Для чего нужен авторский надзор дизайнера
Организация авторского надзора: в чем он заключается, кому нужен и что будет, если отказаться
Более 80% наших клиентов заказывают авторский надзор дизайн-проекта. Остальные берут контроль за ходом ремонтных работ на себя и уверены — если на руках альбом рабочей документации, нет смысла стоять у подрядчиков над душой. Сами разберутся.
Можно просто вручить бригаде чертежи и ждать, что получится. Но экономия (весьма скромная, кстати) часто приводит к тому, что получается не то, чего ожидали. Строители, получив рабочую документацию, иногда решают сделать все иначе: то монтируют плитку по своему усмотрению, то предлагают отказаться от каких-то дизайнерских решений. В нашей практике много случаев, когда проведение авторского надзора могло бы сэкономить заказчику средства и нервные клетки.
Мы уже писали о том, как правильно сделать дизайн офиса, чтобы готовый интерьер на 100% совпал с проектом. В этой статье рассказали и показали, к чему приводит чрезмерное доверие строителям, что такое авторский надзор и как он может помочь вам сэкономить время и деньги.
Почему не стоит отказываться от проведения авторского надзора
Если вы решите вести проект самостоятельно и посчитаете, что авторский надзор не нужен, будьте готовы к тому, что придется одновременно контролировать два процесса: комплектацию и стройку. Всё это отнимает много сил и времени. Вам будут задавать вопросы менеджеры компаний-поставщиков мебели, оборудования, отделочных материалов, ремонтная бригада и другие подрядчики:
И таких вопросов по мере того, как продвигается стройка, становится только больше. Вас постоянно будут дергать, просить разъяснить чертежи и спецификации, невзирая на то что вы — не строитель и не дизайнер. Организация авторского надзора позволит перенаправить все эти вопросы авторам проекта, освободив ваше время.
Казалось бы, почему возникают вопросы с комплектацией и ремонтом, если на руках у строителей рабочая документация? Там подробно прописаны все материалы и мебель — просто бери и делай. Причин несколько.
Строители или ваши менеджеры по закупкам не участвовали в разработке дизайн-проекта. Они не понимают, почему дизайнеры подобрали именно такие мебель и материалы, — если чего-то не оказалось, берут то, что, по их мнению, подойдет. Их цель — выполнить задачу быстро и не потратить лишнего. О возможных последствиях самодеятельности мы писали в статье «Что такое комплектация дизайн-проекта и кому ее доверить, чтобы не разочароваться в результате».
Стройка — это гибкий процесс. Чтобы воплотить дизайнерскую задумку, мало просто посмотреть на чертежи. Во время стройки могут вскрыться моменты, которые нереально было учесть при визуальном осмотре помещения. Поэтому иногда в моменте эскизы и чертежи приходится корректировать: что-то убирать, что-то добавлять. Важно делать это так, чтобы не испортить дизайн. Строители — не авторы проекта, поэтому они не знают, как сделать лучше. Раз спросить больше не у кого, идут к клиенту. Вот вам и ответ на вопрос «Зачем нужен авторский надзор?» — затем, чтобы подрядчики все вопросы адресовали специалистам студии, а не вам.
Часто заказчики не справляются с наплывом вопросов, поэтому в какой-то момент решают полностью довериться строителям. Те настаивают на своих решениях, а в итоге получается что угодно, но не дизайн, который заказали.
В одном из проектов нужно было подвесить четыре светильника в ряд, но строители решили покреативить и смонтировали их на разном расстоянии друг от друга.
Такое расположение светильников было в дизайн-проекте.
Так реализовали задумку строители.
Благодаря тому, что клиент заказал авторский надзор, мы вовремя обнаружили ошибку и исправили ее. Если бы он решил, что авторский надзор не нужен, результат бы сильно отличался от задумки.
Так выглядел финальный дизайн интерьера. Благодаря организации авторского надзора, удалось не допустить расхождений между проектом и итоговой картинкой.
Еще один наш заказчик, доверив работу строителям, получил тесный кабинет вместо просторного рабочего места. Как это вышло: строители неверно трактовали чертежи и возвели стену не от той грани. В результате такая мелочь уменьшила пространство.
Так по плану должен был выглядеть кабинет руководителя.
Зеленая пунктирная линия — место, где должна была быть стена. Из-за невнимательности строителей ее возвели неправильно, но в ходе проведения авторского надзора ошибку вовремя обнаружили и исправили.
Чтобы исправить положение, нам пришлось изменить план расстановки мебели и электрических лючков, которые должны были располагаться под рабочими столами. Если бы заказчик отказался от проведения авторского надзора, ему пришлось бы работать в неудобном кабинете.
На другом объекте строители неправильно уложили керамическую плитку в санузле, хотя работали по раскладке и визуализации. По документам плитку с лепестками следовало выложить «градиентом» — рисунок должен был постепенно сменяться белой плиткой. Но строители сделали все по-своему.
Так выглядел санузел в дизайн-проекте.
Так уложили плитку строители — она пестрит лепестками, чего быть не должно.
Рядовой сотрудник компании, возможно, не заметил бы, а дизайнер обратил внимание. Благодаря тому, что клиент заказал авторский надзор дизайн-проекта, нам удалось вовремя исправить ситуацию.
Контроль за ремонтом, закупкой материалов и мебели лучше доверить авторам дизайн-проекта. Так вы исключите ненужные переделки и будете уверены в том, что идея точно не разойдется с реализацией. Стоимость авторского надзора за реализацией дизайн-проекта намного меньше, чем расходы на устранение недочетов.
Три причины заказать проведение авторского надзора
Вот еще один случай из практики. По задумке дизайнеров строителям нужно было выкрасить короб в санузле. Они сделали все верно — взяли артикул краски, прописанный в проекте. Двери в санузлах тоже нужно было покрасить, но краской потемнее. Вероятно, увидев, что двери получились темнее короба, решили покрасить его в тон дверей, хотя этого не нужно было делать. В итоге санузел получился не таким, как было задумано.
Короб должен был быть выкрашен краской с артикулом 60 YR 31/368, но строители покрыли его и двери краской с артикулом 53 YR 17/504. Вот зачем нужен авторский надзор — чтобы вовремя обнаружить подобные недочеты и устранить их.
Если бы не организация авторского надзора, клиент получил бы совсем не тот дизайн, который заказывал.
3. Дизайнер быстро подкорректирует проект. Во время демонтажа рабочие могут обнаружить какие-то скрытые моменты, которые приведут к изменениям в проекте. Для таких случаев нужен авторский надзор: автор, который знает все тонкости проекта, сможет оперативно скорректировать детали на месте.
Думаем, теперь вы понимаете, что такое авторский надзор. Услуга не обязательная, но очень важная, т. к. помогает экономить время и деньги. Заказывать ее следует после того, как будет готов альбом рабочей документации. Стоимость авторского надзора за реализацией дизайн-проекта мы сообщим вам на первой же консультации.
Как мы подходим к организации авторского надзора
Проведение авторского надзора в DESIGNIC включает:
Так выглядит журнал проведения авторского надзора, куда менеджер вносит информацию о ходе работ на объекте.
В договор организации авторского надзора не входят:
Стоимость авторского надзора дизайн-проекта зависит от площади проекта. Оплачивать услугу нужно раз в месяц и только за период, пока велись строительные работы.
Что такое авторский надзор и зачем он нужен: коротко о главном
Организацию и проведение авторского надзора стоит поручить специалистам студии, разработавшей дизайн-проект. Они могут не только проследить, чтобы всё было реализовано в соответствии с рабочей документацией, но и внести коррективы по необходимости.
Доверяя строителям и другим подрядчикам, вы рискуете получить дизайн, который не заказывали. Так может произойти по двум причинам:
Дизайнеры же в ходе проведения авторского надзора проследят за тем, чтобы исполнители закупили нужные материалы и мебель, смогут быстро подкорректировать чертежи и ответить на вопросы подрядчиков. Авторский надзор нужен, чтобы вы могли заниматься своими делами и не переживать о результате.
