медитация, во время которой делается акцент на передаче ответственности в руки тех, кто идет этим путем.

Этот призыв адресуется людям, которые дошли до своей индивидуальной вершины, чтобы сейчас быть теми якорями, которые держат пространство для того, чтобы все неосознанные, еще не пробужденные могли срезонировать.

Зарядившись энергией Новой Земли, каждый становится вирусом. Внутри активируется сердечная энергия – зов Дома.

В результате, с кем бы вы ни общались, вы транслируете вовне этот резонанс, эту вибрацию. И всегда есть возможность, что у человека, чья душа тянется к Дому, искра внутри его сердца, срезонирует, отзовется, вспыхнет в ответ.

Вам не обязательно обучать этого человека или исцелять его. Вы просто лучите. Таким образом вирус любви распространяется дальше, и на его вибрацию приходит все больше людей.

«Спящие»: нужно ли тянуть их за собой в новую реальность

Не нужно тянуть за собой в новую реальность мужей, родственников или знакомых.

Рано или поздно любому «человеку матрицы» некуда будет деваться потому, что каждый мечтает о счастье. Но путь к счастью лежит через освобождение от внутренних ограничений.

Когда окно перехода закроется, люди матрицы продолжат жить так, как они привыкли.

Каждый делает выбор по себе. Кому-то нужно просто дожить эту жизнь так, как она идет.

Берегите свой драгоценный ресурс и не растрачивайте его на тех, кто не желает слышать «набат пробуждения», звучащий последние годы. Каждый получил свой шанс. Время спящих уходит.

Не нужно вступать в диалоги со спящими, даже если они являются вашими родственниками, коллегами, знакомыми.

Когда вы вступаете в диалог с такими людьми, вы невольно втягиваетесь в их реальность, где «всё фигово». В этом случае сложно удержать состояние вертикали, особенно если оно еще не окрепло.

Втягиваясь в горизонтальную связь со спящим человеком, вы сразу же проваливаетесь в вибрациях.

Не надо никому ничего объяснять. Тот, кто хочет, знает. Вся информация открыта, – тот, кто хочет, имеет все возможности найти ответы на свои вопросы.

Как общаться со «спящими»

Используйте технику «Парящая птица»

Контактируя с другими, будьте в состоянии наблюдателя, смотрите на ситуацию сверху.

Вы можете использовать технику «парящая птица».

Предположим, вам предстоит общение с родственником, коллегами, вас вызывает на ковер начальник и т.п.

Входя в общение, представляйте себя огромной птицей, которая парит высоко над тем местом, где вы находитесь. Вы как бы состоите из двух частей: одна часть – вы как человек; другая – вы как парящая птица.

Как только вы чувствуете, что начинаете втягиваться, сильнее реагировать, переместите свой фокус внимания в птицу, которая парит высоко в небе, обозревает город, поля, окрестности.

Такой перефокус поможет вам не включаться в ситуацию.

Не жалейте близких

Чтобы не включаться в чужую 3-Д игру, вы должны четко понимать те «игровые зоны», в которые вы не идете ни при каких условиях.

Отказываясь поддерживать близкого человека в его привычных 3-Д моделях поведения, не бойтесь показаться черствыми. Ваша жалость разрушает другого человека.

Жалость демонстрирует ваше неверие в человека, в его Божественную искру и в то, что ему по силам справиться с любой ситуацией. Жалость – пример злоупотребления Космическими Законами.

Матричное мышление по привычке рассматривает жалость как благо, хотя на самом деле жалость приносит огромный вред. Когда вы теряете жалость, это хороший знак того, что вы выросли.

Если у вас просят совета, вы можете разово что-то порекомендовать. Но если вы видите, что человек не воспользовался вашим советом, он ничего не делает, и все остается по-прежнему, зачем вам «эти хлопоты».

Есть категория людей, которым просто важно поплакаться. Они как бы спрашивают совета, но на самом деле им важно выговориться, пожаловаться.

Такие люди, как правило, не собираются действовать, чтобы что-то менять в своей жизни. Они еще не пришли к тому этапу, когда человек готов внедрять полученную рекомендацию в практику.

Что происходит, когда вы подстилаете близкому «соломку»

Когда вы стремитесь «подстелить соломки» своему близкому человеку, который «спит» или оказался в неприятной ситуации, на поверхность поднимается конфликт между такими понятиями, как душа, Высшее Я, эго.

Душа, Высшее Я, эго – это совершенно разные категории. К примеру, эго человека может иметь множество планов, хотеть жить, но его душа принимает решение об уходе.

Или наоборот: человек жалуется, страдает, мучается, многократно наступает на одни и те же грабли и не проходит уроки.

Вы ему сочувствуете, пытаетесь как-то ему помочь, но у его Высшего Я есть четкий план.

Текущая негативная ситуация – один из шансов человека еще раз получить больно в лоб для того, чтобы, наконец, опомниться. А в это время вы бегаете вокруг и пытаетесь ему подстелить соломку.

Когда вы пытаетесь всеми силами уберечь своих близких и спасаете их от разных неприятных ситуаций, вы лишаете их силы проходить свои уроки и решать свои задачи самостоятельно.

Также помните, что вы транслируете любую поддержку с разрешения Высшего Я человека.

В определенный момент вас перестают вести потому, что вы становитесь творцом. Творец сам придумывает все, поэтому мечтайте, транслируйте, придумывайте.

Убирайте сожаления, в том числе о потерянном времени, о несделанном или упущенном. Убирайте все прикрытия, оправдания, заблуждения.

Сейчас вам даются все возможности для того, чтобы очистить себя как луковицу от всего перечисленного.

На самом деле требуется много усилий, чтобы не видеть, не замечать текущие изменения. Если человек с упертостью барана продолжает держаться за старое, таков его выбор.

Вы ничего с этим не можете поделать. Это нужно только принять.

Спасение утопающих – дело рук самих утопающих. Если бы ваши близкие или знакомые хотели советов, они бы давно спросили у вас как вы это делаете, чем вы от них отличаетесь, почему у вас получается так, а у них иначе и т.п. Обычно этого не происходит.

Ваша задача – проращивать ростки новой реальности для себя.

Как проявляется дискоммуникация

Если вы раздаете советы направо и налево, займитесь работой над собой.

Человек практикующий, который прожил все на личном опыте, никогда не раздает советы, – пока его не спросят.

Он знает, как все работает, и в том числе понимает, какая обратка приходит в ответ на непрошенные советы. Вы дали совет, другой человек им не воспользовался, в результате вы забрали себе «фигню» с этого человека.

Непрошенные советы разрушают вас.

Сбои в коммуникации могут особенно заметно проявлять себя в общении с близкими людьми. Вы говорите одно, а люди слышат (думают) другое, из-за чего возникают конфликты, недоразумения, обостряются отношения.

Чтобы нивелировать возможные последствия дискоммуникации, перепроверяйте информацию, правильно ли вас поняли.

В конце своего сообщения подводите итог, делайте резюме того, что вы хотели донести. Будьте внимательны сами и не смущайтесь уточнять, правильно ли вас поняли.

В последнее время вычищалось чрезвычайно много ментальных установок.

У кого-то на сейчас уже достаточно «прочистились мозги», и такой человек смотрит на мир без фильтров. У кого-то, напротив, кроме фильтров ничего не осталось.

Вступая в общение с человеком, вы не можете угадать, какие фильтры у него стоят, правильно ли он вас понял.

Одно и то же слово вами может пониматься в совершенно разных окрасках, в зависимости от ваших индивидуальных опытов. Поэтому переспрашивайте, переуточняйте, перепроверяйте.

Если вы принадлежите к тем людям, у которых старые фильтры упали, вам необходим период адаптации. Такой «переходной этап» поможет вам приспособиться к тому, что многие продолжают воспринимать вас по-старому.

Вы вышли из старого, но у других по-прежнему работают старые реакции (на вас, на то, что вы говорите, на ваше поведение).

