Для чего берут характеристику с работы по месту требования
Работодатель обязан выдавать работнику служебную характеристику
poungsaed / Depositphotos.com |
В силу ст. 62 Трудового кодекса работодатель обязан выдавать работнику копии документов, связанных с работой. При этом статья содержит лишь примерный, открытый перечень таких документов. Служебная характеристика в этом списке не упомянута. Более того, обращение работника за такой характеристикой вполне вероятно потребует от работодателя создания нового документа, а не выдачи работнику копии существующего. На этом основании некоторые работодатели пытаются отказывать работникам в подготовке данного документа.
Обязательно ли работнику подавать заявление на выдачу копий документов, связанных с работой, лично? С правовыми позициями судов по данному вопросу ознакомьтесь в Энциклопедии судебной практики системы ГАРАНТ. Получите полный доступ на 3 дня бесплатно!
Однако в судах такой подход поддержки не находит. В частности, Суд Еврейской автономной области включил в свой обзор апелляционной практики тезис о том, что служебная характеристика является документом, связанным с работой, поэтому работодатель обязан выдать ее по требованию работника (Обзор апелляционной практики судебной коллегии по гражданским делам суда Еврейской автономной области за II полугодие 2019 года). Аналогичный вывод можно встретить и во многих других судах (см., например, определения Курганского облсуда от 29 января 2019 г. № 33-202/2019, Хабаровского краевого суда от 13 апреля 2018 г. № 33-2392/2018, Санкт-Петербургского горсуда от 12 июля 2016 г. № 33-12492/2016).
Куда требуется и для чего нужна характеристика с места работы. Образец заполнения для МСЭК (ВТЭК)
Характеристика с места работы практически утратила статус обязательного документа.
При приеме на работу менеджеры по персоналу предпочитают знакомиться с резюме соискателя и рекомендательными письмами.
Однако бывают ситуации, когда характеристика от работодателя до сих пор необходима. Куда может потребоваться характеристика с места работы, как ее правильно оформлять – будем разбираться в данной статье.
Для чего нужна характеристика с места работы?
Правила и нормы, обуславливающие требования к составлению, предъявлению, использованию для принятия решения характеристики с места работы, закреплены в 87, 88, 89, 90 Трудового кодекса РФ.
Статья 87. Хранение и использование персональных данных работников
Порядок хранения и использования персональных данных работников устанавливается работодателем с соблюдением требований настоящего Кодекса и иных федеральных законов.
Статья 90. Ответственность за нарушение норм, регулирующих обработку и защиту персональных данных работника
Лица, виновные в нарушении положений законодательства Российской Федерации в области персональных данных при обработке персональных данных работника, привлекаются к дисциплинарной и материальной ответственности в порядке, установленном настоящим Кодексом и иными федеральными законами, а также привлекаются к гражданско-правовой, административной и уголовной ответственности в порядке, установленном федеральными законами.
Куда нужна производственная характеристика:
Содержание документа
Характеристика с места работы является официальным документом, содержащим описание уровня умений, навыков, достижений, знаний сотрудника, его личностных и деловых качеств.
Она составляется руководителем или специалистом кадрового отдела, иногда оформление зависит от того, куда нужна характеристика с места работы.
Законом четко не определены форма, структура и нормы оформления. Но в ней обязательны пункты:
В зависимости от места предоставления различают:
При составлении характеристик учитывают специфику организаций, которым они предназначены.
Ниже представлено фото заполненного образца характеристики с места работы:
Подробнее о том, как правильно написать, оформить характеристику с места работы, читайте тут.
Характеристика для ВТЭК и МСЭ
Характеристика на ВТЭК с места работы заверяется подписями руководителя, начальника кадрового подразделения, врача или медсестры медсанчасти, представителя профсоюзного комитета. Обязательно указываются полные реквизиты.
Образец заполнения характеристики с места работы для ВТЭК можно получить в лечебном учреждении соответствующего профиля.
Характеристика на инвалидность с места работы составляется по тем же правилам. В характеристике для прохождения медико-социальной экспертизы, получения заключения врачебно-трудовой экспертной комиссии, оформления заявки на получение санаторного лечения, кроме общих сведений, указываются:
На фото можно увидеть заполненный образец документа:
Подробнее о секретах составления образца характеристики с места работы читайте тут.
