Error 404 not found что это
Значение ошибки 404 Page Not Found и методы ее исправления
Ошибка с кодом 404 появляется у пользователя при попытке открыть страницу, которой не существует на сайте. Виной тому может быть битая ссылка или просто неверно введенный адрес, однако сама проблема появляется довольно часто, так что вопрос, как исправить ошибку 404, возникает как у владельцев сайтов, так и у обычных пользователей.
Причины появления ошибки с кодом 404
Из описания выше вы узнали, что значит рассматриваемая ошибка, однако не совсем понятна картина того, как она может появиться. Существуют четыре основные причины, из-за которых вместо стандартной загрузки страницы и появляется соответствующее уведомление. Выглядят они следующим образом:
Казалось бы, все перечисленные выше причины схожи между собой, однако владельцу сайта придется подойти по-разному к их решению, а от обычного юзера требуется только проверить правильность введения адреса страницы.
Поиск битых ссылок на сайте
Если вы являетесь владельцем сайта, можно проверить наличие битых ссылок и удаленных страниц при помощи специальных онлайн-сервисов или программ. Существует несколько популярных инструментов, о которых и пойдет речь далее.
Яндекс.Вебмастер
Проще всего использовать сайт Яндекс.Вебмастер. Потребуется авторизоваться в сервисе и добавить собственный сайт, выполнив простые инструкции, которые будут отображаться на экране. После этого выполните такую последовательность действий:
Google Search Console
Онлайн-сервис от известной компании Google Search Console функционирует примерно по такому же принципу, а для поиска проблемных страниц пользователю потребуется выполнить следующие действия:
Screaming Frog
Screaming Frog – специализированное программное обеспечение, подходящее для сканирования сайтов. Если приведенные выше онлайн-сервисы вам не подошли, скачайте это решение с официального сайта, подключите к нему ваш сайт и произведите сканирование.
Благодаря данному инструменту у вас получится легко обнаружить все проблемные страницы, в том числе и страницы с другими ошибками сервера.
Исправление ошибки 404
С принципом обнаружения проблемных страниц все понятно, однако как исправить ошибку 404 Page Not Found? Здесь все зависит непосредственно от возникшей ситуации, а также того, используется ли на сайте CMS. Давайте по очереди разберем каждую ситуацию.
При использовании CMS
Однако иногда неполадка может сохраняться даже при условии, что файл был создан или существовал изначально. Тогда не остается другого варианта, кроме как обратиться напрямую в техническую поддержку хостинга.
Описанная выше ситуация подразумевает, что ошибку 404 выдает сам хостинг, однако бывает, что она отображается от самой CMS, а в браузере это выглядит примерно следующим образом:
В таких ситуациях вам необходимо проверить каждое название ссылки на правильность ввода, а также убедиться в том, что установленные SEO-плагины функционируют нормально и не влияют на проблемную генерацию ссылок. После проверки каждой ссылки ошибка http 404 должна исчезнуть.
Без использования CMS
Иногда сайты функционируют и без использования CMS. В таких ситуациях метод решения будет другим, поскольку, скорее всего, причина возникновения неполадки связана с отсутствием файлов в папке сайта или их неправильном расположении.
Для начала откройте корневую папку с файлом через панель хостинга и убедитесь в наличии всех необходимых элементов (например, html-страниц). В случае отсутствия потребуется загрузить их вручную и проверить, исчезла ли ошибка. Если же она сохранилась или файлы изначально находились в правильном месте, обращайтесь напрямую в техническую поддержку хостинга.
Только что мы разобрались с тем, что значит ошибка 404 Not Found, а также рассмотрели методы ее решения для разных ситуаций. Владельцу сайта нужно внимательно подойти к этому вопросу и всегда быть аккуратным при составлении адресов ссылок. От обычного же юзера требуется только соблюдать правильность ввода URL, если речь идет о ручном наборе в адресной строке браузера.
Как исправить ошибку 404 Not Found
Разбираемся, что означает ошибка 404 Not Found, из-за чего она возникает и что делать, чтобы убрать её с сайта.
Содержание
Что такое ошибка 404
Ошибка 404 Not Found — это код состояния HTTP, один из стандартных ответов сервера на запрос браузера. Другие коды HTTP: 403 Forbidden, 500 Internal Server Error или 504 Gateway Timeout.
Сервер отправляет один из таких кодов каждый раз, когда вы открываете новую страницу или переходите по ссылке. Даже если никакой ошибки не было и сайт загрузился как всегда. В этом случае отправляется код HTTP 200 OK.
Конкретно этот код HTTP — 404 Not Found — значит, что сервер не смог найти страницу с таким адресом.
Как может выглядеть ошибка 404
По умолчанию на сайте будет отображаться стандартная страница 404 ошибки. Её дизайн будет отличаться в зависимости от веб-сервера на хостинге, шаблона вашей CMS или фреймворка, на котором сделан сайт. Вот несколько примеров.
Также 404 ошибку часто оформляют в общем дизайне сайта или приложения. Эта ошибка встречается чаще, чем другие, поэтому с ней постоянно экспериментируют: добавляют на них ссылки на другие страницы, купоны, шутки, анимацию, мини-игры, создают много вариантов страниц и показывают их в случайном порядке.
Текст на странице тоже бывает самым разным, не обязательно «Ошибка 404» или «404 Not Found». Вот некоторые варианты, с которыми вы можете столкнуться:
Почему возникает ошибка 404
Как мы уже выяснили, 404 ошибка означает, что на сервере нет страницы с таким URL. Чаще всего такое случается, когда страницу удалили или перенесли на другой адрес, но где-то осталась старая ссылка. Также посетитель мог ввести адрес с опечаткой — случайно или специально, чтобы посмотреть дизайн страницы 404.
Ещё бывает, что ошибка 404 возникает сразу на всех страницах сайта на WordPress. В этом случае причина обычно в структуре постоянных ссылок. В WordPress у ссылок шаблонная структура, которую владелец выбирает в настройках. Иногда в этих настройках происходит сбой, из-за чего при переходе на любую страницу возникает ошибка 404 Not Found.
Как 404 ошибка влияет на работу сайта
Ошибка 404 — это просто способ сообщить, что на сервере нет страницы с таким адресом, ничего плохого в ней нет. Плохо, если ошибка возникает, потому что ошибся не посетитель сайта, а владелец. Например, сменил адрес страницы и не настроил переадресацию со старого URL на новый.
Во-первых, сайт потеряет часть трафика, потому что со временем поисковые роботы удалят старую страницу, а новой понадобится время, чтобы набрать позиции. И то не факт, что она займёт то же место. Ключевые слова в тексте, внутренние и внешние ссылки, а также другие факторы ранжирования должны быть как минимум не хуже.
Во-вторых, вместо страниц с полезным контентом поисковые боты будут сканировать страницу с 404 ошибкой. Это плохо, потому что у каждого сайта есть своя квота на посещение страниц этими ботами — краулинговый бюджет. Если на сайте будет много страниц 404, поисковый робот может начать реже их сканировать, из-за чего придётся дольше ждать эффекта от оптимизации. Подробнее на эту тему — в статье: Как работает поисковый робот Google.
В-третьих, ошибка 404 может временно замедлить ваш сайт, если вы сменили адрес страницы, ещё не настроили редирект, а для старой страницы запущена рекламная кампания. Страницы с ошибками обычно не кэшируются, поэтому сервер будет тратить на её загрузку больше ресурсов. Особенно если вы поменяли её дизайн и теперь на странице больше контента: похожие товары, другие статьи или анимация.
Как найти 404 ошибки на сайте
Вы быстро сможете найти и заменить неработающие ссылки на небольшом сайте вручную, но если на вашем сайте много страниц, это будет долго. Будет проще сделать это при помощи специальных сервисов.
Google Search Console
Войдите в консоль и перейдите в меню слева в раздел «Покрытие». Сюда будут записываться все ошибки на сайте.
Если ещё не добавили сайт в Search Console, можете сделать это при помощи нашей инструкции: Как добавить сайт в Google Search Console.
Screaming Frog
Установите программу себе на компьютер, откройте её и введите в поисковой строке вверху адрес вашего сайта.
Затем перейдите на вкладку «Response Codes» и выберите в меню с фильтрами в левом верхнем углу отчёт «Client Error (4xx)», чтобы увидеть 404 ошибки.
В этом отчёте вы увидите ссылки, при переходе по которым возникает ошибка 404. Кликните по любой из них, чтобы увидеть страницы, на которых есть эта ссылка.
Как исправить ошибку 404
Если у вас сайт на WordPress и 404 ошибка отображается при переходе на все страницы сайта, скорее всего, сбились настройки постоянных ссылок. Чтобы решить проблему, их надо просто пересохранить. Для этого зайдите в консоль WordPress, перейдите в раздел «Настройки» – «Постоянные ссылки» и нажмите «Сохранить изменения».
В остальных случаях, когда ошибка 404 возникает на отдельных страницах вашего сайта, в зависимости от того, что более уместно, удалите ссылку на страницу, исправьте опечатку в ссылке или замените её на правильную.
Если вы поменяли URL страницы, люди могут какое-то время находить ссылку на старую страницу в результатах поиска, комментариях или в закладках. Чтобы они видели новую страницу вместо 404 ошибки, настройте 301 редирект со старого URL на новый. Тогда люди попадут, куда надо, даже если перейдут по старой ссылке. Позиции старой страницы при этом перейдут к новой.
Настраивать редирект нужно в файле .htaccess. Это файл с настройками веб-сервера у вас на хостинге. Обычно он находится в корневой папке сайта. Чтобы найти его на хостинге с панелью управления cPanel, найдите на главной странице панели блок «Файлы» и перейдите в раздел «Менеджер файлов».
Для основного домена на хостинге корневая папка будет называться public_html, а для дополнительного — так же как и домен. Зайдите в неё, выберите .htaccess и нажмите сверху в панели инструментов кнопку «Редактировать», после чего добавьте в конец файла такую строку:
Если не получается найти файл, он может быть скрыт по умолчанию. Нажмите в верхнем правом углу кнопку настройки и убедитесь, что стоит галочка в строке «Показать скрытые файлы (dotfiles)».
Для сайтов на WordPress есть специальные плагины, в которых можно настроить редирект, вместо того чтобы искать .htaccess на хостинге. Например, Redirection или 301 Redirects.
Как сделать свою страницу 404
Время от времени ошибка 404 всё равно будет возникать на сайте. Например, если кто-то вручную введёт в браузере URL с опечаткой или разместит такую ссылку у себя на сайте. Чтобы извлечь выгоду в таких ситуациях, стоит сделать 404 страницу полезной.
Всё, что будет на стандартной странице с ошибкой, это сообщение о том, что здесь ничего нет. Но вы можете добавить на неё ссылки на другие статьи или товары, поиск по материалам на сайте, купон или что-то ещё, что даст посетителю повод остаться на сайте.
Если у вас сайт на WordPress, всё будет немного проще. Вы можете создать страницу 404 при помощи стандартного редактора Gutenberg или конструктора Elementor, если умеете с ним работать, а потом назначить её в качестве страницы ошибки по умолчанию при помощи плагина 404page.
Что дальше
Если что-то не получается или у вас есть вопросы, на которые вы не нашли ответа в статье, опишите ситуацию в комментариях — попробуем помочь разобраться.
Ошибка 404
Ошибка 404 — страница не найдена (error 404 page not found)
Ошибка 404 (Error 404) – это кодовый заголовок ответа HTTP браузеру о статусе HTML-документа, который сообщает, что сервер не обнаружил запрошенную программой-клиентом веб-страницу. Цифровой код «404», как правило, сопровождается сообщением «Страница не найдена» («Not Found»), реже – подробным объяснением причины возникновения ошибки.
Код статуса обозначается тремя цифрами в определенной последовательности:
Иными словами, ошибка 404 сообщает пользователю, что сервер обнаружен, но разыскать запрашиваемую страницу не удалось, нет информации об указанной в браузере странице.
Национальные домены России со скидкой — домен RU, домен РФ.
Почему возникает ошибка 404, что означает
Подоплеки появления ошибки 404 выделяют разные. Она возникает в тех случаях, когда:
В редких случаях в качестве исключения сообщение «Ошибка 404» появляется, когда сервер работает некорректно, ресурс атакован вирусом.
Как исправить 404 ошибку на чужом сайте
Для пользователей, которые столкнулись с этим явлением на чужом сайте, руководство к действию следующее:
Сервисы, помогающие найти и устранить 404 ошибки
На своем сайте вебмастер использует несколько методов, чтобы определить несуществующие страницы, битые ссылки.
Google Webmasters (консоль для вебмастеров гугл)
В диагностике применяют инструменты для вебмастеров от гугл. Для этого:
Яндекс.Вебмастер
Подобным образом пользуются сервисом Яндекс.Вебмастер. Для анализа выполняют такие действия:
Xenu’s Link Sleuth
Кроме популярных онлайн-сервисов проверить сайт на наличие битых ссылок возможно с использованием программ. С этой целью применяют бесплатную программу Xenu’s Link Sleuth. Вместе с битыми ссылками Xenu находит страницы, на которых подобные линки сохранились. Порядок действий следующий:
После того, как Вы нашли 404 ошибки — их нужно устранить. Для этого следует или поправить битые ссылки (в случае опечатки), или настроить перенаправления (в случае, если страница была перемещена по другому адресу).
На нашем хостинге страницы Вашего ресурса не потеряются! Стоимость виртуального хостинга сайтов.
Влияние ошибки 404 на SEO
Важно понимать, что битые ссылки, которые направляют на страницу с ошибкой 404, плохо сказываются на ранжировании сайта в яндексе и гугле. В процессе реорганизации структуры веб-ресурса либо удаления потерявших актуальность документов важно учитывать тот момент, что содержавшие их страницы ранее были проиндексированы поисковыми роботами. Велика вероятность, что в дальнейшем машина выдаст несуществующую страницу в результате поискового запроса.
Необходимо, чтобы подобные ошибки имели верный код заголовка «404» ответа HTTP о статусе страницы. Поисковые машины, переходя по ссылкам, в первую очередь анализируют код. Неверный заголовок ответа плохо отражается на продвижении сайта.
Сглаживание негатива от ошибки 404 на посетителя — оформление страницы картинками, ссылками
Наряду с этим нельзя забывать о реакции пользователя, который вместо страницы с нужной информацией получает пустой документ с сообщением об ошибке 404. Здесь необходимо побудить посетителя остаться на сайте и направить действия в нужном направлении. Для этого уделяют внимание:
Такой подход – продуманно оформленная страница с подсказками – поможет задержать посетителя на сайте, а не уйти раз и навсегда в поисках нужной информации на другие ресурсы.
К оформлению этой страницы нужен ответственный подход, как и к дизайну главной, контактам и прочей полезной информации. Она не должна выглядеть примитивно и выбиваться из стиля сайта:
Чтобы посетитель не закрыл страницу сразу, посетителя отвлекают визуальными эффектами, добавляют интерактивные компоненты, чтобы пользователь заинтересовался. Творческие идеи по оформлению страницы помогут с нивелировать резко отрицательное впечатление пользователя, обратив разочарование ошибкой в приятный сюрприз. Однако рекомендуется избегать перегруженных тяжеловесных страниц – они должны загружаться с приемлемой скоростью.
Важно оставить хорошее впечатление после столкновения с ошибкой и завязать диалог с потенциальным клиентом, пользователем услуг сайта, покупателем. Как правило, посетитель покидает ресурс, если ошибка 404 заставляет растеряться, и он не знает, как действовать дальше.
Обернуть этот казус в пользу можно в том случае, если страницу сделают практичной, полезной. Чтобы направить посетителя в верном направлении, используют следующие приемы:
CMS WordPress и Ошибка 404
Ошибка 404 – распространенная проблема, которая возникает у неопытных пользователей CMS WordPress. Чаще при этом не ограничивается доступ к админ-панели, загружается главная страница, но при переходе по ссылкам на вложенные страницы появляется сообщение об ошибке 404. Такое случается, когда удаляют Htaccess файл либо некорректна работа правил перезаписи. Чтобы исправить положение, обновляют параметры постоянных ссылок.
Причинами появления сообщения об ошибке 404 служат также:
Они возникают, когда существовавшая прежде страница удаляется, но ссылка на нее остается на посторонних сайтах. Проверить наличие мертвых ссылок ресурса на движке WordPress можно при помощи плагина Broken Link Checker. Для этого плагин устанавливают на сайт. Программу требуется активировать. После этого в консоли под кнопкой «Инструменты» в списке появляется опция «Неправильные ссылки». Статус страницы указывается в столбце «Состояние».
CMS Joomla и Ошибка 404
В CMS Joomla создана отдельная страница для сообщения об ошибке 404, дизайн которой одинаков во всех шаблонах. Поэтому потребуется уделить время, чтобы вписать оформление в общий вид сайта, добавить элементы навигации главного меню. Для этого:
Версии Joomla отличаются тонкостями в настройках страницы:
iPipe – надёжный хостинг-провайдер с опытом работы более 15 лет.
Ошибка 404. Что это? Как исправить ошибку 404?
Что означает ошибка 404 «Not Found»? Как исправить ошибку 404? Рекомендации по решению вопроса для пользователей и вебмастеров.
Иногда, просматривая страницы в глобальной сети Интернет, вы внезапно получаете сообщение на своем мониторе: «Ошибка 404. Not found». Даже если вы совсем не ориентируетесь, что это и почему произошло, неприятный осадок от того, что вы не попали на нужную страницу, остается не правда ли?
В основном пользователи переходят назад, либо просто закрывают вкладку, но самые любопытные сразу же начинают выискивать в Интернете решение данной проблемы и причины, почему она возникла. Особенно это касается вебмастеров, которые столкнулись с данной проблемой. Именно об этой проблеме мы и поговорим в сегодняшней статье.
Что значит ошибка 404?
Ошибка 404 «Not found/Не найдено» — это такой код ответа HTTP, который возникает в результате неудачного «общения» клиента с сервером. В данном случае клиент был готов обмениваться данными с сервером, но второй не смог отыскать данные по запросу. Ошибку «Не найдено» нельзя путать с другими, связанными с сервером ошибками. Если попали на 404, то это совсем не означает, что данный ресурс будет недоступен к просмотру всегда. Возможно, в ближайшее время страница станет доступна, но не в том виде, что раньше.
Что значит ошибка 404
Интересный факт — каждая цифра в числе 404, имеет свое значение:
По каким причинам вы получаете сообщение об ошибке 404?
Что делать, если вы попали на страницу 404?
Если попали на страницу с ошибкой 404 «Не найдено», то не стоит переживать, с этим может справиться даже новичок. Главное найти причину и действовать по пунктам. Как же решить данную проблему?
Что, если Вы владелец сайта на котором ошибка 404?
Подготовьте страницу 404 для своих пользователей на случай ошибки
ВАЖНО: Если не один из способов и рекомендаций не помог, напишите о Вашей проблеме. Наш специалист ответит Вам в течении суток.
Надеемся, что вся информация, указанная выше, была вам полезна и доступна для восприятия. И конечно же, желаем поменьше этих злых ошибок 404.
Error 404 — что значит, как найти и исправить ошибку
В этой статье мы разберём, что такое 404 ошибка, когда и каким образом она может навредить и как её отследить, а также приведём перечень рекомендаций по созданию собственной несуществующей страницы.
404 ошибка: страница не найдена
“Ошибка 404” (или “Page Not Found”) – стандартный код статуса HTTP для случаев, когда сервер не может найти запрашиваемый пользователем документ. Проще говоря, вы попали на несуществующую страницу.
Причины появления ошибки:
В идеальной ситуации ссылок, отдающих 404 ошибку сервера, на сайте (или внешних ссылках) не должно быть вообще. Будем реалистами: если у сайта более тысячи страниц, их появления чаще всего не избежать. Немного удивляет, когда в работе сталкиваешься с сайтом, у которого небольшое количество страниц (то есть отследить все неработающие ссылки можно вручную), а в рубрике “Свежие новости” на главной – три битые ссылки на статьи.
Резкий рост количества 404 ошибок
Одно дело, когда при обходе сайта поисковые роботы сообщают, что обнаружили несколько десятков ошибок, а если каждый день количество увеличивается на сотни или даже тысячи? Оперативное вмешательство и решение проблемы стоит начинать, если количество 404 ошибок превысило 10% от общего числа страниц на сайте.
Причины появления большого количества несуществующих страниц могут быть самые разные, но в основном они связаны с ошибками в коде (например, такие страницы могут создаваться скриптом и стилями, если стили находятся в коде шаблона, а не в отдельном файле).
Ещё одна причина, по которой роботы обходят страницы, которых никогда не было на сайте — последствия вирусной атаки (например, размещение дорвеев на сайте). Даже после её предотвращения и удаления дора, некоторое время роботы по-прежнему будут пытаться обходить созданные страницы. Это может создать огромное количество ошибок 404.
Благодаря различным инструментам можно без особого труда отслеживать переходы по таким ссылкам.
Как найти?
1. GTM, Google Analytics и Яндекс.Метрика
Отслеживать переходы пользователей на 404 страницу можно с помощью следующих сервисов:
Для отслеживания переходов пользователей по битым ссылкам следует использовать “Параметры визитов” в Яндекс.Метрике. Для это нужно разместить в код счётчика строку “params:window.yaParams||< >>);”.
На самой странице 404 в любом месте нужно разместить следующий JS-код:
В этом коде: url — текущий адрес страницы 404, а url_referrer — адрес с которого на него попали. Так вы сможете отследить не только все битые ссылки, но и страницы, на которых они размещены.
Чтобы отслеживать переходы, нужно установить на 404 страницу следующий код:
, где document.location.pathname + document.location.search – URL отсутствующей на сайте страницы;
document.referrer – URL страницы, с которой пользователь перешёл на 404 страницу.
Google Tag Manager
Об отслеживании ошибок с помощью GTM вы можете ознакомиться в статье: “Настройка отслеживания 404 ошибок с помощью Google Tag Manager”.
2. Яндекс.Вебмастер и Google Search Console
Ознакомится с 404 ошибками, с которыми сталкиваются поисковые роботы, можно в сервисах для вебмастеров.
Яндекс.Вебмастер
Для просмотра страниц нужно перейти в раздел “Индексирование” — “Страницы в поиске” — “Исключенные страницы”. Выделить только страницы с нужной ошибкой можно с помощью фильтра по статусу “Ошибка HTTP: 404”.
Google Search Console
Обнаружить ошибки в Гугл Вебмастер можно через: “Сканирование” — “Ошибки сканирования” — “Ошибка 404”.
3. Инструменты для сканирования сайта на наличие битых ссылок
С помощью следующих инструментов можно просканировать сайт и проанализировать его на наличие неработающих ссылок:
После того как программа спарсила весь сайт, во вкладке “Response Code” отображаются страницы с 4хх и 5хх ошибками, а также документы с размещёнными на них ссылками. Единственный минус — приложение платное.
Проверить сайт на наличие страниц можно с помощью таких бесплатных инструментов, как:
Проверить ответ сервера страниц из карты сайта можно с помощью Map Broker XML Sitemap Validator.
Подробнее: Как найти битые ссылки на сайте: обзор 4 удобных инструментов.
Или можно сделать так:
Чем опасна 404 ошибка?
Бытует мнение, что наличие 404 ошибок напрямую негативно влияет на индексирование сайта или на его позиции в поисковой выдаче. В большинстве случаев это не так.
Что происходит с такой страницей, когда робот находит её? Он удаляет её из индекса (если она уже там, если нет — просто не сканирует). Это естественно, ведь страница неинформативная и не полезна.
Но нужно помнить о существовании SOFT ошибок. “Мягкая” 404 — это не официальный ответ сервера, а скорее ярлык, который поисковые системы присваивают страницам после обхода.
Что не так с этими страницами и почему ПС так решили:
В моей практике был случай, когда во время диагностики была обнаружена 404 страница, закрытая от индексации в файле robots.txt. В силу неопытности, для меня это было чем-то странным и непонятным: зачем закрывать от индексации несуществующую страницу? На самом деле всё оказалось намного интересней. Все ссылки на несуществующие страницы (и URL с ошибками) перенаправляли с помощью 302 редиректа на специально созданную страницу.
302 редирект говорит поисковым системам о том, что страница временно переехала. Поэтому из индекса такие страницы не удаляются. Таким образом, роботы тратят ваше драгоценное время, продолжая раз за разом их обходить. Плюс к этому, вы заставляете их чувствовать себя некомпетентными, ведь они ведут пользователей на нерелевантные страницы.
Что выбрать: 301 или 404?
После удаления страницы возникает вопрос, что с ней делать дальше: настроить 404 ответ сервера или 301 редирект?
Каждый случай нужно анализировать по отдельности. Например, метод, которым успешно пользовались для интернет-магазина, может не подойти сайту услуг или другому интернет-магазину.
Настраиваем 404 ответ сервера, если по каким-то причинам страница полностью удалена с сайта.
301 редирект более уместен, чем 404, если:
301 перенаправление на главную страницу будет не самым лучшим решением как для пользователей (вызовет у них недоумение), так и для SEO (например, Googlebot расценивает их как SOFT 404).
404 ошибка и поведенческие факторы
Вспомните ощущения, когда вы заходите на сайт, чтобы получить ответ, а вместо информации видите белый экран с надписью “404 Error. Page Not Found”. Что обычно делает пользователь? Закрывает вкладку и открывает другой сайт.
Естественно, чем больше страниц на сайте отдают 404 ответ сервера, чем чаще пользователи сталкиваются с этой ошибкой, тем меньше времени они будут проводить на сайте и тем больше будет отказов. Алгоритмы поисковых систем настроены таким образом, что поведенческим факторам уделяется особое внимание. Они играют немаловажную роль в ранжировании.
Чтобы избежать ухудшения поведенческих факторов, нужно мотивировать пользователей остаться на сайте. Для этого нужно грамотно и креативно подойти к созданию 404 страницы.
Несуществующая страница
Чтобы пользователь остался на сайте, нужно подумать над созданием собственной 404 страницы, которая будет отображаться при возникновении ошибки.
Часто веб-мастера вовсе не придают ей значения, и пользователь видит следующее:
Поисковые системы касательно собственной страницы 404 рекомендуют следующее:
Яндекс:
Google:
Общие рекомендации:
Вышеперечисленные рекомендации не являются безоговорочными правилами для 404 страницы. Всё зависит от тематики сайта и целевой аудитории. Например, для интернет-магазина было бы уместно добавить поисковую строку, а для сайта услуг — контактные данные. У более взрослого поколения вряд ли вызовет восторг такая страница, но для сайта, у которого основная часть посетителей — играющая в компьютерные игры молодёжь, она будет уместной.
Полная анимационная версия на сайте Blizzard.
Заключение
При условии правильной настройки ответа сервера и грамотно разработанной страницы 404, у сайта не должно возникать проблем даже при большом количестве страниц с 404 ошибкой. Не пытайтесь обмануть поисковые системы и пользователей, настраивая редиректы, которые ведут не на релевантные страницы. Выбрав удобный способ, вы всегда сможете отследить битые ссылки и понять, как их исправить.
P.S. В знак благодарности, что дочитали статью до конца, мы подготовили подборку интересных и забавных 404 страниц. Наслаждайтесь 🙂
Если сомневаетесь насчёт отсутствия на сайте битых ссылок или других технических проблем, которые усложняют процесс его продвижения — отправьте нам запрос на лечение сайта, и мы постараемся помочь.
За два года от стажера до тимлида.
Множко катаю на сапборде.
Девиз: Либо делай качественно, либо делай качественно.