Для чего устанавливают видеонаблюдение
Установка видеонаблюдения на предприятии
Заполните форму, и мы ответим на все Ваши вопросы
Система видеонаблюдения давно используется в офисах, на промышленных предприятиях и в административных зданиях для решения широкого спектра задач. Изначально ее применяли в охранных целях. С развитием технологий система видеонаблюдения позволила контролировать работу сотрудников, автоматизировать часть трудовых операций, проводить глубокие маркетинговые исследования и решать целый ряд других узкоспециализированных задач. Камеры могут быть объединены в единую сеть с охранной и пожарной сигнализацией, оборудованием для контроля доступа на объект.
В некоторых отраслях установка видеонаблюдения на предприятии – обязательное требование профильных нормативно-правовых актов. Данное правило применимо, например, к образовательным учреждениям и некоторым государственным стратегически важным промышленным объектам. Но в большинстве ситуаций собственники компаний самостоятельно принимают решение установить систему видеонаблюдения. В статье рассмотрим, зачем это нужно, как грамотно организовать процесс с технической и юридической точки зрения, какие преимущества для бизнеса дают камеры видеофиксации.
Для чего нужно видеонаблюдение на предприятии
Перед установкой камер владельцу бизнеса следует ответить на вопрос: «Для чего ему нужно организовать видеонаблюдение на предприятии?» Это позволит четко определиться с целями, с учетом которых подбирают подходящее оборудование. Система видеонаблюдения на предприятии используется для решения пяти ключевых задач.
Усиление уровня безопасности, предотвращение проникновения посторонних лиц
Система видеонаблюдения помогает организовать круглосуточный мониторинг всех кабинетов, цехов, складов и открытой территории. Охраннику остается только внимательно наблюдать за событиями через экран монитора. Современные технологии позволяют объединить сеть видеонаблюдения с охранной и пожарной сигнализацией, системой автоматического контроля доступа.
Охранные возможности камер практически безграничны. Например, можно настроить автоматическое включение сигнализации или передачу уведомления на центральный пульт, если посторонние лица пересекут обозначенную линию (проходную, ворота, периметр предприятия), а также поворот объектива и увеличение кадра при обнаружении движения на определенном участке территории.
Контроль за персоналом, повышение качества обслуживания клиентов
Записи с камер видеонаблюдения помогут владельцу бизнеса оценить работу менеджера, провести «работу над ошибками», разобраться в конфликте между сотрудником и посетителем. Камеры можно объединить в единую сеть с оборудованием для фиксации рабочего времени. Это облегчит расчет заработной платы, премий, поможет вычислить недисциплинированных сотрудников. Замечено, что производительность труда значительно повышается после внедрения на предприятии системы видеонаблюдения.
Автоматизация трудовых процессов
На производственной линии оборудование используется для обнаружения и удаления бракованной продукции. Для решения данной задачи потребуются высокотехнологичные камеры с функцией видеоаналитики и специализированным программным обеспечением.
Предотвращение краж и порчи имущества
Данная функция особенно актуальна для больших торговых предприятий, когда одному охраннику физически невозможно контролировать поведение покупателей во всех отделах супермаркета. С помощью камер он сможет следить за происходящим во всех точках магазина через экран монитора. Система видеонаблюдения также применяется для предотвращения противоправных действий со стороны сотрудников. Например, продавец может использовать серую кассу, специалист передавать конкурентам ценную информацию о компании, грузчик во время приемки небрежно обращаться с товаром.
Проведение маркетинговых исследований
Камеры с функцией видеоаналитики и специализированным программным софтом активно применяются в супермаркетах для исследования поведения посетителей, их покупательской способности и проходимости в разное время. Полученные данные позволяют разработать эффективную стратегию для реализации рекламной кампании, увеличения продаж и повышения прибыли.
Современные технологии позволяют использовать видеонаблюдение для решения специфических узкопрофильных задач. Например, камера может контролировать длину очереди в магазине и автоматически передавать информацию о необходимости открыть дополнительную кассу. В точках установки банкоматов система видеонаблюдения помогает предотвратить мошеннические операции.
