Договор на проверке в удр мосэнергосбыт что это значит
Договор энергоснабжения
Порядок заключения договора
Для заключения договора энергоснабжения Вам следует обратиться в ближайший клиентский офис компании или оформить заявку с приложением необходимых документов в Личном Кабинете Клиента.
При подаче документов на заключение договора убедитесь, что менеджер офиса зарегистрировал Вашу заявку, и получите её номер. Информацию о заявке рекомендуем сохранять у себя на весь период оформления договора. Данная информация позволит нашим менеджерам наиболее оперативно обрабатывать Ваши обращения.
В соответствии с требованиями действующего законодательства поданная Вами заявка подлежит обязательному рассмотрению специалистом АО «Мосэнергосбыт» в 30-дневный срок в силу п. 39 Основных положений функционирования розничных рынков электрической энергии, утверждённых Постановлением Правительства РФ от 04.05.2012 г. № 442.
Вместе с тем, АО «Мосэнергосбыт» стремится постоянно улучшать качество обслуживания своих клиентов. В связи с этим в нашей компании срок оформления договорных отношений с организациями и предпринимателями в соответствии с требованиями законодательства составляет не более 30 дней (при условии предоставления всех необходимых для заключения договора документов).
Руководствуясь Постановлением Правительства РФ от 01.04.2020 № 403 «О внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации по вопросам функционирования розничных рынков электрической энергии» в случае если Вы стали собственником (владельцем, пользователем) энергопринимающего устройства АО «Мосэнергосбыт» рекомендует Вам обратиться в адрес гарантирующего поставщика с заявлением (направить соответствующее заявление) о заключении договора энергоснабжения или договора купли-продажи (поставки) электрической энергии (мощности) не позднее 30 календарных дней со дня перехода права собственности (владения, пользования) на энергопринимающее устройство, в том числе в целях исключения риска бездоговорного потребления.
Предлагаемая АО «Мосэнергосбыт» процедура оформления договорных отношений включает в себя ряд промежуточных этапов и осуществляется в следующем порядке:
Если при оформлении с Вами договорных отношений менеджерами нашей организации не будут соблюдены сроки заключения договора, Вы можете сообщить об этом любым удобным для Вас способом.
Условия договора энергоснабжения могут распространяться на отношения, возникшие до момента его заключения, только по соглашению сторон (ст. 425 ГК РФ)
Информация об изменении в законодательстве в отношении процедуры заключения договора.
Постановлением Правительства РФ от 10.02.2014 № 95 внесены изменения в нормативные правовые акты, регламентирующие порядок реализации электрической энергии на розничных рынках. Согласно этим изменениям, допускается заключение договоров энергоснабжения (купли-продажи (поставки) электрической энергии (мощности)) в отношении объектов потребителя (энергопринимающих устройств) ещё до завершения процедуры их технологического присоединения к сетям сетевой организации.
Потребителю нужно обратиться в сетевую организацию за осуществлением технологического присоединения и представить ей необходимые документы, указанные в п. 34 Основных положений функционирования розничных рынков электрической энергии, утв. Постановлением Правительства РФ от 04.05.2012 № 442
Сетевая организация направит документы в адрес гарантирующего поставщика, указанного в заявке потребителя.
Этот порядок упрощает процедуру заключения договора энергоснабжения (купли-продажи (поставки) электрической энергии (мощности)).
Ранее, до принятия указанных изменений в законодательстве, потребитель не имел возможности заключить договор энергоснабжения (купли-продажи (поставки) электрической энергии (мощности)) с гарантирующим поставщиком до завершения процедуры технологического присоединения энергопринимающих устройств к сетям сетевой организации.
В настоящее время, по завершению процедуры технологического присоединения энергопринимающих устройств потребителя к сетям сетевой организации (подписание акта о технологическом присоединении), у потребителя уже будет заключенный договор с гарантирующим поставщиком.
Постановлением Правительства РФ от 01.04.2020 № 403 внесены изменения, согласно которым при заключении договоров энергоснабжения (купли-продажи (поставки) электрической энергии (мощности)) в отношении объектов потребителя (энергопринимающих устройств) до завершения процедуры их технологического присоединения к сетям сетевой организации потребителю необходимо соблюсти срок возврата гарантирующему поставщику подписанного со своей стороны договора энергоснабжения (купли-продажи (поставки) электрической энергии (мощности), предусмотренный п. 19(1) Правил технологического присоединения энергопринимающих устройств потребителей электрической энергии, объектов по производству электрической энергии, а также объектов электросетевого хозяйства, принадлежащих сетевым организациям и иным лицам, к электрическим сетям, в том числе в целях исключения риска бездоговорного потребления.
Энергоснабжение объектов потребителя по договору, заключенному до завершения процедуры технологического присоединения, начнётся:
а) с даты фактической подачи сетевой организацией напряжения и мощности на объекты потребителя, соответствующей дате фактического присоединения, указанной в акте об осуществлении технологического присоединения;
б) со дня составления и размещения сетевой организацией на своем официальном сайте в личном кабинете потребителя акта об осуществлении технологического присоединения, подписанного со стороны сетевой организации, если технологическое присоединение энергопринимающих устройств потребителя осуществляется по второй или третьей категории надежности энергопринимающих устройств, максимальная мощность которых составляет до 150 кВт включительно (с учетом ранее присоединенных в данной точке присоединения энергопринимающих устройств).
Аферисты в ЖКХ: как отличить коммунальщиков от мошенников
Самыми распространенными способами обмана, связанными с предоставлением услуг ЖКХ, являются замена счетчиков, установка оборудования и поддельные платежки. Чтобы не стать жертвой мошенников, следует соблюдать базовые меры безопасности. Как именно это сделать — рассказываем вместе с экспертами.
Слишком навязчивый сервис
Распознать псевдокоммунальщика, который пришел заменить счетчик или установить газоанализатор, можно по его поведению. Обычно мошенники слишком настойчиво предлагают услугу или уговаривают провести проверку, часто они могут запугивать жильцов. Например, говорят, что если не заменить прибор учета в ближайшие дни, то придется платить большой штраф. При этом мошенники зачастую не в состоянии прояснить нюансы, связанные с их работой (например, могут не знать название управляющей компании).
Такое поведение сразу должно насторожить. Для начала следует попросить предъявить удостоверение. «Обычно настоящие сотрудники разрешают их даже копировать, а вот лжекоммунальщики такого действия очень боятся, ведь это прямое доказательство подделки документов и незаконности посещения квартиры», — отметила эксперт Общественного совета при Минстрое России, директор партнерства АНП «Национальный жилищный конгресс» Татьяна Вепрецкая.
Можно также переписать данные сотрудника и позвонить в организацию, от которой якобы пришел «специалист» (например, Мосгаз, Мосэнергосбыт) и уточнить, работает ли у них такой сотрудник. Как правило, такая бдительность отпугивает мошенников.
Определить по форме
Отличить лжекоммунальщиков от настоящих можно по внешнему виду. Сотрудники столичных коммунальных служб всегда приходят в фирменной одежде с нашивками организаций. Например, сотрудники Мосэнергосбыта одеты в форму с логотипом компании и должны иметь при себе удостоверение синего цвета. Кроме того, в этом году Мосэнергосбыт внедрил среди своих сотрудников электронные пропуска, снабженные QR-кодом. Теперь контролеры, которые приходят на объекты для снятия показаний, контролеры-монтеры, техники по отключениям, инженеры-инспекторы и другие линейные специалисты должны иметь при себе пропуск нового образца.
Чтобы проверить сотрудника, нужно отсканировать QR-код, после чего на экране появится фамилия, имя и отчество, должность и подразделение представителя Мосэнергосбыта. В случае любых сомнений необходимо звонить в контактный Центр компании по телефону: +7 (499) 550-95-50, отметили в пресс-службе Мосэнергосбыта.
Сотрудники Мосгаза всегда одеты в спецодежду синего цвета со светоотражающими полосками, оранжевой кокеткой с надписью АО «Мосгаз» и фирменным логотипом на спине и должны иметь при себе удостоверение с печатью АО «Мосгаз» и фирменной голограммой. «Важно проверить срок действия документа», — рекомендовали в компании.
Если сомнения остаются, лучше позвонить в организацию и уточнить, есть ли такой работник и направлялся ли он по указанному адресу, добавил адвокат Шон Бетрозов. «Рекомендуется не пускать в квартиру лиц, которые представляются работниками ЖКХ, особенно если вы не знали о предстоящей проверке», — пояснил он.
Когда приходят с проверкой по закону
Проверки счетчиков и другого оборудования проходят по графику, а самих жильцов информируют об их проведении заранее. Такие уведомления вывешивает управляющая или ресурсоснабжающая организация (РСО) на досках объявления многоквартирного дома. Кроме того, о проверке могут уведомить звонком из диспетчерской службы.
«Такие звонки должны быть узнаваемы жителями, если есть хоть малейшее подозрение на мошенничество, лучше положить трубку и самостоятельно перезвонить в управляющую или ресурсоснабжающую организацию», — советует Вепрецкая.
Проверки приборов и другого оборудования могут производить только организации, которые работают на основании договора с жителями конкретного многоквартирного дома (договор управления многоквартирным домом или договор на предоставление коммунальных услуг), добавила эксперт. Кроме того, нужно помнить, что в ходе проверок коммунальщики не оказывают платных дополнительных услуг и точно не просят рассчитаться наличными.
Поверка счетчиков производится с периодичностью, которая зависит от типа установленных средств, интервал поверок указывается в технической документации, то есть паспорте прибора, отметил адвокат Шон Бетрозов. «Для этого собственник должен обратиться в аккредитованную компанию, которая в свою очередь согласует время и дату поверки», — отметил он. Поэтому если подходит срок замены приборов учета или поверки, лучше самостоятельно обратиться в специализированную компанию.
Читайте также
Проверки Мосгаза
Во всех газифицированных квартирах столицы АО «Мосгаз» один раз в год проводит плановую проверку внутриквартирного газового оборудования. Специалисты в обязательном порядке проверяют состояние внутридомового газопровода, работу и исправность газовых приборов, установленных в квартирах. Также газовики проводят инструктаж о правилах пользования газом и раздают справочные памятки по безопасной эксплуатации газа в быту, рассказали в пресс-службе Мосгаза.
Внеплановая проверка газового оборудования не отличается от плановой, специалист также проверяет исправность газовых приборов, установленных в квартирах. В рамках внеплановой проверки слесарь может приходить в сопровождении представителя управляющей компании или управы района.
Если во время проверки специалист выявит незначительное нарушение, то оперативно устранит его прямо на месте. «Если же повреждение газового оборудования более серьезное и является потенциальной угрозой жизни и здоровью жильцов квартиры и дома, газовик отключит оборудование и составит соответствующий акт. Например, если газовая плита разукомплектована, как правило, это плиты за сроком эксплуатации. Дальнейшая замена оборудования — зона ответственности собственника», — пояснили в Мосгазе.
Однако во время плановой или внеплановой проверки специалисты Мосгаза никаких платных услуг не предлагают, что обычно как раз присуще мошенникам.
«Если при проверке вам предлагается приобрести газовое оборудование, например газоанализатор, перед вами мошенники. Любые заявки на подключение, ремонт или замену газового оборудования принимаются через официальный сайт, где вы можете заполнить электронную заявку, либо по телефону», — добавили в пресс-службе Мосгаза.
Уточнить даты плановых и внеплановых проверок также можно на официальном сайте компании во вкладке «График технического обслуживания внутридомового и внутриквартирного газового оборудования в жилых домах города Москвы». Также информацию можно узнать по телефону 104 или +7 (495) 660-60-80, оператор уточнит, проводится ли в настоящее время проверка по данному адресу. Сюда же можно позвонить, если возникли сомнения относительно проверяющих.
Telegram-бот
Для уточнения графика проверок можно воспользоваться Telegram-ботом обратной связи. Благодаря сервису можно узнать, когда в доме запланирована проверка, москвичи могут уточнить, будут ли они дома в назначенный день, а после проверки бот спросит, как все прошло. В случае подписки на уведомления бот напомнит о предстоящем визите слесаря за неделю и за сутки до назначенной даты.
Проверки Мосэнергосбыта
Сотрудники Мосэнергосбыта не совершают поквартирных обходов для платной замены приборов учета, отметили в пресс-службе ведомства. От компании могут совершать обход только контролеры. Контролер при плановом снятии показаний электросчетчиков производит также визуальный осмотр прибора учета. В частности, проверяет:
Специалисты также проводят проверки в соответствии с графиком. Графики плановой замены приборов учета размещены на сайте Мосэнергосбыта в разделе «Частным лицам / Услуги / Приборы учета». Здесь можно ввести свой адрес и проверить, стоит ли ваш дом в очереди на замену и в какие сроки.
Вместо заключения
Главный совет экспертов — быть бдительными, если к вам внезапно пришли подозрительные «коммунальщики», особенно если они предлагают купить у них какое-то оборудование и запугивают штрафами. «Чтобы не попасть в руки мошенников, самый лучший способ — всему дому объединиться и завести свои чаты, чаты с управляющей организацией, которые оперативно позволяют получить консультацию и даже поймать на месте преступления мошенников», — советует Татьяна Вепрецкая.
Пожилым родственникам или соседям следует заранее объяснить, что есть вероятность столкнуться с лжекоммунальщиками. Если возникнут сомнения, лучше позвонить в управляющую компанию, соседям или кому-то из родственников, но не принимать решение сразу. А самих «специалистов» лучше не впускать в квартиру. Детям следует напомнить, что они вообще не должны взаимодействовать с незнакомыми людьми и не открывать им дверь.
Заключение договора энергоснабжения (купли-продажи (поставки) электрической энергии (мощности)), по объектам находящимся вне Москвы и Московской области (вне зоны деятельности АО «Мосэнергосбыт» как гарантирующего поставщика
Перечень документов для заключения договора энергоснабжения (купли-продажи (поставки) электрической энергии (мощности)) по объектам находящимся вне Москвы и Московской области (вне зоны деятельности АО «Мосэнергосбыт» как гарантирующего поставщика):
Дополнительно предоставляется информация о ранее действовавших в отношении объекта энергоснабжения Заявителя ценовых условиях, почасовые данные за три месяца предшествующих подачи Заявления (предоставляется в формате MS Excel), информацию о имеющейся в наличии АИИС КУЭ.
Порядок заключения договора энергоснабжения (купли-продажи) по объектам находящимся вне Москвы и Московской области (вне зоны деятельности АО «Мосэнергосбыт» как гарантирующего поставщика):
необходимо предоставить сканированные копии документов (согласно перечня) на электронные адреса: info@mosenergosbyt.ru, zaytsev_ay@mosenergosbyt.ru, nedoluga_ev@mosenergosbyt.ru с последующим направлением оригиналов документов в АО «Мосэнергосбыт» по адресу: 117312, г. Москва, ул. Вавилова, д. 9;
в течение 10 рабочих дней АО «Мосэнергосбыт» анализирует предоставленные документы и информирует Заявителя о предлагаемых условиях энергоснабжения;
при согласии Заявителя с предлагаемыми условиями, АО «Мосэнергосбыт» формирует проект договора и направляет его на согласование Заявителю.
При нахождении объекта Заявителя на территориях субъектов Российской Федерации, объединенных в неценовые зоны оптового рынка, порядок заключения договора энергоснабжения (купли-продажи) осуществляется в индивидуальном порядке.
Узнать о состоянии процесса заключения договора с потребителями, в отношении объектов находящихся вне Москвы и Московской области (вне зоны деятельности АО «Мосэнергосбыт» как гарантирующего поставщика) можно любым перечисленным способом:
Договор с Мосэнергосбыт
Мосэнергосбыт — крупная компания-поставщик электроэнергии в Москве и области. Многие жители многоквартирных и частных домов хотят заключить прямой договор с компанией, чтобы не думать о возможной недобросовестности ТСЖ и управляющих компаний, которые обычно занимаются начислением платы за потребленную электроэнергию. Но все они сталкиваются с тем, что не знают, как заключить договор и что для этого нужно. Владельцам частных домов и квартир Мосэнергосбыт предлагает заключение прямого договора на предоставление услуг электрификации. Это обеспечит более точный учет потребляемой энергии, возможность проводить оплату или выбирать тариф через виртуальный сервис, своевременное обслуживание и ремонт сети. Цепочка платежей в этом случае исключает посредника в виде ТСЖ — управляющей компании многоквартирного дома.
Пользователи электроэнергии могут начать получать квитанции об оплате лично, в двух случаях:
Главные плюсы при заключении прямого договора с Мосэнергосбыт:
Недостатки прямого договора:
Из минусов можно отметить бюрократическую волокиту, которую придется пройти для сбора необходимых документов. При использовании некоторых тарифов придется вести самостоятельный учет показаний, чтобы не превысить указанных в договоре цифр.
Определив для себя существенность плюсов и минусов, потребитель может решить, стоит ли перезаключать договор.
Заключение договора с физическим лицом
Прежде чем узнать, как заключить прямой договор, стоит отметить, что услуга доступна только владельцам недвижимости, жилого участка, оформленного в собственность. Владельцы частных домов с прилегающей территории могут заключить договор с понижающим коэффициентом (0,7 к обычному тарифу), если в «Свидетельстве о гос. регистрации права собственности на дом» указан статус «Жилой дом» или «Жилое помещение». Если в аналогичных документах есть пометка «Садовый дом», тарифы будут действовать в обычном размере.
Процесс заключения договора между физическим лицом и Мосэнергосбытом состоит из нескольких этапов.
Шаг 1. Сбор пакета документов для заключения договора. Понадобятся оригиналы и копии паспорта собственника квартиры, документы на квартиру и счетчик, техпаспорт:
Также нужно непосредственно заявление.
Важно! Если заключением договора собственник занимается не лично, то у его посредника должна быть нотариально заверенная доверенность.
Шаг 2. Подача заявления на заключение договора.
Подача заявления проводится по адресу главного офиса: Москва, Смольная 24 а. Перед подачей документов необходимо сделать ксерокопии паспорта и ИНН, проверить срок поверки счетчика. Копии документов, заверенные владельцем, прилагаются к заполненному заявлению. Само заявление визируется в договорном отделе (кабинет 206), у инженера подписываются акты (кабинет 226), после чего обязательно зарегистрировать заявление в приемной. Срок выдачи договора оговаривается отдельно, для чего обязательно уточнить контактный номер организации.
Подать заявление возможна и онлайн на официальном сайте компании. Для этого вам понадобятся скан-копии всех документов из списка выше, электронная цифровая подпись, зарегистрированный личный кабинет на сайте Мосэнергосбыта. Второй способ удобнее и экономит ваше время. Большее преимущество этого способа в том, что вы можете контролировать статус рассмотрения заявки с помощью специального номера. Его сообщают после регистрации заявки в системе (в течение 24 часов).
Шаг 3. Ожидание ответа.
Заключение договора с физическим лицом занимает примерно две недели. Обычно из компании должны позвонить с сообщением, что все готово. Если с документами все хорошо и ответ положительный, остается непосредственное подписание договора.
Шаг 4. Подписание договора.
Уведомление управляющей организации
После заключения договора собственник должен проинформировать УК. Делается это разными способами (обращение через ГИС ЖКХ, бумажное заявление). В обращении обязательно стоит указать номер заключенного договора, точные данные собственника, адрес жилья, начальные показания счетчика на момент пломбировки. Обязательно необходимо сохранить копии предоставленного заявления в своих документах.
Заключение договора с юридическим лицом
Процедура заключения прямого договора с юридическим лицом отличается пакетом документов.
После сбора документов инспекция должна принять объект. Затем заявление и пакет документов нужно подать в Мосэнергосбыт. Это можно сделать онлайн на официальном сайте или лично в одном из офисов.
Заявка рассматривается в течение 10 дней. В случае положительного решения остаётся подписать договор. Это можно сделать на сайте с помощью цифровой подписи или в офисе Мосэнергосбыта.
Юридическим лицам доступны опции «Личного кабинета» путем несложной регистрации в сервисе можно проводить оплату счетов, вводить показания счетчиков. В сервисе также есть контакты технической поддержки, инструкция по сбору документов или решению спорных вопросов касательно пользования услугами «Мосэнергосбыт».
Важно! В зависимости от типа организации мощность и технические характеристики различаются. Эти данные важно рассчитать правильно.
Заключение договора с СНТ
Для владельцев садовых участков предусмотрен немного другой порядок заключения договора с Мосэнергосбыт. Согласно законодательству, СНТ является юридическим лицом, поэтому решение о заключении договора с энергокомпанией принимается на общем собрании. Если владелец участка решил самостоятельно заключить прямой договор, ему необходимо уведомить об этом члена правления СНТ.
Какие документы необходимо собрать:
Перед заключением договора участники должны обратиться в администрацию СНТ, чтобы получить точную информацию о нюансах подключения участка к энергосети.
Собственник должен прикрепить к заявлению оригиналы и копии документов на землю и дом, актов разделения технических и централизованных систем дома, паспорта собственника, документов на электросчетчик.
Условия заключения договора:
Комплект документов вместе с заявлением сдается в АО «Мосэнергосбыт», там же обговаривается выезд электрика для снятия показаний и опломбировки счетчика. После всех выполненных процедур заключается договор. Копия договора предоставляется кассиру СНТ для сверки показаний приборов учета и окончательного расчета по использованной электроэнергии с товариществом.
Переоформление договора с Мосэнергосбыт
В случае смены владельца необходимо перезаключить договор с «Мосэнергосбытом». Для этого подается комплект документов.
Для переоформления данных по лицевому счету на нового собственника необходимо лично обратиться в ближайший клиентский офис «Мосэнергосбыт» при себе необходимо иметь:
Все документы подаются в оригинале, если же у вас копии документов, они должны быть нотариально заверены.
Переоформление договора происходит либо согласно планам компании, либо при смене собственника. Желательно, чтобы прежний владелец лично расторг договор перед продажей дома или квартиры. Если этого не произошло, то ничего страшного. Если вы приедете в офис с документами, удостоверяющими личность и право на собственность, и объясните ситуацию, то перезаключение договора не станет проблемой.
Если была оформлена льгота, то для закрытия и перерасчета необходимо предоставить справку о смерти.
Также для переоформления лицевого счета на нового собственника, Вы можете оформить заявку в едином личном кабинете на вкладке «Реквизиты ЛС»/Общая информация/ Изменить, а затем в открывшемся списке выбрать «Собственника/нанимателя» при условии, что у предыдущего владельца нет задолженности перед «Мосэнергосбыт».
Оплата по договору
Чтобы не переоформлять договор, а продлить уже действующий, достаточно своевременно оплачивать услуги Мосэнергосбыта каждый месяц согласно установленному тарифу.
Отзывы и комментарии:
Доброго времени суток! уточните, пожалуйста, где можно взять шаблон заявления на перезаключение договора (в связи со сменой собственника)?