Долговое агентство дельта м что это

Коллекторское агентство Дельта М (Delta M)

В наше время взять кредит в банке или в микрофинансовой организации не проблема. Практически любой желающий может найти себе заемщика по душе. Взять кредит легко, но не все могут отдать его. С неплательщиками работают коллекторские агентства. «Дельта М» коллекторская компания разработала специальную методику взыскания просроченной задолженности и благодаря ней добилась большого успеха на рынке.

Информация о коллекторском агентстве

Реквизиты

Для погашения задолженности заемщикам могут потребоваться реквизиты компании:

ОГРН 1146193004748
ИНН 6166095992

Имеет ли лицензию и входит ли в реестр?

Согласно информации, представленной на официальном портале Федеральной Службы Судебных Приставов, 29 декабря 2016 года «Долговое агентство ДЕЛЬТА М» вошло в государственный реестр коллекторов под регистрационным номером записи 16/17/77000-КЛ.

Застрахована ли деятельность?

Сведения о договоре обязательного страхования ответственности Общество с ограниченной ответственностью «Долговое агентство ДЕЛЬТА М» за причинение убытков должнику при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности (контрагент по договору, период действия договора):

СПАО «РЕСО-Гарантия», период действия договора с 01.09.2016 по 31.08.2017; ООО «Зетта Страхование», период действия договора с 01.09.2017 по 31.08.2018; СПАО «Ингосстрах», период действия договора с 01.09.2018 по 31.08.2019; ООО «Зетта Страхование», период действия договора с 01.09.2019 по 31.08.2020;

Где посмотреть список должников: как проверить свою задолженность по фамилии?

Список должников ООО «Долговое агентство «ДЕЛЬТА М» является строго конфиденциальной информацией, поэтому для того, чтобы узнать о состоянии собственной задолженности по кредиту, необходимо связаться с сотрудниками агентства и уточнить необходимые данные у них. Также можно узнать задолженность в личном кабинете: Личный кабинет онлайн отсутствует.

Контакты

Официальный сайт ООО «Долговое агентство «ДЕЛЬТА М»

Официальный сайт предоставляет всю необходимую информацию в отношении и должников, и потенциальных клиентов.

Для клиентов размещена следующая информация:

В то же время должники могут ознакомиться с:

Коллекторское агентство приглашает сать членом своей команды молодых и амбициозных кандидатов. На сайте есть сведения о вакансиях и условиях рабоиты.

Эл. почта

У пользователя есть возможность связаться с сотрудником компании посредством направления сообщения на адрес электронный почты. Также есть бесплатный телефон горячей линии.

Адрес

Физический адрес: 127106, г. Москва, Гостиничный проезд, 4Б

Юридический адрес: 105120, г. Москва, переулок Мельницкий, д.1, ком. 2В

Коллекторское агенство не имеет филиалов.

Телефон горячей линии

Для получения ответов на интересующие вопросы или направление жалобы на работу сотрудников выделена бесплатная круглосуточная линия:

Личный кабинет

Чтобы войти в личный кабинет ООО «Долговое агентство «ДЕЛЬТА М» перейдите по ссылке: Личный кабинет онлайн отсутствует.

Методы работы

Агентство сотрудничает с крупнейшими банками, МФО и прочими известными компаниями. Сотрудничество может осуществляться в нескольких направлениях:

Также долговое агентство «Дельта М» ведет работу совместно с правоохранительными органами. Может оценить, изъять и оставить на хранение залоговое имущество, как с разрешения должника, так и по исполнительным листам.

Legal collection – судебная стадия работы с неплательщиком. Включает в себя:

Как бороться и стоит ли платить?

Как работать коллектору, прописано в законе «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях», который вступил в силу с января 2017 года. Но не всегда сотрудники коллекторских фирм соблюдают закон и работники «Дельта М» не исключение.

Как действовать, если коллектор превысил свои полномочия? Можно:

Стоит ли платить?

В этом вопросе юристы советуют ориентироваться на ситуацию и сумму задолженности.

Если сумма небольшая и требования коллекторов законны, то долг лучше закрыть. Из-за маленькой суммы не стоит подвергаться надоедливому общению с сотрудниками из «Дельта М».

В случае большой суммы задолженности, и больших штрафных пени, лучше выждать время до суда. Во-первых, коллекторы могут пропустить сроки, и тогда Ваш долг будет списан (но у Дельта М специально разработанное ПО для этих случаев). Во-вторых, суды очень часто уменьшают или освобождают от выплаты штрафа, предписывая оплатить только основной долг.

Как общаться с коллекторами из «Дельта М»?

Если Вами заинтересовалась коллекторская фирма, то стоит:

Если после звонков и писем коллектор пожелал встретиться лично, то стоит:

Если вы не хотите видеться лицом к лицу с сотрудником «Дельта М», то нужно написать заявление в компанию и ждать судебного заседания.

Борьба с необоснованными требованиями коллекторов

Не всегда сотрудники коллекторской компании бывают правы. По ряду причин страдают люди, которые не являются должниками:

Отзывы о коллекторском агентстве «Первое Коллекторское Бюро»

Отзывы об агентстве разнятся, встречаются как позитивные, так и негативные.

Пострадавших должников

Если проанализировать отзывы должников, то большое количество жалуется на противозаконные действия работников, запугивание неплательщиков, надоедливое поведение. В СМИ разгорелось немало скандалов из-за неправомерных действий коллекторов «Дельта М».

Сотрудников о работе

Анализ отзывов сотрудников, работающих в данной компании, показал, что очень многие довольны своим местом работы. В качестве плюсов называют то, что компания постоянно развивается, молодой креативный коллектив, своевременная выплата заработной платы. В качестве минусов называют специфику работы компании, очень много негатива от неплательщиков.

Текучесть кадров небольшая и в основном связана с тем, что много работает студентов, которые получив необходимый опыт и успешный старт, переходят в другие компании на более высокую зарплату.

«Дельта М» коллекторская компания — очень солидная международная организация, имеющая широкую региональную сеть и большое количество клиентов из числа передовых компаний в России, Украине, Польше и Казахстане. Агентство придерживается определенных ценностей в работе. Они первые автоматизировали работу с просроченной задолженностью и благодаря этому добиваются больших успехов в работе. Компания не стоит на месте и развивается, благодаря молодому перспективному коллективу. Должникам компания не нравится, но сотрудники организацию хвалят. Лучший способ избежать встреч с коллекторами из «Дельта М» вовремя оплачивать кредит.

Источник

Дельта М кто сталкивался. Отзывы должников

Все меры досудебного урегулирования и взыскании задолженности до суда основаны лишь на методах психологического воздействия.

Коллекторы выполняют ту неприятную функцию банка, которую банк самостоятельно выполнить не может.

Это: запугивать заемщика всеми возможными способами и средствами, какие только есть, в том числе незаконно.

Чтобы не говорили коллекторы Дельта М, и как бы вас не пугали, они идут тремя путями:

1.первый путь они говорят то, что по сути не знают.

2.второй путь они говорят и запугивают вас тем, что знают, но очень сильно преувеличивают.

3.третий путь, они говорят глупости.

Поэтому, чтобы вам не говорили, не писали в письмах SMS или как-то ещё вас не запугивали, всё это в основном абсурд, они играют на ваших страхах.

Что могут сделать коллекторы:

1.Коллекторы могут вас только запугивать;

2.Звонить, писать, доставать всеми возможными способами.

Все их действия рассчитаны на то, что заемщик, человек, который просрочил платеж по кредиту испугается их, прибежит и отдаст деньги.

В словесном запугивании они себя нисколько не ограничивают, они могут придумать всё что угодно, но на самом деле, в основном они только говорят.

Нет желания все читать? Смотрите видео по теме:

✅ Жмите по номеру телефона и получите помощь юриста : (067) 490 96 94

Что может произойти с вами? Вы услышите много неприятных, оскорбительных слов в свой адрес, – это нужно пережить.

Если вы не хотите переживать это, можете написать заявление в полицию, в прокуратуру, отозвать свои персональные данные, написать письмо с жалобой в соответствующие органы.

Первый метод – это словесные атаки в ваш адрес, не стоит страшиться и бежать совершать еще одну очередную ошибку, перезанимать деньги у родственников, у друзей, у знакомых или перекредитоваться в других банках, закладывать золото в ломбард для того, чтобы оплатить то, что вы не можете оплатить, поэтому не бойтесь.

Со словесными атаками можно бороться, их основная задача наговорить как можно больше, написать как можно больше, достать вас, звонить через каждые 5 минут с разных номеров телефонов, лишь бы вы заплатили.

Первое, что вы ощутите на себе – примеры словесного психологического воздействия.

Второй метод – это мелкое хулиганство.

Звоните в полицию, пишете заявление, в основном это остается нераскрытым и все, что делают коллекторы делается исподтишка, когда вы их не видите. Здесь очень важно не поддаваться на эти провокации. Например, они могут изрисовать вашу машину или сделать другие мелкие пакости.

Второй метод практически ничем не отличается от первого, только здесь уже есть реальные действия, которые расцениваются, как недобросовестное поведение участников кредитно-финансового рынка.

Важно знать! Если вы и здесь струсите, то они добьются того, что они хотят, они получат свою комиссию от банка за то, что успешно сработали. А вы где-то перезаймете деньги, залезете в еще большую долговую яму, ничего хорошего от этого не произойдет.

Оцените сначала реально свои возможности, можете или не можете платить, если вы не можете платить, то ни на какие обманы не поддавайтесь.

Мелкое хулиганство – это очередное запугивание вас.

Третий метод – это нанесение тяжких телесных повреждений, похищение, убийство.

Этот вариант один из тысячи, поэтому то, что он вас коснется можете даже не переживать.

Если вы не поддались на словесные угрозы, на мелкое хулиганство, всегда смело пишите заявления в полицию и с коллекторами разговаривайте правильно. Когда они знают, что вы знаете свои права, они ведут себя совершенно по-другому.

3 вариант – это откровенное преступление, преступление на самом деле и первый вариант, когда в ваш адрес сыпаться словесные угрозы.

Из последнего варианта коллекторы пригрозили человеку изнасиловать его дочь. Это противозаконно.

Коллекторы действуют только методами запугивания. Шанс получить дубинкой от коллектора не больше, чем шанс получить дубинкой тогда, когда вы идете в темном переулке домой с работы.

Не словесные угрозы, не мелкое хулиганство, не более тяжкие поступки коллекторов не останутся безнаказанными всё, что они могут сделать – это вас испугать, поэтому не бойтесь.

Источник

Интернет-мошенники притворились коллекторами

Преступники придумали новый способ, как завладеть персональными данными граждан. От имени коллекторского агентства они рассылают электронные письма с требованием срочно погасить задолженность и предлагают ознакомиться с решением суда по ссылке. Но переход по ней означает заражение компьютера вирусом и архивацию всех файлов. Эксперты отмечают, что с вероятностью 90% жулики намерены завладеть персональными данными пользователя, чтобы похитить средства с его электронного счета.

Директор по развитию «Долгового агентства «Дельта М» Денис Маршинин рассказал, что несколько дней назад на горячую линию компании стали поступать звонки от пострадавших. Люди рассказывали, что получили по электронной почте письмо от компании ООО «Дельта Коллект», в котором говорилось, что до определенного числа необходимо погасить задолженность. В противном случае будет принята мера принудительного взыскания, в том числе арест и изъятие имущества. Адрес отправителя письма указан как действующий адрес ФССП.

Ниже в письме указывалась ссылка, где можно ознакомиться с решением суда. Но, как выяснилось, если пройти по данной ссылке, компьютер будет заражен вирусом — все файлы переместятся в архив.

— Наша организация входит в состав международной группы компаний «Дельта М» и, как видно, название очень созвучно с названием компании-мошенников. К тому же если вбить в поиске «Дельта М» или коллекторское агентство «Дельта», то наш сайт будет первым в списке. Думаю, именно поэтому к нам и обращаются все, кто пострадал от мошенников, — сказал Денис Маршинин.

Директор Национальной ассоциации профессиональных коллекторских агентств (НАПКА) Борис Воронин рассказал «Известиям», что мошеннические рассылки от имени коллекторских агентств регулярно происходили и раньше, но чаще таким образом действовали хулиганы коллекторского рынка или микрофинансовые организации (МФО). Их целью было запугать должников и взыскать задолженность или подорвать репутацию компании-конкурента. Бывали и случаи, когда такими способами пытались привлечь внимание к своим услугам антиколлекторские компании и IT-разработчики различных приложений, то есть это можно было назвать недобросовестной рекламой.

Однако в случае с рассылкой писем ООО «Дельта Коллект» речь идет об интернет-мошенничестве, нацеленном на вымогательство денег пользователей с помощью компьютерного вируса.

— К сожалению, это пример того, как мифы о коллекторах-бандитах играют на руку мошенникам. Они поняли, что упоминание о долгах, суде и коллекторах вызывает панику пользователей и желание узнать подробности, перейдя по ссылке.

А заодно и отбивает желание идти жаловаться в полицию, поэтому на коллекторов можно свалить многие незаконные действия, — сказал директор НАПКА.

Он подчеркнул, что НАПКА передаст информацию о рассылке писем с вирусом в Федеральную службу судебных приставов, так как этот госорган отвечает за соблюдение законности на рынке взыскания.

— В случае заражения компьютера ФССП России рекомендует обращаться в правоохранительные органы, — сообщили в пресс-службе ведомства.

В начале февраля этого года ФССП уже зафиксировала массовую рассылку мошеннических писем о наличии судебной задолженности. В них также было сообщение о необходимости срочного погашения долга и изъятии имущества в случае его непогашения. Тоже прилагалась ссылка с официального сайта ведомства. Но при переходе по ней загружался архивный файл, содержащий вирус. Однако рассылки писем от несуществующего коллекторского агентства с якобы электронного ящика Федеральной службы судебных приставов — это уже новая уловка.

— Виды мошенничества постоянно трансформируются, ушлые люди ищут новые форматы незаконного заработка, — сказал руководитель проекта «Народного фронта» «За права заемщиков» Виктор Климов. По его словам, полученные гражданами письма от ООО «Дельта Коллект» не имеют ничего общего с рынком взыскания. Если в сообщении вирус — это откровенный фишинг. Цель такого интернет-мошенничества — выудить конфиденциальные данные пользователей.

— Денежный оборот переходит от наличного к безналичному, поэтому интернет-преступность набирает обороты, — сказал профессор кафедры основ правоохранительной деятельности юридического факультета имени Сперанского РАНХиГС Александр Романов.

Он отметил, что в 90% случаев жулики заражают компьютер частного лица вирусом, чтобы получить доступ к интернет-банку и похитить средства со счета. Такие действия подпадают под статью о мошенничестве в сфере компьютерной информации (статья 159.6 УК РФ). Если же нарушители не украли деньги, то их действия квалифицируются как преступления в сфере компьютерной безопасности (гл. 28, ст. 272–274 УК РФ).

Источник

Контрагент ООО «ДОЛГОВОЕ АГЕНТСТВО «ДЕЛЬТА М»

Краткое досье

33,8 млн руб. за 2020 год ( +42,2 %)

Обратите внимание

Полное досье контрагента

Общие сведения

Полное наименование организации: ООО «ДОЛГОВОЕ АГЕНТСТВО «ДЕЛЬТА М»

ИНН: 6166095992

ОГРН: 1146193004748

Место нахождения: 105120, г. Москва, пер Мельницкий, 1, ком. 2В

Вид деятельности: Деятельность агентств по сбору платежей и бюро кредитной информации (код по ОКВЭД 82.91)

Статус организации: коммерческая, действующая

Организационно-правовая форма: Общества с ограниченной ответственностью (код 12300 по ОКОПФ)

Регистрация в Российской Федерации

Организация ООО «ДОЛГОВОЕ АГЕНТСТВО «ДЕЛЬТА М» зарегистрирована в едином государственном реестре юридических лиц 7 лет 4 месяца назад 21 июля 2014.

Чем занимается организация, виды деятельности

Основной вид деятельности организации: Деятельность агентств по сбору платежей и бюро кредитной информации (код по ОКВЭД 82.91).

Дополнительно организация заявила следующие виды деятельности:

Организация включена в реестр Роскомнадзора как оператор, осуществляющий обработку персональных данных.

Где находится ООО «ДОЛГОВОЕ АГЕНТСТВО «ДЕЛЬТА М», юридический адрес

ООО «ДОЛГОВОЕ АГЕНТСТВО «ДЕЛЬТА М» зарегистрировано по адресу: 105120, г. Москва, пер Мельницкий, 1, ком. 2В. ( показать на карте )

По текущему юридическому адресу других организаций не значится.

Кто владелец (учредитель) организации

Учредителем ООО «ДОЛГОВОЕ АГЕНТСТВО «ДЕЛЬТА М» является:

Кто руководит ООО «ДОЛГОВОЕ АГЕНТСТВО «ДЕЛЬТА М»

Также Катамадзе Лолита Петровна является учредителем ООО «ДМ КОННЕКТЕД».

Кем руководит и владеет организация (числится учредителем)

ООО «ДОЛГОВОЕ АГЕНТСТВО «ДЕЛЬТА М» не значится учредителем каких-либо российских юридических лиц.

Численность сотрудников

В 2020 году среднесписочная численность работников ООО «ДОЛГОВОЕ АГЕНТСТВО «ДЕЛЬТА М» составила 1 человек. Такая же численность была и годом ранее.

Финансы организации

Уставный капитал ООО «ДОЛГОВОЕ АГЕНТСТВО «ДЕЛЬТА М» составляет 10 тыс. руб. Это минимальный уставный капитал для организаций, созданных в форме ООО.

В 2020 году организация получила выручку в сумме 33,8 млн руб., что на 10 млн руб., или на 42,2 %, больше, чем годом ранее.

По состоянию на 31 декабря 2020 года совокупные активы организации составляли 15,2 млн руб. Это на 2,4 млн руб. (на 18,4 %) больше, чем годом ранее.

Чистые активы ООО «ДОЛГОВОЕ АГЕНТСТВО «ДЕЛЬТА М» по состоянию на 31.12.2020 составили 13,4 млн руб.

Результатом работы ООО «ДОЛГОВОЕ АГЕНТСТВО «ДЕЛЬТА М» за 2020 год стала прибыль в размере 1,4 млн руб. Это в 33,1 раза больше, чем в 2019 г.

По состоянию на 31.12.2020 организация применяет упрощенную систему налогообложения (УСН).

Организация относится к категории микропредприятий. В соответствии с нормативно утвержденными критериями, микропредприятием считается организация с выручкой до 120 млн. руб. в год и численностью сотрудников до 15 человек.

Полная информация о составе имущества и обязательств организации, финансовых результатах доступна в бухгалтерской отчетности ООО «ДОЛГОВОЕ АГЕНТСТВО «ДЕЛЬТА М».

Сведения об уплаченных организацией суммах налогов и сборов за 2020 год

Сведения о суммах недоимки и задолженности по пеням и штрафам на 01.10.2019

Лица, связанные с ООО «ДОЛГОВОЕ АГЕНТСТВО «ДЕЛЬТА М»

На основе данных единого государственного реестра юридических лиц прослеживаются следующие взаимосвязи лиц, имеющих прямое или косвенное отношение к организации:

Последние изменения в ЕГРЮЛ

Дополнительные проверки

Представленные на этой странице данные получены из официальных источников: Единого государственного реестра юридических лиц (ЕГРЮЛ), Государственного информационного ресурса бухгалтерской отчетности (ГИР БО), с сайта Федеральной налоговой службы (ФНС), Минфина и Росстата. Указанные данные подлежат опубликованию в соответствии с законодательством РФ.

Разработкой программного обеспечения и обработкой информации занимается ООО «Профсофт» (ИНН 3906992381). Используется информация только из официальных открытых источников. Если вы заметили ошибку или некорректную информацию, пожалуйста, свяжитесь с разработчиком.

Источник

Робот из Дельта М названивает по нескольку раз в сутки. Прошу юридической помощи у Пикабу

Привет, читатель этого поста. Перед тем как напишу свою историю, искренне прошу не топить в дизлайках, а по возможности продвинуть этот пост немного повыше. Хочу собрать кейс, что нужно делать и наказать негодяев из коллекторского агенства.

История такая. Переезжал я с квартиры на квартиру и образовался у меня долг за интернет у МТС провайдера. Я о долге не знал, т.к. провайдером я был не удовлетворён и перешёл на другого провайдера. Через несколько месяцев на мой номер начали поступать звонки из которых я узнал про долг. Перезвонил, пообщался с человеком. К тому моменту долг был больше 2к руб (за оборудку и за услуги), сразу же оплатил долг в компанию МТС, а чеки отправил по номеру телефона 8-961-750-72-82 как и было сказано по телефону.

Но звонки не прекратились. Правда теперь уже сообщали, что я должен только 1000 руб, вроде как за услуги. После этого, менеджер перезвонил и уже наехал на меня, почему мол я не плачу, хотя обещал. Я сообщил, что вообще то заплатил и скинул оба чека. Он извинился и сказал, что уберёт номер из базы, чтоб меня не беспокоили. Но если б так было, этого поста бы не было.

На сегодняшний момент, на мой номер продолжают поступать звонки от Дельта М, которые в свою очередь защищают интересы компании МТС. Все услуги компании оплачены, чеки соответствующие отправлены. Названивает робот, по 2 или более раз в день (хотя насколько я слышал, согласно закону о коллекторах, нельзя звонить более раза в день), звонки поступают вплоть до 22:00. Я пытался связаться с кем то из людей, но по телефону горячей линии так же отвечает робот, который сообщает, что все сотрудники сейчас заняты и чуть позже мне перезвонят. Правда чуть позже мне звонит всё тот же робот и сообщает о несуществующей задолженности. Из этого всего у меня рождаются вопросы.

2) Неужели от IP-телефонии в наш век нет управы, кроме как полного отключения номера телефона? Используя подмену номера, можно звонить с самых разных номеров, блокировать которые не получится.

3) Не нашёл вашего официального аккаунта, а может он вам и не нужен, но всё же. МТС, почему ваши интересы защищает компания, которая напрямую нарушает закон о деятельности коллекторских агенств и названивает по нескольку раз в сутки?

почитайте закон о связи. Если вам дали услуги в долг, то это проблема провайдера. Им нужно доказать факт пользования услугами. И ответственность блокировки лежит на провайдере. Можно сразу в Роскомнадзор (пусть чем то полезным займутся) жалобу накатать по 2м пунктам
1) требуют деньги за не оказанные услуги
2) обрывают трубку по этому поводу.

3) напишите в чат оператору сотовой связи жалобу на вымогательство денег

По этому номеру отправьте чеки об оплате +7 961 750-72-82 по воцапу с телефона на который звонит автодозвонщик. Сам сталкивался недавно.

а кинуть номер в игнор не?

МТС отзовись!

МТС не дает возможности вывести кэшбэк и сообщает, что из-за неиспользования 1987 рублей сгорят 31.10.2021

1.10.2021 получил сообщение «Уважаемый участник МТС Cashback! 31.10.2021 «сгорят» 1987 рублей кэшбэка».

4.10.2021 решил снять кэшбэк, чтобы он не пропал но система выдала ошибку

«Ошибка Сервис временно недоступен. Попробуйте позже или обратитесь в техническую поддержку»

Сразу же обратился в поддержку где мне было рекомендовано написать претензию на емейл reclamat@nnov.mts.ru отправил претензию в тот же день и получил присвоенный номер обращения 1-715157108173

Прошу Вас разобраться в причинах невозможности пользования сервисом «MTC Cashback» и разблокировать бонусы для получения сертификата.

По сей день нет возможности вывести Кэшбэк, а в поддержке сообщают что «Обращение находится в работе» и я так понимаю что сотрудники не спешат восстанавливать работу системы, а ждут когда кэшбэк начнет «сгорать»

Вот ответ за сегодня:

Я так понял что МТС не спешит решать проблему и в реальности «заявка в работе» это лишь постоянная отговорка, а по факту никто ею не занимается и видать ждут день, когда произойдет списание кэшбэка. Прошу всех участников придать огласке данную проблемы, заранее спасибо 🙂

Квест по покупке телефона в интернет-магазине МТС

Здравствуйте! Пост без рейтинга, прошу по возможности поднять в топ. Пишу для того, чтобы МТС возможно отреагировали на данную ситуацию, ибо припекает у меня знатно.

Дочь решила сменить себе телефон, накопила 50000 рублей и выбрала в качестве покупки айфон 11. Прошерстив все предложения в магазинах города Тобольска убедились что за 50 тысяч купить его невозможно, потому что навязывают то страховки, то аксессуары. Поэтому решили воспользоваться интернет магазинами с выдачей товара в городе.

Самое оптимальное предложение получилось у МТС, телефон и доп аксессуар выходил на сумму 50239 рублей

Приходит смс о том, что заказ готов к выдаче. 17 сентября прихожу в магазин находящийся по адресу г. Тобольск, 6 мкр, Менделеева пр-кт, д.38. На мое желание получить заказ продавец отвечает, что программа не работает и выдать мне заказ не могут. Я спросил как я могу купить данный телефон по указанной цене в интернет-магазине. На что поступил ответ, что никак, ибо акции в интернет-магазине не совпадают с акциями у них, и купить данный телефон я смогу за 51800 рублей с дополнительной страховкой. Я звоню в службу поддержки магазина, оператор созвонился с магазином и подтвердил, что действительно есть технический сбой и мой заказ выдать сегодня не получится. Но говорит обратитесь на следующий день предварительно позвонив им.

18 сентября в 10 часов утра приходит смс, что заказ отменен. Я звоню в поддержку спрашиваю, что за фигня, мне ответили, что телефон нужного цвета уже продан. и предлагает выбрать другой цвет, в другом магазине и с промокодом цена получается 49990 руб. Я соглашаюсь и переспрашиваю не получится ли как в прошлый раз. Мне утвердительно отвечают, что всё будет хорошо. Делаю опять заказ, получаю уведомление что заказ собран и готов к выдаче я иду в магазин по адресу г. Тобольск, 7 мкр, д.30.

Называю номер заказа, она пробивает по базе и говорит, что заказ не может быть выдан, так как им он не поступал и купить по цене 49990 рублей мы его не сможем. И что вообще все айфоны 11 и 12 у них пришли вскрытые и без кабелей. Тут у меня знатно подгорело, я начал звонить в службу поддержки, но за 15 минут вызова мне никто не ответил.

Благо мы находились в самом крупном торговом центре города и пошли искать по другим магазинам. Зашли в одну крупную сеть и увидели, что за два дня у них изменился ценник и без всяких допов мы можем приобрести телефон за 50340 руб., что и было сделано. Дополнительно получили 1600 бонусов и кэшбэк в виде 503 рублей. На этом квест закончился. Уже из дома я все таки дозвонился до службы поддержки интернет-магазина и сказал всё что я думаю о них и об их отношении к клиентам

Пост пишу для того, чтобы МТС как-то отреагировало на эту ситуацию, так как у них в принципе есть выбор и различные акции. Может быть я наивный и это просто бесполезное сотрясание воздуха, но выпустить пар хочется.

Алярм!

Не читал здесь о подобном.

У меня есть телеграмм, у жены нет.

Я проверил свой телеграмм. Да, действительно зарегистрирована.

Я ей говорю: срочно блокируй все банковские карты. Сам еду в мтс, чтоб узнать, были ли дубликаты симки. Но телефон зарегистрирован на нее и они не ответили. При этом уверяли, что если бы был дубликат, то основная симка отключилась бы.

Как это возможно? Никаких кодов не приходило, телеграмм не установлен.

Просьба поднять вверх.

Магазин МТС не возвращает деньги за неработающий товар

Коллекторы

В 2012 году, купил ребёнку первый сотовый, что бы в 1 класс пошёл с мобилой и был на связи. Через пару месяцев начали звонить коллекторы. Разыскивать некую Ларису. Объяснял, писал письма в коллекторскую контору, сотовому оператору и спортлото. Все бесполезно. Звонили по 5-10 раз в день.
.
Прошло уже 9 лет а долг все перепродается и очередные коллекторы нет нет да и позвонят, но уже не так интенсивно. 2-3 раза в месяц. Самый большой перерыв был, когда я сказал, что знаю где работает Лариса и дал адрес Отделения ЛДПР в Лабытнанге.
Однако в этой истории есть небольшой плюс.
Ребенок чаще всего звонки с незнакомых номеров не берёт. Если берет то уже не пугается, когда с незнакомого номера кричат или угрожают или требуют назвать адрес, фамилию или ещё что.
Отрастил отличный иммунитет к телефонным спамерам и разводилам.

Банки в края о. и?

Доброго дня всем. Пост без рейтинга. По мне это п. ц. История моя и вот сегодня продолжилась *рука лицо*

В 2014 г. был взят потребительский кредит в Райффайзенбанк 250 тысяч рублей, выплачивался согласно графику платежей с июня 2014 по июнь 2015, потом случилось так что я потерял работу. Банк не внял моим просьбам о каникулах, либо уменьшению платежей, поэтому я забил и стал ждать решения суда.

В 2016 году получил приказ, по которому я должен вернуть банку сумму 201427.75 и госпошлину 2607.14 (Райффайзенбанк заявлял о взыскании 270000 рублей). В 2019 была полностью выплачена сумма 201427.75 и госпошлина 2607.14, через судебных приставов (все зафиксировано письмами).

А теперь математика грубая: Они хотели 270000 рублей, суд дал приказ на 204000 рублей, Феникс требует 66000 рублей..

Как по мне явно мошенническая схема с уклоном вымогательства. Писать в прокуратуру или какой нить другой надзорный орган?

Если кому нужны будут пруфы, то завтра днём предоставлю с удовольствием.

Заранее спасибо за советы!

Со всеми согласен что кредиты зло, просто были срочно нужны деньги.

Как отвадить от себя МФО?

Суть вопроса. Какой-то левый человек, указал меня как друга при взятии кредита и затем слился. Теперь меня достают из мфо с требованием чтоб я его заставил вернуть долг. А я вообще не в теме и не знаю о ком речь. Как мне это дело прекратить?

Ночью звонит бот, днем иногда человек. Объяснять им свою непричастность к этому вопросу бесполезно, они не верят. Говорят мол, да, да, больше не позвоним но вы ему скажите чтоб вернул деньги (по аналогии «а ты купи слона»).

Поставил приложение для блокировки спама, пока справляется, но сам факт раздражает.

Как начальник точки «МТС» нагло обманула меня на 2 800 руб

Прошу заранее поднять в топ, ставлю тег «без рейтинга» (насколько знаю, так делают, чтобы тебе не засчитывался рейтинг, извините, не сильно шарю как на пикабу всё устроено). Планирую идти до самого конца, вплоть до увольнения сотрудницы. Не из-за суммы, она не критична, а скорее из-за наглости, с которой меня обманывали.

Самое забавное в этой ситуации то, что я знаю все разводы менеджеров в салоне, как они пробивают аксессуары, допы, делают планы на активации симок и т д. И был уверен, что меня обмануть так не смогут, ведь я этот обман раскрою в два счета. Ох, как я ошибался.

В общем, переехав жить за город, мне понадобился интернет, посмотрев карту покрытия, было решено брать роутер т МТС (забегая вперед, скажу, что сам продукт и интернет устраивают полностью, хоть и есть маленькие косячки, иногда интернет тупит, но после ребута роутера всё ок. Неприятные мелочи, но всё супер). Зашел в салон оператора по адресу г. Челябинск. Молдавская 16, просто попросил хороший роутер с максимальной безлимиткой.

Меня обслуживала начальник точки по имени Кристина (полное имя писать не буду, вдруг нельзя, разглашение данных), сразу пошло в ход «давайте я вам активирую сразу сим-карту». Думаю «ну ладно, что уж там, я не обеднею, человек план делает, отнесусь с пониманием». Я даже готовы был спокойно отнестись к тому, что мне впихнут в чек какой-нибудь аксессуар за 300 руб, но вот к такой наглости я был не готов. После того, как всё было готово, модем сложили в пакет и попросили оплатить, 5550 руб. Как-то затупил в этот момент, подумал «чот дорогие модемы стали, ну или тариф такой. ладно, с тарифами дома разберусь».

Тут, конечно, стоило бы не оплачивать, во всем разобраться, а если бы мне отказались продать просто модем (а так тоже могут), надо было уходить, но прикол в том, что у меня хорошо берет только МТС, а ехать в другой салон уже времени не было, в общем, не судите строго и не пишите в комментах «КАК НАДО БЫЛО», ведь я даже не предполагал, что дальше будет такой наглый обман.

Взяв в руки чек, я увидел следующее

Уау. Комплект спутникового ТВ? Спасибо, но как бы не надо. Это я и попытался объяснить девушке, в ответ на что услышал «Не, это сейчас акция такая, в подарок вам ТВ». Тут я понял, что из меня пытаются сделать идиота, говорю «Девушка, если бы это была акция, она бы не пробивалась в чеке отдельной строкой с суммой 2800. Я знаю как вы с людей сдираете бабки, знаю все ваши схемы, впихивание допов и что впихнуть спутниковое у вас это высший класс, но давайте вы мне просто вернете 2800 и я не буду тут ругаться».

Попытки позвонить на горячую линию не увенчались успехом. Там я услышал лишь «мы можем принять только устную жалобу, зафиксировать обращение не можем». Пробовал много чего еще, в итоге было решено писать жалобу, копию мне сняли, печать поставили, расписались, но что-то мне кажется, что просто так начальник сам на себя жалобу отдавать не будет. Кроме того, мне сегодня пришла СМС, что я подключен к МТС ТВ, вот мой лицевой счет, пополняйте баланс, а еще вам надо вызвать сотрудника для установки антенны, которой в комплекте вашем нет.

Заранее спасибо. Какой опыт тут можно вынести из данной ситуации? Да никакой. Разве что не покупать никогда ничего в МТС, кроме как в интернет-магазине оформлять заказ и забирать его по номеру. Потому что сотрудники данной компании даже на ходовые телефоны меняют ценники в бОльшую сторону, а на разницу вбивают вам какой-то доп. Но, как видим из моей ситуации, даже если вы по итогу раскроете обман, это ничем не поможет.

Мошенники угрожают матери! Прошу помощи!

Мошенники названивают маме на мобильный и работу с угрозами что найду и вые**, оскорблениями и прочим психологическим давлением. Требуют оплатить долг человека, которому мы продавали квартиру. Якобы этот человек выставил её поручителем и требуют теперь 30 тыс рублей.

Мама естественно этого человека не знает, видела дважды в жизни лет 10назад когда продавали квартиру ему), и поручителем нигде не была и быть не может.

Звонят на мобильный, который у нее пару десятков лет.Рассказывают про личные данные наши с сестрой, про телефоны наши(которые уже давно другие). Звонят на работу, оскорбляют коллег и прочее.

Я понимаю, что скорее всего это мрази из тюряги вещают, но от понимания легче не становится. Не знаю что делать

Источник