До зарплаты превышен лимит смс что делать

Вопросы и Ответы

О компании

Кто мы

Наша компания работает на финансовом рынке с 2011 года. Мы выдаем микрозаймы – на любые потребительские нужды, без подтверждения доходов, залога и поручительства.

Наша цель – изменить сегмент микрокредитования и превратить микрозаймы в простой, понятный и удобный инструмент для клиентов.

Кроме того, мы поставили перед собой еще одну задачу – повышение финансовой грамотности россиян: для этого мы регулярно публикуем полезные статьи в нашем блоге.

Компания внесена в Государственный реестр микрофинансовых организаций Центрального банка – это значит, что нас контролирует ЦБ. Мы работаем в соответствии с действующим законодательством РФ (в рамках Федеральных законов «О потребительском кредите (займе)» от 21.12.2013 N 353-ФЗ и «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» от 02.07.2010 N 151-ФЗ). Помимо этого, компания входит в СРО «МиР» (Саморегулируемая организация «Микрофинансирование и Развитие»).

Что предлагаем

Выдаём займы на любые цели: у нас вы можете подать заявку на сумму от 2 000 до 100 000 рублей на срок от 7 дней до 1 года.

Размер займа и срок пользования определяются в момент обращения, мы можем рассмотреть индивидуальные предложения и условия выплаты.
Рассмотрение – согласно Условиям заемных продуктов и в соответствии с индивидуальными условиями договора займа.

Мы разработали уникальный продукт – абонемент «Начни с нуля». Оформляя подписку, наши клиенты не только могут брать займы по ставке 0%, но и оформлять пролонгацию на выгодных условиях и улучшить кредитную историю. Узнайте подробности в Личном кабинете или обратитесь в службу поддержки – вам всё расскажут.

Почему выбирают именно нас

Требования к заёмщику

Обязательные требования к заёмщику

Что нужно, чтобы получить заём:

Не стоит беспокоиться, если вы зарегистрированы в одном регионе, а проживает в другом – заём можно получить из любой точки России.

Обратите внимание: для регистрации на сайте понадобится номер телефона мобильного оператора, зарегистрированный на территории РФ.

Какие документы нужны для получения займа

Какие данные нужно будет указать при регистрации

Осталось только подтвердить вашу личность (это нужно для безопасности вашего аккаунта): сделайте селфи рядом с паспортом в главном развороте (вторая и третья страницы).

Важно: фото должно быть качественным, на нем должны быть хорошо видны и ваше лицо, и данные в документе.

Получить деньги

Как получить деньги

Все займы оформляются онлайн: мы отказались от офлайн-отделений, чтобы максимально ускорить и упростить процесс выдачи средств. Благодаря этому наши клиенты могут получить деньги на свою банковскую карту в любое время суток.

Пошаговая инструкция

Какие банковские карты мы принимаем к регистрации

Мы не принимаем следующие виды карт:

Каковы размер займа и сроки возврата

Мы выдаем краткосрочные (до 1 месяца) и долгосрочные (до 1 года) займы: от срока пользования зависит сумма, которую может получить заёмщик.

Можно ли оформить заём на знакомых или родственников

Заявки принимаются только напрямую от клиентов. Все данные, которые вы оставляете на сайте, проверяются нашей системой безопасности.
Если в ходе проверки вскроется факт фальсификации данных, в выдаче займа будет отказано.

Что делать, если отказали в повторном займе?

Получив отказ, вы можете отправить повторную заявку через через 30 дней в Личном кабинете или телефону горячей линии.

Как быстро рассмотрят мою заявку

Рассмотрение заявки обычно занимает от 10 секунд после ее отправки. Заявки рассматриваются круглосуточно.

Требуется ли указывать цель займа

Все займы нецелевые, вы вправе использовать средства для любых потребительских целей.

Как узнать одобрили ли мою заявку или нет

В Личном кабинете на сайте

Рассмотрение заявки – от 10 секунд: не выходите из ЛК и вы получите уведомление о принятом решении.