Выбор оборудования для видеонаблюдения
Эффективность выполнения любой задачи будет зависеть от характеристик выбранного оборудования, грамотно разработанного проекта, правильной установки и настройки сети видеомониторинга. Данный спектр работ лучше доверить профессионалам, которые учтут все нюансы и предложат решение, оптимальное по качеству и финансовым затратам.
Кратко перечислим основные критерии, на которые следует обратить внимание при выборе камер видеонаблюдения:
Набор дополнительных опций определяется индивидуально. Для решения многих сложных и специфических задач потребуются камеры видеонаблюдения с возможностями видеоаналитики.
Видеонаблюдение на предприятии: положение
При установке системы видеонаблюдения важно помнить о юридической стороне вопроса. Наличие камер не должно нарушать права человека на частную жизнь. Нельзя устанавливать устройства в гардеробе, душевой, санитарной комнате.
Если владелец бизнеса решил внедрить видеонаблюдение на предприятии, он должен разработать и подписать соответствующее положение, письменно ознакомить сотрудников с нововведениями, внести корректировки в трудовой договор и правила внутреннего распорядка. В каждом помещении, где монтирована камера, должна быть размещена информационная табличка «Ведется видеосъемка». В этом случае персонал не сможет оспорить законность установки камер.
Плюсы и минусы установки видеонаблюдения на предприятии
Внедрение видеомониторинга на предприятии имеет множество неоспоримых преимуществ. Подходящее оборудование и грамотно оформленный проект способны решить самые специфичные и узкопрофильные задачи, которые выходят далеко за рамки охранных функций.
Какие еще можно обозначить плюсы и минусы установки видеонаблюдения на предприятии? Использование современного оборудования позволяет владельцу бизнеса сократить количество охранников, что приводит к экономии денежных средств. Значительно повышается эффективность труда и снижается вероятность человеческих ошибок. Один сотрудник физически не сможет присутствовать на всех участках территории. С помощью системы видеонаблюдения у него будет онлайн-доступ к происходящему в самых отдаленных точках объекта. В случае незаконного проникновения на территорию охранник успеет вовремя среагировать и предотвратить преступление.
Существенную экономию владелец бизнеса получит в случае использования видеонаблюдения для автоматизации выявления бракованных товаров на производственной линии. В этом случае ему не потребуется многочисленный штат работников, а достаточно будет всего лишь несколько операторов.
Если говорить о минусах установки видеонаблюдения, можно отметить появление дополнительных финансовых расходов на покупку, установку и техническое обслуживание оборудования. Кроме того, собственнику предприятия необходимо выделить время для разработки положения о видеонаблюдении, письменного ознакомления всех сотрудников с нововведениями, внесения изменений в трудовой договор и другие документы.
Заказать установку видеонаблюдения на предприятии
Оптимальная конфигурация, возможности и технические параметры системы видеонаблюдения полностью определяются отраслью, в которой функционирует предприятие, поставленными задачами, площадью объекта и финансовыми возможностями владельца. В одном случае для реализации целей достаточно пары камер общего обзора, в другой ситуации может потребоваться более 100 высокотехнологичных устройств видеофиксации с максимальным разрешением. Найти лучшее решение смогут только профессионалы.
Для чего нужно видеонаблюдение
В настоящее время, одним из самых эффективных технических средств обеспечения безопасности на объектах жилой, коммерческой, и промышленной недвижимости можно считать системы видеонаблюдения, позволяющие:
Зафиксировать факт совершения противоправных действий;
Улучшить качество реагирования на внештатные ситуации;
Следить за ситуацией на охраняемом объекте в режиме реального времени;
Проследить за качеством обслуживания клиентов с целью его повышения;
Предупредить хищение и порчу имущества коммерческих предприятий.
При этом стоит отметить, что у людей, задумывающихся об установке подобного оборудования, закрадываются определенные сомнения по поводу того, зачем нужна система видеонаблюдения и каким же именно образом она поможет повысить уровень безопасности и улучшить качество работы сотрудников.
Основные причины использования системы видеонаблюдения
К сожалению, несмотря на старания правоохранительных органов, уровень преступности в нашей стране по-прежнему высок: подтверждением этому можно считать ежедневные новости об ограблениях, избиениях и прочих чрезвычайных происшествиях. К слову, по статистике, в одной лишь столице в течение дня фиксируется более сотни преступлений различного уровня тяжкости.
Именно поэтому, в желании обезопасить себя и собственное имущество от посягательств со стороны злоумышленников, люди готовы на многое. И если с десяток лет назад установка камер была дорогим удовольствием, доступным крупным организациям и состоятельным людям, то в наши дни позволить себе обустройство наблюдения дома может каждый желающий.
По сути, видеонаблюдение необходимо для:
Защиты дома от проникновения злоумышленников;
Предупреждения краж и хищений сотрудниками предприятия;
Повышения качества обслуживания клиентов;
Выявления и наказания сотрудников при нарушении трудовой дисциплины;
Установки личности виновных при порче имущества;
Создания доказательной базы для передачи правоохранительным органам.
При правильном подходе к выбору компонентов и грамотной расстановке камер в помещениях и по периметру охраняемой территории, система без «слепых зон» будет выполнять свои функции на все 100%, обеспечивая бесперебойный мониторинг и возможность просматривать записи удаленно, с любого устройства, имеющего возможность подключения к всемирной сети.
Для чего нужны камеры видеонаблюдения?
В большинстве случаев, наличие камер служит сдерживающим фактором, позволяющим предупредить саму мысль о посягательстве на имущество. По статистике, в 8 из 10 случаев, злоумышленники передумывают грабить объект когда узнают, что за ним ведется видеонаблюдение. При этом зачастую, вместо профессиональных камер можно установить обычные муляжи: один вид элемента системы наблюдения заставляет задуматься о целесообразности совершения задуманного.
В сравнении с «классической» физической охраной, технические средства могут похвастать массой преимуществ: они не требуют отдыха, могут работать 24/7, их невозможно обмануть и крайне трудно взломать. Но монтаж наблюдения – не повод отказываться от охранника, даже несмотря на то, что современные системы могут управляться удаленно.
При этом, возможность следить за собственным имуществом во время отсутствия добавляет уверенности и обеспечивает сохранность личного имущества для людей, находящихся в постоянных разъездах. А возможность интеграции с датчиками охранной и пожарной сигнализаций, а также прочими системами «умного» дома позволяет сделать вашу жизнь максимально комфортной и безопасной!
Как выбрать IP-камеру для видеонаблюдения
И зачем она нужна
Я работаю с видеонаблюдением с 2011 года и хочу рассказать, как выбрать видеокамеру для небольшой системы видеонаблюдения.
Чтобы собрать ее, не обязательно быть специалистом. Разберемся, на что смотреть и куда идти.
Для чего нужно видеонаблюдение
Отдельные камеры или системы видеонаблюдения покупают, чтобы за чем-нибудь следить. Вот несколько примеров.
Дома. Чтобы понять, делают ли дети домашнюю работу, чем занята няня, как себя чувствуют пожилые, не пробрались ли в дом воры и что делают домашние животные.
В подъезде, во дворе, на парковке. Чтобы выяснить, кто мусорит на лестничной клетке, пишет на стенах, портит газоны и клумбы или занимает чужое парковочное место.
На даче. Чтобы увидеть, кто потоптался по грядкам, кто утащил дрова из поленницы, как растут цветы и пора ли подвязывать огурцы.
На небольшом предприятии. Например, в пиццерии, кофейне или парикмахерской. Камера поможет понять, в какой момент из кассы исчезли деньги, куда делись продукты, кто устраивает вечеринки с кальяном в офисе по ночам. Ну или можно устроить трансляцию с кухни, чтобы покупатели видели, как делают пиццу.
