Доступ к интернету заблокирован что делать
Что значит подключено без доступа в Интернет и как исправить
Сегодня разберем, когда подключено без доступа к Интернету как исправить? Все хорошо работало, но потом вдруг на экране монитора появляется ошибка : доступ в Интернет закрыт, возможно, подключение заблокировано брандмауэром или антивирусом. В этой статье, вы узнаете, какие меры можно предпринять, и что нужно сделать для устранения этой проблемы.
WIFI подключено без доступа к Интернету, как исправить?
Итак, первым делом проверим, когда WIFI подключен без доступа в Интернет. Для этого попробуйте перезагрузить роутер. Проверьте, есть ли Интернет на других устройствах, например, на телефоне, планшете или другом компьютере. Проверьте, все ли открываются страницы, или же на всех устройствах выдает одну и ту же ошибку. Если это так, то дело, скорее всего в вашем провайдере, либо в WI-FI, или роутере.
Антивирус блокирует интернет
Если выяснили, что проблема не в роутере, а на других устройствах работает все нормально, тогда нужно проверить, не блокирует ли Интернет антивирус, если он, конечно, установлен на вашем компьютере.
Попробуйте вначале отключить его, или добавьте исключения, а затем проверьте, появился ли доступ в Интернет. Если нет, тогда можно попробовать антивирус вообще удалить.
Подключен ли Интернет
Следующим этапом проверим, подключен ли у вас интернет, и работает ли он корректно. Например, у меня сейчас подключен Интернет по WI-FI, и здесь видно, что все работает.
Инструмент «Устранение неполадок»
Командная строка
Пакетов: отправлено = 4, получено = 4, потеряно = 0. То есть, получается, что между компьютером и роутером связь хорошая. Значит, проблема не в кабеле.
Сброс сетевых настроек
А ниже видим, что для завершения требуется перезагрузка компьютера. Давайте введём все остальные команды, а потом уже перезагрузимся.
Как видим, каждый DNS успешно очищен. Таким образом, мы почистили все наши настройки, и теперь «Командную строку» можно закрыть. Перезагружаем компьютер, и проверяем, появился ли доступ к Интернету. Если нет, тогда идем дальше.
Проверяем файл Hosts
Вы перейдете в папку на компьютере, где находится файл host. Бывает какой-то вирус, или антивирус вносит в данный файл изменения для блокировки определенных сайтов или IP адресов. Открываем hosts с помощью блокнота Windows, и смотрим, есть ли какие-то записи, которые могут блокировать Интернет. Вот так выглядит стандартный файл.
Если он у вас выглядит также, и никаких других записей нет, значит, его можно закрывать. Но если ниже есть какие-то записи, тогда удалите их. Может именно это блокирует доступ в Интернет.
После редактирования файла, сохраните его. Если Windows не дает сохранить файл, тогда скопируйте его на рабочий стол, отредактируйте, а затем закиньте его, обратно в папку drivers.
Доступ в Интернет блокируется брандмауэром
Посмотрите здесь, может ваш браузер блокируется именно здесь. Если тут никаких проблем не обнаружили, тогда переходим к следующим действиям.
Проверяем сетевые адаптеры
То есть, вам нужно попробовать обновить драйвер. Бывает, что сам драйвер работает некорректно и поэтому не даёт доступ в Интернет.
Потом переустановите драйвер и не забудьте после этого перезагрузить компьютер. Проверьте, появился ли доступ к Интернету.
Вот как бы и все. Теперь вы знаете, когда подключено без доступа к Интернету, как исправить? Я достаточно описал способов, чтобы исправить ошибку с подключением, и надеюсь, эти советы вам помогли. Но если проблема не решена, тогда пишите в комментариях, попробуем разобраться вместе.
Почему и кем блокируется доступ в Интернет: брандмауэр, антивирус или администратор
Установить причину, по которой доступ в Интернет заблокирован, не так уж сложно. А для ее устранения необходимо лишь немного теоретических знаний. Специалисты выделяют небольшой перечень программ, которые могут способствовать блокировке соединения. Иногда случается так, что выходу в межсетевое пространство препятствует антивирусная установка. Возникшую проблему можно решить самостоятельно. Для этого не нужно иметь специальную подготовку и заново устанавливать программное обеспечение, потребуется лишь прочесть основные пункты в теории и внести изменения в параметры антивирусного решения либо самого устройства.
Программы, блокирующие Интернет
Очень часто ограничение доступа во Всемирную паутину происходит из-за следующих факторов:
Большое количество пользователей задаются вопросом, из-за чего блокируется Интернет на ОС новой программы, которая установлена только что? Очень часто это происходит из-за настроек в антивирусной программе, когда система видит угрозу атаки вирусами. Но существует еще и иная причина – неправильно установленное само приложение. Чтобы определиться, что именно мешает, можно попробовать закрыть защитную программу и зайти в веб-портал.
Дополнительная информация! Если вход выполнить получилось, значит, действительно антивирус блокирует Internet на ноутбук. Нужно переустановить защитное ПО либо обновить.
Антивирус или брандмауэр?
Бывает, доступ в Интернет закрыт собственным ноутбуком, агентами защитных программ, такими как антивирус или брандмауэр. Почему компьютер блокирует выход в Интернет? Найти, что именно мешает, очень просто:
Настройка брандмауэра в ОС Windows
Одной из главных функций приложения является проверка тех данных, что поступают из Всемирной паутины, и в случае обнаружения угрозы их блокировка. В работе приложения выделяют два режима:
Важно! Даже если была произведена полная настройка программы, после установки нового приложения нужно проводить коррекцию и давать разрешение на ее работу, по возможности редактировать и закрывать ненужные.
Как найти брандмауэр:
Блокировка исходящих соединений
Что делать, если брандмауэр блокирует Интернет? Когда путь в Инет закрывает антивирусный комплекс или брандмауэр, можно провести следующие действия и перекрыть их работу файерволом:
Правила для приложений
В ПК существует список определенных приложений, которым разрешается взаимодействовать с Инетом напрямую. Если среди них необходимой нет, можно сделать для нее дополнительное разрешение. Чтобы сделать это, нужно провести ряд поэтапных действий:
Создание исключений
Рассмотрим, как создаются исключения по вариантам.
В стандартном брандмауэре
Когда на ПК установлен стандартный брандмауэр от операционной системы «Виндовс», иногда возникает такая ситуация, при которой новая установленная программа не работает или работает, но неправильно. Чтобы убрать проблему, потребуется закрыть брандмауэр, но тогда есть риск занести на ПК вредоносные элементы. Лучше добавить новое исключение, проведя ряд несложных действий:
В стороннем брандмауэре
За начальными настройками брандмауэр от операционной системы выполняет только необходимые функции. К примеру, блокирует входящие соединения. Сторонний же брандмауэр помогает управлять подключениями ко Всемирной паутине. Если же ПК производит исходящее соединение, в этом случае отображается всплывающий диалог. И это очень удобно, чтобы управлять и давать доступ новым приложениям на ПК. Такая функция очень нравится пользователям со стажем, но при этом вызывает большие трудности у новичков, ведь можно по неопытности заблокировать обновления компьютера и поставить его работу под угрозу. Также при установке программ будет появляться окно на экране, которое будет требовать разрешения. Тогда надо знать, стоит ли доверять этому приложению.
Важно! Если нужен полноценный контроль над всеми исходящими соединениями, помощь стороннего брандмауэра необходима.
Правила для служб
Чтобы организовать доступ, нужно пройти несколько несложных шагов:
Активируем зарезервированное правило
Чтобы активировать, потребуется:
Разрешаем VPN-подключение
Для этого выполнить следующие шаги:
Настройка антивируса
Самым правильным решением, если возникли проблемы с работой антивирусной программы, будет обратиться в техподдержку компании разработчика. Работая безошибочно, любая защитная установка не должна препятствовать популярным программам, таким как Chrome, но обязана периодически проверяться. При верных настройках антивирусный комплекс вмещает:
Обновление
Актуальное обновление антивируса настраивается под выход новых видоизменений или же ежемесячно автоматически. К примеру, чтобы установить новую версию Avast Internet Security, нужно:
Что делать, если Интернет блокируется вирусами?
Хотя программ установлено и большое количество, но вычислить, какая из них приносит вред, возможно. Главный признак, что на ПК есть вирус, определяется по баннеру. Если при открытии браузера он имеет размер гораздо больше, чем обычно, и указывает информацию об отправлении СМС на телефон для разблокировки, на компьютере точно есть вирус.
Важно! Для разблокировки и удаления вируса нужно иметь антивирусную программу на любом носителе.
Иногда случается, что диск или флеш-карта не помогают решить проблему, тогда надо удалять вручную:
Отследить в редакторе реестра, в котором нужно найти и просмотреть параметры Shell и Userint. При правильной работе они должны соответствовать: Shell — explorer.exe; Userint — userint.exe. Иные параметры, присутствующие в этом перечне удаляются.
Служебные программы блокируют Интернет
Узнать, что мешает правильной работе Интернета, можно при помощи «Диспетчера задач». Для этого выполнить ряд следующих действий:
Придерживаясь указаний и выполняя по пунктам действия, провести разблокировку Интернет-ресурса можно самостоятельно. При этом сэкономить на мастере техподдержки и набраться опыта для работы в дальнейшем.
Почему и кем блокируется доступ в Интернет: брандмауэр, антивирус или администратор
Установить причину, по которой доступ в Интернет заблокирован, не так уж сложно. А для ее устранения необходимо лишь немного теоретических знаний. Специалисты выделяют небольшой перечень программ, которые могут способствовать блокировке соединения. Иногда случается так, что выходу в межсетевое пространство препятствует антивирусная установка. Возникшую проблему можно решить самостоятельно. Для этого не нужно иметь специальную подготовку и заново устанавливать программное обеспечение, потребуется лишь прочесть основные пункты в теории и внести изменения в параметры антивирусного решения либо самого устройства.
Программы, блокирующие Интернет
Очень часто ограничение доступа во Всемирную паутину происходит из-за следующих факторов:
Большое количество пользователей задаются вопросом, из-за чего блокируется Интернет на ОС новой программы, которая установлена только что? Очень часто это происходит из-за настроек в антивирусной программе, когда система видит угрозу атаки вирусами. Но существует еще и иная причина – неправильно установленное само приложение. Чтобы определиться, что именно мешает, можно попробовать закрыть защитную программу и зайти в веб-портал.
Дополнительная информация! Если вход выполнить получилось, значит, действительно антивирус блокирует Internet на ноутбук. Нужно переустановить защитное ПО либо обновить.
Антивирус или брандмауэр?
Бывает, доступ в Интернет закрыт собственным ноутбуком, агентами защитных программ, такими как антивирус или брандмауэр. Почему компьютер блокирует выход в Интернет? Найти, что именно мешает, очень просто:
Настройка брандмауэра в ОС Windows
Одной из главных функций приложения является проверка тех данных, что поступают из Всемирной паутины, и в случае обнаружения угрозы их блокировка. В работе приложения выделяют два режима:
Важно! Даже если была произведена полная настройка программы, после установки нового приложения нужно проводить коррекцию и давать разрешение на ее работу, по возможности редактировать и закрывать ненужные.
Как найти брандмауэр:
Блокировка исходящих соединений
Что делать, если брандмауэр блокирует Интернет? Когда путь в Инет закрывает антивирусный комплекс или брандмауэр, можно провести следующие действия и перекрыть их работу файерволом:
Правила для приложений
В ПК существует список определенных приложений, которым разрешается взаимодействовать с Инетом напрямую. Если среди них необходимой нет, можно сделать для нее дополнительное разрешение. Чтобы сделать это, нужно провести ряд поэтапных действий:
Создание исключений
Рассмотрим, как создаются исключения по вариантам.
В стандартном брандмауэре
Когда на ПК установлен стандартный брандмауэр от операционной системы «Виндовс», иногда возникает такая ситуация, при которой новая установленная программа не работает или работает, но неправильно. Чтобы убрать проблему, потребуется закрыть брандмауэр, но тогда есть риск занести на ПК вредоносные элементы. Лучше добавить новое исключение, проведя ряд несложных действий:
В стороннем брандмауэре
За начальными настройками брандмауэр от операционной системы выполняет только необходимые функции. К примеру, блокирует входящие соединения. Сторонний же брандмауэр помогает управлять подключениями ко Всемирной паутине. Если же ПК производит исходящее соединение, в этом случае отображается всплывающий диалог. И это очень удобно, чтобы управлять и давать доступ новым приложениям на ПК. Такая функция очень нравится пользователям со стажем, но при этом вызывает большие трудности у новичков, ведь можно по неопытности заблокировать обновления компьютера и поставить его работу под угрозу. Также при установке программ будет появляться окно на экране, которое будет требовать разрешения. Тогда надо знать, стоит ли доверять этому приложению.
Важно! Если нужен полноценный контроль над всеми исходящими соединениями, помощь стороннего брандмауэра необходима.
