Для чего нужна распаковка личности и экспертности
Как сделать самому распаковку личности в Инстаграм в 2021 году
Instagram давно стал чем-то более масштабным, чем просто социальной сеть для обмена фото и видеоконтентом. Сегодня это полноценная и независимая система. Для кого-то Instagram – это место проведения досуга, для других – работа. Возможность стать брендом в «Инсте» – это реальность, а вовсе не фантазия.
Вот только таких брендов и экспертов сегодня в Сети очень много. На фоне своей профессиональной деятельности они теряют индивидуальность, которая так важна. И как не стать одним из многих во всем этом потоке?
Что такое распаковка личности в Инстаграм простыми словами и зачем она нужна в 2021 году
В связи с увеличением числа экспертов и брендов в Instagram, которое растет в геометрической прогрессии, пользователи стали более придирчивыми.
Теперь юзеры не просто желают услышать/увидеть тренинги и мастер-классы, получить ценные советы или услуги от специалиста. Они хотят видеть в нем личность.
Важной стала не только профессиональная составляющая, но и личность эксперта. Так, пользователи хотят знать, что у вас в голове – ваши взгляды на жизнь, ваши ценности, ваш вкус и как вы рассуждаете на актуальные темы, которые не касаются профессиональной деятельности.
Если говорить простым языком, распаковка личности – это понимание экспертом самого себя, своей личности, ее сторон, которые можно использовать на благо развития бренда.
Для эксперта это очень важный инструмент, который поможет не только привлечь новую аудиторию, но и удержать уже имеющуюся.
Так, распаковка личности — это прежде всего:
Благодаря распаковке личности, блогер получает понимание того, какой контент давать в Сторис и посты, чтобы вести свою аудиторию к цели и прокачивать личный бренд.
Как сделать распаковку личности самому
С пониманием собственной личности и определением экспертного уровня блогеру будет более понятно, как взаимодействовать с аудиторией. Возможно, он откроет для себя новые рычаги воздействия на подписчиков с перспективой расширения аудитории.
Распаковка личности – представляет собой составленную в индивидуальном порядке таблицу, анализ которой поможет прийти к новым решениям для улучшения профиля
Однако сама по себе такая таблица вряд ли поможет пользователю. Нужно уметь правильно ее применять, а главное – даже не пытаться ее составлять, если вы только начинаете вести блог и делаете публикации, когда придется, а не по определенному расписанию, и в целом несерьезно относитесь к соцсети.
Если вы все же решили пойти дальше и более профессионально подойти к блогу, то распаковка личности – как раз то, что вам нужно. Делать ее можно самостоятельно или при помощи более опытного пользователя. Второй вариант, конечно, будет более продуктивным. Ниже мы рассмотрим, как самостоятельно «распаковаться».
Вопросы для составления таблицы
Итак, перейдем к вопросам, которые помогут составить таблицу распаковки. Такая таблица, в свою очередь, поможет составить или внести коррективы в контент-план.
Основываясь на такой таблице, вы сможете открыть своей аудитории новые границы своего личностного бренда, расширив и разнообразив контент.
Таблицу можно разбить на две колонки – вопрос и ответ:
Вопросы для личной Stories:
Анализ. Ответы на вышеперечисленные вопросы помогут охарактеризовать вашу личность. Заполнив таблицу, вы осознаете свои сильные и слабые стороны, и поймете, что еще можно показать аудитории, чтобы удержать ее, а также привлечь новую.
Самое главное, что дает распаковка – поводы и идеи для создания контента – Stories, постов, видео.
Притом личностные тематики позволят оживить бизнес-аккаунт, раскрыв вас не только как профессионала, но и как личность.
Как вы поняли, распаковка личности – процесс сам по себе несложный: достаточно составить небольшую анкету и ответить на несколько наводящих вопросов о себе.
Но самое главное – умелое применение распаковки, а именно – определение вещей, которые не только повысят интерес аудитории к эксперту, но и будут гармонировать с тематикой, выбранную блогер, усилив тем самым доверие со стороны подписчиков.
Привет! С вами Мария — автор проекта IS Social и по совместительству активный пользователь социальных сетей. Я расскажу вам о том, как быть во всех мессенджерах и не разорваться, а также научу вас получать не только удовольствие, но и пользу от пребывания в соцсетях. Вперед!
Что такое распаковка личности и зачем она предпринимателю?
Если о личном бренде уже многие слышали, а некоторые над ним и работали, то о распаковке личности начали говорить не так давно. Что же можно распаковать в самой личности, зачем, а главное – как это может помочь бизнесу? Мы узнали у маркетолога Юлии Ядревской.
Юля живет в Румынии, уже давно занимается маркетингом и самым разным творчеством: ведет блог, создает одежду. А с недавних пор еще заинтересовалась онлайн-продюсированием экспертов и консультированием по распаковкам. Мы расспросили Юлю о пользе распаковки и узнали, как это происходит.
– Как ты начала заниматься распаковкой личности?
– Недавно я заинтересовалась онлайн-продюсированием. Я прошла курсы по этой теме, где нам и показали, что это такое.
Сперва мы начали “распаковывать” друг друга. Это было неожиданно интересно: насколько по-разному нас видят люди и как много мы не замечаем в себе, не осознаем себя. Такая практика наталкивает посмотреть на некоторые грани в себе, о которых ты вообще не задумывался!
– Давай с начнем определения. Что такое распаковка личности и как это делается?
– Это такой тип анкетирования. Когда-то в школе мы заполняли толстую тетрадку-анкету с вопросами о себе. Там можно было нарисовать что-то цветными ручками, наклеить стикеры – проявить себя, чтобы запомниться владельцу анкеты. По сути, это было прототипом современной распаковки личности.
В основном их делят на 2 типа: распаковка личности и распаковка экспертности.
Распаковка экспертности больше про работу, бизнес, карьеру. На основе всего опыта конкретного человека по результатам распаковки будет понятно, в чем его экспертность, как может и должен выглядеть его продукт. Сюда же может входить анализ целевой аудитории, конкурентов, разработка стратегии продаж с тарифами и другие маркетинговые инструменты для продвижения эксперта.
Как правило, после распаковки человек сразу понимает, насколько он крутой, сильный специалист и что ему следует делать со своей экспертизой.
– Кому будет полезна распаковка? Нужно ли это всем или только экспертам, которые хотят развивать личный бренд?
– В первую очередь это полезно для тех, кто хочет начать вести блог и его монетизировать. Я бы даже сказала, что если вы задумываетесь о ведении блога, то это то, с чего стоит начинать.
В построении личного бренда получается, что продукт – это и есть эксперт. А распаковка нужна, чтобы ответить на вопросы позиционирования: “какой я?”, “как показать настоящего себя?”, “что снимать?”, “какую пользу я могу нести людям?“, “Какой продукт я могу создать на основе моего опыта, чтобы помочь людям?”.
Если вы задумываетесь вести блог и периодически что-то постите, но без понимания дальнейших действий и монетизации, то вы быстро выгорите, потому что нельзя постоянно отдавать и не получать обратно энергию в виде денег.
Специалист задает ряд вопросов на разные темы: от распорядка дня до выяснения ментальных проблем. После чего складывается картинка отдельно по экспертизе и отдельно по личным качествам. Выдвигаются преимущества и недостатки, разрабатывается стратегия поведения, трансляции имиджа и борьбы с недостатками. Это огромная работа над собой. Не только в психологическом плане, а со стороны маркетинга, продвижения себя, как бренда.
– Как распаковка личности может помочь человеку?
– Распаковка помогает увидеть себя и ценность в себе настоящем. Мы очень долго разговариваем в процессе и полноценно изучаем личность. В итоге человек понимает, кто он есть, чем он уже интересен, что у него уже есть уникальный опыт, которым он может поделиться. Это дает почувствовать свою силу и уникальность.
– Может ли распаковка навредить?
– Может, если ее делают неквалифицированные люди или те, кто не понимает, что это и как работает.
Я живу в Бухаресте, недавно у меня тут была распаковка для местной девушки. Она рассказала, что заказывала такую услугу в местном агентстве. Меня поразило, что ее выслушали, а после этого сказали, что она неинтересная, и предложили продвигать, по их мнению, интересный и продающий образ. Вместе с образом ей предложили вести инстаграм по теме диджитал хьюманист и кардинально сменить имидж: попросили покрасить волосы в рыжий цвет, сделать определенный макияж, ходить в длинных кардиганах. В результате, по мнению агентства, девушка должна была себя позиционировать, как жрица искусства, которая любит изысканные блюда. Хотя на самом деле она чаще ела борщ, чем устрицы. Для пущего эффекта, чтобы она стала “поинтереснее”, ее отправили на дорогие актерские классы и занятия танцами.
– Как отреагировала девушка?
– Ей приходилось играть роль, из-за чего она была в постоянном стрессе. То есть вместо того, чтобы открыть в себе сильные стороны, ей приходилось соответствовать навязанному образу какого-то агентства.
Когда мы распаковали личность этой девушки, она оказалась очень многогранной и необычной. Она выросла в семье пастуха с 500 овцами! Работает в Майкрософт и отлично разбирается в маркетинге для бизнеса. У нее есть сверхспособность: она, как детектор, везде в кафе видит все минусы и плюсы (меню, персонала, локации, музыки и т.д.). У нее встроенный локатор, я серьезно! Еще она была волонтером в организации женщин, пострадавших от абьюза. При этом она любит редкие духи и бижутерию, занимается раскладами таро, а еще самостоятельно выучила 2 иностранных языка.
Она уникальная, интересная, и ей точно не надо ничего придумывать. Ей только осталось обрамить накопленный опыт в маркетинге своей объемной и необычной личностью.
– Как распаковку можно использовать предпринимателю для собственного развития и развития своего дела?
– Всегда здорово, когда предприниматель выходит в онлайн и делится с миром пережитым опытом и экспертизой. Для него это нужный инструмент для построения личного бренда, а также общего пиара, узнаваемости компании. Клиенты лояльнее к живому человеку, чем к организации.
При распаковке бизнесмена ждет новый взгляд со стороны на его дело, на существующий продукт и возможные дополнения и вариации. Это полезно, чтобы глаз не замыливался, чтобы здраво оценивать себя и свое место в сфере.
Аудит бизнеса нужно проводить ежегодно. Если рассматривать распаковку личности, как аудит, то ее тоже нужно проводить с такой периодичностью. Мы меняемся, наш опыт и экспертиза растут. В абсолютно любой нише важна личность. Если вы научитесь ее грамотно транслировать миру, то вас и ваше дело ждет успех.
Читайте нас в Telegram и Яндекс.Дзен первыми узнавайте о новых статьях!
Распаковка личности: методика и особенности проведения
В процессе распаковки человек, в первую очередь, знакомится с собой, находит свои смыслы, истинные мотивы и определяет свою супер-силу. Как раскрыть свой потенциал, как использовать свои сильные и слабые стороны в жизни и в блоге? Как продавать «не продавая» через свою экспертность и опыт?
Целью распаковки для экспертов является построение грамотного позиционирования в блоге, отстройка от конкурентов и повышение чека на свои услуги. А саму распаковку личности в идеале проводит эксперт, коуч или наставник.
Почему так важно проводить ее с другим человеком?
Вы проговариваете вслух свои мысли и они выстраиваются в логическую цепочку. Все встает на свои места, вы и думать начинаете яснее. Это можно сравнить с походом к психологу: справиться со своими проблемами самостоятельно возможно, но с грамотным специалистом эффект будет достигнут быстрее и эффективнее. Да, можно провести самораспаковку, для этого в таплинке моего Инстаграм есть гайд «10 вопросов для самораспаковки». Начните с них, но, по моему опыту, всегда полезнее взгляд со стороны и расширяющие вопросы, заданные экспертом.
Четких схем и методик для проведения распаковки нет. Это абсолютно творческий процесс. Каждая распаковка уникальна, потому что уникален каждый клиент и его опыт.
В ходе распаковки, например, я использую разные методы, в том числе и коучинговый подход. Я задаю вопросы, как основной инструмент для выявления ценностей клиента с последующей их упаковкой для блога. Такой метод помогает найти экологичный способ ведения блога: на пересечении своих интересов и их монетизации, что минимизирует риск выгорания.
Даже если вы прокаченный эксперт и уже не первый год ведете свой блог, скорее всего, вы не осознаете на все 100% свою ценность и ценность своих продуктов. И рано или поздно вы упретесь в потолок. Это ок, но если вы захотите его пробить, вам придётся «покопаться» в себе.
Какие основные этапы можно выделить в распаковке личности
Распаковка начинается со знакомства не только с вашей личностью, но и с текущей ситуацией, которая сложилась в вашей жизни и карьере на данный момент. Какие у вас принципы ведения блога, существует ли концепция и насколько процентов вы ей следуете? Как вы себя ощущаете в блоге и как позиционируете?
Дело в том, что в каждый момент времени мы с вами делаем выборы, совершаем поступки, основываясь на наших убеждениях и ценностях. И вся совокупность этих выборов составляет наш путь, всю нашу жизнь.
Я верю, что мы там, где выбрали оказаться.
Например, я вызвалась вести Инстаграм хоккейной команды старшего сына, поскольку мне важно поддерживать и продвигать кого-то, вдохновлять и мотивировать! И в какой то момент я ушла из коучинга, потому что мне стало в нем тесно, хотелось делиться идеями продвижения, давать советы по упаковке профиля, но по этике коуча этого делать нельзя.
Каждый блог уникален именно потому, что за ним стоит человек, который прошел свой уникальный неповторимый путь.
Следующим этапом происходит более глубокое знакомство. Расширяющими вопросами раскрывается личность. Определяются ценности жизни, которые вы готовы транслировать в блоге.
Специальной методикой раскрывается архетип, и, отталкивая от него, мы начинаем выстраивать позиционирование. Знание своего архетипа поможет вам вести блог из удовольствия, ведь в этом случае вы делаете только то, что для вас комфортно при этом собирая вокруг себя лояльную аудиторию.
Обязательно напишу более подробную статью об архетипах!
Никто не поспорит с тем, что ведя социальные сети, мы делаем это не для себя и у нас всегда есть определенная цель. Она может быть как денежная, так и нет. Например, нам может просто не хватать признания. На этом этапе выявляется главная мотивация к ведению блога и формулируется миссия.
Более того, абсолютно обязательно определить причины ведения блога!
Вот вам задание: написать за 3 минуты все то, ради чего вы ведете блог. И для чего вы хотите его использовать?
На последнем этапе окончательно формируется позиционирование, опираясь на ваш опыт и экспертность. Пока вы не расскажете аудитории свою экспертность и опыт, никто о них не узнает, поэтому их надо обязательно транслировать. Зачастую, клиент даже не знает как на основании имеющегося опыта выстроить экспертность.
После такой глубокой работы у вас появляется четкий план для развития и позиционирования себя в блоге. Как заключение, после распаковки вы получаете на руки презентацию с основными тезисами. Хороший специалист обязан предоставить вам краткий пересказ процесса работы и презентацию, в которой будут прописаны миссия и идеи позиционирования, ваши компетенции и преимущества, карта контента, идеи продукта, воронка продаж и черты целевой аудитории.
Распаковка личности в соцсетях – всем ли нужно писать регулярно и о личном?
Пиши, а то тебя забудут! Рассказывай о себе, иначе сольешься с массой. Профессиональный контент никто не читает. Без соцсетей ты ничто в современном медиа-мире. Как вам эти страшилки? Давят на мозг и реально загоняют в ступор! Я неоднократно натыкалась в ленте на посты-манифесты коллег о том, что распаковка личности и личный постинг переоценены, об их необходимости трубят только те, кто продает такие услуги. Согласна я с этим или нет? Поделюсь субъективным мнением в этой статье. С уважением к каждому читателю, Инесса Шаповалова.
Как работает распаковка личности в контенте?
Начнем с того, что задача распаковки личности – это не создать вам какой-то узнаваемый образ, это не магический супер-инструмент, а средство для развития в профессии. Как говорит эксперт Наталья Нечаева: “Распаковка личности / экспертности – это инструмент для раскрытия личности эксперта в блоге.” Не панацея, не обязаловка, не тренд, а способ раскрыть свой потенциал, найти свои сильные стороны и с их помощью сформировать линейку услуг, понять как себя транслировать в соцсетях.
Никто вас не заставляет каждый день делать постинг, выворачиваться наизнанку, лишь бы получить лайк или комментарий. Не будем вдаваться в крайности! Если вы с завистью смотрите на коллег, которые каждый день выкладывают по 10-20 сторис, что ни день, то у них пост, причем не в одной соцсети, то я вас успокою. Тем, кто постит каждый день, НРАВИТСЯ ЭТО! И если вам этот ритм не подходит, не подстраивайтесь под него!
Ситуацию с запусками инфопродуктов, услуг и товаров я не затрагиваю.
Инесса, а как же твои посты и письма, где ты то призываешь регулярно вести свои соцсети, то наоборот – идти в своем темпе. Например:
“Деньги, продвижение, репутация…а как же УДОВОЛЬСТВИЕ? Это я про блоги, аккаунты, каналы, которые сейчас вам и мне приходится вести. Приходится, потому что:
Где и в чем тут удовольствие. А ведь работа, соцсети должны приносить удовольствие, радовать, вдохновлять и зажигать! Только тогда между вами и подписчиками будет эмпатия. ⠀
Мы забыли о чем вообще изначально были Инстаграм, Твиттер, Пинтерест, ВКонтакте, Фейсбук – это были площадки для общения, эмоциональной разгрузки и отдыха. А потом их превратили в огромные торговые интернет-центры: маркетинг, воронка продаж, узнаваемость бренда, влияние на аудиторию и потребительский спрос…
Отвечу:
“Тренеры по копирайтингу, профессиональному и личностному росту, ведению соцсетей, смм-специалисты РЕКОМЕНДУЮТ варианты ведения страниц, дают концепты и идеи, опорные схемы и планы, делятся тем, что сейчас работает у них и их клиентов. Но никто не говорит, что эти схемы или планы идеально подходят вам. Учитесь пропускать все знания, тренды и идеи через себя и свои задачи!”
Регулярное ведение соцсетей, тренды, распаковка личности – это не аксиома успешности специалиста!
Разберем кратко три актуальных тренда и как они связаны с распаковкой, личным постингом и прочими обязательными контент-штуками:
Да, личный фактор и ваша вовлеченность важны, если предстоит работа над долгосрочным проектом. В команду чаще могут взять приятного, заинтересованного новичка с базовыми знаниями (и обучать под себя!), чем напыщенного эксперта с короной. Почитают ваше резюме, тестовое посмотрят, заглянут на страничку, пообщаются вживую или по видеосвязи.
Но если проекту нужен разовый исполнитель, то никому особого дела до вашего профиля не будет, дадут тестовое – справились? Нанимают.
Выводы:
Если вы начинающий специалист, то делайте сначала ставку на вдумчивое наполнение профиля контентом, который информирует читателя о вашей деятельности. С личным разберетесь позже и только по желанию.
Если вы уже состоявшийся специалист, ваша цель – комфортное, долгосрочное сотрудничество, то посты о ваших интересах, ценностях жизни, инсайтах помогут найти заказчиков-единомышленников, партнеров для совместных проектов. Так моя коллега с помощью одной сторис НЕ ПРО КОПИРАЙТИНГ (но про него в ее аккаунте тоже предостаточно информации), а про личное получила предложение о сотрудничестве от владельца проекта, у которого один только Инстаграм-блог на 420+ тыс. подписчиков.
Если вам комфортно жить в соцсетях в плоскости профессиональной деятельности, никто вас не заставляет лезть из шкуры и писать про котиков, йогу, отдых и книги для души. Ничто так не портит впечатление как фальшь.
Пишите о том, о чем вам комфортно сейчас. Чтобы разобраться с этим, нужно немного “распаковаться”, т.е. выбрать и выписать темы для своего блога. Где и как их найти? Подписаться на тех, чей стиль вам импонирует, и брать темы (НЕ КОНТЕНТ), которые вам откликнулись, добавить свой личный и профессиональный опыт.
Представьте ситуацию, вам резко в ленте всплывает продающий пост про курс по сторис от человека, которого вы с трудом помните. Переходите на его страницу, там этот продающий пост, а до него последний датируется позапрошлым месяцем. В промежутке ни слова о том, что этот человек работает со сторис, обучает, знает какие-то классные штуки по визуалу, контенту. Пойдете на курс?
Другая ситуация, вы захотели нарастить подписчиков, провели с коллегами совместный марафон, получили новую аудиторию. Что дальше? Как довести ее до продажи ваших услуг? Одним постом в неделю? Нет, вот тут, друзья мои, нужна регулярность выдачи контента. Первую неделю частим с контентом, а уже со второй можно сделать его выпуск более лайтовым – трех постов будет достаточно. И дальше в том же ритме.
Третья ситуация, купили рекламу у блогера, провели совместный эфир, к вам пришли новые люди за вашей экспертностью, а у вас толком ни постов о ней, ни про себя, как специалиста. Останутся новые подписчики с вами или нет?
Вывод: чтобы вас помнили, чтобы с вами общались, нужно давать инфоповод для этого. Личный или профессиональный – решать вам, опираясь на ваши цели от аккаунта и то, что вы хотите донести до подписчиков. Жесткий контент-план нужен во время запусков, под закупку рекламы и приток новой аудитории, в остальных случаях вы сами выстраиваете регулярность публикаций, опираясь на свою загруженность, наличие интересной темы для поста, статьи, сторис и желание общаться с аудиторией.
Мой внутренний маркетолог “за” мультиканальность. Моя личность “за” соцсети по любви. Когда занимаетесь распаковкой личности, подумайте, где вам комфортно общаться, в каком стиле, в каком образе, о чем вы можете без зажатости вещать, в чем чувствуете себя уверенно, какими компетенциями владеете и что вас вдохновляет в личном и профессиональном плане. Исходя из этого выбирайте ту соцсеть, где вам больше всего нравится, где вам легко и приятно общаться, где вы раскрываетесь и не боитесь ошибиться, получить гору критики. Раньше я бы с удовольствием порекомендовала Фейсбук для этого, сейчас не буду, так как там столько грязи и диванных критиков вылезло в 2019-2021 годах, что для слабонервных и впечатлительных будет слишком больно начинать с этой соцсети.
Выбрав основную соцсеть, на ней и фокусируемся: пишем и публикуем посты, общаемся, комментируем, анализируем отклик и интересы аудитории, собираем инфоповоды и примеряем их к себе, своим внутренним ощущениям (привет, распаковка личности!).
Но риск взлома, бана, блокировки никто не отменял, потому советую иметь запасной аэродром в виде еще одно соцсети, куда вы просто переливаете контент из первой, если лень писать новое. Переливать контент имеет смысл, если в разных соцсетях у вас разная аудитория, если нет, то немного меняйте текст и его оформление, не выпускайте один и тот же пост в двух соцсетях одновременно.
Вывод: Если вы не копирайтер, не смм-специалист, ваши соцсети не являются вашей визиткой, то и не нужно тратить свое время и силы на кучу бесполезных аккаунтов.
Распаковка личности через контент должна быть по любви, а не на волне тренда и навязанных стереотипов
Пиши, публикуй, выворачивай душу наизнанку, докажи, что спец!
А не нужно это делать через силу. Хотелось бы мне вам это сказать. Но не могу.
Всё упирается в ваши задачи и цели:
– если клиентов достаточно или вы пока поставили всё на паузу – не пишите, не снимайте, отдохните.
– если вы новичок в новой сфере, нужно наработать репутацию и создать определенный медийный образ. Как? Через свой блог, аккаунты, каналы и т.п. Хоть через концерты и ярмарки в своем городе, если вы например, скрипач, стендапер или рукодельница.
– если вы в поисках новой себя, перезагружаетесь, ищете драйв и цели в жизни/работе, то зачем вам сейчас системный блогинг? Выливайте идеи, терзания, сомнения, эмоции в сторис и посты ПО ЖЕЛАНИЮ. Я иногда публикую такой контент про мозгокопание, чтобы разобраться в себе. Пока пишешь – реально начинаешь понимать себя. Это про мою любимую терапию постингом.
Когда я говорю вам – вот схема контент-стратегии, идеи постов, воронок, оформления, это не значит, что каждый их вас должен сцепить зубы и срочно делать контент как я сказала! Пропускайте эти знания и рекомендации через себя, через то, что вам реально СЕЙЧАС ВАЖНО!
Лучше сосредоточьтесь на идеях как апгрейдить свои услуги, товары, изделия, инфопродукты.
Подумайте, что в себе можете выделить как супер-качество и как транслировать его)) Еще один привет тебе, распаковка личности!
Отыщите свое идеальное представление в аккаунте. Меняйте концепт аккаунта, если выросли из него!
Не превращайте создание контента в каторгу, не ставьте завышенных планок, потому что когда не получите желаемый результат, будет жесткое выгорание и откат назад.
Чему я сейчас вас учу? Найти свой ритм создания контента, найти темы, на которые вам легко его делать, объективно оценивать возможности и результаты.