Для чего заполнять дневник самонаблюдения на госуслугах

Что делать, если после вакцинации на госуслугах не появился сертификат?

В апреле сделал первую прививку в городской поликлинике. На почту пришло оповещение, что нужно заполнить дневник самонаблюдения. Зашел по ссылке, а он не работает. Подумал, что починят позже, но раздел не заработал ни после второй прививки, ни спустя месяц. В итоге сертификат и QR-код получить невозможно, в чате поддержки сроков исправления не дают и сам PDF не отправляют. В рекомендуемом разделе «Сообщить о проблеме с вакцинацией от COVID-19 или с вызовом скорой» обращение уходит в поликлинику, которая сообщает, что со своей стороны все сделала.

Что можно предпринять в данной ситуации? Ввиду надвигающихся ограничений получается, что из-за неработоспособности сервиса я не смогу ни в ресторан нормально сходить, ни в отпуск спокойно поехать.

Что делать? Читатели спрашивают — эксперты Т⁠—⁠Ж отвечают

Екатерина, у меня такая же ситуация,как быть не знаю,три раза отправляла жалобу и также ждите

Проблема в том, что я так и не смог за 3 месяца заставить государство прекратить нарушение моего права. все эти ведомства и службы хорошенько отгородились от граждан непробиваемой стеной, телефон 115 портала бесполезен, даже если вы дозвонились туда, вас просто отфутболивают, присылают формальные отписки, не решая и не разбираясь по существу..

Минцифры жалобы на себя даже не регистрирует и не отвечает на них..

Источник

Обязательно ли заполнять дневник самонаблюдения после вакцинации на Госуслугах

После вакцинирования пациенту предлагается получить сертификат на Госуслугах, где предлагается заполнить дневник самонаблюдения после прививки. Обязательно ли заполнять дневник самонаблюдения после вакцинации и что собой представляет данный дневник, читайте далее.

Что такое дневник вакцинации на Госуслугах?

Информация о вакцинации часто сопровождается отсылками к порталу Госуслуги. В действительности же пациент может быть и не зарегистрированным здесь. Ему не обязательно создавать аккаунт на Госуслугах, чтобы получить сертификат.

После первой или второй прививки вы получите бумажный документ о прививке. Он имеет то же значение, что и QR код, а также цифровой сертификат на Госуслугах. Его можно предъявлять в общественных местах, чтобы пройти. А также использовать в любых других местах, где его требуют на ровне с QR кодом.

Дневник на портале был создан после применения первой прививки от COVID-19 – Спутник V. Это электронное средство необходимо для:

Дневник является бесплатной услугой для всех пациентов, которые делают прививку российской вакциной. Это также является основным условием для получения сертификата.

Обязательно ли нужно заполнять дневник самонаблюдения

Дневник является скорей дополнительным инструментом для пациента, средством безопасности в случаях непредвиденных реакций в организме. Но не является обязательным для получения вакцины и сертификата вакцинированного.

После первой прививки в больнице могут выдать бумажный сертификат. Также в этот период появляется возможность посмотреть электронную копию на сайте Госуслуги. Для этого перейдите на сайт https://www.gosuslugi.ru/ и войдите в свой аккаунт.

Посмотреть сертификат доступно следующим образом:

На входе в публичных места стоят охранники, вооружённые смартфонами с приложениями для расшифровки QR.

Вас попросят предъявить код. После чего человек наведёт камеру своего смартфона на изображение вашего. На экране появятся данные о сертификате на Госуслугах.

Как пользоваться дневником на Госуслугах

Как только вы получите первую вакцину, на портале Госуслуги придёт сообщение со ссылкой на страницу дневника. Теперь он будет доступен для заполнения. Если вы желаете им воспользоваться, перейдите на страницу «Плановое заполнение».

На странице дневника вопросы построены в виде тестов. Пациенту приходится отвечать «Да» или «Нет». На странице прочитайте внимательно вопрос и нажмите на один из вариантов. Вопросы будут разного характера, например, есть ли в данный момент у вас жалобы по состоянию здоровья.

После ответа на все вопросы в списке отправьте письмо на портале Госуслуг. Информация с вашими ответами будет отправлена в базу данных здравоохранения Минздрав России, где с ними смогут ознакомиться сотрудники. Форму можно заполнять каждый день после получения первой дозы вакцинации. Приходить в личный кабинет будет тот же бланк, который требуется заполнить своими ответами.

Как узнать, когда вторая прививка

В России существует несколько вакцин собственного производства. Некоторые из них вводятся единожды, некоторые с промежутками в 21 день. Сколько дней длится перерыв и когда необходимо будет прийти в поликлинику повторно для второй вакцинации – об этом знают не все.

Уже через несколько часов пациент может найти в личном кабинете Госуслуг сертификат о вакцинации. Документ формируется сразу после того, как данные от медицинского учреждения поступают в БД Госуслуг. Сегодня в больницах есть оператор, который заносит фамилии привившихся в компьютер.

В личном кабинете портала gosuslugi.ru среди данных о вакцинации пациент сможет найти и дату, когда ему необходимо будет прийти за второй дозой вакцины в больницу. Эта информация есть в бумажном сертификате, который также выдаются в больнице, где была сделана прививка. В развороте на второй странице в верхней части указываются данные, когда была поставленная первая прививка.

Ниже есть графа, где врач ставит дату следующего посещения для вакцинации. Графа о побочных эффектах необходима в случаях, когда они были выявлены у пациента.

Есть ли побочные эффекты от вакцины?

Любой человек, даже тот, кто никогда не сталкивался с медициной знает, что полностью безопасных вакцин не существует. Всегда есть риск опасного обратного эффекта организма. Любая вакцина для человека может действовать непредсказуемо и речь может идти не только о коронавирусе.

По этой причине сформировалось два лагеря, одни верят правительству или идут на поводу для достижения определённых целей (например, получение QR, выезд из страны), другие принципиально против вакцинирования.

Существует несколько определённых побочных эффектов, которые были выявлены у пациентов

Как утверждают врачи, лёгкие реакции могут быть вызваны в краткосрочные период. Если они исчезли через некоторое время, об этом не стоит беспокоиться. Но если эти эффекты проявляются всё сильней, следует в скором времени обратиться в больницу, где была поставлена прививка. Вас должны обследовать и предоставить первую медицинскую помощь. Поэтому, если у вас не исчезают симптомы нужно обязательно заполнять дневник самонаблюдения после вакцинации.

Какие вакцины существуют сегодня в России

Вакцины были разработаны разными российскими институтами. Они прошли испытания на добровольцах и подтвердили статус готовности к массовому использованию.

Источник

Для чего заполнять дневник самонаблюдения на госуслугах

Доступ к дневнику самонаблюдения и электронному сертификату прививки против COVID-19 возможен только для граждан, имеющих подтвержденную учетную запись на ЕПГУ (https://www.gosuslugi.ru/).

Инструкции для граждан:

1. Информация о том, как зарегистрироваться на ЕПГУ и подтвердить свою учетную запись: https://www.gosuslugi.ru/help/faq/c-1/1
2. Информация о процессе получения доступа к дневнику самонаблюдения и электронному сертификату прививки: https://www.gosuslugi.ru/landing/vaccination

Обработка обращений граждан по вопросам:

̶ отсутствие доступа к дневнику самонаблюдения на ЕПГУ;

̶ отсутствие электронного сертификата прививки против COVID-19 на ЕПГУ;

̶ некорректные данные о вакцинации на ЕПГУ (МО, выполнившая вакцинацию, дата вакцинации, серия партии вакцины);

В случае если, сотрудники медицинских организаций субъекта Российской Федерации не работают напрямую в Регистре, необходимо на уровне органа исполнительной власти субъекта Российской Федерации в сфере здравоохранения организовать централизованную обработку таких обращений граждан.

Порядок обработки обращения пациента на отсутствие доступа к дневнику самонаблюдения и электронному сертификату прививки от COVID-19 на ЕПГУ (Портал Госуслуг)

1. Проверить наличие пациента в Регистре.

Поиск пациента в Регистре возможен по параметрам: СНИЛС и/или ФИО + дата рождения.
Если пациент не найден, необходимо обратиться в медицинскую организацию, выполнявшую вакцинацию, для внесения данных пациента в Регистр вакцинированных.

2. Проверить наличие СНИЛС в регистровой записи пациента.

Без СНИЛС данные пациента не могут быть отправлены на Портал Госуслуг.
Необходимо внести СНИЛС пациента. После внесения СНИЛС данные пациента будут отправлены на ЕПГУ автоматически.

3. Проверить корректность указанной даты рождения пациента.

4. Проверить в Регистре статус отправки данных пациента на Портал Госуслуг.

Для этого перейти в регистровую запись пациента в раздел «Информация об иммунизации». В окне «Этапы вакцинирования» в столбце «Статус ЕПГУ» посмотреть статус отправки данных на ЕПГУ для каждого этапа вакцинации (см. Рисунок 1).

Рисунок 1. Расположение блока «Статус ЕПГУ» в Регистре

Виды и значения статусов отправки на ЕПГУ:

Данные пациента будут отправлены на ЕПГУ в течение 1 дня.

Если данные не отправляются более чем 2 дня необходимо связаться с СТП ЕГИСЗ (egisz@rt-eu.ru), указав уникальный номер регистровой записи (УНРЗ) пациента.

Ответ от ЕПГУ может занимать до 3х дней, но обычно приходит в течение 1 дня.

Пациент имеет доступ к заполнению дневника самонаблюдения, а также к электронному сертификату о прививке от COVID-19 с QR-кодом (если выполнены оба этапа вакцинации).

Если пациент утверждает, что доступа нет, то МО необходимо переотправить данные на ЕПГУ (см. п.5).

Для получения доступа к дневнику самонаблюдения и электронному сертификату пациенту необходимо:

— создать подтвержденную учетная запись на сайте Госуслуг (см. выше);

— после этого пациент должен обратиться в МО с просьбой переотправить данные о вакцинации на ЕПГУ;

— сотрудник МО переотправляет данные о вакцинации на ЕПГУ (см. п. 5).

Такие данные ЕГИСЗ отслеживает и обрабатывает по своему внутреннему регламенту.

При обращении пациента сотрудник МО может переотправить данные на ЕПГУ (см. п. 5).

5. Повторно отправить данные о вакцинации на ЕПГУ

Возможность переотправки данных о вакцинации пациента на ЕПГУ доступна для всех ролей пользователей (в т.ч. МО и ОУЗ).

Повторная отправка данных о вакцинации на ЕПГУ необходима в следующих случаях:

̶ получение жалобы от пациента, что ему на ЕПГУ не пришел доступ к дневнику самонаблюдения и электронный сертификат прививки (в случае, если у пациента есть учетная запись на ЕПГУ в статусе «Подтвержденная» и выполнены п. 1-4);

̶ изменение персональных данных пациента (СНИЛС, дата рождения);

̶ изменение данных о вакцинации (дата вакцинации, МО, серия партии вакцины).

Для переотправки данных ЕПГУ необходимо перейти в регистровую запись пациента в раздел «Информация об иммунизации». В окне «Этапы вакцинирования» выбрать необходимый этап, нажав на строку этапа, и затем нажать кнопку «Повторно отправить на ЕПГУ» (см. Рисунок 2). В столбце «Статус ЕПГУ» статус отправки данных изменится на «Данные не запрашивались», данные будут отправлены на ЕПГУ автоматически в течение 10 минут.

Рисунок 2. Расположение кнопки «Повторно отправить на ЕПГУ»

1. При необходимости отправить оба этапа на ЕПГУ сначала нужно отправить первый, а затем второй этап.
2. Переотправить на ЕПГУ можно только этапы, имеющие значение «Статус ЕПГУ»: «Есть учетная запись», «Учетная запись отсутствует», «Нет ответа».
3. Если в регистре этапы вакцинации имеют разные значения в «Статус ЕПГУ» (например, первый этап имеет статус «Учетная запись отсутствует»/«Нет ответа», а второй – «Есть учетная запись»), то необходимо переотправить оба этапа на ЕПГУ.

Источник

Дневник самонаблюдений после вакцинации от COVID-19

Ведение дневника самонаблюдений после вакцинации от коронавируса COVID-19 на портале Госуслуг. Заполнение дневника. Сертификат вакцинации и QR-код.

Доступ к дневнику на портале Госуслуг

Если вы зарегистрированы на портале Госуслуг, то после проведения вакцинации вы получите сообщение с заголовком: «Вам предоставлен доступ к дневнику самонаблюдений». Чтобы его увидеть, войдите в личный кабинет портала Госуслуг и перейдите на вкладку «Госпочта»:

В письме содержится следующая информация:

В конце письма находится кнопка «Перейти в дневник».

Особенности дневника самонаблюдений

После нажатия кнопки «Перейти в дневник», откроется страница с информацией о проведенной вакцинации, датой второй прививки (при двухэтапной вакцинации) и графиком заполнения дневника самонаблюдений с конкретными датами, рассчитанными со времени первой прививки.

Внизу страницы есть кнопка «Заполнить дневник», после нажатия которой вы увидите следующую форму:

Удивительное в том, что, по факту, это никакой не дневник вакцинации, а только форма для заполнения показателей самочувствия, информация в которой не сохраняется. Нажатие кнопки «Отправить дневник» приводит к сохранению введенных показателей самочувствия за указанный в форме день в отдельный файл, который именуется как «Заявление № …» и передается в Минздрав России.

В результате получается условный дневник самонаблюдений, состоящий из отдельных файлов, которые невозможно просмотреть на портале Госуслуг одновременно. Но их можно скачать, открыв каждый документ во вкладке «Заявления» и перейдя на вкладку «История» (в верхней строке раскрывающийся список с файлами для просмотра и скачивания):

Заполнение дневника самонаблюдений

Если вы решили вести дневник самонаблюдений при вакцинации от коронавируса COVID-19 на портале Госуслуг, следуйте следующим этапам:

Не обязательно отправлять данные самонаблюдений за очередной день по графику именно в тот же самый день. Можно заполнить и отправить форму на следующий день и позже, только не забудьте выбрать в форме нужную дату, информация по которой отправляется.

Сертификат вакцинации и QR-код

Если вы заполняли дневник самонаблюдений после прививки от коронавируса COVID-19, то вы уже видели QR-код своего сертификата и ссылку для скачивания сертификата в PDF.

Если вы не заполняли дневник самонаблюдений после вакцинации от COVID-19, то сертификат вакцинации и его QR-код все-равно доступны вам на портале Госуслуг (при двухэтапной вакцинации — после второй прививки):

Сфотографируйте QR-код на смартфон и сохраните в виде изображения. При считывании QR-кода, например, приложением E-NUM, показывается ссылка, ведущая на сайт Госуслуг, при переходе по которой выводится зеленая табличка, подтверждающая действительность сертификата о вакцинации COVID-19.

«Здравсити» и Ригла – интернет-сервисы заказа лекарств, медтехники, товаров для красоты и здоровья с оплатой и получением в аптеке.

Источник

Разбираемся с дневником самонаблюдения после вакцинации на Госуслугах

Дневник самонаблюдения — это сервис на портале Госуслуги, в котором после вакцинации от COVID-19 человеку предлагается вести записи о своем самочувствии сразу после первого укола по дням — от 1-го до 42-го.

21.02.2021 я сделала первую прививку в рамках вакцинации против COVID-19. В районной поликлинике, где я прививалась, я спросила у медсестры, дадут ли мне справку после второго укола. В ответ я услышала: «Все будет на Госуслугах». Удивительно, подумала я. До чего дошел прогресс: записывалась я на вакцинацию по телефону, а справку пришлют через Госуслуги (подтвержденная запись у меня там есть давно).

Буквально через час, когда я вернулась домой и села пить чай, по электронной почте мне пришло сообщение (цитирую полностью):

И ссылка «Перейти в дневник», которая переадресовала меня в мобильное приложение Госуслуги (недавно я скачала его на телефон, это удобнее, чем веб-интерфейс).

Что это за дневник, зачем он нужен

Страницу https://www.gosuslugi.ru/10600/1, где расположен этот инструмент, не получится открыть, даже просто чтобы посмотреть, как это выглядит, пока вы не авторизуетесь на сайте. Ссылка на него просто так не открывается, а ведет на страницу ввода логина и пароля.

Когда же вы авторизуетесь, то увидите — это выглядит так:

Этот инструмент разработан с несколькими целями:

Данные действительно отправляются. По крайней мере, в личном кабинете на сайте это указано по каждому дню, по которому вы заполняете сведения. Об этом чуть дальше поговорим.

Обязательно ли вести дневник самонаблюдений

Мы всегда боимся, что даже самые полезные нововведения станут внезапно принудительными. 🙂 И я сама, не скрою, получив письмо от Госуслуг, задумалась, а обязательно ли заполнять дневник самонаблюдения после вакцинации и что будет, если проигнорировать этот инструмент?

Успокойтесь! Ведение его — дело сугубо добровольное. Я уверена, что он сделан в большей степени для сбора статистики о побочных эффектах (хоть убейте, но я не очень верю в то, что о моем самочувствии кто-то в Минздраве будет беспокоиться настолько, что мне позвонят и расскажут, что сделать, чтобы сбить температуру или облегчить боль в мышцах после прививки, скажем). И даже у нас статистику о населении пока еще собирают без принуждения (чего, увы, не скажешь о бизнесе, где несдача статистической отчетности карается штрафами).

ИТОГО: нужно ли заполнять дневник самонаблюдения или нет? Не нужно. Но можно. По вашему желанию.

Кто и как получит доступ к дневнику

Доступ вам откроется автоматически после первого этапа вакцинации. Условие — иметь учетную запись на портале Госуслуги.

Вот как это работает (чтобы вы понимали):

Этап 1. Человек прошел первый этап вакцинации. Его «посчитали» и занесли информацию о нем в общую базу данных Минздрава. Идентификатором станет сочетание Ф.И.О. и СНИЛС.

Этап 2. Происходит поиск этого человека в базе данных пользователей Госуслуг. Поскольку регистрация на сайте изначально проводилась по СНИЛС, то данные находятся оперативно и точно.

Этап 3. Пользователю приходит письмо (я писала выше). Он заходит на сайт, авторизуется и подтверждает, что все верно, он получил свой первый укол. После этого ему ничего не остается, как получить доступ к дневнику самонаблюдения, заполнять его или нет, как мы уже разобрались, — решение конкретного человека. Санкций за отказ не будет.

Этап 4. Каждый день по электронной почте человеку будет приходить напоминание о том, что следует заполнить дневник за прошедший день. Второй вариант напоминаний — пуш-уведомления на телефон, если установлено мобильное приложение (как у меня, например).

Этап 5. Перед вторым уколом человеку придет напоминание о дате вакцинации.

Этап 6. По окончании всего процесса обещают, что в личном кабинете мы увидим QR-код прививочного сертификата. Это я проверю лично после 14 марта.

Как заполнять дневник

Все очень просто, сам дневник самонаблюдения состоит из разделов:

Давайте посмотрим, как правильно заполнять дневник самонаблюдения на Госуслугах и как заполнять данные по конкретному дню. На моем примере — 24.02.2021, третий день после укола.

Сначала выбираем дату и отмечаем галочками все, что с нами происходило в плане здоровья по нескольким пунктам:

Везде можно выбрать вариант «Нет» (ничего не было) и, наоборот, в отдельном поле дописать что-то свое, не упомянутое в унифицированном списке.

Вот как выглядит опросный лист на примере блока «Местные признаки»:

Следующий пункт анкеты — рассказать, что вы предпринимали, обнаружив у себя те или иные нарушения самочувствия.

Далее вас спросят про беременность, кормление грудью, контакты с больными и т. п. Ничего особенно важного.

После нажатия на кнопку «Отправить» формируется уведомление следующего содержания:

Вот и все! Как видите, нет никаких сложностей или секретов в том, как вести дневник самонаблюдения на Госуслугах, — все сделано очень просто и интуитивно понятно.

Как получить сертификат о прививке через Госуслуги

14 марта у меня прошел второй этап вакцинации, сразу после которого я получила по электронной почте письмо о том, что мне выдан сертификат о прохождении вакцинации, который доступен в электронном виде.

Вот, как он выглядит в личном кабинете Госуслуг:

По QR-коду картинка немного другая:

Сертификат можно скачать в файле формата pdf и распечатать.

Источник