Для чего заставляют регистрироваться в навигаторе

Про навигатор дополнительного образования

Вчера новостные ленты всколыхнула новость об утечке 48 тысяч строк пользователей регионального портала навигатора дополнительного образования. Под катом будет моё мнение о причинах произошедшего и немного личного опыта взаимодействия с этим сайтом.

Первым про это написал Коммерасантъ, позже новость разошлась по другим СМИ.

Про техническую часть утечки было написано ещё 7 сентября. Пользователь под ником @DY6nyon5в статье «Где найти персональные данные детей и их родителей?» описывает уязвимость. По заверениям автора проблема с возможностью создания аккаунта организации и получения доступа к данным пользователей была известна техподдержке 6 месяцев назад.

Кроме того, я будучи школьником тоже столкнулся с этим зверем.

Как персональные данные оказываются в навигаторе?

Всё до безобразия просто. Региональные чиновники то ли сами, то ли по указу сверху – этого мы достоверно не знаем – закупают себе софт у ООО «Государство Детей». На портале госзакупок имеется множество региональных контрактов на «Оказание услуг по технической поддержке функционирования регионального информационного ресурса «Навигатор дополнительного образования детей в N-ской области»». Иногда они же выполняют услуги по «доработке функционала» портала.

Простой скролл списка занимает на видео без ускорения полторы минуты

После того как навигатор торжественно запущен в регионе местные чиновники от образования спускают указ директорам школ – всех зарегистрировать на этом чудесном портале, после чего классные руководители агитируют родителей и детей оставлять свои персональные данные в этом месте. Во всяком случае такая ситуация была в моём регионе

Для чего заставляют регистрироваться в навигаторе. Смотреть фото Для чего заставляют регистрироваться в навигаторе. Смотреть картинку Для чего заставляют регистрироваться в навигаторе. Картинка про Для чего заставляют регистрироваться в навигаторе. Фото Для чего заставляют регистрироваться в навигаторе

Родители должны зарегистрироваться. Почему и зачем? Начальство сказало.

Небольшое лирическое отступление:

Федеральный закон «О персональных данных» от 27.07.2006 N 152-ФЗ
Статья 9. Согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных

Организационные косяки

Для чего заставляют регистрироваться в навигаторе. Смотреть фото Для чего заставляют регистрироваться в навигаторе. Смотреть картинку Для чего заставляют регистрироваться в навигаторе. Картинка про Для чего заставляют регистрироваться в навигаторе. Фото Для чего заставляют регистрироваться в навигаторе

Это всё прекрасно, но возникает два вопроса. Почему не использовать федеральный портал Госуслуг (либо региональные) и СМЭВ? Почему не провели аудит того что написали?

И тут мы плавно переходим к третьему пункту

Халатность и враньё

В 2017 году «Государство Детей» получает контракт по единственной заявке на участие и разрабатывает навигатор дополнительного образования. Проверок и аудитов кода не проводится. МинОбрНауки всё устраивает

В 2020 году из разных концов страны поступают сообщения о принуждении к регистрации в нём же (автор сталкивался лично). В Омске даже статью в местной газете написали

Для чего заставляют регистрироваться в навигаторе. Смотреть фото Для чего заставляют регистрироваться в навигаторе. Смотреть картинку Для чего заставляют регистрироваться в навигаторе. Картинка про Для чего заставляют регистрироваться в навигаторе. Фото Для чего заставляют регистрироваться в навигаторе

    7 сентября 2021 появляется уже упомянутая статья о уязвимости в навигаторе. По словам автора техподдержке о ней известно 6 месяцев

    10 сентября в анонимном телеграм канале появляется утечка данных регионального р52.навигатор.дети (Нижегородская область)

    14 сентября это замечает Коммерсантъ, нижегородские чиновники оправдываются и сообщают, что уязвимость устранена 10 сентября. Однако формы регистрации на момент публикации были доступны по прямой ссылке и аккаунты организаций регистрировались.

    14 сентября вечером злоумышленники публикуют данные из ещё трёх регионов (по их словам это не всё что у них есть). После чего навигатор просто отключают.

    15 сентября утром регистрация аккаунтов организаций отключена. Но подождите, вы же уязвимости устранили 10 сентября?

    Эта ситуация ещё раз указывает на на простые истины.

    Должен быть аудит кода. Не бумажный по принципу я тебе n тысяч рублей, а ты мне бумагу. что всё прекрасно. Должна проверятся информационная безопасность – даже школьник Вася прочитавший брошюру OWASP вам скажет, что регистрация в админку не должна торчать наружу.

    Не должно быть принуждения к регистрации. Извините конечно, но если ваше дополнительное образование никому не нужно, то после регистрации он не появится. Особенно если в процессе нужно оставить свои ФИО, телефон и СНИЛС.

    Должна быть адекватная реакция на сообщения об уязвимостях. Да да, спасибо мы починим – не починили. Опубликовали на хабре – не починили. Ой, злоумышленники всё скачали, а уязвимость две недели как у нас не работает.

    Личный совет автора читателям. Не оставляйте своих данных где попало.

    Всё сказанное в статье является личным мнением и поклёпом на уважаемых людей. Все факты не более чем выдумка, а совпадения случайны. Автор осуждает несанкционированный доступ к информационным системам в любых его проявлениях, равно как и любое нарушение законодательства РФ. Хорошего кода вам.

    Источник

    Омичам объяснили, зачем регистрировать детей в системе «Навигатор»

    Редакция «Омск Здесь» выяснила, как изменится система дополнительного образования в Омской области с 1 сентября.

    В апреле этого года руководители многих омских школ проинформировали родителей учеников о необходимости в срочном порядке зарегистрироваться в государственной информационной системе Омской области «Навигатор дополнительного образования Омской области». Родители, которые в режиме самоизоляции регистрировали детей на множестве образовательных платформ, необходимых для дистанционного обучения, задались вопросом: зачем ещё одна и что она даёт ребёнку? Доступно объяснить это смогли не во всех школах. Редакция «Омск Здесь» обратилась за разъяснениями к специалисту, курирующему реализацию проекта в Омской области, руководителю Регионального модельного центра дополнительного образования детей Омской области, директору БУ ОО ДО «ЦДНВ «Исток» Виктору Бургеру.

    Виктор Викторович, что такое система «Навигатор» и с какими целями она внедряется в Омской области?

    Какие организации дополнительного образования будут включены в систему «Навигатор»?

    Для чего заставляют регистрироваться в навигаторе. Смотреть фото Для чего заставляют регистрироваться в навигаторе. Смотреть картинку Для чего заставляют регистрироваться в навигаторе. Картинка про Для чего заставляют регистрироваться в навигаторе. Фото Для чего заставляют регистрироваться в навигаторе

    Что даёт регистрация в системе самим учреждениям дополнительного образования?

    Что важно знать родителям и детям о системе «Навигатор»?

    Регистрация в системе необходима, поскольку со следующего учебного года через «Навигатор» будет вестись зачисление. В электронном виде можно подать заявку на программу обучения. Пока эта функция недоступна и откроется в августе-сентябре. Как и в режиме офлайн, в электронном виде также будет указано количество мест, которые доступны по этой программе, и после того как они закончатся, регистрация завершится.

    Для чего заставляют регистрироваться в навигаторе. Смотреть фото Для чего заставляют регистрироваться в навигаторе. Смотреть картинку Для чего заставляют регистрироваться в навигаторе. Картинка про Для чего заставляют регистрироваться в навигаторе. Фото Для чего заставляют регистрироваться в навигаторе

    В СМИ появилась информация, что внедрение системы ограничит детей в количестве бесплатных кружков. Так ли это?

    Для чего заставляют регистрироваться в навигаторе. Смотреть фото Для чего заставляют регистрироваться в навигаторе. Смотреть картинку Для чего заставляют регистрироваться в навигаторе. Картинка про Для чего заставляют регистрироваться в навигаторе. Фото Для чего заставляют регистрироваться в навигаторе

    В системе указан «сертификат персонифицированного финансирования». Значит ли это, что без него многие кружки станут платными?

    Если секция или кружок не перешли на персонифицированное финансирование, например, предпрофессиональные программы в школах искусств или программы спортивной подготовки в спортивных школах, то дети, как и раньше, посещают их за счёт бюджетных средств, т. е. бесплатно. У них в зачислении детей не произойдёт серьёзных изменений. «Навигатор» станет для них инструментом получения информации и облегчённой процедуры зачисления. Хотел бы обратить внимание родителей на тот факт, что программы внеурочной деятельности в школе не относятся к системе дополнительного образования, и внедрение «Навигатора» никак не связано и их реализацией.

    Источник

    Зачем ребенку нужен сертификат дополнительного образования?

    Так что же такое навигатор дополнительного образования и зачем родителям детей от 5 до 17 лет нужен сертификат дополнительного образования? На этой неделе портал-помощник исследовал Александр Бегунков.

    Портал сейчас работает в тестовом режиме. Кроме того, пока еще ведется наполнение каталога программ дополнительного образования. То есть образовательные учреждения должны предоставить необходимые сведения и их ещё необходимо внести в общую базу данных. Это большой объём работы. И регион находится в самом начале пути. Окончательный вид все элементы портала приобретут к исходу 2021-го года. Как пояснили нам кураторы проекта, некоторые организации могут пока остаться за рамками навигатора, поскольку они ведут не образовательную, а досуговую деятельность. Образовательная деятельность предполагает наличие соответствующей лицензии.

    Известна ли к этому времени сумма, которая будет доступна родителям для оплаты образовательных услуг?
    Точную сумму родители смогут узнать после регистрации на портале Навигатора и выбора конкретного направления и программы, по которой будет заниматься ребёнок. Эти данные будут доступны в личном кабинете. Суммы будут зависеть от конкретного муниципалитета. То есть номинал такого сертификата в Сергаче, Нижнем Новгороде или Выксе будет разным. Стоит добавить, что сертификат будет даваться на год. В этом году, соответственно, он будет действовать 4 месяца. В следующем году нужно будет вновь обращаться с заявлением на выдачу сертификата. Деньги будут виртуально закреплены за ребёнком. И списываться по мере получения образовательной услуги.

    Сейчас родителям стоит спешить получать сертификат? Есть какие-то сроки? Ребенка могут не записать в кружок или секцию, если сертификат на портале «Навигатор дополнительного образования» не оформлен?
    Нет, спешить не нужно. В бесплатный кружок и секцию примут. В полную силу эта новая система должна заработать к 2021 году.

    Источник

    ЧТО ДЕЛАТЬ ЕСЛИ РЕБЕНКА НЕ ДОПУСКАЮТ В СЕКЦИЮ ИЛИ КРУЖОК БЕЗ НАВИГАТОРА

    Для чего заставляют регистрироваться в навигаторе. Смотреть фото Для чего заставляют регистрироваться в навигаторе. Смотреть картинку Для чего заставляют регистрироваться в навигаторе. Картинка про Для чего заставляют регистрироваться в навигаторе. Фото Для чего заставляют регистрироваться в навигаторе

    В статье 2 Конституции Российской Федерации четко прописано, что человек, его права и свободы являются высшей ценностью. Признание, соблюдение и защита прав и свобод человека и гражданина – обязанность государства.

    Несмотря на конституционные гарантии защиты прав и свобод человека, со стороны чиновников системы образования, принимается ряд мер, направленных на создание тотального контроля над детьми в целях дальнейшей манипуляции ими. Свидетельством этому является документ, размещенный на сайте Минпросвещения России, под названием «Навигатор дополнительного образования детей – инструмент цифровизации региона и управления по данным».

    Обычно в подобного рода проектах ставятся благовидные цели. Как указано на официальном сайте Правительства РФ: «ключевая цель проекта – сделать доступным дополнительное образование для детей, в том числе по техническим и естественнонаучным программам. Еще одной целью данного проекта является создание удобств для родителей и их детей.

    По мнению разработчиков, положительными моментами этой системы является возможность создания актуальных отчетов в любой момент времени; предоставление услуг записи детей на обучение в электронном виде; встраивание Навигатора в техническую и информационную среду региона с возможностью интеграции со смежными информационными системами. Среди дополнительных возможностей указывается техническое и информационное обеспечение при внедрении персонифицированного финансирования – выдача сертификатов, контроль средств на счетах сертификатов, учет обучающихся, отчеты для выплат средств учреждениям; интеграция программ дополнительного образования в профориентацию – модуль «Умный навигатор» с рекомендательным сервисом и возможностью построения индивидуальной образовательной траектории; интеграция с АИС управления образованием региона, ЕСИА и др. (Навигатор дополнительного образования детей – инструмент цифровизации региона и управления данным//).

    Исходя из существующих возможностей на деле осуществляется попытка создания системы тотального контроля над детьми, которая в дальнейшем позволит взять детей под контроль отдельным лицами. В таких условиях подрастающее поколение лишается возможности быть хозяевами своих судеб, которые преднамеренно будут решать посторонние в своих собственных интересах.