Все это можно видеть в реальном времени или в записи — в зависимости от задачи. Более сложные и дорогие системы могут быть оснащены контролем доступа, аналитикой, распознаванием лиц и многим другим.
При выборе камеры видеонаблюдения смотрят на ее технические характеристики и условия, для которых она приспособлена. Вот на что стоит обратить внимание.
Важно не нарушить закон
📌 Нельзя, чтобы видеокамера была подо что-нибудь замаскирована: например, под игрушечного мишку или шариковую ручку. За такую покупку могут наказать.
📌 Видеонаблюдение можно устанавливать на работе без согласия сотрудников. Записи можно делать только в рабочих целях. Их нельзя передавать третьим лицам или публиковать в интернете без прямого согласия тех, кто попал в кадр.
Формат камеры
На рынке видеонаблюдения есть два принципиально разных формата: аналоговый высокого разрешения и цифровой — IP. Главное отличие — в способе передачи видеопотока. Цифровая система может состоять из одной камеры. Аналоговая дороже и сложнее.
Пример цифровой системы за 2490 Р
Пример аналоговой системы за 8940 Р
Во втором случае придется прокладывать кабели от видеорегистратора к камере и устройству, которое раздает интернет. Видеорегистратор придется готовить к работе: ставить внутрь жесткий диск, настраивать параметры записи и многое другое. В комплекте с аналоговой камерой не будет блока питания, обычно в нем нет необходимости: камеры в системе питаются от одного или нескольких источников питания, для этого к ним прокладывают отдельные кабели. Собрать систему аналогового видеонаблюдения без помощи специалиста гораздо сложнее.
Запись и хранение видео
Камера нужна, чтобы запечатлеть происходящее и передать видеопоток для записи. Записывают обычно по расписанию, событию или постоянно. Вот куда может быть записан видеопоток:
Самый дешевый тариф с хранением — IP Eye за 99 Р в месяц, а вот в Ivideon цены уже от 360 Р за месяц. Важно, чтобы в камере была предустановлена прошивка с поддержкой облачного сервиса, иначе камеру придется подключать через компьютер, который всегда нужно будет держать включенным.
самый дешевый тариф видеонаблюдения с хранением данных в IP Eye
Чтобы не записывать все подряд, в камеру могут быть встроены возможности детекции и аналитики. Можно настроить запись по расписанию или различным событиям.
Детекция движения есть почти у всех камер. Если в кадре кто-то или что-то двигается, то камера включает запись и останавливает ее, как только объект перестает двигаться. Необходимо учесть, что камера может среагировать на снег или занавески, которые шевелит ветер. Многие камеры позволяют выбирать область, чувствительность и размер объектов, на которые будет реагировать камера. Иногда можно обозначить линию, после пересечения которой начинается запись.
Еще у камеры может быть датчик PIR, способный определять объекты, которые излучают тепло. Такая камера уже не будет реагировать на снег или занавески. Настраивать ничего не нужно, но стоить такая камера будет гораздо дороже.
Камера может включать сирену, если она есть, отправлять письмо или пуш-сообщение о событии. Это помогает предпринять действия в моменте или как минимум оценить обстановку.
Ночное видение. Почти у всех IP-камер есть подсветка для работы в темноте. Бывает обычная светодиодная, но чаще инфракрасная: такая при приглушенном свете тускло светится красным. Когда она работает, камера передает черно-белое изображение.
Звук. У камеры может быть встроенный микрофон или разъем для подключения внешнего — такие могут записывать звук. У некоторых есть динамик. Благодаря ему можно поговорить с собакой, если она заскучала. Но моя собака очень нервничает, когда слышит мой голос через камеру, поэтому я не пользуюсь этой функцией.
Управление камерой
IP-камерой можно управлять через приложение для смартфона. Каждый производитель предлагает что-то свое, хотя существуют универсальные. И те и другие обычно бесплатные. Рекомендую ориентироваться на отзывы, попробовать разные варианты и выбрать самый удобный. Универсальные программы обычно ограничивают возможности настройки камер. Но если объектов несколько, или в системе камеры разных производителей, то это единственный вариант. Лучше покупать камеры одного производителя, использовать одно приложение, которое поддерживает все возможности устройств.
С некоторыми камерами можно работать через браузер: смотреть прямую трансляцию и записи, настраивать расписание записи, детекцию движения и все остальное.
Конструкция корпуса
Дома или в офисе важна эстетика и удобство крепления. На улице — защита от снега, дождя и пыли. В одном случае важно следить за пространством метр на метр, в другом — за всем, что происходит вокруг точки наблюдения. Такие задачи можно решить правильным подбором конструкции корпуса камеры.
Купольная — так называют конструкции, которые похожи на сферы или полусферы. Обычно их используют в помещениях и устанавливают на потолок. Такие камеры часто делают антивандальными: прочный купол в виде сферы сложно разбить, на него не накинуть веревку. Камеру не развернуть, не сдвинуть с места крепления и не сорвать.
Цилиндрическая — такую камеру удобно устанавливать на стену, столб или забор.
Кубическая — их обычно ставят домой, в офис или в магазин. Камера может выглядеть как капля, шар или куб, но всегда будет стоять на специальной ножке. Удобно ставить на стол или полку.
Поворотная — камера, которая может вращаться и менять точку обзора: например, на 360 градусов вокруг своей оси.
Уличные камеры могут работать под дождем, в мороз и снегопад. Корпус герметичен, в него не попадет влага — электроника и оптика в безопасности. Козырек не позволит снегу и дождю попадать на стекло объектива, которое к тому же подогревается — вся влага на нем высохнет. За влагозащиту отвечает класс IP (International Protection): чем больше значение, тем лучше камера защищена от влаги. А за антивандальность — класс защиты IK: чем он выше, тем устойчивее корпус камеры к ударам.
Разрешение и угол обзора
Разрешение видеокамеры — не единственный, но очень важный для качества изображения параметр. Чем оно выше, тем четче картинка и дороже камера. Измеряют в мегапикселях. Для небольших систем оптимально разрешение 2 мегапикселя. Также его называют Full HD, или 1080p.
Угол обзора указывают в градусах. Например, если поставить камеру с углом обзора 90 градусов по горизонтали в угол обычной комнаты, мы увидим изображение от стены до стены. Чем шире угол обзора, тем легче различить детали, и наоборот. Достаточно часто в характеристиках указывают угол обзора по диагонали.
Этот параметр зависит от размера матрицы и фокусного расстояния объектива. Угол будет шире при меньшем фокусном расстоянии и большей матрице. Есть камеры, на которых можно менять фокусное расстояние и, соответственно, угол обзора. Это возможно благодаря вариофокальному объективу: в таком линза может двигаться ближе или дальше от матрицы. В зависимости от модели камеры это можно делать вручную или удаленно. Для небольших систем оптимальны фиксированные объективы 2,8 или 3,6 мм.
Для примера покажем два снимка. Они сделаны одной камерой, но с разным фокусным расстоянием. Чем меньше фокусное расстояние, тем больше угол обзора, и наоборот.
Другие важные параметры
Подсветка для ночного видения, как я уже говорил, бывает светодиодной и инфракрасной. Обычный свет может быть полезен, когда камера детектирует движение и включает свет, чтобы осветить пространство в кадре. Камер с инфракрасной подсветкой гораздо больше. Основной параметр — дальность подсветки, которую обычно указывают в метрах. Предпочтительнее выбирать подсветку с примечанием SMART или EXIR. Подсветка SMART регулирует яркость в зависимости от близости объекта к камере: объект может подойти вплотную к объективу, но его лицо при этом не превратится в белое пятно. Подсветка EXIR освещает лучше и дает ночью более четкую картинку.
