Для чего нужна справка об отсутствии задолженности по квартплате
Справка об отсутствии задолженности по квартплате
Жилищное законодательство обязывает каждого гражданина своевременно вносить оплату за услуги жилищно-коммунального хозяйства (ст.153 ЖК РФ). Тех, кто игнорирует указанное предписание и сознательно не тратит деньги на электричество, воду, газ, тепло в собственном доме, ждут неприятные правовые последствия. Отсутствие документа, подтверждающего надлежащее исполнение обязанностей перед ресурсоснабжающими организациями, является основанием для того, чтобы запретить гражданину выезд за границу или совершать ему сделки с собственной квартирой. Указанные ограничения могут быть сняты, только если владелец жилых апартаментов представит справку об отсутствии задолженности по квартплате.
Где можно получить справку об отсутствии задолженности по квартплате?
Документ, доказывающий отсутствие финансовых претензий со стороны поставщиков коммунальных услуг, выдают:
Каждая услуга предусматривает выдачу индивидуального бланка справки об отсутствии задолженности по квартплате (исключение составляют жители столичного мегаполиса и МО, которые могут получить единый формуляр с содержанием финансовой отчетности за потребление газа, воды, тепла, электричества, капитальный ремонт).
Кому выписывают справку?
Потребность в получении справки об отсутствии задолженности может возникнуть у:
На момент обращения за документом заявитель должен достигнуть возраста совершеннолетия (18 лет).
Договор о предоставлении услуг ЖКХ может предусматривать положение о конфиденциальности информации, которая в нем содержится. В указанном случае круг лиц, которым разрешено получать справку по долгам за услуги жилищно-коммунального хозяйства, сужается до собственника квартиры/дома и представителей силовых ведомств (полиция, прокуратура, суд).
Когда необходим документ об отсутствии финансовых претензий?
Справка об отсутствии задолженности по квартплате может потребоваться при:
Запрос на предоставление справки об отсутствии долгов по ЖКХ может поступить также из органов опеки и попечительства. Государственные служащие должны заранее быть уверены, что человек, желающий усыновить или удочерить ребенка, финансово обеспечен.
Перед покупкой жилья новый владелец вправе требовать от продавца не только документа об отсутствии долгов по квартплате, но и документ подтверждающий отсутсвие долгов по взносам на капитальный ремонт. В противном случае сделка может не состояться.
Документы для получения
В ТСЖ (УК, ЖЭК, ЕРЦ) для получения справки об отсутствии задолженности по квартплате предоставляются:
Справка об отсутствии задолженности по квартплате выдается в день обращения или в течение 2-3 дней после подачи необходимых документов. Заявителю следует на месте проверить актуальность и правильность сведений, указанных в документе. Малейшая опечатка или неточность может замедлить процесс оформления сделки по отчуждению квартиры или дома.
Пошаговая инструкция
На начальном этапе заинтересованное лицо собирает пакет необходимых документов и передает их в учреждение, которое уполномочено выдавать справки об отсутствии долгов за услуги ЖКХ. Если сотрудники признают, что предоставленная заявителем информация носит исчерпывающий характер, то она заносится в базу данных и справка выдается непосредственно в день обращения.
При наличии устаревших данных по лицевому счету (несоответствие количества проживающих в квартире, размера площади дома и прочее), от заявителя могут потребовать устранения недостатков, что приводит к увеличению периода выдачи справки (до 3-4 дней).
Использование опции предварительной записи в режиме онлайн на сайте Единого расчетного центра существенно упрощает и ускоряет процесс получения документа, доказывающего отсутствие финансовых претензий со стороны поставщиков коммунальных услуг.
Срок действия
Справка, подтверждающая своевременность внесения платежей на счета ресурсоснабжжающих организаций действительна в течение 10 дней с момента даты выдачи. Такой незначительный период времени определен в силу того, что обязанность по оплате коммунальных услуг возникает каждый месяц, и размер задолженности постоянно корректируется.
Форма документа
Универсального бланка справки об отсутствии задолженности по квартплате не существует. При составлении указанного документа юридические лица (ТСЖ, УК, ЖЭК) руководствуются локальными (внутренними) актами. Но закон обязывает, чтобы во всех справках организации указывали:
В обязательном порядке на документе должны быть проставлены дата, подпись должностного лица и печать организации. Специальный бланк справки предусмотрен в Единых расчетных центрах (ЕИРЦ-22).
Несмотря на отсутствие обязательных (императивных) требований к оформлению документа, некоторые учреждения могут отказывать в совершении определенных действий/предоставлении услуг по причине неполноты представленной информации. Банк не одобрит ипотечный кредит, если потенциальный заемщик предъявил справку об отсутствии задолженности с неточными (искаженными) данными.
Специфика
При получении документа, доказывающего отсутствие финансовых претензий со стороны поставщиков коммунальных услуг важно учитывать некоторые нюансы:
Закон предусматривает административную ответственность сотрудника организации сферы ЖКХ за неправомерный отказ в представлении справки об отсутствии долгов по квартплате (ст.5.39. КоАП РФ). На виновное лицо может быть наложен штраф в размере от 5000 до 10000 рублей.
В случае, когда продавец жилья намеренно обманул контрагента, оставив последнему квартиру с долгами, новый владелец жилых апартаментов вправе требовать с причинителя вреда материальной компенсации и возмещения морального ущерба через суд.
Существует мнение, что злостные неплательщики, имеющие огромные долги за коммунальные услуги, могут быть выселены из собственной жилплощади. Данная точка зрения справедлива только в случае, если у собственника два и более объекта жилой недвижимости. Если квартира для проживания одна, то выселение исключено. Лишиться права занимать жилплощадь (в случае неуплаты коммунальных платежей) может квартиросъемщик. Но взамен жилищные службы обязаны предоставить арендатору альтернативное жилье.
В качестве распространенной меры воздействия на должника используется вариант ограничения (отключения) подачи электричества, воды и газа. Но ресурсоснабжающая организация обязана об этом уведомить собственника квартиры заранее (за три дня до планируемой процедуры).
За неисполнение обязанности по уплате за электричество, воду или газ на нарушителя накладываются штрафные санкции в виде пени (0,33% за каждый день просрочки).
Если сумма задолженности за услуги ЖКХ эквивалентна 50% размера семейного бюджета, то, согласно правовой практике, компенсация материального ущерба происходит уже в судебном порядке.
Даже при небольших долгах за воду, газ и электричество владелец жилья будет испытывать трудности при оформлении договора дарения или ипотечного кредита. Своевременно и в полном объеме оплачивать счета ресурсоснабжающих организаций является первоочередной обязанностью собственника жилых апартаментов.
Где взять справку об отсутствии задолженности по коммунальным платежам + образец
Внесение платы за потребляемые коммунальные ресурсы является обязательным для каждого собственника жилья. Но не все соблюдают сроки платежей, допуская накопление задолженности за электричество, воду, отопление и др. коммунальные платежи. В ряде случаев может потребоваться представить справку о том, что по данной квартире долгов нет. Информация в справке об отсутствии задолженности носит лишь информационный характер, но она может сыграть важную роль.
Информация, которая содержится в справке
Законодательно нигде не установлены случаи, когда на собственника возложена обязанность ее представить. Поэтому сама форма не утверждена и каждая управляющая компания и другие службы обслуживающие помещение вправе дополнительно указывать сведения, которые посчитает важными.
Рекомендовано в справке обязательно отразить следующие данные:
Заверяется справка уполномоченным лицом и печатью организации. Обязательно проставляется дата выдачи, так как документ имеет срок действия – 30 календарных дней. Поэтому лучше заказывать её непосредственно перед тем, как нужно предъявить по месту требования.
Как получить справку об отсутствии задолженности по коммунальным платежам?
Справку выдает та организация, которая обслуживает многоквартирный дом. Узнать о ней можно в квитанции. В ней также имеется телефон, по которому можно узнать о графике получения справки об отсутствии задолженности за коммунальные услуги.
Следуйте пошаговой инструкции:
[mark]1.[/mark] Для начала потребуется получить в Управляющей компании справку о финансово-лицевом счете квартиры. Она потребуется в дальнейшем при получении остальных.
В УК ведется учет поступающих платежей от граждан и формирующейся задолженности, а также введется учет о прописанных в квартире лицах.
Некоторые регионы предоставляют возможность получения этого документа через многофункциональные центры.
Для получения нужно предоставить еще несколько документов:
Справка выдается в тот же день!
При получении документа необходимо внимательно проверить указанные в ней данные. Если вы не согласны с указанной задолженностью, потребуется уточнить ее в бухгалтерии. Для этого нужно предъявить квитанции об уплате, подтверждающими суммы и даты платежей.
[infobox]Важно! Квитанции и чеки о внесенной плате за коммунальные услуги лучше хранить, как все платежные документы, в течение трех лет. Это срок исковой давности по взысканию. Поэтому в указанный срок вы всегда сможете подтвердить факт уплаты документально.[/infobox]
[mark]2.[/mark] Следующим шагом предстоит обратиться в каждую организацию обслуживающая коммунальные услуги:
Чтоб получить справку об отсутствии долгов за электричество, нужно сначала в этой же организации заказать проверку прибора учета электроэнергии.
Назначается время проверки, по окончании её выписывается акт. С актом идете обратно и на основании его получаете справку, при условии что у Вас нет образовавшейся задолженности.
Образец акта проверки прибора учета электроэнергии:
С отоплением и водой проще. С вышеизложенными документами обращаетесь в компанию и заказываете справку, если обнаружатся долги, то их нужно будет оплатить.
Образец справки об отсутствии задолженности по коммунальным платежам
Справка не имеет унифицированной формы и у каждой организации она выглядит по разному:
Для чего нужна справка об отсутствии задолженности по квартплате?
Справку могут потребовать приложить в пакет документов в следующих случаях:
Нюансы и возможные проблемы
Чаще всего справка нужна при совершении сделки с жильем. Законом не устанавливается переход долга с прежнего собственника на нового, но обычно управляющие компании практикуют такой метод. Чтобы взыскать сумму задолженности, потребуется длительное время и судебные тяжбы, на которые они не всегда готовы.
Поэтому в интересах покупателя заранее попросить у продавца справку о задолженностях по коммунальным платежам, чтобы быть уверенным, что долгов нет. Если же они накоплены, то есть возможность быть к этому готовым и договориться о способах погашения с указанием соответствующего пункта в договоре сделки. Это нужно обязательно закрепить письменно, чтобы была возможность взыскать средства с бывшего хозяина на погашение долга в судебном порядке.
Розыск бывшего собственника и взыскание с него задолженности – дело управляющей компании, которая, не желая этим заниматься, перекладывает проблемы на нового владельца квартиры. Это вынуждает его, при наличии значительного долга, вступать в судебные разбирательства.
Если граждане, проживая в жилом помещении, отказываются платить коммунальные платежи, к ним могут применяться следующие меры:
Видео: Как получить справку об отсутствии задолженности в отделении ЕРЦ
Остались вопросы? Узнайте, как решить именно Вашу проблему! Напишите прямо сейчас нашему консультанту онлайн. Или звоните нам по телефонам:
Как проверить долги по ЖКУ при покупке квартиры?
Мы с мужем в декабре 2018 года купили квартиру. Сделку проводили сами, старались все продумать, но так вышло, что счетчики не проверили.
Бывший владелец принес нам справку из местного ЖЭКа. В справке было написано, что он должен за услуги ЖКХ 30 000 рублей. Он честно передал нам эту сумму, и мы решили, что на этом вопрос закрыт. Квитанции на оплату услуг ЖКХ нам приходили обычные, только смущала строчка в конце с фразой: «Срок поверки счетчиков прошел. Просим срочно что-то там…»
Полгода спустя я наконец смогла добраться до офиса ЖЭКа. Подала документы о смене владельцев и спросила про эти самые счетчики. Сотрудница ЖЭКа удивилась и сказала, что в этой квартире с 2016 года платят по нормативам, так как никакие показания не передавались, и мне надо бы заказать поверку счетчиков, чтобы получить перерасчет, потому что, скорее всего, и мы, и прошлые владельцы переплачивали.
Я пришла к ним снова с актами поверки. Уже другая сотрудница отсканировала документы, внесла информацию в компьютер, а потом покачала головой и сообщила, что у нас недоплата в 200 кубов горячей и 200 кубов холодной воды.
Я попросила ничего пока не делать и сказала, что мне нужно посоветоваться с мужем и прошлым владельцем квартиры. Но уже следующий же счет нам пришел на 30 000 Р больше, чем планировалось. Сотрудники ЖЭКа, конечно же, внесли показания счетчиков из наших актов поверки.
Вопрос у меня такой: а что мы могли сделать ДО внесения актуальных показателей, чтобы узнать о такой задолженности? В квартире у прошлого владельца никого не было зарегистрировано, при этом жили 4 человека.
Как мне восстановить справедливость сейчас?
Все долги за ЖКХ прошлых владельцев принадлежат прошлым владельцам. Почти всегда продавцы квартир честно говорят об известных им долгах. Обычно они предлагают уменьшить стоимость квартиры на сумму долга, и покупатель при сделке передает сумму, уменьшенную на размер долга. Но тут есть подводные камни.
Ваша ситуация произошла из-за просрочки поверки счетчиков. Довольно часто люди забывают сделать поверку счетчиков газа или воды, и только когда УК начинает считать по нормативам, вспоминают об этой обязанности.
Разберу подробнее, что произошло и как можно было узнать о долгах до покупки квартиры.
Что произошло в вашей ситуации
Судя по сумме нового долга — 30 000 Р — перерасчет вам сделали не меньше чем за год. В среднем по нормативам на одного человека в месяц положено 10 кубов горячей и холодной воды. Исходя из этого, можно предположить, что вам насчитали 400 кубов примерно за 40 месяцев, если вы зарегистрированы одна, и 20 — если вдвоем.
Рекомендую вам спросить в ЖКУ, за какой именно период они сделали перерасчет. Вероятно, его сделали с момента перехода права — это худший вариант. Но есть и оптимистичный сценарий, о нем чуть ниже.
Покупателя не касаются прежние долги по ЖКУ, но проверить их все равно стоит
Немногие знают, что долги продавца по коммунальным платежам при продаже недвижимости не переходят покупателю. Никакие условия в договоре этого не изменят.
Долги принадлежат не квартире, а конкретному человеку, который подписал договор об оказании услуг с управляющей компанией. Это не распространяется на наследование недвижимости — тогда обязательства по долгам переходят наследнику, но про это в Т—Ж есть отдельная статья.
Вы как покупатель должны платить за коммуналку только с момента покупки квартиры, а если точнее — то с даты регистрации сделки купли-продажи в Росреестре. Когда сделку регистрируют, покупателю дают выписку из ЕГРН — с июня 2016 года они заменяют свидетельства о регистрации. В этой выписке и указана дата регистрации квартиры. С этим документом надо обратиться в УК и заключить договор на нового владельца.
Есть исключение — долг по капремонту. Он, к сожалению, переходит на нового собственника после сделки. Это прямым текстом указано в ЖК РФ. Если эта задолженность имеется, то придется ее оплатить. Здесь уже ничего не поделаешь, в этой ситуации закон не будет на вашей стороне.
Это все в теории, а как на практике
Вы можете сколько угодно быть уверены в своей правоте и ссылаться на законодательство, но УК, скорее всего, будет пытаться принудить нового собственника оплатить коммунальные долги.
Сотрудники УК могут отказываться переоформлять на вас лицевой счет. Могут пригрозить отключить свет, воду, канализацию. Могут вешать у входа в подъезд объявления о злостных должниках с указанием вашей фамилии и номера квартиры, несмотря на то что все это незаконно, если долг не ваш, а предыдущего собственника. Надо быть готовым к тому что, возможно, вам придется ругаться с УК, писать жалобы, обращения, приходить к ним на прием в свое рабочее время. В общем, скорость открытия нового лицевого счета зависит от порядочности вашей УК.
Мне повезло — в аналогичной ситуации я общался не напрямую с УК, а с сотрудником МФЦ. На момент обращения небольшая часть долга еще не была погашена. Я показал выписку из ЕГРН на квартиру и попросил открыть новый счет по ЖКУ на меня. Мне предложили в свободной форме написать заявление на открытие нового счета по причине наличия задолженности у прошлого владельца. За результатом попросили прийти через неделю. За это время долг уже погасили полностью, поэтому новый счет на меня открывать не стали. Вместо этого изменили данные о потребителе в старом счете.
Но не всегда все так просто решается. Вот пример: в Татарстане в аналогичной ситуации собственница обратилась в суд. Она просила открыть ей новый счет из-за задолженности предыдущего жильца. Суд ее поддержал: обязал ЖЭУ с говорящим названием «Успех» открыть новый счет и еще и компенсировать моральный вред. ЖЭУ подала апелляцию, но суд апелляционной инстанции решение предыдущего суда поддержал.
Про закон ваша управляющая компания, скорее всего, всё знает. Но бухгалтерии проще запугать нового собственника или долго ругаться с ним, чем искать предыдущего и подавать на него в суд.
Оптимистичный сценарий
Ту сумму, которую вам начислили до перехода права собственности, вы, судя по письму, уже оплатили сразу после покупки, погасив старые долги продавца. Тут не так важно, по счетчикам он платил до вас или по нормативам. Кстати, если в квартире никто не прописан, то норматив считают исходя из количества собственников.
Скорее всего, с момента последней поверки УК начисляла вам оплату за воду по данным счетчиков, хотя и подозревала об истекшем сроке поверки. Спустя время, когда вы сами обратились с актами поверки, УК решила пересчитать все по нормативам. Это может быть и злой умысел — УК выгодно, чтобы вы долго не делали поверку, потому что можно будет выставить вам гигантский счет. Но, скорее всего, у сотрудников просто нет времени и желания бегать за всеми жильцами. По ЖК РФ за сроки поверки счетчиков отвечает потребитель, а не управляющая компания.
Вам повезло, что старые счетчики прошли поверку и вы не стали устанавливать новые. Иначе было бы невозможно доказать, когда именно вы их установили. Я поискал примеры из судебной практики, но до суда дошло не много таких дел: обычно собственники просто оплачивают долг, не желая дальше ругаться с УК. Но все-таки нашлось несколько примеров решений, когда собственники обращались в суд и выигрывали аналогичный спор. Если не обращаться в суд, это имеет право сделать УК.
Вот пример из суда с похожим делом. УК в Свердловской области подала в суд на потребителя и сама же его проиграла. Собственнику удалось доказать, что после поверки счетчики были работоспособными. Перерасчет в итоге сделали согласно показаниям.
Советую для начала провести переговоры с УК. Обратитесь к бухгалтеру или другому сотруднику, позвоните им по телефону, чтобы узнать про дату начала перерасчета и донести свою позицию. Не надо немедленно грозить судом. Возможно, они признают ошибку без этого. У нас в России не прецедентное право, поэтому даже при изначально схожих условиях суд в вашей ситуации может принять другое решение.
Количество выигранных собственниками дел говорит, что у вас высокие шансы выиграть суд, но гарантий нет. Ваш ключевой аргумент следующий: старые счетчики прошли поверку, все это время вы передавали корректные данные.
Если после переговоров с УК их позиция не изменится, советую дальше вести все общение только в письменной форме. Если дело и правда дойдет до суда, эти документы будут дополнительными свидетельствами для суда и прокуратуры.
Как узнать про долг до покупки объекта
Когда я покупал квартиру, у продавца были внушительные долги за ЖКХ и электричество, о чем он мне сообщил прямо на первой же встрече. При этом в самой квитанции ЖКУ за последний месяц не было ни слова про задолженность. В Москве задолженность указывается в отдельном документе — едином платежном документе, он же ЕПД.
На самой первой встрече с продавцом спросите его про долги по ЖКУ и капремонт. Большая задолженность — это повод попросить скидку. Попросите показать последнюю квитанцию за коммунальные услуги. В квитанции не всегда указаны долги за прошлые периоды, но кроме долга там может быть другая полезная информация. Сфотографируйте квитанцию целиком.
Может оказаться, что продавец все равно вас обманывает, и на самом деле долг еще больше, чем он говорит. Вот как это проверить.
В квитанции на оплату ЖКУ всегда указан номер счета и фамилия получателя услуг. Это необязательно собственник объекта. У меня в ней был указан позапрошлый собственник квартиры, он же отец моего продавца, потому что договор с УК после перехода прав собственности от отца к сыну никто не перезаключал.
По номеру счета вы можете уточнить, есть ли какие-то долги, в МФЦ, УК, Горгазе, у поставщика электричества. Я так и сделал: сообщил этим службам фамилию собственника, примерную сумму его долга и заявил, что хочу погасить все его долги. По моему опыту, все сотрудники этих компаний доброжелательны и в такой ситуации идут навстречу — им выгодно, чтобы вы всё погасили.
В Москве информацию о задолженности и сумму по квитанции можно узнать при попытке оплатить по номеру счета через мобильное приложение банков — например, Тинькофф-банка и Сбербанка. Еще эту информацию можно посмотреть, указав лицевой счет в приложении и на сайте муниципальных госуслуг mos.ru — там она формируется автоматически, иногда система может выдавать устаревшую информацию. Так было у меня: сервисы показали очень старые долги, которые уже были погашены. Впоследствии я подтвердил это для себя через МФЦ.
Отдельно от общей квитанции могут оплачиваться следующие услуги:
Лучше узнать полный список таких услуг в УК или поинтересоваться у потенциальных соседей. В квитанциях обычно указаны адреса и телефоны организаций, которые предоставляют услуги, и телефоны УК. Советую с ними связаться и узнать про предоставляемые услуги, а если повезет, то и про имеющиеся долги.
Если продавец утверждает, что долга нет, потребуйте предоставить справки об отсутствии задолженности после того, как вы внесли задаток или аванс за квартиру. Справка берется лично собственником в бухгалтерии его УК, ЕИРЦ или МФЦ. У справки нет единого образца, главное, чтобы она была с печатью. Идеально, если продавец сможет получить эту справку прямо при вас.
Еще можно проверить и самого продавца в базе исполнительных производств на официальном сайте судебных приставов. Там можно обнаружить исполнительное производство по всем его долгам, не только за коммуналку. Для поиска требуется указать ФИО и дату рождения.
Если у вас есть вопрос о личных финансах, правах и законах, здоровье или образовании, пишите. На самые интересные вопросы ответят эксперты журнала.
По закону долги платят те, кто их сделал. И долг, указанный в л/счете обязан погасить виновник создания долга. И отказ в замене лицевого счета (кстати и правовых оснований для такой замены нет) вполне правомерен. И не исключает взыскание долга с прежнего собственика.
Автор ответа не вник в вопрос. Написано же, что до них в квартире проживало 4 человека, при этом показания счётчиков много лет никто не передавал. Так как показаний нет, УК начисляля по нормативу, а раз в квартире никто не прописан, то и норматив был минимальный. По факту же 4 человека потребляли больше этого нонматива. После поверки внесли фактические показания за всё это время и вышло, что по факту потратили на 400 кубов больше, чем было начислено по нормативам. За эти недоначисленные 400 кубов УК и попросила доплатить.
Дамир, очень сомневаюсь, что хоть где-то учёт ведётся вручную. А квитанции, по-вашему, в деревнях от руки пишут?
Marina, в журнал пишут со всей России 🙂 много где до сих пор сдают бумажки в ящики, а учёт «ведётся» вручную по журналам показаний
Marina, лицеовй счет заводят не ресурсоснабжающие организации, а УК. И он заводится на квартиру. Это документ бухгалтерского учета, а не долговое обзательство. А договоры заключаются с поставщиками. В том числе, и через ТСЖ, УК.
Marina, не всегда. Я купила квартиру в 2011-м и только в 2017-м переоформила счёт на себя. До этого квитанции приходили на прежнюю собственницу Евгению. Счёт остался тем же при этом.
А ещё я работала как раз в компании, которая счета выставляет. Насколько помню, новые счета открывались неохотно, разве что собственников несколько и по закону они имели на это право. Циферок на всех не хватит, и люди обычно не особо интересуются своими квитанциями.
+ к Marina Ilina, я тоже не до конца понимаю, как и за что был произведен перерасчет.
Предполагается, видимо, что такие забывашки либо в квартире не живут, либо живут и не пользуются особо водой, поэтому по нормативу коммунальщикам брать деньги выгоднее, т.е.
Или хозяин ждет пару лет, никуда не передает показания, а потом разбивает счетчики монтировкой, ставит новые и начинает с чистого листа?