В sms

На указанный при регистрации номер придёт sms с нужной информацией.

По email

На указанную вами почту придёт письмо с сообщение об одобрении займа.

По телефону

Если при рассмотрении заявки нам потребуется что-то уточнить, специалисты колл-центра «До Зарплаты» свяжутся с вами и помогут дополнить заявку.

О чем важно знать, когда взял заём

Права заёмщика

Заёмщик имеет следующие права:

В свою очередь, МКК также имеет ряд прав:

В случае, если вы считаете, что ваши права нарушаются, сообщите нам об этом – в Личном кабинете есть форма «Пожаловаться»: подробно опишите суть проблемы и вскоре получите ответ.

Что такое кредитный рейтинг

Кредитный рейтинг используется для оценки платежеспособности заёмщика – по шкале от 0 до 999 баллов. Показатель рассчитывается на основании кредитной истории и персональных данных.
При рассмотрении заявки на заём МКК запрашивает данные о кредитной истории в бюро кредитных историй (БКИ), но кроме этого мы используем и собственную скоринговую систему. Поэтому заём можно получить и при плохой кредитной истории.

Чем выше кредитный рейтинг – тем выгоднее условия займа и выше сумма, которую можно получить.

Как узнать свой кредитный рейтинг

Для этого следует подать заявку в БКИ. В документе будет предоставлена полная информация о предыдущих займах и кредитах, полученных отказах, а также оценка вероятности получения нового займа.
Один раз в полгода можно бесплатно узнать свой кредитный рейтинг. Например, на сайте нашего партнера Equifax.

Как улучшить кредитный рейтинг

Для повышения кредитного рейтинга:

Можно ли получить заём, имея просроченную задолженность

Наличие просроченной задолженности в других кредитных организациях не означает автоматический отказ в выдаче займа. Оставьте заявку и получите предварительное решение в кратчайшие сроки.

Мы используем индивидуальный подход и собственную систему скоринга – и учитываем многие факторы помимо кредитной истории.

Как быстро получить деньги

Средства станут доступны клиенту сразу же после подписания договора в Личном кабинете.

После этого их можно перевести на указанную банковскую карту в 1 клик – перевод на банковскую карту осуществляется моментально.

Но помните, что сроки и порядок зачисления средств на карту зависит только от банка, выпустившего вашу карту. Чтобы быть уверенным в моментальном зачислении – выбирайте надежные банки с высокой скоростью финансовых операций.

Вернуть заём

Как вернуть заём

Предусмотрено несколько способов вернуть заём:

Онлайн-оплата

Вы можете провести оплату банковской картой: через Личный кабинет, используя мобильный банк или интернет-банкинг. Также вы можете внести платеж с помощью сервиса ЮMoney – но в этом случае не забывайте о лимите: за один раз вы можете внести сумму от 100 до 15 000 рублей.

Оплата наличными

Вы можете внести платёж наличными через терминал ПАО «СберБанк» или в его отделении.

Оплата по реквизитам

Также вы можете осуществить безналичный денежный перевод на расчётный счёт по реквизитам компании (посмотреть их можно в договоре), что является бесплатной опцией.

Автоматическая оплата

В день, установленный договором, необходимая сумма будет автоматически списана с карты, на которую был оформлен заём (при условии наличия на ней средств в необходимом объеме). Данная опция может быть подключена при подаче заявки на заём по личной инициативе клиента.

Что будет, если не платить вовремя

Помните, что необходимо соблюдать сроки погашения займа и своевременно вносить платежи. В случае возникновения просроченной задолженности – ваш кредитный рейтинг будет снижаться. Кроме того, будет начислена неустойка.

Каким будет размер неустойки

В случае нарушения клиентом установленного срока платежа по займу применяются штрафные санкции:

Более подробно механизм начисления штрафных санкций описан в разделе «Общие условия договора потребительского займа».

Если вы понимаете, что не успеваете вернуть заём в срок, то во избежание штрафов рекомендуем использовать продление займа в Личном кабинете: подать заявку на услугу следует заблаговременно, не допуская возникновения просроченной задолженности.

При погашении задолженности через Личный кабинет, не забывайте сохранять документы о проведении платежей (онлайн-выписки из банка): при задержке платежей по вине банка лучше иметь на руках документы, подтверждающие оплату.

Как воспользоваться пролонгацией

Если у вас не получается своевременно погасить заём – вы можете продлить срок пользования им. Для оформления пролонгации нужно подписать дополнительное соглашение в Личном кабинете.

Примечание: данная услуга доступна только для займов на сумму до 20 000 ₽ сроком до 30 дней. Для активации пролонгации также необходимо оплатить все начисленные срочные проценты по займу. Воспользоваться данной услугой можно не более 5 раз.

Как получить пролонгацию на льготных условиях

Клиентам «До зарплаты», оформившим подписку на абонемент «Начни с нуля», доступна эта услуга по льготной ставке: от 0,5% до 0,7% в зависимости от выбранного тарифа.

Как досрочно вернуть заём

Клиенты «До зарплаты» могут досрочно погасить заем: это выгодно, поскольку в этом случае оплата производится только за фактический срок пользования. Сделать полное погашение можно в любой день, независимо от даты окончания договора.

Чтобы досрочно погасить заём: войдите в Личный кабинет – вам будет доступна информация о сумме и дате следующего платежа, а также о сумме, необходимой для полного погашения займа. Выберите «Погасить займ», перейдите в форму оплаты и внесите указанную сумму.

Что делать, если деньги не дошли

1. Если вы произвели платёж, получили уведомление «Платёж исполнен», деньги были списаны с карты, но сумма долга не изменилась, вам необходимо:

Предупредите нас о том, что деньги были направлены нам – мы, в свою очередь, делаем всё, чтобы решить проблему, останавливаем начисление штрафных санкций и отслеживаем перевод.

2. Если средства списаны с карты, а в Личном кабинете вы видите уведомление «Платёж обрабатывается банком» – то необходимо подождать или обратиться в техподдержку вашего банка.

Средства списаны с карты. Почему не могу продлить или закрыть заём

Для выяснения обстоятельств вам следует позвонить по номеру 8 812 426 77 72. Предоставьте выписку с переводом средств и укажите номер договора.

После того, как проблема будет решена, вы получите sms-сообщение с уведомлением об этом.

Личный кабинет

Как войти в Личный кабинет

Перейдите по ссылке 👉 https://my.dozarplati.com/login и следуйте инструкциям:

Как изменить номер телефона

Для смены номера телефона придется сделать запрос в службу поддержки (через онлайн-чат на сайте или по телефону горячей линии) – поскольку вход в Личный кабинет осуществляется по номеру телефона, нам необходимо убедиться в том, что изменение личных данных происходит по вашей инициативе, и исключить возможность мошеннических действий.

Пошаговая инструкция:

Не могу вспомнить пин-код

Для восстановления пин-кода перейдите при входе в Личный кабинет, кликните на «Забыли пин-код?», после чего придумайте новый пин-код, на ваш номер будет отправлено sms-сообщение с проверочным кодом.

Используйте его для подтверждения нового пин-кода.

Зачем хранятся мои данные

Оформляя заём, вы даете согласие на обработку персональных данных. Мы храним их для того, чтобы легко идентифицировать вас при повторном обращении. Так вы сможете быстрее оформить заявку на заём.

Сроки хранения персональных данных регламентированы действующим законодательством РФ.

Как защищают мои личные данные

МКК находится в реестре микрофинансовых организаций и под контролем ЦБ России. Соответственно, мы соблюдаем все требования законодательства РФ, в том числе – в отношении использования и хранения личных данных заёмщиков.

Паспортные данные, информация о доходах, реквизиты банковских карт, пароли – все эти данные находятся под постоянным контролем и не разглашаются сторонним организациям.

Вся информация, которая передается между вашим устройством и нашим сервисом, проходит под контролем МКК.

Можно ли создать аккаунт, не указывая телефон

Зарегистрировать аккаунт можно только с помощью номера телефона.

Есть ли приложения для смартфонов

Да, для клиентов разработаны приложения:

Почему не получается привязать карту

Если у вас возникли проблемы с добавлением банковской карты, убедитесь, что она соответствует требованиям:

Мы не принимаем следующие виды карт:

Если все параметры карты соответствуют требованиям обратитесь за помощью в онлайн-чат на сайте или по телефону горячей линии.

Почему не работает оплата банковской картой

Убедитесь, что ваша карта подходит для совершения онлайн-покупок, поддерживает 3D-Secure, а на стороне банка в момент проведения платежа не зафиксированы технические проблемы.

В иных случаях – обратитесь в онлайн-чат на сайте или по телефону горячей линии: мы поможем оперативно решить проблему и рассказать о других способах оплаты.

Что делать, если возникла ошибка системы при совершении платежа

Сообщите нам о возникшей ошибке в онлайн-чат на сайте или по телефону горячей линии 8 (812) 426-77-72.
В отличие от отправленного перевода ошибку системы при попытке перевода отследить невозможно.

Соответственно, оперативная реакция на проблему позволит вам вовремя провести оплату.

Почему в личном кабинете заём выдан, а на карту деньги не пришли

Если денежные средства не поступили в течение дня – обратитесь в онлайн-чат на сайте или по телефону горячей линии 8 (812) 426-77-72.

Мы решим вопрос и сообщим вам об устранении проблемы.

Почему дата поступления средств не совпадает с датой выдачи займа

В том случае, если дата получения денежных средств в личном кабинете не соответствует истинной дате получения, сообщите нам по номеру 8 (812) 426-77-72, предоставив выписку с датой поступления средств.

Источник

Как повысить кредитный рейтинг и занимать больше?

Первый заем. Вы рассчитывайте на крупную сумму, а в итоге получаете меньше? Не стоит расстраиваться. Во всем виноват кредитный рейтинг. Что это такое и как он влияет на сумму займа рассмотрим подробнее.

Что такое кредитный рейтинг?

Это шкала. В случае МФК «До зарплаты», от 0 до 900 баллов. Она показывает вашу платежеспособность. Ваш показатель растет в зависимости от кредитной истории и ваших персональных данных.

Каждый раз, когда вам необходимо получить заем, МФК запрашивают кредитный рейтинг в бюро кредитной истории (БКИ). Учитывая полученные данные, решается вопрос о выдаче средств.

Если вы повышаете кредитный рейтинг, вы получаете больший размер займа и выгодные условия пользования.

Как это работает?

Рассмотрим подробнее шкалу рейтинга:

Если ваш рейтинг меньше 300, возможен отказ в выдаче денег. Причиной тому может быть непогашенная задолженность за прошлый заем. Мы поможем вам реабилитироваться и увеличить лимит займа.

От 300 до 600 баллов вы получите, если вы не оплатили заем вовремя или впервые оформили заявку. Вероятно, что вы получите меньше сумму, чем запрашивали. Но, если же вы оплатите заем в срок, вы повысите свой кредитный рейтинг. Вы сможете подать заявку на выдачу большего размера займа на выгодных условиях.

В том случае, если ваш показатель выше 600 баллов, МФК выдаст вам заем на максимальную сумму со сроком возврата до года. Главное – поддерживать рейтинг на том же уровне, оплачивая заем в срок.

Как узнать кредитный рейтинг?

Все очень просто: оставьте заявку в БКИ. Один раз в год вы можете узнать бесплатно свой кредитный рейтинг. Вы получите полную информацию о предыдущих займах, а также оценку вероятности для получения нового.

Источник

Вопросы и ответы о До зарплаты

До зарплаты превышен лимит смс что делать. Смотреть фото До зарплаты превышен лимит смс что делать. Смотреть картинку До зарплаты превышен лимит смс что делать. Картинка про До зарплаты превышен лимит смс что делать. Фото До зарплаты превышен лимит смс что делать

Частые вопросы

Даже сотрудники компании не смогут дать ответ на этот вопрос без заполнения анкеты. Оформите заявку и узнайте решение.

Решение будет отображаться в личном кабинете, придет сообщение на телефон и электронную почту.

При любом способе получения деньги отправляются моментально.

В личном кабинете, мобильном приложении, по телефону горячей линии 8 800 333 10 60.

Вы можете взять от 2 до 10 тысяч рублей на срок от 7 до 20 дней. Возможно досрочное погашение.

Стать постоянным клиентом компании! Тогда Вы сможете взять заем до 100 тысяч рублей или до 1 миллиона под залог автомобиля не выходя из дома.

Достаточно всего лишь вовремя вносить платежи согласно договору. Кредитный рейтинг будет расти с каждым вовремя оплаченным займом.

Конечно! Компания снижает ставки всем постоянным клиентам с каждым новым займом. Также постоянно проводятся акции, участвуя в которых можно получить заем и вовсе бесплатно.

Сотрудники компании могут проконсультировать Вас по всем вопросам по номеру 8 800 333 10 60.

Ваши вопросы (2)

Сколько по времени ждать подтверждение личности

Уважаемый автор, обратитесь на горячую лини сервиса по телефону 8 800 333 10 60.

Задать вопрос Отменить ответ

До зарплаты превышен лимит смс что делать. Смотреть фото До зарплаты превышен лимит смс что делать. Смотреть картинку До зарплаты превышен лимит смс что делать. Картинка про До зарплаты превышен лимит смс что делать. Фото До зарплаты превышен лимит смс что делать

Похожие предложения

До зарплаты превышен лимит смс что делать. Смотреть фото До зарплаты превышен лимит смс что делать. Смотреть картинку До зарплаты превышен лимит смс что делать. Картинка про До зарплаты превышен лимит смс что делать. Фото До зарплаты превышен лимит смс что делать

До зарплаты превышен лимит смс что делать. Смотреть фото До зарплаты превышен лимит смс что делать. Смотреть картинку До зарплаты превышен лимит смс что делать. Картинка про До зарплаты превышен лимит смс что делать. Фото До зарплаты превышен лимит смс что делать

Сумма займа80 000 Р
Проц. ставкаОт 0%
Срок займаДо 126 дней
Кред. историяЛюбая
ВозрастОт 18 лет
Решение1 мин.

До зарплаты превышен лимит смс что делать. Смотреть фото До зарплаты превышен лимит смс что делать. Смотреть картинку До зарплаты превышен лимит смс что делать. Картинка про До зарплаты превышен лимит смс что делать. Фото До зарплаты превышен лимит смс что делать

До зарплаты превышен лимит смс что делать. Смотреть фото До зарплаты превышен лимит смс что делать. Смотреть картинку До зарплаты превышен лимит смс что делать. Картинка про До зарплаты превышен лимит смс что делать. Фото До зарплаты превышен лимит смс что делать

Сумма займа30 000 Р
Проц. ставкаОт 0%
Срок займаДо 30 дней
Кред. историяЛюбая
Возраст18-70 лет
Решение1 мин.

До зарплаты превышен лимит смс что делать. Смотреть фото До зарплаты превышен лимит смс что делать. Смотреть картинку До зарплаты превышен лимит смс что делать. Картинка про До зарплаты превышен лимит смс что делать. Фото До зарплаты превышен лимит смс что делать

Сумма займа77 000 Р
Проц. ставкаОт 0,4%
Срок займаДо 365 дней
Кред. историяЛюбая
ВозрастОт 18 лет
Решение30 минут

До зарплаты превышен лимит смс что делать. Смотреть фото До зарплаты превышен лимит смс что делать. Смотреть картинку До зарплаты превышен лимит смс что делать. Картинка про До зарплаты превышен лимит смс что делать. Фото До зарплаты превышен лимит смс что делать

Сумма займа30 000 Р
Проц. ставкаОт 0,9%
Срок займаДо 30 дней
Кред. историяЛюбая
ВозрастОт 18 лет
Решение15 мин.

Мы используем файлы cookie, чтобы предоставить пользователям больше возможностей при посещении сайта Бробанк.ру. Условия использования смотрите здесь.

Сервис не занимается деятельностью по предоставлению банковских услуг и выдаче займов. Содержание сайта не является рекомендацией или офертой, вся информация носит ознакомительный характер. При использовании материалов гиперссылка на Brobank.ru обязательна.

ИП Ярошевский Д.И. ИНН: 423082922740. ОГРНИП: 318420500081301. Свидетельство на товарный знак № 779639 от 15.10.2020.
Политика конфиденциальности, Пользовательское соглашение

Наша главная цель — помочь вам

Мы стремимся помочь нашим пользователям принимать правильные и финансово-грамотные решения. Наши редакторы, эксперты и авторы придерживаются строгой редакционной политики для создания честного и точного материала. Советы, рекомендации и инструменты, созданные нашими сотрудниками, являются объективным, основанными на фактах и ​​не подвержены влиянию наших рекламодателей.

Как мы зарабатываем деньги

Бробанк является самостоятельным и независимым от банков сервисом подбора и сравнения финансовых услуг. Чтобы создавать для вас полезные материалы и инструменты, мы вынуждены размещать на сайте предложения от наших партнеров-рекламодателей, за которые можем получать компенсацию если вы нажмете на эти партнерские ссылки. Именно так мы зарабатываем деньги. Денежная компенсация может повлиять на рассматриваемые продукты, категории и рейтинги, которые мы составляем для вас. Это не влияет на те советы и рекомендации, которые мы вам даем в наших материалах. Наши сотрудники не общаются с рекламодателями и не получают от них деньги за продвижение партнерских продуктов.

Источник

До зарплаты превышен лимит смс что делать. Смотреть фото До зарплаты превышен лимит смс что делать. Смотреть картинку До зарплаты превышен лимит смс что делать. Картинка про До зарплаты превышен лимит смс что делать. Фото До зарплаты превышен лимит смс что делать

ФинДозор

Админ

Дозарплаты (МКК «ДЗП-Центр»)
ДЗП-Развитие / ЦПА-Лид / Анимеро

Возврат пакетов 3.0 на юридическое обслуживание и прочих пакетов от партнёров​

МФК «ДЗП-ЦЕНТР» навязывает при заключении договора «пакет с пакетами», при покупке которого предоставляется скидка на займ.
Деньги за эти пакеты можно вернуть.

Куда отправлять запрос
Предварительно звоним или пишем в ДЗП, чтобы предоставили информацию, кто именно навязал пакет услуг по каждому договору.

Далее, пишем по образцу письмо партнёру и письмо господину Сологобу в ДЗП.
[email protected]

В данном случае пять договоров с ДЗП и один с Анимеро.
С другими партнёрами аналогично (эл.адрес можно спросить в чате личного кабинета).

Алимеро( была ликвидирована) сейчас Анимеро, Почта осталась та же.
[email protected]
Директор: Байбус М.М.
Адрес почты ООО Анимеро [email protected]

ДЗП-Развитие
[email protected]
Директор: Чебыкин С.В.

Что писать
Отправлять в ООО ДЗП-Центр. придет такой ответ:
«В связи с поступлением Вашего в Общество заявления, сообщаем, что по
вышеуказанным договорам на оказание услуги Общество было принято решение о возврате денежных средств.» И далее перечислены суммы.

возвращают добровольно или через цб?
Партнеры отвечают и перечисляют деньги быстро. А вот Сологуб тянет резину. Куча отписок, то счет не тот, то очки потерял. Поэтому, после 12 дней (сроки рассмотрения заявления) начинайте напоминать о себе ежедневно по эл.почте.

Сколько времени рассматривают
Вообще, 12 дней. Но по итогу весь процесс растянулся на 2 месяца.

Сколько удалось вернуть?
В данном случае ДЗП вернули почти 5800 руб. и партнёр почти 1700 руб.

ВАЖНО: при наличии открытого займа, делают перерасчёт, т.е. сумма немного увеличивается (отмена скидки при покупке пакета).

До зарплаты превышен лимит смс что делать. Смотреть фото До зарплаты превышен лимит смс что делать. Смотреть картинку До зарплаты превышен лимит смс что делать. Картинка про До зарплаты превышен лимит смс что делать. Фото До зарплаты превышен лимит смс что делать

До зарплаты превышен лимит смс что делать. Смотреть фото До зарплаты превышен лимит смс что делать. Смотреть картинку До зарплаты превышен лимит смс что делать. Картинка про До зарплаты превышен лимит смс что делать. Фото До зарплаты превышен лимит смс что делать

До зарплаты превышен лимит смс что делать. Смотреть фото До зарплаты превышен лимит смс что делать. Смотреть картинку До зарплаты превышен лимит смс что делать. Картинка про До зарплаты превышен лимит смс что делать. Фото До зарплаты превышен лимит смс что делать

До зарплаты превышен лимит смс что делать. Смотреть фото До зарплаты превышен лимит смс что делать. Смотреть картинку До зарплаты превышен лимит смс что делать. Картинка про До зарплаты превышен лимит смс что делать. Фото До зарплаты превышен лимит смс что делать

До зарплаты превышен лимит смс что делать. Смотреть фото До зарплаты превышен лимит смс что делать. Смотреть картинку До зарплаты превышен лимит смс что делать. Картинка про До зарплаты превышен лимит смс что делать. Фото До зарплаты превышен лимит смс что делать

До зарплаты превышен лимит смс что делать. Смотреть фото До зарплаты превышен лимит смс что делать. Смотреть картинку До зарплаты превышен лимит смс что делать. Картинка про До зарплаты превышен лимит смс что делать. Фото До зарплаты превышен лимит смс что делать

ФинДозор

Админ

Образец жалобы​

Между мной и ООО МКК «Союз 5» был заключён договор займа: № 255-00 от 07.04.2020. (или перечислить все, заключённые с «Союз 5»)
По договору займа № 255-00 от 07.04.2020 был оплачен пакет дополнительных услуг «Выгодный 3.0» в пользу ООО МКК «Союз 5». Стоимость пакета 4050 рублей. Договор на оказание услуг в рамках пакета «Выгодный 3.0» прилагаю.
Помимо того, что услуги, включённые в пакет «Выгодный 3.0» являются безальтернативными для заёмщика и в соответствии с федеральными законами
№ 151-ФЗ и № 353-ФЗ большинство услуг из пакета кредитор обязан предоставлять бесплатно, МКК «Союз 5» нарушила ещё две нормы Законодательства РФ.
В соответствии с графиком платежей по договору займа № 255-00 от ____ (прилагаю) первыми платежами являются платежи в пользу МКК «Союз 5» за пакет дополнительных услуг «Выгодный 3.0»: 07.04.2020 и 22.04.2020 в размере 2700 рублей и 1350 рублей соответственно. Сумма 2700 рублей была списала микрокредитной компанией безакцептом 07.04.2020 через 2 минуты после зачисления суммы займа 12700 рублей, прилагаю банковскую выписку. (или справки об операциях). Это нарушение очерёдности погашения задолженности, установленной частью 20 статьи 5 Федерального закона 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)».
Вторым нарушением Законодательства РФ является полное отсутствие информации о платных дополнительных услугах в заявлении о предоставлении займа (Заявка-Оферта на предоставление потребительского займа, прилагаю).
В соответствии с частью 2 статьи 7 ФЗ 353 «О потребительском кредите (займе)» должно быть оформлено заявление о предоставлении потребительского кредита (займа) по установленной кредитором форме, содержащее согласие заемщика на оказание ему таких услуг. Кредитор в заявлении о предоставлении потребительского кредита (займа) обязан указать стоимость предлагаемой за отдельную плату дополнительной услуги.
Также вышеуказанный порядок предоставления дополнительных платных услуг предусмотрен Информационным письмом Банка России от 26.07.2019 N ИН-06-59/65 «Об указании платных дополнительных услуг в заявлении о предоставлении потребительского кредита (займа)», которое полностью проигнорировано микрокредитной компанией «Союз 5».
Согласно статье 779 ГК РФ плата взимается за действие, являющееся услугой. Совершение таких действий, которые непосредственно не создают какого-либо отдельного имущественного блага, не связанного с заключением сторонами кредитного соглашения, услугой как таковой не является.
Согласно части 19 статьи 5 Федерального Закона 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)» не допускается взимание кредитором вознаграждения за исполнение обязанностей, возложенных на него нормативными правовыми актами Российской Федерации, а также за услуги, оказывая которые кредитор действует исключительно в собственных интересах и в результате предоставления которых не создается отдельное имущественное благо для заемщика.

Ниже для займов на 6 месяцев. У кого срок более 6 месяцев, тоже имеет смысл просчитать количество дней и посмотреть процентные ставки в договоре, ПСК на сайте ЦБ.

Если займ(ы) закрыт(ы), то писать:
В связи с вышеизложенным, прошу обязать ООО МКК «Союз 5» вернуть денежные средства, оплаченные за пакет услуг «Выгодный 3.0».
Прошу направить в ООО МКК «Союз 5» Предписание об устранении нарушений
Законодательства РФ.

По просроченному писать, изменив суммы в соответствии со своим договором:
В связи с вышеизложенным, прошу обязать ООО МКК «Союз 5» исключить из суммы основного долга сумму в размере 2700 рублей, удержанную после перевода суммы займа, сделать перерасчёт и начислить проценты на сумму основного долга 10000 рублей в связи с тем, что списанной безакцептом суммой я не пользовалась и МКК нарушила требования ч. 20 ст. 5 ФЗ 353. Также прошу привести сумму задолженности в соответствие с частью 24 статьи 5 ФЗ 353, с учётом произведённых мной платежей и суммы основного долга, полученной по факту в размере 10000 рублей.
Прошу направить в ООО МКК «Союз 5» Предписание об устранении нарушений
Законодательства РФ.
Прилагаю:
1. Заявка-Оферта на предоставление потребительского займа.
2. Договор на оказание услуг в рамках пакета «Выгодный 3.0».
3. Индивидуальные условия договора займа.

Если кроме «Союз-5» были договоры с «ДЗП-Центр» (или другими «ДЗП») и по ним нет документов, то можно в одной жалобе об этом написать. На первой странице жалобы на сайте ЦБ в «Добавить организацию» указать второй организацией МФК «ДЗП-Центр».
Номера, даты договоров можно посмотреть в кредитной истории.

Между мной и ООО МФК «ДЗП-Центр» были заключены договоры займа:
№ 525-6 от 05.03.2020;
№ 525-5 от 13.03.2020;
№ 507-2 от 16.02.2020;
№ 525-3 от 13.02.2020.
Не располагаю документами по указанным договорам по причине их отсутствия в личном кабинете, а также отказа МКК предоставить документы по закрытым договорам займа. Нарушения, которые допускает МФК «ДЗП-Центр» аналогичные нарушениям МКК «Союз 5» (группа микрокредитных компаний предоставляет займы на сайте «До Зарплаты»). Это нарушения, изложенные выше по МКК «Союз 5»: пакеты дополнительных услуг, оплаченные мной в пользу МКК, нарушения ч. 2 ст. 7, ч. 19 и ч. 20 ст. 5, ч. 11 ст. 6 Закона 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)». Обязательства по всем договорам займа исполнены (если все займы закрыты). Прошу обязать МФК «ДЗП-Центр» вернуть денежные средства за пакеты услуг на мой расчётный счёт.

Источник

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *