Dns support что это

Горячая линия DNS

Компания DNS – владелец розничной сети по торговле цифровой и бытовой техникой. Сеть насчитывает свыше 1200 магазинов в различных населенных пунктах нашей страны. С появлением интернет-магазина DNS покупатели получили возможность изучать каталоги, делать заказы и совершать покупки в режиме онлайн. Ассортимент ритейлера включает тысячи товарных позиций в следующих категориях:

Кроме того в магазинах DNS есть крупная бытовая техника, автотовары, инструменты и товары для дома. Для удобства покупателей компания создала службу технической поддержки. Ее задачей является информирование клиентов и помощь в технических вопросах.

Телефон горячей линии DNS

Единый номер горячей линии DNS: 8(800) 77-07-999. Звонки на этот номер бесплатны для абонентов на территории России независимо от того, какой телефон используется для вызова – стационарный или мобильный. Для крупных городов существуют отдельные номера горячей линии. Например, жители Москвы и Московской области могут звонить в контактный центр по телефону +7(499) 704-46-40. Звонок оплачивается в соответствии с тарифным планом оператора.

Когда можно звонить на горячую линию DNS?

Сервисная служба работает ежедневно без выходных и праздников. Номер горячей линии является многоканальным, т.е его обслуживают сразу несколько операторов. На обращение клиента отвечает любой свободный консультант. Время ожидания при звонке на горячую линию может составлять 10-15 минут в периоды высокой загруженности – с 11-00 до 18-00. Самая низкая загруженность отмечается в ночные и утренние часы: с 03-00 до 09-00.

Информация о графике работы контактного центра есть на официальном сайте в правом верхнем углу, рядом с номером телефона горячей линии. На сегодняшний день служба поддержки доступна с 03-00 до 22-00 по московскому времени. Компания DNS постоянно ведет работу по повышению качества сервиса и оперативно реагирует на каждый случай некомпетентного или невежливого обслуживания. Поэтому перед сотрудниками контактного центра поставлена задача: быть предельно внимательными к каждому клиенту и принять все меры для эффективного решения проблемы.

В каких случаях могут помочь консультанты горячей линии?

Операторы службы поддержки чаще всего отвечают на вопросы, связанные с выбором и приобретением товаров в магазинах DNS. С помощью звонка на горячую линию можно узнать о наличии товара на складе, его технических характеристиках, условиях оплаты и доставки. Многие покупатели обращаются к сотрудникам сервисного центра при затруднениях в процессе регистрации или оформления покупки в интернет-магазине DNS.

Иногда у покупателей возникают вопросы по поводу уже купленной техники. В этом случае операторы горячей линии дают консультации относительно гарантийного обслуживания, обмена и возврата товара. Ремонт неисправной техники производится в сервисных центрах DNS или сервисных центрах производителя.

Время от времени клиенты обращаются в службу поддержки с жалобами на качество обслуживания. В таких ситуациях администрация компании рекомендует писать в «Обратную связь» на официальном сайте DNS. На странице «Обратной связи» есть форма с несколькими полями: имя, город проживания, номер телефона, электронный адрес. Клиент заполняет форму и в отдельном окне пишет сообщение, где излагает суть своих претензий. После отправки сообщения в ближайшие дни придет ответ от сервисной службы компании в форме телефонного звонка или письма на электронную почту.

Источник

Сеть магазинов DNS

Официальная страница компании.

DNS – один из лидеров цифрового ритейла России. В 1998 году компания открыла свой первый компьютерный магазин в городе Владивосток.

Группа создана в первую очередь для информирования клиентов и публикации интересного контента, а не для обратной связи.
Показать полностью.

Если вы хотите решить какой-то вопрос, связанный с продажами, сервисом, ассортиментом и так далее:

Телефон справочной службы:
8-800-77-07-999

Канал Клуба DNS в телеграмме:
t.me/DNS_Club

В комментариях запрещены:

— Маты и оскорбления;
— Обсуждение политики;
— Реклама, упоминание сторонних магазинов и спам.

Dns support что это. Смотреть фото Dns support что это. Смотреть картинку Dns support что это. Картинка про Dns support что это. Фото Dns support что это

Сеть магазинов DNS запись закреплена

#Новости@dnsstore Клуб DNS в телеграмме

Теперь за новостями, статьями и обзорами можно следить из удобной ленты в группе телеграмма. Присоединяйтесь!

