Если на счетчике нет пломбы что будет
Что грозит за срыв пломбы на счетчике и как доказать, что распломбировка произошла случайно
Каждый владелец жилья знает, что все счетчики, установленные в квартирах и домах, должны быть опломбированы.
Пломбы устанавливаются ресурсоснабжающими организациями и служат видимым знаком того, что счетчик работает корректно. Срыв пломбы — это ЧП, которое грозит потребителю непредсказуемыми последствиями.
Что будет за срыв пломбы на счетчике
Правила предоставления коммунальных услуг, утвержденные Постановлением №354 от 06.05.2011 г. устанавливают, что оплата за коммунальные услуги в многоквартирном доме (кроме отопления) начисляется по показаниям приборов учета — счетчиков. Как правило, такие счетчики устанавливаются на холодную и горячую воду, электроэнергию и газ.
В общем случае собственник квартиры оплачивает весь потребленный им за месяц коммунальный ресурс, например, холодную воду, по показаниям счетчика.
И дополнительно владельцем квартиры оплачивается часть ресурса, который тратится на содержание общедомового имущества (ОДИ). Применительно к воде это может означать расход на уборку в подъездах, на полив зеленых насаждений во дворе и т. п. Порядок учета коммунальных ресурсов определен разделом VII Правил предоставления коммунальных услуг.
Согласно пункту 81 Правил №354 установка счетчиков, их ввод и надлежащая эксплуатация, а также сохранность и своевременная замена лежит на собственнике жилья, в котором установлены счетчики. Другими словами, собственник жилья является также владельцем и всех установленных приборов учета.
То же самое распространяется и на электросчетчики, установленные в частных домах. За одним исключением — если электросчетчик установлен в доме или на земельном участке, то ответственность за сохранность несет потребитель.
Что включает в себя понятие эксплуатации и обеспечения сохранности? Это, в первую очередь, сохранение установленных счетчиков от повреждений. А, во-вторых, своевременная замена приборов при выходе из строя или при истечении межповерочного интервала.
В третьих, понятие надлежащей эксплуатации и обеспечения сохранности включает в себя сохранение на счетчиках пломб, установленных ресурсоснабжающей организацией. Без пломбы даже новый поверенный прибор учета юридически не будет являться средством измерения.
Поэтому обеспечение сохранности пломбировки является важным моментом. А за распломбировку — срыв пломбы — предусмотрены штрафные санкции. Такие, как административный штраф и перерасчет за потребленные коммунальные услуги.
💰 Размер штрафа
Кодекс об административных правонарушениях предусматривает следующую ответственность за умышленный срыв пломб на счетчиках (статья 19.2 КоАП):
Ответственность небольшая. Причем эта статья подразумевает умышленный срыв пломбы. Поэтому если срыв произошел не умышленно, то, по идее, и ответственность не должна наступать.
🧮 Перерасчет за коммунальные услуги
Однако для конечного потребителя более важным при срыве пломбы является тот факт, что ресурсоснабжающая организация может произвести перерасчет за потребленные коммунальные ресурсы. Об этом говорит пункт 62 Правил №354.
В частности, при обнаружении счетчика с сорванной пломбой об этом составляется акт.
Доначисление платы начинается либо с даты срыва пломбы, а если дату определить невозможно, то с даты проведения предыдущей проверки, но не более чем за 3 месяца, предшествующих дате обнаружения распломбировки. Окончанием периода, в который производится перерасчет, является дата новой опломбировки.
Объем потребленного ресурса за этот период определяется как произведение мощности несанкционированно подключенного оборудования (для водоснабжения и водоотведения — по пропускной способности трубы) и его круглосуточной работы за весь период распломбировки.
Если невозможно определить мощность несанкционированно подключенного оборудования доначисление размера платы осуществляется исходя из объема, определенного на основании норматива потребления коммунальных услуг с повышающим коэффициентом 10. А в случае отсутствия проживающих в жилом помещении граждан объем коммунальных услуг в данных случаях рассчитывается с учетом количества собственников жилья.
