Drop shipping order что такое
Всё о дропшиппинге: как работает, плюсы и минусы, где найти поставщика
Дропшиппинг (dropshipping — прямая поставка) — схема продаж, при которой продавец только принимает заказы от покупателей, а хранит и отправляет товары клиентам сам поставщик.
Продавцу нужно только оформить свой и привлекать в него клиентов, не заботясь о логистике.
Дропшиппинг способен облегчить жизнь предпринимателя, но имеет свои плюсы и минусы. Разберемся, как он работает, и подойдет ли вашему магазину.
Как работает дропшиппинг
Принцип работы дропшиппинга:
Как работает дропшиппинг на примере схемы от vrogov.ru
Порядок работы по дропшиппингу:
Чтобы начать торговать по схеме дропшиппинга, владельцу не нужны ни производство, ни склад, ни логистика — он привлекает клиентов и продаёт товар, не соприкасаясь с ним, имея в своём распоряжении только сайт с налаженной системой оплаты.
О том, от каких хлопот дропшиппинг избавляет продавца:
На практике эта простая схема имеет много нюансов, очевидные преимущества и недостатки.
Плюсы дропшиппинга
Минусы дропшиппинга
Несмотря на минусы, дропшиппинг — хорошая модель работы для начинающих предпринимателей с небольшим капиталом, особенно если есть опыт в маркетинге, и для существующих раскрученных которые хотят расширить ассортимент.
Какой товар выбрать для дропшиппинга
Что вы будете продавать? Как и в любом другом бизнесе, перед выбором ниши надо проанализировать рынок.
Проверьте спрос на товары, которые вам приглянулись. Сделать это можно, например, через Яндекс Вордстат. Там вы получите представление о частоте запросов по ключевым словам.
Проверьте, как часто товар ищут в Яндексе
А через сервис Google Тренды можно проверить, не прошёл ли товар пик продаж и не начался ли спад интереса к нему.
Товар подходит, если тренд растёт или держится на одном уровне. А в этом примере видно падение интереса
Но, даже если продукт популярен, это не значит, что он у вас пойдёт на «ура». Чем выше спрос, тем выше конкуренция на рынке, значит товар труднее продать. Плюс подобная аналитика не учитывает импульсивные (спонтанные) покупки — так называемый Обычно это касается украшений, игрушек, аксессуаров.
Выбор огромен, и от того, как точно вы попадёте в цель, в конечном итоге будет зависеть успех предприятия.
Придерживайтесь общих правил при выборе. Товар должен быть:
Идеи товаров для дропшиппинга
Где найти поставщика для дропшиппинга
Наберите в поисковике запрос «дропшиппинг поставщики» и пройдитесь по результатам. Существуют специальные сайты, которые облегчают поиск
Можно поискать поставщиков на eBay или Amazon, связаться с крупным производителем в вашем регионе, возможно он работает по схеме дропшиппинга.
Как выбрать поставщика
К выбору нужно отнестись с особой тщательностью, потому что полную ответственность перед покупателем за качество товара и его доставку несёт продавец, а не поставщик. Поэтому обращайте внимание на следующие моменты:
Система организации производства и снабжения по принципу «точно в срок» (канбан) от компании Megagroup
Не забывайте периодически сравнивать оптовую цену с прайсом конкурентов.
Диверсифицируйте поставки — по возможности работайте сразу с несколькими поставщиками, это поможет расширить ассортимент и создать взаимозаменяемую систему. Например, если у одного поставщика закончился нужный товар, то можно обратиться к другому.
Как работать сразу с несколькими поставщиками
При работе с несколькими поставщиками может возникнуть ситуация, когда клиент заказал товары от поставщиков из разных регионов, работающих с разными службами доставки.
Получение товара превращается для покупателя в квест: товар приходит по частям, в разное время, офисы (если доставка не осуществляется курьером «до двери») могут находиться в разных частях города и за каждую посылку клиент должен платить отдельно.
В этом случае велика вероятность, что клиент откажется от совершения покупки. Что делать:
Как видите, при любом из вариантов надо искать компромисс.
Подходит ли вам дропшиппинг
Итак, дропшиппинг подходит:
Дропшиппинг не для вас, если вы живёте под девизом «хочешь сделать хорошо — сделай сам», привыкли держать всё под контролем или хотите наладить собственное производство.
Если считаете, что схема дропшиппинга подходит вашему магазину, внимательно выбирайте поставщика и усиленно работайте над привлечением клиентов.
Дропшиппинг: что нужно знать для успешного старта
А что, если мы вам скажем, что зарабатывать на интернет-магазине можно без оптовых закупок, склада на балконе (или, упаси бог, в аренду), возни с курьером и посылками? Думаете, так не бывает? Бывает! И называется это дропшиппингом. Именно о таком формате работы интернет-магазина мы вам сейчас расскажем.
Что такое дропшиппинг
Схема дропшиппинга следующая: вы находите поставщика и рекламируете его товары в своём интернет-магазине. Покупатели заходят на ваш сайт, оформляют заказы, производят оплату. Эти заказы и деньги вы передаёте поставщику, а себе оставляете разницу между оптовой ценой и той ценой, которую вы установили на витрине магазина — это и есть ваш заработок. Доставкой товаров поставщик занимается сам.
По сути, ваша основная задача — прорекламировать товары и найти покупателей. Всё остальное сделает поставщик: упакует, доставит, выпишет чек. Он даже поделится с вами материалами: фотографиями, описаниями, иногда даже видеороликами, а значит, вам не придётся мучиться и сочинять тексты для карточек товаров. У многих платформ дропшиппинга есть готовая интеграция с разными CMS. С её помощью можно автоматически подгружать в интернет-магазин данные о наличии товара и актуальные цены.
Дропшиппинг — это такая схема работы, в которой с вас снимаются почти все организационные вопросы. Главное — ищите покупателей.
Преимущества дропшиппинга
Можно стартовать с небольшим бюджетом. Дропшиппинг — идеальный вариант, если у вас нет большого бюджета или банально желания возиться со складом и доставкой. Хотя от всех вложений всё равно не отвертеться: придётся вкладываться в маркетинг, чтобы продвигать товары, а также оплачивать «содержание» своего интернет-магазина: CMS, хостинг, доменное имя и т.д.
Кстати, у CMS Shop-Script есть бесплатный тестовый доступ на 30 дней. За это время вы сможете создать и наполнить витрину, получить первые заказы и оценить спрос на товары с самыми минимальными вложениями. Зарегистрируйтесь, чтобы бесплатно попробовать Shop-Script.
Нет привязки к складу и не нужно переживать о доставке. Не нужно арендовать склад, закупать товары оптом, нанимать курьеров, бегать на почту с посылками. Это бизнес с минимальными затратами денег и времени. Кажется, что здесь нужно искать какой-то подвох, но нет — всё по-честному и зависит от того, на каких условиях вы договоритесь с поставщиком.
Но не всё так гладко, как хотелось бы.
Недостатки и риски дропшиппинга
Скорость доставки зависит не от вас. Если поставщик задерживает сроки, то все жалобы и претензии получать и разгребать придётся вам. То же самое, если товар застрял на таможне: покупатель сам будет разруливать эту проблему, но минус в карму и недовольство получать именно вам. Морально готовы к этому? Тогда дропшиппинг — ваша тема.
Иногда качество товаров оставляет желать лучшего. Вы не видите то, что отправляет поставщик, вы можете только надеяться на его честность. Конечно, если поставщик постоянно будет отправлять покупателям некачественную продукцию, то вы можете разорвать с ним отношения и найти другого. Но это означает время и убытки. А ещё это негативные отзывы клиентов, которые посыпятся на вашу голову, и после которых нужно будет восстанавливать своё доброе имя. Тщательно проверяйте поставщика перед тем, как начать с ним сотрудничество.
Иметь дело с возвратом и обменом — тоже вам. И здесь не обязательно может быть прокол поставщика. Покупатель имеет право вернуть или попросить обменять товар, который ему попросту не понравился, не подошёл, он просто передумал его покупать и так далее. Процесс оформления и отправки заявки, перевода денег туда-сюда, контроль за тем, чтобы всё прошло успешно, и каждый из участников остался доволен — всё это будет требовать от вас стойкости духа.
Как получать оплату
Существует несколько способов приёма платежей при дропшиппинге. Мы расскажем о двух самых популярных.
Будет здорово, если вы сможете совмещать два эти способа: возможность оплатить заказ в онлайне и при получении. Покупатели любят, когда у них есть выбор между разными способами оплаты и доставки.
Как найти поставщиков
Для этого у вас есть два пути:
Первый и самый простой — воспользоваться платформами дропшиппинга. Это специальные сайты, на которых можно найти сотни тысяч товаров от поставщиков в абсолютно разных сферах бизнеса. На одних платформах вам не нужно даже связываться с поставщиками напрямую — весь процесс передачи заказов, оплаты и отправки товаров контролируется агрегатором. На других взаимодействовать напрямую с поставщиком придётся, но платформа здесь выступает гарантом безопасности в плане передачи денег и решения спорных моментов. Прелесть таких платформ ещё и в том, что вы можете одновременно и без боли работать с несколькими поставщиками и собирать в своём магазине очень широкий и крутой ассортимент.
Второй, более сложный путь — искать поставщика самостоятельно. Для этого можно искать их на досках объявлений, напрямую связываться с производителями, ездить по выставкам и там знакомиться с будущими партнёрами. Сложно искать, сложно проверять. Да и работать таким образом с несколькими поставщиками трудно: у каждого свои условия, свой договор и подход к работе. Удержать все процессы и договорённости в голове непросто. С такой нагрузкой, наверное, справится только менеджер 80-го уровня и то — на антидепрессантах.
Поэтому какой формат выбрать — решать только вам, но Морфиус кивает всё-таки на первую таблетку.
Зарубежные площадки по системе дропшиппинга
AliExpress
Вести дропшиппинг на AliExpress (как и на любом другом подобном азиатском сервисе) сродни искусству. Доставка, как правило, долгая. Продавцы или не знают английского совсем и пользуются онлайн-переводчиком, или знают, но плохо (хотя есть приятные исключения). Тем не менее, у этой площадки есть масса плюсов:
Dealextreme
Dx.com — ещё один поставщик из Китая, который предлагает 300 000 позиций товаров начиная от косметики и заканчивая электроникой. По своим преимуществам и недостаткам схож с «Али». Платформа во многом ориентирована на дропшипперов, на сайте они подробно описывают схему работы, а также предлагают в случае чего обращаться в техподдержку. Можно заказать 1 единицу товара, чтобы протестировать работу поставщиков. Есть бесплатная доставка. Чтобы начать работать с dx.com, нужно:
После этого Dealextreme всё упакуют без каких-либо опознавательных знаков продавца и отправят заказ получателю. Узнать подробнее о дропшиппинге с dx.com.
Banggood
Banggood.com — ещё один азиатский сервис, который предлагает партнёрство дропшипперам. В наличии 200 000 товаров и 800 брендов. Недостатки, как и у всех подобных сервисов: затянувшаяся доставка, задержки на таможне, необходимость в знании английского языка для общения и решения спорных моментов. А вот какие есть преимущества:
В целом площадка зарекомендовала себя как достаточно дружелюбный сервис для дропшипперов с продуманным алгоритмом решения возможных проблем. Подробнее о дропшиппинге с Banggood.
Российские площадки по системе дропшиппинга
Поставщики.ру
Поставщики.ру — это не платформа дропшиппнга в привычном понимании, а каталог поставщиков. Вы просто ищете поставщика по сферам бизнеса, связываетесь с ним по указанным контактам и уже сами обо всём договариваетесь. На сайте есть отдельный поиск поставщиков, которые работают на условиях дропшиппинга. Вы можете разместить своё объявление о том, что ищете партнёра по дропшиппингу в интересующей вас сфере.
На сайте Поставщики.ру вы можете найти мелких поставщиков с незаезженными товарами. Это может сделать ваш ассортимент интереснее, чтобы выделиться среди конкурентов, которые сплошь и рядом продают один и те же товары с «АлиЭкспресса».
Что ещё можно найти на сайте:
В целом этот ресурс — популярная и продуманная площадка, которая выступает своего рода «сводней» между поставщиками и дропшипперами, оптовыми покупателями.
Dropo
Dropo — платформа дропшиппинга, которая выступает буферной зоной между дропшипперами и поставщиками. Владельцы платформы утверждают, что тщательно отбирают поставщиков для своего каталога и заключают прямые договоры. На платформе сейчас 500 000 товаров. Dropo зарабатывает на дропшипперах. Если хотите получить доступ к каталогу товаров, то вам нужно внести единоразовую плату: 290 рублей за 2000 товаров. Чем больше товаров хотите открыть в каталоге, тем выше цена. Есть бесплатный тестовый тариф на 1000 товаров. Посмотреть все тарифы.
Особенности работы с Dropo:
MegaOpt24
MegaOpt24 — ещё одна платформа для поиска оптовиков, партнёров по дропшиппингу и совместным закупкам. Все товары — китайские. Платформа выкупает товары и хранит порядка 3000 позиций на складе в Москве. Есть отдельная категория «Под заказ из Китая».
Поставщик счастья
«Поставщик счастья» — дистрибьютор товаров для взрослых, в ассортименте которого 350 брендов и 18 000 артикулов. Работают с дропшипперами и оптовыми покупателями.
Особенности работы сервиса:
Для Shop-Script есть плагин, с помощью которого вы сможете настроить интеграцию передачи и получения данных о заказах с «Поставщиком счастья».
Как стартовать быстро
Дропшиппинг — это тот формат бизнеса, в котором можно быстро стартовать без больших бюджетов. Всё, что вам нужно — это вложения в сайт, хостинг, домен и продвижение. Продвижение тоже может быть разным: можно вкладываться в платную рекламу (контекстная, медийная, реклама в соцсетях) и снимать свои сливки. А можно извернуться, здорово сэкономить и тоже получить результаты: вести страницы в соцсетях, устраивать взаимный пиар с другими площадками, «светиться» на сервисах вопросов и ответов, оставлять комментарии у известных блогеров или на форумах.
У движка для создания интернет-магазина Shop-Script есть бесплатный доступ на 30 дней. Если вы горите тем, чтобы прямо сейчас открыть свой бизнес, то вперёд! Одного месяца хватит, чтобы создать свой магазин, начать его продвигать и, как минимум, протестировать спрос. Как максимум, к вам могут прийти первые реальные клиенты. Получить бесплатный доступ для создания интернет-магазина.
Дропшиппинг
Создайте рассылку в конструкторе за 15 минут. Отправляйте до 1500 писем в месяц бесплатно.
Отправить рассылку
При запуске интернет-магазина у предпринимателя есть три пути продажи товаров:
В последнем случае интернет-магазин выступает как витрина товаров и не привязан к складу. Такой способ торговли называется дропшиппинг.
Что такое дропшиппинг
Дропшиппинг (от англ. dropshipping — прямая поставка) — это форма продажи, при которой поставщик доставляет товары напрямую покупателю, а продавец занимается реализацией товаров в интернет-магазине. Прибыль посредника или продавца заключается в разнице стоимости товара, установленной партнёром, и розничной ценой на сайте.
Популярным примером дропшиппинга является AliExpress, где производители и поставщики продают розничные товары разных категорий, используя сайт как витрину.
У Алиэкспресса есть отдельная страничка, посвященная дропшиппингу, где сразу указаны условия сотрудничества. Первые 100 доставок — бесплатно
Схему работы дропшиппинга можно представить следующим образом:
Посредник (интернет-магазин) находит покупателя (например, клиент оформляет заказ на сайте через канал маркетинга) → Заказ отправляется производителю товара → Поставщик отправляет заказ покупателю → Поставщик переводит интернет-магазину комиссию за заказ либо продавец оплачивает проданный товар по закупочной цене, оставляя себе разницу.
Для некоторых предпринимателей такая форма — возможность открыть собственный интернет-магазин, не занимаясь доставкой и хранением товаров. Остается только создать сайт и привлечь туда покупателей.
Плюсы и минусы дропшиппинга
Популярность такой формы продажи вызвана следующими преимуществами:
Все упомянутые преимущества делают дропшиппинг очень привлекательной моделью для тех, кто начинает работу с интернет-магазином или хочет расширить сбыт продукции. Но у дропшиппинга есть недостатки, которые нужно учитывать:
По версии Fit Small Business можно спрогнозировать прибыль с дропшиппинга, используя следующую формулу:
(Трафик x 0,02) x (средний чек заказа x 0,20) = Расчетная прибыль
0,2 — средний показатель маржинальности продукции,
0,02 — средняя конверсия сайта.
Как начать заниматься дропшиппингом и найти поставщиков
Вот инструкция, которая поможет открыть бизнес коммерческой торговли в форме дропшиппинга:
Шаг 1. Определите нишу
Первый шаг в открытии дропшиппингового бизнеса — найти нишу для интернет-магазина. Отыскать подходящую сферу помогут следующие вопросы:
Далее переходите к формулировке стандартов для будущего поставщика: какая маржа приемлема для бизнеса, какой регион доставки вам интересен, какие условия для возврата заказа вас устроят. Опираясь на эти критерии, начните поиск партнера.
Шаг 2. Найдите поставщика
Для поиска поставщиков можно использовать следующие способы:
На сайте Поставщики.ру почти 400 поставщиков игрушек, которые работают по системе дропшиппинга в Москве. Есть, из чего выбрать
Выбирайте поставщиков по условиям, которые они предлагают интернет-магазинам. Обратите внимание на следующие моменты:
Шаг 3. Создайте интернет-магазин
Сайт для компании-дропшиппера — визитная карточка и витрина для продажи. Если на старте нет ресурсов для создания полноценного интернет-магазина, организуйте сообщества в социальных сетях. После этого добавьте на сайт или в группу товары из каталогов поставщиков. Указывайте стоимость с учётом вашей наценки.
Шаг 4. Запустите продвижение интернет-магазина
Важная задача для получения прибыли — привлечь покупателей на сайт. Запустите рекламу по всем доступным каналам продвижения. Помните про низкую маржинальность продукции, чтобы определить маркетинговый бюджет. Используйте бесплатные инструменты PR, сарафанное радио.
Шаг 5. Отслеживайте доставку и анализируйте результаты
Если всё сделано грамотно, через некоторое время у интернет-магазина появятся первые заказы. Их надо будет оперативно передавать поставщику, отслеживать статусы доставки. Также стоит анализировать отзывы клиентов и стараться оптимизировать процессы при необходимости.
Сложности дропшиппинга
Сервис и обслуживание клиентов — одна из основных проблем, с которой сталкивается дропшиппинг-бизнес. Когда продукция изготавливается и поставляется производителем, сложно контролировать процесс, давать обещания покупателям.
Вот несколько принципов, которые помогут сгладить сложности в работе с поставщиками:
Дропшиппинг: что это, как работает, с чего начать
Современные реалии, в том числе и пандемия, подталкивают людей к созданию собственного дела, в котором можно самому выстраивать стратегию ведения бизнеса. Однако многих начинающих предпринимателей пугают крупные затраты на открытие своей компании. Для таких людей есть выход — открыть дропшиппинг-бизнес. Как это сделать, узнаете в данной статье.
Создайте свой логотип онлайн. Более 50 тысяч брендов по всему миру уже используют логотипы от Турболого.
Что такое дропшиппинг
Дропшиппингом называют бизнес, основанный на продаже товаров со склада поставщика без предварительной закупки продуктов. Вы в этой схеме будете занимать место посредника, который принимает заказ от клиентов и отправляет товар на адрес покупателя.
Бизнес на дропшиппинге позволяет реализовывать продукцию под своей маркой, но при этом не заниматься производством и хранением товаров на складе. При этом ассортимент интернет-магазина может быть совершенно разнообразным — все зависит от выбора дропшиппера.
Заработок посредника чаще всего складывается из разницы закупочной и розничной цен. Также дропшиппер может получать прибыль в виде процентов, которые платит производитель продукции за рекламу и продажу его товаров.
Как работает дропшиппинг
Концепция работы дропшиппинга представлена на следующей схеме:
Бизнес-дропшиппинг состоит из следующих этапов:
Для работы по схеме дропшиппинга не требуется беспокоиться о производстве, хранении и логистике товара. Посреднику нужно только привлекать клиентов в свой интернет-магазин, а также подталкивать их к покупке товаров. Для всего этого потребуется качественный сайт, а также надежный поставщик.
Плюсы и минусы дропшиппинга
Дропшиппинг не является идеальный способом ведения бизнеса: он имеет как положительные, так и отрицательных моменты. Рассмотрим плюсы и минусы данной схемы организации работы фирмы.
Плюсы:
Минусы:
Несмотря на перечисленные выше минусы, дропшиппинг является перспективной идей для начинающих предпринимателей, которые пока не разбираются в организации производства и доставки товаров. Также данная модель поможет уже раскрученным магазинам расширить ассортимент продуктов и выйти на новый рынок.
Как начать бизнес в сфере дропшиппинга
Для открытия интернет-магазина на основе дропшиппинга необходимо пройти следующие этапы:
1. Определение ниши
Первым шагом при создании дропшиппингового бизнеса является поиск ниши для торговли. Чтобы найти подходящую сферу, нужно проанализировать различные ниши и ответить на вопросы:
Для оценки интересов клиентов можно использовать сервисы Яндекс.Wordstat и Google Trends.
2. Поиск поставщика
После анализа и выбора ниши можно переходить к поиску поставщика. Для начала сформулируйте основные требования к партнеру по бизнесу. Выберите желаемый регион доставки, интересующие товары и лучшие условия возврата заказов. После определения основных ориентиров воспользуйтесь следующими способами поиска поставщиков:
При выборе производителя для сотрудничества уточните у него условия, которые он предоставляет интернет-магазинам. Также следует узнать у поставщика следующие моменты:
3. Создание интернет-магазина
Для бизнеса, работающего в сфере дропшипинга, крайне важно сделать качественный интернет-магазин. Именно он будет своеобразной витриной, на которой будут представлен ассортимент магазина.
Создать сайт можно самостоятельно в онлайн-конструкторах или обратиться за помощью к веб-разработчику. Главное, получить в итоге привлекательный и современный интернет-магазин, который будет выгодно представлять ваш бренд.
После непосредственной разработки сайта следует добавить на него фотографии продукции с описанием и ценами (с вашей наценкой).
4. Продвижение магазина
Одна из главных задач дропшиппера — привлечь клиентов в своей интернет-магазин. Для этого используются различные виды продвижения компании. Вы можете запустить рекламу во всех доступных каналах.
При выборе способа продвижения учитывайте низкую прибыльность от дропшиппинга. По мере повышения уровня дохода можно увеличивать вклад в рекламу бренда.
На начальном этапе оптимально использовать бесплатные инструменты PR, а также сарафанное радио.
5. Запуск бизнеса
При правильном подходе к построению дропшиппингового бизнеса первые заказы должны появиться уже через несколько дней. На данном этапе важно анализировать покупки клиентов, собирать отзывы о товаре и доставке. Эти данные позволят совершенствовать работу вашего бизнеса.
Заключение
Бизнес по схеме дропшиппинга поможет начинающим предпринимателям попробовать себя в сфере продаж без затрат на закупку продукции. В случае неудачи вы ничего не потеряете, а только приобретете важный ресурс — опыт. Представленная в статье инструкция по открытию дропшиппингового бизнеса позволит вам не ошибиться и создать успешное дело.
Редактор блога и специалист по контент-маркетингу в Turbologo. Статьи Виктории содержат полезные советы о маркетинге, создании бренда и продвижении его в Интернете.