Duo mobile для чего

Duo mobile для чего

Duo mobile для чего. Смотреть фото Duo mobile для чего. Смотреть картинку Duo mobile для чего. Картинка про Duo mobile для чего. Фото Duo mobile для чего

Краткое описание:
Duo для мобильных устройств работает с сервисом двухфакторной аутентификации Duo Security, чтобы сделать логины более безопасным.

Описание:
Duo Mobile works with Duo Security’s two-factor authentication service to make logins more secure. The application generates passcodes for login and can receive push notifications for easy, one-tap authentication.

Additionally, you can use Duo Mobile to manage two-factor authentication for other application and web services that make use of passcodes.

Note: For Duo accounts, Duo Mobile needs to be activated and linked to your account before it will work. You will receive an activation link as part of Duo’s enrollment process. You may add third-party accounts at any time.

Additionally, we will request access to use your camera for the sole purpose of scanning QR codes when activating accounts. Accounts can be activated by other methods if you choose not to do so.

License agreements for third-party Open Source libraries used in Duo Mobile can be found at https://www.duosecurit…l/open-source-licenses.

For the latest Terms and Conditions see https://duo.com/legal/terms

Требуется Android: 8.0 и выше
Русский интерфейс: Да

Скачать:
Версия: 3.55.0 Обновление от 3 мая 2021 с Google Play (Cимба)
Версия: 3.53.0 Duo mobile для чего. Смотреть фото Duo mobile для чего. Смотреть картинку Duo mobile для чего. Картинка про Duo mobile для чего. Фото Duo mobile для чегоDuoMobile_3.52.0.apk ( 10.9 МБ )

Источник

Secure Authentication With the Duo Mobile App

Secure access to work and personal, cloud and on-premises apps with one simple app: Duo Mobile.

Easy, One-Tap Authentication

It’s fast and easy to log in securely with Duo Push, the more secure method of two-factor authentication supported by Duo Mobile. With Duo’s single-tap, user-friendly interface, users can quickly verify their identity by approving push notifications before accessing applications. It’s just as quick to deny an unfamiliar login attempt, so users can easily stop fraudulent attempts to access company data.

Duo Mobile can also generate time-based one-time (TOTP) passcodes that users can type into their login prompt to complete the two-factor authentication process.

“Duo increased our security and was an easy tool to deploy; every organization should consider them immediately.” Read the Customer Story

— Chad Spiers, Director of Information Security, Sentara Health

Duo mobile для чего. Смотреть фото Duo mobile для чего. Смотреть картинку Duo mobile для чего. Картинка про Duo mobile для чего. Фото Duo mobile для чего

User-Friendly Security Features

Duo Mobile helps users take an active role in protecting their accounts.

Security Checkup

By providing a security score of users’ devices, Security Checkup empowers users to maintain the security hygiene of their mobile devices via Duo Mobile notifications. This feature is available on iOS and Android through Duo Mobile.

Related

Duo Restore

Provide your users with the ability to back up and restore their Duo Mobile app with Duo Restore. This feature allows Android and iOS Duo Mobile users to back up their Duo-protected accounts and recover them when they get a new device — no help desk ticket needed.

Authentication Controls for Every User

Duo Mobile supports multiple authentication controls — from push notifications, to biometrics, to passcodes — while maintaining a consistent, intuitive user login experience. Allow your users to choose the method that best meets their needs and easily update their preferences at any time.

Источник

Что такое Duo Mobile для Android?

Это приложение безопасности, которое часто путают с Google Duo, может обеспечить вам безопасность

Duo Mobile, который не следует путать с Google Duo, представляет собой приложение для двухфакторной аутентификации, которое обеспечивает более высокий уровень безопасности при входе в учетную запись в Интернете. Duo Mobile позволяет генерировать ключи безопасности для широкого круга сторонних учетных записей, а также собственных учетных записей Duo. Создавая и используя пароли для входа в систему, вы значительно снижаете вероятность взлома учетной записи.

Duo Mobile поддерживает устройства Android под управлением Android 6.0 Marshmallow и более поздних версий.

Что нам нравится

Duo Mobile можно бесплатно использовать для многофакторной аутентификации на сторонних аккаунтах.

Что нам не нравится

Ограниченная поддержка сторонних учетных записей.

Как установить Duo Mobile для Android и добавить стороннюю учетную запись

Настройка Duo для Android проста и требует всего несколько шагов, чтобы запустить приложение на вашем устройстве. Ниже приведены инструкции по установке приложения, а также по добавлению сторонней учетной записи для двухэтапной аутентификации.

После установки нажмите ОТКРЫТЬ.

Прокрутите и подтвердите, что Duo поддерживает учетную запись, которую вы хотите добавить. Вам нужно будет войти в систему и включить двухэтапную аутентификацию.

Откройте веб-браузер и войдите в учетную запись или службу, которую вы хотите использовать.

Этот шаг будет отличаться в зависимости от используемой учетной записи или услуги.

Если вы успешно проверили Duo, вы увидите уведомление о включении двухфакторной аутентификации. Если вы получили ошибку при вводе пароля, используйте новый; Duo генерирует ключи каждые 30 секунд.

Как использовать Duo Mobile со сторонними учетными записями

С установленным Duo и включенной учетной записью с двухфакторной аутентификацией вы теперь можете создавать пароли для каждого сеанса входа в систему. Приведенные ниже шаги иллюстрируют, как использовать коды доступа Duo для входа в одну из поддерживаемых сторонних учетных записей приложения.

Запустите веб-браузер и войдите в учетную запись, которую вы только что добавили в Duo.

Откройте Duo Mobile на своем устройстве Android.

Нажмите стрелку вниз справа от аккаунта, в который вы входите.

С видимым паролем учетной записи сделайте пометку, а затем вернитесь в браузер.

Если вы используете то же мобильное устройство, на котором работает Duo, нажмите ключ безопасности, чтобы скопировать его в буфер обмена.

Как отредактировать или удалить стороннюю учетную запись в Duo Mobile

Нажмите на имя своей учетной записи или значок, чтобы внести изменения, затем нажмите галочку в правом верхнем углу, чтобы сохранить.

Как использовать Duo Mobile для проверки безопасности

Duo Mobile поставляется с удобным инструментом проверки безопасности. Приложение сканирует ваше устройство на наличие потенциальных угроз безопасности, а затем предоставляет инструкции по их устранению.Для запуска проверки безопасности с помощью Duo Mobile на Android выполните следующие действия.

Нажмите вертикальный эллипс в правом верхнем углу.

Duo проверит ваше устройство на наличие угроз безопасности.

Нажмите на элемент со значком предупреждения рядом с ним.

Выполните перечисленные шаги, чтобы устранить проблему безопасности.

Зарегистрируйте учетную запись безопасности Duo 30-дневная бесплатная пробная версия

В дополнение к поддержке сторонней учетной записи приложения вы можете зарегистрировать учетную запись Duo. Учетные записи Duo идеально подходят для администраторов и специалистов, которые управляют несколькими пользователями, входящими в систему и использующими онлайн-инструменты и локальные приложения. Учетная запись Duo обеспечивает доступ к большому количеству расширенных функций, таких как многофакторная проверка подлинности, анализ устройств, представления конечных точек, адаптация проверки подлинности, удаленный доступ и единый вход.

Откройте Duo Mobile на своем устройстве Android, а затем отсканируйте штрих-код, отображаемый на экране вашего компьютера.

Нажмите Продолжить после успешного сканирования штрих-кода. появится зеленая галочка.

Нажмите Запрос входа в систему: панель администратора на своем устройстве.

После подтверждения вашего устройства появится диалоговое окно.

Если вы выбрали Text Me для подтверждения своей личности, откройте текст из Duo в приложении обмена сообщениями.

Скопируйте или запишите 6-значный код входа в Duo.

Как только ваше устройство будет подтверждено, вы будете перенаправлены на страницу «Защита приложения» на панели инструментов Duo. Отсюда, изучить варианты и функции, упомянутые выше.

При использовании Duo Mobile со сторонними учетными записями вы должны загрузить и сохранить резервные коды каждой учетной записи. Если вы потеряете устройство или вам придется выполнить сброс настроек к заводским, вы все равно сможете войти в свои учетные записи с помощью ключей резервного копирования.

Источник

Что такое Duo Mobile для Android?

Duo mobile для чего. Смотреть фото Duo mobile для чего. Смотреть картинку Duo mobile для чего. Картинка про Duo mobile для чего. Фото Duo mobile для чего

Duo Mobile поддерживает устройства Android под управлением Android 6.0 Marshmallow и более поздних версий.

Duo Mobile можно бесплатно использовать для многофакторной аутентификации на сторонних аккаунтах.

Ограниченная поддержка сторонних учетных записей.

Как установить Duo Mobile для Android и добавить стороннюю учетную запись

Настройка Duo для Android проста и требует всего несколько шагов, чтобы запустить приложение на вашем устройстве. Ниже приведены инструкции по установке приложения, а также по добавлению сторонней учетной записи для двухэтапной аутентификации.

После установки нажмите ОТКРЫТЬ.

Duo mobile для чего. Смотреть фото Duo mobile для чего. Смотреть картинку Duo mobile для чего. Картинка про Duo mobile для чего. Фото Duo mobile для чего

Прокрутите и подтвердите, что Duo поддерживает учетную запись, которую вы хотите добавить. Вам нужно будет войти и включить двухэтапную аутентификацию.

Duo mobile для чего. Смотреть фото Duo mobile для чего. Смотреть картинку Duo mobile для чего. Картинка про Duo mobile для чего. Фото Duo mobile для чего

Откройте веб-браузер и войдите в онлайн-аккаунт или службу, которую вы хотите использовать.

Duo mobile для чего. Смотреть фото Duo mobile для чего. Смотреть картинку Duo mobile для чего. Картинка про Duo mobile для чего. Фото Duo mobile для чего

Этот шаг будет отличаться в зависимости от используемой учетной записи или услуги.

Duo mobile для чего. Смотреть фото Duo mobile для чего. Смотреть картинку Duo mobile для чего. Картинка про Duo mobile для чего. Фото Duo mobile для чего

Duo mobile для чего. Смотреть фото Duo mobile для чего. Смотреть картинку Duo mobile для чего. Картинка про Duo mobile для чего. Фото Duo mobile для чего

Duo mobile для чего. Смотреть фото Duo mobile для чего. Смотреть картинку Duo mobile для чего. Картинка про Duo mobile для чего. Фото Duo mobile для чего

Duo mobile для чего. Смотреть фото Duo mobile для чего. Смотреть картинку Duo mobile для чего. Картинка про Duo mobile для чего. Фото Duo mobile для чего

Если вы успешно проверили Duo, вы увидите уведомление о включении двухфакторной аутентификации. Если вы получили ошибку при вводе пароля, используйте новый; Duo генерирует ключи каждые 30 секунд.

Duo mobile для чего. Смотреть фото Duo mobile для чего. Смотреть картинку Duo mobile для чего. Картинка про Duo mobile для чего. Фото Duo mobile для чего

Как использовать Duo Mobile со сторонними учетными записями

С установленным Duo и включенной учетной записью с двухфакторной аутентификацией вы теперь можете создавать пароли для каждого сеанса входа в систему. Приведенные ниже шаги иллюстрируют, как использовать пароли Duo для входа в одну из поддерживаемых сторонних учетных записей приложения.

Запустите веб-браузер и войдите в учетную запись, которую вы только что добавили в Duo.

Duo mobile для чего. Смотреть фото Duo mobile для чего. Смотреть картинку Duo mobile для чего. Картинка про Duo mobile для чего. Фото Duo mobile для чего

Откройте Duo Mobile на вашем Android-устройстве.

Нажмите стрелку вниз справа от учетной записи, с которой вы входите.

С видимым паролем учетной записи сделайте пометку, а затем вернитесь в браузер.

Если вы используете то же мобильное устройство, на котором работает Duo, нажмите ключ безопасности, чтобы скопировать его в буфер обмена.

Duo mobile для чего. Смотреть фото Duo mobile для чего. Смотреть картинку Duo mobile для чего. Картинка про Duo mobile для чего. Фото Duo mobile для чего

Duo mobile для чего. Смотреть фото Duo mobile для чего. Смотреть картинку Duo mobile для чего. Картинка про Duo mobile для чего. Фото Duo mobile для чего

Как изменить или удалить стороннюю учетную запись в Duo Mobile

Нажмите на имя вашей учетной записи или значок, чтобы внести изменения, затем нажмите на галочку в правом верхнем углу, чтобы сохранить.

Duo mobile для чего. Смотреть фото Duo mobile для чего. Смотреть картинку Duo mobile для чего. Картинка про Duo mobile для чего. Фото Duo mobile для чего

Нажмите УДАЛИТЬ СЧЕТ снова, когда появится диалоговое окно.

Duo mobile для чего. Смотреть фото Duo mobile для чего. Смотреть картинку Duo mobile для чего. Картинка про Duo mobile для чего. Фото Duo mobile для чего

Как использовать Duo Mobile для проверки безопасности

Duo Mobile поставляется с удобным инструментом проверки безопасности. Приложение сканирует ваше устройство на наличие потенциальных угроз безопасности, а затем предоставляет инструкции по их устранению. Для запуска проверки безопасности с помощью Duo Mobile на Android выполните следующие действия.

Tap the vertical ellipse in the upper right corner.

Tap Settings.

Tap Security Checkup.

Duo will scan your device for any security risks.

Tap an item with a warning icon next to it.

Follow the steps listed to fix the security issue.

Sign up for a Duo Security Account 30-Day Free Trial

An addition to the app’s third-party account support, you can register a Duo security account. Duo’s security accounts are ideal for administrators and professionals who manage multiple users signing into and using online tools and local applications. A Duo security account provides access to a vast number of advanced features, such as multi-factor authentication, device insights, endpoint views, authentication adaptation, remote access, and single sign-on.

Go to Duo’s free account signup page, enter your information, then select Create My Account.

Enter a 12 character password, then select Continue.

Open Duo Mobile on your Android device, then scan the barcode displayed on your computer’s screen.

Tap Continue once the barcode is scanned successfully; a green checkmark will appear.

Enter your mobile device’s phone number for backup verification via SMS, then select Finish.

Select Duo Push.

Tap Duo Mobile’s Login request: Admin Panel notification on your device.

Tap APPROVE.

A dialog box will appear once your device is confirmed.

If you selected Text Me to confirm your identity, open the text from Duo in your messaging app.

Copy or make a note of Duo’s 6-digit login code.

Enter or paste the 6-digit login code into the Passcode field, then select Submit.

Once your device is confirmed, you’ll be redirected to the «Protect an Application» page inside your Duo dashboard. From here, explore the options and features mentioned above.

When using Duo Mobile with third-party accounts, you should download and store each account’s backup passcodes. If you lose a device or have to perform a factory reset, you’ll still be able to sign into your accounts using your backup keys.

Источник

Duo Mobile on Android

Duo Mobile version 4 was released on October 11, 2021.

Duo Mobile version 3 information remains available for users on older Android versions who can’t upgrade to the latest Duo Mobile release.

The Duo Mobile application makes it easy to authenticate — just tap “Approve” on the login request sent to your Android device. You can also quickly generate login passcodes, even without an internet connection or cell service.

If you need assistance installing or using Duo Mobile, please contact your organization’s IT Help Desk or Duo administrator.

Changes to Duo Mobile

We’ve redesigned Duo Mobile to give you an updated login experience. Learn more about what’s new to Duo Mobile version 4 in this video walkthrough:

Install Duo Mobile

Find the latest version of Duo Mobile in Google Play.

Supported Platforms: The current version of Duo Mobile supports Android 8 and greater.

Duo does not provide official support for non-standard custom Android distributions like OnePlus, LineageOS, or ColorOS, nor is Duo Mobile supported for use on ChromeOS.

To see which version of Duo Mobile is installed on your device, go to the Android Settings menu, tap Apps, then scroll down and tap Duo Mobile. The «App Info» screen shows the version.

Activate Duo Mobile for the First Time

When you enroll in Duo for the first time and choose to add an Android device or use Duo Push, you’re shown a barcode to scan with the Duo Mobile app to complete activation.

Duo mobile для чего. Смотреть фото Duo mobile для чего. Смотреть картинку Duo mobile для чего. Картинка про Duo mobile для чего. Фото Duo mobile для чего

Launch Duo Mobile and tap Set up account.

Duo mobile для чего. Смотреть фото Duo mobile для чего. Смотреть картинку Duo mobile для чего. Картинка про Duo mobile для чего. Фото Duo mobile для чего

To proceed with adding your initial Duo account to Duo Mobile, tap Use a QR code./p>

Duo mobile для чего. Смотреть фото Duo mobile для чего. Смотреть картинку Duo mobile для чего. Картинка про Duo mobile для чего. Фото Duo mobile для чего

Use your camera to scan the barcode shown by Duo Enrollment in your browser. If you’re prompted to allow Duo Mobile permission to take pictures and record video, please grant it.

Duo mobile для чего. Смотреть фото Duo mobile для чего. Смотреть картинку Duo mobile для чего. Картинка про Duo mobile для чего. Фото Duo mobile для чего

Give the new account a name to complete adding it to Duo Mobile.

Duo mobile для чего. Смотреть фото Duo mobile для чего. Смотреть картинку Duo mobile для чего. Картинка про Duo mobile для чего. Фото Duo mobile для чего

It’s a good idea to take a few minutes to practice approving and denying Duo authentication requests if you haven’t used Duo before. Tap Practice now to go through some training screens like this one. If you feel comfortable using Duo Mobile to log in to applications you can tap Skip.

Duo mobile для чего. Смотреть фото Duo mobile для чего. Смотреть картинку Duo mobile для чего. Картинка про Duo mobile для чего. Фото Duo mobile для чего

You’ll see your newly-added Duo account in the accounts list. Now you’re able to respond to Duo Push authentication requests, or generate passcodes to log in to applications.

Duo mobile для чего. Смотреть фото Duo mobile для чего. Смотреть картинку Duo mobile для чего. Картинка про Duo mobile для чего. Фото Duo mobile для чего

Duo Push

If you choose to authenticate with Duo Push, you’ll get a login request sent to your phone — just press Approve to authenticate.

Duo mobile для чего. Смотреть фото Duo mobile для чего. Смотреть картинку Duo mobile для чего. Картинка про Duo mobile для чего. Фото Duo mobile для чего

If you get a login request that you weren’t expecting, press Deny to reject the request. You’ll be asked if this was a suspicious login. If you aren’t trying to log into an application or service protected by Duo and don’t recognize the request, tap Yes to notify your organization’s Duo administrator. If you made a mistake but the login isn’t suspicious, tap No to deny the request without reporting it.

Duo mobile для чего. Смотреть фото Duo mobile для чего. Смотреть картинку Duo mobile для чего. Картинка про Duo mobile для чего. Фото Duo mobile для чего

Duo Push and Notifications

When the Duo Push notification shows up on your screen, tap where indicated to view the available actions: Approve or Deny.

Duo mobile для чего. Смотреть фото Duo mobile для чего. Смотреть картинку Duo mobile для чего. Картинка про Duo mobile для чего. Фото Duo mobile для чего

Tap Approve in the notification to finish logging in to the Duo-protected application.

Tapping on the push request notification itself (instead of tapping the notification actions) takes you to the full Duo Push screen in Duo Mobile.

Fingerprint Verification

Duo Mobile also supports fingerprint verification for Duo Push-based logins as an additional layer of security to verify your user identity. If you’re using a device with fingerprint reader you’ll need to scan your finger each time you authenticate via Duo Mobile (if required by your administrator).

If you’re not able to scan your fingerprint using the sensor you can also approve the Duo authentication request using the device’s passcode (the same one you use on the Android lock screen).

Passcodes

Tap an account to get a one-time passcode for login. This works anywhere, even in places where you don’t have an internet connection or can’t get cell service.

If the account is for a Duo-protected service or application (meaning you enrolled this device into Duo and activated the app for Duo Push), then the passcode shown is valid until used. Tap Refresh Passcode to generate a new Duo passcode.

Duo mobile для чего. Смотреть фото Duo mobile для чего. Смотреть картинку Duo mobile для чего. Картинка про Duo mobile для чего. Фото Duo mobile для чего

If the account is a third-party OTP account (meaning you logged into another service like Gmail and added this device as an authenticator app), then you’ll see a 30 second countdown indicator underneath the passcode. If you don’t use that passcode before it expires then the account refreshes with a new passcode and the countdown begins again.

Duo mobile для чего. Смотреть фото Duo mobile для чего. Смотреть картинку Duo mobile для чего. Картинка про Duo mobile для чего. Фото Duo mobile для чего

If you need to use the passcode shown in Duo Mobile in another mobile app tap Copy and paste it into the other app.

Add More Accounts to Duo Mobile

To add additional accounts to Duo mobile, tap Add in the upper right of your accounts list to go to the account type selector.

Duo mobile для чего. Смотреть фото Duo mobile для чего. Смотреть картинку Duo mobile для чего. Картинка про Duo mobile для чего. Фото Duo mobile для чего

If the new account you want to add shows you a QR code to scan with an authenticator app, tap Use QR code from the Add account list. Scan the barcode with your camera to add the account to Duo Mobile.

Duo mobile для чего. Смотреть фото Duo mobile для чего. Смотреть картинку Duo mobile для чего. Картинка про Duo mobile для чего. Фото Duo mobile для чего

You can also choose the type of account you want to add from the list, and then choose to add that account by scanning a QR code or by entering an activation code you receive from that application. Learn more about adding third-party accounts to Duo Mobile

Security Checkup

Duo Mobile’s Security Checkup verifies device settings against Duo’s recommended security settings, and lets you know if any of your device’s settings don’t match.

This Android device has up-to-date software and all of Duo’s recommended security settings configured:

Duo mobile для чего. Смотреть фото Duo mobile для чего. Смотреть картинку Duo mobile для чего. Картинка про Duo mobile для чего. Фото Duo mobile для чего

This Android device is a few Android versions behind the latest:

Duo mobile для чего. Смотреть фото Duo mobile для чего. Смотреть картинку Duo mobile для чего. Картинка про Duo mobile для чего. Фото Duo mobile для чего

Tap on any detected issue to learn more about that particular setting and how you can update your device with the recommended configuration.

Tap the menu and go to Security Checkup in Duo Mobile to view your device’s security status at any time.

Third-Party Accounts

Duo Mobile supports passcode generation for logging in to third-party TOTP accounts, like Google and Dropbox. Learn more »

Edit Accounts

To make changes to an account in your accounts list, tap the account to expand it, and then tap the three dots in the upper-right corner of the account card to bring up the account options.

Duo mobile для чего. Смотреть фото Duo mobile для чего. Смотреть картинку Duo mobile для чего. Картинка про Duo mobile для чего. Фото Duo mobile для чего

Tap Move to reorder your accounts list (shown when you have more than one account in Duo Mobile). Use the up or down arrows shown to the left of each account’s name (or tap and hold the icon on the right side of the account card) to change an account’s position in the list. Tap Done when you’ve finished reordering your accounts.

Tap Rename to change the name of an account. Enter a new name for the account and then tap Save to apply the new name.

Remove an account by tapping Delete. When you delete an account you can no longer use it to log in, and it’s also removed from your Duo Mobile backup so you can’t restore it later. If you’re sure you want to remove this account, tap Delete on the confirmation message. Tap Cancel if you don’t want to delete the account.

Backup & Restore

If your administrator enabled Duo Mobile’s backup and restore functionality and you previously backed up your Duo-protected accounts from the app to Google Drive you can restore your accounts to Duo Mobile on a new Android device via the guided recovery process. You can also perform third-party account recovery if you previously opted-in to third-party account restore. Start the account recovery process by tapping I have existing accounts on the Duo Mobile welcome screen.

Duo Mobile Appearance

Adaptive View

The accounts list in Duo Mobile adapts to you. If you rotate your device into a landscape view, your Duo Mobile accounts list rotates as well.

Duo mobile для чего. Смотреть фото Duo mobile для чего. Смотреть картинку Duo mobile для чего. Картинка про Duo mobile для чего. Фото Duo mobile для чего

The individual accounts shown in the list change appearance as well, showing the full account information when you just have a few accounts, and switching to a minimized account view when you have many accounts to minimize scrolling in the app.

Duo mobile для чего. Смотреть фото Duo mobile для чего. Смотреть картинку Duo mobile для чего. Картинка про Duo mobile для чего. Фото Duo mobile для чего

Dark Theme

Duo Mobile’s dark theme depends on your Android system settings. There is no in-app toggle to enable dark theme. If your device has the system-wide dark setting enabled, Duo Mobile automatically switches to dark theme.

Duo mobile для чего. Смотреть фото Duo mobile для чего. Смотреть картинку Duo mobile для чего. Картинка про Duo mobile для чего. Фото Duo mobile для чего

Troubleshooting

See the Common Issues guide for additional troubleshooting tips, or visit the Duo Knowledge Base. If you aren’t able to resolve your Duo Mobile issue, contact your organization’s Duo administrator or Help Desk.

Push Troubleshooting

If you are logging in to a Duo-protected application, but you aren’t receiving an expected Duo Push authentication request, try closing Duo Mobile and reopening it. Duo Mobile checks for pending push requests whenever it’s opened. If this doesn’t fix it, see the Duo Knowledge Base for additional Android troubleshooting steps.

Encryption Troubleshooting

Mobile device encryption helps keep the data on your device secure.

Duo considers your device encrypted when you enable password, PIN, or pattern authentication at startup. Without this setting, your device encryption is less secure, and you might not be able to access Duo-protected services or applications.

If you still experience issues with the Disk Encryption error displaying in Duo Mobile, even after completing the steps above, try to disable this setting and then re-enable it again. This can happen because some Android device manufacturers will set a default password to encrypt the phone. Although your phone might say it’s encrypted, technically it isn’t fully encrypted until you set your own PIN/password/pattern at startup via your phone’s settings. Encrypting with your own password is the most secure option.

Источник

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *