Дорожные чеки американ экспресс что это

Дорожные чеки Американ Экспресс

Для путешествующих людей дорожные чеки American Express — удобные финансовые инструменты, несмотря на то, что во всех развитых странах принимают банковские карты. Распространенность чеков связана с безопасностью денежных средств и удобством использования. Даже при утере или кражи, чек можно бесплатно восстановить, находясь за пределами России. Срок восстановления занимает не больше 3 рабочих дней.

Что такое трэвел чеки

Traveler’s cheque (с английского) — это платежный документ (ваучер) с конкретным номиналом, который банк обязан выплатить физическому лицу при предъявлении в офисе ПС или пункте обмена. Для выплаты подпись на ваучере должна совпадать с получателем наличных. Получатель должен поставить вторую подпись в документе в присутствии сотрудника банка. В противном случае в проведении операции откажут в целях безопасности.

Простыми словами, чеки — это альтернатива реальным деньгами и пластиковым картам. Ими можно расплачиваться в магазинах, ресторанах и отелях по всему миру. Если номинал документа больше суммы выставленного счета, сотрудники обязаны выдать сдачу наличными в местной валюте.

В России использование платежных документов для оплаты товаров и услуг запрещено на законодательном уровне, за исключением магазинов в зоне беспошлинной торговли — Duty Free.

Где купить чеки AmEx

На территории РФ можно купить только дорожные чеки Американ Экспресс. Для покупки требуется посетить банк, являющийся представителем американской платежной системы — Русский Стандарт, Райффайзенбанк, Связь-Банк. Для уточнения информации о пунктах продажи в вашем городе позвоните по бесплатному телефону 8 800 200 222 0. Специалист предоставит информацию касательно адресов организаций, осуществляющих продажу, и расскажет об условиях реализации.

Как правило, требуется предварительный заказ, при продаже взимается комиссия около 0.5% от суммы. Обратите внимание, что при оплате рублями конвертация осуществляется по внутреннему курсу банка.

Как рассчитываться

За границей не возникает проблем с использованием Traveler’s cheque. Их принимают в отелях, ресторанах и магазинах. Сдачу выдают в местной валюте. Возможно взимание дополнительной комиссии.

Если вы находитесь в таких туристических странах, как Таиланд, Вьетнам, Куба и т.д., с оплатой могут возникнуть проблемы, лучше сразу обналичить чек в пункте обмена валюты.

Наряду с трэвел ваучерами, путешественники пользуются предоплаченными картами. Prepaid cards — это платежный инструмент с определенной суммой на счете. Счет можно открыть в рублях, евро или долларах. Обычно используется для совершения разовых покупок или для оплаты товаров и услуг за границей. Плата за обслуживание составляет до 500 р. в год.

Эксперты рекомендуют хранить деньги на разных счетах. Оптимальная вариант — предоплаченная карточка Visa или MasterCard, немного наличных и Traveler’s cheque. Даже если вы потеряете пластик или наличные, у вас будет резерв.

Как обналичить

Выгоднее всего обналичить документ в кассах American Express или специальных пунктах, где не предусмотрен комиссионный сбор. Также для обналичивания подойдут обычные пункты обмена валют. При обмене платежного документа на деньги в присутствии кассира ставится подпись, идентичная первой подписи, поставленной при покупке платежного ваучера.

Чтобы найти пункт приема Американ Экспресс, перейдите на официальный сайт платежной системы, укажите страну, например, США. В открывшемся окне введите ориентир для поиска — штат, город, аэропорт или индекс.

После корректного ввода данных, слева вы увидите список офисов с точным адресом. Также они отражаются на карте. Часы работы можно уточнить по телефону или перейдя на сайт, указанный в карточке.

Обналичить чек можно не только за границей, но и в Москве, обратившись в банк — представитель платежной системы, предварительно уточнив условия по телефону.

Преимущества и недостатки

Источник

Дорожные (трэвел) чеки и как ими пользоваться

Для начала, что такое дорожные чеки и как ими пользоваться

К сожалению, прогресс в виде использования дорожных чеков Россию обошел стороной, и по нынешнему законодательству в нашей стране нельзя использовать дорожные чеки в качестве платежного инструмента (за исключением магазинов Duty Free). В России можно лишь купить дорожные чеки или обменять их снова на деньги. Правда, сделать это можно далеко не в каждом финансовом учреждении, а рассчитаться ими вообще нигде нельзя. Видимо с этим, а также с некоторой трудностью приобрести дорожные чеки в России, связана столь низкая их популярность. Опрос посетителей нашего сайта, проводимый в течение двух недель показал, что 27% туристов вообще не знают, что такое дорожные чеки, а пользуются ими всего лишь 6% проголосовавших (всего проголосовало 265 человек).

Результаты опроса: используете ли вы дорожные чеки?:

Зато в других странах, даже очень отдаленных и экзотических, рассчитаться чеком или обменять его на местную валюту не составит никакого труда. Причем, использование чеков сулит несколько плюсов по сравнению с наличностью или пластиковыми картами. И что бы ни говорили скептики по поводу «прошлого века дорожных чеков», они по-прежнему актуальны, выгодны и удобны.

Самыми распространенными в мире дорожными чеками являются чеки American Express. Именно такими чеками вам, скорее всего, и придется пользоваться, если только мои доводы по использованию чеков вам покажутся убедительными. Чеки других мировых финансовых организаций (CitiCorp, Visa Interpayment, Thomas Cook Mastercard и др.) в России найти не просто, особенно за пределами Москвы. Поэтому в данной статье рассматривается практика применения именно дорожных чеков American Express. Ну, а практическую информацию о других чека вы легко сможете найти в Интернете.

Какие они, дорожные чеки American Express

Чеки American Express выпускаются для нескольких видов валют: Американский доллар, Евро, Фунт стерлингов, Канадский доллар, Австралийский доллар, Южноафриканский рэнд, Японская Йена, Саудовский реал, Китайский юань и некоторые другие. Но в России достаточно легко можно приобрести чеки в американских долларах или евро, а вот другие валюты придется поискать.

Выпускаются чеки различных номиналов:

Каждый чек отлично защищен несколькими степенями защиты от подделки.

Как использовать дорожные чеки

Общий порядок использования дорожных чеков таков:

Вы покупаете у себя на родине за национальную валюту или за мировую валюту (доллары или евро) дорожные чеки какого-либо номинала и расписываетесь в каждом полученном чеке. Хранить чеки вы можете сколько угодно долго. Когда вам понадобится использовать чек (обналичить, т.е. поменять на национальную валюту или рассчитаться чеком) вы передаете чек кассиру, при этом повторно расписавшись в нем, и, тем самым, подтвердив, что это ваш чек. И все!

Где и как купить дорожные чеки

Уже неоднократно на страницах нашего форума разгорались споры о том, что дорожные чеки в Сбербанке продаются не по курсу ЦБ, а по внутреннему курсу банка. Наша практика покупки дорожных чеков показывает, что продажа дорожных чеков Себранком производится по внутреннему курсу, который полностью соответствует курсу ЦБ, как и написано в статье. В качестве образца прилагается скан квитанции о покупке 500 долларов в дорожных чеках 29.02.2012 года в Сбербанке по курсу 28.9503, полностью соответствующему курсу ЦБ. Проверить курс ЦБ на указанную дату можете в Интернете.

Если же у вас есть ДЕЙСТВИТЕЛЬНЫЙ ОПЫТ покупки дорожных чеков (а не консультации по телефону или с кассирами) и он противоречит указанной нами информации, просим написать об этом на форуме.

Продажей дорожных чеков в России занимаются уполномоченные на то банки эмитенты. Самым крупным из них до последнего времени являлся Сбербанк. Но с 01.03.2013 года Сбербанк прекратил любые операции с дорожными чеками. Теперь дорожные чеки можно приобрести преимущественно только в крупных российских городах в банках Райффайзен банк, банк Русский стандарт, Связь-банк, Мастербанк, Банк Москвы и некоторые другие.

Узнать, где купить дорожные чеки в вашем городе можно здесь http://www.americanexpress.com/ или позвонив по бесплатному телефону горячей линии 8 800 200 222 0 и назвав ваш город. По телефону вы получите исчерпывающую информацию о местах продажи в вашем городе, включая условия продажи.

В среднем, комиссия при покупке дорожных чеков составляет 0,5%, но может осуществляться и без комиссий. А некоторые банки взимают фиксированную комиссию в размере 10 долларов США или Евро независимо от суммы операции при покупке рублями. Каждый банк осуществляет продажу чеков по своему внутреннему курсу, установленному именно для продажи чеков, так что перед тем, как отправиться в банк, стоит позвонить туда и выяснить курсы. По телефону 8 800 200 222 0 курсы продажи в банке не сообщаются.

Получив чеки, вы должны расписаться на каждом из них. Ставится только одна подпись, а вторая проставляется при обналичивании или расчете в присутствии кассира.

Также при продаже вам выдадут документ (квитанцию), подтверждающие покупку чеков (там указаны номиналы и номера чеков, ваши данные). Рекомендуется хранить квитанции отдельно от чеков, а еще лучше сохранить их скан в электронном виде в почтовом ящике, например, чтобы всегда можно было получить к ним доступ. Эти данные вам понадобятся для восстановления чеков в случае утраты или кражи.

Как обналичивать или рассчитываться дорожными чеками

Для использования чеков (оплаты или обналичивания) вам необходимо будет в присутствии кассира поставить втору подпись на чеке, идентичную первой. Также, на всякий случай, следует иметь с собой документы, удостоверяющие личность.

Во многих странах чеки спокойно принимаются к оплате в магазинах, ресторанах, отелях, при покупке билетов и т.д., при этом сдачу за непогашенную сумму с чека вам выдадут в местной валюте. Но немного выгоднее сначала обменять чеки на местную валюту в одном из офисов American Express или пунктов, принимающих чеки без комиссии. Адреса таких пунктов можно найти здесь http://www.aetclocator.com/ru/. Помимо этих пунктов, можно обменять чеки по выгодным курсам (курс бывает выше, чем на наличные) в пунктах обмены валют. Практически во всех туристических местах мира вы сможете найти такие пункты и преспокойно обменять чеки.

Разумеется, есть и исключения. Так, в странах с неустойчивой и слабой собственной валютой обмен на национальную валюту не рекомендуется. Лучше рассчитываться сразу чеками (причем по возможности с минимальной сдачей) или иностранной валютой.

Преимущества дорожных чеков

Вы можете возразить и сказать, что кража или утеря пластиковой карты тоже не грозит потерей денег. Это действительно так, если только ваша карта не попала в руки к кибер-мошенникам. При этом, ваша карта может оказаться заблокированной (особенно в странах повышенного риска) или просто откажется работать в какой-либо стране. Ей также могут воспользоваться мошенники с помощью сканеров на банкоматах и т.п.

Конечно же, при всех своих преимуществах, дорожные чеки обладают не только преимуществами. Вам все равно придется иметь дело с национальной наличной валютой после обналичивания чеков, которую можно потерять или которая может быть украдена. Также вам придется поискать банк у себя дома, в котором продаются дорожные чеки, и потратить время на их приобретение. Но мое мнение, что плюсы дорожных чеков превосходят эти неудобства и поэтому рекомендую использовать этот инструмент переконвертации и перевозки наличных.

Если у вас еще остались вопросы или возражения по поводу использования дорожных чеков, можете написать их у нас на форуме (или ниже на данной странице).

Сайт NashaPlaneta.net использует файлы «cookie». «Cookie» представляют собой небольшие файлы на вашем устройстве, хранящие информацию о предыдущих посещениях веб-сайта. Если, прочитав это сообщение, вы остаетесь на нашем сайте, это означает, что вы соглашаетесь с нашим использованием «cookie». Подробнее.

Отслеживайте низкие цены и наши новости в группах VK, Facebook, ОК, и в канале Telegram

Источник

Дорожные чеки american express Все плюсы и минусы

Если вы любите путешествовать, термин «дорожные чеки» вам наверняка знаком. Несмотря на то что дорожный чек придуман для удобства туристов, споры не утихают по сегодняшний день. Кто-то предпочитает брать с собой за границу именно дорожные чеки, а кто-то отдает предпочтение наличным средствам и пластиковым картам.

Я тоже столкнулась с проблемой выбора при подаче документов в консульство. В перечне необходимых документов было четко написано, что турист должен предъявить справку из банка о наличии текущего счета. В случае отсутствия счета в банке необходимо купить дорожные (travel) чеки на определенную сумму в национальной валюте принимающей страны. Прочитав все советы экспертов, хочу донести до вас все плюсы и минусы дорожных чеков.

Для начала давайте узнаем, что же такое дорожный чек.

Дорожный чек (traveler’s cheque) — платёжный документ, представляющий собой денежное обязательство эмитента выплатить обозначенную в чеке сумму владельцу — конкретному физическому лицу, образец подписи которого поставлен на чек в момент продажи. Чтобы воспользоваться чеком, его владелец должен обязательно в присутствии кассира или операциониста поставить свою подпись на чеке еще раз. Эмитентами чеков являются коммерческие банки, кредитные и финансовые институты, туристические компании.

Эмитент — организация, выпустившая (эмитировавшая) ценные бумаги для развития и финансирования своей деятельности. (Википедия)

Дмитрий Зилинский — Управляющий партнер адвокатского бюро «Зилинский и Терехов»

Алексей Маслов — Исполнительный директор Ассоциации «Национальный платежный совет»

И так дорожные чеки в первую очередь рекомендуют использовать для туристов. Считается, что чеки хороший и удобный способ хранения личных денежных средств. Дорожные чеки, практически личные деньги, которые сложно подделать. Имеют несколько степеней защиты.

Существует два крупнейших мировых эмитента: American Express и Travelex. Но в России купить можно только American Express, который выпускает чеки в девяти валютах.

При первой покупке дорожных чеков взимается комиссия, сумма которой зависит от банка. При продаже чека взимается комиссия, зависящая не только о банка, но и от страны, в которой обналичивается дорожный чек.

В России дорожные чеки могут обналичивать только банки, в большинстве других стран это делают турагенства и торговые предприятия.

Плюсы дорожных чеков:

1. Бессрочность. Купив дорожные чеки American Express их можно обменять через любое количество времени.

2. В отличии от пластиковой карты быстрое оформление дорожного чека.

3. Разрешается вывоз дорожных чеков за границу на любую сумму. Декларации подлежат чеки превышающие номинал в 10 тыс. долларов.

4. Защита денежных средств от кражи.

5. В случае утери дорожные чеки можно восстановить в течении 24 часов.

6. В некоторых странах дорожные чеки действуют, как обычные деньги. Ими можно расплачиваться в магазинах, гостиницах и кафе.

7. Есть дорожные чеки предусматривающие двух владельцев, т.е. две подписи.

Минусы дорожных чеков:

1. Не в каждой стране можно произвести обналичивание дорожных чеков.

2. В некоторых странах маленькое количество пунктов приема дорожных чеков и высокая комиссия. (Турция, Египет, Таиланд)

3. Проблематично купить чеки других валют. В наличии банка имеются в основном дорожные чеки в долларах или евро.

4. Чем меньше в стране развита банковская система, тем выше комиссия за обналичивание чека.

5. Обналичить дорожный чек можно только на всю сумму номинала.

1. Иметь при себе соглашение, которое выдается при покупке travel чеков.

2. Переписать номера travel чеков.

3. Поинтересоваться где в стране вашего пребывания можно обменять дорожные чеки без дополнительных затрат.

5. Уточнить дни и часы работы финансовых учреждений в стране пребывания.

6. Внимательно ставить подпись при получении и обналичивании чека. Любое отличие в подписях может привести к неприятным последствиям.

7. Хранить отдельно квитанцию с номерами чеков и сами дорожные чеки.

Как видите, в любой финансовой операции существуют свои «подводные камни». Выбор остается за вами!

Желаю вам ярких путешествий и отличного отдыха!

Источник

Дорожный чек

Дорожный чек American Express

Дорожные чеки прежде всего предназначены для безопасной перевозки денег при поездках за рубеж. В случае повреждения, кражи или потери чека его можно восстановить совершенно бесплатно в полном объеме, даже находясь в другой стране мира. Чек восстанавливается обычно в течение суток после уведомления компании-эмитента о его утрате.

Во многих гостиницах, магазинах и ресторанах мира чеками можно расплачиваться, как деньгами. Причем если цена покупки будет меньше номинала чека, то сдачу выдадут наличными. В России использовать чеки в качестве оплаты товаров или услуг запрещено на уровне законодательства.

На территории РФ продаются только дорожные чеки American Express. Приобрести их можно в кредитных организациях, сотрудничающих с этой компанией, например в Райффайзенбанке.

Международная компания Travelex (чеки Visa Interpayment и Thomas Cook / MasterCard) в 2005 году закрыла направление своего бизнеса в Центральной и Восточной Европе.

Чеки номинируются в долларах или евро и продаются, как правило, только по предварительному заказу. Стоимость дорожного чека определяет его номинал и взимаемая банком при его продаже комиссия в размере 0,5%.

При покупке чека кредитная организация запрашивает у клиента документ, удостоверяющий личность. Приобрести дорожный чек можно и по загранпаспорту. Этот документ банки рекомендуют предъявлять клиентам, собирающимся впоследствии перевозить чеки за рубеж. Также необходимо сохранять и брать с собой в путешествие справку о покупке дорожного чека. Все это может потребоваться для прохождения таможенного контроля на границах некоторых государств. Приобретать чеки лучше в той валюте, в которой планируется их обналичивать.

Обменять на наличные можно не только чеки American Express, но и других эмитентов, в том числе и чеки, распространяемые ранее в России компанией Travelex.

Отправляясь путешествовать с дорожными чеками, необходимо переписать и взять с собой их номера, а также иметь при себе телефоны технической поддержки компании-эмитента и квитанцию о покупке чека.

По популярности чеки проигрывают платежным картам. Карты, помимо того, что сохраняют все преимущества дорожных чеков, дают ее держателю дополнительные приоритеты. Например, в отличие от средств, находящихся на счете банковской карты, чеки на сумму свыше 10 тыс. долларов подлежат декларации на таможне.

Источник

Travelers Cheques

Наши
карты

Корпоративным
клиентам

Торгово-сервисным
предприятиям

More Rewards American Express Card

Можно возместить в случае утери или кражи

Поддержка — 24 часа в сутки, 7 дней в неделю

Принимаются в тысячах мест по всему миру

Дорожные чеки —– залог душевного спокойствия

Защитите свои «дорожные деньги».

Дорожные чеки можно возместить в случае утери или кражи.*

Дорожные чеки можно приобрести только в определенных странах.**

Защитите себя от кражи личных данных.

Если данные утеряны или украдены, не волнуйтесь — дорожные чеки не привязаны к вашему банковскому счету или любой другой личной информации.

Погашение дорожных чеков.

Дорожные чеки принимаются в тысячах мест по всему миру.***

Использование дорожных чеков в качестве дополнительного кошелька

Дорожные чеки обеспечивают безопасность и защиту в случае их утери или кражи, если используются как дополнительный способ оплаты наряду с другими способами «дорожных платежей».*

Дорожные чеки поддерживаются компанией American Express.

Более 100 лет наши дорожные чеки помогают путешественникам защищать свои деньги.

Это общепризнанная и надежная форма оплаты.

Дорожные чеки действительны всегда.

Неиспользованные дорожные чеки можно использовать в будущих поездках.

Сервисный центр дорожных чеков

Получите дополнительную информацию и найдите ответы на распространенные вопросы о дорожных чеках.

Как пользоваться дорожными чеками.

*Правила, условия и ограничения. Требуется идентификация и подтверждение покупок.

**Чтобы узнать, где можно приобрести дорожные чеки, обратитесь в службу поддержки клиентов. Нажмите здесь, чтобы узнать номер местной службы поддержки.

***За обмен может взиматься плата.

В первую очередь впишите свое имя в строке подписи вверху, чтобы защитить себя от кражи или утери чека.

Запишите свои серийные номера и храните их при себе во время путешествий отдельно от дорожных чеков.

Берегите дорожные чеки так же, как и наличные.

Чтобы погасить дорожный чек, поставьте свою подпись в нижней строке в присутствии лица, принимающего чеки.

Все еще нужна помощь?

Найдите ближайший пункт выкупа и телефоны местной службы поддержки клиентов

Утеря или кража дорожных чеков

Дорожные чеки American Express надежны и защищены. В случае их утери или кражи деньги можно вернуть.*

ЧТО ДЕЛАТЬ В СЛУЧАЕ УТЕРИ ИЛИ КРАЖИ ЧЕКОВ

1. Найдите серийные номера

Укажите серийные номера утерянных чеков во время звонка.

Позвоните в службу поддержки клиентов American Express как можно скорее, чтобы сообщить об утере и оставить заявление Нажмите здесь, чтобы узнать номер местной службы поддержки. Сервисные центры обрабатывают заявки 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.

3. Получите свои деньги

Если ваше заявление одобрено, мы поможем определить лучший способ получить возмещение.

*Правила, условия и ограничения. Требуется идентификация и подтверждение покупок.

Часто задаваемые вопросы

Почему дорожные чеки надежны и защищены?

Дорожные чеки надежны и защищены, потому что в случае утери или кражи могут быть возмещены.

Где нужно подписывать дорожные чеки?

Дорожные чеки нужно подписывать в поле для подписи вверху сразу после покупки.

ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ДОРОЖНЫХ ЧЕКОВ

Где принимаются дорожные чеки?

В различных странах по всему миру существуют тысячи партнерских пунктов обмена, в которых вы можете обменять свои дорожные чеки American Express на местную валюту. Нажмите здесь, чтобы найти пункты обмена дорожных чеков. Их также можно обменять непосредственно на товары и услуги. Узнайте у продавцов, на какие именно.

Могу ли я погасить дорожные чеки напрямую в American Express?

Если вы не можете найти или посетить ближайший пункт обмена дорожных чеков, обратитесь в службу поддержки. Нажмите здесь, чтобы узнать номер местной службы поддержки. Погашение дорожных чеков с помощью American Express может занять больше 30 дней, в зависимости от обстоятельств запроса. Могут существовать ограничения на валюту, метод погашения и стоимость соответствующих дорожных чеков.

Как обналичить дорожные чеки?

Просто предъявите чек в пункте обмена или магазине. Убедитесь, что ответственное лицо смотрит, когда вы ставите свою подпись в нижней строке чека. Возможно, потребуется предъявить документ с фотографией. Мы настоятельно рекомендуем сохранить и носить с собой оригинальную квитанцию о покупке во время путешествий. Может взиматься комиссия в зависимости от страны или партнерского пункта обмена. Могут применяться лимиты в соответствии с местными правилами и политикой обмена.

Что будет, если я подпишу дорожные чеки не в том месте или если мои подписи не совпадут?

Прием дорожных чеков основывается на наблюдении принимающим лицом (акцептантом) процесса их подписания клиентом в нижней строке и сопоставления этой подписи с оригиналом в верхней строке. Акцептант должен следить за тем, чтобы клиент подписал чек. Если подписи достаточно похожи, чек должен быть принят. Проверка документов с фотографией может проводиться по усмотрению акцептанта.

Если у акцептанта есть сомнения, он должен обратиться в центр обслуживания клиентов дорожных чеков American Express.

За обналичивание дорожных чеков взимается плата?

Размер комиссии зависит от страны и/или партнерского пункта обмена. Перед поездкой рекомендуем нажать здесь, чтобы найти наиболее удобные пункты обмена дорожных чеков, а также любую информацию о взимаемых комиссиях.

Есть ли у дорожных чеков срок действия?

У дорожных чеков нет срока действия. Неиспользованные дорожные чеки можно использовать в будущих поездках.

Что делать с неиспользованными дорожными чеками умершего человека?

Сумма неиспользованных чеков может быть возмещена ближайшему родственнику или бенефициару. Подробнее в службе поддержки. Нажмите здесь, чтобы узнать номер местной службы поддержки.

Что делать в случае утери или кражи чеков?

*Утерянные или украденные дорожные чеки могут быть возмещены. Подробнее в службе поддержки. Нажмите здесь, чтобы узнать номер местной службы поддержки.

По другим вопросам, касающимся дорожных чеков, обращайтесь в службу поддержки. Нажмите здесь, чтобы узнать номер местной службы поддержки.

*Правила, условия и ограничения. Требуется идентификация и подтверждение покупок.

Условия и положения

Ниже приведены условия для получения возмещения за утерянные или украденные дорожные чеки.

СОГЛАШЕНИЕ О ПОКУПКЕ

Внимательно прочитайте это Соглашение. Покупая, подписывая, принимая или используя дорожные чеки American Express® («Чеки»), вы соглашаетесь: а) подписать чеки в верхнем левом углу сразу после покупки, б) не перепродавать, передавать или предпринимать любые подобные действия для передачи ваших чеков любому другому лицу, компании или организации для перепродажи или повторного использования.

American Express Travel Related Services Company, Inc. («Amexco») заменит или вернет сумму, указанную на любом утерянном или украденном чеке в соответствии с действующим законодательством, и только в случае если вы отвечаете всем перечисленным ниже требованиям:

•Вы подписали дорожный чек в левом верхнем углу стойкими чернилами.

•Вы не ставили подпись в нижнем левом углу чека.

•Вы не передавали чек другому человеку или компании для хранения или как часть мошеннической схемы.

•Вы не использовали чек для нелегальных ставок, азартных игр или других незаконных действий.

•Ваш чек не изымался по решению суда или правительства.

•Вы берегли чек так, как разумный человек обращался бы с такой суммой наличных средств.

•Вы немедленно уведомили компанию Amexco об утере или краже чека.

•Вы немедленно сообщили Amexco и полиции (если об этом попросила компания Amexco) все подробности утери или кражи.

•Вы сразу сообщили Amexco серийный номер утерянного чека, а также место и дату его покупки.

•Вы незамедлительно заполнили формы на возмещение средств и предоставили Amexco соответствующее подтверждение своей личности.

•Вы предоставили Amexco всю важную информацию и помощь, необходимые для полного расследования утери или кражи. Amexco оставляет за собой право расследовать потерю или кражу и проверять соответствие этому Соглашению и не несет ответственности за любые задержки, возникшие в результате такого расследования.

•Обратите внимание, что для обеспечения качества ваш телефонный звонок в Amexco может контролироваться или записываться и вы соглашаетесь на такой мониторинг и запись.

Компания Amexco не может остановить выплаты по чекам.

Незамедлительно подписывайте свои чеки в левом верхнем углу.

По другим вопросам, касающимся дорожных чеков, обращайтесь в службу поддержки. Нажмите здесь, чтобы узнать номер местной службы поддержки.

Правила и условия использования сайта Америкэн Экспресс

Последние изменения: 8 ноября 2017 года

Америкэн Экспресс, включая ее дочерние и зависимые организации («Америкэн Экспресс»), требует соблюдения нижеуказанных правил всеми пользователями принадлежащих ей интернет-сайтов в сети Интернет, на которых упоминается продукты или услуги под брендом Америкэн Экспресс (далее – «Сайт»). Использование Сайта означает согласие пользователя с условиями настоящего Положения.

1. Права собственности на сайт

Сайт принадлежит и управляется Америкэн Экспресс.

2. Нормативно-правовая база

Доступ пользователя к и использование Сайта регулируется всеми действующими международными, федеральными, государственными и местными законами и правилами.

3. Авторское право/торговые марки

Товарные марки, коммерческие обозначения и знаки обслуживания (далее – «Марки»), содержащиеся на Сайте, являются собственностью Америкэн Экспресс или иных лиц. Пользователям запрещается каким-либо образом использовать Марки, в том числе в качестве метатегов на других страницах и сайтах глобальной сети Интернет, без письменного разрешения Америкэн Экспресс или третьих лиц, являющихся владельцами соответствующих Марок. Вся информация и иные материалы, включая программное обеспечение, содержащиеся на Сайте или предоставляемые с их помощью (далее – «Материалы»), охраняются авторским правом. Пользователям запрещается изменять, копировать, распространять, передавать, демонстрировать, публиковать, продавать и иным образом использовать Материалы, содержащиеся на Сайте или предоставляемые с их помощью, в том числе предоставлять другим лицам права на их использование и создавать производные произведения на их основе, в коммерческих или общественных целях.

САЙТЫ ОБЕСПЕЧИВАЮТ ВОЗМОЖНОСТЬ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ДРУГИХ ИНТЕРНЕТ-САЙТОВ ПУТЕМ ПРЕКРАЩЕНИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ САЙТА С ПОСЛЕДУЮЩИМ ДОСТУПОМ К МАТЕРИАЛАМ ТРЕТЬИХ ЛИЦ ЛИБО ПУТЕМ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ МАТЕРИАЛОВ ТРЕТЬИХ ЛИЦ, РАЗМЕЩЕННЫХ НА САМИХ САЙТАХ С ПОМОЩЬЮ ТЕХНОЛОГИИ ОБРАТНЫХ ГИПЕРССЫЛОК И ФРЕЙМОВ (ДАЛЕЕ – «ВНЕШНИЕ ИНТЕРНЕТ-САЙТЫ»). АМЕРИКЭН ЭКСПРЕСС НЕ ОБЛАДАЕТ ПОЛНОМОЧИЯМИ ПО ИЗМЕНЕНИЮ, ОБНОВЛЕНИЮ И КОНТРОЛЮ СОДЕРЖАНИЯ ВНЕШНИХ ИНТЕРНЕТ-САЙТОВ. ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ССЫЛКИ НА ИНТЕРНЕТ-САЙТ НЕ СВИДЕТЕЛЬСТВУЕТ О ПОДДЕРЖКЕ, ОДОБРЕНИИ, ФИНАНСИРОВАНИИ ИЛИ НАЛИЧИИ ИНОЙ СВЯЗИ МЕЖДУ АМЕРИКЭН ЭКСПРЕСС И СООТВЕТСТВУЮЩИМ ИНТЕРНЕТ-САЙТОМ, ЕГО ВЛАДЕЛЬЦАМИ И ОПЕРАТОРАМИ. ПРИНИМАЯ ВО ВНИМАНИЕ, ЧТО ПОЛУЧЕНИЕ, ИСПОЛЬЗОВАНИЕ И ПРИНЯТИЕ РЕШЕНИЙ НА ОСНОВЕ ИНФОРМАЦИИ, РАЗМЕЩЕННОЙ В СЕТИ ИНТЕРНЕТ, СВЯЗАНЫ С ОПРЕДЕЛЕННЫМИ РИСКАМИ, АМЕРИКЭН ЭКСПРЕСС ПРЕДУПРЕЖДАЕТ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ О НЕОБХОДИМОСТИ ПРОВЕДЕНИЯ АНАЛИЗА СУЩЕСТВУЮЩИХ РИСКОВ ДО ПОЛУЧЕНИЯ, ИСПОЛЬЗОВАНИЯ И ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЙ НА ОСНОВЕ ИНФОРМАЦИИ, РАЗМЕЩЕННОЙ НА ВНЕШНИХ ИНТЕРНЕТ-САЙТАХ.

Америкэн Экспресс запрещает кэширование, несанкционированные гипертекстовые ссылки на Сайт и кадрирование любого Контента, доступного через Сайт. Америкэн Экспресс оставляет за собой право блокировать работу несанкционированных ссылок или фреймов и Америкэн Экспресс специально отказывается от любой ответственности за Контент, доступный на любых других интернет-сайтах, привязанных к Сайту, кроме своих собственных. Доступ к любым другим интернет-сайтам, привязанным к Сайту, является на собственный страх и риск пользователя.

Пользователь должен знать, что Связанные Сайты могут содержать правила и нормативы, положения о секретности, положения о конфиденциальности, положения о передаче личных данных, и другие положения, которые отличаются от положений, предоставляемых на Сайте. Америкэн Экспресс не отвечают за такие положения, и явно отказываются от любой ответственности, связанной с такими положениями.

5. Отказ от гарантий

Весь Контент, продукты и услуги на Сайте, или полученные с веб-сайта, к которому привязан Сайт («Связанный Сайт») предоставляются НА УСЛОВИЯХ «КАК ЕСТЬ», без каких-либо гарантий, явных или подразумеваемых включая, без ограничения, подразумеваемые гарантии товарной пригодности, пригодности для конкретных целей, права, не нарушение, безопасность или правильность.

За исключением тех, которые требуются в соответствии с действующим законом ни при каких обстоятельствах Америкэн Экспресс не несет никакую ответственность за ущерб или убытки, вызванные использованием пользователем информации, полученной через Сайт или Связанный Сайт, или доверие пользователя любому продукту или услуге, полученной через Связанный Сайт. В ответственность пользователя входит оценить точность, полноту или полезность любого мнения, совета или другого контента, доступного через Сайт, или полученного через Связанный сайт. Пожалуйста, обращайтесь за советом к профессионалам, при необходимости, в отношении оценки любого отдельного мнения, сообщения, продукта, услуги или другого контента.

6. Ограничение ответственности за использование сайта

Америкэн Экспресс отказывается от любой ответственности (будь то на основании контракта, деликта или иным образом) за любые прямые, непрямые, случайные, косвенные или реальные убытки, возникающие в результате использования или каким-либо образом связанные с доступом к Сайту или использованием Сайта, (даже если American Express® заранее были извещены о возможности таких убытков), включая ответственности, связанную с любыми вирусами, которые могут заразить компьютерное оборудование пользователя.

7. Конфиденциальность информации пользователя

Кроме случаев, когда раскрытие информации предусмотрено законом, Америкэн Экспресс обязуется соблюдать конфиденциальность в отношении всех содержащих персональные данные сообщений пользователя, которые передаются непосредственно Америкэн Экспресс. Сообщения, размещаемые пользователем на любом форуме или в чате, не защищаются как конфиденциальные. Кроме того Америкэн Экспресс может, без несения ответственности любого рода или характера, использовать и передавать сведения, содержащиеся в любом таком сообщении (включая любые идеи, концепции, ноу-хау и другую интеллектуальную собственность) третьим лицам, в том числе, но не ограничиваясь, своей материнской компании, дочерним и зависимым обществам или Америкэн Экспресс, для любых целей и по усмотрению Америкэн Экспресс, в соответствии с действующим законодательством.

Америкэн Экспресс не является обязанной проверять любые сообщения, информацию или контент («Сообщения»), размещаемые на Сайте пользователями, и не берет на себя никакую ответственность или обязательства, связанные с любыми такими Сообщениями. Несмотря на вышесказанное, Америкэн Экспресс может время от времени контролировать Сообщения на Сайте и может отказать в приеме и/или удалить любые Сообщения, содержащие:

a. Любые незаконные, вредоносные, угрожающие, оскорбительные, дискредитирующие, вульгарные, непристойные, ненавистные, по расовым, этническим или иным причинам, материалы любого вида, в том числе, но, не ограничиваясь этим, любые материалы, поощряющие поведение, которое будет являться уголовным преступлением, приводят к гражданской ответственности или иным образом нарушают любое применимое местное, региональное, национальное или международное право.

b. Рекламу или ходатайства любого рода.

c. Сообщения, отправленные пользователями от имени других.

d. Личную информацию, например, сообщения, содержащие телефонные номера, номера социального страхования, номера счетов, адреса или работодателей.

e. Сообщения лицами, не являющимися сотрудниками пресс-секретаря Америкэн Экспресс, претендующие на выступления от имени Америкэн Экспресс, и содержащие конфиденциальную информацию о Америкэн Экспресс.

f. Сообщения, предлагающие несанкционированную загрузку любой защищенной авторским правом или конфиденциальной информации.

g. Многочисленные сообщения, размещаемые в личных папках одним и тем же пользователем, повторяющие одно и то же утверждение.

h. «Письма счастья» любого рода

9. Передача личных данных

Пользователь признает и соглашается, что предоставляя Америкэн Экспресс любую личную или служебную информацию пользователя через Сайт, пользователь согласен на передачу такой личной или служебной информации пользователя через международные границы, что необходимо для обработки в соответствии со стандартной деловой практикой Америкэн Экспресс.

Пользователь должен знать, что Связанные сайты могут содержать положения о передаче личных данных, которые отличаются от положений, предусмотренных в настоящем документе. Америкэн Экспресс не несет ответственности за такие положения, и явно отказывается от любой ответственности, связанной с такими положениями.

10. Внесение изменений в правила и нормативы

Америкэн Экспресс оставляет за собой право в любое время вносить изменения в настоящее Положение и пользователи считаются проинформированными с любыми изменениями настоящих Правил и Положений.

11. Нарушения правил и нормативов

Америкэн Экспресс оставляет за собой право использовать все меры, доступные в рамках закона, и в праве справедливости, в случае нарушения этих правил и нормативов, включая право блокировать доступ с определенного интернет-адреса на Сайт.

12. Доступ к защищенным разделам и разделам с защищенным паролем

Право доступа к защищенным паролем и/или иным образом разделам Сайта и их использования имеют только авторизованные пользователи. За попытку несанкционированного доступа к таким разделам Сайта виновное лицо может быть привлечено к ответственности.

13. Применимое право и юрисдикция

Пользователи данного Сайта соглашаются подчиняться законам юрисдикции Английских судов и регулируются Английским правом и Сайт и сервисы регулируется Английским правом.

Название и логотип American Express, изображения и дизайн карт American Express®, а также информация иного содержания, размещенная на данном сайте, являются торговым знаками и интеллектуальной собственностью American Express.

Принципы защиты данных и конфиденциальности

Сбор: Мы будем осуществлять сбор только необходимых персональных данных и при этом будем использовать только законные и добросовестные средства.

Уведомление и обработка: В случае если это не будет очевидным из характера товаров или услуг, запрошенных Вами, или характера наших с Вами взаимоотношений, мы проинформируем Вас о том, каким образом будут обрабатываться Ваши персональные данные и какие компании Группы American Express будут отвечать за такую обработку. Мы будем обрабатывать Ваши персональные данные на добросовестной основе и только для тех целей, о которых мы Вам сообщили, для целей, разрешенных Вами или применимым правом. Помимо этого, Вы вправе возражать против определенных видов обработки, как это прямо разрешено применимым правом.

Выбор: Мы предоставляем своим клиентам право выбора на включение или удаление своих персональных данных в списки/из списков, которые используются для маркетинговых целей, как требуется в соответствии с применимым правом. Это распространяется на товары и услуги, предлагаемые компанией American Express, а также производимые или оказываемые совместно с нашими деловыми партнерами. Безусловно, каждая наша компания продолжит направлять своим клиентам информацию о товарах и услугах, которые они получают от такой компании.

Качество данных: Мы используем соответствующие технологии и четко определенные процедуры для работников с тем, чтобы обеспечить оперативность и точность обработки Ваших персональных данных. Мы не будем хранить Ваши персональные данные дольше, чем необходимо, за исключением случаев, если иное требуется применимым правом.

Безопасность и конфиденциальность: Мы будем хранить Ваши персональные данные в режиме конфиденциальности и ограничим доступ к Вашим персональным данным, предоставляя его тем лицам, которым такой доступ прямо необходим для осуществления их предпринимательской деятельности, за исключением случаев, если иное предусмотрено применимым правом. Мы ссылаемся на стандарты отрасли и используем разумные административные, технические и физические меры безопасности для защиты Ваших персональных данных от несанкционированного доступа, уничтожения, использования, изменения или раскрытия. Мы требуем применения третьими лицами, которым мы предоставляем право на обработку Ваших персональных данных от нашего имени, мер по обеспечению безопасности данных, предусмотренных стандартами отрасли.

Предоставление данных: Мы предоставляем Ваши персональные данные третьим лицам только в тех случаях, когда это необходимо для предоставления Вам товаров или услуг, или вытекает из природы наших с Вами взаимоотношений, при условии предварительного уведомления Вас или получения от Вас соответствующего разрешения на такое предоставление, в связи с предпринимаемыми нами усилиями, направленными на снижение мошенничества или криминальной деятельности, или если это разрешено законодательством.

Открытость и доступ к данным: В случае получения от Вас соответствующего запроса, мы проинформируем Вас о том, каким образом обрабатываются Ваши персональные данные, а также о правах и средствах правовой защиты, имеющихся в Вашем распоряжении в соответствии с настоящими Принципами. Вы вправе запросить информацию относительно характера Ваших персональных данных, хранящихся или обрабатываемых компанией American Express. Вам будет предоставлен доступ, как требуется по законодательству Вашей страны, независимо от места, где осуществляется обработка и хранение данных. Если какие-либо данные окажутся неточными или неполными, Вы вправе потребовать внесения изменений в такие данные.

Международная передача: В случае если это не будет очевидным из характера международных товаров или услуг, запрошенных Вами, или характера наших с Вами взаимоотношений, мы проинформируем Вас о том, могут ли Ваши персональные данные передаваться за пределы Вашей страны, и обеспечим осуществление такой передачи только в соответствии с применимым правом. Независимо от того, куда передаются Ваши персональные данные, Ваши персональные данные защищаются настоящими Принципами.

Ответственность: Каждая компания Группы American Express и их работники вправе осуществлять обработку Ваших персональных данных только в соответствии с настоящими Принципами. Мы проводим соответствующее обучение работников и оценку соблюдения нами настоящих Принципов. Работники, нарушившие настоящие Принципы, могут быть привлечены к дисциплинарной ответственности, включая увольнение. От работников ожидается, что они будут сообщать о нарушениях настоящих Принципов своим руководителям, сотрудникам отдела персонала, должностному лицу, ответственному за вопросы соблюдения законодательства (compliance) в соответствующей организации, юридическому отделу, Должностному лицу по вопросам конфиденциальности или Отделу компании по защите прав физических лиц.

Подотчетность: Вы можете привести настоящие Принципы в принудительное исполнение в Вашей стране в отношении любой компании Группы American Express, ответственной за Ваши персональные данные, действуя в качестве третьего лица – выгодоприобретателя на основании контракта в отношении настоящих Принципов. В случае возникновения у Вас претензии о том, что мы нарушили настоящие Принципы, и Вы добросовестным образом попытались разрешить претензию в рамках нашей процедуры по обслуживанию клиентов, однако претензия не была разрешена нами в течение разумного периода времени, Вы вправе привести настоящие Принципы в принудительное исполнение в отношении нас. Если Вы направите претензию в орган по защите персональных данных в Вашей юрисдикции и такой орган по защите персональных данных установит, что мы нарушили настоящие Принципы, мы будем соблюдать решение органа по защите персональных данных, однако оставляем за собой право оспорить или обжаловать такое решение. Настоящие Принципы не затрагивают какие-либо права, которые принадлежат Вам в соответствии с применимым правом, требованиями любого компетентного регулирующего органа по защите персональных данных или любым иным соглашением, между нами и Вами.

Информация о компании American Express

Все права защищены Авторское право © 2014 Компания American Express

Источник