Для чего нужны агенты в аккаунте bothelp

Обзор сервиса Bothelp

Автоматизация продаж в бизнесе – один из важнейших процессов. Для построения автоматизированной системы, приводящей клиентов, можно использовать ботхелп.

Этим инструментом в Интернете пользуются многие инфобизнесмены, владельцы интернет-магазинов. Если рассматривать BotHelp как виртуального помощника, можно без особых вложений увеличить прибыль. Ботхелп в состоянии заменить нескольких человек в команде и стоит дешевле, чем оплата труда рабочего персонала.

Система BotHelp – что это?

Это платформа для чат-ботов, организации рассылок, создания автоворонок продаж, которые будут работать круглосуточно. BotHelp.io помогает управлять бизнесом, давать своевременную обратную связь клиенту и закрывать продажи вовремя.

Возможности сервиса Болхелп

Внимательно изучив платформу можно увидеть много интересного. Для предпринимателей и физических лиц сервис предлагает широкий ассортимент полезных инструментов. BotHelp умеет настраивать автоматические продажи, помогает работать с мессенджерами, обрабатывать заявки, проводить аналитику и выполнять другие действия. Рассмотрим возможности в порядке очереди.

Автоматические воронки продаж

Благодаря широкому функционалу платформы настраиваются вариативные цепочки сообщений, делая предложение точным и персонализированным. Этот подход вызывает большую лояльность у целевой аудитории.

Программа BotHelp полезна для настройки автоматических вебинаров, проводимых круглосуточно и распределения полезного контента, работающего с сомнениями «холодного» рынка.

Сервис BotHelp полезен для продажи товаров, услуг, подписки на обучение в онлайн-школах и массы других вариантов деятельности.

Правильная автоматическая воронка продаж работает круглые сутки, увеличивая прибыль. Инструмент одинаково хорошо подходит как для «холодного», так и «теплого» рынка.

Набор инструментов

Платформа BotHelp предлагает набор инструментов, с помощью которых можно выполнить ряд задач:

Оперативно работает техническая поддержка на случай, если происходит сбой или сложно разобраться с каким-то инструментом.

Лидогенерация

Платформа предлагает инструменты для генерации лидов. С помощью её инструментов можно создавать:

Делайте описание, создавайте полезный контент и приглашайте совершить действия в Фейсбуке, Инстаграм, мессенджере или подписаться на какую-то из социальных сетей.

С помощью сервиса удобно работать с «холодным» рынком, привлекать и перенаправлять трафик туда, где его проще обработать. Программа повышает конверсию в разы, а оплачивается по выбранному тарифу. Такой вариант удобен для многих компаний и предпринимателей.

Возможность отслеживать результаты

Платформа помогает полностью курировать весь процесс бизнеса. Пользователям доступны:

Регистрация и вход

Нужно зайти на официальный сайт программы и заполнить следующие поля:

При регистрации аккаунта пользователю даётся бесплатный доступ к сервису на две недели, позволяющий оценить преимущества и научиться нормально работать в системе.

После регистрации доступно подключение одного или нескольких каналов коммуникации. Этот шаг можно и пропустить. На следующем этапе открывается раздел по выявлению потребностей клиента и возможности для настройки системы под рабочие задачи.

Вход на Ботхелп происходит по поддомену и паролю, которые были указаны при регистрации. Шаги интуитивно понятны.

Интеграция Ботхелпа

Для комфортной работы доступна интеграция BotHelp с другими системами. Передача данных открывает возможность собирать аналитику со всех сервисов в одном месте и качественно её обрабатывать.

BotHelp интегрируется с amoCRM, GetCourse, WhatsApp. Благодаря качественной синхронизации данных управление информацией доступно со всех сервисов.

Аналоги BotHelp

У BotHelp есть аналоги, которые имеют похожий функционал и помогают автоматизировать продажи. Многие пользователи при выборе системы интересуются, что лучше — BotHelp или SmartSender? Здесь нет однозначного ответа.

Какой бы сервис — SmartSender или BotHelp — вы не выбрали, стоит ориентироваться на поставленные задачи и поведение аудитории.

Нередко пользователи выбирают между BotHelp или Texback, сравнивают возможности и тарифные планы. Каждый из представленных сервисов имеет свои особенности работы и тарифный план, открывающий доступ к функционалу.

К примеру, на Ботхелп тарифы начинаются от 1000 рублей в месяц. Цены на использование сервиса зависят от количества подписчиков, объема используемых функций.

Тарифы могут достигать и 100 тысяч рублей в месяц при количестве подписчиков, залитых на сервис, в районе полумиллиона человек.

В целом сервис прекрасно подходит для многих предпринимателей, работающих через Интернет и регулярно расширяющих базу клиентов.

Источник

Заявки на консультации психолога по 30 рублей через чат-бота

Всем привет, с вами Мария Кисляк и в этом кейсе я расскажу, как получать 10 и более заявок в день на консультации психолога по 30 рублей‍

НИША:

Коучинг в сфере отношений. Заказчик продает свой продукт через бесплатные консультации.‍

ЗАДАЧА:

Получать 10 заявок на бесплатные консультации в день.

РЕЗУЛЬТАТ:

Средняя цена перехода: 3,29 руб

Средняя цена подписчика: 8,5 руб

Средняя цена клиента для бесплатной консультации: 25-30 руб.

Заявки на консультации приходят на электронный ящик эксперта в АВТОМАТИЧЕСКОМ режиме.

А вы, вроде как, еще ничего и не сделали)))

А теперь обо всем по порядку…

ЭТАП 1 — Анализ целевой аудитории, подготовка рекламной кампании.

ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ (ЦА): женщины в возрасте 38-55 лет, не состоящие в браке либо в отношениях с мужчинами и желающие их создать.

1.1 На основе анализа ЦА были подобраны группы, в которых в большом процентном соотношении состоят представители данной ЦА. Из этих групп были выделены наиболее активные и заинтересованные пользователи. На эти аудитории и была направлена таргетированная реклама ВК.

1.2 Были созданы объявления, максимально привлекающие внимание представительниц вышеупомянутой аудитории. Что позволило объявлениям получить высокий CTR, тем самым снизив цену клика (CPC).

ЭТАП 2 — Создание ЛИД-МАГНИТА, максимально вовлекающего подписчика

В качестве ЛИД-МАГНИТА был разработан многошаговый вариативный чат-бот на платформе BotHelp. Потенциальному подписчику предлагалось пройти опрос с целью выявления его болей и потребностей. После чего шло предложение записаться на бесплатную консультацию.

В ходе прохождения опроса подписчик максимально вовлекается в диалог и становится более лояльным по отношению к эксперту.

Такой ЛИД-МАГНИТ позволил получить подписчика по цене 8,5 руб.

ЭТАП 3 — Запуск РК и аналитика объявлений

При запуске РК был использован метод контроля эффективности каждого объявления с помощью UTM-меток.

UTM-метки позволяют отследить, с какого именно объявления пришел подписчик. А самое главное – отследить, с какого объявления он записался на КОНСУЛЬТАЦИЮ (напомню, что именно консультации – наша цель). И так – для каждого объявления.

Такой способ позволил оставить объявления, которые приводят клиентов на консультацию по минимальной цене. А остальные (с более дорогой ценой консультации) – отключить.

Кстати, этот способ на практике показал, что не все объявления с высоким CTR и низкой ценой клика можно назвать эффективными. Т.к. есть такой тип пользователей ВК, который с удовольствием кликает по объявлениям, но не совершает целевые действия.

Так вот такой метод оценки эффективности объявлений позволяет максимально исключить показы на таких пользователей.

Таким образом, эффективность рекламной кампании отслеживается и повышается на КАЖДОМ ее этапе (от первого касания клиента с рекламным объявлением до его записи на консультацию).

Именно такой подход позволил получать клиентов на бесплатные консультации по 25-30 руб.

Кстати, зная свою конверсию из бесплатной консультации в продажу, не сложно посчитать, какой вы получите ROI для своего бизнеса)))

Но и это еще не все.

БОНУС.

Для подписчиков, которые не записались на консультацию на шаге касания с лид-магнитом, была создана автоворонка! Проходя через которую подписчик постепенно «прогревается» и становится более лояльным к эксперту и его услугам.

Простыми словами – он начинает эксперту больше доверять.

И по мере прохождения этой автоворонки подписчики начинают записываться на бесплатные консультации на шаге 1, 2, 3 и т.д. Тем самым конверсия подписчика в лид увеличивается, а стоимость консультации уменьшается.

Если вы тоже продаете свой продукт через бесплатные консультации, предлагаю повторить тоже самое для вашего бизнеса.

Привлекайте в 2 раза больше клиентов и генерируйте продажи на автопилоте через Мессенджеры c BotHelp.

Источник

Возможности платформы BotHelp

BotHelp — cамая удобная платформа для рассылок, автоворонок и чат-ботов в мессенджерах и соц.сетях. Здесь вы найдете информацию о возможностях сервиса BotHelp и узнаете, что вы можете настроить и получить при работе с платформой.

BotHelp — cамая удобная платформа для рассылок, автоворонок и чат-ботов в мессенджерах и соц.сетях.

С помощью BotHelp вы легко масштабируете бизнес и начнете получать клиентов на автомате.

Функционал платформы позволяет настроить вариативные цепочки сообщений, сделать предложения более персонализированными, точными, что вызывает больший отклик у потенциальных покупателей.

Инструменты платформы отлично подходят для работы с холодным трафиком — вы можете развеять сомнения и страхи подписчиков полезным контентом. BotHelp используют для создания автоворонок в сфере услуг, товаров и онлайн-школ.

Понятный интерфейс позволяет создать минилендинги, виджеты, автоматизации, многошаговые чат-боты самостоятельно, без привлечения дополнительных специалистов. С помощью BotHelp можно настроить автовебинары, которые будут работать 24/7. Каждому пользователю платформы доступна обширная база знаний, ежедневная оперативная тех.поддержка.

Подписные страницы — минилендинги, оптимизированы под мобильные устройства, отлично встраиваются на сайты, применяются в Instagram. Инструменты BotHelp позволяют достигнуть высокой конверсии, потому что удобны и понятны для пользователей. Минилендинг способен заменить одностраничный сайт — размещайте на нем изображение или видео, указывайте оффер и описание к нему, предложите подписаться на любимый мессенджер (ВКонтакте, Фейсбук, Вайбер, Телеграм или WhatsApp).

С помощью BotHelp можно запускать трафик сразу на бот для Facebook, минуя дополнительные элементы. Все источники трафика отображаются в одном разделе. Есть возможность проследить результаты кампаний по периодам, сегментам, меткам и каналам.

Настраивайте прием платежей прямо в мессенджерах, а BotHelp отследит оплаты и направит людей в нужные вам автоворонки.

На платформе BotHelp вся информация хранится в профиле человека — данные, которые отдает соц.сеть или мессенджер, все ответы человека на ваши вопросы, источник подписки, метки, переписку и мн.др.

Возможности BotHelp

Подробнее о возможностях ботов читайте здесь

Прием оплат прямо в рассылке

Платформа работает с Telegram, Viber, FB messenger, VK, WhatsApp и Instagram.

> 100 000 000 сообщений мы рассылаем каждый месяц.

> 5 000 000 человек в течение суток получают от нас сообщения (это как население Питера).

> 70 000 человек прошли наши бесплатные интенсивы и курсы по мессенджерам и чат-ботам в мессенджерах.

Наша миссия — помогать предпринимателям и компаниям эффективно привлекать клиентов и развивать свой бизнес.

Хотите попробовать автоворонки в мессенджерах в деле? Нажмите на кнопку и получите 14 дней бесплатного пробного периода со всем функционалом без ограничений!

Источник

Как работать с базой подписчиков?

База подписчиков — это самый ценный ваш актив. И даже если большая часть из них не приобрела ваш продукт, то вы все равно можете ее использовать, и даже монетизировать. Из статьи вы узнаете как работать с базой подписчиков после вебинара или марафона, как ее можно использовать между запусками.

Люди, которые находятся у вас в базе подписчиков — это уже теплая аудитория. Они заинтересованы в вашей теме и нише продукта, а, значит, на этом можно и нужно зарабатывать.

Продолжайте общаться со своей базой подписчиков в мессенджерах:

‍Отправляйте рассылки с информацией о спикере, школе

Без продаж! Цель таких рассылок — вызвать доверие к вам и вашему продукту. Вы можете рассказывать истории успеха учеников, показывать немного процессы внутри курса. И когда вы откроете набор на следующий поток, желающих в нем поучаствовать станет гораздо больше.

Проводите опросы, сегментируйте аудиторию

Узнайте получше людей, которых собрали в базу. Возможно, вы сможете в дальнейшем предложить подписчикам те продукты или услуги, которые им будут подходить больше. Вы можете заранее выявить спрос и ожидания на свой продукт, и доработать при необходимости свое следующее предложение.

Предложите приобрести недорогой продукт

Сделайте рассылку с предложением приобрести часть платного продукта за более низкую стоимость. Так вы еще раз проверите какую аудиторию вы собрали: платежеспособная она или нет, заинтересована ли вашей темой. Например, подписчики могут не купить дорогой курс по похудению, но с радостью приобретут подборку с готовым меню, чек-лист с упражнениями на талию и т.д.

Приглашайте подписчиков подписаться на ваши соц.сети

Отправляйте им еженедельные подборки интересных постов. Так вы повысите охваты постов, напомните подписчикам о вас, покажите свою экспертность. Все это повышает лояльность к вам и вашим предложениям.

Создайте автовебинарную воронку

Часть людей могла не увидеть ваш вебинар — их можно позвать на «повтор» вебинара или марафона. Попробуйте предоставить им более удобное время, например, не 19:00 по мск, а 14 или 17 часов.

Откройте предварительную запись на следующий поток курса

Многие подписчики действительно не готовы сразу приобрести ваш продукт. Дайте им возможность забронировать себе место на следующий поток. Вы можете просто собрать у них данные (номера телефонов) для отдела продаж, либо предложить внести определенную сумму.

Продолжайте взаимодействовать с подписчиками даже после запуска курса.

Помните, что база — это ваш бесценный актив, который хорошо монетизируется.

Привлекайте в 2 раза больше клиентов и генерируйте продажи на автопилоте через Мессенджеры c BotHelp

Источник

BotHelp (ранее WhatsHelp)

Сервис позволяет принимать заказы, наладить поддержку и рассылать уведомления клиентам через популярные мессенджеры. Работает из браузера, подходит для командной работы.

Похожие на BotHelp (ранее WhatsHelp)

Описание BotHelp (ранее WhatsHelp)

Каким образом можно использовать BotHelp для бизнеса?

Какие можно отметить преимущества по сравнению с приложениями мессенджеров?

Цены на BotHelp (ранее WhatsHelp)

Возможности BotHelp (ранее WhatsHelp)

Безопасность и конфиденциальность

Работа с клиентами

Онлайн-чат

Поддержка клиентов

Плюсы

Минусы

С Вотсапом всё сложно, но так везде. А вот боты для Телеги пилются на ура!

Общий призыв: используйте чатботы для увеличения продаж

Нет сервиса

Плюсы

Минусы

1 не ставлю, так как все равно идея крутая у платформы. Правда реализована она коряво.

Первое, на что стоит обратить внимание, это отсутствие сервиса. Пользовался платформой, создал несколько ботов, собирал базу, платил деньги, потом был небольшой перерыв. Пытаюсь зайти, а мне говорят, что ваш профиль был удален и восстановлению не подлежит. Где моя база, которую я собирал? Как восстановлению не подлежит? Вы реально? Они мне отвечают, да, реально, надо было читать пользовательское соглашение, там написано, если несколько месяцев денег не поступает, аккаунт удаляется.

Скажите, все помнят обо всех пользовательских соглашениях на каждом сервисе и где они находятся?

Потом я спрашиваю, почему не было никаких оповещений на почту или на телефон о каких-то дедлайнах? Они мне ответили, что в личном кабинете есть уведомления. Какой смысл от них, интересно, если я на платформу не захожу? Сложно сделать рассылку?

Можно создавать и тыкать сколько угодно на кучу правил, но это не будет являться заботой о клиенте и так называемым сервисом, которого здесь просто нет. Я разочарован и погнал искать аналоги

Источник