Dns support что это. Смотреть фото Dns support что это. Смотреть картинку Dns support что это. Картинка про Dns support что это. Фото Dns support что это

Сеть магазинов DNS запись закреплена

#Обзоры@dnsstore Обзор фена VITEK VT-8203

Универсальный фен для домашнего использования должен обладать рядом ключевых характеристик. Бренд VITEK знает об этом. Он предлагает оптимальное решение – фен VT-8203. Его мощность – 2200 Вт. В арсенале модели три температурных режима и две скорости воздушного потока с независимой регулировкой, есть подача холодного воздуха, а также функция ионизации. Этот фен не просто высушит или уложит волосы, но и позаботится о сохранении красоты волос.

Dns support что это. Смотреть фото Dns support что это. Смотреть картинку Dns support что это. Картинка про Dns support что это. Фото Dns support что это

Dns support что это. Смотреть фото Dns support что это. Смотреть картинку Dns support что это. Картинка про Dns support что это. Фото Dns support что это

Сеть магазинов DNS запись закреплена

#Обзоры@dnsstore Обзор SSD-накопителя GIGABYTE (120ГБ)

К сожалению, стоимость SSD в настоящее время остается заметно выше, чем у классических жестких дисков. Если вам не по карману ёмкие накопители, можно приобрести небольшой SSD для установки на него операционной системы, а основную информацию хранить на более дешевых HDD.

Dns support что это. Смотреть фото Dns support что это. Смотреть картинку Dns support что это. Картинка про Dns support что это. Фото Dns support что это

Dns support что это. Смотреть фото Dns support что это. Смотреть картинку Dns support что это. Картинка про Dns support что это. Фото Dns support что это

Сеть магазинов DNS запись закреплена

#Блоги@dnsstore Игровая мышь ZET Gaming Prime PRO: легкая, точная, разная. Полный обзор двух проводных мышей

В этом видео расскажем про мышь Zet Gaming Prime Pro, представленную в двух цветах. Бывает ещё беспроводная Zet Prime Wireless, но сейчас про проводные PRO-версии. Выясним, есть ли срыв сенсора PixArt PAW 3370, насколько хороши основные переключатели Huano Blue Shell, почему в боковых кнопках поставили Huano Black Shell Yellow Dot, а в скролл — Huano Black Shell Blue Dot. Сколько весит мышь без дополнительных грузиков и сколько с ними. Где взять софт под Zet Prime Pro и что он умеет. Постарались разобрать все вопросы.

Источник

Служба поддержки

Горячая линия «DNS» – Бесплатный телефон службы поддержки и колл-центра 8800 | Телефоны сервиса и техподдержки «ДНС»

Dns support что это. Смотреть фото Dns support что это. Смотреть картинку Dns support что это. Картинка про Dns support что это. Фото Dns support что это

Единая служба поддержки клиентов сети «DNS» принимает обращения по работе магазинов электроники и гарантийным обязательствам по всей России

Бесплатный номер службы поддержки «DNS»:

Бесплатные звонки в колл-центр «DNS» с любых мобильных и городских телефонов России. Отдел гарантии, приём жалоб и обращений, справка по наличию товаров.

Контакты «Горячей Линии» отдела кадров для соискателей:

Все актуальные вакансии в вашем регионе вы найдёте на официальном портале DNS-shops.ru/jobs. Выберите подходящую вакансию и свяжитесь с HR-менеджером по указанным контактным данным.

Работа в ДНС, это официальное трудоустройство с первого дня работы; • возможность работать рядом с домом; • график работы сменный, плавающие выходные; • полностью белая заработная плата без серых выплат; • социальные гарантии (оплачиваемые больничный, отпуск, переработки); • возможность быстрого карьерного роста; • бесплатное обучение от лучших специалистов компании и ведущих мировых производителей техники; • возможность приобретения товаров компании со скидками; • возможность получения премии по результатам работы за год.

Топ открытых вакансий в магазинах и на складах DNS:
Водитель погрузчика (Москва), Водитель штабелёра (Москва), Оператор группы складского учёта (Москва), Продавец-консультант, Сервисный специалист, Кассир, Кладовщик, Заместитель директора, Старший продавец, Комплектовщик, Управляющий регионом и Региональный директор.

Как позвонит в «DNS» с мобильного бесплатно?

Просто наберите на своём мобильном или городском телефоне бесплатный номер 8800-77-07-999 и мы постараемся решить вашу проблему как можно быстрее. Это единый телефон колл-центра для всех регионов страны, включая Москву.

Если вы столкнулись с проблемами в работе магазина или недовольны работой нашего персонала, пожалуйста, укажите оператору службы поддержки следующие данные: даты посещения, цены, имена и фамилии сотрудника ДНС. Дополнительная информация поможет нам как можно эффективнее решить все возникающие вопросы и оперативно реагировать на жалобы.

Колл-центр принимает обращения по вопросам гарантийного обслуживания приобретённой техники DNS, DEXP, ZET. Samsung, Sony, Philips, Bork, LG, Xiaomi, Bosch, Whirlpool, Indesit, Hotpoint-Ariston, Daewoo, Apple, Huawei, Rowenta, Braun, PlayStation, Electrolux, AEG, Dyson, Haier и многих других брендов представленных в ассортименте магазина.

Пожалуйста, обратите внимание что все магазины DNS работают в режиме ПВЗ во всех регионах России работают в обычном режиме во время общероссийского локдауна и выходных дней в ноябре 2021 года! Пункты выдачи заказов обслуживают клиентов в стандартном графике работы.

Онлайн-поддержка клиентов ДНС

Не можете дозвониться в колл-центр? Специалисты службы поддержки принимают обращения, идеи, предложения и отзывы клиентов через официальную форму обратной связи dns-shop.ru/feedback/. Для максимально оперативной и точной обработки вашего запроса, указывайте в письме все доступные данные для идентификации проблемы — тип проблемы, адрес вашего магазина ДНС, время посещения, номер чека, имена сотрудников и т.п. Это позволит нашей службе поддержки возможность как можно быстрее помочь и решить проблему.

Вы можете приложить к электронному обращению фотографию чека или любое другое фото относящееся к теме запроса. Таким образом мы получим наиболее точную информацию о дате и месте покупки и сможем отследить покупку через базу данных.

Официальные группы ДНС в социальных сетях: vk.com facebook и Twitter. Подписавшись на обновления вы всегда будете в курсе самых выгодных акций и специальных предложений по всей федеральной сети ДНС в России.

Города в которых оказывает свои услуги сеть розничных магазинов DNS

Dns support что это. Смотреть фото Dns support что это. Смотреть картинку Dns support что это. Картинка про Dns support что это. Фото Dns support что это

Служба поддержки работает для клиентов DNS более чем в 153 городах России, в которых работает более чем 2000 магазинов электроники и бытовой техники.
Владивосток, Москва, Санкт-Петербург, Волгоград, Воронеж, Екатеринбург, Казань, Краснодар, Красноярск, Нижний Новгород, Амурская область (Благовещенск), Архангельская область (Архангельск, Коряжма, Котлас), Астраханская область (Астрахань), Белгородская область (Белгород, Старый Оскол, Губкин), Александров, Гусь-Хрустальный), Волгоградская область (Волгоград), Вологодская область (Вологда, Череповец, Бабаево), Воронежская область (Борисоглебск, Россошь, Лиски), Республика Дагестан (Махачкала), Брянская область (Брянск, Клинцы, Новозыбков), Республика Бурятия (Улан-Удэ), Новосибирск, Пермь, Ростов-на-Дону, Самара, Уфа, Челябинск, Республика Адыгея (Майкоп), Алтайский край (Барнаул), Владимирская область (Владимир, Ковров, Муром, Еврейская АО (Биробиджан), Забайкальский край (Чита), Ивановская область (Иваново), Республика Ингушетия (Магас), Иркутская область (Иркутск), Кабардино-Балкарская Республика (Нальчик), Калининградская область (Калининград, Советск, Черняховск, Балтийск), Республика Калмыкия (Элиста), Кировская область (Киров, Кирово-Чепецк, Вятские Поляны), Республика Коми (Сыктывкар, Ухта, Воркута, Печора), Костромская область (Кострома, Буй, Шарья), Калужская область (Калуга, Обнинск), Камчатский край (Петропавловск-Камчатский, Елизово), Карачаево-Черкесская Республика (Черкесск), Республика Карелия (Петрозаводск, Кондопога, Костомукша, Сегежа), Кемеровская область (Кемерово, Новокузнецк, Прокопьевск, Ленинск-Кузнецкий, Междуреченск), Краснодарский край (Сочи, Новороссийск, Армавир), Красноярский край (Красноярск), Курганская область (Курган), Курская область (Курск, Железногорск, Курчатов и другие города), Ленинградская область (Гатчина, Выборг, Сосновый Бор, Всеволожск, Мурино, Кудрово и другие населённые пункты области), Липецкая область (Липецк, Елец), Мурманская область (Мурманск, Апатиты, Североморск, Мончегорск, Кандалакша, Кировск), Ненецкий АО (Нарьян-Мар), Магаданская область (Магадан), Республика Марий Эл (Йошкар-Ола), Республика Мордовия (Саранск), Московская область (Одинцово, Сергиев Посад, Раменское, Люберцы, Красногорск, Мытищи, Щёлково), Нижегородская область (Нижний Новгород, Дзержинск, Арзамас, Саров), Новгородская область (Великий Новгород, Боровичи, Валдай), Новосибирская область (Новосибирск, Бердск, Искитим, Куйбышев), Омская область (Омск), Оренбургская область (Оренбург), Орловская область (Орёл, Ливны, Мценск), Пензенская область (Пенза), Пермский край (Пермь), Приморский край (Владивосток), Псковская область (Псков, Великие Луки), Республика Алтай (Горно-Алтайск), Республика Башкортостан (Стерлитамак, Салават, Нефтекамск, Октябрьский), Ростовская область (Ростов-на-Дону, Таганрог, Шахты, Новочеркасск), Рязанская область (Рязань, Касимов, Скопин), Самарская область (Самара, Тольятти), Саратовская область (Саратов), Сахалинская область (Южно-Сахалинск, Корсаков, Холмск, Оха), Свердловская область (Нижний Тагил, Каменск-Уральский, Первоуральск, Серов, Новоуральск), Республика Северная Осетия — Алания (Владикавказ), Смоленская область (Смоленск, Вязьма, Рославль), Ставропольский край (Ставрополь), Тамбовская область (Тамбов, Мичуринск, Рассказово), Республика Татарстан, Тверская область (Тверь, Ржев, Вышний Волочёк), Томская область (Томск, Северск, Стрежевой), Тульская область (Тула, Новомосковск, Донской), Республика Тыва (Кызыл), Тюменская область (Тюмень), Удмуртская Республика (Ижевск, Сарапул, Воткинск, Глазов), Ульяновская область (Ульяновск), Хабаровский край (Хабаровск), Республика Хакасия (Абакан), Ханты-Мансийский АО — Югра (Ханты-Мансийск), Челябинская область (Челябинск, Магнитогорск, Златоуст, Миасс, Копейск), Чеченская Республика (Грозный), Чувашия (Чебоксары), Чукотский АО (Анадырь), Республика Саха (Якутск), Ямало-Ненецкий АО (Салехард) и Ярославская область (Ярославль).

В списке регионов и контактных данных группы компаний «ДиэНэС Ритейл» (Digital Network System, включая магазины ранее работавшие под брендами «Фрау-техника», TechnoPoint, Компьютерный мир, КЕЙ и Smart) возможны изменения. За актуальной информацией обращайтесь по единому и бесплатному круглосуточному номеру Горячей линии DNS (справочная служба): 8800-77-07-999 (бесплатно с мобильных и городских телефонов) или на официальном сайте www DNS ru. Техподдержка клиентов и справочная служба ритейлера работают без выходных дней. Вся информация приведённая в этом разделе, актуальна на август 2021 года.

Служба поддержки клиентов и техподдержка работают бесплатно, без выходных и перерывов – 24/7. Вы можете позвонить на круглосуточный номер 8800 с мобильного или стационарного телефона только при нахождении в России.

Важное обновление! Обратите внимание, что в связи ограничениями вызванными мерами по предотвращению распространения коронавируса, загруженность контактных линий в ноябре 2021 года всё ещё остаётся на повышенном уровне из-за чего клиенты из Москвы и регионов часто не могут дозвониться до сотрудников колл-центра по срочным и экстренным вопросам и жалобам. График работы контакт-центра может изменяться и сокращаться.

Чтобы напрямую связаться и поговорить с оператором поддержки, позвоните на многоканальный прямой телефон горячей линии 8800 бесплатно (при вызовах с мобильных и городских номеров РФ). Сообщите о мошенничестве или закажите справку о доходах, пожалуйтесь на обслуживание, эквайринг, сбой банкомата – специалисты департамента по работе с клиентами вам помогут. Как дозвониться до диспетчера колл-центра телефона доверия из-за рубежа (США, Германия, Турция, Испания, Египет, Греция, Чехия, Болгария, ОАЭ, Кипр, Украина)? За границей звоните в дежурный инфо-центр на международный московский номер телефона из-за рубежа и в роуминге. Он работает для вас и днём и ночью. В ночное время операторы обычно отвечают быстрее из-за меньшей загруженности горячей линии.

Источник

Чем хорош и плох «безопасный DNS»

Возможно вы слышали, что в новых версиях Firefox внедрили поддержку нового шифрованного/безопасного/еще более лучшего (нужное – подчеркнуть) DNS, но не знаете что это за DoH такой и нужeн ли он вам; попробую объяснить.

Dns support что это. Смотреть фото Dns support что это. Смотреть картинку Dns support что это. Картинка про Dns support что это. Фото Dns support что это

Сперва – что такое старый нешифрованный, небезопасный и менее лучший DNS. Совсем кратко – это «адресная книга» для веб-сайтов: мы набираем в адресной строке браузера pikabu.ru, но браузер не знает, что это и как это найти. Он посылает DNS-запрос к DNS-серверу, и тот уже объясняет: что, как и где. Подробнее можно почитать в Педивикии – тот редкий случай, когда все объясняется четко и по делу.

Одна из проблем DNS заключается в том, что поиски нужного сайта происходят по незашифрованному соединению. Соответственно, все сервера, через которые проходят эти поиски, видят кто и что ищет. Если один из таких серверов контролируется злоумышленниками, чрезмерно «любознательными» компаниями или кровавой гэбней™, то возможны два вектора атаки на пользователя: подмена цели и сбор «телеметрии».

Подмена цели, это когда вы хотите зайти на pikabu.ru, а попадаете на сборник троянов. Или когда набираете адрес любимого сайта с детским проном котятками, а вместо него видите «Доступ к ресурсу заблокирован Роскомпозором». В обоих случаях происходит перехват DNS-запроса и подмена IP-адреса искомого сайта. С «телеметрией», думаю, и так все понятно – обычная история из серии «хочу все знать» и желательно про всех.

Если же DNS-запрос зашифровать, то ваши намерения в Интернете окажутся неизвестны «посредникам», т.е. в ваших поисках IP-адреса сайта pikabu.ru они будут участвовать не зная об этом. Куда идете вы с Пятачком Огнелисом будет известно лишь вам, администрации Пикабу и используемого DNS-сервера, а не всем подряд по дороге к нему и обратно.

Правда евангелисты «безопасного DNS» часто «забывают» уточнить несколько моментов.

Во-первых, вся эта возня с настройками браузера на «безопасный DNS» имеет смысл только в том случае, если вы собираетесь заходить на сайты, которые поддерживают соединение по защищенному протоколу – HTTPS, в противном случае вы получите лишь бронированную калитку в картонных воротах.

Во-вторых, первый запрос к искомому сайту будет содержать незашифрованный идентификатор имени сервера (SNI), из которого будут четко видны ваши намерения. Это нормально, как говорится, by design, но если провайдер использует систему анализа пакетов (DPI), то все напрасно. Чтобы превозмочь провайдерский DPI, вы можете включить поддержку шифрования идентификатора – ESNI (Encrypted SNI): заходите в about:config, находите (или создаете) параметр network.security.esni.enabled (тип – Boolean), и выставляете ему значение true, но…

Но, в-третьих, если провайдер использует DPI, то не обнаружив в вашем запросе ожидаемого там SNI, он, вполне вероятно, просто заблокирует этот запрос и вы увидите вместо искомого сайта сообщение PR_CONNECT_ABORTED_ERROR. Да, это цензура, не имеющая правовых оснований, нарушение положений ФЗ «О связи», прав человека, гражданина, потребителя и это все – жалуйтесь в Роскомпозор, там вас с интересом выслушают и даже посочувствуют.

В-четвертых, если в реестр Роскомпозора внесено не доменное имя, а IP-адрес, то схема с шифрованием DNS-запроса и SNI просто не работает (и не должна).

Таким образом, «безопасный DNS» панацея не столько от цензуры, сколько от излишне любознательных «информационных посредников», в первую очередь – интернет-провайдеров, и интернет-жулья. Но… но пока где-то в сибирской тайге или московском пентхаузе горько рыдает отечественное жулье, отлученное от ваших интернет-логов, в солнечной Калифорнии плачет от счастья сотрудник Cloudflare или другой Корпорации бобра, которой вы добровольно передали отнятые у своего провайдера данные о своих интернет-маршрутах. Упс…

Это было в-пятых? Погнали дальше, в-шестых: если вы блокируете рекламу и прочий мусор с помощью hosts, блокировка работать перестанет, т.к. DNS-клиент операционной системы будет получать от браузера уже зашифрованный запрос к DNS-серверу и проверить наличие искомого сайта в hosts не сможет. Вернее, сможет в теории, но не умеет в разбор пакетов, вычленение из них SNI и сравнение его с записями в hosts, а переписывать код ОС ради этого никто не будет (хотя насчет Linux утверждать не стану).

Как в теории можно было бы реализовать максимально безопасный и удобный для пользователя шифрованный DNS? Я это вижу как «DNS-рулетку»: у пользователя существует список безопасных DNS-серверов, которым он доверяет (т.е. в нем априори нет серверов Google и прочих глобальных шпионов), при подаче DNS-запроса из этого списка случайным образом выбирается один из серверов, к нему и идет запрос.

Следующий запрос – к другому случайному серверу из списка, в который могут входит сотни серверов. Таким образом, каждый из серверов получает некоторые данные о запросах (читай – идентифицирующих признаках) пользователя, но ни один из них не видит всей картины целиком. В каждом запросе еще можно подставлять рандомный user-agent и прочие составляющие «цифрового отпечатка». Мечтать не вредно…

Доведенных до практической реализации) протоколов безопасного DNS существует два: DoT (DNS over TLS) и DoH (DNS over HTTPS). Первый предложен Институтом информационных наук Университета Южной Калифорнии, компанией Verisign и ICANN в 2016 году, второй – спустя два года – той же ICANN и компанией Mozilla, оба до сих пор не утверждены в качестве стандарта.

DoT поддерживается на системном уровне в Android 9 и выше, DoH – в экспериментальных функциях Chrome (начиная с версии 78) и полноценно в Firefox (с версии 62). ESNI, насколько я знаю, сейчас поддерживается только в Firefox.

Источник

Что такое DNS простыми словами

Dns support что это. Смотреть фото Dns support что это. Смотреть картинку Dns support что это. Картинка про Dns support что это. Фото Dns support что это

Любой сайт в интернете фактически находится на каком-либо устройстве. Отдельный компьютер, подключенный к интернету, имеет индивидуальный номер, который называется IP-адресом. Он представляет собой набор из четырех чисел от 0 до 255. Благодаря этому адресу можно узнать, откуда загружается страница нужного нам ресурса.

IP-адрес устройства можно сравнить с номером мобильного телефона, а DNS — с телефонной книгой. Если говорить конкретнее, DNS — система доменных имен, которая обеспечивает связь между наименованием сайта и его цифровым адресом.

Иными словами, пользователь набирает доменное имя ресурса в адресной строке браузера, а DNS конвертирует его в IP-адрес и передает вашему устройству. После чего компьютер, находящийся по этому адресу, обрабатывает запрос и присылает информацию для открытия необходимой страницы сайта.

Структуру DNS можно сравнить с логическим деревом. Система содержит распределенную базу доменных имен — пространство, которое организовано по принципу иерархии. На верхнем уровне располагается корневой домен, к которому примыкают домены первого уровня. К каждому из них присоединяются домены второго уровня и так далее.

Что такое DNS-сервер

Система доменных имен действует посредством DNS-сервера, который нужен для выполнения двух основных функций:

Если пользователь собирается посетить сайт, находящийся в другой стране, то регулярная передача запросов к первичному серверу занимает много времени и приводит к медленной загрузке страниц. Чтобы избежать подобных неудобств, DNS-сервер, находящийся рядом с вашим устройством, кэширует данные о запрашиваемых ранее IP-адресах и выдает их при следующем обращении.

Источниками хранения ресурсных записей являются исходные DNS-серверы, содержащие начальные связи между доменами и сетевыми адресами узлов.

Как правило, рекомендуют задействовать два сервера: первичный и вторичный. Это гарантирует получение доступа к вашему домену, потому как, если будет недоступен один сервер, ответит другой.

Как работают DNS-серверы

Рассмотрим поэтапно функционирование приложений, предназначенных для ответа на DNS-запросы:

Также возможна обратная процедура — поиск имени домена в DNS-сервере, соответствующего запрашиваемому IP-адресу. К примеру, это происходит в случае работы с сервером электронной почты.

Читайте также

Dns support что это. Смотреть фото Dns support что это. Смотреть картинку Dns support что это. Картинка про Dns support что это. Фото Dns support что это

Dns support что это. Смотреть фото Dns support что это. Смотреть картинку Dns support что это. Картинка про Dns support что это. Фото Dns support что это

Где находятся DNS-серверы

Фундаментом для обработки запросов о доменных именах являются корневые серверы, отвечающие за корневую DNS-зону. Ими руководят разные операторы, которые обеспечивают бесперебойное функционирование серверов. Первые корневые серверы появились в Северной Америке, но с течением времени они стали появляться в других странах мира. На сегодня существует 123 корневых сервера, которые располагаются в разных точках мира (в зависимости от интенсивности пользования всемирной паутиной).

Типы записей DNS-сервера

Одному домену могут подходить несколько сетевых адресов, например, интернет-сайт и почтовый сервер. Более того, каждое доменное имя содержит один или несколько поддоменов.

Все соответствия домена и его IP-адресов хранятся в файле на DNS-сервере, содержимое которого называется DNS-зона. Чтобы внести информацию в систему DNS, необходимо прописать ресурсные записи.

Различают несколько ключевых типов ресурсных записей, информация о которых хранится на DNS-сервере:

Зачем нужно прописывать DNS-серверы

Представьте, что вы только что зарегистрировали домен. Чтобы остальным серверам стала доступна информация о существовании вашего домена, необходимо прописать ресурсные записи. Первым делом нужно произвести настройку и прописать для домена DNS-серверы.

Серверы такого формата обновляются до 24 часов, в этот период сайт может не работать. Поэтому необходимо подождать сутки после того, как вы их прописали.

Зачастую такие серверы прописывают парами. У каждого домена существует один первичный и до 12 вторичных серверов. Это нужно для обеспечения надежности работы сайта. Если один из них полетит, то домен и ресурс будут функционировать.

Читайте также

Dns support что это. Смотреть фото Dns support что это. Смотреть картинку Dns support что это. Картинка про Dns support что это. Фото Dns support что это

Dns support что это. Смотреть фото Dns support что это. Смотреть картинку Dns support что это. Картинка про Dns support что это. Фото Dns support что это

Защита DNS-серверов от атак

В наши дни опасность воздействия хакеров на DNS приобрела глобальные масштабы. Ранее уже были ситуации атак на серверы такого формата, которые приводили к многочисленным сбоям в работе всемирной паутины, в особенности известных социальных сетей.

Наиболее опасными считают нападения на корневые серверы, хранящие данные об IP-адресах. Например, в историю вошла произошедшая в октябре 2002 года DDoS-атака на 10 из 13 серверов верхнего уровня.

Протокол DNS получает результаты по запросам с помощью протокола пользовательских датаграмм UDP. UDP использует модель передачи данных без соединений для обеспечения безопасности и целостности информации. Таким образом, большинство атак производятся на этот протокол с помощью подделки IP-адресов.

Существует несколько схем, настройка которых позволит защитить DNS-сервер от атак хакеров:

Dns support что это. Смотреть фото Dns support что это. Смотреть картинку Dns support что это. Картинка про Dns support что это. Фото Dns support что это

Вывод

DNS-сервер хранит информацию о соответствии домена IP-адресу, а также содержит сведения об остальных ресурсных записях.

Значительное внимание уделяется усилению безопасности системы и снижению чувствительности к перебоям в работе. В наши дни интернет является существенной частью жизни, поэтому стихийные бедствия, перепады напряжения в сети и отключение электроэнергии не должны влиять на его производительность.

Вы можете получить бесплатно первичные и вторичные DNS-серверы с базовой функциональностью при покупке веб-хостинга для сайта. Либо разместить DNS на собственном сервере. О том, как выбрать сервер такого формата, подробно рассказывается в статье «Как выбрать DNS-сервер».

Источник

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *