Дисплей rud 512 l не обновляет показания что делать

Удалённый дисплей RUD 512-L

Адрес предприятия изготовителя:

143980, Россия, Московская область,
г. Железнодорожный,
ул. Маяковского, д. 16

Факс: (495) 522-89-45
E-mail: *****@***ru
http://www. matritca. ru

Свидетельство о приёмке

RUD 512-L ADDM.467846.022

заводской номер №:_____________________________________

соответствует технической документации и признан годным для эксплуатации.

(Оттиск клейма, личная подпись, расшифровка подписи должностного лица завода, ответственного за приемку)

Гарантии изготовителя

Изготовитель гарантирует соответствие дисплея требованиям технической документации при соблюдении потребителем условий монтажа, эксплуатации, транспортирования и хранения.

Изготовитель оставляет за собой право на внесение технических изменений, не меняющих функциональность дисплея. Удалённый дисплей предназначен для эксплуатации в составе системы. В автономном режиме удалённый дисплей не выполняет своих функций.

Гарантийный срок эксплуатации – 60 месяцев со дня ввода в эксплуатацию, но не более 66 месяцев с даты изготовления.

В течение указанных сроков предприятие-изготовитель проводит гарантийный ремонт дисплея или его замену.

Гарантийный срок эксплуатации дисплея продлевается на время, исчисляемое с момента подачи заявки потребителем до устранения дефекта предприятием-изготовителем.

Потребитель имеет право на рекламацию.

Дисплей снимается с гарантийного обслуживания в случаях:

— наличия следов механического повреждения;

— нарушения условий монтажа, эксплуатации, транспортировки и хранения.

Сведения о поверке

1. Назначение

Удалённый дисплей RUD 512-L (далее – дисплей) предназначен для работы в составе автоматизированных информационно-измерительных систем «Матрица». Дисплей выполняет функции дисплея счетчика электроэнергии, но может быть расположен в любом удобном для пользователя месте. Дисплей используется в тех случаях, когда счетчик установлен в труднодоступном месте либо непосредственное считывание информации со счетчика неудобно потребителю.

2. Комплектность

Наименование и условное обозначение

Удаленный дисплей RUD 512-L

Паспорт (ADDM.467846.022 ПС)

Комплект крепежных изделий

Допускается групповая отгрузка с использованием многоместной транспортной тары.

3. Условия хранения и транспортирования

Допускается транспортирование дисплеев в упаковке всеми видами транспорта. При транспортировании самолетом дисплеи должны быть размещены в отапливаемых герметизирован­ных отсеках.

Условия транспортирования и хранения: от минус 40 °С до плюс 70 °C.

Перед распаковыванием после транспортирования при отрицательных температурах необходима выдержка дисплея в упаковке в нормальных условиях в течение 1 часа.

При крайних значениях диапазона температур хранение и транспортирование дисплея следует осуществлять в течение не более 6 часов.

В помещениях для хранения изделий содержание пыли, паров кислот и щелочей, агрессивных газов и других вредных примесей, вызывающих коррозию, не должно превышать содержание коррозионно-активных агентов для атмосферы типа 1.

4. Сведения об утилизации

Удалённый дисплей не представляет опасности для жизни, здоровья людей и окружающей среды и после окончания срока службы (эксплуатации) подлежит утилизации в обслуживающей организации в соответствии с нормами, правилами и способами, действующими в месте утилизации.

5. Устройство, принцип работы и

основные характеристики

Удалённый дисплей состоит из жидкокристаллического индикатора (ЖКИ), PL-модема и контроллера с памятью. Удалённый дисплей снабжен шнуром для включения в однофазную сеть 220-240 В.

Информация поступает на Удалённый дисплей от счетчика через маршрутизатор. При передаче используется PL-магистраль (провода сети 0.4 кВ). Удалённый дисплей может быть расположен на любом расстоянии от счетчика в пределах электросети, обслуживаемой тем же трансформатором, что и счетчик.

Полученные от счетчика данные по различным измеряемым параметрам хранятся в памяти дисплея и выводятся в циклическом режиме на ЖКИ. При получении новых данных, старые – удаляются. Перечень выводимых на удалённый дисплей параметров, а также суточный график их обновления приводится в соответствующих документах, прилагаемых к конкретному счетчику.

Потребляемая мощность не более 3 Вт.

Габаритные размеры 36,5х82х144 мм.

Масса – не более 0,25 кг.

6. Условия эксплуатации

Удалённый дисплей предназначен для эксплуатации в закрытых помещениях и сохраняет работоспособность в интервале температур от минус 40 °С до плюс 60 °С, при этом индикация показаний осуществляется от минус 20 °С.

7. Заметки по эксплуатации и хранению

Перечень особых мер безопасности при работе

По способу защиты от поражения электрическим током удалённый дисплей соответствует классу II согласно ГОСТ 12.2.007.0 (IEC 61010-1).

Изоляция между вместе соединенными сетевыми контактами дисплея и «землей» выдерживает воздействие импульсного напряжения с пиковым значением 6,8 кВ.

Изоляция между вместе соединенными сетевыми контактами дисплея и «землей» выдерживает в течение 1 мин. воздействие напряжения переменного тока 2,2 кВ, частотой 50‑60 Гц.

Подготовка к эксплуатации

Удалённый дисплей полностью подготовлен предприятием-изготовителем к эксплуатации. Однако, поскольку порядок работы этого устройства задается счетчиком, перед началом эксплуатации Удалённый дисплей должен быть «прикреплен» к определенному счетчику.

В Центре в конфигурацию счетчика должны быть внесены следующие данные, касающиеся «прикрепленного» дисплея:

— Сетевой адрес дисплея. Сетевым адресом является заводской номер дисплея.

— Маска вывода параметров – суточный график вывода измеряемых параметров. В указанные в маске часы счетчик готовит параметры для вывода на удалённый дисплей и передает их маршрутизатору по запросу последнего. Данные передаются далее на удалённый дисплей.

— Список измеряемых параметров, которые будут выводиться на удалённый дисплей.

Монтаж

Удалённый дисплей устанавливается в любом удобном потребителю месте, исходя из условия близости к сетевой розетке (длина шнура дисплея составляет 1,2 м). Для крепления дисплея предусмотрены пазы на его задней стенке.

Движение изделия в эксплуатации

8. Информация, выводимая на удалённый дисплей

Внимание! Следует иметь в виду, что набор экранов, выводимых на удаленный дисплей, определяется типом и конфигурацией счетчика, то есть, не все представленные экраны будут выводиться на удалённый дисплей.

При первоначальном включении дисплея в сеть, запускается рабочая программа дисплея, о чем свидетельствует инициализация всех сегментов экрана. После этого на экране высвечивается номер текущей версии ПО вида APP ХХ. ХХ.

Далее удалённый дисплей переходит в рабочий режим, и на экран выводятся данные, полученные от счетчика через маршрутизатор. Пока данные не получены, на экране будет отображаться номер версии ПО.

Информационное поле дисплея разделено на три строки:

— Нижняя строка – сигнальные (флаговые) параметры: U, E, S, P, !, , , ´, , , , , .

Расшифровка информационных знаков дисплея:

Источник

Дисплей rud 512 l как настроить

Не работает удаленный дисплей матрица что делать?

К нам часто обращаются с вопросами работоспособности и настройки удалённых дисплев для счётчиков матрица.

Вопросы формулируется примерно следующим образом (приведен типовой диалог):

Здравствуйте. На столбе стоит Счетчик NP73E. 1-11-1 от дома на расстоянии 20 метров дисплей RUD 512.

Покащания не считываются, замена дисплея (менял дважды) не помогла. Как можно решить эту проблему?

А дисплей как настраивали?

Мосэнергосбыт неастраивал неоднократно, все делают удаленно по звонку. Предлагают подождать 3 дня, результата нет.

Cкорее всего вам ничего не настраивают по звонку. Если система АСКУЭ матрица рабоатет кореектно, после настроики привезти дисплея к счетчику будет работать.

у соседей дисплеи работают?

Могу я сам приобрести какой-нибудь другой дисплей и сам наладить связь со счетчиком.

Самостоятельно настроить дисплей не получится. Приобрести другую модель можно, это будет счетчик Матрица AD13s-1-bl-z-r-t-1-1-1 с другим типом дисплея CUI-8

Замечательно. Полный геморрой от производитеоя Матрица. Благодарю.

Приезжайте меняйте сами все бесплатно в таком случае.

Мы независимый интегратор систем Матрица. Дилер завода. И системы которые мы делаем, работают исправно.

Обращайтесь к правильному подрядчику. Кривыми руками что угодно можно сломать.

Правильный подрядчик это кто? Мосэнергосбыт монополист, к кому еще обращаться? Я передам им ваши пожелания и оценку их специалистов.

Может от вас как от дилера приехать специалист и все настроить?

Для настройки привязки дисплея RUD-512 нужен доступ к маршрутизатору, который как правило, устновлен на подстанции.

И вносить изменения в системы АСКУЭ, созданные другими порядчиками, и не всегда правильно и корректно настроенные достаточно сложно.

Ну вот, вы сами себе противоречите. О каком тогда правильном подрядчике говорить.

Мы делаем системы с нуля и под ключ и гарантируем их работу.

Доделками стараемся не заниматься.

Нужно понимать, что дисплей привязвается к счетчику, программированием счетчика.

Программирование можно сделать непосредственно подключившись к счетчику — выполняется инженером, или удаленно через систему АСКУЭ — выполянется оператором вашей системы АСКУЭ.

Чтобы понять, что происходит с удаленным дисплеем нужно выполнить следующие действия:

1. Периодически на потяжении 2-3 недель вставлять дисплей в розетку и проверять изменение показаний.

Зачем это нужно? Иногда информация в системах АСКУЭ матрица не передается онлайн из-за помех или неправильной установки счетчиков (не соблюдения чередование фаз).

2. Поинтересовать у соседей, работают ли у них удаленные дисплее? Как быстро обновляются показания?

Это поможет понять системная проблема (у всех) или локальная (только у вас). Если показания обновляются с задержкой в несколько дней, в системе есть проблемы.

3. Обратиться к оператору системы за настройкой привязки дисплея.

Источник

Удаленный дисплей rud 512 l как настроить

АО «Городские электрические сети» работает

с 8-00 до 17-00, перерыв с 12-00 до 13-00.

Выходные дни: суббота, воскресенье.

&nbsp&nbsp&nbsp&nbspТелефонограммы принимаются по телефону 8 (34643) 3-72-71 ежедневно до 17-00 часов кроме субботы и воскресенья.

&nbsp&nbsp&nbsp&nbspТелефонограммы аварийного характера принимаются центральной-диспетчерской службой предприятия круглосуточно по телефону 8 (34643) 3-74-71.

Отсутствие необходимости реконструкции или расширения (сооружения новых) объектов электросетевого хозяйства смежных сетевых организаций либо строительства генерирующих объектов для удовлетворения потребности заявителя.

&nbsp&nbsp&nbspВ случае несоблюдения любого из указанных выше критериев считается, что техническая возможность технологического присоединения отсутствует.

&nbsp&nbsp&nbsp&nbspПодать заявку на технологическое присоединение до 15 кВт вы можете на этой странице, предварительно зарегистрировавшись на сайте.

Инструкция по применению удаленных дисплеев RUD 512-L

&nbsp&nbsp Инструкцию по применению удаленных дисплеев для снятия показаний эл. счетчиков можно скачать по данной ссылке.

&nbsp&nbsp В соответствии с рекомнедациями завода изготовителя приборов учета, доводим до Вашего сведения, что время считывания информации составляет от 5 минут до 72 часов.

&nbsp&nbsp Внимание: В целях безопасности, а так же, для сохранения прибора в надлежащем работоспособном состоянии, не рекомендуется оставлять дисплей включенным в сеть на срок более 5 суток!

Об исчислении времени

&nbsp&nbsp Согласно Федерального закона №248-ФЗ от 21 июля 2014 года «О внесении изменений в Федеральный закон «Об исчислении времени», а так же постановления Правительства Российской Федерации № 1465 от 24 декабря 2014 года, акционерное общество «Городские электрические сети» провело работу по перепрограммированию индивидуальных приборов учета, подключенных к автоматизированной системе контроля и учета электроэнергии (АСКУЭ) ОАО «ЮТЭК-РС».

Как считать показания.

Для того, чтобы правильно считать показания со счетчика, вам необходимо узнать его тип.

А) ВНЕШНИЙ ВИД ДИСПЛЕЯ. СТРОКИ С ДАННЫМИ

Дисплей счетчика МАТРИЦА 7 серии имеет такой внешний вид:

Дисплей счетчика серии

Дисплей счетчика МАТРИЦА 7 серии Lite имеет такой внешний вид:

Дисплей счетчика серии Lite

Дисплей счетчика МАТРИЦА 5 серии имеет такой внешний вид:

Дисплей счетчика 5 серии

На дисплее счетчика отображается различная информация на экранах, сменяющих друг друга. Смена экранов должна происходить автоматически, через 5-10 с. Также можно пролистать экраны с помощью кратковременного нажатия на функциональную кнопку.

Счетчики серии поддерживают два режима отображения измеряемых величин на дисплее:

В пользовательском режиме выбранная информация циклически отображается с заданной периодичностью (обычно 5-10 c).

Служебный режим вызывается нажатием кнопки, информация листается последующими нажатиями кнопки. Выход из служебного в пользовательский режим происходит автоматически по истечению таймаута указанного в конфигурации (по умолчанию 1 минута). Для служебного режима можно указать набор выводимых величин, отличный от пользовательского.

Б) ОСНОВНАЯ ИНФОРМАЦИЯ. СУММАРНЫЕ ПОКАЗАНИЯ И МОЩНОСТЬ.

После включения счетчика МАТРИЦА на его дисплее будут отображаться следующие заводские параметры:

Активная энергия, импорт (A+) c OBIS кодом 1.8.0:

На дисплее отображено шесть знаков до точки и два знака после точки. То есть значность составляет шесть с точностью до сотых кВт*ч.

Активная мощность, по модулю (Р+) OBIS код 15.7.0 или Активная Мощность(P) OBIS код 16.7.0 :

На дисплее отображено два знака до точки и три знака после точки. То есть активная мощность отображается с точностью до тысячных кВт.

Местное время OBIS код 0.9.1 и местная дата OBIS код 0.9.1:

Активная энергия, импорт (A+):

На дисплее отображено шесть знаков до точки и два знака после точки. То есть значность составляет шесть с точностью до сотых кВт*ч.

Активная мощность (Р+ или Р):

На дисплее отображено два знака до точки и три знака после точки. То есть активная мощность отображается с точностью до тысячных кВт.

Локальная дата и локальное время:

Суммарная активная энергия (А):

На дисплее отображено шесть знаков до точки и два знака после точки. То есть значность составляет шесть с точностью до сотых кВт*ч.

Активная мощность (Р):

На дисплее отображено два знака до точки и три знака после точки. То есть активная мощность отображается с точностью до тысячных кВт.

В) ПОКАЗАНИЯ ПО ТАРИФАМ. АВАРИИ И СОБЫТИЯ.

При наличии на дисплее показаний дифференцированного тарифа по зонам суток, помимо информации, приведенной выше, также будут отображаться следующие данные.

Активная энергия, импорт, тариф 1…6 (А+ 1.8.1…1.8.6):

На дисплее отображается индикация такого же формата, как для активной энергии, импорт и OBIS код.

Также на дисплее могут отражаться следующие аварии и события:

Отображаемые символы на дисплее серии

В случае ошибок, связанных с некорректным монтажом или другими причинами, помимо основных экранов также будет отображаться еще один экран с кодами от 1 до 8. Коды ошибок отображаются по возрастанию слева направо. Для каждой ошибки существует своя, фиксированная позиция. Одновременно могут отображаться несколько кодов ошибок. Коды ошибок выводятся на дисплей вместе с соответствующими символами или символами других событий.

Примеры комбинаций кодов ошибки и нижних символов

Активная энергия, импорт, тариф 1…6 (А+ 1…6):

На дисплее отображается индикация такого же формата, как и для активной энергии, импорт.

Также на дисплее могут отражаться следующие аварии и события:

Отображаемые символы на дисплее серии Lite

Суммарная активная энергия (А1…3. На примере показания по тарифу А2):

На дисплее отображается индикация такого же формата, как и для суммарной активной энергии.

Также на дисплее могут отражаться следующие аварии и события:

Г) ДРУГИЕ ПАРАМЕТРЫ. ПАСПОРТА СЧЕТЧИКОВ.

Помимо основных параметров на дисплее счетчика МАТРИЦА могут отражаться следующие параметры, например,

Подробнее о параметрах и характеристиках счетчиков МАТРИЦА можно узнать в их паспортах.

Д) ПОКАЗАНИЯ НА УДАЛЕННОМ ДИСПЛЕЕ.

Удаленный дисплей CIU7

LCD экран Удаленного дисплея CIU7 в общем виде выглядит так:

Удаленный дисплей программируется из Центра и может отражать следующие параметры:

Внимание! Следует иметь в виду, что набор экранов, выводимых на пользовательский дисплей, определяется типом и конфигурацией счётчика.

При включении дисплея в сеть запускается рабочая программа дисплея, о чем свидетельствует инициализация всех сегментов экрана. После этого на экране высвечивается номер текущей версии ПО вида APP ХХ.ХХ.

Далее дисплей переходит в рабочий режим, и на экран выводятся данные, полученные ранее от счётчика.

При первоначальном включении, когда данные со счётчика еще не получены, на экране будут отображаться следующие символы:

Дисплей CIU Отображаемые символы

Данные на Удаленном дисплее сменяются с дискретностью 1, 5, 15 минут (в зависимости от конфигурации на счетчике). Удаленный дисплей необходимо оставить в розетке до тех пор, пока не отразятся данные по счетчику. После того, как Удаленный дисплей впервые отобразит данные по счетчику, его можно отключить из розетки и включать уже по мере необходимости. После повторного включения дисплея необходимо подождать некоторое время до того, как обновятся показания. Рядом с дисплеем на корпусе присутствует кнопка при помощи которой можно отключать/включать основное реле счётчика.

Дисплей поддерживает одновременно один счётчик.

Подробнее о параметрах и характеристиках удаленного дисплея можно ознакомится в его паспорте.

Удаленный дисплей RUD512

LCD экран Удаленного дисплея RUD512 в общем виде выглядит так:

Удаленный дисплей программируется из Центра и может отражать следующие параметры:

При первом включении Удаленного дисплея в розетку на нем будет отражаться информация вида APP 5.4.04. После того, как счетчик будет сконфигурирован на отправку показаний на дисплей, на дисплее будут отображаться поочередно:

Данные на Удаленном дисплее сменяются с дискретностью 1 раз в час. Удаленный дисплей необходимо оставить в розетке до тех пор, пока не отразятся данные по счетчику. После того, как Удаленный дисплей впервые отобразит данные по счетчику, его можно отключить из розетки и включать уже по мере необходимости. После повторного включения дисплея необходимо подождать некоторое время до того, как обновятся показания.

Дисплей поддерживает одновременно до 30-ти 1ф счетчиков или до 10-ти 3ф счетчиков. Но для удобства просмотра данных, оптимально его использовать на 3 — 5 счетчиков.

Подробнее о параметрах и характеристиках удаленного дисплея можно ознакомится в его паспорте.

Будьте в курсе новостей

Основные темы

Удалённый дисплей RUD 512-L

· работает в однофазных сетях 220 — 240 В

· при передаче информации от счетчика через маршрутизатор используется PL-магистраль (провода сети 0,4 кВ), никакой дополнительной проводки не требуется

· благодаря PL-модему дисплей может использоваться как ретранслятор на длинных участках сети

· потребляемая мощность не более 3 Вт

· габаритные размеры 36,5х82х144 мм

· масса — не более 0,25 кг

Просим Вас обратить внимание, что каждый дисплей программируется только на строго определенный счетчик и будет считывать данные только с одного счетчика, без перепрограммирования увидеть показания других счетчиков не возможно, т.е. Удаленный дисплей не может применяться как устройство отображения показаний любых счетчиков в системе.

Просмотров: 17930

Новости

СП 256.1325800.2016 «Электроустановки жилых и общественных зданий. Правила проектирования и монтажа»

СП 256.1325800.2016 «Электроустановки жилых и общественных зданий. Правила проектирования и мон…

Завершение комплекса работ (обследование, ПИР, СМР, ПНР и сдача в эксплуатацию) по реконструкции ТП заказчика: МО, Талдомский район, пгт. Вербилки, ул. Победы

Специалистами ООО «Интеллект» завершен комплекс работ (обследование, ПИР, СМР, ПНР и сда…

Завершение комплекса работ по монтажу и наладке системы АСКУЭ ЖК «Валентиновка парк»: МО, г. Королев, ул. Горького

Специалистами ООО «Интеллект» завершен комплекс работ по монтажу и наладке системы АСКУЭ…

Будьте в курсе новостей

Основные темы

Удалённый дисплей RUD 512-L

· работает в однофазных сетях 220 — 240 В

· при передаче информации от счетчика через маршрутизатор используется PL-магистраль (провода сети 0,4 кВ), никакой дополнительной проводки не требуется

· благодаря PL-модему дисплей может использоваться как ретранслятор на длинных участках сети

· потребляемая мощность не более 3 Вт

· габаритные размеры 36,5х82х144 мм

· масса — не более 0,25 кг

Просим Вас обратить внимание, что каждый дисплей программируется только на строго определенный счетчик и будет считывать данные только с одного счетчика, без перепрограммирования увидеть показания других счетчиков не возможно, т.е. Удаленный дисплей не может применяться как устройство отображения показаний любых счетчиков в системе.

Просмотров: 20258

Новости

Клиентский журнал АО «Мосэнергосбыт» «Энергодиалог» №18

Представляем Вашему вниманию клиентский журнал АО «Мосэнергосбыт» «Энергодиалог&ra…

СП 256.1325800.2016 «Электроустановки жилых и общественных зданий. Правила проектирования и монтажа»

СП 256.1325800.2016 «Электроустановки жилых и общественных зданий. Правила проектирования и мон…

Завершение комплекса работ (обследование, ПИР, СМР, ПНР и сдача в эксплуатацию) по реконструкции ТП заказчика: МО, Талдомский район, пгт. Вербилки, ул. Победы

Специалистами ООО «Интеллект» завершен комплекс работ (обследование, ПИР, СМР, ПНР и сда…

Не работает удаленный дисплей матрица что делать?

К нам часто обращаются с вопросами работоспособности и настройки удалённых дисплев для счётчиков матрица.

Вопросы формулируется примерно следующим образом (приведен типовой диалог):

Здравствуйте. На столбе стоит Счетчик NP73E. 1-11-1 от дома на расстоянии 20 метров дисплей RUD 512.

Покащания не считываются, замена дисплея (менял дважды) не помогла. Как можно решить эту проблему?

А дисплей как настраивали?

Мосэнергосбыт неастраивал неоднократно, все делают удаленно по звонку. Предлагают подождать 3 дня, результата нет.

Cкорее всего вам ничего не настраивают по звонку. Если система АСКУЭ матрица рабоатет кореектно, после настроики привезти дисплея к счетчику будет работать.

у соседей дисплеи работают?

Могу я сам приобрести какой-нибудь другой дисплей и сам наладить связь со счетчиком.

Самостоятельно настроить дисплей не получится. Приобрести другую модель можно, это будет счетчик Матрица AD13s-1-bl-z-r-t-1-1-1 с другим типом дисплея CUI-8

Замечательно. Полный геморрой от производитеоя Матрица. Благодарю.

Приезжайте меняйте сами все бесплатно в таком случае.

Мы независимый интегратор систем Матрица. Дилер завода. И системы которые мы делаем, работают исправно.

Обращайтесь к правильному подрядчику. Кривыми руками что угодно можно сломать.

Правильный подрядчик это кто? Мосэнергосбыт монополист, к кому еще обращаться? Я передам им ваши пожелания и оценку их специалистов.

Может от вас как от дилера приехать специалист и все настроить?

Для настройки привязки дисплея RUD-512 нужен доступ к маршрутизатору, который как правило, устновлен на подстанции.

И вносить изменения в системы АСКУЭ, созданные другими порядчиками, и не всегда правильно и корректно настроенные достаточно сложно.

Ну вот, вы сами себе противоречите. О каком тогда правильном подрядчике говорить.

Мы делаем системы с нуля и под ключ и гарантируем их работу.

Доделками стараемся не заниматься.

Нужно понимать, что дисплей привязвается к счетчику, программированием счетчика.

Программирование можно сделать непосредственно подключившись к счетчику — выполняется инженером, или удаленно через систему АСКУЭ — выполянется оператором вашей системы АСКУЭ.

Чтобы понять, что происходит с удаленным дисплеем нужно выполнить следующие действия:

1. Периодически на потяжении 2-3 недель вставлять дисплей в розетку и проверять изменение показаний.

Зачем это нужно? Иногда информация в системах АСКУЭ матрица не передается онлайн из-за помех или неправильной установки счетчиков (не соблюдения чередование фаз).

2. Поинтересовать у соседей, работают ли у них удаленные дисплее? Как быстро обновляются показания?

Это поможет понять системная проблема (у всех) или локальная (только у вас). Если показания обновляются с задержкой в несколько дней, в системе есть проблемы.

3. Обратиться к оператору системы за настройкой привязки дисплея.

Источник