Правила для служб
Чтобы организовать доступ, нужно пройти несколько несложных шагов:
Активируем зарезервированное правило
Чтобы активировать, потребуется:
Разрешаем VPN-подключение
Для этого выполнить следующие шаги:
Настройка антивируса
Самым правильным решением, если возникли проблемы с работой антивирусной программы, будет обратиться в техподдержку компании разработчика. Работая безошибочно, любая защитная установка не должна препятствовать популярным программам, таким как Chrome, но обязана периодически проверяться. При верных настройках антивирусный комплекс вмещает:
Обновление
Актуальное обновление антивируса настраивается под выход новых видоизменений или же ежемесячно автоматически. К примеру, чтобы установить новую версию Avast Internet Security, нужно:
Что делать, если Интернет блокируется вирусами?
Хотя программ установлено и большое количество, но вычислить, какая из них приносит вред, возможно. Главный признак, что на ПК есть вирус, определяется по баннеру. Если при открытии браузера он имеет размер гораздо больше, чем обычно, и указывает информацию об отправлении СМС на телефон для разблокировки, на компьютере точно есть вирус.
Важно! Для разблокировки и удаления вируса нужно иметь антивирусную программу на любом носителе.
Иногда случается, что диск или флеш-карта не помогают решить проблему, тогда надо удалять вручную:
Отследить в редакторе реестра, в котором нужно найти и просмотреть параметры Shell и Userint. При правильной работе они должны соответствовать: Shell — explorer.exe; Userint — userint.exe. Иные параметры, присутствующие в этом перечне удаляются.
Служебные программы блокируют Интернет
Узнать, что мешает правильной работе Интернета, можно при помощи «Диспетчера задач». Для этого выполнить ряд следующих действий:
Придерживаясь указаний и выполняя по пунктам действия, провести разблокировку Интернет-ресурса можно самостоятельно. При этом сэкономить на мастере техподдержки и набраться опыта для работы в дальнейшем.
Нет доступа к сети возможно доступ блокирует Брандмауэр или антивирус
Если интернет не работает, и нет возможности вызвать специалиста срочно, вы можете попытаться наладить настройки самостоятельно, воспользовавшись нашей статьёй.
Совет: прежде чем искать методы решения проблем в настройках сети и роутера, проверьте состояние своего счёта у провайдера и надежность крепления сетевого кабеля, приблизительно в половине случаев это решает проблему.
Брандмауэр или антивирус?
Иногда, доступ в интернет могут блокировать собственные агенты защиты системы, как брандмауэр или антивирус. Определить запрет брандмауэра Windows 8 достаточно просто – отключить его в настройках системы и проверить подключение, если сеть появится – проблема обнаружена.
Если запрет исходит от антивируса, нужно отключать уже непосредственно программу или завершать соответствующие процессы через диспетчер задач.
Настройка Брандмауэра в ОС Windows
Основная функция брандмауэра – проверка данных поступающих из интернета и блокировка тех, которые вызывают опасения. Существует два режима «белый» и «черный» список. Белый – блокировать всё, кроме того, что разрешено, черный разрешать все кроме запрещенного. Даже после полной настройки брандмауэра остаётся необходимость устанавливать разрешения для новых приложений.
Чтобы найти брандмауэр:
Если у вас уже установлен антивирус, отключите брандмауэр как показано на этой картинке.
Блокирование исходящих соединений
Брандмауэр и иногда антивирус могут полностью блокировать все исходящие соединения.
Чтобы перекрыть файерволом исходящие подключения в режиме белого фильтра нужно:
Правила для приложений
Есть специальный список программ, которым разрешен обмен данными с интернетом и если нужная вам блокируется, нужно просто настроить разрешения для нее в этом списке. Кроме того, можно настроить уведомления так, чтобы если блокируется новое приложение, вы имели выбор – оставить все как есть и разрешить доступ этой программе.
Например, можно закрыть доступ к интернету для скайпа или гугл хром, или наоборот, оставить доступ только для пары конкретных рабочих программ.
Видео: Сеть без доступа к Интернету
Правила для служб
Чтобы настроить доступ для служб:
В новых версиях Windows, начиная с Vista, предусмотрена возможность выбирать службу из списка, не вводя имя службы вручную. Если нет доступа к компьютеру в сети windows xp или windows server, вам нужно настроить службу политики доступа, то подробное описание можно найти в справках системы.
Активируем зарезервированное правило
Чтобы активировать зарезервированное правило, нужно повторить пункты 1-3 из предыдущего раздела, затем:
Разрешаем VPN-подключение
Для установки особого разрешения VPN подключения, нужно снова повторить пункты 1-3, далее:
Настройка антивируса
При возникновении проблем, один из лучших вариантов – зайти на сайт антивируса или обратиться в тех.поддержку продукта, там вам точно укажут правильные настройки программы.
Антивирус не должен блокировать рабочие программы – как гугл хром или скайп, но должен их проверять во время работы.
Безопасные настройки антивируса должны включать:
Обновление
Обновление антивируса должно быть актуальным, либо с выходом новых версий, либо ежемесячно автоматически.
Нет доступа к сети в Windows 7
Если при подключении вы видите «Неопознанная сеть», но все настройки в порядке, обратитесь сначала к провайдеру – это может быть его внутренняя ошибка.
После переустановки Windows настройки интернета обычно возвращаются к первоначальным, поэтому нужно устанавливать их заново:
Причиной проблемы могут стать ошибки протокола Windows, чтобы исправить это, нужно сбросить настройки протокола.
Это довольно просто:
Проблема в роутере, или в ноутбуке?
Когда возникают проблемы подключения через WiFi, нужно определить, в чем источник проблемы. Это может быть ноутбук, роутер или провайдер. Если все устройства подключаются к роутеру и нормально работают с интернетом – причина в ноутбуке, если наоборот, подключить сетевой кабель к ноутбуку и интернет будет работать – нужно заняться настройками роутера. Когда ничего не помогает, обратитесь в тех.поддержку провайдера.
Причина в ноутбуке
Если проблема в ноутбуке, но все вышеперечисленные настройки в порядке, проведите диагностику системы на вирусы и работу устройств. Возможны неполадки в работе сетевого драйвера или даже нарушения работы непосредственно сетевой карты, разъема.
Возможно, не совпадает пароль WiFi точки, например, из-за неправильной раскладки или CapsLock.
Причина в Wi-Fi роутере
Роутер при неправильных настройках может раздавать WiFi без доступа к сети. О том как правильно настроить роутер – читайте далее.
Одной из причин подключения без сети может быть защита сети вай фай от несанкционированного доступа с помощью блокировки по MAC-адресу. Узнать, как исправить эту проблему можно на сайте производителя роутера, или самостоятельно найти в настройках список разрешенных или запрещенных адресов и добавитьудалить адрес своего ноутбука.
Посмотреть MAC-адрес своего ноутбука можно введя команду Ipconfig / all в командной строке.
Также, на роутере есть настройки ограничения скорости для каждого клиента, таким образом можно как разрешить скорость на максимально, так и ограничить её до пары кбсек.
Проблемы со скоростью интернета могут быть сигналом о помощи от самого роутера – возможно, вы не сняли с него заводскую пленку, он чем-то накрыт или перегревается по другим причинам. Если не обеспечить устройству нормальную вентиляцию, то проживёт оно недолго и крайне неэффективно.
Проверяем интернет соединение без роутера
Если в возникших проблемах вы подозреваете именно роутер, для проверки нужно подключить сетевой кабель к ноутбуку или компьютеру. Если интернет не заработал автоматически, создать новое кабельное подключение, ввести логин и пароль, предоставленные провайдером. Возможно, понадобится ввести дополнительные настройки протоколов в свойствах адаптера.
Настройка соединения с интернетом
Чтобы проверить, соответствуют ли настройки IPv4 компьютера заявленным провайдером, нужно сделать следующее:
Настройка соединения через роутер, происходит через веб-интерфейс устройства. В комплекте к маршрутизатору иногда идет диск с настройками, но можно обойтись и без него. Для первоначальной настройки лучше всего соединить роутер непосредственно с ноутбуком, а потом уже с кабелем интернета, подключение к электросети выполняется в последнюю очередь.
Далее, следуем инструкции:
Это могут быть:
Если у вас недостаточно времени чтобы ждать специалиста, нет желания тратить деньги, вы чувствуете себя уверенным пользователем ПК, то пользуясь различными инструкциями и рекомендациями, можете попробовать самостоятельно настроить подключение интернета. Скорее всего, это займет в два-три раза больше времени и энергии, чем обращение к мастеру, но зато даст полезный опыт в будущем.