Период адаптации поможет вам выработать новую привычку – спокойно, умиротворенно – без реакции – воспринимать то, что разворачивается.

Учитесь давать себе 3-секундную паузу, прежде чем сделать осознанный выбор (что ответить, какие личные границы очертить, на что направить фокус и т.п.).

Видите ли вы проявления дискоммуникации в общении с людьми? В чем это проявляется, если такое явление имеет место быть? Получается ли у вас не жалеть, не спасать, не учить жизни ваших близких, которые находятся в 3D-матрице?

Статья написана на основе эфиров из рубрики #разговор_на_диване

Источник

ЧТО ТАКОЕ ДИСКОММУНИКАЦИЯ В ОДЕЖДЕ

Представьте себе, что вы пришли к врачу: тук-тук, заходите в кабинет, там сидит какой-то мужик в свитере.

Что будете делать? Конечно, спросите: «А где доктор»?

Потому что по внешнему виду этого человека сложно предположить, он ли тот самый доктор или не он?

И этому есть название: дискоммуникация. Когда в тот момент, когда это важно (ну, скажем, вы не картошку на даче копаете и не в кино пошли), по вашему внешнему виду ну никак нельзя предположить, как к вам нужно обращаться.

Тут нечаянно и обидеть могут, и даже оскорбить. Дверь перед носом закрыть и все такое.

Ужасный и жестокий мир? Какие сволочи вокруг и негодяи? А как же сердце и душа? Совсем забыли о главном и настоящем?

Ну да, есть такое. И всегда было. Знаете, как говорят: встретили по одежке, проводили тоже не очень.

Научить одежду вашего мужчины разговаривать, а не болтать о чем не надо, можно на онлайн-уроке про стильный мужской гардероб для работы и отдыха.

Урок в записи. Продолжительность 2,5 часа.

Посмотрев урок, вы станете стилистом для своего мужчины и сразу же устроите стильную революцию в ЕГО стиле и гардеробе со знанием дела!

Согласитесь, приятно быть красивой и гармоничной парой не только на уровне чувств, но и с точки зрения внешнего вида, ведь стильный и ухоженный мужчина рядом всегда бодрит и заводит, даже если живешь с ним 10-й год:))))

После просмотра онлайн-урока вы сможете скачать раздаточный материал, в котором будет зафиксировано основное содержание урока.

Вы сможете посмотреть его с телефона, ноутбука или планшета в любое удобное время, из любой точки мира и любое количество раз в течение этого периода: 02.10-14.10.

Программа урока, подробное описание и регистрация ЗДЕСЬ.

Источник

Как дискоммуникация разрушает команды?

Помните, как в книге о Гарри Поттере волшебная шляпа определяла, на каком факультете будет учиться ученик? Сегодняшняя бизнес-литература полна инструментария, похожего на волшебную шляпу. Прошел кандидат на должность несколько тестов, – и сразу видно, как им правильно управлять, чем он мотивируется, каковы его сильные и слабые стороны и т.д.

И вот вы якобы четко по схемам подобрали всех игроков для своей команды, верно скомпоновали, на всех ярлыки подвесили. А группа все равно работает не как швейцарские часы, а как Лебедь, Рак и Щука из известной басни! В чем проблема? Существуют пять препятствий на пути к команде мечты.

Верю – не верю

Недоверие членов команды друг к другу – первая и самая главная из этих препятствий. Не секрет, что люди нуждаются в социальном одобрении, признании. И те, кто занимает высокие должности, – не исключение. Наряду с амбициозностью и высокой квалификацией часто шагает глубоко спрятанный страх, что кто-нибудь может обвинить в непрофессионализме, недостаточном таланте или устарелости взглядов.

Очень часто группа высококвалифицированных специалистов не может достичь результатов именно потому, что они просто боятся показать свои слабости, услышать критику или обвинения в недостаточной профессиональности. Недоверие специалистов среднего уровня к своим коллегам приводит к нежеланию обращаться за помощью или помогать. Это никак не способствует ни скорости, ни качеству работы команды.

В ситуации недоверия люди часто преждевременно делают выводы о коллегах, не прислушаются друг к другу, тратят больше времени на то, чтобы произвести впечатление, чем на саму работу.

Не вижу, не слышу, ничего не говорю

Второй проблемой многих коллективов является избегание конфликтов. Для кого-то это прозвучит довольно странно. Ведь нередко в коллективах довольно неплохие специалисты постоянно с кем-то ссорятся, вовлекают в интриги, делят команду на лагеря «за» и «против». И все мечтают, чтобы таких конфликтных персонажей в их командах было как можно меньше.

Когда речь идет об избегании конфликта как препятствия к продуктивной работе команды, имеются в виду исключительно конструктивные конфликты, и только на тему рабочих проектов.

Часто в компаниях, особенно в командах наемных топов, наблюдается феномен группового мышления, то есть нездорового конформизма, что приводит к непроизводительным решениям. Причин такого поведения много: от уверенности в высоком профессионализме остальных членов команды до нежелания начинать такой энергоемкий процесс, как внесение предложения и отстаивание своего мнения, недоверия к другим членам команды.

Результатом избегания конфликтов в команде становятся скучные и непродуктивные совещания, неэффективное расходование рабочего времени, затягивание принятия важных для компании решений.

Поэтому только в ситуации полного доверия можно дискутировать о бизнес-стратегиях, определенных рабочих решениях. Только при таком условии результатом конфликта будет не разделение команды на лагеря, а общее конструктивное решение, новый толчок для бизнеса.

Без энтузиазма и для «галочки»

Третье препятствие на пути команды к успеху – это необязательность. Если решение обсуждено и принято всеми, каждый верит в эффективность плана и выполняет часть работы, которая является его зоной ответственности. Когда же решение было предложено кем-то одним и принято остальной командой только номинально, ответственности ни у кого не возникает. Ведь внутреннего согласия на это не было! Кстати, то же происходит, когда решение «спускают» сверху без объяснений целей определенной деятельности. Если исполнитель не верит в план, то рассчитывать на его энтузиазм не стоит. В лучшем случае, он все сделает для «галочки», в худшем – это будет тихий саботаж.

Без вопросов

Следующее препятствие – отсутствие требований к другим членам команды. Когда человек не верит в план, не чувствует личной ответственности за его выполнение, то к коллегам и подчиненным он никаких требований не имеет. Конечно, можно регулярно приходить и менторским тоном спрашивать, все ли у коллеги сделано. Но, как правило, когда человек требовательный к себе, то и требования к другим он проявляет значительно более тактично и конструктивно: больше поддерживает, спрашивает о сложностях, предлагает решения или собственную помощь. Ведь все – ради общей цели!

Процесс ради процесса

Отдельным пунктом среди препятствий к созданию идеальной команды является равнодушие к общему результату. Причем достаточно одного такого равнодушного человека, чтобы превратить работу всей команды в процесс ради процесса. Когда каждый член команды осознает, что все единодушно хотят успеха компании/проекта, это помогает не зацикливаться на своем эго, а искать как можно более производительные решения.

Как видно, все эти препятствия взаимосвязаны, одна вызывает другую. Поэтому и работать над их устранением нужно комплексно и одновременно.

Вместо универсальной таблетки

Как же преодолеть эти препятствия? Прежде всего, нужно настроиться на длительный и довольно сложный процесс. Формирование атмосферы доверия не происходит ни за один сеанс том-билдинга, ни, тем более, за один корпоратив. И нужно с чего-то начинать! Эффективным стартом будет более близкое знакомство в неформальной обстановке. Не нужно просить каждого рассказать о сокровенных мечтах или страхах. Но если каждый расскажет о своей жизни вне работы, например, хобби, домашних животных, семье, приятных воспоминаниях, то это поможет членам команды смотреть друг на друга как на интересных личностей и партнеров, а не как конкурентов на должность.

Более рискованным, сложным, но очень продуктивным может быть разъяснение каждым членом команды своих функций и общего вклада в успех проекта с последующим обсуждением в рамках коллектива. Такое упражнение уже требует определенного уровня доверия в команде и обязательного присутствия квалифицированного модератора встречи, который бы направлял дискуссию в исключительно конструктивное направление.

В процессе работы важно регулярно предоставлять обратную связь и получать ее от коллег. Конечно, делать это надо в максимально тактичной и исключительно конструктивной форме. Пусть не всегда обратная связь – «бальзам» на эго. Но и для личного самосовершенствования, и для общего успеха проекта это просто необходимо.

То, что лидер команды должны быть образцом, ни для кого не новость. Но важно, чтобы он был примером для подражания в упражнениях или делах, помогающие преодолеть трудности в команде. Кроме создания соответствующей атмосферы, в которой никто не будет бояться показать свою уязвимость, он первым должен рассказать о каких-то личных вещах, причем честно, а не наигранно. Это существенно снизит общий уровень напряженности в команде.

Для преодоления страха конфликтов профессионализм и авторитет лидера также имеют определяющее значение. Прежде всего, лидер должен преодолеть в себе естественное стремление сдержать спор и взять на себя роль модератора совещаний, стимулировать и направлять конфликт, касающийся решений по проекту. Здесь очень важно предварительно изучить то, к какому поведению в конфликтной ситуации более склонен каждый участник команды, чтобы найти решение максимально быстро и при этом не допустить никакого негатива. На ответственности лидера – привести команду к такому решению, которое примут все. Ведь тот, кто не соглашается с планом, и на себя ответственность за его выполнение потом не берет.

Эффективным шагом к преодолению необязательности является обычное подведение итогов после каждого совещания или принятия решения. При подведении итогов может оказаться, что не все члены команды одинаково понимают принятые решения и свои задачи. Кроме того, важно помнить, что цели и задачи должны соответствовать критериям SMART: конкретность, измеримость, достижимость, актуальность, определенность во времени. Также полезным способом преодоления необязательности является анализ вероятных и худших прогнозов. Он поможет понять возможные последствия бездействия и позитив от четкого выполнения каждым участником команды своей задачи.

Даже если внутренний судья не спит и требует выполнить свою часть работы безупречно, сама мысль о контроле и требованиях к коллегам у многих может вызвать стресс. Более того, в командах, имеющих теплые межличностные отношения, особенно сложно добиться такого поведения.

Чтобы преодолеть эту ситуацию, пригодится совместное принятие стандартов деятельности и поведения в компании, стандартов предоставления услуг или изготовления продукта. Также полезно ввести поощрение не индивидуальное, а командное. Для лидера команды, кроме указанных выше шагов, важно научиться делегировать требовательность, а не быть единоличным борцом за дисциплину. И это, как показывает практика, достаточно сложно. И в случае успеха с него снимается роль «плохого полицейского» и остается только судейство в сложных случаях, когда команда долго не может прийти к согласию.

Последнее из упомянутых препятствий – равнодушие к общему результату. Преодолеть его очень сложно, но не невозможно. Один из вариантов, как сделать общую цель личной для каждого – опубликовать о намерениях и планах команды.

Как видим, все препятствия на пути к идеальной команде состоят в недостаточной коммуникации между членами команды. И, соответственно, все рекомендации по преодолению этих препятствий также лежат в плоскости налаживания не формального, а действительно конструктивного общения в команде.

Научить команду взаимодействовать конструктивно должен лидер. Но для этого он сам должен не только понять принципы такой работы, но и усвоить много конкретных инструментов влияния. В этом вопросе лидеру может эффективно помочь командный коуч. Коуч поможет лидеру освоить премудрости командной работы и в последующем стать самому коучем для своих подчиненных.

# коучинг # лайф коучинг # бизнес коучинг # карьерный коучинг # лайф коуч # бизнес коуч # карьерный коуч # executive коуч # карьерное консультирование

Источник