Для чего нужно общение
Почему люди общаются в социальных сетях и на форумах?
02.01.2020
В прошлых статьях мы писали, что общение занимает большую часть нашего времени. Мы всегда этим занимаемся, в современном мире сложно выделить время для себя любимого. И раз оно так много занимает у нас времени, сил, ресурсов, то необходимо задаться вопросом «А для чего я общаюсь?» Один лишь вопрос, но он поможет не потеряться в море пустой болтовни. В этой статье поговорим, зачем людям общение.
Виды общения
Когда мы общаемся с любым человеком, то мы отдаем энергию, время, жизнь и, порой, даже сердце. Поэтому стоит соблюдать справедливый баланс. Ежедневно у нас крадут по кусочку, если посмотреть с высоты жизни, то мы увидим очень печальную картину. Нашу жизнь обворовали пустые разговоры, отношения, которые уже поперек горла стоят, но мы все еще терпим и, самое страшное, начинаем привыкать.
Что касается друзей, то они могут тоже вас тянуть назад. Но такое не случится, если вы воспользуетесь приемом, который мы опишем чуть ниже.
Существует три вида общения:
Цель всегда должна быть, и для каждого из этих видов есть свои вопросы для самопроверки и определенные правила.
Любимые люди, близкие друзья
Когда общаетесь с любимым человеком, женой или мужем, то тут не существует законов. Вы просто наслаждаетесь обществом друг друга и становитесь еще счастливей. Неважно, болтаете вы о всякой чепухе или просто дурачитесь, такое время не считается потерянным зря. Каждая минутка вместе делает ваши отношения еще крепче.
Если высвободится лишняя минутка, то напишите сообщение тому, кто вам дорог или позвоните. Это будет самой лучшей инвестицией. Любимым людям и друзьям отдаемся полностью и без сожаления. В слово «отдаваться» мы вкладываем смысл довериться, почувствовать единство.
Обмен информацией
Это означает, что в процессе общения информация должна передаваться друг другу всеми участниками общения, то есть должна иметь место взаимность информирования – обе стороны передают и получают информацию. Если один говорит, а другие только слушают – это не общение. Телевидение, газета, сигнал СОС, светофор, телефонный автоответчик, компьютер передают информацию, но мы с ними не общаемся. Нельзя считать общением и такие ситуации: один выговаривается, а другой выступает только как слушатель; один кричит на другого, а тот молчит; люди находятся вместе, но не разговаривают друг с другом («он молчал, а я слушала»).
Рутинное общение
Коллеги на работе, случайное знакомство и другие люди, с которыми приходится соприкасаться, решая какие-то свои задачи. Конечно, название довольно обидное, но очень уместное.
Большая часть людей из этой группы отнимает у вас драгоценное время, которое вы могли провести с семьей или заниматься делом своей жизни. Но есть способ, который откроет вам глаза на окружающих вас людей. Вы сможете заглянуть под «маску» человека и понять, чем он наполняет вашу жизнь.
Упражнение
Нужно отслеживать баланс в отношениях, общении.
К примеру, вы вкладываете эмоции, переживания, возвышаете собеседника, предлагаете помочь, а он воспринимает это, как должное. Никакой отдачи в ответ, лишь безразличие, «холодный» голос и дежурные ответы. Человек просто не ценит ваших стараний и стремлений, порой, начинает пользоваться вами, ничего не давая взамен.
Конечно, такой пример односторонний и плоский, но суть вы уловили.
Такое называют потребительским отношением. В этом случае баланс несправедлив, и нужно задуматься, а стоит ли продолжать вкладываться в такие отношения. Конечно, не стоит сразу делать выводы, но если так продолжается постоянно, то это должно быть звоночком вам.
Совсем другое дело, когда вы вкладываетесь, а взамен получаете новые идеи, настроение, поддержку – это хорошее общение. От которого все в выигрыше. И не думайте, что такой подход мелочный, это здравый смысл. Лучше общаться с людьми, которые заинтересованы в этом и делают нас лучше.
А если вы заметили, что человек много делает для вас, старается помочь, то прибавьте усилий и старайтесь не отставать. Конечно, если этот человек «нужный», с которым вы хотите продолжать общение. Если вам не по пути с ним, то просто поблагодарите его искренне, и плавно уходите от общения Чтобы не обижать человека, зачем наживать врагов. Придумайте свои приемы ухода.
Консультация для родителей «Зачем нам нужно общение?»
Консультация для родителей «Зачем нам нужно общение?»
Выбранная тема является в настоящее время особо актуальной, так как, именно в дошкольном возрасте происходит начало развития и становление личности и поэтому коммуникативные умения всесторонне влияют на каждого ребёнка.
Что такое коммуникация?
Коммуникация — обмен информацией между собеседниками или же передачу сообщения от одного человека другому.
Зачем нам нужно общение?
Многие родители считают, что если ребенок посещает детский сад, то развитие и обучение должны полностью обеспечить сотрудники детского сада. Опыт показывает, что никакое самое хорошее дошкольное учреждение не могут полностью заменить семейное воспитание.
Давай те обсудим: как мы общаемся с детьми в семье?
Речь – явление социальное и служит средством общения людей друг с другом. Своевременное и правильное речевое развитие – необходимое условие формирования личности ребенка. Благодаря речи малыш познает окружающий мир, накапливает знания, расширяет круг представлений о предметах и явлениях, овладевает нормами общественного поведения. В процессе развития речи ребенок овладевает языком. Усвоение речи в дошкольном возрасте – необходимое условие для овладения грамотой, для дальнейшего обучения в школе.
Среди родителей бытует глубоко неправильное мнение о том, что речь развивается самостоятельно, без специального воздействия и помощи взрослых, будто бы ребенок сам, постепенно, овладевает устной речью. Очень важно, чтобы ребенок с раннего возраста слышал правильную речь, отчетливую, на примере которой формируется его собственная речь. Родитель просто обязаны знать, какое огромное значение для ребенка имеет речь взрослых, и как именно нужно разговаривать с детьми. Взрослые должны говорить правильно, не искажая слов, четко произнося каждый звук, не торопиться, не «съедать»
слогов и окончаний слов. Если взрослые не следят за своей речью,тодо ребенка многие слова долетают искаженно:
«скока»
вместо
«сколько»
,
«ложи»
вместо
, не
«заплотишь»
, а
«заплатишь»
. Также
нужно следить за правильностью постановки ударения,например: «свёкла»
а не
«свекл`а»
. Особенно четко
нужно произносить незнакомые, новые для ребенка и длинные слова. Следует объяснять их значение. Важно, чтобы взрослые осознавали, что невмешательство в процесс формирования детской речи почти всегда влечет за собой отставание в развитии, а от речевых возможностей зависит общее интеллектуальное развитие человека. Чтение и письмо – сложные навыки, которые требуют определенного уровня развития, в том числе и речевого. Если ребенок не достиг этого уровня, то вероятно большое количество ошибок при письме и чтении.
Но нельзя сводить проблему формирования речи только к обучению грамоте, т. к. развитие речи – сложный процесс, в котором освоение письменной формы является лишь составной частью.
Обогащение пассивного и активного словаря ребенка и развитие у него грамматически правильной фразовой и связной речи – это задача, которую родители могут и обязаны решать ежедневно.
Для этого ничего специально не нужно организовывать. Родителям не понадобятся сложные пособия и методики. Стоит лишь настроиться на ежедневную работу и внимательно посмотреть вокруг себя или даже просто перед собой. Поводом и предметом для речевого развития детей может стать абсолютно любой предмет, явление природы, привычные домашние дела, поступки, настроение. Неисчерпаемый материал могут предоставить детские книжки и картинки в них, игрушки, мультфильмы.
Итак, вы посмотрели перед собой и увидели, например, яблоко. Прекрасно, считайте, что у вас в руках готовый методический материал для развития речи ребенка, причем любого возраста. Для начала устройте соревнование «подбери словечко»
(Яблоко какое? – сладкое, сочное, круглое, блестящее, большое, спелое, душистое, желтое, тяжелое, вымытое).
Игра пройдет интереснее, если вы пригласите других членов семьи, друзей вашего ребенка, их родителей. Тот, кто придумал следующее слово – откусывает кусочек яблока.
А пока оно еще цело, его можно срисовать и заштриховать цветным карандашом. Это полезно для пальчиков. Готовая картинка пусть украсит стену в детской комнате.
Следующая игра будет назваться «Вспомни сказку»
В каких сказках упоминаются яблоки?
,
«Белоснежка и семь гномов»
,
«Молодильные яблочки»
и др.) Тут уж за правильный ответ можно заслужить и целое яблоко.
А когда в руках несколько яблок, самое время их рассмотреть повнимательней и сравнить между собой – игра с союзом «а»
—
«Сравни два яблока»
(1 яблоко желтое, а 2 – красное; одно сладкое, а другое – кислое; у первого коричневые семечки, а у второго – белые и т. д.)
Аналогичным образом любо предмет, ситуация, впечатление могут послужить материалом и поводом для развития речи.
На прогулке.Вы можете прививать знания и закреплять у него речевые авыки темам: «Одежда»
Полезно проводить разнообразные наблюдения за погодой, сезонными изменениями в природе, растениями, птицами, животными, людьми. Все это обязательно нужно комментировать, обсуждать, оформлять в виде беседы. Экспериментальные опыты, изучающие свойства снега, воды, песка, травы, росы расширят кругозор ребенка, а вместе с ним словарь существительных, глаголов, прилагательных. Новые, незнакомые ребенку слова следует объяснить, повторить несколько раз, научить ребенка понятно говорить их.
Полезно вслушиваться в звуки улицы: шелест листьев, шум шагов, гудение машин, голос птиц, звуки ветра, дождя, снега, града и т. д. Это развивает слуховое внимание. Ребенку будут интересны игры «О чем рассказала улица?»
На кухне. У вас появляется возможность развивать словарь, грамматику,фразовую речь ребенка по следующим темам: «Посуда»
,
«Овощи»
и др. Например, выясните у ребенка, где растут овощи, вспомните вместе названия различных блюд из овощей
(гороховый суп, картофельное пюре)
.
Рассказывайте сыну или дочке, как называются продукты, какое блюдо вы готовите, какие действия при этом совершаете («нарезаю»
часто бывает так, что дети заменяют эти действия общими словами («готовит»
или
«делает»
). Не ограничивайтесь примитивным бытовым словарем, предлагайте ребенку все новые и новые слова. Старайтесь, чтобы он запоминал и повторял их за вами.
Называйте свойства (цвет, форму, размер, вкус)
(горячий, остывший, сладкий, острый, свежий, черствый и т. д.)
. Задавайте ребенку соответствующие вопросы (
«Попробуй, какой получился салат?»
,
«Что мы еще забыли положить в суп?»
,
«Какую морковку выберем?»
и др.). Подводите его к тому, чтобы он повторял ваши слова. Поручите ему посильную помощь на кухне. И пусть рассказывает вам о том, что он делает. Ведь в деятельности речевой материал усваивается значительно быстрее и естественнее.
На даче. Перед вами открывается простор для словарной и грамматической работы по темам «Весна»
Наблюдения, впечатления, речевые навыки, полученные на даче необычайно ценны и наглядны. Они остаются в памяти ребенка на всю жизнь. Только здесь ребенок в естественных условиях усвоит значение глаголов «вскопать»
и многих других. Не на картинке, а в живую увидит растения в разную пору их вегетативного периода
(рост, цветение, плодоношение, увядание)
. Узнает, как и где вырастают ягоды, овощи и фрукты. Каким трудом дается урожай.
Даже если названия цветов, кустарников, овощей кажутся вам сложными для ребенка, все равно почаще называйте их вслух (нарцисс, примула, жимолость, гладиолус, патиссон и др.)
. На первых порах они пополнят пассивный словарь ребенка, он будет их знать. Постепенно эти слова перейдут и в активное употребление и существенно обогатят словарный запас.
Практически на любом наглядном материале окружающем нас могут быть проведены такие речевые игры как «Четвертый лишний»
Не стоит упускать малейшего повода что-то обсудить с ребенком. Именно обсудить. Одностороннее «говорение»
, без диалога – малополезно. Неважно,кто при этом молчит: ребенок или взрослый. В первом случае у детей не развивается активная речь, во втором – пассивная (умение слушать, слышать, понимать речь; своевременно и правильно выполнять речевую инструкцию; вступать в партнерские отношения).
При современном ритме жизни все труднее становится найти время для занятий со своими детьми… Но, например, простое чтение перед сном не только положительно повлияет на развитие речи и кругозора ребенка, но и скажется на школьных отметках по чтению и литературе! Создайте новую семейную традицию взамен просмотра телевизора или игры в компьютер. Ведь когда мы смотрим телевизор – ребенок молчит, я уж не говорю о содержательной части телепередач. А когда читается книга, то невольно возникают вопросы, на которые нужно ответить, что-то обсудить, таким образом, получается беседа, ситуация общения. Семейное чтение «на ночь»
применимо не только к дошкольникам, но и к школьникам. Такая семейная традиция отразится не только не речи, но и на ваших отношениях с ребенком.
Важно отметить, что занятия станут наиболее успешными, если они доставляют удовольствие. Положительный эмоциональный настрой совершенно необходим, поскольку занятия по принуждению, при негативном отношении к ним со стороны ребенка не дают и не могут дать положительного результата.
Зачем нужно общение?
«Только общение излечивает от самонадеянности, робости, глупой заносчивости, только свободный и непринужденный обмен мнениями позволяет изучать людей, прощупывать, распознавать и сравнивать себя с ними» ©Вовенарг Люк де Клапье
Общение – это сложный процесс установления контактов между отдельными людьми и целыми группами. Без общения человеческое общество просто не будет существовать.
Так зачем чем же нужно общение человеку? Без общения с другими людьми человек не может нормально развиваться как личность. Общение с людьми также играет огромную роль в здоровом формировании психики человека.
Общение между людьми помогает им обмениваться информацией, воспринимать и понимать друг друга, перенимать опыт и делиться своим. В конце концов общение в жизни человека отличает его от других биологических существ на этой планете
Если бы человек был лишен возможности общаться с рождения, он никогда не смог бы вырасти социальной личностью, цивилизованным и культурно развитым, напоминал бы человека лишь внешне. Вот еще один ответ на вопрос: «зачем нужно общение?»
В процессе взаимодействия и общения с людьми человек не только обменивается информацией или эмоциями, но и удовлетворяет свои потребности.
Социальные потребности человека в общении:
1. Потребность в получении новых впечатлений
2. Потребность в узнавании. При узнавании происходит социальное подтверждение личности со стороны других людей, тем самым подтверждается его самоидентификация.
3. Потребность в стимуляции, то есть когда общение с людьми инициирует активность человека в действиях, и само общение поднимает настроение.,
4. Потребность в признании, удовлетворение которой связано с позитивным переживанием чувства собственного достоинства человека и самоуважением и другие индивидуальные потребности.
Полноценность общения определяется качеством и удовлетворением потребностей, а так же зависит от отношения участников общения друг к другу.
Общение может происходить на разных уровнях
Уровни определяются общей культурой людей, их индивидуальными и личностными характеристиками, особенностями ситуации, социальным положением и другими факторами.
Фактический уровень общения. Предполагает простой обмен репликами для поддержания разговора в условиях, когда общающиеся особенно не заинтересованы во взаимодействии, но вынуждены общаться.Стандартное общение, при котором реплики просты и в них нет глубокого смысла. Обычное общение продиктованное правилами этикета и нормами поведения в определенных ситуациях.
Информационный уровень общения, где происходит обмен интересной для собеседников новой информацией Этот уровень преобладает в условиях совместной деятельности или при встрече старых друзей. Данный уровень общения способствует активному включению человека в процессе коммуникации. Физиология лжи или как понять, что человек врёт?
Личностный уровень общения — характеризует такое взаимодействие, при котором субъекты способны к самому глубокому само раскрытию и постижению сущности другого человека, самого себя и окружающего мира. Личностный уровень является высоко нравственным: он снимает всякие ограничения при взаимодействии именно потому, что они становятся совершенно лишними.
Что нужно для эффективного общения? Взаимопонимание в общении
Процесс восприятия одним человеком другого выступает как обязательная составная часть общения и составляет то, что называют перцепцией. В общении каждый из партнеров уподобляет себя другому: участникам общения приходится принимать в расчет не только потребности, мотивы, установки другого, но и то, как этот другой понимает мои потребности, мотивы, установки. Все это приводит к тому, что анализ осознания себя через другого включает две стороны: идентификацию и рефлексию.
Идентификация — это не что иное, как уподобление себя другому человеку, что способствует пониманию и взаимопониманию людей в общении. В реальных ситуациях общения люди пользуются таким примером, когда предположение о внутреннем состоянии партнера строится на основе попытки поставить себя на его место.
Что еще нужно для эффективного общения? Способность сопереживать. Эмпатия
Конечно не всякий человек может поставить себя на место другого. Для этого человек должен иметь такое личностное качество как эмпатия или особый способ восприятия другого человека.
Условием успеха во взаимоотношениях является соответствующая воспитанность эмоциональной сферы личности, которая, прежде всего, проявляется в том, умеет ли человек сопереживать другим людям, радоваться и огорчаться вместе с ними.
Эмпатия позволяет человеку в общении не только рационально осмыслить проблемы другого человека, но и эмоционально сопереживать своему собеседнику.
Эмпатия — способность эмоционально воспринять другого человека, проникнуть в его внутренний мир принять его со всеми его мыслями и чувствами. Способность к сопереживанию у людей очень индивидуальна. Человек с низким уровнем эмпатии может, общаясь с собеседником, проявлять своеобразную слепоту к состоянию, переживаниям и намерениям собеседника.
По ходу общения у человека со средним уровнем эмпатии возникают отрывочные представления о переживаниях другого человека. Но эмпатийных людей отличает умение сразу войти в состояние другого человека не только в отдельных ситуациях, но и на протяжении всего процесса общения.
В любом общении обязательно присутствует рефлексия
Рефлексия в общении — это форма познания личностных особенностей себя и других людей. Рефлексия помогает человеку во время общения с другими логически проанализировать некие признаки и сделать определенный вывод о другом человеке и его поступках.
Процесс понимания друг друга «осложняется» явлением рефлексии, ведь происходит осознание действующим индивидом того, как он воспринимается партнером по общению.
Рефлексия в общении уже не просто знание или понимание другого, но знание того, как другой понимает меня, своеобразно удвоенный процесс зеркальных отражений друг друга, глубокое, последовательное взаимоотражение, содержанием которого является воспроизведение внутреннего мира партнера, причем в этом внутреннем мире в свою очередь отражается мой внутренний мир.
Что нужно для эффективного общения?
Марк Твен говорил: «Лучше помалкивать и казаться дураком, чем открыть рот, и окончательно развеять сомнения». И наверное был прав.
Однозначно развитие и формирование в себе таких качеств как уравновешенность, умения управлять своим поведением в различных ситуациях, не говоря уже про эмпатию, правил этикета, наличия элементарных коммуникативных навыков и других индивидуальных качеств личности.
Индивидуальные коммуникативные качества способствуют не только эффективному общению, но и возникновению дружбы между людьми, интереса друг другу. К таким качествам общения относятся коммуникабельность, общительность, харизматичность, лидерские качества человека и прочие.
Общительность человека, например, характеризует умение находить оптимальные способы общения, ведущие к развитию доброжелательных отношений. А коммуникабельность характеризует способность или склонность к коммуникации, установлению контактов и связей.
Коммуникация – понятие близкое к понятию общение, но расширенное.
Развивайте в себе необходимые качества для того, чтобы быть не просто другом, а настоящим другом и интересным человеком. Ведь общение не только времяпровождение, но и помогает добиваться жизненных успехов. Пройти тест «Цель — Средство — Результат»
Зачем человеку общение — что это дает и почему людям это важно
Порой отношения с другими людьми начинают приносить боль, разочарование и другие негативные чувства. Возникает закономерный вопрос: для чего вообще нужно общение человеку, не проще ли свести любые социальные контакты к минимуму? Многие не понимают, какую ценность в себе несут другие люди и взаимодействие с ними.
Стоит ли общаться и зачем?
Зачем люди общаются
Люди родились, чтобы, познавая и раскрывая себя, что-то делать, создавать, воплощать в мире. Это все на самом деле невозможно представить вне взаимодействия с социумом. Все, что человек получает, знает, на что обращает внимание в себе и во внешнем пространстве, происходит, благодаря общению с себе подобными.
Почему люди общаются друг с другом, что происходит в процессе коммуникации:
Одна голова хорошо, но чем больше, тем лучше
Окружающие способны подтолкнуть к новому мироощущению. К примеру, почему так важно и полезно общение с оптимистами? Люди, которые обращают внимание на позитивные стороны жизни, которые ищут во всем новые возможности, могут и других стимулировать видеть больше причин для хорошего настроения.
Дополнительная информация.Ученые выявили ключевую роль окситоцина – одного из «гормонов счастья» в формировании социального поведения. Люди испытывают удовлетворение от ощущения принадлежности к группе себе подобных. Любые контакты с людьми, начиная от прикосновения рук, до ощущения моральной поддержки, способствуют синтезу окситоцина.
Обратите внимание! Все сферы деятельности и жизни современного человека напрямую связаны с общением, несмотря на то, какого характера личность: замкнутая или более открытая. По большей части, индивиду необходим постоянный контакт с окружающими для решения даже бытовых вопросов.
Почему общение важно для человека
Общение – залог успеха и выживания человечества как вида. На заре цивилизации люди выжили, лишь благодаря объединению усилий. Совместная трудовая деятельность, элементом которой является общение, способствовала углублению и расширению высшей нервной деятельности.
Без общения человечество остановилось бы в развитии
Если особенности физиологии передаются по наследству на основе генетической информации, то передача интеллектуальных и культурных достижений происходит, лишь благодаря общению взрослого поколения с детьми.
Важно! В процессе общения происходят развитие и формирование личности, закладываются социальные нормы и духовные ценности.
Некоторые люди ощущают низкую потребность в общении, считают себя индивидуалистами, одиночками, не нуждающимся ни в каких социальных контактах. Однако это не более, чем иллюзия. Без общения с другими не проявилась бы их индивидуальность, не сформировались бы личность и даже интеллект.
Что будет без общения
Объяснить, почему так важно общение, можно на примере так называемых «детей-маугли», воспитанных животными. Малыши, которые были полностью изолированы от человеческого сообщества в раннем возрасте, развивались нормально только на физическом уровне. Психика значительно задерживалась в развитии и так и не формировалась должным образом, даже когда реабилитацией детей усиленно занимались специалисты. «Дети-маугли» так и не смогли в полной мере овладеть человеческой речью, достичь нормального умственного и личностного развития, освоить законы в жизни в социуме.
Синдром Маугли – страшное последствие отсутствия человеческого общения
Вот почему каждому человеку необходимо общение с себе подобными хотя бы в детском возрасте. Кто-то в связи особенностями темперамента общается больше, кто-то – меньше. Находясь в социальном окружении на протяжении всего периода взросления, индивид осваивает все ведущие типы деятельности и виды общения, что превращает его в Человека в полном смысле этого слова.
Какие есть виды общения
В психологии существует множество классификаций общения. Далее представлены кратко основные его типы.
Вербальное и невербальное
Некоторые полагают, что человеческое общение – это лишь передача информации посредством речи (языка). Это гораздо более обширное понятие.
Существует сторона коммуникации, в которой обмен информацией между участниками происходит без помощи речевого аппарата и языковых средств – это невербальное общение. Инструментом здесь становится тело человека: мимика, позы, жесты.
Заблуждением будет думать, что с невербальной стороной общения имеют дело только глухонемые. Обычный человек получает большую часть информации об участниках беседы, считывая сигналы их тел. К примеру, каждый легко «чувствует», когда собеседник теряет интерес к предмету разговора: бедность мимики и жестов, потухший взгляд выдают его с головой. Умение понимать такой бессловесный язык помогает поддерживать обратную связь: узнавать, в чем нужно изменить свое поведение, чтобы достичь желаемого результата.
Прямое, опосредствованное, косвенное
Проблемы возникают, когда участники разговора отдалены друг от друга расстоянием или временем. Например, когда люди разговаривают по телефону или ведут переписку. При такой коммуникации не происходит полноценного психологического контакта. Этот тип общения называют опосредствованным.
Порой опосредствованное общение приводит к недопониманию
Выделяют также такой интересный вид общения, как косвенный. Он характеризуется включением в процесс дополнительного участника как посредника, через которого происходит передача информации. Для чего нужно общение в косвенной форме? Например, для проведения переговоров между конфликтующими сторонами.
Межличностное и массовое
Под массовым общением понимают множественные контакты незнакомцев. Прямое массовое общение можно наблюдать на митингах, собраниях, демонстрациях. Опосредствованное массовое общение имеет односторонний характер и связано с массовой культурой и средствами массовой информации. Благодаря массовой коммуникации, личности поддерживают отношения с широкой социальной средой.
Межличностное общение связано с непосредственными контактами людей в группах или парах. Оно подразумевает порожденную опытом совместной деятельности психологическую близость партнеров: знание индивидуальных особенностей друг друга, наличие взаимопонимания и сопереживания.
Ролевое и личностное
Ролевое общение – это взаимодействие людей как носителей определенных социальных ролей (отца и сына, преподавателя и студента, начальника и подчиненного, возлюбленных). Зачем человеку общение «масок»?
Ролевое общение регламентировано принятыми в обществе правилами и спецификой обращения. Эти нормы помогают упростить процесс взаимодействия людей в стандартных ситуациях, облегчить выполнение задач каждого участника совместной деятельности.
Чем лучше понята роль, тем выше эффект его ролевого взаимодействия. Владение социальной ролью позволяет максимально использовать в общении качества своей индивидуальности, приближая тем самым общение к неформальному. Так, нередко официальные деловые разговоры между конкурентами протекают в форме дружеской беседы.
Личностное общение – это взаимодействие индивидуальностей, не детерминированных социальными ролями. Порой человек пытается обосновать свое нежелание общаться негативными эмоциями, которые якобы вызывает у него собеседник. Такие люди просто не понимают, для чего необходимо общение на личностном уровне.
Другой – это зеркало
Этот вид близости дает возможность выявлять и разрешать, прежде всего, свои нравственно-психологические проблемы. Когда человек перестает винить в своих эмоциональных реакциях партнеров по общению и начинает видеть в них отражение собственных страхов и желаний, ему становится понятна природа собственной души.