Если коллекторы перестали звонить что это значит к чему готовиться
Почему коллекторы могут перестать звонить
Еще вчера должник вздрагивал от каждого звонка, с опаской отвечал по телефону и ожидал услышать очередное требование об уплате долга. Но вот телефон подозрительно молчит, проходит неделя, другая. Почему перестали звонить коллекторы? Этот вопрос не дает должнику покоя.
Чего ему ждать от такого поворота событий? Может быть, долг списали? Но в голову лезут только плохие мысли, и ждешь самого худшего. Так ли это плохо на самом деле, когда звонки коллекторов больше не беспокоят?
Принцип работы коллекторских агентств
Когда гражданин перестает платить в банк по кредиту, сотрудники банка обязательно захотят вернуть свои денежные средства. Часто для этих целей банки обращаются к коллекторским агентствам. С такими организациями заключается договор, и уже их сотрудники начинают общаться с должниками.
На начальном этапе работы коллекторы будут звонить должнику, писать ему сообщения и требовать вернуть деньги. Этот этап может длиться по-разному. Хотя по закону коллекторы не должны беспокоить должника телефонными звонками дольше четырех месяцев подряд.
Если человек не погасил свои долги добровольно, коллекторы могут подать в суд. Это будет либо судебный приказ, либо исковое заявление. Когда суд выносит решение о взыскании задолженности, коллекторы начинают сотрудничать с судебными приставами. И таким образом добиваются погашения долга.
Коллекторы не звонят
Итак, мы выяснили, что коллекторские агентства звонят должникам в самом начале работы с ними. А если коллекторы перестали звонить, то что это значит?
Звонить коллекторы могут не чаще одного раза в день, двух раз в неделю и восьми раз в месяц.
Поэтому, если вдруг звонки внезапно прекратились, первой причиной может быть окончание лимитов в этом месяце. Достаточно сосчитать все звонки за месяц и убедиться в этом предположении.
Другие, не менее вероятные причины:
Надо ли беспокоиться
Из всех рассмотренных вариантов, серьезным поводом для беспокойства может быть только суд. Потому что, если по своему неведению должник не сможет принимать участие в судебном процессе, он никак не сможет защитить свои права. А ведь при грамотном подходе, имея хорошего адвоката, можно значительно уменьшить сумму долга.
Все остальные причины в основном носят временный характер. И рано или поздно кредиторы опять начнут работу с должником. Хотя конечно идеален вариант с истекшим сроком давности. Тогда точно можно расслабиться и ни о чем больше не волноваться.
Узнаём о судьбе задолженности
Итак, если перестали звонить коллекторы, чего ждать? Чтобы не волноваться лишний раз, проще всего позвонить в коллекторское агентство или же непосредственно кредиторам.
В процессе разговора можно узнать о судьбе своего долга, на какой стадии находится процесс взыскания. И уже на основании полученных ответов сделать выводы. А если надо, то принять меры.
Если звонить не хочется, можно отправить письменный запрос. На него также обязаны дать исчерпывающий ответ. Как правило, банки и коллекторские агенства свободно идут на контакт и предоставляют всю необходимую информацию. Так как они заинтересованы в сотрудничестве с должниками.
Заключение
Как видим, есть множество причин прекращения звонков от коллекторов. Эти причины очень разнообразны. И они могут иметь как негативные, так и позитивные последствия. В любом случае, надо своевременно выяснить эту причину и принять соответствующие меры, а не сидеть сложа руки.
Коллекторы звонили и перестали звонить
Содержание статьи
Всем известно, что если заемщик перестает платить по кредиту, то есть не делает ежемесячных взносов, ему будут звонить банковские работники и требовать оплатить долг. Если это не помогает, в зависимости от ситуации кредиторы могут либо подать в судебный орган на заемщика, или передать задолженность коллекторскому агентству.
Все, кто сталкивался с деятельностью коллекторов, знает, как она назойливы и невыносимы. Чтобы от них избавиться, можно отозвать разрешение у банковского учреждения на обработку персональных данных.
Однако иногда бывает, что коллекторы звонили и перестали звонить. И тогда возникает вопрос: почему они перестали вас донимать и чего ждать? Могут быть различные причины данного поведения работников коллекторского агентства, о некоторых из них расскажем в этой статье.
Почему перестали звонить коллекторы — варианты
Перестали звонить коллекторы — что это значит? Нередко отсутствие назойливых звонков от них связано с временной передышкой. Для чего она нужна? К примеру, долг получает коллектор, у которого, кроме прочего, имеется несколько объектов, на каждый из которых приходится тратить немалое количество времени. Поэтому можно сделать вывод, что сотрудник коллекторского агентства в данное время занимается иными должниками. То есть он имеет достаточно много работы, поэтому звонить одному и тому же должнику, а также требовать возврата задолженности у них может не хватать времени.
Также возможен и иной вариант. В случае если звонки совсем неэффективны по той простой причине, что у заемщика не имеется средств для погашения долга, нет смысла напоминать ему каждый день о задолженности и тратить время на это, поскольку он все равно не может ничего заплатить. Однако пройдет какое-то время, и коллекторы напомнят о себе вновь.
В этом случае подразумевают агентский договор, заключаемый между кредитором и коллекторским агентством. Так как договор подписывается на определенный период, то по истечении данного времени, когда действие соглашения заканчивается, коллекторы перестают звонить заемщику.
Хотя действие договора могут продлить, поэтому спустя некоторое время коллекторы могут вновь начать звонить. Однако происходит это не всегда — банк в такой ситуации обращается в судебный орган с целью заполучить денежные средства.
Как вариант, может истечь срок исковой давности (СИД) по кредиту, который составляет три года. Лишь действует он в том случае, если ни коллекторы, ни банк, в течение 3-х лет не связывались с должниками, или не имели такой возможности. Данный вариант маловероятен.
Впрочем, некоторые коллекторы, которые, применяя финансовую неграмотность заемщика, пытаются возвратить деньги после окончания СИД. Безусловно, это незаконно.
В том случае если срок исковой давности пока не подошел к концу, последнее средство — подача в судебную инстанцию. Вначале издается судебный приказ, далее (если приказ отменён) иск в суд. Как правило, занимается этим либо банковское учреждение (если коллекторы не добились цели, и агентский договор прекратился), либо сами работники соответствующего агентства (если долг продан банком).
Важно! Коллекторам невыгодно обращаться в суд, поэтому они пытаются до последнего «выбить» задолженность из заемщика за счет звонков. А банки чаще всего в этой ситуации подают в суд.
Но до такого доводить нежелательно, но зачастую это правильное решение. Хотя на деле, если пользоваться услугами опытного юриста, можно значительно уменьшить сумму займа. Так, если доказать, что платить долг нечем, суд может списать штрафные санкции и пени. Причем последние нередко могут быть несколько выше, нежели размер долга, поэтому без специалиста не обойтись.
Если заемщик не будет присутствовать на судебном заседании, то, скорее всего, судья вынесет решение о взыскании всей суммы задолженности, то есть встанет на сторону кредитора. Сумма эта, как правило, может быть значительной.
Коллекторы перестали звонить. Чего ждать?
Если коллекторы перестали названивать, не стоит расслабляться. Это не обозначает, что они забыли о должнике. Не волнуйтесь, они все замечательно помнят, однако некоторые обстоятельства дали им время на передышку. Но возможен и такой вариант, что заемщик их больше никогда не услышит.
Что значит, если коллекторы перестали звонить?
Если коллекторы перестали звонить, понятно, что у многих должников это вызывает беспокойство из-за неопределенности, чего ждать дальше. Трудно сказать, с чем связано прекращение звонков в конкретной ситуации – это можно выяснить только у самих коллекторов или у кредитора, от имени которого они действуют. Но нельзя надеется на то, что про долг забыли. Поэтому для начала нужно проанализировать ситуацию, при необходимости уточнить вопрос с задолженностью у кредитора, например, в банке, а затем уже принимать какие-то меры или не принимать в ожидании неизбежного.
Почему обычно коллекторы перестают звонить должникам
Прекращение звонков или временное их приостановление может быть связано с разными причинами.
Как узнать, что происходит
Для начала посчитайте, сколько раз вам уже звонили в этом месяце. Если 8 раз или больше, то лимит превышен, поэтому можно просто подождать некоторое время. Если же не звонят уже давно, скажем, больше месяца, то здесь действительно есть повод для уточнения развития событий с долгом.
Самый простой способ узнать, в какой сейчас стадии процесс взыскания – позвонить коллекторам или кредитору. Некоторые бояться это делать, думая, что тем самым напомнят о себе. Да, такое вполне возможно. Но также возможно, что вы упустите время, потеряв шанс своевременно и без дополнительных усилий отменить судебный приказ, подготовить возражение на иск или встречное требование, да и в целом принять личное участие в судебном разбирательстве, которое может быть проведено заочно.
Если не хотите напоминать о себе коллекторам и намерены получить актуальную информацию, лучше всего обращаться непосредственно к кредитору. Тем более, что окончательное решение зависит от него. Например, банки зачастую без проблем предоставляют информацию о текущем положении дел с задолженностью по кредиту.
Можно поступить и официально – направить кредитору и (или) коллекторам письменный запрос с просьбой предоставить информацию о текущем состоянии дел с задолженностью.
В любом случае всегда есть возможность получить сведения о том, что сейчас происходит с долгом и какие меры приняты, принимаются или планируются для урегулирования вопроса.
6 причин, по которым перестают звонить коллекторы, и стоит ли беспокоиться
Почему коллекторы вдруг перестают звонить? Хороший вопрос.
Проходит время и вдруг внезапно звонки пропадают. Первое время ты радуешься, так как устал от навязчивых действий коллекторов. Потом начинаешь задаваться вопросом: а где? Ну, и наконец, опять беспокоишься. Ведь долг ты не погасил, но тебе уже больше не звонят. Почему?
Что происходит?
Деятельность по взысканию задолженности в средних и крупных компаниях осуществляется строго по правилам. Процесс представляет собой последовательность методов с постепенно возрастающей интенсивностью и стоимостью. Например: sms, письма, звонки, выезд на место, судебные разбирательства. На каждом этапе есть определенный коллектор, ответственный за ваше дело.
Тут может быть целый ряд причин:
• Если вы действительно испытываете финансовые трудности и платите только номинальные суммы, взыскание может быть нецелесообразным, и в этом случае кредитор может рассматривать вопрос как “списание долга”, поскольку стоимость взыскания превышает сумму причитающихся денег.
• Действия по сбору долгов осуществляются циклично. Если долг не удается взыскать в течение какого-то времени, запись о нём переупаковывается, и откладываются для будущих попыток.
• Иногда взыскание долга просто проваливается, особенно если срок исковой давности вот-вот истечет.
• Кредиторы могут оценивать ваши активы, чтобы посмотреть, может ли быть подан иск против вас.
Что делать в последнем случае?
Этот вариант в подробностях сейчас мы разбирать не станем. Но есть совет.
Я рекомендую установить закладку в браузере, иногда даже две. Поскольку долг можно взыскивать по судебному приказу и часто о вынесенном судебном акте должник узнает уже от судебного пристава, лучше начать контролировать этот процесс прямо сейчас.
Зачем? Если вы не планируете молчаливо соглашаться с долгом, предусматривающим начисление штрафов и пени, которые в судебном порядке есть возможность уменьшить, применив ст. 333, то должны быть заинтересованы в том, чтобы было проведено полноценное судебное слушание вашего дела. Ведь снижение неустойки возможно только в том случае, если должник заявляет об этом в суде – устно или письменно.
Для создания закладок перейдите на сайт суда по месту своей регистрации и дополнительно на сайт того суда, который указан в кредитном договоре «о территориальной подсудности» (если есть такой пункт). Важно! Судебный приказ выдает мировой судья, зависит от суммы долга. Поэтому, лучше сделать закладки в мировом и районном суде. Введите в разделе «Судебное делопроизводство» свою фамилию, инициалы и система выдаст вам все дела, которые возбуждены с вашим участием. Именно эту страницу нужно сохранить в виде закладки, а лучше отправить ярлык на рабочий стол.
Дело за малым, каждый день или раз в два-три дня, переходите в закладку, чтобы увидеть наличие изменений списка дел с вашим участием. Как только кредитор подаст на вас в суд, информация попадает в базу, которая выдает список дел на сайте суда. Открыв такую закладку, вы, в нужный момент, сможете отследить начало против вас судебного разбирательства.
Зачем закладка? Чтобы не делать лишних движений каждый раз. Процесс контроля будет занимать у вас не более 5-10 секунд, зависит от скорости интернета. Это очень удобно, как если просто нажать на кнопку.
В данном случае у вас появляется возможность быстренько написать Заявление об отмене судебного приказа, как только появится информация, что он вынесен судьей. Это для того, чтобы ничего не делать задним числом. Поверьте, сие действие очень сильно сэкономит ваши нервы и деньги, и время.
Надеюсь, информация была для вас полезной. Берегите себя!
Коллекторы перестали звонить – к чему это?
В случае, если Вас довольно долго преследуют сотрудники коллекторского агентства, а потом резко прекращают это делать, возможны три варианта причин и, соответственно, развития событий.
Во-первых, то, что коллекторы перестали звонить, может означать всего лишь перерыв в их плановой работе. Во многих коллекторских агентствах работа строится таким образом, что каждый должник находится в очень плотной «разработке». Это означает, что сотрудник, получивший Ваше досье, будет некоторое время заниматься Вами детально и усиленно. Таких досье в разработке не может быть более трех-четырех, и на работу с ними отводится определенный период времени. Как только он заканчивается, а к коллектору-исполнителю приходят новые дела, он делает перерыв и занимается другими должниками. Но как только положенный срок проходит, коллектор вновь возвращается к отложенным досье. Так что перерыв в звонках коллекторов может означать всего лишь то, что они вернутся к Вам и Вашему долгу чуть позже.
Во-вторых, то, что коллекторы перестали звонить, может означать истечение срока действия агентского договора с банком. Не секрет, что коллекторы часто заключают с банком агентский договор, предметом которого является информирование должника о его задолженности (на самом деле, как мы понимаем, имеет место выколачивание из него долга и мощное психологическое давление). Такой договор имеет определенный срок, в течение которого коллекторы могут осуществлять коммуникацию с Вами. И, вполне возможно, у коллекторов просто закончился срок действия этого договора. В этом случае банк может заключить новый договор с коллекторами (теми же самыми или другими) или предпринять другие действия, разрешенные законодательством, для реализации кредитного договора.
В-третьих, то, что коллекторы перестали звонить, может означать, что банк намеревается реализовать право, предоставленное ему гражданским процессуальным законодательством, то есть, обратиться в судебные органы с исковым заявлением об истребовании долга. Скорее всего, банк отчаялся что бы то ни было взыскать и решил действовать через суд. Это означает, что Вам предстоит долгая и сложная процедура судебного производства, в результате которой суд вынесет решение о взыскании с Вас определенной суммы. Практика показывает, что в случае, если в процесс не вмешивается кредитный адвокат, должнику присуждают к выплате сумму долга вместе с пени и штрафными санкциями, что в несколько раз превышает сумму самого кредита. Так что будьте предельно осторожны и обязательно прибегните к помощи хорошего кредитного адвоката.
Так или иначе, но отчаиваться не стоит. Конечно, обезопасить Вас от незаконного вмешательства коллекторов и банка может только кредитный адвокат, но и Вы сами должны предпринять некоторые действия для своей защиты. Например, Вы можете написать заявления в банк и коллекторам на отзыв согласия на обработку и использование персональных данных, если Вы подписывали таковое при заключении кредитного договора. Кроме того, Вы можете пожаловаться в правоохранительные органы на то, что коллекторы требовали у Вас денежные средства без предоставления правоустанавливающих документов, как того требует закон. Такие заявления в случае продолжения активных действий со стороны коллекторов помогут Вам показать себя как добросовестного заемщика, знающего свои права, и немного остудят пыл сотрудников коллекторского агентства.
Полезная информация
Юридическая консультация адвоката
ЗВОНИТЕ прямо сейчас! Краткая консультация по телефону:
+7 (925) 143-82-86
+7 (926) 205-81-07