Ems что нельзя отправлять
Ems что нельзя отправлять
Статья 22. Ограничения в пересылке по сети почтовой связи предметов и веществ
В почтовых отправлениях, пересылаемых в пределах Российской Федерации, запрещены к пересылке:
(в ред. Федерального закона от 06.07.2016 N 374-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
в) ядовитые животные и растения;
г) денежные знаки Российской Федерации и иностранная валюта (за исключением пересылаемых Центральным банком Российской Федерации и его учреждениями);
д) скоропортящиеся продукты питания;
е) предметы и вещества, которые по своему характеру или упаковке могут представлять опасность для почтовых работников, загрязнять или портить (повреждать) другие почтовые отправления и почтовое оборудование.
Организации федеральной почтовой связи имеют право задерживать почтовые отправления, содержимое которых запрещено к пересылке, а также уничтожать или разрешать уничтожать почтовые отправления, содержимое которых вызывает порчу (повреждение) других почтовых отправлений, создает опасность для жизни и здоровья работников организаций почтовой связи или третьих лиц, если эту опасность нельзя устранить иным путем.
Порядок изъятия из почтовых отправлений, пересылаемых в пределах Российской Федерации, а также уничтожения предметов и веществ, запрещенных к пересылке по сети почтовой связи, устанавливается Правительством Российской Федерации.
Перечень ограничений в пересылке в международных почтовых отправлениях предметов и веществ, порядок изъятия из данных почтовых отправлений и уничтожения запрещенных к пересылке предметов и веществ устанавливаются в соответствии с таможенным законодательством Таможенного союза в рамках ЕврАзЭС, международными договорами Российской Федерации, законодательством Российской Федерации о таможенном деле и иным законодательством Российской Федерации.
(в ред. Федерального закона от 06.12.2011 N 409-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
Прием от юридических лиц, осуществляющих деятельность в пределах установленных законодательством Российской Федерации полномочий, почтовых отправлений, содержащих относящиеся к государственной тайне сведения и предметы, драгоценные металлы и драгоценные камни, а также изделия из них, денежные знаки Российской Федерации и иностранную валюту, их перевозка и доставка осуществляются силами и средствами специальной связи федерального органа исполнительной власти, осуществляющего управление деятельностью в области связи.
Посылка с секретом: как грамотно отправлять и получать посылки
До Нового года дня осталось меньше двух месяцев. Самое время заранее приготовить подарки, оформить посылки и отправить их. Но как сделать это лучше всего, чтобы посылка точно дошла в срок указанному получателю.
ТВ2 рассказывает, как нужно отправлять посылку, чтобы никаких неприятных сюрпризов не возникало.
Что нельзя отправлять в посылках по «Почте России»?
Существует перечень предметов, запрещенных к пересылке почтой. Это скоропортящиеся продукты, ядовитые животные, растения.
Как правильно оформлять посылку на почте?
Для того, чтобы посылка дошла до адресата максимально быстро, нужно правильно указать адрес получателя. Не только город, улицу, дом и квартиру, но и правильный индекс. Это ускорит процесс сортировки и сократит время доставки. Узнать индекс также можно на сайте «Почты России».
Как лучше оценивать ценность посылки: по факту или ставить сумму ниже, чем есть?
Оценивать посылку можно по минимальной стоимости – такое право у отправителя есть. Но специалисты рекомендуют указывать реальную стоимость вещей и предметов. Потому что в случае порчи либо утери посылки, компенсация будет рассчитываться из заявленной вами объявленной ценности.
Нужно ли описывать содержимое посылки?
Мы рекомендуем клиентам отправлять посылки с описью вложения. Она составляется в двух экземплярах и подписывается при формировании посылки в почтовом отделении. При получении посылки по описи легко сверить содержимое отправления. Причем, лучше делать такую сверку прямо при получении, в присутствии сотрудника почты.
Как лучше оформлять упаковку посылки?
Упаковка должна соответствовать характеру вложения, условиям пересылки, исключать возможность повреждения вложения при обработке и пересылке, доступа к нему без нарушения оболочки, порчи других отправлений и причинения какого-либо вреда имуществу и работникам почтовой связи.
Бумаги, печатные издания, небольшие вещи весом до 3 кг можно упаковать в конверт, пластиковый пакет или плотную бумагу.
Тяжелые и крупные вещи нужно отправлять в коробке, мешке или обшитые плотной тканью. Конверты, гофрокоробки и другие упаковочные материалы можно купить в почтовых отделениях.
Посылка пришла на «Почту», но извещение мне не выдали. В чем причина?
Возможны несколько вариантов. Первый — ваш почтовый ящик неисправен, либо забит корреспонденцией, и не представляется возможным опустить в него извещение.
Второй — отправитель допустил ошибку/опечатку в номере дома или квартиры. В этом случае посылка придет в ваше почтовое отделение, а извещение будет доставлено в некорректно указанную квартиру.
Важные нюансы отправления посылок EMS с помощью «Почты России»
В систему российского почтового оператора включена курьерская служба «ЕМС» от «Почты России». Компания руководствуется международными правилами в работе. EMS доставляет письма, посылки, бандероли быстро и надежно. Это отражается на стоимости услуг, но тарифы все равно дешевле, чем у частных транспортных компаний.
EMS Почта России — международный сервис экспресс-доставки почтовой корреспонденции.
«ЕМС» от «Почты России»: общая информация
Express Mail Service (EMS) — служба, которая сопровождает внутренние и международные грузы, корреспонденцию. EMS в РФ действует как дочерняя компания ФГУП «Почта России».
История появления
EMS была создана Всемирным Почтовым Союзом (UPU) в 1985 г., чтобы ускорить доставку грузов и корреспонденции между странами. В СССР и России службу с 1990 г. представлял «Гарантпост».
ФГУП было создано в 2003 г. Уже в следующем году «Почта России» получила право оказывать услуги EMS, а в 2005 г. компания EMS Russian Post стала отдельным предприятием.
Отличия услуги от обычной доставки
Доставка EMS обходится дороже, но качественнее, чем стандартной почтой. Различия национальной и международной компаний:
Показатель | EMS | «Почта России» |
Скорость | Большинство отправлений в/из других государств доходят до адресата за 7-10 суток. По РФ: из Москвы в Екатеринбург — 1-2 дня, из Санкт-Петербурга в Якутск — 2 недели. | Международные грузы доставляются в течение 14-15 дней и более. Скорость отправки по РФ: из Москвы в Екатеринбург — 1-3 суток, из Санкт-Петербурга в Якутск — 3-5 дней. |
Стоимость | Например, отправка груза весом 2 кг из Москвы в Екатеринбург через «ЕМС» стоит 955 руб., из Санкт-Петербурга в Якутск — 1 440 руб. | Цена доставки небольшой посылки (2 кг) из Москвы и Екатеринбург — 338 руб., из Санкт-Петербурга в Якутск — 538 руб. |
Качество | Отслеживание через трекинг-сервис работает для всех отправлений. | Отслеживаются только регистрируемые отправления. Нередко посылки теряются или приходят поврежденными. |
Особенности отправки и получения | Можно вызвать курьера, чтобы оформить и отправить посылку. Груз доставляется на дом или в отделение почты. Упаковочные материалы можно получить бесплатно. | Услуги оказываются только в отделениях |
Ограничения | Незначительно увеличены по сравнению с ограничениями национального оператора. Предельный вес посылок по РФ — 31,5 кг; в другие государства — до 30 кг (есть исключения). Сумма по 3 измерениям — до 3000 мм, при этом каждая из сторон не больше 1500 мм. | Предельная масса грузов — до 20 кг. Сумма по 3 измерениям не должна составлять более 2000 мм, максимальная сторона — 1050 мм. |
Главные преимущества
Отправлять через экспресс-службу выгоднее и удобнее, чем национальной почтой. К другим преимуществам Express Mail Service относятся:
EMS имеет большое покрытие и множество точек доступа.
Особенности работы службы
EMS соблюдает заявленные сроки и качественно доставляет грузы. Иногда посылки все же «опаздывают» или теряются — как и при отправке через почту. Стоимость услуг «ЕМС» ниже, чем у других курьерских служб.
Осуществляемые операции
Экспресс-служба доставляет посылки, письменную корреспонденцию по РФ и за границу. Курьер забирает груз, помогает оформить сопровождающие документы. Доставка — «до двери» или в ближайшее к адресату отделение.
Страхование отправлений
Отправления EMS Russian Post можно застраховать при приеме. Чтобы это сделать, нужно заполнить форму «Опись вложения» (№107-Е). Услуга платная.
Оператор может порекомендовать указать стоимость содержимого в соответствующей графе декларации CN22, но это неверно. В бланке CN22 указывается стоимость для контроля Федеральной таможенной службой (ФТС), а не сумма объявленной ценности.
Партнером «Почты России» по данной услуге выступает «Ингосстрах». Компания выплачивает физическим лицам компенсацию в случае кражи посылки, для корпоративных клиентов доступно страхование на условиях «С ответственностью за все риски».
Страхование отправлений производит «Ингосстрах».
В случае пропажи посылки транспортная компания вернет отправителю двойной тариф за пересылку, если в коробке не хватает вложений (чтобы была возможность это проверить, при отправке нужно составлять опись содержимого) — тариф в однократном размере.
«Ингосстрах» может возместить стоимость утерянного груза, если одновременно выполняются следующие условия:
Таможенный контроль
EMS-отправления, как и любые другие международные, проходят контроль на таможенном посту. По действующим законодательным нормам, эта процедура длится от 3 до 11 дней. Посылка может задержаться, если будет отправлена на ручной досмотр. Это может произойти по таким причинам:
Вскрытие посылки сопровождается составлением акта (прикрепляется к упаковке). При получении такой груз лучше открыть в присутствии курьера, оператора или начальника почтового отделения, чтобы сразу предъявить претензии, если вложения будут (частично) отсутствовать, окажутся повреждены.
EMS-отправления проходят контроль на таможне.
Если отправление задерживается, причиной может быть ожидание сортировки и отправки. Также сроки затянутся, если пункты контроля и сортировочные центры не справляются с количеством посылок (например, в предпраздничные дни, на пиках всплеска покупательской активности).
Тарифы и сроки доставки
Цена зависит от веса груза (с шагом каждые 0,5-1 кг), тарифных зон. Территория РФ разделена службой «ЕМС» за 6 тарифных зон (обозначаются нумерацией от 0 до 5). Внутри каждой зоны предлагаются разные тарифы для областных, краевых, республиканских, окружных центров и прочих населенных пунктов.
Для расчета стоимости международных отправлений используется тарифная сетка, в которой учитываются масса посылки и тарифная зона. Например, груз одного и того же веса дешевле отправить в Албанию, Монако или Бельгию, чем в Ирландию, США, на Мальту. Самые высокие тарифы установлены для Гренады, Доминики, Соломоновых островов, Уругвая, Ямайки.
Доставка большинства грузов по России укладывается максимум в 10-14 дней и зависит от расстояния между конечными пунктами следования груза. Срок транспортировки посылки за границу почти всегда превышает 14-15 дней. Доставка может занять 1-1,5 месяца.
Если заявленные сроки превышены, можно инициировать розыск отправления. Для EMS-посылок это можно сделать на протяжении 4 месяцев.
Формы оплаты
Отправление можно оплатить наличными или банковской картой. Доступна услуга «Наложенный платеж» — отправитель указывает сумму, которую платит адресат. После оплаты деньги перечисляются отправителю, получить их можно в отделении почты.
Отправку посылки можно оплатить банковской картой.
Услуга действует для отправлений по России и в ближайшие страны (например, в Киргизию, Беларусь, Азербайджан, Латвию, Молдову).
Дополнительные услуги EMS
При оформлении письменной корреспонденции или груза можно заказать такие услуги:
При оформлении груза можно заказать опись вложения.
Бланки можно скачать заранее (на сайте почты) и использовать предзаполненные при передаче груза курьеру.
Ограничения для посылок
Габариты и масса посылок ограничены. Длина любой из сторон — не более 1500 мм. Также нужно учесть проверочное число, которое должно составлять менее 300. Проверочное число рассчитывается по формуле а + 2б +2в, где (в см):
Максимальный вес для посылок по РФ составляет 31,5 кг. Ограничение для большинства международных отправлений — 30 кг. Для грузов, которые направляются в отдельные страны, предельная масса меньше:
Масса и габариты почтовых отправлений ограничены.
Инструкция по отправлению
При подготовке посылки сначала следует убедиться, что внутри нет ничего запрещенного. Если нужна опись вложения, то упаковывать груз не нужно. Для небольших вещей упаковочные материалы можно получить бесплатно (максимальный размер коробки — 6000х7000 мм).
Когда отправление готово, нужно самостоятельно отнести посылку в отделение с услугой «ЕМС» или вызвать курьера на дом или в офис. Перенести или отменить визит сотрудника EMS можно по телефону горячей линии. После оплаты необходимо сохранить чек и адресный бланк.
Доставка и получение
Адресат может получить отправление при предъявлении документа, удостоверяющего личность, или с электронной подписью (ее нужно оформить заранее). Чтобы забрать посылку могло третье лицо, потребуется доверенность.
Адресат должен предъявить документ, удостоверяющий личность.
Дату доставки сообщит курьер по телефону. Если не получилось дозвониться или адресата не было дома в оговоренное время, то в ящике останется извещение. Посылку можно будет получить в отделении.
Адресат может заранее договориться о времени доставки. Для этого нужно позвонить по номеру горячей линии.
Также можно заказать курьерскую доставку на другой адрес (в границах одного населенного пункта). Тогда срок ожидания увеличится на 2 суток.
Возможности официального сайта
На сайте и в приложении национального оператора доступны удобные онлайн-сервисы. Можно заказать доставку курьером, оплатить услуги онлайн. Другие возможности:
На официальном сайте можно отследить посылку.
Нюансы отслеживания посылки
Всем отправлениям EMS присваивается идентификационный номер, чтобы получатель и отправитель могли контролировать процесс доставки. Код указан на чеке. Трек-номер состоит из 13 символов, среди которых есть латинские буквы и цифры, начинается на «E». На сайте отслеживания буквы нужно вводить заглавные — так же, как указано в чеке.
Сервисы
Отследить почтовую корреспонденцию или груз можно на официальном сайте «Почты России». Доступны и сторонние сервисы. Например, популярны такие приложения:
Решение проблемы, если опция не работает
Отслеживание может не работать (или работать некорректно) по следующим причинам:
Использование EMS — более надежная альтернатива услугам национального почтового оператора, отличающаяся скоростью доставки и высоким уровнем сервиса.
Юридическим лицам/ Доставка продуктов питания за границу
Доставка продуктов питания за границу: что нужно знать
Не нужно забывать, что на таможне каждое международное отправление тщательно проверяется. И будет очень досадно, если из-за одного продукта, положенного по незнанию, вся посылка с едой не будет отправлена.
К счастью, избежать непредвиденных ситуаций вам поможет личный консультант Sendit! А сегодня поделимся некоторыми нюансами международной доставки продуктов питания.
Может ли юридическое лицо отправить посылку с едой?
Многие службы доставки действительно отказываются отправлять посылки с едой за границу. Именно потому, что процесс отправки такой посылки сложный и подразумевает изучение многих запретов и ограничений. Однако, несмотря на все сложности, отправить определенные виды пищевой продукции за рубеж можно.
К сожалению, в одной статье не получится описать все сложности и возможные препятствия при экспорте пищевой продукции или отправке подарка с гостинцами за рубеж. Поэтому поделимся основными правилами.
Общие положения при отправке продуктов курьерской доставкой за рубеж:
Ваша компания или производство должно быть официально зарегистрировано, чтобы отправлять продукцию в другие страны.
Существуют определенные нормы, которые необходимо соблюдать для отправки продуктов за границу:
Какую еду можно отправить посылкой в качестве гостинца?
К сожалению, домашнюю выпечку, разнообразные соленья и варенье нельзя отправить посылкой друзьям и родственникам за рубеж. Поэтому, если вы ищете, что из еды можно отправить посылкой в другую страну – придется отказаться от вкусностей ручной работы. Следует выбирать продукты от производителей: конфеты, мармелад, шоколад.
Что нужно знать о посылке с едой за границу:
Все виды продуктов обязательно должны быть в фабричной упаковке. Это касается даже орехов, конфет – они тоже должны быть упакованы на производстве и иметь этикетку.
К примеру, если вы хотите отправить конфеты в другую страну, то нужно выбирать варианты в коробках от производителя. Конфеты, насыпанные в целлофановый мешочек, отправить за границу нельзя, даже если к ним будет приложен чек о покупке.
При этом по России оправлять продукты питания намного проще. Если вы захотите порадовать близких домашним печеньем или даже вареньем – курьерская доставка Sendit поможет быстро и аккуратно доставить необычный гостинец.
Если вы хотите узнать, можно ли отправить вашу продукцию посылкой за рубеж – обратитесь за помощью в Sendit. Оператор изучит вашу ситуацию, поможет подготовить все документы и окажет все необходимое содействие, чтобы вы наладили свой бизнес в другой стране!
Отправка лекарств почтой: запрещенные к пересылке препараты, требования к упаковке и другие нюансы
Находясь в другом городе, человек может получить медикаменты от родственников в посылке. Но перед тем, как отправлять необходимые лекарства почтой по России, нужно ознакомиться с правилами и требованиями. При наличии запрещенных препаратов или ненадлежащем качестве упаковки бандероль не будет принята.
Разрешено ли отправлять лекарства почтой по России
Лекарственные препараты разрешено пересылать почтой. Однако имеется ряд нюансов:
Разрешено отправлять лекарственные средства за границу. Но не все. Под запретом пересылка:
Также запрещено отправлять в комплекте с лекарственными средствами:
Важно! При пересылке Почтой России в другие города недопустимо передавать новейшие препараты, не имеющие сертификатов и разрешения к продаже.
Отправка лекарственных препаратов через Почту России
Чтобы избежать проблем на почте во время отправки посылки, важно соблюдать ряд требований. Также при транспортировке лекарственных средств нужно учитывать стоимость услуги и скорость доставки.
Требования к упаковке
При отправке посылки с лекарствами по почте важно обратить внимание на требования к упаковке и самих препаратов, и бандероли.
Требования к упаковке лекарственных средств
Отправлять лекарства по Почте России можно без разрешения Департамента в заводской (розничной) упаковке. Количество – не более 5 штук. Размер и вес упаковки должны соответствовать определенным требованиям:
При подготовке посылки необходимо правильно рассчитывать высылаемое количество лекарств. Если в коробке отсылается 10 блистеров, в каждом из которых по 10 таблеток, размер упаковки необходимо обозначать как N100.
Требования к упаковке посылки
Основные требования, которые необходимо соблюдать:
Кроме этого, важно правильно разместить бланк на отправление. Он не должен закрывать индивидуальный штрих-код посылки.
Скорость доставки
Скорость доставки зависит от региона, в который отсылаются лекарства по Почте России. Однако 15 ноября 2019 года в силу вступило правительственное распоряжение об ускорении доставки посылок и бандеролей. Согласно ему, после приема груза от отправителя адресат должен получить его максимум через 8 суток.
Минимальная скорость доставки посылок с медикаментами до ближайшего региона – 2 суток.
Стоимость
Стоимость отправления бандероли определяется индивидуально. Цена зависит от веса посылки и региона, в который направляются препараты.
Дополнительная стоимость может взыскиваться за определенные услуги. Например, если пересылаются препараты в хрупкой упаковке. За бережную пересылку медикаментов стоимость увеличивается на 30%. При этом на внешней стороне коробки ставится штамп «Осторожно! Хрупкое».
Полезные советы
Многие сталкиваются с проблемой пересылки медикаментозных препаратов в другие страны. Нередко работники почты отказываются принимать такие посылки. Однако в России разрешено отправлять лекарства по почте за границу в соответствии с Соглашением «О порядке пересылки товаров личного пользования физическим лицам через таможенную границу». Это Соглашение было принято 18 июня 2010 года.
В случае отказа работников Почты России о приеме посылки с лекарствами, адресованной физическому лицу за границу, рекомендуется ссылаться на указанное выше Соглашение.
Отправить лекарства почтой по России можно в посылке и бандероли. Чтобы не иметь проблем во время оформления заказа, нужно соблюдать правила сбора груза и не высылать запрещенные лекарственные средства.