Для чего нужны прямые эфиры в инстаграме
Прямые эфиры в Instagram — зачем и как их проводить
Прямой эфир (Instagram Live ) — это инструмент общения с аудиторией. Такой же, как и пост, сторис, IGTV. Он дает возможность узнать, что интересно подписчикам, что им действительно нужно. Как подготовиться к трансляции в режиме реального времени и какие форматы коммуникации можно использовать в Instagram, рассказывает Тома Власова.
Кому нужны прямые эфиры?
Для них прямые эфиры могут выступать аналогами вебинаров. Особенно, когда эфир проводится с презентацией. Еще формат Live интересен тем, что до самого эфира автор курса или тренер может дать подписчикам какое-то задание, а затем во время эфира разобрать его. И сразу же ответить на все вопросы.
Здесь очень важно доверие. Прямой эфир не обязательно посвящать продаже какой-либо программы или консультации. А как же поговорить «по душам»? В эфире люди увидят вас таким, какой вы есть. Вы сможете транслировать ваши человеческие ценности и смыслы.
Прямые эфиры — это возможность рассказать подробнее об услугах, которые вы предоставляете. Показать непосредственно, что вы делаете. И, конечно же, ответить на вопросы. Причем, если вы проводите такой эфир у себя в кабинете или в салоне, можно сразу же показать инструменты и специальное оборудование. Это закроет много возражений вашей целевой аудитории.
Прямой эфир дает возможность выслушать ваших потенциальных или уже имеющихся заказчиков. После чего можно внести новшества не только в сам продукт, но и в процессы доставки, оплаты и т.д.
Как избавиться от страха прямого эфира?
Так как я еще не психолог, а только учусь, то лезть в дебри подсознания, мотивации и прочих подобных моментов не буду. Расскажу о собственном опыте проведения прямых эфиров, и о том, что мне помогает.
Скажу честно, перед каждым эфиром я волнуюсь. Потому что эфир, по сути, как живое выступление на сцене. У меня может резко пропасть голос, вылететь все из головы, появиться неестественная улыбка и многое другое. Что же делать? Готовиться к каждому выступлению. Вот мои обязательные для выполнения пункты:
Всегда готовлюсь к эфиру заранее, хотя бы за несколько часов до начала. А лучше за день-два. Пишу в заметках на компьютере основные тезисы, которые хочу рассказать. Упорядочиваю их. Если во время трансляции мысли вылетят из головы, у меня всегда есть шпаргалка. Глянула на одно слово или предложение, и сразу вспомнила, о чем хотела рассказать.
Так как проведение прямого эфира очень похоже на публичное выступление, мне очень помогает составление плана. Коротко. Например:
1. Вступление — краткий рассказ о себе.
2. Тема — почему она важна?
3, 4, 5, 6 … — основные тезисы
8. Прощание с аудиторией. Возможно, вручение подарка или приглашение на курс.
Ставлю возле себя стакан с водой. Когда начинаю нервничать, делаю пару глотков. Внимание переключается, я успокаиваюсь и могу дальше вещать. Вместо стакана воды может быть все что угодно: часы, блокнот, игрушка, ручка и т.д.
Иногда может показаться, что вы как-то не очень выглядите. Instagram в этом случае предлагает использовать маски, как в тех же сторис. Тут важно не переборщить. Одно дело выбрать маску, которая минимально искажает ваши черты лица, возможно, добавляет цвет губам и глазам. И другое дело, когда у вас над головой летает авокадо или изо рта льется радуга. Если ваша целевая аудитория — взрослые платежеспособные люди, подобный креатив будет смотреться, как минимум, неуместно. Хотя если вы продаете авокадо… Может, он и попадет в самую точку.
В нижней части экрана можно выбрать маску
Инструменты прямых эфиров в Instagram
В Instagram представлено много различных инструментов, они постоянно пополняются и обновляются.
Прямой эфир с презентацией
В Instagram есть возможность провести прямой эфир со слайдами. Для этого предварительно нужно сделать скриншоты или загрузить нужные картинки и фото в галерею в вертикальном формате. Во время эфира нажмите на кнопку в правом нижнем углу. Так вы перейдете в галерею. Нажмите на нужный слайд — он выведется на экран. При этом окно, где вы до этого вещали, уменьшится в размере и «улетит» в верхний правый угол. Если вам нужно поменяться местами со слайдом, просто нажмите на окно с вашим изображением. Если нужно полностью убрать файл, внизу нажмите на значок белого круга с линией посередине.
В окошке в правом нижнем углу экрана видны загруженные в галерею слайды
Прямой эфир в формате «Вопрос-ответ»
Предварительно в сторис в Instagram нужно поставить стикер «Вопросы». Во время прямого эфира в нижнем правом углу появится иконка с вопросом. Нажимаете на нее, и у вас по очереди внизу экрана будут возникать вопросы от зрителей.
Также такой формат хорош, когда вы хотите упорядочить ваше выступление. Можно написать в стикер «Вопросы» название тем, затем нажимать на нужную и рассказывать по каждой теме.
Стикер «Вопросы» виден в нижней части экрана. Нажимайте на него и просматривайте вопросы от подписчиков, или темы, которые вы сами себе написали
Совместный прямой эфир
Этот формат подойдет, если вам нужно провести эфир вместе с другим человеком, взять или дать интервью. Механика очень простая:
При проведении совместного прямого эфира экран делится на две части. Обычно в верхней части видны вы, а в нижнем — приглашенный гость.
При правильном использовании такого инструмента, как прямой эфир, вы сможете стать ближе к своим подписчикам, а также найти новых клиентов и единомышленников. Желаю вам удачи в освоении этого инструмента!
Прямой эфир в Инстаграм: что это такое
28 ноября 2017 Опубликовано в разделах: Азбука терминов. 42214
Допустим, вы хотите рассказать о замечательном событии, которое происходит прямо сейчас в вашей жизни. Вы включаете прямой эфир в Инстаграм и делитесь впечатлениями с места событий. Подписчики получают уведомление и могут подключиться. В процессе происходит общение через чат, вас могут лайкать и комментировать, но по завершению трансляции сердечки и комментарии не сохраняются. Видео можно загрузить к себе на телефон, тогда оно удаляется из Инстаграма. Если вы обладатель iPhone, то все трансляции автоматически сохранятся в вашей Фотоленте.
Функция поддерживается в версиях приложения не ниже 10.12.
Для чего нужен прямой эфир в Инстаграме
Одна из причин, почему пользователи выходят в прямой эфир – желание оказаться вверху ленты. В Инстаграме алгоритм ранжирования базируется на поведении пользователей и показывает результаты по степени вовлеченности, а не в хронологическом порядке. Прямые эфиры демонстрируются всем подписчикам, поэтому они всегда на видном месте.
Возможности для владельца аккаунта:
Что может делать зритель:
Как посмотреть прямой эфир и остаться незамеченным
Когда пользователь начинает прямой эфир, всем подписчикам приходит уведомление о старте. Достаточно перейти по уведомлению или по иконке с надписью «Прямой эфир», и вы уже в центре происходящих событий.
Выступающему доступна статистика, по которой он может определить количество зрителей. Если вы не хотите, чтобы вас заметили, не оставляйте комментарии или лайки, которые отображаются во время трансляции. Тогда ваш ник нигде не высветится, и владелец аккаунта не узнает, что вы смотрели его трансляцию.
Совместный эфир в Инстаграм
Совместный эфир отличается от простого тем, что одновременно его ведут два человека. Окно экрана делится на две части, доступны также лайки и комментарии. Сейчас эта функция находится на пике популярности. Ее можно использовать как для одновременного эфира с другом ради развлечений, так и для развития бизнеса.
Как выйти в эфир в Инстаграме:
а) Прямой эфир. Доступен только во время проведения трансляции.
в) Обычное. Это фото или видео, которое исчезает через 24 часа.
с) Boomerang. Возможность создания покадрового видео.
Выберите “Прямой эфир”.
3. Нажав на шестеренку, вы можете выбрать необходимые настройки до начала трансляции. Например, указать людей, которым не хотите показывать видео.
5. Вам остается только принять или отказать.
Совместные эфиры также можно сохранять и делиться ими с подписчиками.
Несколько советов, как вести прямой эфир в Инстаграм:
Как управлять эфиром и сохранить видео на свой мобильный
Во время трансляции, вам будут доступны различные функции. Например, вы можете посмотреть количество зрителей, общаться в чате и отвечать на комментарии, которые можно отключить, если не интересуют. Для этого нажмите знак из трех точек и выберите пункт «Отключить комментарии».
Чтобы посмотреть продолжительность выступления, нажмите на верхний левый угол с кнопкой Live. Рядом с ней находится число зрителей, нажав на которое, можно изучить список и удалить ненужных участников с помощью крестика рядом.
Когда все мысли будут сказаны, а подписчики получат ответы на вопросы, нажмите на «Закончить» в правом верхнем углу. После завершения появится статистика, которая не учитывается в общей аналитике аккаунта. Если вы хотите сохранить записанное во время эфира видео, нажмите кнопку сохранения в разделе аналитики. Видео скачается на телефон и удалится из соцсети.
Сохраненную трансляцию можно посмотреть у себя на смартфоне, отредактировать или поделиться ею в других соцсетях.
Как сделать эфир в Инстаграме для бизнеса и маркетинга
Рассмотрим идеи, что можно делать в прямом эфире в Инстаграме:
Как увеличить число зрителей
Не до всех подписчиков доходит заветное уведомление, поэтому делайте анонсы, чтобы сориентировать аудиторию во времени. Хорошим вариантом будет привлекать внимание конкурсами и сюрпризами, сохраняя и увеличивая число постоянных зрителей.
Популярные трансляции
Если ваш прямой эфир попадет в раздел популярных, то количество зрителей резко увеличится. С одной стороны это отличная возможность заинтересовать аудиторию своим проектом. Но есть и негативные последствия. Иногда к трансляции присоединяются люди, чьи комментарии мешают или замедляют общение, повышается вероятность спама и флуда.
Почему не работает прямой эфир в Инстаграм
Наиболее вероятные причины неработающей трансляции:
Инстаграм — одно из популярных приложений нашего времени. Через прямые эфиры мы можем видеть жизнь как звезд, так и обычных людей. Эта возможность объединяет миллионы пользователей, продвигает бизнес-проекты, услуги и товары.
Когда бренд интересен подписчикам.
Когда ваш контент нравится.
Когда про вас не забывают.
Когда ваш сайт посещают.
Прямой эфир в Инстаграм: зачем нужен и как провести
Суть прямого эфира в Instagram – общение с подписчиками в режиме реального времени. Это хорошая возможность презентовать себя, бренд или товар.
В сегодняшней статье вы узнаете, как запустить прямой эфир в Инстаграм с телефона и компьютера. Получите ответы на часто задаваемые вопросы и пошаговую инструкцию по проведению трансляции.
Зачем проводить прямой эфир в Инстаграм
Ключевые задачи live-трансляций: привлечение внимания аудитории и построение коммуникации. В случае получения ценной информации и ярких эмоций подписчики станут относиться к вам лояльней.
Преимущества лайв, как инструмента продвижения:
Популярные форматы и виды трансляций
Выбирайте темы для трансляций, которые больше всего заинтересует подписчиков и подойдут под ваши цели.
Придумайте свой формат трансляций, связанный с тематикой аккаунта. Например, live с онлайн-тренировками, кулинарными экспериментами или решением психологических проблем. Главное, чтобы это было интересно и полезно вашей ЦА.
Как запустить прямой эфир в Инстаграм
Перед запуском трансляции важно подготовиться: включить репосты и автосохранение, выбрать фильтр или маску.
С телефона (Android, iOS)
Запустите приложение Instagram и зайдите во вкладку с домиком. Нажмите на вашу аватарку с плюсом в списке историй («Ваша история»).
С компьютера
В веб-версии нельзя запустить свой лайв, но можно смотреть прямые эфиры. На ПК они доступны по ссылке: instagram.com/имя-профиля/live. Это удобно, так как можно рассылать приглашения со ссылкой на эфир.
Для запуска прямого эфира Инстаграм с компьютера можно установить программу OBS Studio и воспользоваться платным сервисом Live Instagram.
Но если вы ищете бесплатный инструмент для проведения трансляций в Инстаграм с компьютера, лучше выбрать эмулятор мобильной системы Андроид. Софт называется BlueStacks.
Скачайте программу на компьютер, авторизуйтесь через Google-аккаунт и установите Инстаграм на эмулятор. Зайдите в свой аккаунт Instagram и запустите трансляцию, как на телефоне.
Как вести прямой эфир в Инстаграм
Как сделать закрепленный комментарий
Участники могут подключаться к лайв не сразу. Важно периодически напоминать тему прямого эфира, а лучше – закрепить тему в комментарии. Рассмотрим, как это сделать.
Напишите в чате комментарий и нажмите «Опубликовать». Зажмите на нем палец и выберите «Прикрепить комментарий». После этого комментарий перестанет сдвигаться, всегда будет на виду.
В закрепленном комментарии также можно указать ответ на самый популярный вопрос, ссылку на лендинг, промокод на скидку или контактные данные.
Еще вы можете отключить все комментарии участников. Для этого коснитесь троеточия и выберите пункт «Выключить комментарии».
Как пригласить друга (или стать участником трансляции)
На прямой эфир в Инстаграм можно пригласить гостя для проведения совместного эфира. Наличие двух спикеров делает трансляцию более интересной: они могут задавать друг другу вопросы, вести диалог или отвечать каждый за свою часть live.
Чтобы пригласить второго человека, нажмите на иконку с двумя смайлами.
Выберите имя пользователя из имеющихся зрителей и нажмите «Добавить».
После того как вы отправите запрос, придется ждать решение приглашенного пользователя. Если он отклонит приглашение, вы получите соответствующее уведомление. Если приглашение примут, то экран разделится на две части. На одной будете видны вы, на другой – ваш друг.
Для удаления приглашенного пользователя из трансляции нужно нажать на крестик в верхнем правом углу его части экрана.
Затем подтвердите удаление гостя.
Теперь поговорим о том, как стать участником трансляции. Когда организатор присылает приглашение, вы получаете уведомление. Нажмите «Выйти в прямой эфир с…».
Второй вариант – самостоятельно отправить запрос, нажав «Стать гостем». Затем щелкните на «Отправить запрос».
Ведущий также получит уведомление о вашем желании выйти с ним в эфир и сможет принять или отклонить его.
Как сохранить прямой эфир
Чтобы поделиться прямым эфиром с подписчиками, нажмите на последний пункт.
Выберите обложку (лучше добавить подходящее изображение из галереи). Нажмите «Далее».
Укажите название видео, добавьте описание. При необходимости выберите «Опубликовать предпросмотр» – тогда начало эфира будет опубликовано в профиле в виде поста.
Заинтересованные в контенте подписчики смогут перейти в раздел IGTV и посмотреть там полную версию.
Как вести трансляцию в Инстаграм
Для запуска трансляции с хорошей коммуникацией необходима последовательная подготовка. Рекомендуем составить план прямого эфира, разделенный на несколько частей.
Ответы на часто задаваемые вопросы
Заключение
Проводите трансляции в Инстаграм, чтобы повышать лояльность аудитории и наладить с ней коммуникацию. В прямом эфире можно подводить итоги конкурсов и розыгрышей, проводить интервью, мастер-классы и семинары. Или просто общаться с подписчиками, отвечая на их вопросы.
Для максимальной эффективности заранее продумайте цель и тему лайва, сделайте анонс в посте или истории.
Все о прямых эфирах в Инстаграм
Прямой эфир — новая функция Instagram, которая разрешает пользователям социальной сети начинать собственные онлайн трансляции и смотреть чужие.
Что такое прямой эфир и зачем он нужен?
Прямой «Инста» эфир — это эффективный инструмент продвижения. Идеальный выбор для случаев, когда с подписчиками нужно поделиться чем-то важным, но фото и видео (из-за ограничения максимальной длины) публикации не подходят.
Особенности прямого эфира:
Еще один важный нюанс: после проведения трансляции она нигде не сохранится (если, не записывать ее специально). Является ли этот факт плюсом или минусом, решайте сами. А о том, как сохранить трансляцию у нас есть отдельный материал, так что милости просим!
Как запустить прямой эфир?
В среднем эфир длится от 10 до 40 минут. Держать все это время смартфон или планшет в руке неудобно и затруднительно. Поэтому перед началом трансляции заранее подготовьте место для устройства, установите его на стол или штатив.
Сразу после запуска трансляции, подписчикам придет уведомление о ее начале. Другие пользователи смогут узнать о ней по маленькой иконке «Прямой эфир» возле аватарки. Это значит, что в данный момент пользователь запустил «лайв» и готов поделиться чем-то интересным.
Запись отключится автоматически через час. Поэтому не забывайте следить за временем, чтобы запись не оборвалась «на середине». Чтобы закончить лайв преждевременно, нажмите на кнопку «Завершить» в верхней части экрана.
Если вы пользуетесь услугами рекламных сервисов ( Zengram, Tooligram), то при запуске прямого эфира в них иногда может появляться ошибка продвижения в Инстаграм (реклама останавливается), что делать в первую очередь:
Если это не помогает, то ошибка вызвана внутренним сбоем, неполадками на сервисе. Попробуйте связаться с технической поддержкой, проверить наличие ошибки позже.
Заключение
Теперь вы знаете, что такое прямой эфир в Инстаграм, а главное — как его запустить. Это удобный инструмент, который обязательно поможет в продвижении профиля. Но злоупотреблять им не стоит, проводить трансляции стоит не чаще, чем раз в месяц (зависит от тематики страницы, количества фолловеров) и только в тех случаях, если вам действительно есть, чем поделиться.
Заранее подготавливайте план, придумайте, что и как рассказать подписчикам. Будьте готовы к неожиданным комментариям. Не затягивайте эфир. Если количество зрителей уменьшается, то время завершить запись и попрощаться. Так вы не успеете надоесть и оставите о профиле приятное впечатление.
Архив прямых эфиров в Инстаграм: как сохранить, посмотреть?
Просмотр прямого эфира в Инстаграме с помощью компьютера
Правила запуска прямой эфир в Инстаграм: от настроек до эфира
Сохранение прямого эфира на телефон
Включаем прямой эфир в Инстаграме на OS Android
7 советов для идеальных прямых эфиров в Instagram
По статистике, 90% пользователей Instagram подписаны как минимум на один бренд. Неудивительно, что так много компаний стремятся завести аккаунт на этой платформе и использовать прямые эфиры, чтобы рассказывать о продуктах и услугах.
Алгоритмы Instagram помещают прямые эфиры перед остальными историями и над общей лентой. 80% пользователей предпочитают посмотреть эфир, нежели прочитать обычную публикацию.
Как использовать прямые эфиры Instagram правильно — для продаж и не только? Поделимся рекомендациями. Советы универсальны и подходят веб-мастерам и компаниям из любой сферы.
Как начать прямой эфир в Instagram.
В левом верхнем углу — кружочек с вашей аватаркой и надписью «Ваша история». Кликаем сюда.
Тут же ваши подписчики получат уведомление о том, что вы запустили прямую трансляцию.
Во время прямого эфира в нижней части экрана можно выбирать различные опции: применять маску, менять настройки камеры, приглашать соведущего.
В правом верхнем углу экрана нажмите кнопку «Завершить», чтобы закончить трансляцию.
Проверьте стабильность Wi-Fi
«Хорошее соединение — залог успеха прямых трансляций в Instagram», — считает Кевин Дюранго, автор статей по психологии в Eliteassignmenthelp и Revieweal. «Если к вашей сети подключены другие устройства, они будут забирать мощность сигнала. Поэтому отключите их на время эфира, чтобы обеспечить мощное и стабильное соединение».
Если же интернет-соединение на устройстве, с которого вы ведете трансляцию, будет слабым, подключение будет постоянно обрываться. И вы с трудом сможете закончить эфир.
Обеспечить хорошее соединение гаджета для проведения эфира можно так:
Включите режим «Не беспокоить»
Телефонный звонок может приостановить трансляцию или даже оборвать ее. Мы этого точно не хотим.
Поэтому перейдите в настройки устройства, с которого ведете эфир, найдите режим «Не беспокоить» и включите его. После эфира вы сможете отключить этот режим в любой момент.
Однако если вы проводите прямые трансляции в Instagram часто, имеет смысл вообще не отключать режим «Не беспокоить» на устройстве.
Используйте совместные прямые эфиры
В 2017 году разработчики Instagram представили функцию разделенного экрана в трансляциях, она же — двойной прямой эфир.
Ее использует, например, Бенджамин Брэндон (@accessbenjamin). Его компания занимается продажей съемочного оборудования, и Бенджамин делится советами по эффективному проведению прямых эфиров в Instagram. Благодаря разделению экрана Бенджамин может пригласить в трансляцию соведущего или гостя, чтобы поговорить, скажем, о съемочном процессе, узнать его экспертное мнение и сделать эфир более динамичным.
Другой пример: сообщество Cinematography (@cinematography) часто использует функцию совместного прямого эфира, чтобы показывать проекты с разных сторон, продемонстрировать внутреннюю кухню.
Как настроить совместный прямой эфир:
Создавайте истории
«Stories появились в Instagram в 2016 году и изменили формат контента в Instagram навсегда», — отмечает Бриджет Поттер, блогер в Uktopwriters и Oxessays. «Многих пользователей расстраивало, что истории пропадали через 24 часа, поэтому разработчики дали возможность сохранять истории в виде Highlights (в «Актуальном»). Такие коллекции могут содержать предыдущие опубликованные истории и ранее проведенные прямые эфиры. Они отображаются под описанием профиля».
Вот пример. Блогеры-фотографы в Instagram активно используют истории, чтобы продемонстрировать свое искусство здесь и сейчас. Поскольку контента на платформе очень много, необходимо, чтобы пользователи (особенно те, кто не смотрел ваш эфир) не потеряли его после завершения эфира. Поэтому обязательно сохраните трансляцию, чтобы люпользователи смогли посмотреть ее в любое время. Это можно сделать так:
Создайте аккаунт для тестовых прямых эфиров
Не знаете, как запускать эфиры? Хотите, чтобы первая трансляция прошла идеально и без проблем? Тогда создайте дополнительный аккаунт в Instagram, где вы сможете все попробовать перед официальной трансляцией. Протестируйте все кнопки и функции, чтобы чувствовать себя уверенно в настоящем эфире со зрителями.
Включите в эфир четкий призыв к действию (CTA)
В конце эфира нужно обязательно добавить призыв к действию, в устном или письменном виде. Приглашайте пользователей рассказать о продукте друзьям, попробовать его, сделать заказ.
Например, ресторан Chipotle (@chipotle) в своем аккаунте делится рецептами блюд из своего меню. В конце каждого ролика ведущий предлагает пользователям заглянуть в рецепты, а также посетить ресторан, чтобы попробовать блюда. Таким образом, ресторан не только развлекает и привлекает людей, но и несет пользу, развивает пользователей, делясь профессиональными кулинарными советами.
Секрет в том, что бренды сначала вызывают интерес пользователя, а затем побуждают его к действию. Поэтому ваш призыв к действию не должен быть слишком навязчивым.
Заранее подумайте о возможных проблемах
Интернет полнится призывами пользователей о помощи: прямые трансляции не работают как надо, пользователи не видят их, не могут подключиться… Почитайте полезные FAQ (например, такие или такие), чтобы быть вооруженными. Обновите приложение Instagram, убедитесь, что пользователи, которые хотят посмотреть эфир, подписаны на ваш аккаунт, а настройки приватности позволяют видеть трансляцию всем, кому вы хотите ее показать.
Придерживайтесь профессионального подхода и сохраняйте аутентичность в своих трансляциях. Не пытайтесь кому-то подражать. Будьте собой!
Помните, что прямые эфиры — это ваш звездный час. Особенно когда нужно презентовать продукт или услугу.
Статью нам помогла подготовить Кристин Херман — автор и редактор в Boomessays и Big Assignments.