Eshopworld что это такое
Отслеживание посылок «eShopWorld»
Ирландская фирма eShopWorld помогает премиальным брендам от Victoria’s Secret, Abercrombie & Fitch, Hollister до Nike продавать покупателям в более чем 200 странах мира. Основанная в 2010 году, группа eShopWorld облегчает розничным магазинам продажу заграницу, где они имеют дело с различными проблемами с валютой, налогами и локализацией.
Штаб-квартира компании находится в Свордс, Dublin, и имеет офисы в Ньюри, США, Сингапуре и Нидерландах.
Отслеживать можно как по трек-номеру eShopWorld из личного кабинета или email для покупок из Victoria’s Secret, Abercrombie & Fitch, Nike и других онлайн магазинов.
С помощью приложения Посылки вы за несколько секунд сможете узнать точное местоположение вашей посылки или почтового отправления, доставляемых компанией «eShopWorld».
Скачай приложение Посылки на свой iPhone или Android телефон, чтобы всегда знать где твои посылки и получать Пуш Уведомления о передвижении твоих посылок.
Меня зовут Павел. Я создал Посылки, приложение для отслеживания посылок из Китая и по всему миру, скачайте Посылки для iOS or Посылки для Android. Snow Trips сайт для сравнения горнолыжных курортов по стоимости поездки, ski pass, жилья, авиаперелета. Больше всего в жизни я люблю сноубординг, кайтсерфинг и путешествия о которых я рассказываю через фото и видео в ВК и Инстаграм.
Следуйте за моими приключениями в Твиттере и Моем Блоге.
How can we help you?
We have the answers to your most common queries here.
eShopWorld is a global eCommerce and logistics management company that works with brands to give you, the shopper, a localized shopping experience. This means, when you are browsing the merchant’s website,
Why does “eShopWorld” (or similar) appear on my bank statement/credit card statement/other statement?
When you make a purchase on the website of a brand we work with, you are, in fact, purchasing from eShopWorld. We process your payment, sell the goods to you, and transfer ownership to you for the purposes of importing the goods into your country.
Is eShopWorld safe?
eShopWorld is trusted by many of the world’s biggest brands to manage their global eCommerce business. When you shop with a brand that uses eShopWorld’s technology, you use our checkout to complete your purchase and make a payment. Our technology is deployed across a global network of more than 40 hubs and returns centers, and we work with more than 25 local carrier partners to manage you delivery experience.
eShopWorld is a multi-award winning technology company based in Ireland. Deloitte ranked eShopWorld #1 in their annual Technology Fast 50 ranking in 2015, 2016 and 2017. We are the only company to rank #1 for three years consecutively in the history of this ranking.
How does eShopWorld process my data?
Please refer to our Privacy Policy, which you can see here
How can I contact eShopWorld?
Please use the contact form for all enquiries about international orders:
Why has my international order been charged duties and taxes?
Goods imported into certain countries (including European Union, Switzerland, Norway and Japan) must be declared to Customs and may be liable to duties and tax (sales tax e.g. VAT/GST). This declaration is made by eShopWorld and any duty & taxes arising are paid by eShopWorld on your behalf.
Both duty and tax are calculated at rates set out by Customs, depending on the type of product, where it is made (country of origin) and other criteria. The breakdown and the calculations are then based on the value of the goods and shipping. Please be aware that duty may also form part of the tax calculation.
In some countries, we include the cost of the duty and tax in the price of the product. In others, they are shown as a separate cost in the shopping cart. In all cases, the calculation is governed by the duty and tax regulations of the importing country. In different countries/territories, there are certain thresholds where certain items may be tax and duty exempt, based on the type of product or the total value of the order.
Note that Customs clearance may occur regionally instead of in the final delivery country. For example, your parcel may clear customs in France, even if you live in another European Union country. Similarly, it might clear in Singapore, even if you live in another part of Asia.
Shipping, Tracking & Delivery
How can I track my international order?
You can track your international order once you have received your tracking number via email. To see tracking updates for your order, click the link in the retailer’s email, or enter your tracking number in our tracking portal here.
Tracking updates may not be real-time and can be subject to delays, dependent on carrier.
Please note: your order confirmation number is not a tracking number and cannot be used to track your order.
When will I receive my order?
Tracking updates can be found in the eShopWorld tracking portal. See How can I track my international order?
Processing and delivery times differ by retailer and destination country. If the tracking information has not updated in 7 days, please contact us here so we can investigate.
What are the ID requirements for Russian shipments?
After your order is confirmed, our Customs clearance partner will request Russian ID information via email. This email will also advise how to upload this information for Customs.
If you are a Russian shopper and have not received this email, please check your Spam/Junk folders or contact us here.
Russian ID information needs to be submitted within 10-14 days of order placement otherwise your order will not be shipped to Russia, and your order will be returned.
Please note: ID information must be submitted in the Russian language. Photocopies of passports will not be accepted and should not be sent to eShopWorld.
Are you ready for the era of DTC commerce?
In the age where data is king, and light-touch integration accelerates speed-to-market, DTC is the channel of choice for brands that are winning.
ESW powers DTC commerce for the world’s best loved brands
OUR SOLUTIONS
SYMPHONY is a turnkey ecommerce solution that allows you to outsource the design and build of your DTC channel, from webstore to returns. We’ll even give you the option of managing your demand generation, trading and the day-to-day running of the entire channel. Learn more how SYMPHONY can help you maximise the DTC opportunity.
Cross-border ecommerce is a complex business. Our FLUENCY ENTERPRISE solution eliminates all the challenges of selling into diverse global markets, and helps your brand build trust by offering a hyper-local experience that is safe, easy and fast – for you and your customers. Learn how the best-loved brands in the world use FLUENCY ENTERPRISE to delight their global customers.
FLUENCY EXPRESS will get you selling fast in global markets. Light touch integration, with a suite of all the most important functionalities and features for cross-border enablement, FLUENCY EXPRESS delivers speed to market, allowing you to open up your catalogue to the world. Learn more about how you can start selling globally with FLUENCY EXPRESS.
Leveraging DTC successfully combines technology, infrastructure and human ingenuity. VELOCITY is the human ingenuity in the mix. As the world’s largest provider of cross-border solutions, we have the know how to optimise your go-to-market strategy, from demand generation to customer retention, and everything in between. Learn about our approach to ensuring your DTC success.
Case studies
BEAUTY
Post implementation, this beauty brand saw their 2020 flagship sales event generate 34% higher revenue over 2019, and a 51% higher AOV, driven by an increase in available payment methods and better overall customer experience.
Apparel
In 2019, LK Bennett took the decision to restructure its business, bringing all operations back to the UK and closing their US bricks and mortar, and distribution presence. The new strategy would see.
Luxury & Accessories
To meet their ambitious expansion goals, this watch brand needed a partner that could help them scale rapidly into markets that were showing demand, while maintaining the premium service their customers expected.
Eshopworld что это такое
A. Услуги, на которые распространяется настоящее Положение о конфиденциальности
В компании eShopWorld мы признаем, что все наши клиенты беспокоятся о конфиденциальности и безопасности, и мы стремимся защищать ваши права.
Настоящее Положение применяется к вашему доступу и использованию наших услуг, контента, характерных особенностей, технологий или функций, предлагаемых вашему вниманию посредство наших веб-сайтов или относящихся к нам веб-сайтов («веб-сайты»), и приложений (все вместе называемые «услуги») (к этому относится любая информация, касающаяся вашего использования наших услуг).
B. Цель настоящего Положения
Цель настоящего Положения о конфиденциальности заключается в том, чтобы разъяснить вам как можно более понятно:
1. Как мы будет использовать ваши персональные данные, чтобы вы смогли решить, хотите ли вы предоставлять их нам, чтобы получить необходимые вам услуги; и
2. Как eShopWorld будет защищать ваши персональные данные, и какие меры предосторожности мы соблюдаем в обращении с ними.
Мы рекомендуем вам посмотреть, прочитать, скачать и сохранить настоящее Положение о конфиденциальности.
В настоящем Положение о конфиденциальности « eShopWorld », « наш », « нам » или « мы » подразумевает компанию U.S. Direct E-Commerce Limited (торговый знак «eShopWorld»), совместно с группой её компаний.
U.S. Direct E-Commerce Limited это зарегистрированная в Ирландии компания, регистрационный номер 479237, юридический адрес: Южный блок, здание Конкорс, 110-115 Аэрсайд бизнес парк, Сордс, графство Дублин, Ирландия.
Поставив галочку в поле запроса, вы подтверждаете eShopWorld ваше согласие на сбор, обработку, хранение, разглашение и использование другими способами ваших персональных данных, в соответствии с настоящим Положением о конфиденциальности.
Вы вправе отозвать ваше согласие в любое время после его дачи, связавшись с нами одним из способов, указанных в разделе Дополнительная информация – Как с нами связаться ниже.
Когда вы пользуетесь нашими услугами через наши веб-сайты, мы можем запросить, сохранить и использовать следующие виды данных (продавец также вправе хранить эту информацию):
Персональные данные, такие как ФИО, почтовый адрес, номер телефона, адрес электронной почты, дату рождения и (там где это необходимо) номер паспорта или другую информацию, подтверждающую личность;
Информацию о том, что продавец вам отправляет;
Детали вашей банковской карты, для выполнения заказа;
Информацию, которая поможет нам в отслеживании, предотвращении, и/или устранении последствий случаев мошенничества или любых других противоправных действий; персональные данные, которые вы нам предоставляете, будут проходить проверку (включая, но не ограничиваясь вашими ФИО, адресом, деталями платёжного средства пользователя и деталями платёжной транзакции) у соответствующих платёжных операторов и/или кредитных учреждений и учреждений по борьбе с мошенничеством. Во время такой верификации, мы получим идентифицирующие вашу личность данные. eShopWorld будет использовать метод авторизации карты и сервисы по отслеживанию мошенничества, для того чтобы подтвердить что данные вашей карты и адрес, который вы нам предоставили, совпадают с настоящими, и что карта не было объявлена утерянной или украденной;
Веб-адрес сайта, с которого вы пришли или на который переходите (eShopWorld получает эту информацию автоматически). Также мы собираем информацию о просматриваемых вами страницах нашего веб-сайта, IP-адресах, вашем интернет браузере и времени, в которое вы посещаете наши веб-сайты;
Данные о том, когда вы связываетесь с нами, или мы с вами. Мы храним записи всех электронных сообщений, которые вы отправляете нам, чтобы мы могли отслеживать возникающие проблемы или вопросы, вызывающие ваше беспокойство, относительно продуктов продавцов или магазинов, действующих посредством наших веб-сайтов. (Мы можем записывать, хранить и использовать данную переписку для будущих тренингов или для целей нашего бизнеса. Это включает, без ограничений, использование данных в решении спорных вопросов и/или в работе с претензиями);
Демографические данные и информация о покупках; и
Мы можем размещать маленькие файлы с данными на вашем компьютере или девайсе («куки») когда вы посещаете наш веб-сайт. Эти файлы куки отправляются обратно на исходный веб-сайт при каждом последующем посещении или на другой веб-сайте, который распознает данные куки. Файлы куки имеют множество применений, таких как запоминание ваших предпочтений и, как правило, улучшения вашего онлайн-опыта. Если вы хотите узнать подробнее о том, как и почему мы используем куки и как вы можете управлять файлами куки, хранящимися на вашем компьютере или устройстве, ознакомьтесь с нашей политикой куки.
eShopWorld ведёт учёт информации, которую вы разрешаете нам собирать и использовать. Мы собираем информацию обо всех покупках, которые вы делаете, из всех магазинов наших продавцов, работающих посредством eShopWorld и веб-сайтов. Это означает, что eShopWorld и (в некоторых случаях) розничный пролавец может помочь вам справиться с любыми вопросами или запросами, которые могут у вас возникнуть, и гарантировать, что любая информация, которую мы вам отправляем, актуальна.
Мы также время от времени можем задавать вам вопросы, что поможет нам улучшить ваш опыт покупок через наши сайты. Вам не обязательно отвечать на эти вопросы, но если вы это сделаете, мы сможем связаться с вами удобным для вас способом.
В зависимости от того, где вам предоставляются услуги, eShopWorld будет хранить вашу личную информацию на серверах, расположенных в пределах Европейского Союза (ЕС) или серверах, расположенных в других местах за пределами ЕС. Вся информация, которую мы собираем, посредством наших услуг и/или веб-сайтов или через переписку с вами, используется для предоставления, обработки и улучшения услуг, которые мы предлагаем вам, и для персонализации наших услуг, предоставляемых вам. Мы стремимся использовать вашу личную информацию только для:
Передачи информации по вашему заказу продавцу, чтобы он смог предоставить товары и услуги eShopWorld;
Завершения продажи между нами и вами и для выполнения вашего заказа. Мы и/или розничный продавец можем использовать субподрядчиков (в том числе и для оказания помощи по доставке и выполнения заказа) для обработки и предоставления вам ваших заказов;
Подтверждения вашей личности и вашего способа оплаты или счета кредитной карты для обнаружения, предотвращения и/или устранения последствий случаев мошенничества, терроризма или любых других противоправных действий;
Планирования и управления деловой активностью eShopWorld’s, включая анализ покупательских привычек клиентов и составления клиентского досье;
Проведения исследований и опросов клиентов (если вы решите принять участие); а также
обслуживания клиентов и разрешения споров.
Предоставленная вами eShopWorld информация будет храниться конфиденциально и будет разглашаться третьим лицам только с целями, изложенными в настоящем Положении о конфиденциальности. eShopWorld тщательно выбирает сторонних поставщиков услуг, что позволяет нам
в конечном итоге предоставить вам более быстрые, эффективные и безопасные услуги. Мы привлекаем к работе сторонних поставщиков услуг по контракту, который обязывает их хранить ваши персональные данные в тайне и в безопасности, используя их только в тех целях, которые разрешаем мы.
eShopWorld может передавать ваши данные следующим организациям:
любой компании группы компаний eShopWorld или человеку, работающему в eShopWorld;
логистическим или другим компаниям, осуществляющим доставку;
службе поддержки по ведению бизнеса;
сервисам по обработке платежей;
агентам и компаниям, работающим с eShopWorld по договору; и
сторонним исследовательским компаниям, которые могут напрямую связаться с вами (от нашего имени) для сбора вашего мнения о наших услугах (в этом случае мы предоставляем им только информацию, необходимую для выполнения их функций).
Существуют также конкретные случаи, когда eShopWorld будет обязана предоставить ваши личные данные третьим лицам (см. ниже), и вы подтверждаете и даёте eShopWorld своё согласие на осуществление этих действий:
в случае, когда правоохранительные органы (или регулирующий орган или государственный орган), расследующие незаконные или подозрительные действия, обращаются к eShopWorld для предоставления информации (включая, помимо прочего, информацию, зарегистрированную службами по предотвращению мошенничества) в отношении вашей деятельности; а также
в случае, когда от eShopWorld требуют раскрыть необходимую информацию платёжные сервисы, аудиторы, поставщики услуг по обслуживанию клиентов, службы по предотвращению мошенничества, агентства кредитной информации, поставщики финансовых продуктов, ассоциации кредитных карт, коммерческие партнёры, партнёры по маркетингу и связям с общественностью, компании группы компаний eShopWorld или для судопроизводства (за исключением случаев, как было отмечено выше, если эти третьи лица ограничены законом или договором от использования ваших персональных данных для любых целей, кроме цели, для которой они была предоставлены).
Кроме того, в случае если наш бизнес будет приобретён или поглощён другой компанией (наши данные являются частью нашего бизнеса). Если такое приобретение происходит, вы соглашаетесь с тем, что компания-преемник имеет доступ к вашей личной информации, находящейся в распоряжении eShopWorld, и такая компания-преемник по-прежнему будет связана настоящим Положением о конфиденциальности, если и до тех пор, пока оно не будет изменено.
Мы будем просматривать вашу переписку, исключительно в целях обеспечения надлежащей обработки ваших заказов нашей службой обслуживания клиентов и розничным продавцом, и в соответствии с условиями договора между нами и продавцом.
Интернет не является полностью безопасным средством связи, и, соответственно, мы не можем гарантировать безопасность никакой информации, которую вы отправляете нам (или мы отправляем вам) через Интернет. Мы не несём ответственности ни за какие убытки, которые вы или другие лица могут понести в результате потери конфиденциальности такой информации.
Мы принимаем все меры предосторожности для защиты вашей информации. С этой целью вся персональная информация, хранящаяся у нас, находится на сервере в безопасной среде. Технология шифрования Secure Socket Layer («SSL») используется для защиты информации в пути для транзакций платежей.
Доступ к идентифицирующей личность информации предоставляется только нашим сотрудникам, розничным продавцам и нашим сторонним поставщикам услуг, которым нужна информация для выполнения конкретной работы.
eShopWorld сохранит минимальное количество вашей личной информации в течение периода, необходимого для осуществления целей, изложенных в настоящем Положении о конфиденциальности, если более длительный срок хранения не требуется или не разрешён законом.
Пожалуйста, обратите внимание, что у нас есть множество обязательств по сохранению данных, которые вы предоставляете нам, в том числе для обеспечения надлежащей обработки транзакций, их проведения, возврата средств или отмены покупки, чтобы помочь выявить случаи мошенничества и соблюдать законы и правила, которые применяются в отношении нас и наших поставщиков финансовых услуг.
Наши услуги не нацелены на лиц, не достигших 13-летнего возраста (13). Мы просим, чтобы такие лица напрямую не предоставляли нам какую-либо личную информацию посредством наших услуг на сайтах.
Мы предоставляем услуги по всему миру и ваши данные могут храниться и обрабатываться в любой стране, где мы осуществляем деятельность или где мы привлекаем поставщиков услуг, включая любые страны за пределами Европейской экономической зоны (EЭЗ) или США. eShopWorld обязуется обеспечить достаточную защиту вашей личной информации независимо от того, где находятся данные и обеспечить надлежащую защиту вашей личной информации, когда такие данные передаются за пределы ЕЭЗ или США.
Если вы используете какие-либо наши услуги через веб-сайты, вы соглашаетесь и разрешаете нам обрабатывать ваши персональные данные таким образом.
Для получения дополнительной информации о том, как вы можете получить доступ, управлять, исправлять любые неточности или удалять любые ваши личные данные или в случае, если у вас есть какие-либо вопросы или жалобы относительно нашего обращения с вашими личными данными или касательно нашего Положения о конфиденциальности, пожалуйста, свяжитесь с нами, написав на электронную почту Privacy@eshopworld.com или отправив письмо по адресу:
Отдел по работе с жалобами
eShopWorld c/o U.S. Direct E-Commerce Limited
3-й этаж, здание Конкорс
100-115 Аэрсайд бизнес
парк
Сордс
Графство
Дублин
Ирландия
Вы также имеете право подать жалобу в надзорный орган в государстве-члене по месту вашего жительства, месту работы или месту предполагаемого нарушения. В Ирландии соответствующим надзорным органом является Бюро уполномоченного по защите персональных данных.
eShopWorld оставляет за собой право в любое время пересмотреть своё Положение о конфиденциальности. Мы сообщим вам об этих изменениях, добавив пересмотренное Положение о конфиденциальности на веб-сайт eShopWorld. На дату вступления в силу пересмотренного Положения о конфиденциальности вы считаетесь согласным со всеми изменениями в Положении о конфиденциальности. Если вы не согласны с условиями настоящего Положения о конфиденциальности или любым пересмотренным Положением о конфиденциальности, пожалуйста, не пользуйтесь нашими услугами. Пожалуйста, регулярно проверяйте сайт eShopWorld здесь на текущую версию нашего Положения о конфиденциальности.
eShopWorld не берет на себя ответственность, а также не ручается и не гарантирует, что Положение о конфиденциальности, правила или уведомления любого продавца, или любого другого лица, кому была передана ваша личная информация, в соответствии с настоящим Положением о конфиденциальности, соответствуют законодательству о защите персональных данных и законам о конфиденциальности. eShopWorld не несёт ответственности за нарушение или потерю конфиденциальности вашей личной информации или любых других убытков, которые могут быть причинены вам или другим лицам в результате таких действий.
При размещении заказа у ритейлера через любой из наших веб-сайтов, личные данные, которые вы отправляете, будут переданы продавцу или получены от продавца. Вы несёте ответственность за тщательное ознакомление с политикой конфиденциальности розничного продавца и полное понимание их практики в отношении обработки ваших персональных данных. Если у вас есть какие-либо вопросы относительно их политики конфиденциальности, обратитесь непосредственно к продавцу.
Отследить посылку eShopWorld
Отзывы (0)
Топ службы
Отслеживание посылок eShopWorld
eShopWorld – частная ирландская компания электронной коммерции, помогающая различным брендам успешно реализовывать свою продукцию на международном рынке. Компания создала глобальную систему, позволяющую людям со всего мира приобретать вещи брендов Victoria’s Secret, Abercrombie & Fitch, Hollister, Nike и др.
Продажи на международных рынках осложняются проблемами с валютой, налогами, таможней и транспортировкой. Все эти задачи берет на себя eShopWorld. Отслеживание посылок на всем пути их следования можно проводить как на официальном сайте eShopWorld, так и на независимых универсальных платформах.
Польза eShopWorld для покупателя
Приобретая вещи в другой стране, вы можете столкнуться с множеством проблем. Не стоит всегда винить почту, «потерявшую» посылку – часто грузы даже не покидают страну-отправителя из-за неправильного оформления таможенных документов.
Компания eShopWorld делает международную торговлю доступной для жителей 200 стран мира. При этом вы всегда сможете отследить посылку eShopWorld и удостовериться, что заказ в пути и проблем не возникло.
Кроме того, приобретая продукцию глобальных брендов не на их официальном сайте, а в других магазинов, вы можете просто купить подделку за цену оригинала. eShopWorld помогает вам сделать покупку на сайте официального продавца и контролирует весь процесс доставки.
Как отследить трек eShopWorld
Вы можете отследить посылку по номеру eShopWorld на официальном сайте. Если вам непонятны какие-то аспекты работы компании, стоит связаться со службой поддержки или самостоятельно ознакомиться с информацией в разделе «Help». Правда, сайт доступен только на английском языке, поэтому придется либо пользоваться переводчиком, либо обратиться к другому ресурсу, имеющему доступ к информации eShopWorld.
Таким ресурсом является Posylka.net – универсальный сервис по отслеживанию посылок.
Самый простой способ отследить посылку eShopWorld онлайн
Для использования сервиса даже не нужно регистрироваться – достаточно просто ввести трек-номер в строку посередине главной страницы. Также вы можете проверить отслеживание посылки eShopWorld непосредственно на странице компании, выбрав ее в соответствующем списке.
Тем, кто хочет пользоваться расширенными возможностями Posylka.net необходимо пройти регистрацию. В таком случае вы сможете сохранять до 30 треков и настроить уведомления, чтобы всегда знать, где находится посылка.
Также у вас есть возможность бесплатно скачать мобильное приложение или установить расширение для браузера.