Договор на что обратить внимание при заключении договора
Главное правило юридической грамотности
Выучите сами и расскажите друзьям
Если когда-нибудь в жизни вам придется встретиться с юристом, то это будет первым правилом, которому он вас научит.
Однажды это правило убережет вас от тюрьмы и сэкономит кучу денег. Правило очень простое:
Сначала читайте, потом подписывайте
Это простое правило, которому не следует почти никто. Каждый день кто-нибудь подписывает не глядя договор в автосалоне, турагентстве, школе английского языка, спортклубе, в визовом центре или клинике. Не говоря уже о трудовых договорах и договорах найма квартиры. Человеку дают толстую пачку листов и говорят: «Подпишите здесь». Человек подписывает и в этот момент крупно себя подставляет.
Большинство людей подписывает договор не читая по двум причинам: боятся выглядеть глупо и не хотят затруднять собеседника.
Например, когда человек сидит в переполненном турагентстве, за ним очередь, а тут ему предлагают подписать договор, ему будет трудно заставить всех ждать. Под давлением обстоятельств человек подписывает и надеется на лучшее.
Так не надо. Выучите эти четыре стратегии, чтобы не чувствовать себя глупо.
Если вы пришли в офис
Допустим, вы в том же турагентстве. За вами очередь недовольных туристов. Перед вами договор на шесть страниц. Произносите волшебную фразу:
Менеджер предложит вам отсесть от стола за какой-нибудь соседний стол или на диван. Пока вы будете читать договор, менеджер спокойно обслужит следующих клиентов. Вы пока спокойно сидите и изучайте договор с карандашом.
Не делайте вид, что вы сейчас за минуту пройдетесь по всему договору. Не говорите «подождите-подождите, сейчас я пробегусь». Никто не может пробежаться по договору за три секунды. Даже если это договор на две страницы. Даже юристы.
Просто возьмите тайм-аут и спокойно почитайте договор. Обычно менеджеру наплевать, сколько вы будете этот договор читать: у него рабочий день до семи.
Если отсесть в офисе нет возможности, а договор нужно подписать прямо за этим столом, исполняйте вариацию на волшебную фразу: «Могу ли я забрать с собой этот договор, изучить его спокойно дома и вернуться к вам завтра?»
Если менеджер яростно сопротивляется такому предложению, спокойно отдавайте ему неподписанный договор: «Я не могу подписать договор, который не могу прочитать заранее. Обращусь в другое агентство». Так как вы для менеджера — бонус на ножках, такой поворот его обычно отрезвляет и делает более сговорчивым. А нет так нет.
Во многих агентствах боятся, что вы — засланный казачок, который хочет украсть их договор и переделать под себя. Это не ваши проблемы. Если они ожидают, что вы подпишете договор не глядя, пусть ожидают дальше. Сначала читайте, потом подписывайте.
Если договор привез курьер
Иногда договор отправляют курьером с инструкцией сразу же забрать подписанный экземпляр. Это удобно, но не для вас.
Пригласите курьера посидеть в переговорке или у вас на кухне, пока вы будете читать договор. У курьера есть смартфон, в нем есть соцсети и игры, поэтому курьер скучать не будет.
Если курьер спешит, отпускайте его с миром. Когда вы прочитаете и подпишете (или не подпишете) договор, вызовите другого курьера и отправьте его по нужному адресу. Цена вопроса — 100—300 рублей. Это дешевле, чем подставляться в договоре.
В кафе или ресторане
Если вы встретились на нейтральной территории, честно скажите, что должны внимательно прочитать договор перед подписанием, на это уйдет столько-то времени. И спросите, как вашему собеседнику будет удобнее. Если он согласен ждать — спокойно читайте. Если он торопится — предложите перенести встречу. Ничего страшного: юридическая безопасность важнее.
Нестрашно, если раньше вы уже обменивались договорами и читали предварительные версии на компьютере. Подписываете вы именно этот вариант, поэтому вы в любом случае должны его прочитать перед подписанием. Ваш заботливый партнер мог в последний момент добавить в договор каких-нибудь неожиданных подробностей.
На что смотреть в договоре
Пока менеджер шуршит своими делами, а курьер листает «Одноклассников» на кухне, возьмите карандаш и изучайте документ. Вот что нужно проверить в любом договоре:
С кем подписываете. Имеет ли право этот человек подписывать с вами договор? На каком основании? Если вы подписываете договор с менеджером по доверенности, попросите показать вам эту доверенность. Нет доверенности — нет договора.
Предмет договора. Проверьте, совпадает ли обещание фирмы с тем, что сказано в договоре. Например, если вы в турагентстве, то в договоре не должно быть «информационных услуг». Если сдаете шины на хранение в автомастерскую, то в договоре должно быть «хранение шин», а не «консультационные услуги по хранению шин».
Ответственность за неисполнение. Проверьте, за что исполнитель несет и не несет ответственность. Чаще всего все набитые шишки вашего партнера будут сформулированы со словами «не несет ответственности». Например, если турагентство однажды обожглось на невыданных туристам визах, то в договоре турагентство не будет нести ответственность за выдачу и получение виз. Убедитесь, что вы с этим согласны.
Сроки. Проверьте, совпадают ли сроки договора со сроками, в которые вы планируете работать или получать услуги. Не должно быть так, что вы занимаетесь в школе английского полгода, а срок действия договора — 1 месяц.
Штрафы и пени. Самая неприятная часть. Проверьте, не должны ли вы выплатить какую-либо компенсацию, если задержите оплату или как-то еще нарушите договор. А что с другой стороны? Будут ли они как-то вам компенсировать свои проколы и задержки?
Порядок урегулирования споров. Посмотрите, в каком суде вы договариваетесь урегулировать споры. Это вполне может оказаться суд во Владивостоке.
Язык. В договоре могут быть фразы, которые вы просто не понимаете. Вот просто не можете собрать в предложения. Если вы нашли такие фразы в договоре, выделяйте их карандашом и возвращайте с пометкой «Не понимаю». Попросите юриста, который это составлял, переписать договор человеческим языком. По закону договор составляется в свободной форме — никто не обязан писать его на ломаном юридическом.
Копии. Договор всегда составляется в двух экземплярах, если он заключен между двумя сторонами. Если вам предлагают подписать только один экземпляр, это гарантированная подстава.
Если что-то пошло не так
Вас торопят. Как только вас начинают подгонять, срочно выходите из-под влияния. Берите паузу, выходите из комнаты, убегайте из офиса, падайте в обморок, предлагайте выпить чаю — что угодно, только не подписывайте договор. Если вас торопят — это мошенники.
Вы не понимаете договор. Вы можете не понимать язык договора, отдельные пункты и условия, юридические термины и любые другие моменты. Вспомните, что вы не подписываете договор, который не понимаете. Задавайте вопросы. Так как вы не должны никуда спешить, вы можете подождать обстоятельного ответа. Вы имеете право понимать каждое слово в договоре, под которым стоит ваша подпись.
В договоре явная проблема. Вы видите конкретную нестыковку, проблему или откровенную подставу. Не подписывайте такой договор. Вам будут лить в уши, что договор — это формальность, на самом деле это условие не применяется и «все же люди, войдем в ваше положение». Не ведитесь. Если это написано в договоре, то это не формальность — это реальность.
В ответ на «этого не будет, это не применяется» скажите так:
Многие боятся задавать вопросы к договору, потому что из-за этого они выглядят подозрительными параноиками. А в чужих глазах никто не хочет выглядеть плохо. В таких случаях нужно «выложить багаж»: самим назвать себя параноиком.
Когда сам признал свои недостатки, другим уже не получится сыграть на них. Не стесняйтесь называть себя параноиком. Лучше быть параноиком, чем пострадавшим.
В договоре нет существенных условий: кто, с кем, что, когда или за сколько. Если этого нет ни в самом договоре, ни в приложениях, суд может признать договор незаключенным.
Формальностей не бывает
Часто вам будут говорить: «Этот договор — формальность. Мы же все свои люди, мы-то вас точно не будем обижать». Это беспардонная манипуляция. Если вам говорят о формальностях и давят на свойские чувства, отвечайте так:
И посмотрите, что вам на это ответят. Начнется щебетание про юристов и налоговую, мол, нужны какие-то там бумажки, проводки и проверки. Это значит, что вас держат за лоха: вам предлагают подписать бумажку, которая защищает фирму, но подставляет вас.
Будьте приветливы и непреклонны, как вежливый асфальтоукладчик.
Заключаем договор: на что обратить внимание?
Преподаватель компании «Что делать Консалт»
Преподаватель и ведущий эксперт компании Михаил Заплатников рассмотрел основные положения Пленума Верховного Суда Российской Федерации, который касается вопросов составления различных договоров. Какие виды договоров существуют? Как правильно составить и истолковать договор? Ответы на эти вопросы вы найдёте в нашей статье.
25 декабря 2018 года Пленум Верховного Суда Российской Федерации вынес Постановление № 49 «О некоторых вопросах применения общих положений Гражданского кодекса Российской Федерации о заключении договора и толковании договора», в котором рассмотрел различные стадии договорной работы. В документе даны разъяснения по вопросам заключения абонентского, рамочного, предварительного и публичного договоров, предоставления заверений об обстоятельствах, сформулирована позиция о правовой квалификации и толковании договора. Остановимся на наиболее интересных положениях данного постановления.
Заключение договора
Пленум Верховного Суда РФ в своём Постановлении от 25.12.2018 № 49 (далее по тексту – Постановление) в очередной раз напомнил, что договор считается заключённым, если между сторонами достигнуто соглашение по всем существенным условиям. Согласно статье 432 ГК РФ существенными являются условия:
Например, в ходе переговоров о заключении договора возмездного оказания услуг одна из сторон предложила условие о цене или заявила о необходимости её согласовать. В этом случае данное условие является существенным для договора. Но не стоит забывать, что если сторона принимает полное или частичное исполнение по договору или иным образом подтверждает его действие, то в дальнейшем она не может недобросовестно ссылаться на его незаключённость. Тем самым Пленум Верховного Суда РФ закрепляет принцип эстоппеля.
Если форма не соблюдена, но при этом согласованы все существенные условия, то нельзя говорить о том, что договор не заключён.
Верховный Суд РФ разъяснил: применить статью 434.1 ГК РФ можно и в том случае, если стороны ведут переговоры о заключении реального договора. Если в результате таких переговоров договор не будет заключён, недобросовестная сторона должна будет возместить убытки.
Публичный договор
Публичный договор ограничивает свободу сторон в заключении самого договора и определении его существенных условий. Как определить, относится ли договор к публичному? В Гражданском кодексе РФ есть признаки публичного договора (ст. 426 ГК РФ) и некоторый перечень примерных договоров. Пленум Верховного Суда РФ отметил (абз. 3 п. 15 Постановления), что к публичным договорам не относятся кредитный договор и договор добровольного имущественного страхования, так как данные договоры зависят от характеристики самого потребителя. Например, в кредитном договоре такой характеристикой является кредитная история и размер дохода заёмщика, а в договоре страхования – страховой риск.
Верховный Суд РФ разрешил исполнителю публичного договора распределять потребителей по определённым категориям, установив для них отдельную цену на товары, например, на основании программы лояльности для пенсионеров, студентов, многодетных семей и т. д. Информация о таких категориях должна быть доступна для потребителей и размещаться на сайте исполнителя (п. 17 Постановления).
Потребителями по публичному договору могут быть не только физические лица, но и индивидуальные предприниматели и юридические лица. Пример такого договора – заключение услуг телефонной связи или отправки корреспонденции по почте от имени компании.
Гражданский кодекс РФ (п. 3 ст. 426 ГК РФ) не допускает отказ от заключения публичного договора, если у исполнителя имеется возможность его исполнить. В связи с этим доказывать отсутствие возможности передать товары, работы и услуги должен исполнитель публичного договора.
Односторонний отказ исполнителя публичного договора не допускается, если только он не связан с нарушениями, допущенными потребителем, и право на отказ предусмотрено законом. Если сторонами публичного договора являются индивидуальные предприниматели, а в договор включено право на односторонний отказ, то такое право может иметь та сторона, для которой публичный договор не был обязательным.
Предварительный договор
Предварительный договор в силу статьи 429 ГК РФ заключается для передачи в будущем имущества, выполнения работ или оказания услуг на условиях, предусмотренных таким договором. По данному вопросу Верховный Суд РФ пояснил, что если на момент заключения предварительного или основного договора невозможно передать имущество, выполнить работу или оказать услугу по будущему договору, то это не является препятствием к заключению предварительного договора. Договор может быть заключён в отношении товара, работы или услуги, которые будут созданы или приобретены продавцом в будущем.
Верховный Суд РФ дал прямой ответ на вопрос о государственной регистрации предварительного договора. Если основной договор, который будет заключён на основании предварительного договора, подлежит обязательной государственной регистрации, то сам предварительный договор не регистрируется (абз. 2 п. 24 Постановления).
В предварительном договоре необходимо описать предмет основного договора или условия, которые позволят его определить. Включать какие-либо иные существенные условия основного договора необязательно. Любые недостающие условия могут быть дополнительно согласованы сторонами при заключении основного договора, а при возникновении разногласий – в судебном порядке.
Любой предварительный договор можно обеспечить задатком, а также неустойкой за уклонение от заключения основного договора. Такой задаток, выданный по предварительному договору, зачисляется в счёт цены по основному договору. Если задаток внесён третьей стороной, которая не обязана платить по основному договору, то он подлежит возврату, если иное не предусмотрено договором.
В резолютивной части решения о понуждении заключить основной договор суд указывает, с какого момента он считается заключённым. Это может быть дата вступления решения суда в силу или иной момент, определённый с учётом условий договора и позиции сторон. Решение суда является основанием для государственной регистрации такого договора.
Рамочный договор и абонентский договор
В рамочном договоре стороны определяют общие условия обязательственных взаимоотношений (организационные, маркетинговые, финансовые), которые впоследствии уточняются и конкретизируются сторонами путём заключения отдельных договоров, подачи заявок и т. п. Пленум Верховного Суда РФ привел пример, какие условия стороны могут прописать в рамочном договоре: общие условия продвижения закупаемой продукции на рынке, премирования за её распространение, меры ответственности за нарушение обязательств.
Если стороны в отдельном договоре не указали ссылку на рамочный договор, это само по себе не будет свидетельствовать о неприменении условий рамочного договора (п. 31 Постановления).
Абонентский договор предусматривает внесение одной из сторон определённых платежей или иного предоставления за право требовать от другой стороны предоставления предусмотренного договором исполнения. Пленум Верховного Суда РФ приводит следующие примеры абонентских договоров: на оказание услуг связи, юридических услуг, технического обслуживания.
Заключая договор с исполнением по требованию, можно ограничить объём исполнения, установив его верхний предел.
Интересен пункт, в котором Верховный Суд РФ разъясняет, что положения статьи 429.4 ГК РФ не применяются, если не ясно, является ли договор абонентским.
Заверения об обстоятельствах
При заключении договора или после его заключения одна сторона может заверить другую об обстоятельствах, которые имеют значение для заключения, исполнения или прекращения договора. Такие заверения могут относиться к предмету договора или быть не связанными с ним. Например, сторона может предоставить информацию о наличии необходимых лицензий и разрешений, относительно своего финансового состояния, об отсутствии конфликта интересов у руководителя. Предоставляя подобные заверения, контрагент берёт на себя ответственность за их достоверность.
Последствия предоставления недостоверных заверений зависят от того, связаны они с предметом договора или нет. Если недостоверное заверение относится к предмету договора, применяются положения статьи 431.2 ГК РФ и иные общие положения о договоре и обязательствах. Например, продавец дал недостоверные заверения покупателю о характеристиках качества товара. В этом случае покупатель может применить наряду с правилами о качестве товара согласованную в договоре неустойку за предоставление заверений, не соответствующих действительности. Но если заверение не касается предмета договора, то ответственность определятся в соответствии со статьёй 431.2 ГК РФ и главой 25 ГК РФ.
Заверение может быть предоставлено как сторонами, так и третьим лицом. В случае недостоверности такого заверения, вне зависимости от того, связано ли оно непосредственно с предметом договора, третье лицо отвечает перед стороной договора, которой предоставлено заверение в соответствии со статьёй 431.2 ГК РФ и положениями об ответственности за нарушение обязательств (гл. 25 ГК РФ).
Лицо, предоставившее недостоверное заверение, возмещает убытки и (или) уплачивает неустойку. Такая ответственность наступит, если это лицо исходило из того, что сторона договора будет полагаться на него (п. 1 ст. 431.2 ГК РФ). При этом такое лицо, пытаясь избежать ответственности, не может ссылаться на то, что сторона договора являлась неосмотрительной и сама не выявила его недостоверность.
Заключение договора в судебном порядке
Верховный Суд РФ указал, что требование о понуждении к заключению договора может быть удовлетворено при наличии у ответчика обязанности заключить такой договор. Стороны могут передать на рассмотрение суда и разногласия, возникшие в ходе заключения договора. Если у ответчика обязанность заключить договор или соглашение о передаче разногласий на рассмотрение суда отсутствует, отказать в принятии искового заявления нельзя. В этом случае суд рассматривает дело по существу и отказывает в иске, если в ходе процесса стороны не выразили согласия на передачу разногласий на рассмотрение суда (п. 38 Постановления).
Статьёй 445 ГК РФ установлен тридцатидневный срок для передачи протокола разногласий в суд. Если такой срок пропущен, суд отказывает в удовлетворении требования только тогда, когда об этом заявит другая сторона (абз. 1 п. 41 Постановления). Даже в случае пропуска установленного срока можно избежать отказа в иске, если доказать, что одна сторона осуществляет предоставление, а другая сторона его принимает.
Если по результатам рассмотрения иска суд принимает решение, которым обязывает заключить договор, то такой договор считается заключённым с момента вступления в силу решения суда. Все условия договора указываются в резолютивной части решения. Какие-либо дополнительные действия, в том числе подписание отдельного двустороннего документа, либо обмен офертой и акцептом не требуются (п. 42 Постановления 49).
Толкование и правовая квалификация договора
Необходимость в толковании возникает, когда стороны закрепили в договоре неоднозначные или противоречивые условия. Договор необходимо толковать в системной взаимосвязи с основными началами гражданского законодательства.
Верховный Суд РФ указал, что приоритет отдаётся тому толкованию, которое сохраняет договор.
Недопустимо толковать условия договора так, чтобы какая-либо из сторон получила преимущество из её незаконного или недобросовестного поведения.
Если нет возможности установить общую волю сторон, а условия договора неясны, то толкование осуществляется в пользу той стороны, которая подготовила проект договора либо предложила формулировку неясного условия.
Верховный Суд РФ в Постановлении обратил внимание и на правовую квалификацию договора. Если договор является смешанным, то к отношениям сторон применяются нормы о соответствующих договорах, если иное не вытекает из соглашения между сторонами или из существа смешанного договора. Если из содержания договора нельзя установить, к какому из предусмотренных законом договоров он относится, то к отношениям сторон по аналогии закона можно применить нормы о различных договорах.
На что обращать внимание в договоре, чтобы вас не обманули
Обычные мошенники не заключают договоры. Более опытные и коварные заключат с вами такой договор, что вы будете виноваты и еще останетесь должны.
Даже если вы увидите эти признаки при подписании договора в серьезной инвестиционной конторе или в офисе застройщика, лучше возьмите паузу и скажите, что отнесете договор на проверку юристу. Мошенники будут вас переубеждать, а в нормальной компании отнесутся с пониманием.
🛎️ Исполнитель договора
👀 Заказчик
🗳️ Предмет договора
⏱️ Срок исполнения
🏷️ Цена
📋 Дополнительное соглашение
⚠️ Штрафы и расторжение договора
👺 Мошенники не любят договоры
да, пытались.
Пикантность ситуации в том, что это был договор с юристами на проверку договора купли-продажи, и он был намного подозрительнее самого проверяемого договора.
Ещё хорошо бы проверять полномочия лица подписавшего договор, но мне кажется это малореально. Если так на каждый договор просить доверенность/устав (оригиналы или копии с ЭЦП конечно же) можно вообще ничего никогда не подписать.
И ещё у условного «ООО Кусь» должен быть указан ИНН/ГРН. А то как-то раз я заметил в договоре один ИНН, на печати второй и название отличается на 1 букву, а на счёте для оплаты через банк вообще третий. Кажется, это был договор на покупку дивана, а правильное юрлицо в счёте(остальные два ликвидированы прнудительно)
Когда указал на это, сказали что-то типа » два года тут работаю, никто до вас не замечал» ¯\_(ツ)_/¯
Alexander, а я как-то попросила оригинал доверенности на подписание договоров. Оказалось, что данная доверенность (которая была вписана в проверяемый договор) выписана на основании другой доверенности, в которой не было прописано право передоверять + она давно закончилась 😸
Alexander, а мне говорили » 10 лет работаем, только вы потребовали договор»! Было в сервисе по ремонту коробок автоматов. Но договор дали.
Виталий, не, «мебель России» на Водном. Работает как выставочный зал с кучей частников.
Если договор предполагает регулярное внесение платежей (например, ежемесячно), важно, чтобы он не подписывался задним числом. Иначе может получиться, что вы внезапно должны за несколько месяцев в прошлом, хотя услугами фактически не пользовались.
Т–Ж так и не рассказал своим юристам о несоразмерных штрафах.
Открываем оферту Т–Ж для авторов, ищем пункт конфиденциальность, узнаём, что за разглашение конфиденциальных данных надо заплатить 10к долларов.
Ребята, так у вас подозрительный договор 🤣
Также опасной является строка в ответственности сторон о предоставлении коммерческого кредита в случае просрочки обязательства. Суммы процентов могут быть заоблачными и превышать размер основного обязательства в десятки раз.
Nilkoff, альтерантиву укажите пожалуйста. Пока что комментарий в стиле «не делайте неправильно»
Дамир, да вроде просто всё: урегулируйте споры в арбитражном суде, считайте суммы процентов и договаривайтесь на условиях попроще.
Покупал мотоцикл у знакомого, он почему-то захотел не нормальный прямой договор купли-продажи, а который составит «специально обученный человек». Расходы брал на себя, так что я согласился. В итоге при постановке мотоцикла на учет ИНН специально обученного человека не оказалось в базе и на основании этого мне пытались отказать в постановке на учет (. ). Так что будьте внимательны, да.
Иван, а специально обученный человек какой стороной договора выступал?
У нас мошенники наоборот договоры любят. При наличии договора полиция заявление заказчика будет отпинывать в ГПО. Взыскивается сумма через гражданское дело, а у ответчика вошь на аркане. В этом случае судебник только может приостановить действие спецправ, поставить запрет на выезд и на совершение нотариальных действий. Вот и будет исполнение тянуться годами.
Зауре, не всегда, проще вообще мошеннику на заключать договор. Нет договора, полиция даже не возьмётся.
«Исполнитель может включить в раздел об ответственности сторон условия, несоразмерные со стоимостью договора»
ГК РФ прямо запрещает ответственность, несоразмерную с суммой сделки, поэтому вы можете обратиться в суд, и он уменьшит штрафы до адекватных размеров
Yi, речь идет о ч.1 статьи 333 ГК РФ:
«Если подлежащая уплате неустойка явно «несоразмерна» последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Если обязательство нарушено лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, суд вправе уменьшить неустойку при условии «заявления» должника о таком уменьшении.»
Да и я его подписала.Это страховая компания «Открытие». Всё верно и про мелкий шрифт и мудрёно составленный текст договора.Особенно пункт о расторжении договора,себя они не обидели,а я осталась в дураках.
Как сказал мой знакомый обманутый дольшик: «Я договор не читал, т. к. я там все равно ничего не понимаю». )
Да, было дело. Когда продавала квартиру, надо было подписать договор с банком о форме и оплате сделки, получении денег и ключей. Составляли этот договор в банке, дали на подпись. Я прочитала текст договора и он мне очень не понравился, не было никаких гарантий, что я получу деньги за свою квартиру и прочее. Я отказалась его подписывать, на что риелтор сказал, что это типичный договор, такой все подписывают. Я сказала, какие точно пункты мне в договоре не нравятся. Риелтор стал убеждать, что там все в порядке. В общем, я взяла текст договора и обратилась к начальнику банковского отдела. Та прочитала договор и согласилась, что в нем есть ошибки и она разберётся с сотрудницей, которая его составляла. Потом я посоветовалась с другими грамотными людьми и они сказали, что меня просто кинуть хотели с этим договором. Представляете! Я бы осталась и без квартиры, и без денег. А риелтор при этом таким симпатичным и честным казался.