Ebay international standard delivery что это
eBay international standard delivery — что это?
Привет ребята) Сегодня мы немного поговорим про один тип доставки, который можно заметить при оформлении заказа. Также его могут заметить и продавцы, которые ведут свой бизнес на площадке eBay.
eBay international standard delivery — что это?
Коротко ответ: более экономный тип защищенной доставки, при котором покупатели не будут платить пошлины и налоги при оформлении заказа на eBay, но при этом возможно нужно будет заплатить при доставке. То есть при оформлении — платить не нужно, а вот при доставке — возможно да.
А что можно отправить? В принципе все, как обычно только чтобы не было ничего опасного и того, что нарушает закон. Нужно придерживаться стандартов USPS.
Этот вид доставки также включает гарантию от eBay, если что — компания все возместит, если только это товар не нарушающий законодательство.
Вот нашел еще инфу, возможно будет полезно знать:
Ключевые моменты
Этикетка на посылке будет примерно такая:
А коробка возможно будет такая фирменная:
Я могу конечно ошибаться.. но возможно данный тип доставки, это именно когда не будет дополнительных импортных сборов:
Но как мы уже выяснили — они потом могут быть при оплате доставке или при ее получении. Ребята сори конечно, но просто адекватной инфы почти нет в интернете!
Надеюсь данная информация кому-то помогла. Удачи и добра, до новых встреч друзья! Берегите себя!
Добавить комментарий Отменить ответ
Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте как обрабатываются ваши данные комментариев.
Виды доставки товаров c Ebay
Прежде, чем нажать заветную кнопку Buy It Now, и озаботиться выбором доставки, следует удостовериться, что продавец отправляет товар в вашу страну. Под полем с ценой есть строка Shipping, где указано, в какой стране находится товар и в какие страны его отправляет продавец.
May Not Ship to Russian Federation – отправка в Россию не осуществляется. В данном случае есть возможность связаться с продавцом, узнать причины нежелания отправлять в вашу страну и попросить его все-же отправить вам товар.
В случае, если вы заказываете из Украины, посмотрите, есть ли доставка в Россию. Если да, объясните продавцу, что эти страны находятся рядом и, скорее всего, он пойдет вам на встречу.
Однако, если товар находится в Америке, и стоит недорого, отправка в вашу страну может быть нецелесообразна, т.к. выйдет дороже, чем сам товар. В таком случае рекомендуем воспользоваться услугами посредников, осуществляющих услуги мейл-форвардинга
Ships to: Worldwide — отправка товара осуществляется по всему миру. Однако при этом могут быть и исключения – если рядом указано «See exclusions», обязательно пройдите по этой ссылке и прочитайте, в какие страны товар отправка все-же не отправят (Shipping to: Worldwide. Excludes: Austria, Belgium, Bulgaria, Croatia…).
Также подробную информацию о способах, стоимости и сроках отправки выбранного товара в вашу страну можно получить на вкладке Shipping and Payments на странице описания товара.
Виды доставки на eBay
Основные способы доставки товаров на eBay:
— при помощи государственной почты страны-отправителя (USPS – для Америки, Royal Mail – для Британии, Deutsche Post – для Германии, China Post – для Китая и т.д.). Характеризуется более умеренными ценами, либо вовсе ничего не стоит (стоимость отправки мала и уже включена в цену товара). Именно при помощи этого способа на eBay осуществляется бесплатная доставка в Россию, например, заказов из Китая.
— при помощи курьерских служб (EMS, DHL, FedEx, UPS, TNT). Этот вариант является более надежным и быстрым, однако и стоит дороже (иногда — значительно). Стоимость платной доставки на eBay зависит от веса и габаритов товара, а также от того, в каких странах находятся покупатель и продавец.
На прохождение товаром таможенного контроля выбор службы доставки не влияет, однако, некоторые считают, что для госслужб, имеющих право работы с международными почтовыми отправлениями МПО, эти условия немного мягче, чем для курьерских служб. Лимит беспошлинного ввоза также остается без изменений независимо от способа доставки: Россия (пока что) и Казахстан — 1000 евро и 31 кг, Беларусь – 200 евро и 31 кг, Украина — 150 евро и 10 кг.
Если товар отправляется с платной доставкой, её стоимость продавец указывает на странице описания товара в поле Shipping. Там-же указывается служба, при помощи которой товар будет отправлен: Shipping: EUR 6.00 Deutsche Post Brief. Если выбранный продавцом способ доставки – его цена, или сроки – вам не подходит, вы всегда можете попросить продавца отправить заказ той службой, которая вам удобна. Учтите, что продавец не обязан идти вам навстречу в этом вопросе – чаще всего процесс отправки уже налажен и менять что-либо ради одного человека он не будет.
Особенности и советы.
– Для дорогих или редких товаров существует возможность застраховать посылку. Обратите внимание, что страховка также увеличит её стоимость.
– Иногда продавец закладывает свою прибыль в стоимость доставки. Делается это в расчете на неопытных покупателей, для привлечения внимания низкой ценой на товар, поэтому обязательно смотрите на стоимость доставки. Если она кажется вам завышенной, сверьтесь с подсчетами он-лайн калькулятора на сайте используемой почтовой службы, и настаивайте на использовании другого способа доставки. Однако помните, что в стоимость доставки также может быть включена цена упаковки, страховки и даже проезда продавца до почтового отделения, а также регион страны, в котором проживает продавец, он-лайн калькуляторы же дают приблизительную стоимость доставки без учета озвученных показателей
— Если вы выбрали более дорогой способ доставки и залатили за него, а товар был отправлен более дешевым способом, вы можете открыть диспут и потребовать partial refund на сумму, равняющуюся разнице между оплаченной и фактической ценой доставки. Для подтверждения своих слов сохраните документы с почты и пакет с указанием службы доставки, в котором приехала посылка.
Также часть товаров и продавцов принимает участие в программе eBay Global Shipping в которой доставкой до страны покупателя занимается сам аукцион eBay, подробнее об этой программе в отдельной статье.
Удачных вам покупок!
Сайт MYSKU.ru cоздан для обзоров товаров, заказанных в зарубежных интернет-магазинах AliExpress, Amazon, Ebay и других.
Сайт помогает найти что-нибудь интересное в огромном ассортименте магазинов и сделать удачную покупку.
Если Вы купили что-то полезное, то, пожалуйста, поделитесь информацией с другими.
Также у нас есть DIY сообщество, где приветствуются обзоры вещей, сделанных своими руками.
Отслеживание посылок с eBay в России
В зависимости от того где физически расположен продавец eBay, различаются способы доставки, купленных у него товаров. Если товар отправляется из США или Великобритании то часто продавцы используют eBay Global Shipping Program (Программа Международной Доставки eBay) и отправляют с помощью Pitney Bowes. Отслеживание посылок eBay из Китая чаще всего работает через Почту Китая, SFC, Winit, ePacket.
Как отследить товар купленный на eBay
При доставке товара купленного на eBay, часто участвует множество служб, наш сервис найдет и покажет вам дополнительные номера отслеживания и скачает информацию по ним с сайтов транспортных и почтовых компаний. Варианты названий методов доставки: Standart Int’l Shipping, Economy Int’l Shipping, Economy International Shipping.
Очень просто отследить посылку с ебей по номеру отслеживания на сервисе «Посылки». Вы узнаете примерные сроки доставки, все статусы отслеживания на русском языке, а также узнаете все дополнительные номера отслеживания, отследив посылку с нами.
С нашим универсальным почтовым трекером возможно Economy Int’l Shipping отслеживание посылок, Expedited Int’l Shipping отслеживание, также как и Standard Int’l Shipping, Express Int’l Postage и конечно же отслеживание Economy International Shipping.
Ниже я подробно описал то как отследить посылку на Ебее.
Отслеживание eBay Global Shipping Program в России
Программа международной доставки упрощает приобретение товаров у продавцов из США и Великобритании для покупателей из других стран. Также известна как International Priority Shipping. Иногда в качестве службы доставки может быть написано «Multiple Carriers», буквально это значит «Множество Перевозчиков», и означает что в доставке участвует несколько компаний.
После оплаты товара оплаты продавец отправляет товар в местный сортировочный центр в США или Великобритании. Специалисты по международным отправлениям в сортировочном центре обработают посылку, заполнят таможенные декларации, произведут оплату соответствующих импортных сборов и отправят товар к вам домой. Товары, отправляемые в рамках Программы Международной Доставки, обычно прибывают в течение одной недели после того как покинут сортировочный центр в США или Великобритании.
Если ваш номер отслеживания похож на UPAAB000000234225695, то ваш заказ отправлен через программу Программа Международной Доставки и вы сможете отследить посылку на всем пути следования, вплоть до вашей двери.
Введите UPAA трек номер посылки с eBay в поле поиска выше, и наш сервис отследит находится ваш заказ, проверит всех нужных перевозчиков и покажет все текущие статусы отслеживания, включая местоположение посылки. Также можете воспользоваться официальным сайтом отслеживания Pitney Bowes.
При доставке в Россию, посылка вначале попадает к Pitney Bowes, затем к wnDirect которая доставляет посылку в Россию, и передает СПСР которая выполняет таможенное оформление и затем доставляет посылку курьером.
Дополнительно к номеру отслеживания UPA***********, вы можете получить номера похожие на LPKEN000000278145868, принадлежит wnDirect и WNM005191837, также принадлежит wnDirect и отслеживается у курьерской компании СПСР Экспресс. Номера в формате OREUSA похожие на OREUSA1924435435RU, OREUSA11025221709RU, это внутренние номера Pitney Bowes, и отслеживаются только у SPSR Экспресс.
Любой из этих трек номеров, позволит вам отследить посылку с eBay на нашем сервисе, на русском языке. Мы даже отследим статус посылки по авианакладной Аэрофлота, который самолетом доставляет грузы из США и Британии. Номер авианакладной появляется в статусах wnDirect и похож на 555-07561945.
Economy International Shipping отследить в России
Отследите свой eBay заказ, используя номер отслеживания на нашем почтовом трекере чтобы узнать полную информацию о статусе посылки и посмотреть сроки доставки.
Economy International Shipping сроки доставки варьируются и зависят от загруженности таможенных постов в стране отправления и в России, государственных праздников, загруженности сортировочных центров. В среднем время доставки составляет 25-35 дней. В центральную часть России посылки могут доходить за 18-22 дня.
Как отследить Economy Shipping from China/Hong Kong/Taiwan to Worldwide
Отслеживание Economy Shipping from China/Hong Kong/Taiwan to Worldwide это способ доставки с аукциона Ибей товаров из Китая, Гонконга, Тайваня по всему миру.
Служба доставки Economy Shipping from China/Hong Kong/Taiwan to worldwide на самом деле является методом доставки. Для того чтобы узнать почтовую или транспортную компанию которая на самом деле занимается доставкой вашего заказа, отследите посылку на нашем сайте и узнайте название службы доставки.
После того как ваш заказ подготовлен к отправке, в личном кабинете eBay появится номер отслеживания, по которому вы сможете отследить свой заказ через наш почтовый трекер.
Economy SpeedPAK from China отслеживание
Методы доставки SpeedPAK это новый способ доставки товаров с eBay. Вначале 2018 года eBay вместе с Китайскими партнерами (Orange Connex Holding) создала новую логистическую службу SpeedPAK, которая помогает продавцам из Китая быстро доставлять товары по всему миру.
Номера SpeedPAK похожи на ES1000005022840IB01010001C0A, EE1000006071880DH01030003G0A и легко отслеживаются на нашем сервисе.
Отслеживание RU Tracked Packet from China
В 2014 году eBay открыл новые способы доставки товаров в Россию для своих покупателей. Один из таких методов доставки ePacket (RU Tracked Packet from China). Подразумевает доставку из Китая с международным трек-номером. Сроки доставки обещают примерно 7-15 дней. Получать такие посылки можно будет в своём отделении почты.
Отслеживание Expedited International Courier Delivery to Russia
Expedited International Courier Delivery to Russia это быстрая курьерская доставка менее чем за две недели, курьер привезёт заказ прямо к вашей двери.
В России заказы доставляемые таким способом обычно привозят Pony Express и SPSR.
Особенности доставки товаров с eBay через SPSR
Чтобы выполнить таможенное оформление вашего товара в Российской таможне, СПСР попросит вас прислать паспортные данные и номер ИНН. После этого посылку привезут в ваш город и курьер доставит вам ее в руки.
Envío Internacional Económico отследить посылку
Отслеживание Envío Internacional Económico возможно с помощью официального сайта Почты Испании, или на нашем трекере, где все статусы будут переведены с английского и испанского на русский.
Отследить посылку с Ебей
Ебей постоянно вводит новые методы доставки, и легко можно запутаться в том как же отследить посылку с Ебей и как найти посылку с Ебей в России.
Пусть вас не пугает разнообразие способов доставки и непотяные трек номера, мы разобрались за вас в том как отслеживать любые отправления с Ебей и поможем вам найти посылку в России, и подскажем какая транспортная или почтовая компания доставляет вашу посылку.
Отслеживание посылок Winit
Транспортная компания Winit, частый выбор при отправке товаров из Китая, номера отслеживания посылок похожи на ID18010717523961CN, ID18100816947957TW. Это без-трековые посылки, то есть отслеживаются только на территории Китая.
Winit забирает посылку со склада продавца, доставляет ее в сортировочный центр, после которого посылка отправляется Почтой Китая, Почтой Гонконга или Почтой Малайзии.
Иногда по номеру отслеживания Winit можно получить дополнительный трек-код вида UG041119000CN, UC445619639MY и хотя это трек-код международного формата, первая буква «U» говорит что это нерегистрирумое отправление и поэтому неотслеживаемое на территории России. Сайт Почты России ругается и говорит «Отправление с этим номером нерегистрируемое — его нельзя отследить.»
Нельзя узнать где находится без-трековая посылка Winit в России, или когда она придет в отделение Почты. Необходимо ждать бумажного извещения в почтовый ящик прежде чем вы сможете получить отправление. Потому что при поступлении посылки на территорию России, она перемаркировывается и ей присваивается внутренний номер Почты России, который нигде нельзя узнать.
Отслеживание ePaket с eBay
Вернитесь вверх страницы чтобы ввести свой номер отслеживания ePacket и отследить посылку с eBay.
Отслеживание посылок China Post и China Post Small Packet с eBay
Если номер отслеживания состоит из 11 цифр и похож на 89340895932, то это нерегистрируемое отправление China Post Small Packet.
Стоит заметить что 11 значные трек-коды начинающиеся на 05 (05183648460) хотя и принадлежат China Post, также отслеживаются через Winit и наш сервис вам в этом поможет.
Как отследить посылку с Ибея по номеру заказа
По номеру заказа eBay отследить посылку не получится, вам нужно найти трек номер, и только после этого пытаться отслеживать посылку с eBay.
Отследить посылку с Ибея по номеру отправления
Имея номер отправления посылки, легко найти где находится ваша посылка, и узнать когда она придет. Просто введите номер отправления для Ибей заказа, в поле поиска выше, и нажмите Отследить Посылку.
Как отследить посылку с eBay без трек номера
К сожалению это невозможно. Сам процесс отслеживания предполагает поиск посылки среди множества других посылок в компьютерной системе транспортной или почтовой компании. Чтобы отличить вашу посылку от всех остальных, у нее должен быть уникальный трек-номер или номер отслеживания, который создается при регистрации отправления продавцом.
Попросите продаца прислать вам трек номер для заказа eBay и тогда вы легко сможете отследить свой заказ.
Как отследить посылку с eBay по номеру транзакции
Номер транзакции на eBay это внутренний номер, по которому нельзя отследить местоположение посылки. Вам следует найти номер отправления в личном кабинете на странице вашего заказа, или попросить продавца прислать вам номер отслеживания.
Сколько идет посылка с eBay в Россию
Сколько же идет посылка с eBay в Москву и другие города России? Я также задавался этим вопросом, перерыл множество сервисов в интернете, но либо они брали цифры с потолка, либо не объясняли как работает их механизм прогнозирования, и поэтому мне сложно доверять таким прогнозам.
Отслеживая на моем сервисе, вы узнаете примерные сроки доставки посчитанные на основании доставки посылок за последние 30 дней. Для рассчета принимаются доставленые посылки из такой же страны, доставляемые такой же службой, а по прибытии посылки в страну учитывается время прохождения между городами, регионами или на схожее расстояние между городами.
Сколько идет посылка с eBay из Америки в Россию
В зависимости от службы доставки вашего заказа с eBay время может составить от 5-7 до 15-25 дней. C eBay из Америки товар может быть отправлен через Global Shipping Program и тогда такую посылку доставляет СПСР Экспресс.
Самое точное время доставки посылки с eBay из Америки для вас посчитает наш сервис на основе ранее доставленных посылок.
Сколько идет посылка с eBay в Украину
Все что написано выше про время доставки с eBay в Россию, также приминимо, если вам интересно узнать сколько по времени идет посылка с eBay в Украину.
Стоит всего лишь ввести номер отслеживания вашего заказа, и мы тут же найдем где ваша посылка и посчитаем для вас время доставки в Украину.
История
Компания официально изменила название своего сайта с AuctionWeb на eBay в сентябре 1997 года. Первоначально сайт принадлежал Echo Bay Technology Group, консалтинговой фирме Омидьяра. Омидьяр попытался зарегистрировать доменное имя echobay.com, но оно уже было занято компанией Echo Bay Mines, золотодобывающей компанией, поэтому он сократил название до своего второго лучшего варианта, eBay.com.
Миллионы предметов коллекционирования, декора, приборов, компьютеров, мебели, оборудования, доменных имен, транспортных средств и других предметов покупаются и продаются ежедневно на eBay.
Как правило, все может быть продано на аукционе на сайте, если оно не является незаконным и не нарушает политику запрещенных и ограниченных товаров eBay.
Услуги и нематериальные активы также могут быть проданы. Крупные международные компании, такие как IBM, продают свои новейшие продукты и предлагают услуги на eBay, используя конкурсные аукционы и специализированные витрины. Отдельные сайты eBay, такие как eBay US и eBay UK, позволяют пользователям торговать с использованием местной валюты.
Разработчики программного обеспечения могут создавать приложения, которые интегрируются с eBay через eBay API, присоединяясь к Программе разработчиков eBay. В июне 2005 года в Программе разработчиков eBay насчитывалось более 15 000 членов, включая широкий круг компаний, создающих программные приложения для поддержки покупателей и продавцов eBay, а также филиалов eBay.
Что такое standard int shipping?
В нашей рубрике Доставка мы рассматриваем все, что связано с доставкой товара, купленного через Интернет магазины и Интернет аукционы. Часто продавцы предлагают покупателю самостоятельно выбрать наиболее оптимальный для него способ доставки, то есть обычной почтой или экспресс почтой. Но иногда бывает, что продавцы просто пишут standard int shipping. В этой статье я расскажу Вам что скрывается за этими волшебными буковками.
Тип доставки standard int shipping
Многие полагают, что под данным способом доставки подразумевается стандартная доставка, но это не всегда так. Очень часто продавцы, дабы не особо замарачиваться выбором вида и стоимости доставки просто указывают в типе доставки данное обозначение. Вот типичный пример на Интернет аукционе eBay:
И здесь совершенно непонятно, каким из способов продавец собирается высылать, стандартным, или экспресс. Необходимо отдельно выяснять данные подробности непосредтсвенно в переписке с продавцом.
Рассмотрим другой вариант, также на eBay, когда продавец указывает уже несколько способов доставки:
Здесь мы уже видим, что standard int shipping это самый дешевый способ отправки, то есть самый обычный, возможно даже без номера отслеживания. То есть существует вероятность того, что посылку нельзя будет отследить так как она будет либо без номера отслеживания, либо номер отслеживания будет без возможности Интернет трекинга. Но не все продавцы обозначают данный способ доставки именно так.
На своем опыте могу сказать, что эта надпись может обозначать совершенно разные типы доставки. Повторюсь, многим продавцам зачастую просто лень разбираться в хитросплетениях калькулирования доставки до той или иной страны, тем более выбирать какой либо определенный вид дсотавки. Продавцы просто пишут standard int shipping, а что под этим подразумевается одному богу известно.
Поэтому настоятельно Вам советую, если Вы видите только данный тип доставки в описании лота, то обязательно свяжитесь с продавцом и выясните, какой конкретный тип доставки имел ввиду продавец. Это все прежде всего относится в том случае, если Вы покупаете самостоятельно, без услуг посредников по доставке, когда продавец неопытный и не разбирается в доставке. Если же продавец серьезный, или это вообще Интернет магазин, то всегда в описании способов доставки будет четко указан способ и его стоимость.
Если у Вас возникли какие либо вопросы относительно доставки Интернет покупок, не стесняйтесь, задавайте их в этой рубрике.
Покупка на eBay, теоретический курс) part.1
Смотря на многие записи в БЖ пользователе Драйва, о том что они купили тот или иной товар и счастливы в его использовании и многих других нюансах использования интернет аукциона, я тоже решил не отставать от остальных и в ближайшее время что-нибудь заказать.
Меня мучили некоторые вопросы по поводу доставки, оплаты и т.п.
В инете я наткнулся на очень хорошую и подробную статью, автор этой статьи просит не копировать его пост, а дать прямую ссылку, что я конечно же и делю, но воизбежании некоторых проблем с хостингами и прочими нюансами которые происходят в инетрнете, я все же копирую статью в свой блог.
Как покупать на eBay
Я делаю заказы с eBay с 2006 года, в последнее время особенно часто. Обзавелась большим количеством полезной техники, обуви и одежды, украшений, мелочей для дома — все это с зарубежного аукциона по очень приятным ценам. Каждый раз, когда я говорила где-либо о том, что мне пришла очередная посылка, многие удивлялись — а неужели с eBay и правда можно заказывать в Россию? А неужели это не слишком дорого? А как это делать? В общем, оказалось, что вопрос очень актуальный. Попробую поделиться с вами своим опытом.
Сразу отмечу, что с eBay прекрасно доставляют в Россию! Немалая часть продавцов шлет свои вещи по всему миру (да им не суть важно, куда слать, вы же оплачиваете доставку). Кто-то добавляет Россию в список исключенных стран — что уж поделать, наши соотечественники не всегда ведут себя честно, а работа почты России порой оставляет желать лучшего. Однако скажу по своему опыту — еще не было нужной мне вещи, которую я бы не отыскала на eBay по хорошей цене с возможностью доставки к нам.
Пользоваться услугами всяческих посредников по доставке с eBay имеет смысл если продавец отправляет лот только в некоторые страны и отказал вам в просьбе выслать в Россию. Но тогда это должна быть ценная вещь, ведь посредникам придется переплатить. Да и в случае спорных ситуаций решить их в вашу пользу будет сложно, т.к. фактически вы не покупатель и не получатель. Прямые заказы, на мой взгляд, проще и надежнее — выбрали, заплатили, получили.
Еще момент — для заказов с eBay знание английского все же не помешает, хотя бы базовое. С недавних пор интерфейс сайта почти полностью перевели на русский, однако искать нужные товары, читать описания лотов, общаться с продавцами и решать спорные ситуации с представителями аукциона или платежной системы все равно надо на английском. В случае затруднений всегда помогут переводчики, например, translate.google.com (используйте максимально простые фразы). Над описанием лота доступна опция перевода на разные языки от сервиса Bing (но качество зачастую оставляет желать лучшего).
Добавлю, что я покупаю на сайте eBay.com. Это американская версия, но там торгуют люди и компании со всего мира и найти можно все, что угодно. Если же вы хотите искать в какой-то определенной стране, то воспользуйтесь локальной версией eBay. Они, конечно, есть далеко не для всех стран, но для основных — Англия, Германия, Италия, Канада, Австралия, Гонконг и т.п. Ссылки можно найти тут. На все локализованные версии eBay можно заходить под одним аккаунтом, ваш личный кабинет будет доступен везде.
Часть 1. Доставка и таможня
Следом сразу возникает вопрос — сколько же стоит доставка и как она осуществляется? Тут тоже все просто. Стоимость доставки зависит от вещи — ее размера, веса, места жительства продавца (на eBay.com не только американские продавцы, а также огромное количество из Европы, Азии и других континентов) и, конечно, вида доставки. Бывает, что продавец предлагает бесплатную доставку (чаще всего это любят делать китайцы), в этом случае вы за нее действительно не платите (ваш кэп). Да, совсем не платите, нигде не платите.
Из Америки посылки в подавляющем большинстве случаев отправляют посредством USPS — это местный аналог «Почты России», организация надежная и четко работающая. На территории России посылки от USPS обслуживает наша почта. Существует несколько видов доставки USPS (подробнее на их сайте), наиболее подходящий предлагает продавец в описании вещи. Может быть предложено и несколько видов — подороже и подешевле, либо без конкретики например, «Economy Int’l Shipping», «Standart Postage». Цену назначает тоже продавец по собственному желанию (может накинуть несколько долларов за «хлопоты» с поездкой в почтовый офис). Если вам кажется, что цена доставки слишком высокая, ищите другие лоты или попытайтесь обсудить стоимость с продавцом. Если выбранный вид доставки вас не устраивает, либо информация по доставке в Россию дана неполная, вы также можете связаться с продавцом и задать все вопросы.
Дешевая доставка обычно медленная, без возможности отследить товар, зато стоит копейки. Дорогая доставка чаще всего идет со страховкой и трекинг-номером для отслеживания посылки. Номер отправления нужно выяснять у продавца (некоторые его указывают после отправки посылки, что будет видно в вашем личном кабинете), затем следить на сайте зарубежной почты (в США — usps.com), после прибытия вещи в Россию — на сайте нашей почты.
Для важных и дорогих лотов я бы рекомендовала USPS Express Mail International — это быстрая курьерская доставка, у нас ее принесет прямо домой отделение любимой «Почты России» — EMS (отслеживать посылки тут). Следом по надежности и качеству идет USPS Priority Mail International. Домой посылку не принесут, но придет она быстрее самой дешевой доставки, и можно будет следить за судьбой товара по трекинг-номеру (тут). First Class Mail International — самая простая и дешевая доставка. Трека нет, идет не очень быстро, но для какой-то «мелочевки» самое то.
Обычно, если в описании лота указано просто «economy shipping» или «standart shipping», то речь идет о простой доставке без трека. В случае дорогих доставок чаще всего указывается их вид (ну или — «expedited shipping», что означает курьерскую доставку). Может быть и так, что предложено несколько видов доставки, подороже и подешевле, на ваш выбор, конкретный отметите при оплате. Если вам что-то непонятно по указанному виду доставки — напишите продавцу и спросите. Если вы хотите заменить один вид доставки на другой, о такой возможности тоже можно уточнить.
Уже в течение некоторого времени на eBay продавцам предлагается программа Global Shipping. Это возможность отправлять по всему миру свои товары, не связываясь лично с международной доставкой. Продавец просто отправит посылку на местный адрес eBay, а уже там ее правильно упакуют, заполнят нужные бумаги и направят к вам. Все бы хорошо, но расценки в этой программе выставляются автоматически. В последнее время мне не раз попадались простейшие лоты ценой в 2-3 доллара с доставкой USPS Priority за 50 долларов! Впрочем, когда я связывалась с продавцом, он добавлял и более дешевый вариант.
Уточню, что USPS — это американская почта. И приведенные выше виды доставок относятся только к США. В Китае, Австралии, Англии, европейских странах свои государственные службы доставки, но там все аналогично — есть те, что работают с EMS, те, что подороже и с трекингом, и самые дешевые без него (для лотов из Китая самая дешевая доставка обычно вообще бесплатная). Написать тут про почтовые службы всех стран нереально, но вы и сами без труда сориентируетесь.
Заказать товар из-за границы можно и с помощью курьерских компаний — DHL, FedEx, UPS и т.п. Их услуги стоят очень дорого, зато сроки доставки рекордные. Для какой-то мелочевки использовать транспортные компании, конечно, невыгодно. Кроме того, курьерские службы не входят во всемирный почтовый союз, а потому правила таможенного оформления грузов у них достаточно замороченные. Зависит от компании, но обычно с суммы 150-200 евро начинаются проблемы — придется предоставить кучу бумаг, возможно, вас даже попросят лично съездить на таможенный пункт, либо попросят сумму в 3-5 тысяч за услуги таможенного брокера. В общем, я лично с курьерскими конторами (отмечу, что к EMS это не относится) не связываюсь и информацией по их поводу почти не обладаю.
Бывали случаи, когда DHL и FedEx вообще отказывались доставлять посылки в адрес частных лиц. Продавцы из-за этого могли попросить у вас «business address» (бизнес адрес), не поддавайтесь желанию указать, к примеру, адрес компании, в которой работаете. Потому что все хлопоты с таможней свалятся на фирму, вряд ли ваше начальство будет счастливо. Кроме того, посылки в адрес юрлиц не имеют беспошлинного порога и всегда облагаются НДС.
Как я уже отметила, все посылки из-за границы проходят таможенный контроль. Важный момент: описанные ниже таможенные правила касаются России, я тут живу и тут заказываю. Если вы из Украины или любой другой соседней страны, про налоги уточняйте где-нибудь еще.
В большинстве случаев вы можете не беспокоиться, что с вас возьмут таможенную пошлину — посылки стоимостью до 1000 евро (включая цену доставки) и весом не более 31 кг налогом не облагаются. Если ваша покупка стоит дороже 1000 евро, то вы заплатите 30% от суммы, превышающей 1000 евро. К примеру, ноутбук стоит 1300 евро, значит, вы заплатите 30% от 300 евро.
Кроме того, нужно помнить, что 1000 евро — это лимит НЕ на одну посылку, а лимит В МЕСЯЦ. То есть за месяц вы можете получить либо одну вещь за 1000 евро, либо две за 500, либо три по 300 и т.д. Не больше.
Если идет перебор по весу, то вы заплатите 4 евро за каждый килограмм свыше разрешенного 31 кг.
Обратите внимание и на то, если в вашей посылке несколько однотипных товаров (например, 3-4 и более одинаковых телефонов или аксессуаров) может быть воспринято как «товарная партия», которая также облагается 30% таможенным сбором. Решение в этом случае принимает инспектор, но бывает, что посылки вообще не вскрывают. Сказать наверняка, пройдет ваша посылка с несколькими одинаковыми вещами без пошлины или придется платить, нельзя.
Обычно источником информации о цене вещи является приложенный к посылке invoice (документ со стоимостью товара, предназначенный для расчета таможенных сборов). У многих наверное тут же появилась мысль — а что, если специально занизить стоимость вещи, чтобы она прошла таможню без проблем? Идея с виду интересная, но продавец не всегда согласится занизить для вас «инвойс». К примеру, в США это является нарушением закона.
Если ваша посылка подлежит уплате таможенной пошлины, то вас скорее всего вызовут на таможню извещением по почте (либо звонком из курьерской компании, если вы использовали их услуги). Но бывали случаи, когда пошлину предлагают заплатить прямо на почте при получении посылки.
Добавлю, что здесь изложена ВСЯ известная мне информация о таможне и посылках. Если у вас есть какие-то более частные вопросы про виды товаров, размеры товаров, количество товаров, детальный порядок растаможки, особенности расчета месячного лимита и т.п., не надо задавать их мне, я не таможенный инспектор. Очень хотите знать — походите по тематическим форумам (например, tks.ru) или позвоните на таможню в вашем городе и спросите.
В последнее время появляется информация о том, что беспошлинный лимит понизят до 150 евро (а вес — до 10 кг). Но пока эту норму официально не приняли.
Про сроки доставки. Они долгие, приготовьтесь к этому сразу. Если из США до российской таможни посылка доходит быстро, то у нас ее «мурыжат» неделями. Почта России — организация неторопливая. В среднем срок доставки для минимального тарифа — 3-4 недели, хотя бывают отклонения как в большую, так и в меньшую стороны. USPS Priority может дойти за 2-3 недели. EMS вроде как курьерская служба, но быстрее двух недель мне посылки с их помощью не приходили, а все потому что это тоже любимая «Почта России». Добавлю, что в отдаленные регионы и небольшие городки посылки идут дольше, чем в столицу и областные центры. Больше всего времени обычно отнимает таможня и различные сортировки со склада на склад, затем переправка в ваше отеделение.
Напоследок — порядок получения посылки. Если используется обычная доставка, то в ваш почтовый ящик приходит уведомление, берете его и идете в указанное на извещении почтовое отделение. Там вы, возможно, постоите в очереди и наконец получите заветную посылку. Ничего доплачивать при этом не нужно будет, ведь и сам лот, и полную стоимость его доставки (по вашему адресу, а не только по США, как некоторые почему-то считают) вы оплачиваете после победы в аукционе. Доплатить надо будет только если цена вашего товара превышает беспошлинные рамки.
Если доставка осуществлялась EMS, то посылку должны принести вам домой. Чаще всего курьеры EMS не звонят и не предупреждают о своем приезде, так что смотрите по трекинг-номеру или звоните по телефону горячей линии (8-800-2005-055), уточняйте, в какой день к вам направят курьера. Если вас не застанут дома, то повторная доставка — только через 5 дней (или ехать самостоятельно в сортировочный центр EMS).
Для обычной почты номер «горячей линии» — 8-800-2005-888. Там тоже можно узнавать о местонахождении посылки (зачастую их информация более свежая, чем выдает трекинг в интернете).
Адрес при регистрации в eBay и Paypal пишите латиницей (как и ваше имя), ведь его надо будет указать на почте продавцу, а он не знает русского. Не следует «изголяться» и писать в адресе что-то вроде street, house и т.п. Адрес вы указываете для наших почтальонов, а не для американских. Наши транслит быстрее поймут. В поле «штат» пишите вашу область/край. Пример написания адреса:
Anna Petrova
ul. Esenina, dom Х, korpus Х, kv. ХХ
Sankt-Peterburg, 190000
Russian Federation
Если вы ошиблись и написали адрес на русском, его легко изменить на вкладке «Профиль». Имя изменить чуть посложнее, но тоже можно — все инструкции на PayPal в разделе «Помощь».
Всегда указывайте тот адрес, по которому хотите получать посылки. Он совершенно не обязан совпадать с вашим адресом по «прописке» или с адресом, который вы указывали при получении банковской карты.
Часть 2. Оплата (PayPal), адреса доставки
Продавцы на eBay предпочитают оплату через Paypal (популярная американская платежная система, серьезная и надежная). Некоторые еще принимают кредитки (процессинг, кстати, также осуществляет Пейпел), но я бы не рекомендовала вам пользоваться этим способом оплаты: если что-то пойдет не так (потеряется посылка, вещь придет не такая, как в описании), то, чтобы доказать это eBay, придется побегать за банковскими выписками.
Paypal страхует на 100% (цена лота + доставка). Если вещь потерялась в пути, имеет дефекты или еще какие-то проблемы, вы создаете спор, где высказываете все претензии. Создать диспут в PayPal можно не позднее, чем через 45 дней после оплаты лота. В подавляющем большинстве спорных случаев система возвращает деньги покупателю. Единственное — если деньги вам вернули, а посылка все же пришла, проявите честность и снова заплатите за нее продавцу, не уменьшайте количество желающих отправлять лоты в Россию. Добавлю, что своя защита покупателей есть и на eBay, но о ней в сравнении с PayPal поговорим позже.
Для России Paypal давно доступен и даже переведен на наш язык (если у вас вдруг нет локализации, включите ее в Profile — My settings — Preferred Language — Russian). Долгое время Paypal в России был «урезанным» — мы не могли получать средства, не могли выводить их. Но с осени 2013 года платежная система заработала в нашей стране в полную силу — принимайте средства, платите в рублях в наших и зарубежных интернет-магазинах, выводите на счета в российских банках — никаких проблем.
Регистрация в Paypal совсем несложная, для нее требуется лишь иметь банковскую карту. Желательно — MasterCard Standart/Maestro или Visa Classic. Конечно, возможны вариации — Premium, Gold, Virtual и т.п. Visa Electron скорее всего не подойдет, хотя бывают исключения. Карта может быть как кредитная (с лимитом ухода в «минус»), так и дебетовая (самая обычная зарплатная), счет — как валютным, так и рублевым (в этом случае будет производиться автоматическая конвертация). Получить пластиковую карту можно в любом банке — ее изготовление занимает несколько дней, годовая плата за обслуживание карты редко выше 300-500 рублей. В любом случае пластиковая карта — вещь полезная, иметь ее стоит не только ради покупок за рубежом. Есть и карты без платы за выдачу, обслуживание и комиссий, например, «Кукуруза» или «Банк в кармане». Получить их можно за 10 минут в вашем присутствии. Я использовала много разных карт в свое время (Кредит Европа банк, Ситибанк, Связной банк), сейчас у меня Visa Сбербанка и банка Открытие, никаких проблем нет. Когда у меня был Ситибанк, он брал 0,5% суммы за конвертацию валюты, поэтому отказалась от их кредитки. Обращайте внимание на подобные мелочи в тарифах вашего банка.
Также отмечу, что существуют карты, которые не работают с Paypal. Таких, правда, очень мало. Они подключатся к системе в первый раз, с них снимут доллар, но последующие покупки вы сделать не сможете. Дело в особенностях банка — Paypal запрашивает CVC/CVV-код (три цифры на обратной стороне) при добавлении карты, но не делает это в дальнейшем. А банк может всегда требовать проверку этого кода, тогда платеж не будет проходить. Приводить примеры банков не буду, так как информация постоянно меняется и тут не уследишь — перед получением карты уточните возможность ее работы с Paypal (помогут гугл или яндекс, отзывы знакомых, звонок в банк).
Многие банки дают возможность в дополнение к обычной карте открыть специальную для расчетов в интернете — Visa Virtuon, MasterCard Virtual (кстати, именно такое решение обычно предлагают те банки, классические карты которых к Paypal не привязываются). Эти карты максимально безопасны — имеют ограниченный срок действия (обычно полгода), лимиты на сумму покупки. Кроме того, они не работают в банкоматах, ими нельзя платить в обычных магазинах, на них неудобно переводить средства. На мой взгляд, такие карты не очень удобны. Разве что вы совсем параноик, лично я уровню безопасности PayPal доверяю.
Если вам совсем лень делать обычную пластиковую карту, можно купить виртуальную банковскую карту QIWI или Яндекс-Деньги и класть на нее деньги через терминалы оплаты или через интернет. Приобретая такой продукт, вы получаете не реальный «пластик», а просто номер карточки и CVC/CVV-код для нее. Удобно и просто, без проблем работает с Paypal, но у таких карт бывают немалые комиссии за совершение операций, пополнение и т.п., плюс срок действия у них небольшой (например, если посылка потеряется и продавец через 1,5 месяца решит вернуть вам деньги, а карта уже закончилась, вы окажетесь в сложном положении). Выгоднее завести «нормальную» карточку, особенно если вы покупаете на eBay регулярно или интересуетесь дорогими лотами.
Использовать чужую карту (например, мужа/жены или брата/сестры) в Paypal можно. Однако имя владельца карты должно совпадать с именем владельца Paypal-аккаунта, вам просто не дадут ввести другое имя при добавлении новой карты. Если вы хотите платить чу;ой картой, то сделайте для ее владельца аккаунт в PayPal, а при покупке выбирайте на eBay ваши имя и адрес (для того, чтобы добавить новый адрес, откройте ваш личный кабинет, далее вкладка Учетная запись — раздел Адреса). Важный момент: нередко продавцы используют тот адрес, который вы указали, добавляя банковскую карту в Paypal, поэтому если он по какой-то причине отличается от того, куда вы хотите получать посылки, добавьте в PayPal другой адрес. Делается это на вкладке Мой счет — Профиль — Добавить или изменить адрес — Добавить адрес доставки подарка (почему именно подарка — потому что иначе вы не сможете ввести имя, отличающееся от имени владельца банковской карты).
При регистрации в Paypal выбирайте вариант для частных лиц (личный счет). Персональную информацию, адрес и имя вводите на латинице. Хоть интерфейс платежной системы и русифицирован, вы собираетесь делать покупки за границей! Как я уже писала выше, в случае ошибки адрес легко изменить на вкладке «Профиль». Для смены имени придется высылать сканы документов, подробнее на PayPal в разделе «Помощь».
Указывайте тот адрес, по которому хотите получать посылки. Он совершенно не обязан совпадать с вашим адресом по «прописке» и с адресом, который вы указывали при получении банковской карты.
При регистрации пластиковой карты в Paypal с нее снимут 1 доллар для проверки (если быть точнее, то не снимут, а зарезервируют эту сумму и разблокируют через некоторое время, оно зависит от банка — это может быть и пара дней, и две недели). В принципе, все — уже можно оплачивать лоты. Средства будут сниматься напрямую с вашей карты, то есть переводить с нее на счет Paypal не надо.
Узнать этот номер можно сразу после списания. Проще всего — если у вас подключены SMS-уведомления, он будет прямо в сообщении. Если же нет, то можно посмотреть данные о списании в интернет-банке (правда, не у всех там информация обновляется оперативно) или позвонить на горячую линию вашего банка и спросить о деталях транзакции у них. Затем вводите код в специальном окошке в Paypal. Все — лимиты сняты.
Еще один важный момент в плане оплаты. Чаще всего карта у вас с рублевыми средствами, а покупаете вы в валюте. По умолчанию конвертацию из рублей в доллары/евро и т.п. осуществляет PayPal, но их курс не всегда выгоден. Чтобы сэкономить, в вашем профиле откройте раздел «Мои средства» и нажмите «Обновить» рядом со строчкой «Мои предварительно утвержденные платежи».
Здесь нужно кликнуть по ссылке «Задайте доступные источники финансирования».
Кликаем по «Варианты конвертирования».
Затем выбираем «Прошу выставлять мне счета в валюте указанной в фактуре продавца», чтобы пересчет валют производился по курсу вашего банка, он чаще всего выгоднее.
Кстати, настроить опцию конвертации, а также выбрать карту, с которой будет произведена оплата, можно и в процессе платежа (ссылка «изменить»).
Отмечу, что изменение способа конвертации работает не для всех банковских карт, у некоторых опции переключения просто нет. Почему — не знаю, не пытайте :-).
ВАЖНО: Если продавец предлагает вам оплатить лот напрямую через Paypal (по его email-адресу) — это подозрительно. Даже если у вас по какой-либо причине изменилась сумма покупки и вы не можете заплатить за товар «автоматически», просите выставить новый счет средствами eBay. Это возможно и проверялось на практике. Сделки, совершенные мимо eBay, не будут числиться в вашем личном кабинете, они теряют страховку аукциона (хотя страховка PayPal для них действует).
В PayPal можно добавить несколько банковских карт и при оплате выбирать ту, которую нужно. Пожалуйста, не путайтесь и выбирайте в меню «профиль» добавление именно банковской карты, а не банковского счета (он нужен для того, чтобы выводить средства с PayPal и нет смысла добавлять его, если такой надобности нет).
В PayPal можно добвавить несколько банковский карт и при оплате выбирать ту, которую нужно. Пожалуйста, не путайтесь и выбирайте в меню «профиль» добавление банковской карты, а не банковского счета (он нужен обычно для того, чтобы выводить средства с PayPal).