В институт
При поступлении в высшее учебное заведение характеристика и рекомендации с места работы могут дать некоторое преимущество при прохождении собеседования.
Характеристика с места работы в институт оформляется произвольно, акцентирует стремление абитуриента к получению профессиональных знаний, желание работать по выбранной специальности.
Характеристика предоставляется в институт и после студенческой практики. Она содержит:
Составляет характеристику руководитель практики.
Ниже можно увидеть заполненный образец характеристики на студента:
Для нарколога и психиатра
При истребовании характеристики наркологом или психиатром акцент при подготовке документа делается на личностных качествах характеризуемого, поведении в стрессовых и конфликтных ситуациях, наличии вредных привычек и пристрастий или их отсутствии.
Для предоставления в банк
В характеристике с места работы банковских клерков интересует должность сотрудника, средний уровень зарплаты, степень ответственности, дисциплинированность.
Стиль характеристики для банка с места работы относительно свободный.
На награждение почетной грамотой
Для награждения почетной грамотой в рамках организации, населенного пункта, региона, министерства готовится Представление на сотрудника. В его структуру включена характеристика с места работы.
Характеристика с места работы на награждение почетной грамотой отличается свободным стилем изложения. По своей сути это рекомендательное письмо содержащее перечисление заслуг, достижений и положительных черт претендента на награду.
Ниже представлен заполненный образец характеристики для награждения грамотой:
Заключение
Грамотная, объективная характеристика не будет лишней при устройстве на новую работу, поступлении в институт, получении кредита в банке. В некоторых случаях она необходима как юридический документ или является основанием для медицинского заключения, поощрения или наказания.
Характеристика с места работы на сотрудника. Образец написания
Эта важная бумага может быть составлена по просьбе самого сотрудника, по инициативе руководителя или по внешнему запросу, в зависимости от места и цели предполагаемого предъявления. Характеристика на сотрудника может быть внутренним документом и предназначенной для предоставления по любому месту требования. Ниже приведён пример характеристики на работника. Скачайте и отредактируйте под себя.
Образец написания универсальной характеристики
«____» _____________ 201_ года
Характеристика
на Аверину Веру Владимировну, старшего экономиста ООО «_____________»
Аверина В.В., «__» ________ 19__ года рождения, образование высшее (окончила в 2000 г. Московский Государственный Университет по специальности «Экономика и управление»).
Работает в ООО «_____________» на должности экономиста с 18 апреля 2007 г., в 2009 году переведена на должность «старший экономист». За время работы направлялась на курсы повышения квалификации, которые успешно окончила, получив сертификаты по программам: «Отчетность-2016», «Финансовая аналитика», «Современный экономический прогноз».
За время работы показала комплексное владение знаниями и умениями по своей специальности. Обладает отличными навыками ведения деловых переговоров, коммуникабельна, стремится к активному самосовершенствованию. Интересуется последними информационными новшествами в экономической области, посещает тренинги и семинары по специальности.
Зарекомендовала себя как надежный, ответственный работник, не нарушающий сроки выполнения заданий и предоставляющий исчерпывающую отчетность. В трудных ситуациях быстро принимает оптимальное решение. Стрессоустойчива и спокойно воспринимает критические замечания. В коллективе пользуется уважением и хорошим отношением коллег, в конфликтных ситуациях не замечена.
Дисциплинарных взысканий за время работы не получала.
Характеристика выдана для предъявления по месту требования.
Внутренние характеристики
Вышестоящий руководитель может затребовать непосредственное руководство дать оценку личностным и профессиональным качествам сотрудника в различных ситуациях. Эти ситуации могут быть такие, как:
В составлении этого документа может принимать участие не только начальник структурного подразделения, где работает характеризуемый сотрудник, но и работники отдела кадров, а также, при необходимости, руководитель службы безопасности.
К СВЕДЕНИЮ! Основания для составления внутренних характеристик должны быть прописаны в локальных нормативных актах предприятия.
Внешние характеристики
Официальные документы, которые будут предоставляться в инстанции помимо предприятия, могут быть оформлены по запросу самого сотрудника или непосредственно по требованию самих инстанций.
ВНИМАНИЕ! Когда точно известна цель написания характеристики и место ее предоставления, легче сделать акцент на информации определенного рода. Например, для получения кредита не так важны производственные показатели, как дисциплинированность, ответственность, обязательность работника и т.п. На практике чаще всего в характеристике указывают «Для предъявления по месту требования», а значит, она должна носить универсальный характер.
ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ! В стороннем запросе далеко не всегда четко определено, какого рода информация о работнике требуется. Поэтому лучше составлять характеристику по базовым шаблонам, рекомендуемым для подобных документов.
Правильно оформленная характеристика
Любой документ требует правильного оформления и наличия соответствующих реквизитов. Основные моменты, важные для оформления характеристики, заключаются в следующем.
ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ! Чтобы характеристика набрала силу юридического документа, она должна быть датирована, завизирована руководством и заверена круглой печатью предприятия.
Содержание характеристики: необходимость и достаточность
Различие в написании внутренней и внешней характеристик базируется на том, что в первом случае изначально известно, где именно работает сотрудник, и куда будет предоставляться характеристика. Поэтому в документе «для внутреннего пользования» эти сведения можно опустить, зато полнее раскрыть рабочий и творческий потенциал работника.
Во внешней же характеристике нужно как можно полнее указать все личные данные сотрудника, причем только с письменного его согласия на их обработку и использование, как того требует закон (ст.88 ТК РФ).
Прежде чем составлять текст характеристики, определите цель ее предоставления: это поможет правильно отобрать факты для изложения.
Обычно характеристику содержательно можно разделить на несколько блоков:
Заголовок и заключение относятся к оформлению характеристики. Остальные пункты рассмотрим подробнее.
Анкета
В первом абзаце нужно коротко описать официальные данные о человеке: указать его год рождения, перечислить оконченные им учебные заведения, уточнить специальность, а также, если есть ученые степени и звания. В этом абзаце достаточно употреблять только фамилию с инициалами, так как полное имя уже было указано в заголовочной части.
Трудовая деятельность
Описание трудового пути работника может быть как полным, так и ограниченным работой в данной организации. При этом важно указать:
Личные качества
Один из самых важных разделов документа, ведь если трудовую деятельность можно оценить объективно (по наличию результатов, отсутствию дисциплинарных взысканий и т.п.), то характеристика личности всецело зависит от способа ее подачи. Особенно этот раздел имеет значение для внешних характеристик, ведь сторонние организации интересует, в первую очередь, «психологический портрет» человека, а не его трудовые достижения. Приведем план развернутой характеристики личности сотрудника, при необходимости можно выбрать нужные пункты и ограничиться ими.
Выдача работнику характеристики с предыдущего места работы является обязанностью работодателя, а не его правом
Носикова Елена
В силу ст. 62 ТК РФ по письменному заявлению работника работодатель обязан не позднее трех рабочих дней со дня подачи этого заявления выдать работнику трудовую книжку, а также копии документов, связанных с работой:
При этом, копии документов, связанных с работой, должны быть заверены надлежащим образом и предоставляться работнику безвозмездно.
Зачастую, при обращении работников к работодателю, последний отказывает в выдаче характеристики, поскольку характеристика во-первых не является копией какого-либо документа (необходимо создавать новый), а во-вторых характеристика не поименована в перечне документов, установленного ст. 62 ТК.
Между тем, такая позиция работодателей основана на заблуждениях и ошибочном толковании закона.
Так, в соответствии со ст. 37 Конституции Российской Федерации каждый имеет право свободно распоряжаться своими способностями к труду, выбирать род деятельности и профессию.
С учетом специфики трудовых отношений в различных сферах общественной жизни это право в целях защиты основ конституционного строя, нравственности, здоровья, прав и законных интересов других лиц, обеспечения обороны страны и безопасности государства ограничивается федеральными законами путем установления повышенных требований к профессиональной подготовленности и нравственным качествам кандидата на определенную должность (ч. 3 ст. 55 Конституции Российской Федерации).
В ряде случаев для поступления на работу в другую организацию работнику необходимо представить не просто справку о прежней работе, а развернутую характеристику с прежнего места работы.
С учетом этого, содержащаяся в ст. 62 норма об обязанности работодателя выдать работнику в случае возникновения такой потребности справку о работе подразумевает обязанность работодателя выдать работнику по его требованию и характеристику, которая по существу является той же справкой о работе, но составленной в более развернутом виде.
Перечень связанных с работой документов, приведенный в ст. 62 ТК РФ, не является закрытым (Определение Верховного Суда РФ № КАС10-108 от 25.03.2010), и поскольку служебная характеристика, безусловно, является связанным с работой документом, работник вправе обратиться к работодателю с заявлением о ее выдаче, а работодатель обязан по требованию работника ее выдать.
Таким образом, получение работником характеристики с предыдущего места работы является одним из условий его поступления на другую работу и должно рассматриваться как один из способов реализации и защиты его права на труд.
В связи с этим отказ работодателя выдать такую характеристику рассматривается как несоответствующее нормам трудового законодательства ограничение права работника на свободный выбор рода деятельности и профессии.
Примеры судебной практики в пользу работника:
Характеристики
Характеристика — это документ, в котором перечисляют личностные и профессиональные качества работника (учащегося, студента или практиканта) для предоставления в различные органы, ведомства и структурные подразделения учреждения, где тот работает или учится. Назначение — дать объективное представление о личностных и профессиональных качествах человека.
Куда требуется и для чего
Документ часто требуется работнику (либо студенту, практиканту) для предоставления в органы власти или для трудоустройства на новую должность, а также некоторые ведомства могут самостоятельно запросить характеристику на гражданина. Как правило, она нужна, когда в отношении лица требуется принять какое-либо решение. Отказать в ее предоставлении наниматель не может.
Итак, куда может потребоваться характеристика:
Это неполный список мест, куда могут запросить характеристику.
К сведению! Согласно ст. 62 ТК РФ характеристику работодатель должен предоставить в течение 3 дней с момента письменного запроса.
Виды характеристик
В зависимости от места требования харатеристики дифференцируются по видам:
К сведению! От вида и места требования характеристики будет зависеть ее содержание.
Кто пишет характеристику
Лучше всего знает работника его непосредственный руководитель, именно он может описать все его профессиональные и личностные качества объективно. Помочь руководителю написать характеристику может кадровый работник. Он проинструктирует его и предоставит образцы формулировок и структуры документа.
На практике, конечно, характеристики пишут сотрудники отдела кадров. Но они должны подходить к делу со всей ответственностью, поскольку сведения в документе могут повлиять, например, на решение суда или руководителя компании.
Что касается студентов, то характеристику пишет работник деканата после общения с куратором студента или преподавателями.
Структура и содержание
Законодательно закрепленного бланка для характеристики не существует. Ее составляют в свободной форме. Писать нужно без орфографических, грамматических и иных ошибок, опечаток. О работнике сообщают в третьем лице, применяют глаголы в форме настоящего и прошедшего времени (поступил, устроился, работает, достиг и т.д.).
Итак, разберем по пунктам текст характеристики:
Важные моменты! Если характеристику составляют для будущего нанимателя, то надо делать упор на деловые и профессиональные качества, для различных ведомств — на личностные. Если документ составляют для принятия решения о переводе на другую должность, то необходимо уделить внимание описанию особенностей труда работника. Например, можно указать, какой объем работы сотрудник выполняет за смену, как адаптирован к условиям труда, любые сведения о сотруднике как специалисте.
Характеристика должна быть объективной. Читающий должен получить правильное представление о работнике, студенте, аспиранте и т.д.
Нужно избегать эмоций при описании качеств работника, недостоверных данных, оскорблений, обнародования какой-то личной информации о сотруднике.
Недостатки работника тоже нужно указать в характеристике, поскольку наличие только положительных качеств может насторожить.
Оформление и передача работнику
Характеристику оформляют на бумаге формата А4. Если документ нужно предоставить в органы власти или другие ведомства, то используют официальный бланк учреждения или компании с реквизитами. Характеристика в этом случае обязательно должна быть подписана руководителем хозяйствующего субъекта.
В том случае, когда документ формируют для внутренних целей организации, ее подписывают начальник отдела кадров и непосредственный руководитель сотрудника.
Характеристику после составления и подписания передают работнику под расписку, если «заказчиком» документа был он. Аналогичным образом поступают, если характеристику запросил адвокат. Сведения о выдачи подобного рода бумаг лучше фиксировать в специальном журнале учета.
В ведомство отправляют характеристику по почте или курьером. Информацию об этом также указывают в журнале учета выданных документов.