Для чего нужна характеристика с места работы
Характеристика с места работы: зачем нужна и как писать
В инструментарии современного кадровика характеристика на сотрудника выглядит примерно так же, как деревянные счеты на фоне инженерного калькулятора. Инструмент вроде бы рабочий, но пользоваться им не очень удобно и эффективно. Тем не менее иногда возникают ситуации, когда даже столь формальный документ может быть необходим. Портал Rabota.ru выяснил, для чего нужна производственная характеристика и как ее правильно составить.
Позабыта, позаброшена
Неудивительно, что на смену характеристикам с места работы пришли рекомендации и рекомендательные письма. От характеристики они выгодно отличаются, прежде всего, довольно свободным стилем изложения: автор такого письма (как правило, руководитель, но, возможно, и HR-специалист) излагает лишь те качества и умения сотрудника, о которых он действительно хочет рассказать. При этом необязательно указывать образование работника, дату его рождения и прочие формальности.
Еще большей популярностью пользуются устные рекомендации, когда рекрутер в телефонной или личной беседе может выяснить у предыдущего работодателя все интересующие его моменты.
Анастасия Селиванчик, руководитель департамента «Промышленность и производство» рекрутингового агентства Penny Lane Personnel:
«На мой взгляд, характеристика с места работы — это остаток кадровой политики советских времен. В моей практике при трудоустройстве в промышленные компании ни разу не встречались характеристики с места работы. В целом могу утверждать, что сегодня рекрутеры весьма эффективно и активно используют в своей работе рекомендации, и все чаще именно они играют решающую роль при принятии на работу топ-менеджмента. Преимущества рекомендаций заключаются в том, что в них кандидат раскрывается не только с профессиональной стороны, но также дается его полноценная личностная оценка. Ведь прекрасный специалист может искать новую работу исключительно из-за того, что он не чувствует себя психологически комфортно, а на новом месте, в подходящей ему корпоративной культуре, соискатель реализует себя в полной мере, уверенно шагая вверх по карьерной лестнице».
Как составить характеристику
Для написания этого документа не существует определенного бланка, однако есть общепринятый образец характеристики и ряд требований относительно ее содержимого и структуры текста. Форма составления характеристики с места работы выглядит следующим образом:
Анкетная часть. В ней указывается ФИО сотрудника, год его рождения, образование (указывается название учебных заведений, а также годы окончания и полученная специальность), ученые звания и степени.
Данные о трудовой деятельности. Необходимо указать, с какого года и в какой должности сотрудник начал трудиться в данной организации. Допускается указание предыдущего места работы, а также стажа. Если за время работы сотрудник переводился в другие отделы или на другие должности, то необходимо их перечислить. Также в этой части характеристики следует отметить основные достижения работника (как личные, так и коллективные), рассказать о значимых результатах труда. Кроме того, нужно указать сведения о повышении квалификации, получении дополнительного образования и т. п., если таковые есть.
Данные о деловых и личных качествах. Необходимо рассказать об уровне профессионализма, основных деловых навыках работника, общем уровне его эрудиции, стремлении к самообразованию. Если сотрудник трудился на линейной позиции, также следует уточнить, имеются ли у него навыки руководящей работы, способен ли он принимать быстрые решения в сложных условиях, готов ли брать на себя ответственность. Говоря о личных качествах работника, в первую очередь стоит обратить внимание на его взаимоотношения с коллегами и руководством: пользуется ли он авторитетом среди других сотрудников, склонен ли к конфликтам и т. п. Кроме того, можно указать общий уровень культуры специалиста и перечислить его основные психологические качества. К тому же, в этой части следует отметить имеющиеся у сотрудника поощрения, взыскания, награды и благодарности.
Заключительная часть. Здесь следует указать, для чего и куда предоставляется характеристика.
При составлении характеристики следует помнить, что этот документ заверяется подписью руководителя организации и печатью и имеет юридическую силу. Поэтому составивший характеристику сотрудник несет полную ответственность за все указанные сведения. Это особенно важно, если требуется характеристика в суд с места работы, где данный документ обязательно входит в состав доказательной базы.
УСПЕЙТЕ ДО НГ!
Самый посещаемый курс «Клерка» про управленческий учет проходят уже более 100 ваших коллег. Успейте записаться на курс по старой цене 2021 года. Потом – дороже. Оплатите сейчас, учитесь в 2022 году в удобном потоке.
Для чего нужна характеристика с места работы
Мне нужна характеристика с места работы. Директор требует объяснений, для чего понадобилась характеристика. Вправе ли администрация отказать мне выдать характеристику с места работы? Если нет, то на основании каких законов?
Мне нужна характеристика с места работы в суд. Но я не хочу, чтобы на работе об этом знали. Что сказать начальнику, для чего мне характеристика?
Мне нужна характеристика с места работы для предъявления в суд, но я не хочу, чтобы на работе знали, что я могу сказать на работе для чего она мне нужна?
Уволился с завода, через полгода понадобилась характеристика с последнего места работы для трудоустройства на новую работу. пришел в отдел кадров завода, они отправили меня к начальнику цеха, входа на завод у меня нет, через друга попросил начальника написать мне характеристику, он сказал что ни чего писать не будет и отправил в отдел кадров. как быть? Характеристика нужна очень.
Предложили более перспективное место работы и необходимо заполнить анкету, к которой нужно приложить характеристику с прошлого места работы. Подскажите, как я могу взять характеристику где я работаю, не вызвав подозрений, что я ищу другую работу? На что можно сослаться, собственно для чего она мне может еще понадобиться, кроме как при устройстве на новую работу? И обязательно ли именно с текущего места она необходима, либо можно приложить с позапрошлой работы?
У меня такая проблема: у меня, якобы имеется пометка в наркодиспансере, за освидетельствование, после драки, а точнее нападения на мою персону. О том что я состою, узнал значительно не давно, когда пожелал пройти обучение на вождение и проходил справку. После чего я обратился в диспансер и мне сообщили, что возможно пройти обследование и тогда снимут пометку. Для этого необходимо пройти анализы, что я и сделал; врачебную комиссию-но только после результатов анализов и характеристики от участкового полицейского. Но что бы получить характеристику, мне нужны характеристики с работы-с этим проблем нет и характеристика по месту жительства. Ни соседи, ни управленческая компания сделать этого не могут, якобы меня не знают. Как мне тут быть? Может есть ещё варианты?
Пожалуйста куда мне лучше обратится. Я устраивалась на работу в ОВО секретарем мне выдали направление для прохождения мед комиссии я потратила 1000 р, а когда пришла со всеми готовыми документами в назначенный срок когда должны меня были оформить, то у меня попросили характеристику с предыдущего места работы, и тогда я поняла что отделы кадров созвонились и собрали сплетни, еще и наговорили то чего не было, охарактеризовали меня не правильно оценили не профессиональные качества, а субьективные и отказали поэтому мне в трудоустройстве, но не в письменной форме, а на словах, а мне очень нужна была эта работа. Если я обращусь в суд по этому поводу, чтобы мне вернули деньги за мед. осмотр и моральный вред выиграю ли я это дело и как лучше мне поступить?
Здравствуйте! Выбиваясь из сил и не зная куда податься, прошу у Вас помощи! Помогите прошу!
В 2014 году я вышла замуж, имея несовершеннолетнего сына от первого брака, в этом же году я родила новому мужу второго сына. Через полтора года, как я вышла на работу из декретного отпуска, мой бывший муж уволился с работы и начал сидеть с маленьким родным его сыном дома. Все бы ничего, как спустя два месяца безработицы, муж начал меня избивать периодически из за словесных перепалок, избивал жестоко, держа в этот момент маленького сына на руках, это после первых побоев стало явлением постоянным и еще более жестоким, уже выбиваясь из сил я сняла побои и каждый раз писала на него заявление в полицию, продолжая жить дома с детьми и с ним. Началось время судов на тот момент избиение жены было уголовной статьей, но его это не останавливало, он закрывал меня дома под замком и увозил маленького сына с собой не оставляя мне его совсем для общения, сына я видела только перед сном. Пришло время суда, который длился целый год, в итоге статья в законе изменилась, но преступление было доказано, то есть судимость он получил, избегая уголовной и административной ответственности. Он подал апелляционную жалобу в районный суд, на клевету, в итоге его жалобу не удовлетворили и обвинили дополнительно по той же статье по нескольким эпизодом. Я с этим согласилась уже, так как особой роли мое мнение конечно же уже не являлось.
Далее интереснее, после этих судов он продолжал выжимать все соки из меня и моего сына от первого брака, которому на тот момент было 8 лет, избивая его в мое отсутствие, выгоняя из дома и т.д. Младшего сына приходя из работы я не видела, так как он его увозил из дома до моего прихода, я собрала свои вещи и вещи старшего сына и мы убежали, остановились жить у моей мамы в трехкомнатной квартире. Ходила по органам опеки билась лбов в суде. Заявление было подано, я просила чтобы определили место жительства маленького сына со мной, по маминому адресу, в комфортных условиях. Я работаю в больнице уже 7 лет, характеристика у меня положительная, заработная плата своевременная, график работы хороший, аморальный образ жизни не вела и не веду, место проживания по акту обследования органов опеки удовлетворительное. Медицинских противопоказаний по воспитанию детей не имею.
Мой бывший же муж, теперь имеет судимость, преступление доказано в отношении избиения меня, где сынок находился в доме в это время, не имеет место работы и доход.
Была назначена психологическая экспертиза, где ребенка якобы посмотреть не удалось, но все таки рекомендуют, чтобы сын проживал с отцом, потому что ему это привычнее. Суд вынес решение, что ребенок должен жить с отцом, когда я после получения решения суда на руки пошла сфотографировать судебное дело, протокола вынесения решения последнего в деле не было, ни одного документа подтверждающего «мужа» место работы и дохода тоже нет, хотя ходатайства на суде были удовлетворены, якобы муж принес и выписку из налоговой декларации и справку о доходах, этого в деле нет. Сейчас муж проживает с сыном в квартире, которую я получила под материнский капитал, и не дает мне возможности видеться даже с сыном, органы опеки не реагируют. Прошу помогите, я не знаю с чего начать как продолжить и есть ли смысл, вести далее эти суды, но я очень боюсь за судьбу маленького ребенка, так как я считаю что его отец не обеспечит ему жизненных условий, ребенку мать нужна! Помогите! Это крик души!
Очень сложная ситуация. Мой брат (17 лет) познакомился 2 месяца назад с девушкой (15 лет)-начали встречаться. В один момент начали оба сбегать из дома без видимых на то причин для нашей семьи. После 3 побега мы с матерью уговорили их приехать к нам домой. Ее мать оповестили об этом. Моя мама договорилась в школе, что девочку возьмут учиться и нужно заявление ее матери. Все это время (около недели) девочка жила у нас. Ее мать, не приехав сама, передала документы с прежней школы. Писать заявление на учебу не приехала. Сегодня приехав к нам домой пригласила с собой сотрудников полиции и соц. педагога с новой школы. До ее приезда я лично общался с девочкой о ее семейном положении-на что она мне рассказала о том, что мать пьет и иногда бьет ее и ее маленькую сестру (8 лет). При общении с полицейскими ее мать была настроена не на то,чтоб забрать ребенка домой, а отказаться от нее и определить в интернат. Мы с матерью предложили ей взять опекунство девочки на себя. Она ответила-забирайте! Цитирую: Я от нее устала! Отец девочки умер. Из родственников-старая бабушка, которая не горит желанием забрать ее к себе. После разговора полицейские вместе с девочкой и ее матерью уехали писать заявление на отказ от ребенка, но в отделении полиции над заявлением посмеялись и порвали его. После чего мать все-таки решила забрать ее домой. В данный момент девочка временно у моей матери ждет пока ее мать напьется и заберет ее домой. Вопрос в следующем: возможно ли лишить ее родительских прав и взять опекунство над ней моей матери, ведь ее мать абсолютно не контролирует и не интересуется жизнью ребенка в целом? Возможно она что-то нам не договаривает т.к. стесняется, но то,что ее мать пьющая женщина знают все в округе. Просто очень жалко ребенка-хочется помочь. Моя мама работает с официальной зарплатой около 7 тысяч (фактически 15-18), имеет свой частный дом площадью 50 кв.м., разведена и получает аллименты за 2 детей (мои брат и сестра). Сам я материально обеспечен и проживаю отдельно. Характеристики с места работы моей матери только положительные, работала 15 лет педагогом (учитель музыки), имеет благодарности с прежних мест работы, что указано даже в трудовой книжке. Пожалуйста помогите чем можете в казалось бы безвыходной ситуации, но я знаю, что выход есть абсолютно из любой ситуации. Эта девочка за столь короткое время уже стала членом нашей семьи. С уважением, Виталий.
Образец характеристики на работника с места работы: зачем нужна и как правильно составить
Что такое характеристика с места работы — это документ, в котором работодатель дает оценку личным и профессиональным качествам сотрудника. Она необходима для суда, кредиторов, при трудоустройстве на новую должность.
Обязан ли работодатель ее выдавать
Некоторые считают, что такая бумага — пережиток прошлого, но если в отдел кадров или к руководству организации поступил письменный запрос о ее предоставлении, работнику нельзя отказать. С учетом ст. 62 ТК РФ, такой документ с места работы предоставляют не позднее трех рабочих дней со дня обращения. Эта норма распространяется не только на тех подчиненных, которые числятся в компании в настоящий момент, но и на тех, с кем трудовые отношения уже расторгнуты, — для них оформляется характеристика с последнего места работы (определение Московского городского суда от 08.09.2011 по делу № 33-28750).
Рекомендацию вправе запросить не только сам работник, но и государственные органы. Зачем она нужна? Вот лишь небольшой список ситуаций, когда ее спрашивают:
В зависимости от места, куда адресуется документ, выбираются акценты и формулировки качеств работника.
Разновидности
Внешние — это те документы, которые предоставляются в другие организации или государственные органы. При их составлении необходимо уточнить у работника цель запроса — от этого зависит стиль написания и форма изложения.
Внутренние характеристики применяются, например, при переводе сотрудника в другой отдел или в другое подразделение, на повышение в пределах организации, где он трудится. В таком документе обязательно делают акцент на деловых качествах и рабочих навыках сотрудника.
В некоторых случаях кадровый специалист просит подготовить документ непосредственного начальника характеризуемого, в общих чертах рассказав ему, как писать характеристику на человека, и снабдив его образцом. Это допустимо и даже правильно, особенно если в отделе кадров работает новый человек, который плохо знаком с коллегами, или коллектив настолько большой, что кадровику сложно оценивать качества того или иного лица.
Отметим, что работодатель не обязан согласовывать текст с работником, даже если подготовлена не положительная характеристика на сотрудника, а отрицательная или нейтральная. Но если тот не согласен с содержанием, он вправе оспорить документ в судебном порядке.
Общие требования
В действующем российском законодательстве отсутствует какой-либо шаблон для составления такого документа. Но общие правила все-таки существуют.
Бумагу оформляют на официальном бланке организации. Если такой не утвержден внутренним распорядком предприятия, то в бланке указываются полные реквизиты, особенно если его официально требует какое-либо учреждение.
Рассмотрим подробнее, как оформляют характеристики на работников. В них указывают:
Поскольку это официальный документ, необходимо, чтобы его подписал руководитель организации. Обязательны подпись и печать (если последняя есть в компании). Важно не забыть поставить дату составления.
Еще один практический совет: постарайтесь уместить всю информацию на одном листе.
О чем писать
Главное требование к документу — объективность. В итоге общее описание должно создать образ характеризуемого и помочь сформировать правильное мнение о нем.
Содержание меняется в зависимости от того, для кого готовится рекомендация. Если работник намерен обратиться в органы опеки с целью усыновления, следует особо отметить его личные качества: например, доброжелательность, заботливость, хорошие манеры. Если рабочего планируется продвинуть по карьерной лестнице или ему необходимо трудоустроиться на новом месте, тут пригодятся такие эпитеты, как «исполнительный», «инициативный», «ответственный». Для суда важны подробности того, насколько человек честный, как относится к своим обязанностям, какие отношения у него сложились с коллегами.
Но есть и другой, приятный, повод подготовить рекомендательное письмо — награждение государственными наградами Российской Федерации. В этом случае кадровым специалистам следует руководствоваться рекомендациями из письма администрации президента РФ № АК-3560 от 04.04.2012 и указом президента РФ № 1099 от 07.09.2010 «О мерах по совершенствованию государственной наградной системы Российской Федерации». В письме содержатся методические рекомендации относительно оформления документов о награждении. В нем, в частности, сказано, что сведения должны помочь оценить вклад награждаемого, важно упомянуть квалификацию, личные качества, высокие заслуги работника, оценку эффективности его деятельности. Запрещено прямо перечислять трудовые функции, послужной список или описывать жизненный путь специалиста.
Примеры характеристик
Предлагаем посмотреть на пример характеристики на работника с места работы, где человека описывают с положительной стороны.
(на бланке организации)
«______» _______________ 20___
(фамилия, имя, отчество, дата рождения, должность)
Ф.И.О. работа(-ет/-л) в ____________________________________________ с «______» _______________ 20___. За время работы неоднократно направлялся на курсы повышения квалификации, которые успешно закончил, по программам: ___________________________.
Ф.И.О. обладает обширным объемом знаний по имеющейся специальности и всегда находится в курсе последних событий в своей области. У него отличные навыки деловых переговоров.
Ф.И.О. зарекомендовал себя как ответственный сотрудник, нацеленный на отличный результат, всегда готов к быстрому принятию инновационных решений и несению ответственности за их принятие и за действия подчиненных. Готов к работе в любых условиях, в т. ч. в нерабочее время.
Отличается пунктуальностью, деликатностью в общении с подчиненными и коллегами, за что имеет уважение в коллективе. Требователен к самому себе.
Должность И.О. Фамилия Подпись
Следующий образец — пример нейтральной характеристики на работника, которая подойдет для предоставления в государственные органы или суд:
(на бланке организации)
«______» _______________ 20___
Настоящая характеристика выдана Ф.И.О., дата рождения: ___________________________, работающему в ______________________________________________
(наименование организации и ее реквизиты)
c «______» _______________ 20___ по настоящее время в должности _________________.
Имеет высшее образование по специальности _____________________________________.
Семейное положение: ______________________________________________.
(указать наличие супруг(-а/-и) и детей)
Данный работник является достойным профессионалом. Дисциплинарным взысканиям никогда не подвергался.
С коллегами находится в дружеских отношениях. Доброжелателен и сдержан, в любой ситуации готов к мирному решению конфликта. Вредные привычки отсутствуют. Имеет правильные жизненные приоритеты и ориентиры. С удовольствием участвует в общественной жизни коллектива.
Характеристика выдана для предоставления в ___________________.
Должность И.О. Фамилия Подпись
А так выглядит отрицательная характеристика на сотрудника, составление которой возможно, например, в случае проведения аттестации персонала:
| 17.05.2021 | исх. № 567/13 |
Петровой Ольги Ивановны, 08.03.1984 года рождения.
Петрова Ольга Ивановна работает в ООО «PPT.ru» с января 2018 года. Занимает должность менеджера по продажам. В обязанности менеджера входит следующее:
С первых дней работы в коллективе Петрова О.И. проявила себя как конфликтный человек. Неоднократно высказывала свое негативное мнение о сотрудниках предприятия, о его руководстве. Выражала пренебрежение по отношению к руководству и клиентам.
Профессиональные навыки Петровой О.И. невысоки. Возможности для повышения профессионального потенциала отсутствуют.
В ходе выполнения поставленных задач неоднократно были срывы сроков поставки продукции по вине данной сотрудницы. Систематически не выполняется план по продаже продукции.
Петрова О.И. неоднократно получала дисциплинарные взыскания и выговоры в связи с опозданиями на работу и неоднократными прогулами. Со своими непосредственными обязанностями работник не справляется. Поднимался вопрос о несоответствии занимаемой должности.
Начальник отдела продаж ________________ Сумаркин М.В.
Чего избегать при составлении
Как мы уже отмечали, регламента не существует, но все же определенные запреты при написании этого документа имеются. Необходимо избегать:
Шаблоны для использования
Все готовые примеры характеристик на сотрудников, которые представлены ниже, даны для ознакомления. Но они вполне сойдут для использования в практических целях, если вписать данные конкретных сотрудников.
Характеристики
Характеристика — это документ, в котором перечисляют личностные и профессиональные качества работника (учащегося, студента или практиканта) для предоставления в различные органы, ведомства и структурные подразделения учреждения, где тот работает или учится. Назначение — дать объективное представление о личностных и профессиональных качествах человека.
Куда требуется и для чего
Документ часто требуется работнику (либо студенту, практиканту) для предоставления в органы власти или для трудоустройства на новую должность, а также некоторые ведомства могут самостоятельно запросить характеристику на гражданина. Как правило, она нужна, когда в отношении лица требуется принять какое-либо решение. Отказать в ее предоставлении наниматель не может.
Итак, куда может потребоваться характеристика:
Это неполный список мест, куда могут запросить характеристику.
К сведению! Согласно ст. 62 ТК РФ характеристику работодатель должен предоставить в течение 3 дней с момента письменного запроса.
Виды характеристик
В зависимости от места требования харатеристики дифференцируются по видам:
К сведению! От вида и места требования характеристики будет зависеть ее содержание.
Кто пишет характеристику
Лучше всего знает работника его непосредственный руководитель, именно он может описать все его профессиональные и личностные качества объективно. Помочь руководителю написать характеристику может кадровый работник. Он проинструктирует его и предоставит образцы формулировок и структуры документа.
На практике, конечно, характеристики пишут сотрудники отдела кадров. Но они должны подходить к делу со всей ответственностью, поскольку сведения в документе могут повлиять, например, на решение суда или руководителя компании.
Что касается студентов, то характеристику пишет работник деканата после общения с куратором студента или преподавателями.
Структура и содержание
Законодательно закрепленного бланка для характеристики не существует. Ее составляют в свободной форме. Писать нужно без орфографических, грамматических и иных ошибок, опечаток. О работнике сообщают в третьем лице, применяют глаголы в форме настоящего и прошедшего времени (поступил, устроился, работает, достиг и т.д.).
Итак, разберем по пунктам текст характеристики:
Важные моменты! Если характеристику составляют для будущего нанимателя, то надо делать упор на деловые и профессиональные качества, для различных ведомств — на личностные. Если документ составляют для принятия решения о переводе на другую должность, то необходимо уделить внимание описанию особенностей труда работника. Например, можно указать, какой объем работы сотрудник выполняет за смену, как адаптирован к условиям труда, любые сведения о сотруднике как специалисте.
Характеристика должна быть объективной. Читающий должен получить правильное представление о работнике, студенте, аспиранте и т.д.
Нужно избегать эмоций при описании качеств работника, недостоверных данных, оскорблений, обнародования какой-то личной информации о сотруднике.
Недостатки работника тоже нужно указать в характеристике, поскольку наличие только положительных качеств может насторожить.
Оформление и передача работнику
Характеристику оформляют на бумаге формата А4. Если документ нужно предоставить в органы власти или другие ведомства, то используют официальный бланк учреждения или компании с реквизитами. Характеристика в этом случае обязательно должна быть подписана руководителем хозяйствующего субъекта.
В том случае, когда документ формируют для внутренних целей организации, ее подписывают начальник отдела кадров и непосредственный руководитель сотрудника.
Характеристику после составления и подписания передают работнику под расписку, если «заказчиком» документа был он. Аналогичным образом поступают, если характеристику запросил адвокат. Сведения о выдачи подобного рода бумаг лучше фиксировать в специальном журнале учета.
В ведомство отправляют характеристику по почте или курьером. Информацию об этом также указывают в журнале учета выданных документов.