Микрофон либо встроен в камеру, либо есть возможность подключить внешний. Также у камеры может быть динамик — тогда можно организовать двустороннюю связь через приложение, но качество звука обычно ужасное.
Слот для карты памяти MicroSD. Чем больше объем поддерживаемых карт памяти, тем лучше. Важный момент: из-за постоянной перезаписи ячейки памяти деградируют и выходят из строя, карту памяти придется менять примерно раз в два года.
Важно разобраться, как много информации может поместиться на карту памяти. Посчитаем, сколько данных должно записаться за сутки.
4 Мбит/с × 60 × 60 × 24 = 345 600 Мбит в сутки
Переведем в более привычные гигабайты: делим на 8, чтобы получить мегабайты, а затем на 1024, чтобы получить гигабайты:
345 600 / 8 / 1024 = 42,19 ГБ
стоит карта памяти для видеонаблюдения объемом 32 Гб
Onvif — протокол совместимости, который позволяет подключить камеру к системе другого производителя или приложению стороннего разработчика. Чем свежее версия, тем лучше. Наиболее актуальные версии Profile S и Profile T. Те, что имеют цифровой, а не буквенный индекс, например 2.2 и ниже, уже устарели.
Формат сжатия. На рынке популярен кодек H.264 — он сжимает видео непосредственно перед записью на носитель. Кодеки H.265 или H.265+ более современные. При одинаковом качестве картинки и одном и том же объеме носителя камера с H.265+ запишет три дня архива, а с H.264 — только два.
WDR, или широкий динамический диапазон — аналог функции HDR в фотоаппаратах. Бывает программным или аппаратным, помогает получить хорошую картинку при неравномерном освещении. Программный встречается чаще, но работает неэффективно. Аппаратный добавляет порядка 20% к стоимости камеры, но ощутимо улучшает качество картинки.
Starlight или Starvis — маркетинговые названия технологии, которая позволяет получить более четкую картинку при плохом освещении. А еще такие камеры гораздо позже переключаются в режим черно-белой съемки.
Чувствительность к свету измеряют в люксах. Чем меньше это значение в характеристиках, тем лучше изображение при слабом свете. У камер с пометкой Starlight или Starvis этот параметр порядка 0,005 лк, а у обычных — 0,01 лк.
Питание камеры
Куда поставить камеру
Не стоит ставить камеру напротив источника света: например, окна или лампы. Объекты будут темными, будет сложно рассмотреть мелкие детали. С этим не справится даже камера самого дорогого телефона, хотя она кратно лучше камеры видеонаблюдения.
Сделайте фотографию на телефон с места, на которое хотите установить камеру. Зимой убедитесь, что в кадр не попадают деревья, через которые уже весной ничего не будет видно. Оптимальное место в помещении — над окном или в углу, противоположном входу в помещение.
Камеры с инфракрасной подсветкой не любят стен в непосредственной близости от объектива и стекол, через которые что-то нужно снимать: в ночном режиме свет отражается от стены и в кадре почти ничего не видно. То же самое за стеклами, даже если они далеко от объектива.
Цена и качество камер видеонаблюдения
Продукцию мелких производителей ищут на «Алиэкспрессе». Выбирают по отзывам и рекомендациям на профильных форумах. Главный минус — отсутствие техподдержки.
Камера видеонаблюдения от провайдера
Камеру видеонаблюдения и все сопутствующие сервисы можно купить у интернет–провайдеров. Главное преимущество — возможность приобрести камеру в рассрочку. Платить провайдеру по одному счету за интернет и видеонаблюдение удобнее, чем отдельно за облачный сервис.
Камера часто привязана прошивкой к провайдеру — и это плохо: такая может не работать со сторонними приложениями и станет бесполезной, как только ее покупатель уйдет от провайдера или откажется от видеонаблюдения, как от услуги. Придется потратить время или вызвать специалиста, который заменит прошивку провайдера на прошивку производителя.