Для чего нужен почтовый индекс на алиэкспресс
Какой индекс указывать при заказе на Алиэкспресс
У начинающих покупателей на Алиэкспресс и в других магазинах часто появляются простые вопросы которые ставят в тупик. Особенно часто это вопросы о доставке.
Часто на alyoexpress.ru спрашивают про индекс
Какой индекс указать при оформлении заказа на Aliexpress
Если ответить кратко то нужно указать почтовый индекс почтового отделения обслуживающего адрес указанный в качестве адреса доставки. Не нужно указывать индекс вашего города, райцентра, главпочтампта и т.д. Кроме тех случаев когда у вас не большой город или село и на весь город одно почтовое отделение. Нужно узнать к какому отделению прикреплен ваш адрес и указать индекс этого отделения. Если вы запутались, то не переживайте. Просто читайте дальше.
Как узнать мой индекс
Для большинства адресов есть сайты в интернет где выложены базы соответствия адреса и индекса. Просто зайдите в яндекс и наберите «индекс клин ленина 1» ( конечно напишите ваш адрес ) и перейдите по первой попавшейся ссылке. Вполне вероятно вы там увидите знакомый почтовый индекс.
Если и после поиска в интернет у вас остались сомнения, какой индекс соответствует вашему адресу, то есть более надежный способ. Поищите у себя письма из госучреждений отправленных лично вам на ваш адрес. Это могут быть письма счастья из налоговой, гибдд, собес и т.д., так вот там указан и ваш адрес и ваш индекс.
Если и этот вариант вам почему-то не подходит, спросите про индекс у соседей, желательно у пенсионеров — многие из них получают пенсию как раз на почте, в почтовом отделении, индекс которого вам нужно узнать.
Можно зайти в первое попавшееся отделение почты и попробовать спросить там. Вариантов масса, выбирайте любой.
Я указала не правильный индекс при заказе на Aliexpress
Не надо переживать. Почтовые индексы предназначены для облегчения сортировки почты. Но при сортировке также будет учитываться адрес получателя. К примеру, если в вашем городе несколько почтовых отделений, вы указали индекс главпочтампта, а адрес получателя соответствует другому отделению, то посылку отправят в ваше отделение.
Если же посылка придет в другое почтовое отделение, а ваш адрес прикреплен к другому, то при отслеживании вы можете обнаружить статус «Досыл», это значит что посылку отправили в другое отделение, скорее всего в ваше.
Однако не нужно делать из выше описанного вывод, мол значит индекс не важен — укажу какой-нибудь на почте разберутся. Почта, к сожалению, и так работает не всегда ровно, не надо усложнять её работу, это и в ваших интересах. Если на сортировке не смогут разобраться в какое почтовое отделение отправлять посылку её могут просто вернуть, или отправить в первое попавшееся. А во время пересылок между отделениями посылка может потеряться или повредиться.
Можно ли изменить индекс после заказа на Алиэкспресс
Если посылка уже отправлена, то изменить индекс практически не возможно. То есть в теории продавец может придти на почту, написать заявление, на практике это не вероятная ситуация.
Если продавец на Алиэкспресс ещё вашу посылку не отправил и тут вы осознали что указали не правильный индекс, то бегом-бегом меняйте индекс в адресе в личном кабинете и пишите в личку продавцу. Возможно продавец не проигнорит ваше сообщение, а если и проигнорит, то это будет вам в плюс в диспуте если посылка вдруг не придет.
Распродажи на Алиэкспресс
Горящие распродажи на Алиэкспресс
Быстрые распродажи с ограниченным количеством товара
Лучшие товары на Aliexpress
Топ товаров по количеству продаж и отзывам
Денис ( Денис, редакция )
Редактор АлёЭкспресс. Интернет-шопоголик с 2007.
Какой указывать почтовый индекс для заказов с Алиэкспресс?
Инструкция о правильном заполнении поля почтовый индекс (zip code) при оформлении заказа в магазине Aliexpress.
Многие пользователи при первых покупках в китайских магазинах сталкиваются с проблемой заполнения адреса доставки, а именно поле почтового индекса. Многие в силу возраста могут даже не знать, что это такое или какой индекс надо вписать. Сие руководство ответит на все ваши вопросы.
Что такое индекс на Алиэкспресс?
Почтовый индекс используется практически во всех странах мира, у которых есть национальная (государственная) почтовая служба: Укрпочта, Почта России, Казпочта, Белпочта. Так вот у каждого такого почтового отделения есть свой специальный номер-шифр – это и есть индекс. Именно его и следует указывать, так как посылка придёт именно на то отделение индекс, которого вы указали. А адрес доставки при этом играет второстепенную роль.
Как узнать индекс своего почтового отделения?
Для каждой страны индексирования отделений происходит по своему, поэтому индексы стоит узнавать на специальных сайтах. Индекс почты непосредственно привязан к вашему месту проживания, поэтому его необходимо выбирать именно из этих соображений. Давайте рассмотрим на примере.
Для покупателей из Украины. Переходим на сайт Укрпочты (http://services.ukrposhta.com/postindex_new/), далее поиск по месту проживания, выбираем свою область, город, район, улицу и нажимаем поиск. Если всё сделали правильно появиться список отделений обслуживающих ваш район. Находим свой адрес в таблице и соответствующий ему индекс. Его и вписываем на Алиэкспресс. А кликнув на отделение, вы узнаете и его контактные данные и расположение.
Для России, Казахстана, Белоруссии и прочих схема подбора индекса та же. Используем официальные сайты государственных почтовых служб.
Что будет если неправильно указать почтовый индекс на Алиэкспресс?
Как вы уже поняли, посылка поедет на тот индекс, который вы указали. Единственный выход из ситуации это связываться с отделением, на которое придёт посылка, и пытаться решить вопрос. Иначе посылка будет возвращена отправителю.
Как заполнить адрес доставки на алиэкспресс?
К оформлению заказа покупателю стоит подходить серьезно. За неправильные данные отвечает клиент. Продавец не должен разгребать чужие ошибки.
Перед оформлением пользователь должен изучить правила о том, как правильно заполнить адрес на алиэкспресс. Многие клиенты думают, что можно написать информацию на русском языке. Это ведь не их проблема, что у китайцев нет русской раскладки. Это еще хорошо, что система не пропускает иностранные языки.
Новички забывают о том, что алиэкспресс – международная торговая сеть. Тут нельзя начинать номер с восьмерки, писать на русском и указывать индекс города.
Правильное заполнение бланков приближает покупателя к успешному завершению сделки.
На каком языке писать?
Китайцам сложно понять русский язык. Если другие европейские языки в Китае изучаются, то русский китайские школьники пытаются обойти при выборе языка в школе. Для них это слишком сложно. Примерно так же, как для нас учить китайский язык. А может и сложнее.
Английский язык – компромисс для покупателя и продавца. Вы можете обладать неидеальными знаниями, но представление имеете. Да и в Китае многие дети с трех лет учат английский.
Но не все так просто. Всю информацию клиент заполняет русскими словами, написанными по-английски. Не нужно писать «house», пишите «dom». Такая система сделана для удобства. По правде говоря, продавцу вообще по барабану, что у вас там за координаты. Курьерские службы не интересуются адресом доставки на алиэкспресс. Это нужно почте России. Разбирать написанное придется русским почтальонам.
Было бы проще сразу записывать адрес русским языком. Так подумает россиянин, но не китаец. В Китае нет русской раскладки. Как-нибудь попробуйте написать китайские буквы. Вам вряд ли понравится. Также чувствовал бы себя китаец, разбирая русские обозначения.
Мы понимаем, что вы можете не знать английский. Поэтому специально для вас, организовали мини-сервис по написанию русского языка в транслит. Просто введите ваш текст и нажмите «В транслит».
*Не забудьте убрать нижние подчеркивания.
Не создавайте проблем себе, продавцу и курьерским службам. Почтальоны не станут разбирать непонятные адреса и отправят посылку обратно в Китай.
Где указывается адрес?
Перед тем, как разбираться, как заполнить адрес на алиэкспресс, надо определиться, где мы будем это делать. У покупателя есть два варианта на выбор. Рекомендуем заполнить данные при регистрации и вставлять готовую информацию. Заполнение бланков занимает много времени, если не пользоваться сохранением.
Личный кабинет
В личном кабинете хранится вся информация о клиенте. Здесь сохраняются использованные платежные системы, номера телефонов, имя и фамилия. Покупатель может посмотреть количество баллов и обменять валюту на купоны.
Рекомендуем указывать координаты при регистрации. Первый раз вам придется потратить десять минут на заполнение бланка, зато при заказе оформление не займет больше десяти минут.
В личном кабинете покупатель может добавлять неограниченное количество адресов. При желании неиспользованные координаты можно будет удалить.
При оформлении заказа
Способ не самый удобный. Постоянно вводить одинаковую информацию при покупке неудобно. Особенно, если клиент делает заказы ежедневно. Но если вам неожиданно приглянулась вещь, оформляйте покупку и указывайте адрес.
На алиэкспресс персональная информация не разглашается. Закон прописал в законодательстве России.
Какие данные нужно указывать?
Продавцы не просто так интересуются данными покупателей. Информация нужна для транспортировки. Индекс потребуется для доставки в почтовое отделение. С помощью номера будет подтверждена личность заказчика. По адресу почтальон принесет извещение покупателю. Паспортные данные потребуются для транспортировки дорогих и тяжелых грузов.
Мобильный телефон
Не переживайте, никто вам из Китая звонить не станет. Это слишком дорого. Номер нужен для других операций.
Указание номера не займет много времени. Записывать комбинацию придется в международном формате. Многие покупатели боятся этого названия и начинают писать в поддержку. На самом деле ваш номер уже в международном формате. Просто на алиэкспресс одну колонку разделили на три.
Покупатели пугаются незнакомых слов. Хотя номер записывается в привычном формате.
Почтовый индекс
Важнейшая информация для курьерских служб – индекс. Адрес практически не играет роли. Он нужен для курьера и почтальона. Чтобы посылка дошла до почтового отделения, нужно правильно указать индекс.
Дополнительная поправка. Не указывайте индекс города. Так вы только продлеваете доставку, которая и так длится больше месяца.
Если покупатель указывает индекс города, посылка отправляется на главную почту. В сортировочном центре сотрудники разбирают адреса и направляют товар в нужное почтовое отделение. Почта России работает долго. Посылка может пролежать неделю в сортировочном центре. Тем временем вы будете переживать и бояться, что защита закончится.
Узнать индекс можно двумя способами:
Если покупатель неправильно ввел индекс, товар придет по другому адресу.
Паспортные данные
Паспортные данные вводить приходится не всегда. Они требуются в особых случаях.
Паспортные данные вводятся обычным способом. Перед отправлением несколько раз проверьте правильность данных. Если выяснится, что вы указали чужую информацию, алиэкспресс может заблокировать аккаунт. Восстановить доступ будет невозможно.
Адрес
Адрес – это не отдельная графа, а целая группа. Сюда необходимо записать полную информацию о месте проживания. Здесь придется указывать данные от страны до квартиры.
Помните, что адрес будут читать русские люди, которые могут не знать английского языка.
Как указать адрес в мобильном приложении?
Мобильное приложение – урезанная версия алиэкспресс. Тут можно делать покупки со скидкой, копить монеты и выигрывать купоны. В приложении удобно оплачивать покупки, когда нет доступа к компьютеру.
Мобильное приложение может тормозить и не работать. Если такое случится, перезагрузите страницу.
Что делать, если не сохраняется адрес?
Причина только одна. Пользователь неправильно ввел информацию. Обычно алиэкспресс сам указывает на ошибки. Если этого не происходит, придется разбираться самостоятельно.
Проверяйте данные перед сохранением адреса и делайте умные покупки. Желаем приятных покупок и быстрой доставки.
Как заполнить адрес доставки на Алиэкспресс
Правильно ввести адрес на Aliexpress – то, что каждый должен сделать сразу после создания аккаунта. Ваше имя-фамилия-отчество – это, конечно, тоже важная информация, но товар, ради которого вы и зарегистрировались на Али, придет только в том случае, если вы правильно все поля, связанные с пунктом назначения. И с правильным заполнением адреса нередко возникают проблемы, потому что заполнить его на русском нельзя, данные нужно вводить строго на английском языке. Ниже мы подробно и пошагово покажем, что и как нужно заполнять.
Как заполнять адрес доставки на Aliexpress
Запомните: заполнить адрес доставки на Алиэкспресс можно только на английском языке. Почему? Потому что доставка имеет международный характер, и какой-нибудь сотрудник почтового отделения из Гонконга, которому попадет в руки ваша посылка с адресом на русском, просто не поймет, куда отправлять ее дальше.
На каком языке писать адрес
Запомните: заполнить адрес доставки на Алиэкспресс можно только на английском языке. Почему? Потому что доставка имеет международный характер, и какой-нибудь сотрудник почтового отделения из Гонконга, которому попадет в руки ваша посылка с адресом на русском, просто не поймет, куда отправлять ее дальше.
Но тут возникает проблема – как перевести ваш адрес на английский? «Улица» – это «ulica» (транслитерация) или «street» (перевод)? Здесь все не очень просто: название города нужно переводить на английский, а вот название улицы, села и вспомогательные слова («улица», «округ» и другие) нужно писать транслитом.
Итак, остался один вопрос: как произвести транслитерацию? Есть 2 варианта: либо воспользоваться любым сайтом для транслитерации, либо перевести все вручную. Рекомендуем первый вариант – сэкономите время. Чтобы найти такой ресурс, в любом поисковике введите «сайт для транслитерации», и первая же ссылка приведет вас на нужную страницу. Если все же хотите перевести все вручную, вам необходимо воспользоваться побуквенным переводом. На картинке ниже – все буквы и их перевод на транслит.
В личном кабинете
Где искать форму для заполнения адреса? Все просто:
Во время оформления заказа
Адрес можно заполнить и при заказе. Пример: хотим купить радиоуправляемую машинку. Инструкция:
Какие данные понадобятся
В базовом случае нам понадобятся: фамилия, имя, отчество, страна, регион, город/населенный пункт, почтовый индекс, улица, дом, квартира. Если квартиры нет – пропускаем. Кроме того, понадобится ваш мобильный телефон. Попробуем разобрать заполнение адреса на конкретном примере: нас зовут Михаил Александрович Берлиоз, мы живем в Москве, на Большой Садовой улице, дом 302-бис, квартира номер 50, хотим заказать украшения для скорой вечеринки.
Паспорт и ИНН
Из паспортных данных нам понадобится Ф.И.О. Обратите внимание, что иногда сайт будет требовать полные паспортные данные и ИНН, причем – конкретно при оформлении покупки. Такое происходит, когда вы заказываете товар через Aliexpress Premium Shipping или крупных логистических компаний, вроде DHL. Требование паспортных данных для этих способов доставки – стандартная процедура, эти данные понадобятся на границе.
Адрес и Почтовый индекс
В нашем случае получится следующее:
Телефон
Наконец, нужно указать свой мобильный номер, по которому с вами будет связываться почта, если сотрудники не поймут, куда нужно доставить посылку. На практике никто никому никуда не звонит, посылку просто разворачивают в обратном направлении, но платформа все же требует указать мобильный.
Когда все готово, можно при желании поставить галочку «Установить по умолчанию» (в таком случае это место доставки будет выбираться по умолчанию при оформлении покупки), после чего жмем «Сохранить». Процедура завершена.
Несколько адресов доставки
Как указывать адрес на Aliexpress в мобильном приложении
Как правильно заполнить адрес доставки на АлиЭкспресс в 2021 году?
Многие сталкиваются с трудностями при заполнении адреса доставки на АлиЭкспресс даже и в 2021 году. В статье мы разберём как правильно вводить свой домашний адрес, чтобы посылка с сайта AliExpress точно пришла к вам в руки.
Сразу ответ на популярный вопрос: по правилам площадки адрес можно вводить как на английском (латиницей), так и на русском языке! Но лучше использовать свой родной язык для заполнения всех почтовых данных.
Как правильно написать адрес доставки?
На сайте есть возможность добавить несколько адресов и редактировать уже сохраненные. Если посылка уже выехала в неправильном направлении, то в пути ее никто не перенаправит по измененному адресу. Поэтому все данные нужно вводить аккуратно.
На АлиЭкспресс разработана стандартизированная форма, ошибиться с количеством данных невозможно.
В заивисмотси от страны форма может меняться, но основные поля такие:
Лучше все данные сразу заполнять на русском языке. Продавец с AliExpress автоматически перенесёт данные в почтовый бланк, а читать их уже будут сотрудники почты вашей страны, поэтому и понимать написанное должны они.
В графе «Имя получателя» необходимо написать фамилию, имя и отчество. В поле «Страна/Регион» необходимо выбрать вашу страну проживания из стандартного списка. Графа «Край/Область/Регион» представлена фиксированным списком. Он меняется в зависимости от выбранной страны.
После выбора области в строчке «Город» тоже появится выпадающий список, пункты которого соответствует ранее выбранному региону.
Графа индекса нужна для того, чтобы посылка была доставлена в ближайшее почтовое отделение, и вам не пришлось ехать за ней через половину города. Это также ускорит доставку, потому что посылка не будет неделями лежать в сортировочном офисе на почте.
В строчке «Мобильный телефон» заполнить нужно только код оператора связи и непосредственно мобильный номер, код страны ставится автоматически после выбора страны. Он нужен для сотрудников почты или курьерской службы, в зависимости от способа доставки, который вы выбрали. Из Китая никто звонить не будет. Почте ваш номер нужен, чтобы уведомить о том что посылка пришла в отделение, а курьеру — чтобы согласовать время доставки.
Раньше были две отдельные графы для домашнего (с кодом страны и телефонным кодом города) и мобильного номеров, сейчас требуется только мобильный.
Где нужно оставлять адрес доставки?
Добавлять, удалять, редактировать адреса можно в профиле или непосредственно при оформлении заказа.
В личном кабинете
Для того чтобы заполнить информацию в профиле:
При оформлении заказа
Если вы уже нашли товар, не обязательно выходить с его страницы, чтобы заполнить адрес. Его можно добавить непосредственно при оформлении заказа. Для этого нажмите «Купить сейчас». Первым шагом будет заполнение адреса. Необходимо ввести все данные и нажать «Подтвердить». Адрес сохранится в профиле, его можно будет использовать при следующих покупках.
Обязательно ли вписывать паспортные данные?
С недавних пор появилась возможность вводить паспортные данные и идентификационный номер налогоплательщика. Эта информация может понадобится при растаможивании посылок. Если вы заказываете недорогие вещи, то потребности в ней возникнуть не должно.
Если же к вам летит дорогая посылка, то ее могут задержать на таможне до получения ваших паспортных данных.
Можно ли заполнить адрес в мобильном приложении
В мобильном приложении с адресами можно выполнять те же действия, что и на компьютере: добавлять, удалить, изменять. Вносить информацию можно двумя путями: при оформлении заказа и непосредственно в профиле.
Чтобы заполнить информацию в профиле:
Заполнить необходимо такие поля (их названия могут отличается от компьютерной версии, но смысл остается тот же):
Заполнить адрес можно и при оформлении покупки. Для этого:
Что делать, если адрес не сохраняется?
Адрес может не сохранятся по таким причинам:
Если система выдала ошибку, проверьте правильность введенных данных и попробуйте сохранить еще раз.