Помните, что стоимость авторского надзора дизайн-проекта существенно ниже возможных расходов на переделки.
Если вы планируете ремонт, но переживаете о том, что результат может не совпасть с задумкой, мы поможем. Возьмем на себя всё, от разработки проекта до организации авторского надзора, и создадим пространство, в которое влюбятся ваши клиенты, сотрудники и партнеры.
Авторский надзор: что должен дизайнер заказчику
Авторский надзор – важная часть работ для целого ряда отраслей рынка услуг. Это касается далеко не только строительства, но и контроля художественных, технических, технологических процессов (например, можно вспомнить авторское полиграфическое сопровождение и авторский надзор производства при разработке нового продукта). От того, как в бизнес среде воспринимается сама услуга, во многом зависит выстраивание очень сложной системы отношений между заказчиком и исполнителем, между разработчиком и подрядчиками – т.е. бесконечного множества связей, которые существуют в экономике.
Предположим, есть готовый проработанный проект со всеми чертежами и спецификациями. Какие сложности могут возникнуть и что может пойти не так? На самом деле многое. Например, пока проект вошел в стадию реализацию какой-то материал мог быть снят с производства, в проект понадобятся срочные серьезные доработки. В строительстве могли произойти изменения размеров объектов, которые стали критичными для проработанного до миллиметров оборудования… Такие ситуации возникают постоянно. Оперативно решить их можно только с помощью авторского надзора.
Так, что же включает в себя авторский надзор на самом деле, а что нет – об этом расскажет Александра Назаркина, руководитель компании NZR – Новые Законы Ритейла и Школы дизайна и маркетинга «Витринистика».
Авторский надзор, как правило, требуется часто. Но клиенты, особенно в Беларуси и в нашем регионе в целом, путают эту услугу с работой бригадира или прораба. Дизайнер не должен ставить задачи строителям, закупать материал, сверять сметы – ведь все это уже есть в чертежах. Авторский надзор – это выезд на объект и контроль реализации согласно проекту. Дизайнер может подобрать материалы, но не должен его закупать, вести на стройку, выстраивать логистику… Отдельная тема – контроль работы строителей. Часто для реализации проекта выбирают разных специалистов, которые не знакомы друг с другом, никак не координируют работу между собой. Для этого нужен бригадир, а не дизайнер.
Авторский надзор – это проверка соответствия выполняемых работ проекту, т.е. соблюдение размеров, правильность стыковки плитки, подбора колера, оборудования и т.п. Он не включает в себя контроль закупок материалов и консультаций по выполнению типовых работ. Впрочем, если задаешь нестандартный узел или, например, то, что декоративную штукатурку нужно обработать, грубо говоря, расческой – тогда исполнитель вправе требовать от тебя пояснения по технологии. Но объяснять, как класть плитку на клей или делать улучшенную окраску в два слоя, автор проекта совершенно точно не должен.
Следует отличать технический надзор. Это проверка соответствия выполняемых работ техническим нормам, действующим ТНПА и принятой технологии работ. Он не включает контроль закупок, но может предусматривать пояснения по технологии выполнения работ, если выявлены ошибки. Авторский надзор осуществляет проектировщик, а технический надзор – сторонняя организация.
В рамках авторского надзора могут быть приняты новые технические решения и переработаны чертежи, когда по какой-то причине нельзя осуществить работы так, как это было запланировано в проекте. Если это происходит по вине проектировщика (где-то недоглядел) – то, конечно, за счет проектировщика. Если по вине заказчика или по не зависящим от обеих сторон причинам (кусок стены, который не был обследован, оказался непригоден для монтажа конструкций), тогда дополнительные проектные работы оплачивает заказчик.
Что входит в авторский надзор дизайнера?
Авторский надзор дизайнера представляет собой целый комплекс работ, часто невидимых для заказчика. Типичный для Москвы авторский надзор — это 2–4 выезда дизайнера на объект в месяц. Средняя цена колеблется от 30 до 60 тысяч рублей в месяц и около 300–400 тысяч рублей за весь проект, если брать трехкомнатную квартиру средних размеров.
Константин Щербаков Генеральный директор бюро интерьеров «Icon Interiors»
Константин Щербаков Генеральный директор бюро интерьеров «Icon Interiors»Что входит в авторский надзор дизайнера?
В крупных компаниях авторский надзор могут поручить как главному архитектору проекта, так и отдельно взятому специалисту, который контролирует реализацию дизайн-плана. При этом эта профессия не сопоставима с прорабом и имеет совершенно другие функции: критическую оценку, точную сверку со схемами и планами, а также контроль уже после выполнения работ и корректировки, а не контроль в процессе.
Проект бюро интерьеров «Icon Interiors»
В Москве, как правило, дизайнеры профессионально и качественно предоставляют услугу авторского надзора. Но факт в том, что не у всех фирм она в принципе есть. Если вы хотите получить ремонт с минимумом хлопот, нужно сразу узнавать про эту услугу и ее формат.
«Icon Interiors»: Даже лучшие работники в процессе строительства или ремонта помещения время от времени допускают ошибки, которые существенно меняют концепцию интерьера. Иногда это мелочь, которую можно скорректировать за полчаса без лишних затрат, иногда нужна переработка концепции под новые реалии. Но обычно это переделывание с взиманием средств из резервного фонда.
Устранение этих недостатков требует от клиента дополнительных затрат времени и денег. Самое главное, что их наличие обычно не заметно на первый взгляд, но в итоге оно может повлиять на конструктивные особенности, срок службы, эксплуатационный комфорт. Из-за этого переезд откладывается на неопределенный срок, что очень неудобно для всех.
Проект бюро интерьеров «Icon Interiors»
Без должных навыков сложно отследить точное соответствие выполненной работы оригинальному проекту. Дизайнеры используют множество новых материалов, инновационных идей отделки, эксклюзивных решений, и другой человек может быть не в курсе событий.
«Icon Interiors»: Осуществляя авторский надзор, начиная с черновой стадии реализации проекта и заканчивая отделкой, дизайнер проверяет каждый слой отделки и декорирования, каждый этап, и в итоге ремонт проходит без хлопот. Часто бывает, что дизайнер выезжает на объект в пятницу-субботу, а в понедельник выдает полный список корректировок для мастеров.
Проект бюро интерьеров «Icon Interiors»
Авторский надзор: что включено?
Первый шаг включает в себя понимание требований клиента посредством детального обсуждения. Авторский надзор может включать разные типы услуг, и важно, чтобы каждая из них была оговорена заранее:
Полный проект и эскизный, и как к ним относится авторский надзор?
Любой ремонтный и строительный проект имеет огромные проектные чертежи, которые должны быть подготовлены до выполнения работ на месте. Любые ошибки должны быть предварительно проверены перед его реализацией. Такое раннее представление чертежей помогает избежать задержки проекта. Чертежи являются основой, по которой осуществляется детальная оценка, заготовка материалов и работа на объекте.
Проект бюро интерьеров «Icon Interiors»
Изначально готовятся эскизные проекты, на которых будет показана дизайн-схема. Это дает представление о расположении различных пространств внутри и стиле дизайна интерьера. Общий внешний вид проекта тоже отражаются на эскизном проекте.
Эскизный проект — это веха, когда клиент соглашается с определенными принципами и соглашениями. После окончания этой стадии последует контрактное предложение, которое перейдет к следующему этапу оценки стоимости и сроков реализации проекта, подготовка всей технической документации.
Авторский ремонт: зачем нужен дизайнер и сколько стоят его услуги
Москвичи стали чаще обращаться к услугам дизайн-студий и архбюро при ремонте квартир. В столице за последние годы также сильно выросла конкуренция на этом рынке, в результате снижаются цены на услуги дизайнеров и декораторов, утверждают опрошенные редакцией «РБК-Недвижимости» дизайнеры и архитекторы.
Дизайнеры сегодня оказывают широкий спектр услуг, включающий создание концепции проекта и надзор за его реализацией, а также полный менеджмент строительного процесса — от закупок материалов до контроля и приемки выполненных работ. О том, зачем нужны дизайнеры, какие услуги они сегодня оказывают и сколько это стоит, — в материале «РБК-Недвижимости».
Спрос на дизайнерский ремонт
Сегодня услуги архитекторов и дизайнеров все более популярны, так как покупка квартиры и ремонт в ней для многих процесс ответственный и рассчитанный на достаточно долгий срок. Столкнувшись однажды с неприятностями при ремонте, владельцы квартир впоследствии почти наверняка будут прибегать к услугам профессионала, считает партнер архитектурной студии Dvekati Екатерина Сванидзе.
Дизайнеры отмечают, что к их услугам и работе в последнее время стало больше доверия, спрос увеличился. Однако конкуренция выросла, а соответственно, и услуги стали дешевле, говорит руководитель направления дизайна интерьеров архитектурного бюро Ai-architects Ольга Назарова. Но стоит отметить, что конкуренция среди дизайнеров растет качественно: между проектами, которые появлялись лет восемь назад, и сегодняшними — колоссальная разница, отмечает основатель студии дизайна интерьеров «Арх.Предмет» Олеся Ситникова.
Изменился и сам заказчик. «Даже люди, купившие квартиру в кредит, все чаще предпочитают приглашать профессионального дизайнера. Сроки на выполнение работ ставятся намного более жесткие: если раньше проект площадью 100 кв. м реализовывали за год, то теперь — за шесть месяцев. Основной принцип, который диктует нам заказчик: быстро, качественно, недорого. Современные владельцы квартир и домов очень подкованы, понимают, что хотят, на чем можно экономить, иногда даже предлагают свои решения по выбору материалов и поставщиков», — говорит Ольга Назарова.
Чем поможет дизайнер
Создание проекта позволяет избежать множества ошибок, которые, по мнению дизайнеров, могут повлечь временные и финансовые затраты в процессе строительных работ. Дизайн-проект сравним со схемой лечения: если действовать согласно плану, терапевтический эффект будет достигнут, проводит аналогию Екатерина Сванидзе.
Дизайнеры отмечают, что при самостоятельном ремонте не избежать ошибок, а главный недостаток — потеря времени и денег. «Все учесть невозможно, даже если это не первый и не пятый ремонт. Сделать дизайн квартиры на коленке тоже невозможно», — говорит Ольга Назарова. — К тому же дизайнеры могут помочь сэкономить на поставщиках, проследить за качеством материалов и работ».
Основатель студии дизайна интерьеров «Арх.Предмет» также отмечает, что современный заказчик понимает, что отдать проект в одни руки быстрее и надежнее, в этом случае риск недопониманий и переделок сводится к нулю. «Это понимание пришло не так давно. Еще в 2000-х владелец жилья хотел получить на руки готовый дизайн-проект, чтобы потом отдать его на реализацию знакомому прорабу с командой «джамшутов». Нервы, переделки, смена рабочих бригад — и в итоге разочарование», — говорит Ольга Назарова.
Хорошо подобранные материалы позволят жилью оставаться свежим на протяжении многих лет, поэтому экономить на часто используемых предметах (двери, ручки, выключатели, розетки, кухонная мебель) не рекомендуется, говорит руководитель мастерской Alexander Korolev Александр Королев.
Услуги и их стоимость
Сейчас наиболее востребованы дизайн-проекты под ключ, то есть со всем комплексом дизайнерских услуг, отмечают дизайнеры. «Однако спрос на авторский надзор, позволяющий всего этого избежать, пока невысокий. Но без него результат почти гарантированно не будет совпадать с начальным замыслом», — убеждена Олеся Ситникова.
Также спросом пользуются и услуги по базовому дизайну, который не содержит в себе подробных разработок интерьерных и архитектурных решений, подробной проектной документации и позволяет заняться собственнику квартиры ремонтом самостоятельно, дополняет Екатерина Сванидзе.
Дизайнерские услуги, как правило, предполагают наличие нескольких вариантов реализации по стоимости. Самый бюджетный — эскизный план будущей квартиры, который, по словам руководителя мастерской Alexander Korolev Александра Королева, в общих чертах показывает расстановку мебели и другие решения. Более подробно это описывается в стандартном дизайн-проекте интерьера, а в полном варианте предлагаются несколько возможных решений для конкретной квартиры или дома, варианты отделки с границами стоимости материалов и работ, подробные описания и многое другое. Сюда же включается и световой дизайн будущего пространства, поясняет дизайнер.
Дизайнерский ремонт априори дороже обычного — за редким исключением, когда клиенту близка эстетика европейской небрежности, рассуждает Екатерина Сванидзе. По ее словам, базовый дизайн-проект сегодня стоит от 50 тыс. руб., а полный комплекс услуг — от 8 тыс. руб. за 1 кв. м и даже больше, все зависит от фантазии заказчика.
Стоимость услуг дизайнеров разнится по типу работ. Цена зависит от стилистики, в которой будет решено помещение, и его общей площади. «Современная неоклассика, оформление в концепции минимализма стоят дешевле. Напротив, вычурное рококо, стиль барокко, требующие большого количества стилистических деталей и нюансов, удорожают проект», — поясняет Ольга Назарова.
После выбора конкретного дизайн-проекта стоимость может варьироваться в зависимости от цены отделочных материалов и мебели. Там, где речь идет об изготовлении на заказ, цена будет высокой за все элементы, говорит Александр Королев.
Авторский надзор за строительной частью проекта обычно фиксированный и составляет порядка 30 тыс. руб. в месяц. В этом случае дизайнер будет раз в неделю приезжать на объект для контроля. Существует также понятие расширенного менеджмента: закупка материалов, поставки техники, выезды с заказчиком в магазины. В этом случае стоимость услуг дизайнера привязана к стоимости всей стройки и может составлять 10–15%, говорит Ольга Назарова.
Этапы работы по дизайн-проекту
Работа по проекту, по данным архбюро Ai-architects, делится на несколько этапов. Первый — эскизный. Он включает согласование концепции с заказчиком, выбор стилистического направления, цветовое решение, планировку помещения. На этом же этапе предусмотрена виртуальная расстановка мебели, моделируется свет. Затем проект отрисовывают, делают подробную визуализацию будущего помещения, чтобы заказчик мог представить, как идеи смотрятся вместе, как взаимодействуют цвета, гармонично ли расположена мебель.
Второй этап — составление рабочей документации. В ней подробнейшим образом описано, где и из чего возводить стены, до миллиметров указано, в каких точках делать штробы под проводку, какие материалы использовать в отделке и т. д. Рабочая документация состоит из десятков, а иногда и сотен страниц, это подробная инструкция для строителей, которые будут реализовывать проект. В идеале у них не должно остаться ни одного вопроса к дизайнеру.
Последний этап включает подбор отделочных материалов с указанием номенклатуры, фирменных названий, марок, названий магазинов. По итогам составляется и согласовывается с заказчиком смета. Весь пакет документов вместе с правами на него передается заказчику. Дальше заказчик либо сам занимается ремонтом и закупками, либо предпочтет так называемый проект под ключ — авторский надзор или полный менеджмент.
Если проект требует перепланировки, что случается почти всегда, то согласование таких работ — отдельный процесс. Задача находится в компетенции дизайнера. В современных домах и жилых комплексах решения по перепланировкам принимает управляющая компания. Каждая организация выставляет свои правила и цены, разница которых может быть значительна в пределах одной только Москвы и достигать достаточно крупных сумм, когда заново перекраивается все пространство и переносятся мокрые зоны.