    В пользу доводов о создании системы тотального контроля над детьми, посредством сбора информации в сфере дополнительного образования, также указывает ряд документов. Приведем лишь некоторые из них. В частности, это письмо Минобрнауки РФ от 12 января 2018 г. № 09-42 следующего содержания: «В соответствии с контрольной точкой 2.11 Министерством образования и науки Российской Федерации разработан прототип (типовое решение) общедоступного федерального навигатора (с региональными и муниципальными сегментами) по дополнительным образовательным программам. В целях совершенствования системы дополнительного образования детей субъекта Российской Федерации просим Вас руководствоваться указанным типовым решением при создании регионального сегмента по дополнительным образовательным программам».

    В качестве такого документа можно использовать письмо Минобрнауки РФ от 5 февраля 2018 г. № 09-188. В мае этого же года оно обязывало пилотным субъектам Российской Федерации внедрить региональные и муниципальные сегменты для общедоступного федерального навигатора дополнительного образования детей. При этом подчеркивалось: «Обязательным требованием является подключение региональных навигаторов к Модулю автоматизированного сбора и анализа данных по организациям, программам, мероприятиям дополнительного образования и основным статистическим показателям охвата детей дополнительным образованием в субъектах Российской Федерации Минобрнауки России. В целях обеспечения реализации этого условия функциональными требованиями предусмотрен набор готовых интерфейсов, предусмотренных Модулем для внешних программных продуктов».

    Подтверждением вышеназванных доводов также служит приказ Министерства просвещения России № 467 от 03.09.2019 г. «Об утверждении «Целевой модели развития региональных систем дополнительного образования детей». В пунктах 2.2 и 2.4 данного документа предусматривается в том числе, использование сетевой формы реализации образовательных программ и реализация их с применением дистанционных образовательных технологий.

    Это только часть документов, указывающих на создание системы тотального контроля над детьми, позволяющее в дальнейшем осуществлять всевозможные манипуляции с ними.

    Анализ нормативного материала, регулирующего деятельность «Навигатора», показывает отсутствие всяких гарантий сохранения конфиденциальных сведений в отношении ребенка. Именно это обстоятельство влечет потенциальную возможность использования сведений о ребенке по усмотрению лиц, получивших доступ к данной информации.

    По сути, родители добровольно сами предоставляют сведения в систему «Навигатор», а попытки родителей традиционным способом приобщить ребенка к дополнительному образованию натыкается на отказ конкретных исполнителей с их незаконными и необоснованными требованиями записать ребенка посредством обращения к данной системе.

    Возникает вопрос: каким образом избежать установления тотального контроля над ребенком и дальнейшей возможностью манипуляции им?

    Предполагаемый ответ: отказаться от использования системы Навигатора. Для этого у родителей имеются все законные основания, предусмотренные не только Конституцией России, но и рядом действующих федеральных законодательных актов.

    В статье 2 Конституции России указано, что человек, его права и свободы являются высшей ценностью. Признание, соблюдение и защита прав и свобод человека и гражданина – обязанность государства.

    В качестве приоритетных целей дополнительного образования в части 1 статьи 75 Федерального закона «Об образовании в Российской Федерации» целью обозначены формирование и развитие их творческих способностей, удовлетворение их индивидуальных потребностей в интеллектуальном, нравственном и физическом совершенствовании.

    Принуждение обращения к системе «Навигатор» нарушает вышеуказанные конституционные предписания и противоречит целям дополнительного образования, закрепленные в Федеральном законе «Об образовании в Российской Федерации», поскольку закрывает доступ к его получению.

    О необходимости обеспечения доступности любых форм образования указывалось в решениях Конституционного Суда Российской Федерации, имеющих обязательный характер не только для правоприменителя, но и для законодателя.

    В частности, об этом указывается в Постановлении Конституционного Суда РФ от 5 июля 2017 г. № 18-П «По делу о проверке конституционности части 2 статьи 40 Федерального закона «Об образовании в Российской Федерации» в связи с жалобой администрации муниципального образования городской округ город Сибай Республики Башкортостан». В нем указано: «Одной из важнейших функций социального государства, в осуществлении которых участвуют все уровни публичной власти – Российская Федерация, субъекты Российской Федерации и местное самоуправление, является обеспечение права каждого на образование на основе конституционного принципа равенства».

    Примечательно, что Министерство просвещения России признает такие отказы неправомерными. В частности, в официальном ответе № 06-ЗГ-МП-74 от «09» июля 2020 г. указано следующее: «Процедура включения в региональный навигатор данных о детях не должна подразумевать нарушения законодательства Российской Федерации о персональных данных и должна носить добровольно-заявительный характер. …Органам исполнительной власти субъектов Российской Федерации и органам местного самоуправления, осуществляющим управление в сфере образования, рекомендовано не отказывать родителям (законным представителям) в приеме заявлений на обучение дополнительным общеобразовательным сертификата дополнительного образования».
    Данные разъяснения Министерства просвещения РФ должны носить обязательный характер для подчиненных, то есть, для нижестоящих организаций и должностных лиц. Поэтому Вы можете ссылаться на указанные разъяснения.
    Таким образом, Вы вправе, следуя алгоритму нашей инструкции о противодействии регистрации в «Навигаторе», предъявить данные разъяснения, распечатав их и приложив к заявлению о зачислении на обучение.
    Для чего заставляют регистрироваться в навигаторе. Смотреть фото Для чего заставляют регистрироваться в навигаторе. Смотреть картинку Для чего заставляют регистрироваться в навигаторе. Картинка про Для чего заставляют регистрироваться в навигаторе. Фото Для чего заставляют регистрироваться в навигаторе
    Для чего заставляют регистрироваться в навигаторе. Смотреть фото Для чего заставляют регистрироваться в навигаторе. Смотреть картинку Для чего заставляют регистрироваться в навигаторе. Картинка про Для чего заставляют регистрироваться в навигаторе. Фото Для чего заставляют регистрироваться в навигаторе
    Для чего заставляют регистрироваться в навигаторе. Смотреть фото Для чего заставляют регистрироваться в навигаторе. Смотреть картинку Для чего заставляют регистрироваться в навигаторе. Картинка про Для чего заставляют регистрироваться в навигаторе. Фото Для чего заставляют регистрироваться в навигаторе

    Для защиты прав и законных интересов детей предлагаются пути решения данной проблемы.

    Решение № 1

    Обращаемся в органы прокуратуры, уполномоченному по правам ребенка региона, а также в иные государственные органы и общественные организации соответствующего профиля. В случае обращения в общественные организации, Вы привлекаете внимание в возникшей проблеме.

    Основной задачей данного этапа является необходимость максимального привлечения внимания общественности к возникшей проблеме, для общественной огласки о нарушений прав и законных интересов ребенка, гарантированных как Конституцией Российской Федерации, так и международными правовыми актами.

    Наибольший эффект будет при возможности привлечения средства массовой информации к данной проблеме.

    В случае отказа в удовлетворении просьбы, указанной в обращении или отказа в реагировании на допущенные нарушения, либо отписки на данное обращение, необходимо направить соответствующее обращение в вышестоящие государственные органы. Допустим, районная прокуратура отказала Вам в удовлетворении Вашего обращения, либо не посчитала нужным предоставить мотивированный ответ (отписка). В этом случае соответствующее обращение Вы направляете в вышестоящую (региональную) прокуратуру, а в случае неудовлетворительного ответа с ее стороны, направляете заявление в Генеральную прокуратуру России.

    При направлении обращения в Генеральную прокуратуру РФ, Вы можете одновременно обратиться в органы высшей власти нашей страны. Например, в Администрацию Президента Российской Федерации, Совет Федерации, Государственную Думу, к отдельным сенаторам и депутатам, которые проявили активность в работе над проблемой защиты прав детей или стали инициаторами действий, направленных на защиту прав и законных интересов граждан.

    Для обеспечения доказательств обращения в органы прокуратуры и иные государственные органы рекомендуется составлять копию текста обращения для проставления отметки о его принятии должностным лицом.

    В случае отказа в принятии обращения органа прокуратуры или иного государственного органа в другой местности, необходимо отправить по почте заказным письмом, желательно с уведомлением.

    При получении ответа обратить внимание на допущенные нарушения либо отказ в удовлетворении просьбы в удовлетворении просьбы. Также необходимо обратить внимание на процедурные моменты, которые нередко возникают на практике.

    В случае получения ответа, содержащего элементы отписки, необходимо отреагировать на мотивы отказа в удовлетворении обращения. Если же, получив удовлетворительный ответ, следует взять под контроль соблюдение сроков решения вопроса. При истечении сроков, установленных законодательством, для решения возникшей проблемы вновь необходимо подготовить соответствующее обращение.

    Для этого мы разработали бланки заявлений и небольшую инструкцию о том, в каком порядке эти заявления подавать, если Вам походит Решение № 1.

    Инструкция для получения дополнительного образования без согласия на регистрацию в системе «Навигатор» по Решению №1

    1.1 Заявление о зачислении ребенка в секцию/ДШИ/кружок и тп. нужно подать в установленном образовательной организацией порядке.

    1.2 Отказаться, подав разработанное нами заявление (скачать =>>> ЗАЯВЛЕНИЕ НА ИМЯ ДИРЕКТОРА ), от регистрации в системе «Навигатор» и объяснить, что Вы ждете письменный мотивированный отказ для дальнейшего продвижения позиции о недопустимости принудительной регистрации в этой системе.

    1.3 Свою позицию пояснять в бесконфликтной, цивилизованной форме, помня о том, что главным образом Вы будете обжаловать незаконность принуждения в органах гос. власти, а письменный отказ директор – лишь необходимая формальность.

    1.4 Получить входящий номер, попросить дать ответ в возможно короткий срок.

    1.5 Получить письменный отказ в допуске ребенка в образовательную организацию.

    1.6 Подать разработанную нами жалобу в прокуратуру, приложив копию Вашего заявления и отказа директора (скачать =>>> ОБРАЗЕЦ ОБРАЩЕНИЯ В ПРОКУРАТУРУ ).

    Решение № 2

    Данный порядок действий возможен только в случае оказания платных услуг дополнительного образования. Как показывает практика, таких случаев достаточно. В этом случае возникают правовые отношения в области защиты прав потребителей. Правовым механизмом по защите прав и законных интересов Вашего ребенка может быть не только непосредственное обращения в суд, так и иные механизмы, предусмотренные Законом РФ «О защите прав потребителей». Также как и при алгоритме действий, предусмотренных решением № 1, можно обратиться в органы прокуратуры, изложив не только доводы относительно нарушения прав и свобод ребенка, гарантированные действующим законодательством, но и прав в области защиты потребителей.

    Для решения данного вопроса необходимо руководствоваться Законом РФ «О защите прав потребителей» и разъяснениями Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей».

    Наша деятельность ведется на общественных началах и энтузиазме. Мы обращаемся к Вам с просьбой оказать посильную помощь нашей экспертной и правозащитной деятельности по защите традиционной семьи и детей России от западных технологий и адаптированных с помощью лоббистов законов. С Вашей помощью мы сможем сделать еще больше полезных дел в защите традиционной Российской семьи!

    Для оказания помощи можно перечислить деньги на карту СБЕРБАНКА 4276 5500 3421 4679,
    получатель Баранец Ольга Николаевна
    или воспользуйтесь формой для приема взносов:

    Источник

    Популярные вопросы от родителей

    Для чего заставляют регистрироваться в навигаторе. Смотреть фото Для чего заставляют регистрироваться в навигаторе. Смотреть картинку Для чего заставляют регистрироваться в навигаторе. Картинка про Для чего заставляют регистрироваться в навигаторе. Фото Для чего заставляют регистрироваться в навигаторе

    1. Что такое Навигатор и для чего он нужен?

    Навигатор дополнительного образования – интернет-портал-площадка, представляющая собой единую базу, в которой собраны кружки и секции, реализующиеся на территории Республики Башкортостан. С помощью этой поисковой системы дети и их родители/законные представители могут выбрать для своих детей подходящую программу и получить подробную информацию об образовательных услугах организаций дополнительного образования.

    2. Зачем родителю нужна регистрация личного кабинета в Навигаторе?

    После регистрации, в личном кабинете родитель сможет:

    – просматривать истории заявок на участие в программах, истории просмотров программ и мероприятий;

    — пользоваться функцией сохранения программ и мероприятий в избранное;

    — редактировать свой профиль;

    — оставлять отзывы и комментарии к размещенным программам в Навигаторе;

    — вносить достижения своего ребенка, тем самым вести его своеобразное портфолио на сайте;

    — получать на электронную почту, указанную при регистрации, уведомления об изменении статуса заявки на участие в выбранной программе и мероприятии, размещенных на портале Навигатор;

    3. Как зарегистрироваться в Навигаторе?

    Для регистрации личного кабинета необходимо пройти авторизацию (получение прав пользователя в системе) заполнив следующие обязательные поля:

    — муниципалитет (выбирается из списка);

    — фамилия, имя, отчество (РОДИТЕЛЯ);

    — номер мобильного телефона;

    — адрес электронной почты (если электронной почты нет, то ее необходимо создать);

    — пароль (ВАЖНО! Пароль необходимо запомнить или сохранить удобным для вас способом, так как он будет необходим каждый раз при входе в личный кабинет);

    — ознакомиться с политикой конфиденциальности и пользовательским соглашением, поставить галочку;

    — получить письмо от поддержки Навигатора;

    — перейти по ссылке в письме;

    — после успешной регистрации внести данные о ребёнке;

    С инструкциями для родителей и детей по работе в Навигаторе дополнительного образования детей вы можете ознакомится по ссылкам: Навигатор Дополнительного образования иУстройство и возможности обновлённого личного кабинета пользователя (родителя) Устройство и возможности обновленного личного кабинета пользователя (родителя)

    4. Можно ли создать новый личный кабинет, если забыл данные для входа?

    На сайте нельзя зарегистрировать одного ребенка два раза. Система проверяет уникальность ФИО, даты рождения и муниципалитета ребенка.
    Для восстановления пароля можно воспользоваться функцией «Не помню пароль». Для восстановления логина можно обратиться в службу поддержки сайта по электронной почте 02.navigator.deti@gmail.com.

    5. Как сменить муниципалитет?

    Обратитесь на электронную почту 02.navigator.deti@gmail.com. В сообщении укажите свое ФИО, почту с которой вы регистрировались и данные, которые необходимо изменить.

    6. Если выдаётся ошибка «Возможно вы уже регистрировались и вносили данные ранее, но не можете войти в свой личный кабинет. «

    7. Как подтвердить данные ребёнка? Как активировать сертификат?

    8. Как найти нужную программу в Навигаторе?

    В Навигаторе предусмотрены следующие фильтры отбора и поиска информации:

    — по муниципалитету (территориальное расположение);

    — по организатору (общеобразовательное учреждение дополнительного образования);

    — по направлению образовательного процесса;

    — по профилю деятельности;

    9. Как работает система заявок?

    Зарегистрированный пользователь может оставить заявку на вступление в выбранный кружок или объединение. Организация обрабатывает полученные заявки: подтверждает или отклоняет. Ответ о результатах рассмотрения и контактные данные организации будут направлены на электронный адрес пользователя, указанный при регистрации.

    10. Почему на электронную почту не поступило уведомление о результатах рассмотрения заявки?

    Если заявка обработана Организацией, но уведомления не поступило, значит пользователь не подтвердил свой электронный адрес при регистрации. Для подтверждения нужно пройти по ссылке из письма, ранее направленного отделом поддержки Навигатора. Либо самостоятельно позвонить в учреждение (контакты всех учреждений указаны в карточках программ) и уточнить статус заявки.

    11. Является ли подтверждение заявки гарантией зачисления ребенка на программу?

    Заявка родителя не является гарантией зачисления ребенка в выбранное объединение. Это лишь предварительное оповещение организатора о желании обучаться по данной программе. Решение о зачислении принимается на организационном собрании при соблюдении всех обязательных условий для обучения.

    12. Можно ли отменить поданную заявку?

    Заявка – это предварительное оповещение организации о желании вступить в объединение. Сообщить о своем отказе можно впоследствии по телефону.

    13. Есть ли ограничение по количеству программ, по которым ребенок может заниматься по сертификату учета?

    14. Будут ли списываться средства с сертификата, если педагог не смог провести занятия, например, педагог ушел на больничный?

    Если занятия были отменены по инициативе учреждения, то средства списываться с сертификата не будут.

    15. Будут ли списываться средства с сертификата, если ребенок не смог прийти, например, ребёнок болеет, и не посещает занятия какое-то время?

    В данном случае средства будут списаны с сертификата, в том случае, если ребенок не отчислен из группы.

    16. Если ребенок не использовал все средства на сертификате, сможет ли он их использовать на следующий год?

    Нет, остаток средств не переходит на следующий год.

    17. Могу ли я зарегистрировать ребенка в навигаторе без предоставления СНИЛС?

    Да, можете не предоставлять данный документ в организацию дополнительного образования. Тогда регистрация вашего ребенка будет происходить без внесения персональных данных.

    Источник

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *