Если человек достает звонками что делать
Что будет за телефонное хулиганство?
Очень часто сотрудники службы «112» получают так называемые хулиганские вызовы.
Что в таком случае может грозить горе-абоненту? Какая статься в Уголовном кодексе России (далее – УК РФ) предусмотрена за телефонное хулиганство?
Что такое телефонное хулиганство?
Постоянные угрозы, пошлости, нескромные вопросы, которыми донимает абонент — все это относится к телефонному хулиганству. То есть это действия, совершаемые при помощи телефона, направленные на нарушение личной жизни, прав человека на отдых, а также слова, оскорбляющие его.
Телефонные хулиганы могут злостно разыграть человека, угрожать ему с одной целью – вызвать у него страх или злость.
К телефонному хулиганству относятся звонки, имеющие такие признаки:
К телефонному хулиганству не относятся звонки, которые не имеют негативного оттенка и никоим образом не могут причинить жертве вред.
Например, если звонят и разыгрывают человека, то за это звонивший не будет привлечен к ответственности.
Категории вызовов, признанных телефонным хулиганством
Все ложные вызовы подразделяются на 3 категории:
Как бороться с телефонным хулиганством в 2021 году?
Есть несколько способов борьбы с телефонным хулиганом:
Ни в коем случае не нужно перезванивать по надоевшему номеру. Ведь на нем может быть установлена функция переадресации, за счет которой абонент может быть переведен на платный сервис.
Куда обращаться при телефонном хулиганстве?
Если человек не знает личность звонившего, тогда ему нужно обращаться в полицию.
В том случае если телефонным хулиганом является знакомый человек, тогда можно пропустить поход в полицию и сразу обратиться в суд.
Что будет за телефонное хулиганство?
Телефонное хулиганство может относиться как к административному, так и к уголовному наказуемому деянию. Все зависит от характера поступающих звонков.
Административная ответственность за телефонное хулиганство наступает в том случае, если звонивший надоедает своими звонками, звонит по ночам или регулярно в течение нескольких дней. При этом он угрожает абоненту расправой, достает его, запугивает и т. п.
Такие деяния будут относиться к административным правонарушениям, посягающим на общественный порядок.
В ст. 20.1 КоАП РФ предусмотрена такая ответственность за мелкое хулиганство, к которому относятся и надоедливые звонки:
За такое правонарушение виновный может понести такое наказание:
Если поступает телефонное сообщение о взрыве, поджоге или о другом действии, создающем опасность для людей, совершенным в отношении объекта социальной инфраструктуры (дом, предприятие, детский сад, школа и т. п.), при этом в результате действий соответствующих органов для предотвращения опасных последствий был причинен крупный ущерб (свыше 1 миллиона рублей), тогда виновному грозит такое наказание:
Как написать заявление в полицию по поводу телефонного хулиганства?
Обращаясь в правоохранительные органы с проблемой телефонного хулиганства, необходимо знать и продумать, как и что написать в заявлении.
Документ может быть составлен в произвольной форме, однако обязательно должен содержать такую информацию:
Заявление лучше всего написать в отделении полиции. Там же дежурный сотрудник правоохранительных органов должен зарегистрировать заявление, а заявитель на руки должен получить корешок, который будет выступать в качестве доказательства того, что заявление было принято.
По закону полиция должна рассмотреть заявление в течение 30 дней. Если по истечении этого времени ответ так и не будет предоставлен, тогда человек имеет полное право обратиться в прокуратуру.
Образец написания заявления в полицию на телефонное хулиганство представлен ниже:
Начальнику Центрального УВД г. Нижний Новгород
от Чувашева А. С., проживающего по адресу:
г. Нижний Новгород, ул. Революционная, 16/78
паспорт: серия 123 № 545654
Прошу осуществить проверку поданного мной – Краско Сергеем Владимировичем заявления по поводу телефонного хулиганства. Начиная с 12.06.2018 и по сей день незнакомое лицо звонит мне ночью с мобильного номера – 8 (916) 2124789 и угрожает, требует от меня денег, говорит о том, что погубит всю мою семью, если я не соглашусь на его требования. Когда я занес его телефон в черный список, то звонки начали поступать с другого номера – 8 (916) 2332555. Звонило то же лицо, снова требовало деньги. Все разговоры в период с 02.09.2018-15.0.2018 я записывал на диктофон.
На основании вышеизложенного, прошу:
16.09.2018 г. подпись Чувашев А.С.
Ответы на вопросы
Вопрос: «Меня достали звонки из одного интернет-магазина, где я ранее покупал товары. Звонки поступают ежедневно. Относится ли автодозвон к категории телефонных хулиганств и можно ли наказать за это интернет-магазин?»
Ответ: Если речь идет об автодозвонах, то наказать нельзя. Привлечь к ответственности виновных можно только в том случае, если звонившие угрожают или хамят.
Вопрос: «Какое наказание за телефонное хулиганство ждет виновного?»
Вопрос: «Какие звонки можно считать мелкими хулиганскими?»
Ответ: Это те звонки, при которых звонивший угрожает здоровью, жизни абонента или же нарушает общественный порядок.
Вопрос: «Относится ли к понятию телефонного хулиганства СМС-сообщения с угрозами?»
Ответ: Да, если они носят систематический характер.
Вопрос: «Какая максимальная сумма штрафа предусмотрена за телефонное хулиганство?»
Вопрос: «Как доказать, что звонивший оказался телефонным хулиганом?»
Ответ: Необходимо записать на диктофон разговор с хулиганом и предоставить запись правоохранительным органам. Также можно сделать распечатку звонков, где будет указано, как часто звонивший совершал нежелательные звонки.
Не каждый абонент, осуществляющий ложные телефонные звонки, имеющие признаки телефонного хулиганства, привлекается к уголовной ответственности.
Если действия шутника связаны с нарушением личной жизни и спокойствия отдельного человека, тогда виновному может грозить административная ответственность (ст. 20.1 КоАП РФ).
Если же звонок характеризуется как акт терроризма или нарушения общественной безопасности, тогда шутнику грозит уголовная ответственность по ст. 207 УК РФ.
Для пресечения факта телефонного хулиганства необходимо обратиться с заявлением в полицию, прокуратуру или суд, обязательно приложив к документу запись телефонных разговоров с хулиганом.
Как привлечь к ответственности за телефонное хулиганство?
Практикующий адвокат по вопросам уголовного, уголовно-процессуального, уголовно-исполнительного права. Член коллегги адвокатов г. Москвы. Выиграно более 500 дел. Стаж работы более 10 лет.
Активное развитие телекоммуникационных технологий привело к распространению такого вида правонарушений, как телефонное хулиганство. Для обозначения людей, практикующих такие розыгрыши, был придуман специальный термин – пранкеры. Цель подобных звонков − получение от абонента яркой ответной реакции. Для этого хулиганы прибегают к провокациям, издевательствам и подшучиваниям, которые нередко принимают противоправный характер.
В чем выражается телефонное хулиганство
В России термин хулиганство означает нарушение общественных норм, порядков и устоев, выраженное в грубой форме.
Хулиганство, совершенное по телефону может выражаться в следующем:
Такие звонки нарушают право граждан на отдых, посягают на честь и достоинство жертвы. В некоторых случаях действия «шутников», совершаемые при помощи телефонных устройств могут угрожать жизни или здоровью абонента.
Куда обращаться с заявлением
Несмотря на то, что доказать такое правонарушение сложно, жертва звонков может попытаться призвать обидчика к ответу, написав заявление на названивающего злоумышленника.
Заявление на надоедливого собеседника следует подавать в полицейский отдел на территории своего проживания. Выходки пранкера необходимо описать подробно. Желательно предоставить записи разговоров.
Полицейские должны провести проверку по обращению жертвы надоедливых звонков. Как только все факты, изложенные обратившимся, будут перепроверены, сотрудники ОВД должны предоставить пострадавшему ответ по существу поставленных в заявлении вопросов, а далее либо возбудить дело, либо в возбуждении отказать. Ответ дается в письменном виде.
Если добиться действий от полиции не удалось, жертве остается:
После рассмотрения жалобы от полицейских могут потребовать устранить нарушения УПК, отменить незаконный отказ, признать неполноту проверки и дать указания о проведении конкретных проверочных мероприятий.
Содержание заявления
Заявление составляется в стандартной форме и имеет следующие части:
Если подается заявление о преступлении – обязательно предупреждение заявителя по ст. 306 УК РФ, об ответственности за ложный донос, то есть обвинение в преступлении невиновного человека.
Сроки рассмотрения обращений
Если жертвой телефонных хулиганов подается заявление о преступлении, его рассмотрение производится согласно ч. 1 и 3 ст. 144 УПК РФ. Решение по такому обращению принимается:
Если действия пранкера относятся к административному проступку, то проверка по сообщению пострадавшего проводится в срок до 30 суток.
Если по окончании этого срока сотрудники ОВД не предоставят ответ, потерпевший может обратиться в прокуратуру.
Какая ответственность грозит телефонным хулиганам
Вид ответственности, которая грозит пранкерам, напрямую зависит от преследуемой цели:
В то же время, цель звонков может быть безобидной. Если у шутника нет злого умысла, звонок не причиняет вред абоненту, розыгрыш не будет считаться преступлением, и не станет поводом для ответственности.
Административное наказание
КоАП содержит статью 20.1 предполагающую наказание за мелкое хулиганство.
Эта статья устанавливает ответственность за нарушение общественного порядка, выражающееся:
В случае с телефонными правонарушителями, данная статья не применяется, так как мелкое хулиганство предполагает нарушение порядка в общественном месте, в то время как телефонный разговор происходит один на один.
Хоть действия звонящего и содержат признаки мелкого хулиганства, такие как грубая брань, неуважение к обществу, оскорбительное приставание, но в деянии злоумышленника нет основных признаков проступка – нарушения общественного порядка и публичности. Соответственно 20.1 статья не предполагает ответственности за телефонное хулиганство для пранкеров.
Оскорбление
Если правонарушитель звонит с целью унизить человека, причем осуществляет это в нецензурной форме, его можно привлечь к ответственности по ст. 5.61 КоАП РФ.
Исходя из положений этой статьи, оскорбление представляет собой унижение достоинства и чести человека, выражаемое в неприличной форме.
Неприличие в данном случае представляет собой нецензурные высказывания либо выражение, противоречащее моральным устоям, общественным нормам поведения, а также характеризующее человека с негативной стороны.
Под публичным оскорблением понимается неприличное высказывание в сторону человека, совершенное способом, позволяющим узнать о нем широкому кругу людей (на выступлении, через СМИ и т. д.). Оскорбление, нанесенное по телефону, не может считаться публичным.
Жертве следует обратиться с заявлением в прокуратуру, так как возбуждение дел, касающихся оскорбительных выпадов осуществляется прокурором. Прокурор возбуждает административное расследование, по окончанию которого дело передается в судебную инстанцию, для привлечения к ответственности человека, допустившего оскорбление.
Кроме того, оскорбленный может подать исковое требование о компенсации морального вреда, однако ему необходимо доказать, что звонок оскорбительного характера был направлен именно ему, так как пранкеры нередко звонят на случайные номера.
Если же факт оскорбления доказан и правонарушитель найден, его ждет наказание в виде штрафа от 1 до 3 тысяч рублей.
Ложный вызов экстренных служб
Под хулиганство совершенное посредством телефонии так же подпадает ложный звонок на номера экстренных спецслужб, в число которых входят:
Если «шутник» вызывает оперативные службы, без наличия уважительных причин, он должен быть готов к тому, что его ожидает штраф за телефонное хулиганство от одной до полутора тысяч по ст. 19.13 КоАП РФ.
Основной фактор для квалификации действий в качестве ложного вызова – заведомость, так как звонивший должен понимать, что его сообщение – обман, а действует он именно из хулиганских побуждений.
Звонок не должен быть связан с терроризмом, в противном случае деяние будет квалифицироваться в соответствии с уголовным законодательством, а именно ст. 207 УК РФ.
Уголовное преследование
Уголовное преследование за телефонные розыгрыши грозит «шутнику» только в случаях, если его проступок стал причиной для возникновения действительно опасной ситуации либо причинил реальный вред.
Хулиганские звонки, являющиеся основанием для преследования по УК:
Хулиганство по УК
Ст. 213 УК РФ – основная норма, посредством которой раскрывается понятия хулиганства и хулиганских побуждений.
Так, уголовно наказуемым хулиганством признается грубое нарушение общественного порядка:
Под хулиганскими побуждениями понимается одна из разновидностей мотивов, по которым виновный совершает преступление. В данном случае противоправные действия продиктованы желанием отличиться от окружающих, противопоставить себя обществу. Однако у виновного нет личного мотива, таким способом он выражает своеобразную ненависть ко всем людям.
По аналогии со ст. 20.1 КоАП РФ, к телефонному хулигану не может применяться ответственность в соответствии с данной статьей, так как трудно представить ситуацию, при которой такое преступление может быть связанно с телефоном.
Ложное сообщение о подготовке взрыва или терроризме
Под «телефонным терроризмом», ответственность за который может наступить по ст. 207 УК РФ понимается заведомо ложное сообщение о подготовке действий, способных привести к гибели людей, причинению значительного ущерба имуществу или другим общественно опасным ситуациям, совершенное из хулиганских побуждений.
Под «телефонный терроризм» подпадает передача ложных сообщений:
В случае совершения такого преступления, исходя из ч. 1 ст. 207, звонящего ожидает серьезное наказание, а именно:
Каждый подобный звонок сеет панику и страх среди населения, правоохранительные органы обязаны отвлечься от своих основных функций и проверить поступившее сообщение, бросив на это силы и средства, происходит дезорганизация деятельности организаций и предприятий, что приводит к финансовым и материальным потерям. Все это представляет опасность для общества.
К обязательным признакам «телефонного терроризма» относятся:
Если действия информатора направлены на объекты инфраструктуры (школы, больницы, детсады, развлекательные центры, банки и т. д.) либо привели к крупному ущербу (больше 1 млн. руб.), то наказание ужесточается. Виновный будет нести ответственность по ч. 2 ст. 207:
Кроме того, данная статья включает еще 2 части, по которым информатор понесет наказание, в случае если его противоправные действия:
Расследование дел, квалифицированных по 1 части рассматриваемой статьи производится в форме дознания дознавателями полиции, в то время как преступления по части 2-4 расследуются следователями ОВД.
Ложный донос о преступлении
Часто «телефонные хулиганы» используют телефонную связь для того, чтобы сообщить правоохранителям о каком-нибудь преступлении, которого на самом деле не было. Однако подобные деяния наказуемы – ответственность за предоставление заведомо фиктивных сведений об уголовно-наказуемых деяниях устанавливается ст. 306 УК РФ.
Опасность ложного доноса, состоит в нарушении функционирования следственных органов. Полицейские вынуждены тратить время и средства в попытке раскрыть несуществующее преступление. Кроме того ложные сообщения могут стать причиной привлечения к ответственности непричастного лица, если злоумышленник оговорил конкретного человека, посягнув на достоинство и честь оговоренного.
Ложным доносом считаются сообщения:
Обязательными признаками такого противоправного деяния являются:
Исходя из п. 7 ст. 141 УПК, анонимные доносы не могут быть причиной для возбуждения уголовных дел, однако для привлечения к ответственности по ст. 306 УК РФ не имеет значения, представился ли доносчик при передаче ложных сведений или сделал анонимное сообщение.
В случае получения такого сообщения, сотрудники ОВД могут провести оперативную проверку. При подтверждении полученных сведений, дело будет возбуждено на основании рапорта сотрудника, проводившего проверку.
Ответственность за совершение такого преступления предполагает наказание в виде:
Если ложному доносу сопутствовало обвинение невиновного лица в тяжком либо особо тяжком преступлении, доносчика ждет наказание по части 2 рассматриваемой статьи, а именно:
Кроме того часть 3 предусматривает наказание для доносчика искусственно создавшего доказательства обвинения (например, подкинул какие-либо улики) – до 6 лет лишения свободы.
Расследованием занимается орган, к подследственности которого относится уголовное дело, ставшее основанием для возбуждения дела по ст. 306.
Способы борьбы с телефонными хулиганами
При получении нежелательных телефонных вызовов, жертве нужно оценить ситуацию, обратить внимание на содержание беседы, периодичность звонков и тот дискомфорт, которые они доставляют. Если действия хулиганов не причиняют существенного вреда, рекомендуется действовать следующим образом:
Не стоит перезванивать злоумышленнику, возможно вызов будет переадресован на платный сервис и абонент кроме морального дискомфорта понесет еще и финансовые потери.
Если жертва намерена добиться наказания для названивающего, действовать следует так:
Чем больше информации о нежелательных звонках получат полицейские от пострадавшего, тем больше шансов будет у сотрудников провести качественную проверку, найти телефонного правонарушителя и принять к нему адекватные меры.
Практикующий адвокат по вопросам уголовного, уголовно-процессуального, уголовно-исполнительного права. Член коллегги адвокатов г. Москвы. Выиграно более 500 дел. Стаж работы более 10 лет.
Можно ли подать в суд, написать жалобу в милицию на человека, который без конца названивает, домогается?
Я замужем уже 15 лет, двое детей, с мужем любим друг друга. и вот звонок. Оказался приятель по юности, с которым были отношения. Объяснила ему, что не хочу общаться. Но он не перестает звонить, я сбрасываю туту же перезвон. Заблокировала номер. Начались звонки с других номеров.
Зная его характер, предполагаю что он либо мстит, либо хочет шантажировать.
В любом случае, может испортить мою репутацию и разрушить мою семью.
Либо муж узнав о домогательствах моего приятеля юности, может учинить ему расправу.
Можно ли подать на «приятеля» в суд, написать жалобу в милицию?
Ответы на вопрос:
Есть смысл обращаться в суд и в полицию в случае, если гражданин:
УК РФ Статья 163. Вымогательство
наказывается ограничением свободы на срок до четырех лет, либо принудительными работами на срок до четырех лет с ограничением свободы на срок до двух лет или без такового, либо арестом на срок до шести месяцев, либо лишением свободы на срок до четырех лет со штрафом в размере до восьмидесяти тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до шести месяцев либо без такового.
— если имеют место оскорбления:
КоАП РФ Статья 5.61. Оскорбление
влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от одной тысячи до трех тысяч рублей
— если распространяет клевету:
наказывается штрафом в размере до пятисот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до шести месяцев либо обязательными работами на срок до ста шестидесяти часов.
Статья 3 ГПК РФ дает вам безусловное право на обращение в суд Обращение в суд оформляется путем составления искового заявления ст.131 ГПК РФ В исковом заявлении вы должны четко сформулировать свои требования к вашему приятелю юности Но учтите суд не обладает полномочиями вынести решение ст 194 ГПК РФ о запрете вашему бывшему приятелю звонить вам Вы можете в суд предъявить к примеру требование о возмещении морального вреда
Что касается подачи жалобы в полицию, то сам по себе факт этих звонков не будет являться основанием для каких то действий со стороны полиции Полиция будет принимать меры только. Если эти звонки будут содержать шантаж или угрозы Если есть звонки такого содержания то конечно следует подать заявление в полицию ст.141 УПК РФ.
Вы, конечно, имеете право написать жалобу в полицию на основании Федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
Однако в действиях приятеля отсутствуют признаки правонарушения либо преступления, за которые установлена ответственность КоАП РФ и УК РФ.
Поэтому полиция Вам не поможет.
Для суда нет доказательств.
Может быть и мстит.
Но не совсем понятно чем именно шантажирует.
Вот если он будет оскорблять, угрожать, то уже можно говорить будет об обращении в правоохранительные органы
А пока нет никаких оснований.
Эти звонки можно характеризовать как телефонное хулиганство
К телефонному хулиганству относятся звонки, имеющие такие признаки:
1. регулярность. Если человеку постоянно кто-то звонит и угрожает либо ведет разговор на одну и ту же тему, при этом человек, которому звонят начинает переживать и нервничать, то это можно отнести к телефонному хулиганству; предоставление ложной информации.
2. Постоянные угрозы, пошлости, нескромные вопросы, которыми донимает абонент. То есть это действия, совершаемые при помощи телефона, направленные на нарушение личной жизни, прав человека на отдых, а также слова, оскорбляющие его.
Как с этим справиться?
Если вам уже знаком номер телефона звонившего и вы знаете, что человек будет вас донимать и доставать, тогда просто не нужно брать трубку. Также можно занести нежелательный номер телефона в черный список или же поставить на этот номер автоответчик.
Можно взять трубку, но не разговаривать с хулиганом, а просто дать ему возможность выговориться (если он этого хочет). Рано или поздно он сам положит трубку.
Обращение в полицию. В правоохранительные органы обращаться нужно в том случае, если телефонный обидчик сильно беспокоит или вообще шантажирует абонента, использует его личные данные. Для того чтобы написать заявление в полицию, необходимо иметь доказательства. В качестве улик может выступить запись разговора с хулиганом, которую нужно приложить к заявлению.
Обращение в прокуратуру. В эту инстанцию нужно идти только после того, как в полиции заявителю откажут в принятии заявления либо не будут рассматривать его жалобу, ничего не будут предпринимать для того, чтобы вычислить и наказать хулигана.
Телефонное хулиганство может относиться как к административному, так и к уголовному наказуемому деянию. Все зависит от характера поступающих звонков.
Административная ответственность за телефонное хулиганство наступает в том случае, если звонивший надоедает своими звонками, звонит по ночам или регулярно в течение нескольких дней. Такие деяния будут относиться к административным правонарушениям, посягающим на общественный порядок. Ст. 20.1 Мелкое хулиганство КоАП РФ предусмотрена такая ответственность за мелкое хулиганство, к которому относятся и надоедливые звонки: штраф от 500 до 1000 рублей либо административный арест сроком до 15 суток.