Рассмотрим на примере электроэнергии. Некоторые энергокомпании считают по следующему принципу.
Допустим, разрешенная мощность индивидуального жилого дома по проекту (или техническим условиям) составляет 15 кВт. Срыв пломбы произошел 15 мая 2021 года. А новая опломбировка счетчика была произведена 20 мая. Тогда доначисление может выглядеть следующим образом:
Доначисление = [ ( Дата окончания периода — Дата начала периода ) · 24 часа · Разрешенная мощность кВт · Тариф руб./кВт ч ] = [ (20 мая — 15 мая ) · 24 часа · 15 кВт · 5,92 руб./кВт ч] = 10 656 рублей
📝 Как доказать, если пломбу сорвали случайно
Что делать, если пломбу со счетчика сорвали случайно — без умысла? Если суметь это доказать, то ни штрафа, ни драконовских перерасчетов с десятикратным повышающим коэффициентом не будет. В этом случае с момента распломбировки оплата будет начисляться по среднемесячному объему потребления (пункт 59 Правил №354). Однако для этого необходимо:
👉 Сообщить о распломбировке в компанию, с которой заключен договор на предоставление услуг. Также попросить о повторной пломбировке.
Если, например, оплата за воду производится в управляющую компанию, то необходимо сообщить ей. Если же заключен прямой договор с водоканалом, то необходимо сообщить о распломбировке туда.
Однако некоторые специалисты рекомендуют сообщить о происшедшем в обе организации, поскольку для потребителя не всегда очевидно распределение полномочий в вопросах пломбировки. Не исключены ситуации, когда пломбировкой приборов учета занимается водоканал, а деньги собирает управляющая компания.
Первоначально о распломбировке и просьбе повторного опломбирования можно сообщить по телефону диспетчеру. А затем — обязательно в письменном виде в соответствующую компанию. При этом нужно получить подтверждение того, что сообщение принято:
👉 В сообщении диспетчеру и в письменном сообщении необходимо зафиксировать показания счетчика на момент распломбировки. А также подробно изложить обстоятельства произошедшего. Это важно — если не удастся урегулировать проблему в досудебном порядке, то в суде надлежащее исполнение обязанности по уведомлению о срыве пломбы может быть основанием для освобождения потребителя от ответственности.
👉 Зафиксировать повреждение фото или видеосъемкой. А также заручиться поддержкой свидетелей инцидента. Это важно, например, в случае когда пломба сорвана в процессе ликвидации аварийной ситуации, противоправных действий и т.д.
👉 Изложить свой взгляд на ситуацию при оформлении акта проверки счетчика специалистом из обслуживающей компании. В оформленном акте не постесняться и сделать свои замечания, если они имеются. Так как в судах, как правило, подписанные акты без замечаний расцениваются как признание своей вины. Просто подписать акт нежелательно.
Акт должен быть составлен в двух экземплярах, из которых один должен быть на руках у потребителя.
👉 Обжаловать действия ресурсоснабжающей организации в суде. Если не получится убедить организацию в том, что пломба была сорвана без умысла, то единственный вариант — оспаривать действия организации в судебном порядке.
ВОПРОС: Как будет начисляться плата за коммунальные услуги, если обнаружено повреждение пломб прибора (счетчика) учета энергоресурсов?
Краткий ответ: Если повреждение обнаружено потребителем, то с момента извещения УК либо РСО до дня исправления начисления будут производится по среднемесячному объему потребления коммунального ресурса.), но не более 3 месяцев, а далее по нормативу с применением коэффициента 1,5.
Если в ходе проверки состояния прибора учета (например, управляющей компанией) будет обнаружено, что пломбы на счетчиках отсутствуют или повреждены, например, имеется структурное изменение индикатора магнитного поля, а равно имеются повреждения отверстий или трещин, неплотное прилегание стекла индикатора и др., при условии составления проверяющим акта несанкционированного вмешательства в работу счетчика, то потребителю может быть начислена плата за коммунальные услуги по нормативам потребления с применением повышающего коэффициента 10. Если в ходе проверки обнаружено, что поврежден газовый счетчик, то начисление будет производится по нормативам потребления, но не более чем за 6 месяцев и за период со дня проведения последней проверки до дня, следующего за днем восстановления пломб.
В силу подпунктов «б» и «в» пункта 81_12 постановления Правительства РФ от 6 мая 2011 г. № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» в случае нарушения контрольных пломб и (или) знаков поверки или же механического повреждения прибора учета, прибор учета считается вышедшим из строя.
Таким образом, если имеются нарушения контрольных пломб и (или) знаков поверки или механическое повреждения прибора учета, то потребителю необходимо действовать в соответствии с пунктом 81_13 постановления Правительства РФ от 6 мая 2011 г. № 354. Согласно указанному пункту Правил потребитель в случае выхода прибора учета из строя (неисправности) обязан незамедлительно известить об этом исполнителя, сообщить показания прибора учета на момент его выхода из строя (возникновения неисправности) и обеспечить устранение выявленной неисправности (осуществление ремонта, замены) в течение 30 дней со дня выхода прибора учета из строя (возникновения неисправности). В случае если требуется проведение демонтажа прибора учета, исполнитель извещается о проведении указанных работ не менее чем за 2 рабочих дня. Демонтаж прибора учета, а также его последующий монтаж выполняются в присутствии представителей исполнителя, за исключением случаев, когда такие представители не явились к сроку демонтажа прибора учета, указанному в извещении.
При выходе прибора учета из строя плата за коммунальные услуги определяется согласно пункту 59 и подпункту «а» пункта 59 постановления Правительства РФ от 6 мая 2011 г. № 354.
Согласно пункту 81_11 постановления Правительства РФ от 6 мая 2011 г. № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» прибор учета должен быть защищен от несанкционированного вмешательства в его работу. В целях установления факта несанкционированного вмешательства в работу прибора учета исполнитель при проведении очередной проверки состояния прибора учета потребителя вправе установить контрольные пломбы и индикаторы антимагнитных пломб, а также пломбы и устройства, позволяющие фиксировать факт несанкционированного вмешательства в работу прибора учета с обязательным уведомлением потребителя о последствиях обнаружения факта нарушения таких пломб или устройств, при этом плата за установку таких пломб или устройств с потребителя не взимается.
При проведении исполнителем проверки состояния прибора учета проверке подлежат:
ü целостность прибора учета, отсутствие механических повреждений, отсутствие не предусмотренных изготовителем;
ü наличие и сохранность контрольных пломб и индикаторов антимагнитных пломб, а также пломб и устройств, позволяющих фиксировать факт несанкционированного вмешательства в работу прибора учета;
ü отсутствие свободного доступа к элементам коммутации (узлам, зажимам) прибора учета, позволяющим осуществлять вмешательство в работу прибора учета.
Акт о несанкционированном вмешательстве в работу прибора учета составляется в порядке, установленном постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 г. № 354.
При отсутствии информации о постоянно и временно проживающих в жилом помещении гражданах объем коммунальных услуг рассчитывается с учетом количества собственников такого помещения.
Стоимость потребления коммунальных ресурсов при несанкционированном вмешательстве в работу прибора учета потребителем в нежилом помещении взыскивается ресурсоснабжающей организацией.
Ознакомится с иными вопросами установки, поверки, опломбировки счетчиков учета энергоресурсов, а также вызванного этим перерасчета платы за энергоресурсы вы можете в разделе: Информация для потребителей.
КОНСУЛЬТАЦИЮ по вопросам защиты прав потребителей Вы можете получить в Консультационном центре для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Рязанской области», расположенном по адресу: г. Рязань, ул. Островского, д. 51 а, каб. 313. ( тел. 92-97-80 ), а также по телефону горячей линии: 8-800-200-10-62 (время работы: с 09:00 по 17:00 (MSK) в рабочие дни).
(c) Федеральное бюджетное учреждение здравоохранения «Центр гигиены и эпидемиологии в Рязанской области», 2006-2021 г.
Адрес: 390046, Рязанская область, город Рязань, ул. Свободы, дом 89
Как быть, если нарушена пломба электросчетчика?
При проверке электросчетчика проверяющие обнаружили, что у наклейки над пломбой отошел уголок. Составили акт, грозятся отключить электричество. Мы добросовестные плательщики. Что можно сделать в данной ситуации?
В соответствии с Правилами полного и (или) частичного ограничения режима потребления электрической энергии, утвержденными постановлением Правительства РФ от 04.05.2012 № 442 «О функционировании розничных рынков электрической энергии, полном и (или) частичном ограничении режима потребления электрической энергии», ограничение режима потребления вводится при наступлении любого из следующих обстоятельств:
1) получение законного требования судебного пристава-исполнителя о введении ограничения режима потребления;
2) нарушение потребителем своих обязательств (неоплата услуг)
3) выявление факта бездоговорного потребления электрической энергии;
4) выявление ненадлежащего технологического присоединения энергопринимающих устройств;
5) возникновение (угроза возникновения) аварийных электроэнергетических режимов;
6) в иных случаях, предусмотренных правилами.
В данном перечне отсутствует основание, связанное с нарушением целостности наклейки на пломбе электросчетчика, следовательно, отключение электроэнергии будет незаконным. Если по отношению к вам последует данная санкция или иные негативных последствий, то вам необходимо будет обратиться в управляющую организацию за разъяснениями.
Помимо вышесказанного, любые санкции за нарушение потребителем электроэнергии положений федерального законодательства могут быть применены только в случае надлежащего оформления и фиксации самого факта такого нарушения.
Так, в силу Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354, инспектор при обнаружении нарушений составляет акт в двух экземплярах: один экземпляр акта передается потребителю, другой остается у инспектора.
По общим правилам составления двусторонних актов, при подписании такого акта и несогласии с указанными там выводами вы имеете право указать в самом акте свои замечания и несогласие.
Если вы полагаете, что данное нарушение произошло не по вашей вине, а по вине управляющей компании, вам необходимо обязательно обратиться в управляющую компанию письменно с претензией. Это частично поможет вам снять с себя ответственность и негативные последствия.
Наказание за вскрытие защитного приспособления может быть разным. Оно зависит от величины нанесенного урона и серьезности нарушения.
На практике при назначении наказания учитываются следующие факторы:
1) регулярный допуск контроллера к прибору учета;
2) своевременная и полная оплата услуг;
3) быстрота оповещения службы о срыве пломбы;
4) незначительный урон, причиненный поставщику услуг.
Если исходить из того, что вы являетесь добросовестным плательщиком и данный факт можете подтвердить соответствующими чеками об оплате, а также из того, что нарушение целостности наклейки над пломбой электросчетчика объективно является незначительным нарушением, то можно сделать вывод о том, что санкция в виде отключения электроэнергии не может применятся по отношению к вам. Обычно в таком случае потребитель оплачивает стоимость повторной пломбировки без взыскания.
Нет пломбы на счетчике воды
В квартире потек кран, при выполнении работ оборвался проводок пломбы счетчика учета воды, обязан ли владелец квартиры оплачивать услуги водоканала по повторной пломбировке счетчика? Мне, как потребителю все равно, есть пломба на счетчике или нет.
Мы заехали жить в дом родственников, на счетчике воды не было пломбы мы позвонили сказали в водоканал что нет пломбы нам сказали платить 400 р мы отказались платить не кто не приехал пломбировать прошло какое то время сейчас опять говорят опломбировать счетчик холодной воды и оплатить 400 р так как мы виновники что будто мы сорвали пломбу, мы обьяснили что приехали и пломбы уже не было почему мы должны платить за пломбу, скажите должны ли мы платить за пломбирование?
Купил квартиру, на счетчики воды нет пломбы установлен 23 03 2015, бывшие хозяева утверждают что пломба не устанавливалась вообще, как быть. Спасибо.
Кто должен платить за опломбирование счетчиков воды?
Наш дом был сдан с уже установленными счетчиками воды. Пришло время поверки счетчиков. Вызвали мастера а он говорит что поскольку на наших счетчиках пломб нет то я обязана помимо поверки оплатить ещё и 550 руб за пломбу! Имеют ли право требовать с меня эти деньги? Насколько мне известно раньше наличие пломбы не являлось обязательным и Счетчики Воды устанавливали без пломбы. Что это, новое вымогательство?
УК при устранении протечки воды сорвали пломбу на счётчике, не сообщили об этом и только спустя месяц при снятии показаний я обнаружил что пломбы нет, как быть?
Истек срок действия счетчика на холодную воду. Мы его поменяли, но не оформили. Пломбы нет. Год начисляли по нормативы. Накопился большой долг. Но новый счётчик стоит, но без пломб. Сейчас требуют все оплатить. Возможен ли перерасчет.
Купил дом в селе, на газовый счетчик лилась вода с крыши. Специально был вызван контролер для снятия счетчика, проверки и переопломбировке. 28.10.2009 инспектор переопломбировал счетчик, приклеил голограмы. Сделал запись в книжке.
13.09.2014 инспектором составлен акт, пломбы, голограмы не нарушены, но должна стоять заводская голограма и пломба. Выписал квитанцию на задолжность по газу на оплату (за 6 месячев по нормативу (2 чел. 79 м 2) на 33900 руб. за нарушение гос. пломбы.) По счетчику оплачено в перед до декабря. Сказал, что предыдущий инспектор не должен был нарушать гос. пломбу. Если не оплатим, газ отключат. Откуда я знаю что должен, что нет. Я специально вызывал инспектора. Как быть?
Что делать если пломба на счетчике холодной воды нет куда делась не знаю, но была. А счетчик надо в марте менять.
Нет заводской пломбы на установленном счётчике воды. Что делать?
На счетчике воды стоит пломба, но нет бумажки с каким то номером. Сказали будет штраф и нужно менять счетчик. Правомерно ли это?
В собственной квартире установлен счетчик на холодную воду (горячей нет), опломбирован около года назад, пломба в сохранности. При очередной проверке выяснилось что подключение к воде установлено с нарушением и хотят наложить штрафные санкции. Пломбу на счетчик ставила управляющая организация, она-же и проверяла. Что делать?
Обнаружили что на счетчике холодной воды нет пломбы. Что делать? Как избежать штрафа?
В квартире много лет не пользуюсь горячей водой. На стоянке с горячей водой на кране стоит пломба. Кран перекрыт. Счетчика нет. На протяжении этих лет с меня плату не взымалась. Сейчас сменилась управляющая и она взымает с меня плату за горячую воду. С просьбой прекратить вщымать плату поступил отказ. Их юр. Отдел объясняет что вода на дом идет и их не интересуют заглушки, пломбы на кранах или вовсе обезанные стояки с горячей водой предыдущей компанией (так в нашем поселке почти у всех т к вода идет горячая из батарей, она впринципе не пригодна, она техническая а люди многие все же ей моются, а многие отказались от этой воды и им поставили заглушить, пломбы. )
И новая управляющая обязывает нас платить по счетам ща воду которой мы не пользуемся по тарифу и плюс повышающий коэффициент, либо ставить счетчики и платить по счетчику, передавать так сказать нулевые показания.
Кто из нас прав кто нет. Помогите с точки зрения щакона.
Три года назад куплен частный дом. Договор в водоканале не меняли. Оплачивали воду по счётчику на имя хозяина застройщика. То есть я третий хозяин а фамилия в платёжках первого. На днях пришёл контролёр водоканала. Обнаружила счётчик без пломбы. Вернее пломба на приборе есть, но на трубах нет ещё одной. Я честно говоря обращал внимание на пломбу на приборе, что ещё и трубы должны быть опломбированы не догадался. Так и думал что у меня всё в порядке. Платил по счётчику. Контролёр написал акт обследования где указал срыв пломбы. И предписание о замене счётчика по причине истёк срок эксплуатации. Через три дня пришла ещё бумага предупреждение о задолженности в 40 т.р. В случае неуплаты отключат воду.
Что делать? На что ссылаться? В случае отсутствия договора между водоканалом и собственником кто несёт ответственность? Могут ли предъявить несанкционированное использование или что то в этом роде?
Делали ремонт в 2012 году и пришлось переносить счетчики на горячую и холодную воду, повредив при этом пломбы. Оплату за воду производила дальше исправно по этим же счетчикам. (На счетчики к тому же нет никаких документов) Сейчас хочу заменить счетчики на новые. Какой штраф предусмотрен при этом? Ведь при замене контролеры сразу увидят, что на старых счетчиках нет пломб?
С момента заезда в новую квартиру на одном из двух разных стояков, который находиться в туалете я не пользовался горячей водой, соответственно показания по прибору учету (водяному счетчику) у меня по нолям, это подтверждается паспортом на счетчик. Подошел срок замены счетчиков, я это сделал. Однако счетчик горячей воды который я не эксплуатировал трогать не стал. Управляющая компания настаивает на его замене или проверки. Я настаиваю на том чтобы они зафиксировали актом факт его не эксплуатации и провели опломбировании крана подачи воды стояка одной пломбой (крана и счетчика, чтобы попадало под постановление 354, санкции если сорву пломбу крана, соответственно сорвется пломба со счетчика). Вопрос это возможно так сделать или нет? Проверять (платить, менять его) не эксплуатируемый счетчик я не хочу.
Не санкционировано сорвал пломбу на счетчике холодной воды. Предварительно сделал звонок диспетчеру в горводканал что у меня пропускает счетчик холодной воды. Пришел написал заявление после устранения. Они мне выставили штраф в размере 6600,50 правомерно это или нет.
Купили квартиру, там стоял счётчик на воду не опломбированный, документов на него нет, по квитку платили по общему тарифу, сейчас нужно ставить новый счётчик. Будет ли у меня долг за воду и штраф за сорванную пломбу на счетчике!?
В доме есть счетчик воды, он не опломбирован, в эксплуатацию не введен, данные по нему в водоканал не передавались. Оплату за воду произвожу по нормативу. Буквально недавно пришли проверяющие, осмотрели счетчик, записали данные, составили акт, куда входят измерения кубов, данные самого счетчика и записали ниже, что пломба в сохранности. Я расписалась соответственно, потом думаю дай посмотрю и вижу такое. Теперь я волнуюсь, что будет, и пломбы нет на самом деле, а по их акту он есть. А вдруг штрафы какие будут баснословные. Разъясните пожалуйста что делать.
Купили в 2010 году дом, счётчик воды устанавливался прошлыми хозяевами в 2008 году и не опломбирован, сейчас нам надо менять счётчик пломбы на нем так и нет платили все время по счетчику, что делать и что нам за это может быть.
Как лучше поступить в моём случае. В частном доме, просрочил счётчик холодной воды 3 месяца. Сренемесяное потребление не привышало 5 кубов. Пришла квитанция на 200 кубов за месяц 4700 р. Счётчик заменил, предоставил акт о замене счётчика. Нарушений пломб на счётчике нет. Обратился вуправляющую компанию с просьбой пересчитать, но мне отказали. Как добиться перерасчёт этой суммы? Есть ли смысл провести проверку просроченного счётчика, и на основании акта просить перерасчёт?
Какова сумма штрафа если нет пломбы на счётчике воды, я в принципе и не знаю была ли она там, на кранах стоит, а на самом счётчике нет. Спасибо.