Если не оплатили отпускные до отпуска что делать
За сколько дней до отпуска выплачивают отпускные по закону
Каковы сроки выплаты отпускных в 2021 году в частных фирмах
То, когда выплачивают отпускные в частных фирмах, закреплено в ст. 136 ТК РФ. Там сказано, что оплата отпуска осуществляется за 3 дня до его начала. В данном случае имеются в виду календарные дни (письмо Роструда от 30.07.2014 № 1693-6-1).
Роструд в письме от 06.06.2018 №ТЗ/3464-6-1 объяснил, что эти 3 дня должны быть полными. То есть если, к примеру, работник при 5-дневной рабочей неделе выходит в отпуск в понедельник, то четверг — крайний срок для выплаты отпусных.
Подробности см. здесь.
Безопаснее рассчитаться с работником в раньше, чем выплатить отпускные позже установленного срока. Если срок все-таки нарушен, работник вправе требовать компенсацию за несвоевременную оплату отпускных в размере не менее 1/150 ставки ЦБ РФ по ст. 236 ТК РФ, а трудовики выпишут штраф на работодателя и на руководителя по ст. 5.27 КоАП. Даже однодневное нарушение срока выплаты отпускных фирмой может привести к штрафам в размере (п. 6 ст. 5.27 КоАП РФ):
В некоторых случаях возможно и уголовное преследование.
Как выдать отпускные, если работник просит срочный отпуск с завтрашнего дня, узнайте в «КонсультантПлюс». Переходите к мнению эксперта, получив пробный доступ к системе К+ бесплатно.
При зачислении отпускных на банковский счет сотрудник вправе ожидать и более раннего получения денежных средств: бухгалтерия обычно переводит отпускные за несколько дней до крайнего срока (3–5), чтобы их успели зачислить.
Когда должны платить отпускные государственным служащим
За сколько дней оплачиваются отпускные до отпуска госслужащих? В соответствии с п. 10 ст. 46 закона «О государственной гражданской службе» от 27.07.2004 № 79-ФЗ работодатель госслужащего обязан перечислить ему отпускные за 10 календарных дней до отпуска.
При этом в данном случае нормы, закрепленные в законе № 79-ФЗ, приоритетны перед теми, что утверждены в положениях ТК РФ (ст. 73 закона № 79-ФЗ). Нормы ТК РФ в рамках трудовых отношений с участием госслужащих применяются, если аналогичные по направленности нормы отсутствуют в указанном федеральном законе.
При задержке отпускных государственного служащего в отношении его работодателя также могут быть применены штрафные санкции, аналогичные тем, что установлены для частных работодателей. При этом «процентные» санкции применяются именно по ТК РФ, поскольку в законе № 79-ФЗ нет альтернативных им норм.
Итоги
Отпускные в коммерческих фирмах выплачиваются за 3 календарных дня до отпуска, на госслужбе — за 10 календарных дней. При задержке отпускных к работодателю могут быть применены санкции по КоАП РФ (штрафы) и ТК РФ (проценты на сумму задолженности по отпускным).
Узнать больше о специфике расчета отпусков вы можете в статьях:
А правильно рассчитать сумму отпускных вам поможет наш онлайн-калькулятор.
Расчет отпускных: как не допустить ошибок
По мнению проверяющих, с момента выплаты отпускных до начала отпуска должно пройти не менее трех полных календарных дней. Читайте в статье об этом и о других сложных случаях расчета и выплаты отпускных.
Сроки выплаты отпускных: что значит «за три дня до»
Статья 136 ТК РФ регламентирует сроки выплаты отпускных — не позднее чем за три дня до начала отпуска. Норма эта вызывает несколько вопросов у бухгалтеров. И первый из них — в каких днях считать, календарных или рабочих? Ответ можно найти в письме Роструда от 30.07.2014 № 1693-6-1 и информации Минтруда России от 16.06.2014. Ведомства уточняют, что срок выдачи отпускных исчисляется не в рабочих, а в календарных днях. При этом если день выплаты приходится на выходной или праздничный день, оплату следует произвести накануне этого дня.
И второй важный вопрос — входит ли день выплаты отпускных в установленные ТК РФ три дня? Роструд в том же письме от 30.07.2014 № 1693-6-1 допускает такой вариант. Эту позицию поддержали в своих решениях Кемеровский областной суд, Ленинградский областной суд и пр.
Однако по последним разъяснениям Минтруда при уходе работника в отпуск в понедельник отпускные надо выплатить не позднее четверга предыдущей недели (письмо Минтруда от 05.09.18 № 14-1/ООГ-7157). Такое мнение в судебной практике встречалось и ранее (см. определение Челябинского областного суда от 17.09.2015 № 11-11043/2015 и определение Ростовского областного суда от 16.09.2013 № 33-11864). В связи с этим рекомендуем не рисковать, а отслеживать, чтобы между началом отпуска и перечислением средств было минимум три полных дня (72 часа). Перечислять отпускные заранее трудовое законодательство не запрещает.
Пример
Отпуск начинается 31 мая 2021 года, в понедельник. Значит, отпускные необходимо выплатить не позднее четверга, 27 мая.
Отпуск начинается 17 июня, в четверг, крайний срок выплаты отпускных приходится на воскресенье, это выходной день. Значит, выплатить отпускные необходимо не позднее пятницы, 11 июня.
Как выплатить отпускные, если отпуск со следующего дня
Иногда возникают ситуации, когда сотрудник просит предоставить отпуск со следующего дня по семейным обстоятельствам. Несмотря на то, что это инициатива работника, выплата отпускных в такие сроки — это нарушение трудового законодательства. Оно влечет за собой административное наказание (п. 6 ст. 5.27 КоАП РФ): для должностных лиц — предупреждение или штраф в размере от 10 000 до 20 000 рублей, для юридических лиц — штраф от 30 000 до 50 000 рублей.
Если работодатель не возражает против внепланового отпуска и готов выплатить отпускные в день обращения, следует предложить сотруднику на ближайшие три дня оформить, например, отпуск без сохранения заработной платы, а уже потом оплачиваемый отпуск.
Пример
Сотрудник обратился к работодателю в понедельник 21 июня 2021 года с просьбой предоставить ему со вторника 22 июня очередной оплачиваемый отпуск по семейным обстоятельствам. Он не будет иметь претензий к работодателю, если тот выплатит ему отпускные 21-го числа или позже, и готов указать это в заявлении на отпуск.
Работодатель готов пойти навстречу работнику, но, чтобы не нарушать сроки выплаты отпускных, предложил взять отпуск только с 25 июня (пятница). Выплаты были сделаны в день обращения.
При этом дни с 22 по 24 июня включительно были оформлены как отпуск без сохранения заработной платы.
Как учитывать МРОТ при расчете отпускных
В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 24.12.2007 № 922 «Об особенностях порядка исчисления средней заработной платы» работодатель обязан учитывать МРОТ при расчете отпускных. Пункт 18 содержит важное требование: оценить средний месячный заработок сотрудника, который в расчетный период, установленный на предприятии, отработал свою норму рабочего времени и сделал нормы продукции/услуг. Эта величина не может быть менее федерального МРОТ, который с 1 января 2021 года установлен на уровне 12 792 рубля. Поэтому для всех отпусков 2021 года сравниваем средний заработок с величиной нового МРОТ. Для этого надо определить, отработана ли норма рабочего времени у сотрудника. В зависимости от результата порядок действий такой:
Пример 1
Сотрудник идет в отпуск с 5 по 18 июля 2021 года, его средний дневной заработок — 420 рублей.
420 × 29,3 = 12 306
12 306 публикации
Подпишитесь на рассылку, и мы поможем вам разобраться в требованиях законодательства, подскажем, что делать в спорных ситуациях, и научим больше зарабатывать.
Не выплатили отпускные. Что делать?
В соответствии с действующим трудовым законодательством (ч. 9 ст. 136 Трудового кодекса РФ) работодатели обязаны выплачивать работникам отпускные, причём делать это они должны не позднее, чем за 3 дня до начала отпуска. К сожалению, не все работодатели проявляют сознательность, и на практике это требование нередко нарушается. Вам не выплатили отпускные? Не спешите расстраиваться: обратитесь в компанию «Консалт-групп». Отечественное законодательство содержит нормы, направленные на борьбу с нерадивыми работодателями, а наши специалисты в совершенстве знают эти нормы и имеют опыт их применения на практике.
Правила расчёта отпускных
В качестве основного показателя при расчёте отпускных используется средний заработок сотрудника за день, определённый за расчётный период. Этот же показатель применяется для расчёта компенсации за отпуска, которые не были использованы. Средний ежедневный заработок – это отношение зарплаты, которая была начислена за предшествующие отпуску 12 месяцев, и числу 29,3, которое представляет собой среднемесячное количество календарных дней.
Предположим, что гражданин Иванов работает в компании по трудовому договору, при этом его заработок за 12 месяцев равнялся 20 000 руб. в месяц. Он собирается в отпуск продолжительностью 28 дней. Рассчитаем размер отпускных: 20 000 руб. х 12 мес. = 240 000 руб. Это – общий заработок Иванова за 12 месяцев, которые предшествовали отпуску. 240 000 руб. / 351,6 дней (общее количество дней в 12-ти месяцах, рассчитанное как 29,3 х 12) = 682,59 руб. Это – средний ежедневный заработок Иванова.
682,59 руб. х 28 дней отпуска = 19 112,52 руб. Это – размер отпускных, которые должны быть выплачены Иванову. На практике этот расчёт в большинстве случаев усложняется. Бухгалтеры учитывают дни, в течение которых сотрудники находились на больничном, принимают во внимание другие обстоятельства, влияющие на средний дневной заработок.
Наша помощь работникам, которым не выплатили отпускные
Юристы компании «Консалт-групп» проконсультируют вас и помогут собрать документы, подтверждающие ваши трудовые отношения с работодателем и факты начисления и выплаты заработной платы. Могут понадобиться:
Нередко у наших заказчиков не оказывается в наличии нужных документов и/или возможности их получить. Не огорчайтесь: юристы «Консалт-групп» подскажут, что делать в этой ситуации, и помогут найти решение проблемы.
На следующем этапе оказания услуги мы подготовим документы для подачи в суд, основным среди которых является исковое заявление. Наши юристы осуществят представительство в суде, грамотно используя документальные доказательства и выстраивая аргументацию так, чтобы добиться решения вопроса в пользу клиента. Обратите внимание: в соответствии с действующим законодательством нам удаётся взыскать не только невыплаченные отпускные, но и проценты (компенсацию) в размере не менее 1/300 ставки рефинансирования ЦБ РФ от суммы задержанных отпускных за каждый день просрочки.
После получения решения суда и его вступления в законную силу юристы компании «Консалт-групп» включаются в исполнительное производство и помогают фактически взыскать задолженность с провинившегося работодателя.
Государственная пошлина при подаче исков по трудовым спорам, о которых идёт речь, не уплачивается.
Итак, вам не выплатили отпускные при увольнении или перед началом очередного отпуска? Обратитесь в компанию «Консалт-групп», и ваша проблема обязательно будет решена, причём с минимальными усилиями с вашей стороны.
Как и когда выплачивать отпускные: напоминание для кадровиков и бухгалтеров
Что такое отпускные
Начнем с основ. Сотрудник, уходящий в ежегодный оплачиваемый отпуск, имеет право на выплату среднего заработка за весь отпускной период. Такая денежная выплата называется отпускными.
Ежегодный оплачиваемый отпуск — это период отдыха, гарантированный трудовым законодательством работникам. Отпуск оплачивается работодателем и длится в общем случае 28 календарных дней.
Минимальный срок, за который должны быть выплачены отпускные, составляет три дня до начала отпуска (ч. 9 ст. 136 ТК РФ). Осталось разобраться, три календарных или рабочих дня имеются в виду.
Календарные или рабочие?
Действительно, формулировка, использованная в ст. 136 ТК РФ, не содержит уточнений, перечислять отпускные за три календарных или рабочих дня. Однако по общему правилу, если сроки выполнения обязательств не установлены в рабочих днях, их следует исчислять в календарных (ст. 14 ТК РФ).
При этом если окончание срока приходится на выходной или нерабочий праздничный день, то отпускные перечисляются в предшествующий рабочий день (ч. 8 ст. 136 ТК РФ, Письмо Роструда от 30.07.2014 № Таким образом, правильно, когда отпускные перечисляются за три календарных дня до начала отпуска.
Но есть еще загвоздка: надо ли в трехдневный срок засчитывать сам день выплаты отпускных? Роструд, к сожалению, этот момент не поясняет, зато по этому вопросу есть арбитражная практика.
Что говорят суды
У судей насчет того, входит ли день выплаты отпускных в трехдневный срок, единства нет. Некоторые их них полагают, что входит (определения Кемеровского облсуда от 26.01.2017 № 33-942/2017, Ленинградского облсуда от 06.08.2015 № 33-3731/2015).
Другие же арбитры говорят, что между датой начала отпуска и датой выплаты отпускных должно пройти три полных дня, отсчитываемых с 00 ч. 00 мин. (решения Пермского краевого суда от 23.01.2018 № 21-46/2018, Челябинского облсуда от 17.09.2015 № 11-11043/2015).
Учитывая сложившуюся арбитражную практику, безопаснее выдавать отпускные не за три дня до отпуска, а за четыре.
Так, если работник идет в отпуск с 16 августа, выдать отпускные лучше не позднее 12 августа. Если выплатите их 13 августа, до начала отпуска может не пройти три полных дня.
Еще больше об отпуске и отпускных в 2021 году рассказал эксперт в записи вебинара на «Клерке»: посмотреть можно прямо сейчас.
Ответственность за просрочку выплаты отпускных
Невыплата работнику отпускных в установленный законодательством срок может обернуться штрафом (ч. 6 ст. 5.27 КоАП РФ). Причем к ответственности привлекут не только организацию, но и должностное лицо компании, например, директора.
При повторном нарушении штраф за неперечисление отпускных в срок возрастет.
Кроме того, за несвоевременную выплату отпускных работник вправе получить компенсацию (ст. 236 ТК РФ), которую рассчитывают исходя из количества дней просрочки и действующей ставки Банка России. Компенсацию работодатель должен самостоятельно начислить работнику, и даже тогда, когда вины компании в просрочке «отпускного» платежа нет.
Можно ли выплатить отпускные пораньше?
Ответ на этот вопрос содержится в Письме Роструда от 14.05.2020 № ПГ/20884-6-1. Ведомство сообщает, что ТК РФ не содержит запрещений на перечисление отпускных в более ранний срок. Поэтому выплатить деньги работнику, уходящему в отпуск, можно и ранее трехдневного срока.
Подводим итоги
СРОЧНО!
Успейте разобраться в ФСБУ 5/2019 «Запасы», пока вас не оштрафовали. Самый простой способ – короткий, но полный курс повышения квалификации от гуру бухгалтерского учета Сергея Верещагина
Если не выплатили отпускные до начала отпуска, что делать работнику в таком случае?
Право на отдых регламентируется конституцией РФ. Независимо от формы собственности компании, условий трудового договора, все наниматели обязаны соблюдать единые стандарты во взаиморасчетах с сотрудниками. Согласно ТК, отпускные должны быть выданы за три дня до фактического начала отдыха. Нарушение этой статьи влечет за собой для предприятия взыскание. Порядок, форма и размер такого штрафа устанавливается комиссией. В это статье мы подробно остановимся на том, что делать, если не выплатили отпускные до начала отпуска.
Как правильно назначаются отпускные?
Порядок выплаты регламентируется ТК. Статья 136 этого документа четко устанавливает правила расчета и выплаты денег работнику.
Выплата может производиться лично на руки в кассе предприятия либо же путем безналичного перечисления на банковскую карту.
Разделение ежегодного отпуска
Второй способ намного предпочтительней для компании, так как позволяет сократить расходы на организацию обеспечения выдачи денег.
При этом работник обязан написать заявление в отделе кадров с указанием реквизитов, куда необходимо производить перечисление. После этого все виды выплат, в том числе отпускные, компенсация за невыплату и т.д. производится только на карту.
Выплата может производиться как на личный банковский счет, так и на руки
Правила расчета количества дней отпускных регламентируется все тем же документом. Работник имеет право на 2 дня оплачиваемого отпуска за каждый отработанный календарный месяц. Право воспользоваться таким отпуском наступает через 6 месяцев после трудоустройства.
Но существует отдельная категория лиц, имеющих льготы. К ним применяются другие правила при расчете фактических дней отпуска.
Правовые отношения между работодателем и сотрудником регламентируются ТК РФ(ст. 114 и 115)
Чем рискует наниматель, не выплачивая вовремя отпускные?
Для работодателя такое нарушение грозит серьезным штрафом и выплатой денежной компенсации. При этом абсолютно не имеет значения, по какой причине произошла такая задержка.
Нарушение со стороны работодателя карается штрафом
Даже если такая ситуация возникла по вине банка, все равно ответственность будет возлагаться на предприятие. Понимая это, многие компании стараются раньше положенного срока произвести выдачу денег. Это законом не запрещается.
Документом, на основании которого взыскивается штраф за нарушение, является КоАп Рф. Согласно статье 5.27 за уклонение от своевременной оплаты отпускных предприятию назначается штраф.
Компаниям важно учитывать все праздничные, выходные дня, производя начисление средств. Если работник написал заявление со дня, который приходится на понедельник, лучше подать заявку в банк на перечисление средств еще в среду.
Согласно закону, работодатель не может ссылаться на различные объективные ситуации, которые послужили причиной невыплаты денег. Нехватка средств в бюджете, больничный главного бухгалтера, технические проблемы в банке — все это не имеет значения и влечет за собой ответственность.
Здесь важно понимать, что оплата отпускных производится компанией не из основного бюджета, а дополнительного. В этот фонд ежемесячно производятся отчисления из заработной платы.
Выплата производится не из ФЗП
Также законом запрещено выдавать отпускные частями. То есть вся сумма рассчитывается точно за количество указанных дней в заявлении и выдается сразу, минимум за 3 дня до фактического его наступления.
Куда обращаться, если работодатель не начислил отпускные?
Знание прав трудового законодательства поможет застраховать себя от недобросовестных работодателей, которые могут допускать нарушения относительно начисления отпускных, выхода на отдых и т.д.
Каждый работник имеет право на один отпуск в году в полном объеме – 28 дней. Общее количество дней не может быть меньше при условии, что он отработал более полугода.
Количество выходных дней учитываются при общем расчете т отпуска, а вот если на этот период приходятся праздники, то он продлевается на их количество.
Сотрудник вправе подать жалобу на своего работодателя
Если в назначенный день деньги не выплачиваются, сотрудник имеет право подать жалобу.
Также существует отдельная категория профессий, где предусмотрен льготный отпуск. К ним относятся работники образовательной сферы, врачи.
Право, как распорядиться выходным и днями и когда их брать остается за работником. Если же работник находится в трудовых отношениях с компанией год, то он имеет право взять весь свой отпуск целиком.
Единственным условием остается то, что одна часть не может быть менее двух недель
Это важно знать, ведь многие работодатели, пользуясь некомпетентностью сотрудников, настаивают на разделение отдыха на несколько частей. Для производства такой подход наиболее удобен, однако напрямую нарушает права работника.
Право взять отдых наступает спустя 6 месяцев после приема на работу.
График отпуска и дата его начала обязательно согласовывается с руководством. Исходя из пожеланий сотрудников, отдел кадров составляет график и рассчитывает схему выплат. Это необходимо делать под двум причинам. Во-первых, чтобы равномерно распределить фонд, а во-вторых, чтобы не нарушать производственный процесс.
Расчет компенсации
Деньги должны быть выданы не позднее, чем за 3 дня до начала отдыха. В случае нарушения, при проверке предприятия, у инспектора будут все основания взыскать штраф. Основанием послужит статья 5.27 ТК.
Предприятие могут не только оштрафовать, но и прикрыть на какое-то время
Другой формой наказания может послужить приостановление деятельности компании на 90 календарных дней.
Но это еще не все неприятности, которые ждут работодателя в случае нарушения трудовых отношений. Также он обязан выплатить компенсацию работнику. Это правило регламентирует ТК РФ (статья 236).
Назначая такую компенсацию, работодателю лучше оформить Приказ.
Калькулятор расчета компенсации за неиспользованный отпуск при увольнении
В каком случае работодатель может избежать штрафа?
Если возникла ситуация, в которой начальник отпустил работника ранее положенного срока, скажем на следующий день после подписанного заявления, и не произвел в срок выплату, то можно избежать установленного за это нарушение штрафа следующим образом:
Самостоятельно рассчитать просрочку (за каждый день) и начислить сверх положенных денег. Это обязательно необходимо отразить в ведомости с указанием основания для такой компенсации.
Лучше добровольно выплатить сотруднику компенсации, чем ждать решение карательных органов
Важно понимать, что даже если просрочка выплаты произошла не по вине работодателя, закон будет на стороне сотрудника. Поэтому для предприятия гораздо выгоднее добровольно заплатить такую компенсацию, нежели ли дождаться проверки и выставленного штрафа.
Рассчитывается компенсация за каждый день просрочки после даты, когда должны были быть начислены деньги.
Причина задержки не имеет значения, компенсация рассчитывается по специальной формуле.
Формула расчета компенсации
Сумма такой компенсации незначительна по сравнению с возможным штрафом, поэтому лучше сразу перестраховаться и выплатить сотруднику сумму вместе с отпускными.
Чтобы такие недочеты не ложились на работодателя тяжким бременем, лучше обязать сотрудников писать заявление минимум за неделю до назначенной даты. Этого времени бухгалтерии хватит, чтобы произвести все необходимые расчеты и выплатить отпускные.
Даже если вдруг сотрудник настойчиво просит не выдавать ему сразу всю сумму, а часть этих денег учесть в начислении следующее зарплате, работодатель ни в коем случае не должен идти ему навстречу.
Такая ситуация станет прямым нарушением законодательства.
Пример
Менеджер по продажам ОАО «Интермедиа» Василенко П.П. написал 12 января заявление на отпуск с 20.01.2018 – 5.02.2018. Работодатель ему отпуск согласовал и подписал заявление.
Размер отпускных за эти дни составляют 20 тысяч рублей.
Согласно ТК РФ, отпускные ему должны быть начислены 20 января 2018 года. Но фактически на банковскую карточку Василенко П.П. они были перечислены то 22 января.
Таким образом, просрочка выплаты составила 3 дня.
Работодатель обязан вместе с отпускными оплатить компенсацию за эти два дня.
Ключевая ставка ЦБ = 7,5 %.
Размер отпускных после удержания налога составил 17 400 рублей. 20 000- (20 000 *13%).
Сумма компенсация рассчитывается так:
17 400 рублей *1/150 *7,5%*3 = 26,1 рубля.
Если бы работодатель добровольно не выплатил такую незначительную сумму вместе с отпускными своему сотруднику, то инспекторы налоговой службы, при проверке, могли бы наложить штраф в размере от 30-50 тысяч рублей.
Но есть ряд ситуаций, когда работодатель вправе опротестовать санкцию.
Как работодатель может опротестовать санкцию?
Например, если сотрудник написал заявление по неотложным семейным обстоятельствам со следующего рабочего дня и работодатель его согласовал, то выдача отпускных фактически не может быть проведена в срок. Так как, согласно закону, деньги должны быть перечислены за три дня до начала.
В этом случае, инспектор при проверке, конечно, заметит такое нарушение и, возможно, отразит его в акте. Но вот отплату штрафа именно за такое нарушение можно опротестовать. Так как компания фактически не могла произвести выплату в срок. В этом случае административное нарушение просто отменят.
Здесь еще важен момент самого нарушения. Скажем, если компания впервые допустила такую оплошность и срок невыплаты незначительный, то инспектор может ограничиться простым предупреждением. Если же в ходе проверки устанавливается факт подобного нарушения на постоянной основе, то компании грозит штраф.
Если компания фактически не могла выплатить сотруднику отпускные, то штраф можно опротестовать
Какой штраф грозит нанимателю?
В случае невыполнения условий, утвержденных законодательством, работодателю грозит штраф:
Также при выявлении систематического нарушения нанимателем статей закона, предписывающих выплату отпускных за три дня до начала отдыха, работа предприятия может быть приостановлена на 90 дней.
При повторном нарушении юридическое лицо может получить запрет на проведение коммерческой деятельности сроком на 35 месяцев.
Размер штрафа зависит от формы собственности
Также ответственность лежит на нанимателе за неполную выплату отпускных. В зависимости от суммы и части невыплаты средств, юридическое лицо может ожидать штраф в размере заработной платы за 3 года.
Заключение
Знание прав защищает от недобросовестных действий со стороны нанимателя. Чтобы гарантированно и в полной мере использовать свои социальные права, необходимо заключить официальный договор с нанимателем.
Только в таком случае можно рассчитывать на выполнение всех обязательств по срокам и порядку выплаты. В противном случае, у работника не будет никаких оснований опротестовать неправомерные действия.