Друг вокруг заблокировали аккаунт что делать
Разблокировка аккаунта ДругВокруг
Любая социальная сеть дорожит своей репутацией и пользователями, и мессенджер ДругВокруг не исключение. Администраторы сервиса заинтересованы в том, чтобы пользователи использовали весь доступный функционал приложения только по назначению. Для этого созданы правила: не выдавать себя за других людей, не заниматься рекламой, не рассылать неприличный контент. Бывает так, что пользователи нарушают правила и в таком случае получают бан. Ниже мы разберем, как можно восстановить заблокированный аккаунт в мессенджере ДругВокруг.
Причины блокировки аккаунта ДругВокруг
Однако прежде чем переходить к тому, как разблокировать Друг Вокруг, разберемся с причинами, из-за которых может происходить блокировка:
Теперь, когда мы разобрались, какие бывают причины блокировки, мы можем переходить к тому, как же можно как обойти блокировку аккаунта.
Как разблокировать профиль
Самый надежный и основной способ возвращения заблокированной страницы – это обращение в службу поддержки.
Обращение в службу поддержки
Написать в саппорт можно прямо из приложения. Даже когда ДругВокруг заблокирован, на экране может быть видна кнопка «Написать в техподдержку». Если же ее нет, то пишем письмо на support@drugvokrug.ru.
Важно понимать, для того, чтобы ответ на ваше письмо с большей вероятностью был утвердительным, необходимо максимально точно и подробно расписать ситуацию со всеми подробностями и деталями, указать номер телефона, к которому привязана страница. После отправки письма не стоит писать повторные обращения, необходимо дождаться ответа от администрации сервиса.
Время рассмотрения письма может занимать до семи рабочих дней, а в случае, если блокировка все же была обоснованной по мнению администрации, ответ может и вовсе не прийти.
В любом случае вероятность того, что страница будет разблокирована, довольно небольшая, а все из-за того, что блокировка происходит только по жалобам других пользователей или при нарушении правил, установленных администрацией.
Другие способы
Многие пользователи пробуют обойти блокировку на телефоне следующими способами:
Порой сам ДругВокруг предлагает вам купить платную подписку для снятия блокировки. «Разблокированные» таким способом аккаунты часто не видны другим пользователям (кроме таких же «разблокированных»), а иногда и получают повторную блокировку вскоре.
Как разблокировать другого пользователя
Теперь перейдем к тому, где же можно найти список заблокированных пользователей, и разбанить тех, кого вы сами когда-то отправили в игнор.
После этого мы без каких-либо проблем сможем продолжить переписку с этим человеком.
Что делать, если ничего не помогает
Чаще всего проблем с восстановлением профиля не возникает, но все же бывают случаи, когда приведенные выше методы не помогают справиться с проблемой и тогда стоит отправлять повторное обращение. Но важно учитывать тот момент, что повторять процедуру стоит только через семь дней, так как семь дней – это срок рассмотрения обращения.
Обращение в техподдержку ДругВокруг
Не стоит удивляться, если администрация запросит от вас прикрепить к заявке фотографию, а так же указать персональные данные вашего аккаунта. Это необходимая процедура для того, чтобы команда администраторов могла удостовериться, что аккаунт в мессенджере ваш. Все эти меры необходимы для того, чтобы максимально исключить нарушение установленных в этом мессенджере правил и тем самым создать комфортную и безопасную для общения среду.
Поэтому очень важно обращать внимание на установленный свод правил и не допускать нарушений этих установок, лишь в таком случае ваш аккаунт будет находиться в полной безопасности без угрозы блокировки.
Как разблокировать Друг Вокруг
Администрация сервиса ДругВокруг заинтересована в том, чтобы его пользователи использовали предложенный функционал по назначению. За серьезные нарушения людям блокируют аккаунты. Это неприятная ситуация, но создатели считают, что такой способ борьбы с нежелательными лицами является лучшим. Но вполне возможно, что бан выдан незаслуженно. Если человек попадет в подобную ситуацию, то у него возникнет резонный вопрос: «Как разблокировать Друг Вокруг?». Разберемся, возможна ли отмена блокировки аккаунта.
Отмена блокировки аккаунта
Как правило, бан учетной записи является пожизненным. Это значит, что восстановить ее никак не получится, ведь выдается блокировка только за серьезные отступления от правил. Но что к ним относится?
Причины, почему блокируют Друг Вокруг, подробно изложены в пользовательском соглашении на странице https://drugvokrug.ru/ua. А вот краткий список наиболее значимых нарушений:
Но стоит упомянуть, что отмена блокировки все же возможна. Для этого нужно напрямую обратиться к создателям сервиса. Если они пересмотрят свое решение, то доступ к аккаунту будет возвращен.
Прямое обращение
Техподдержка ДругВокруг занимается рассмотрением подобных вопросов. Обратиться в нее можно двумя способами:
В обоих случаях нужно детально расписать проблему. Не забудьте также написать номер телефона, к которому привязан аккаунт. А вот пароль указывать не нужно. И наберитесь терпения, ответ может прийти спустя несколько дней после обращения. Кроме того, техническая поддержка вправе полностью игнорировать пользователей, чью блокировку посчитали обоснованной.
Как вернуть страницу в ДругВокруг
Сервис Друг Вокруг – популярный мессенджер для знакомств и общения. В приложении есть удобная система поисковых фильтров и предусмотрены различные способы коммуникации: можно переписываться, вести прямые трансляции, выражать симпатии с помощью стикеров и виртуальных подарков.
Благодаря ДругВокруг многие находят любовь, друзей, интересных собеседников. К сожалению, иногда случаются неприятности. Открыв приложение в очередной раз, некоторые обнаруживают, что доступ к личному аккаунту утрачен. Ситуация неприятная, но восстановить Друг Вокруг в большинстве случаев можно.
Можно ли восстановить ДругВокруг
Перед использованием программу Друг Вокруг нужно установить на смартфон или компьютер. В приложении есть три варианта регистрации:
В следующий раз войти в приложение можно только под теми учетными данными, которые были указаны при регистрации. Иногда после введения пароля пользователи видят на дисплее сообщение об ошибке, не могут перейти на личную страницу. Возможные причины утраты аккаунта:
Срок хранения активных анкет неограниченный. Если пользователь забыл пароль и долго не посещал страницу, информация не пропадет. После генерации нового пароля доступ в аккаунт будет открыт вновь.
Если человек удалил профиль, анкета будет храниться в архиве приложения еще 6 месяцев. В течение этого периода можно восстановить страницу Друг Вокруг со всеми переписками и фото. Порядок действий при возврате профиля зависит от причины утраты доступа.
Варианты восстановления
Для перехода на личную страницу Друг Вокруг нужно открыть приложение, ввести логин и пароль. Если после введения учетных данных появляются сообщения об ошибках, у пользователя есть три варианта действий:
Теоретически в течение 6 месяцев после утраты доступа и удаления страницы можно вернуть любой профиль Друг Вокруг. На практике восстановить аккаунт без номера телефона не всегда возможно. Администрация может не выдать новый пароль, если заподозрит пользователя в мошеннических действиях.
Как правильно действовать после удаления, взлома и блокировки страницы, описано ниже.
Восстановление доступа к ДругВокруг через номер телефона
После удаления аккаунта
Чтобы удалить личную страницу, нужно войти в свой профиль Друг Вокруг, нажать на три точки в верхнем правом углу экрана и выбрать пункт «Удалить свой профиль». Далее нужно выбрать причину удаления и еще раз подтвердить свое согласие.
После перечисленных действий страница будет деактивирована на 6 месяцев. В течение этого времени анкета пользователя хранится на сервере мессенджера, но другие пользователи ее увидеть не могут. Через полгода страница будет удалена навсегда.
Если профиль был деактивирован менее 6 месяцев назад, его можно вернуть за несколько секунд. Последовательность шагов:
После входа в программу процедура удаления будет автоматически отменена. Владелец анкеты сможет снова использовать все функции приложения.
Если с момента деактивации прошло более 6 месяцев, вернуть страницу не получится, но прежние учетные данные можно использовать при регистрации новой анкеты.
После взлома
В некоторых версиях Друг Вокруг можно настроить вход по паролю от соцсети. Взломать мессенджер напрямую сложно: локальные приложения для телефонов и ПК имеют высокую степень защиты. Аккаунты в социальных сетях более уязвимы. Злоумышленники часто похищают страницы VK, OK, Facebook и меняют учетные данные. Если пользователь не знает новый пароль от профиля в социальной сети, то и в связанный аккаунт Друг Вокруг войти не сможет.
Так как хакеры уничтожают старые учетные данные, восстановить ДругВокруг по номеру телефона после взлома вряд ли получится. У владельцев украденных страниц остается два варианта:
Как составлять обращения для технической поддержки, подробно рассказывается в следующих частях статьи.
После блокировки
За нарушение правил приложения Друг Вокруг пользователя ждет блокировка аккаунта. В сервисе знакомств запрещено:
За первое нарушение полагается бан длительностью до 24 часов. За повторное нарушение анкету блокируют на 3 дня. После третьего нарушения профиль будет удален.
Удаленная страница хранится на сервере Друг Вокруг 6 месяцев. Если пользователь считает, что его заблокировали незаслуженно, в течение полугода после блокировки можно отправить жалобу в техподдержку ресурса. Администраторы проверят обращение. Если бан признают ошибочным, страницу вернут владельцу.
Если забыл пароль
В версиях Друг Вокруг для компьютеров и смартфонов можно выбрать регистрацию по номеру телефона. После заполнения регистрационной формы пользователь получит смс с паролем. Если забыли или потеряли учетные данные:
После входа в приложение можно поменять пароль на более запоминающийся: «Меню» – «Настройки» – «Изменить пароль». Менять или восстанавливать пароль можно не чаще 1 раза в сутки.
Что делать, если нет доступа к телефону или почте
По разным причинам пользователь может одновременно лишиться сим-карты, аккаунта в соцсетях и электронного почтового ящика. В таких случаях самостоятельно восстановить доступ к странице Друг Вокруг не получится. Единственный выход – обратиться в техническую поддержку приложения.
При создании обращения нужно быть готовым к процедуре подтверждения личности. Обычно специалисты техподдержки просят какие-то фото или документы, по которым можно определить, что анкета принадлежит именно вам.
Обращение в техподдержку
В программе Друг Вокруг есть кнопка для обращения к администрации ресурса, она бывает видна даже в заблокированном аккаунте. Но если вы не можете зайти в приложение, то запросы на восстановление страницы нужно отправлять на электронную почту support@drugvokrug.ru.
Служба поддержки ежедневно получает сотни сообщений. Чтобы специалисты могли быстрее обработать ваш запрос, обращение рекомендуется оформлять следующим образом:
Обычно срок ожидания ответа от техподдержки составляет от нескольких часов до 3-х суток. Если через 72 часа ответ не пришел, рекомендуется отправить обращение повторно.
Способы разблокировки страницы в Друг Вокруг
Разблокировать страницу в Друг Вокруг поможет техническая поддержка. Если она не отвечает – есть несколько способов, как вернуть доступ к личной странице. Кроме блокировки самим сервисом, поместить в «Черный список» могут и другие пользователи.
Как разблокировать страницу в Друг Вокруг
Чтобы разблокировать профиль на сайте знакомств, владелец профиля должен отправить запрос в техническую поддержку. При этом, вероятность того, что страница будет восстановлена – не велика: блокировка происходит только по жалобам других пользователей или при нарушении правил.
Другие способы, как разблокировать Друг Вокруг, если заблокировали:
Чаще, работает только обращение через техническую поддержку. Скачивая файлы для взлома, пользователь может не только потерять личный профиль, но и получить вирусы на компьютер, мобильное устройство.
Как разблокировать Друг Вокруг через взломанные или старые версии:
Ссылка на старую версию Друг Вокруг в конце статьи!
Если сайт знакомств не подключается – попробовать сбросить пароль. Новые данные придут пользователю на ранее указанный номер мобильного. Еще один способ, как вернуть доступ к странице, если она была привязана к Facebook или другим социальным сетям.
Далее – нужно заново войти на страницу, используя данные из социальных сетей.
Как разблокировать пользователя
Убрать из «черного списка», то есть разблокировать человека в Друг Вокруг можно через настройки личного аккаунта. В этой категории находятся пользователи, сообщения которых игнорируются.
Владелец учетной записи может заблокировать любого, кто отсылает непристойные сообщения или просто надоедает. Если количество жалоб на одной профиле достигает более 5-ти – страница будет заблокирована.
Как убрать человека из «черного списка»:
То же доступно и с мобильной версии. Функция «разблокировать чужой аккаунт» недоступна, если на указанный профиль поступила жалоба. Пожаловаться на чью-либо страницу возможно при переходе: через поиск, личные сообщения в описание.
Разблокировать свой аккаунт в Друг Вокруг не так просто, если по ID были замечены нарушения. Но на сайте знакомств также работает и блокировка по IP-адресу, то есть зарегистрировать другие профили уже не получится.
Блокировка страницы в Друг Вокруг: как обойти это
Обход блокировки в Друг Вокруг выполним через приложения в формате APK, применение VPN-сервисов.
Аккаунт заблокирован в Друг Вокруг
На сайте знакомств действуют правила, направленные на создание дружественной атмосферы между участниками. Дополнительно, администрация следит за оформлением учетных записей: от фотографий до указания контактных данных.
В список запрещенных действий входит:
Но, если аккаунт уже заблокирован, у пользователя есть три способа решения проблемы:
Сайт знакомств может применить повторный блок, используя запрет на определенный номер телефона или IP-адрес. В таком случае, чтобы заново создать страницу, нужно применить VPN-сервисы.
Что делать, если страницу заблокировали
Через взломанные версии, можно обойти блокировку в Друг Вокруг на телефоне. Пользователь устанавливает старое обновление, которое подключается к сети, но не обновляется. Такая версия неофициальная и не проходит проверку от Play Market.
Какую взломанную версию Друг Вокруг можно установить:
Для установки пользователь должен разрешить на смартфоне «Неизвестные источники». Для телефонов на базе iOS взломанная версия Друг Вокруг отсутствует. Поэтому, чтобы заново использовать сервис, нужно пройти повторную авторизацию, но уже через компьютер.
Далее, перейти к установочному файлу и открыть. Если файл был получен в формате RAR или ZIP – предварительно «распаковать» с помощью компьютера или мобильных приложений. Конечный формат: «APK», который готов к установке на ОС Android.
За что могут заблокировать в Друг Вокруг
Активные пользователи сайта знакомств жалуются на блокировки, которые не были вызваны нарушениями.
Что могло повлиять:
Система отслеживает одинаковые уведомления и блокирует пользователя, которые их отправил.
На сайте знакомств есть несколько видов бана:
Распространенная ошибка: «Перейдите на бизнес-аккаунт». Возникает, если пользователь одновременно общается с пятью собеседниками или кто-то из друзей отправил жалобу за «рассылку спама».