Dr web брандмауэр блокирует интернет что делать
Планшет Huawei MediaPad T5 (2 гб ОЗУ, Android 8.0.0, прошивка AGS2-L09 8.0.0.230(C10)), пользуюсь больше года, DrWeb (начиная с v12.6.2) обновляю следующим образом: скачал APK-файл с офф.сайта, выключил интернет, установил свежий APK, запустил DrWeb, перезагрузил планшет (жду секунд 30 после появления рабочего стола, пока все виджеты не прогрузятся и нагрузка не процессор не снизится), включил интернет, запустил DrWeb и обновил базы вручную (обычно скачивается нескоголько Мб).
До обновлния на v12.6.10 брандмауэр работал хорошо, но с несколькими оговорками:
2. Пользуюсь торрент-клиентом LibreTorrent, у него DrWeb не правильно учитывает трафик (показывает что скачано в 2-3 раза меньше, чем на самом деле).
Но не без оговорок:
1.После включения планшета доступ в сеть имеют все приложения до тех пор, пока не запустить GUI Доктора вручную.
2. В виджете у торрент-клиента показывает трафик несколько Кб, но появилось приложение без названия со значком зеленого робота, у которого трафик совпадает со скачанным через торрент.
3. В списке приложений в брандмауэре появилось штук 20 новых (MTP USB driver access, clat part of nat464 и т.д.), приложение «root» теперь аж 3 шт отображается.
Проверьте сначала, пожалуйста, настройки оптимизации для нашего приложения. В документации описано, где их можно найти. Обратите, пожалуйста, внимание, что возможны небольшие различия в местоположении данных настроек из-за разницы в версии оболочки.
Также приложите, пожалуйста, DrWeb_Crash.txt сюда.
В виджете у торрент-клиента показывает трафик несколько Кб, но появилось приложение без названия со значком зеленого робота, у которого трафик совпадает со скачанным через торрент.
Воспроизведите ситуацию и сделайте бекап в Настройках приложения, пожалуйста. Пришлите его мне в личку и укажите пароль от бекапа. Также покажите, пожалуйста, скриншот данной ситуации.
. В списке приложений в брандмауэре появилось штук 20 новых (MTP USB driver access, clat part of nat464 и т.д.), приложение «root» теперь аж 3 шт отображается.
Вы смотрите в трафике? Если да, то это возможно.
Возможно, поможет настройка оптимизации, но за старые версии сложно сказать. Предлагаю разбираться в новой.
Проверьте сначала, пожалуйста, настройки оптимизации для нашего приложения. В документации описано, где их можно найти. Обратите, пожалуйста, внимание, что возможны небольшие различия в местоположении данных настроек из-за разницы в версии оболочки.
Также приложите, пожалуйста, DrWeb_Crash.txt сюда.
1DrWeb_Crash.txt 14,86К 6 Скачано раз
Воспроизведите ситуацию и сделайте бекап в Настройках приложения, пожалуйста. Пришлите его мне в личку и укажите пароль от бекапа. Также покажите, пожалуйста, скриншот данной ситуации.
Во время интернет-сёрфинга и особенно скачивания торрентов виджет Доктора с трафиком иногда перезагружается и обнуляется, при этом создаётся файл DrWeb_Crash.txt нулевого размера
1.После включения планшета доступ в сеть имеют все приложения до тех пор, пока не запустить GUI Доктора вручную.
Во время интернет-сёрфинга и особенно скачивания торрентов виджет Доктора с трафиком иногда перезагружается и обнуляется, при этом создаётся файл DrWeb_Crash.txt нулевого размера
группе программ «hiview; com.huawei.iaware. » я вообще запретил выход в сеть, а трафик есть.
так как вы смотрите в плавающем окне, то там показываются те соединения, которые активны на данный момент, если вы зайдете внутрь приложения в раздел Брандмауэр и раскроете список соединений на вкладке трафик для данной группы, то должны увидеть заблокированные соединения красного цвета. А трафик там показываться тот, который группа получила до того, как вы сделали правила блокировки для нее.
К сожалению, не помню, какие настройки есть в настройках вашего устройства для VPN, попробуйте поставить Постоянная VPN, если она есть. Посмотрите, пожалуйста, будет ли воспроизводиться данная ситуация.
Какая версия браузера у вас? Можете попробовать на каком-нибудь другом(Опера, Яндекс браузер)?
Креши и бекап посмотрим, я вам отдельно напишу, спасибо.
Kord, здравствуйте.
1.После включения планшета доступ в сеть имеют все приложения до тех пор, пока не запустить GUI Доктора вручную.
Пришлите пожалуйста логи запуска Firewall по открытию GUI.
группе программ «hiview; com.huawei.iaware. » я вообще запретил выход в сеть, а трафик есть.
так как вы смотрите в плавающем окне, то там показываются те соединения, которые активны на данный момент, если вы зайдете внутрь приложения в раздел Брандмауэр и раскроете список соединений на вкладке трафик для данной группы, то должны увидеть заблокированные соединения красного цвета. А трафик там показываться тот, который группа получила до того, как вы сделали правила блокировки для нее.
Почему-то не все соединения блокируются, отдельных разрешающих правил для них я не создавал 
Screenshot_20210929-142144.jpg 90,17К 0 Скачано раз
Также у некоторых других приложений растёт трафик в статистике, хотя доступ в сеть всегда запрещён (VLC, SwiftKey) Screenshot_20210929-142253.jpg 83,77К 0 Скачано раз
К сожалению, не помню, какие настройки есть в настройках вашего устройства для VPN, попробуйте поставить Постоянная VPN, если она есть. Посмотрите, пожалуйста, будет ли воспроизводиться данная ситуация.
Какая версия браузера у вас? Можете попробовать на каком-нибудь другом(Опера, Яндекс браузер)?
Ещё заметил, что когда включена передача данных, то Доктор обновляет базы без проблем, трафик процесса Drweb Security Space виден в плавующем окне: Screenshot_20210930-022422.jpg 84,88К 0 Скачано раз
А вот если включён WiFi, то процесса Drweb Security Space в плавующем окне нет, обновление проходит очень долго, но минут через 10 все равно пишет, что «Обновление завершено» Screenshot_20210930-022451.jpg 80,04К 0 Скачано раз
1.После включения планшета доступ в сеть имеют все приложения до тех пор, пока не запустить GUI Доктора вручную.
Пришлите пожалуйста логи запуска Firewall по открытию GUI.
Honor 4C Android 6.0. Браузер Samsung.
Причём если включить URL-фильтр, то он в интерфейсе показывает что включен, но фильтрации нет.
Потом через некоторое время GUI показывает отключенный фильтр.
Вчера это заметил, включил и сегодня утром он опять отключен.
Прикрепленные файлы:
Kord, у нас, к сожалению, ваша проблема с Брандмауэром не воспроизводится, можете/хотите попробовать тестовую сборку?
Kord, у нас, к сожалению, ваша проблема с Брандмауэром не воспроизводится, можете/хотите попробовать тестовую сборку?
Заметил ещё один баг: аудитор безопасности пишет, что браузер Huawei Share, выбранный в качестве браузера по умолчанию, не поддерживается URL-фильтром. В настройках приложений по умолчанию выбран Chrome, а этого Huawei Share даже в списке нет
Kord, здравствуйте. Сслыка на скачивание новой версии у вас в личных сообщениях здесь на форуме. Посмотрите, пожалуйста.
А тем временем DrWeb теряет клиентов:
2. далее заходите в приложение, для которого вы делали правила, создаете трафик,
3. возвращаетесь в наше приложение, делаете скриншот раскрытой вкладки этого приложения на вкладке трафик (не в плавающем окне),
4. в статистике сохраняете лог,
5. затем делаете бекап в настройках приложения
и присылаете все нам.
От бекапа нужен пароль, поэтому можете прислать мне в личные сообщения.