Если не продлить лицензию битрикс что будет
Что произойдет с коробочной и облачной версией лицензии Битрикс24, когда закончится платный тариф?
По результатам исследования 2019 года 14% компаний в России имеют опыт работы с CRM. Битрикс24 удерживает лидирующие позиции среди аналогичных продуктов. Это CRM система, которая поставляется как конечный продукт (коробочная версия). Вы также можете использовать ее на виртуальной площадке в облаке. Портал можно зарегистрировать бесплатно.
Расскажем подробнее в этой статье о том, что произойдет с вашей системой, когда:
В облачной версии создается портал с бесплатным тарифом по умолчанию — Бесплатный.
Тариф предоставляет базовые инструменты для начала работы. В «Бесплатном» вам доступны также опции коммерческого тарифа Битрикс24. Для этого включите режим Демо, перейдя в раздел «Мой тариф».
Но что будет, если приобрести платную версию «на пробу»? Или по каким-то причинам не продлить коммерческий тариф Битрикс24? Давайте разберем на примерах.
Облачная версия – переход на бесплатный тариф
Предположим, что вы приобрели облачный тариф «Команда» на 6 месяцев, рассчитанный на 50 человек. В течение месяца активно пользовались возможностями системы Битрикс24 – создавали задачи, обрабатывали Лиды и вели Сделки. После окончания оплаченного периода, вы по каким-то причинам не купили продление. Могут ли удалиться данные из Битрикса при завершении действия платного тарифа? Что же произойдет с порталом, если он переключится из платного режима в бесплатный?
Разработчики продукта 1С-Битрикс предусмотрели в системе три автоматических уведомления об окончании платного режима вашей версии продукта. Вам достаточно не пропустить эту информацию на почтовом ящике, введённом при регистрации в системе:
Даже в этом случае тариф сразу не отключат – компания 1С-Битрикс предоставляет 14 дополнительных бесплатных дней работы с расширенным функционалом.
Если в течение 2 недель вы все же решите не продлевать лицензию, ваш портал Битрикс вернется на бесплатный тариф «Бесплатный». Это означает, что:
1) Доступ ко всем бизнес-инструментам останется только у 12 сотрудников (во время действия лицензии «Команда» их было 50).
2) Рабочее место на портале сократится до 5 Гб (тариф «Команда» предоставляет 100 ГБ). Данные не удалятся, но если памяти в облаке у вас занято больше, то добавить новые файлы, календари, задачи и другие элементы вы не сможете. Для продолжения работы необходимо будет удалить документы, чтобы освободить место в облаке.
3) Все возможности платного тарифа пропадут:
— Автоматизация отключится. Настройка роботов и триггеров в Лидах и Сделках будет заблокирована, а вебхуки и бизнес-процессы станут недоступны.
Они не удаляются из вашей системы. После активации тарифа на новый период, даже спустя несколько месяцев, настроенная ранее автоматизация вернется.
— Голосовые сообщения и SMS-рассылки отключатся.
— Почтовый ящик перестанет интегрироваться с CRM.
— Телефония станет доступна только в самых базовых настройках. Будет невозможно перенаправление неотвеченного вызова, обзвон, оценка клиентом качества разговора, права доступа, экспорт детализации в Excel.
— Подключение Яндекс.Метрики к сайту будет невозможно.
— Часть Приложений из Маркетплейс станут недоступны.
При окончании платного тарифа облачной версии Битрикс24 функционал вашего портала сократится. Включится ряд ограничений, но база данных и настройки сохранятся. У вас будет несколько возможностей купить продление, о чем обязательно придут напоминания из системы.
Нужно ли продлевать коробочную версию Битрикс24?
С коробочной версией Битрикс24 всё обстоит немногим иначе, чем с облачной. Так как это конечный продукт, то за вами остается право выбора – покупать обновления для него или остаться в той редакции, что была в момент приобретения.
Что же будет с порталом, если вы используете коробку Битрикс24 через год после покупки лицензии и активации ключа?
По окончании лицензии на портал наложатся ограничения.
Доступ к установке обновлений будет закрыт. Это означает, что все нововведения, регулярно выпускаемые разработчиком продукта компанией 1С-Битрикс, станут недоступны.
Возможно, что текущего функционала вам будет достаточно какое-то время, и покупать продление только по причине доступности новых модулей для вас не имеет смысла.
Установить дополнительные модули и бесплатные решения для портала из Маркетплейс будет невозможно. Это означает, что не удастся воспользоваться готовыми расширениями для вашего портала: скачать новые или использовать установленные. Выход – создать при необходимости свои или ограничиться включенным в вашу поставку функционалом.
Работа облачной телефонии, в том числе SIP-коннектора, будет приостановлена. Если для вас не принципиально подключение звонков к порталу, то можно обойтись и без данной опции.
Защита портала от хакерских DoS-атак будет недоступна. Потребуется установка дополнительных программ, чтобы отразить «мусорные» запросы к вашему порталу.
Разработка собственных приложений при помощи использования REST (кроме входящих веб-хуков) станет невозможна.
8. Backup – резервное копирование
Вы не сможете делать бэкап портала в «облако» (чтобы не занимать место у себя на дисках), так и наоборот — восстанавливать резервные копии данных из «облака». Можно настроить копирование к себе на сервер.
9. Автоматизация в CRM
Автозаполнение реквизитов по ИНН работать не будет. Если вы не работаете с реквизитами в Битрикс24, то отсутствие этой опции не будет критичной для вашего бизнеса.
Подробные функциональные возможности, недоступные в ограниченной лицензии Битрикс24 в коробке, можно скачать по кнопке ниже:
По истечении года с момента покупки коробки или последнего продления ваш портал будет работать, но уже не с полным набором функций. Тем не менее покупать лицензию на коробку за полную стоимость спустя год не придется. За продление оплачивается процент от стартовой цены используемой версии. Подробнее смотрите в нашем разделе тарифов.
Платить или не платить?
Если у вас небольшая компания, или вы только начинаете работу в продажах – подойдут как платный тариф, рассчитанный на ограниченное количество пользователей, так и бесплатный вариант системы.
Для компаний, активно занимающихся продажами, бесплатной версии Битрикс24 будет недостаточно. Настройки безопасности, интеграция портала с 1С, большое количество пользователей, автоматизация – всё это необходимые функции для продвижения работы организации.
В любой момент вы можете перейти с бесплатного тарифа на коммерческий, а также – с облачного сервиса на коробочную версию.
То, какой системой вы пользуетесь и то, какой функционал в нее включен – определяете сами, исходя из целей бизнеса. Важно помнить, что все опции, доступные на коммерческих версиях продукта Битрикс24, легко подключить или вернуть, но настройка займет некоторое время. Учитывайте этот фактор и заранее планируйте работы по своему порталу.
Узнать за 1 минуту, какой тариф подойдет вашей компании, и приобрести дополнительные услуги по выгодным ценам вы можете на нашем сайте.
Воспользуйтесь бесплатной консультацией по Битрикс24 у наших менеджеров: +7 (495) 118-39-18
Почему нужно продление 1С-Битрикс?
Здравствуйте, уважаемые владельцы и менеджеры интернет-магазинов на платформе 1С-Битрикс. Сегодня мы нарушим нашу традицию и расскажем не о прямом инструменте увеличения конверсии магазина, а о косвенном, таком как: продление активной лицензии 1С-Битрикс.
На этапе приобретения или разработки интернет-магазина заказчик может даже не знать, что в будущем ему предложат еще и регулярно обновлять систему. А исполнитель просто может не сообщить об этом, оставив факт необходимости обновлений без внимания. Как правило, об окончании активной лицензии 1С-Битрикс владелец или менеджер проекта узнают через год, когда в административной части системы ему на красном фоне выдается предупреждение об этом. Честно говоря, это очень пугает и именно после такого у владельца проекта возникает очень много вопросов к разработчику: от необходимости продления до стоимости. Поэтому в этой статье мы постараемся раскрыть все нюансы продления лицензии 1С-Битрикс.
Как мы видим, целесообразнее купить продление 1С-Битрикс в первый месяц после окончания активной лицензии или даже заранее по льготному тарифу. Тогда цена будет более демократичной и подъемной даже для малого бизнеса. Но хотим обратить ваше внимание, что продление приобретается на год. А значит, через год вам придется приобретать его снова.
Очень важный момент, особенно с учетом современных реалий. Законодательство к e-commerce продажам становится все строже, а отследить изменения все сложнее, тем более обычному интернет-магазину. Но с 1С-Битрикс все куда проще. Он мгновенно реагирует на любые изменения в законодательстве и подстраивается под них. Так в 2017 году 1С-Битрикс первый уловил и подстроился под ФЗ-54. Согласно этому закону:
Каждый интернет-магазин должен иметь кассовый аппарат (ККТ), подключенный к интернету и соединенный с оператором фискальных данных (ОФД).
Бизнес не знает, что подбросит государство в следующем году, но за это волноваться не нужно, если вы используете 1С-Битрикс. Поскольку он оперативно предоставит нам инструменты нахождения в правовом поле РФ.
Безопасность – это то, чем 1С-Битрикс может по-настоящему гордиться. Компания уделяет этому моменту большое внимание. Ежедневно специалисты компании пытаются взломать свою систему, чтобы сделать ее еще надежнее.
За все время работы с Битрикс мы ни разу не слышали от своих клиентов или партнеров о проблемах, связанных с безопасностью системы. А раз нареканий ни у кого нет, значит безопасность на должном уровне. Регулярные обновления позволяют реагировать на все уловки злоумышленников и тем самым улучшать безопасность проекта.
Так, например, если у вас интернет-магазин на Битриксе и вы хотите внедрить одно из наших решений (MisterShop, MissShop или B2BShop), то при неактивной лицензии Битрикс сделать это будет просто невозможно. И это касается абсолютно любых разработчиков.
Если у вас лицензия неактивна, то и в этом случае специалисты компании 1С-Битрикс помогут вашему проекту. Но приоритет ваших тикетов будет явно ниже, чем с активной лицензией. Согласитесь, иногда оперативность очень важна, именно благодаря ей можно избежать внезапных расходов по проекту.
А теперь давайте представим ситуацию, что ваш проект в течение определенного времени работает без обновлений. И вот что в таком случае может произойти.
Пользуйтесь Битрикс. Продлевайте Битрикс.
с помощью соц. сетей, мессенджеров, либо онлайн-чата на нашем сайте
Если не продлить лицензию битрикс что будет
Коробочная лицензия, в отличие от облачных CRM, ассоциируется у пользователей с конечным продуктом: заплатил один раз — и пользуешься пожизненно. В долгосрочной перспективе это выглядит очень привлекательно даже для небольших предприятий. Факт единоразовой оплаты может стать для многих решающим в пользу выбора коробочной редакции — ведь приобретается она навсегда. Так ли это на самом деле?
Это одновременно и так и не так. После покупки вам предоставят, в том числе и исходный код: вы сможете им пользоваться, кастомизировать, вносить в систему правки и дорабатывать ее под свои нужды. Однако некоторые инструменты (например, возможность обновлений, доступ к модулям из маркетплейса, встроенная защита от DDoS-атак и др.) у вас все же не навсегда — они поставляются в рамках пакета годовой подписки. Первый год подписки уже включен в цену коробочного решения Битрикс24 — после покупки и активации ключа открывается доступ ко всем возможностям, заявленным в лицензии. Но через год, если не продлить Битрикс24, он потеряет часть своего функционала, хотя и продолжит работать.
Еще одним важным аспектом является техническая поддержка. Компания Битрикс24 не оказывает ее по телефону, а обратиться в чат может только администратор портала при условии, что портал на платном тарифе: для коробочной редакции это означает, что вы должны использовать ее в рамках действующей подписки.
Это, возможно, самое незначительное ограничение, с которым столкнутся обладатели коробки, не продлившие ее. В Битрикс24 используют схему распространения продукта, в которой техническая поддержка становится приоритетом партнера, занимающегося внедрением и настройкой. Такой подход позволяет обеспечить своевременную и квалифицированную помощь всем пользователям.
Но у коробочной версии есть и существенные ограничения.
Ограничения непродленной коробочной версии
После истечения годовой подписки сервис потеряет часть функционала, если он был реализован с помощью решений Битрикс24 — собственные решения останутся и продолжат работать.
Обновление продукта
Одним из главных ограничений станет невозможность получать обновления. Система продолжит действовать, но не сможет обновляться. Обновления нацелены на постоянное совершенствование платформы: благодаря этому, у вас всегда установлена самая актуальная версия. Стабильная работа системы возможна и без обновлений, но они оказывают непосредственное влияние на качество платформы и комфорт работы с ней.
Компания постоянно развивает и совершенствует продукт, а пользователи получают все улучшения с очередным обновлением. Обновление может включать в себя оптимизацию, исправление ошибок, расширение инструментария и многое другое. Это важная часть эффективного функционирования портала.
Модули из Маркетплейса
После истечения подписки пропадает возможность пользоваться встроенным магазином готовых модульных решений. Скачать новые будет невозможно, а уже установленные перестанут обновляться.
Для динамично развивающегося сервиса такое положение дел точно не подойдет, но если нового функционала не требуется, все работает как нужно — обновление можно оставить на усмотрение владельца. Тем не менее, нужно понимать, что обновленные версии работают лучше — они более оптимизированы, в них исправлены недочеты. Зачастую в новые выпуски вносятся изменения, адаптирующие работу приложений под изменившиеся условия.
Защищенность
Действующая лицензия обеспечивает защиту портала от DDoS-атак. После ее окончания необходимо подумать о надежном способе защиты сайта. Такие атаки способны быстро и надолго вывести из строя даже крупные компании, не предусмотревшие средства для отражения нападения. Потери в результате DdoS-атаки могут быть существенными, а доступ к сайту — затруднен или невозможен.
Останется только вариант локального резервного копирования — копирование в облако и восстановление из него ранее созданных копий станет недоступно.
Работа портала
Отключится модуль Voximplant, обеспечивающий работу облачной телефонии. Кроме этого, произойдет отключение всех каналов открытых линий (ВКонтакте, Instagram, Facebook, Авито, Telegram и остальные) — работоспособность сохранит только Онлайн-чат.
Перестанет работать REST, за исключением входящих веб-хуков. Приложения, установленные из Маркетплейс24 также прекратят функционировать.
Пропадет возможность анализа скорости, с которой загружается сайт и ее увеличения при необходимости с использованием модуля «Ускорение сайта (CDN)». Также исчезнет и функционал мониторинга сайтов.
В дополнение перестанут поддерживаться такие возможности как:
Автоматическое заполнение реквизитов по ИНН;
Подключение к Яндекс.Кассе и доступным сервисам служб доставок;
Сервис для конвертирования файлов;
Подключение к сквозной аналитике;
Здесь приведен не весь список инструментов, которые станут недоступны на ограниченной лицензии — только примеры основного функционала, для того, чтобы лучше разобраться в вопросе: нужно ли продлевать подписку?
Подведение итогов
Продлевать подписку или пользоваться ограниченной лицензией — выбор только за владельцем. Со своей стороны, мы попытались разносторонне донести информацию о том, к чему готовиться пользователю, решившему перейти на ограниченную лицензию.
Важный момент! На весь срок действия лицензии мы оказываем техническую поддержку бесплатно.
В статье мы обошли стороной вопрос доработанного самостоятельно функционала. Однако сторонние решения способны не только заменить существующие, но и расширить инструментарий платформы за счет глубокой модернизации.
Если ограниченной лицензии достаточно и все работает — можно повременить с продлением. Если же хочется пользоваться свежей версией продукта и модулей, иметь доступ к Маркетплейсу и расширенным возможностям — нужно продлевать.
Если не продлить лицензию битрикс что будет
Для компании особенно важно обеспечить клиентам максимальный уровень безопасности. Для этого специалисты каждый день предпринимают попытки взломать свою же систему – тем самым достигается ее непробиваемая надежность.
Клиенты или партнеры, использующие 1С-Битрикс, могут отмечать разные недостатки платформы, однако все сходятся в одном: надежность системы – на высоте. Специалисты регулярно обновляют свой продукт, благодаря чему злоумышленники остаются ни с чем, а проект становится максимально безопасным.
6. Оперативная техподдержка
Сотрудники техподдержки окажут помощь даже пользователям с неактивной лицензией, однако ответа придется ждать долго. А в сфере электронной коммерции промедления недопустимы, ведь это может привести к незапланированным крупным расходам.
7. Маркетплейс
Для того чтобы захватить все особенности и аспекты рынка электронной коммерции, и был разработан Маркетплейс. Сегодня у каждого проекта есть определенное решение или модуль из Маркета – хотя бы бесплатный. Однако без действующей лицензии Битрикс воспользоваться бесплатным модулем не получится. Это относится к любому решению.
На Маркетплейсе представлено множество решений, которые позволяют:
Для достижения этих и других задач достаточно воспользоваться решениями и модулями из Маркетплейса – их профессиональное использование способствует выведению интерент-магазина на лидерские позиции в кратчайшие сроки.
Что теряет ваш бизнес, не продлевая лицензию «1С-Битрикс»?
При разработке сайта на «1С-Битрикс» вы получаете целый год возможностей пользоваться всем функционалом самой популярной CMS в России. Когда до завершения действующей лицензии остается менее месяца, вы получаете предупреждение о необходимости её продления. У вас может появиться мысль: «Зачем нам продлять лицензию? Наш сайт и так работает!». Мы решили помочь вам и объяснить почему регулярное продление лицензии так важно для работающего сайта.
1. Расширение ваших возможностей
В действительности решение о покупке продления лицензии аналогично решению: «Я хочу инвестировать в развитие своей компании!». Ведь если не вкладываться в продвижение, то рано или поздно конкуренты займут ваше место на рынке.
В современных реалиях сайт является одним из самых важных инструментов для презентации и продвижения компании в интернете. Уже давно позади времена, когда нужно было объяснять, зачем компании сайт. Сегодня подавляющее большинство владельцев бизнеса осознает, важность наличия современного сайта с необходимым набором опций, ведь в противном случае развивать компанию будет сложно.
IT технологии прогрессируют настолько стремительно, что трудно поверить в то, что не так давно смартфонов и умных девайсов просто не существовало. А сейчас мы не представляем себе, как жили без них. Да и сам интернет теперь есть у каждого, и его доступность растет в геометрической прогрессии. Поэтому, чтобы отвечать темпам развития интернет технологий, все чаще современные сервисы для своей работы применяют технологии искусственного интеллекта и оперируют колоссальными объемами данных. Эти технологии дают возможность автоматизировать работу сайта и ускорить достижение результата по поиску информации для каждого посетителя.
В этой бесконечной гонке технологий компания «1С-Битрикс» достойно добивается поставленных целей и регулярно представляет нам новые инструменты, которые дают возможность следовать современным трендам и держать высокую планку для подобных систем.
2. Гарантия безопасности
К сожалению, негативно воздействующие технологии развиваются также стремительно. Технологии взлома сайта и кражи данных также постоянно совершенствуются, и сейчас уже недостаточно просто делать пароль сложнее. Для того чтобы защитить ваши данные и деньги, вложенные в сайт, компания «1С-Битрикс» проводит постоянную работу по улучшению степени защиты, созданию механизмов, которые будут препятствовать взлому сайта и краже данных.
Безопасность этой платформы для разработки проверена на тысячах веб-сайтов, работающих в интернете и представляющих лицо самых разных компаний: от имиджевых корпоративных сайтов до крупнейших интернет-магазинов и информационных порталов.
Работа собственного отдела информационной безопасности и постоянный аудит угроз любого вида предоставляют клиентам «1С-Битрикс» полную уверенность в сохранности конфиденциальной информации.
3. Безграничное использование возможностей MarketPlace
Только представьте, было ли бы вам удобно пользоваться вашим смартфоном без возможности установки дополнительных приложений из App Store и Google Play? Как много полезных и удобных приложений вы бы никогда не смогли использовать?
Компания «1С-Битрикс» понимает важность расширения функционала работающих сайтов, поэтому создала Каталог готовых решений MarketPlace.
4. Идем на взлет
Неоспоримый факт: сайт должен загружаться максимально быстро! Модуль CDN (сеть доставки контента) поможет вам повысить скорость загрузки сайта без дополнительных настроек!
Что вам дает CDN:
5. Техническая поддержка
Пользователь может обратиться в службу технической поддержки, заполнив специальную форму на сайте, отправив сообщение по электронной почте, позвонив по телефону, или может создать обращение прямо из сообщений клиента, а к сообщениям прикрепить файлы разных форматов. При наличии модуля «Интернет-магазин» можно просмотреть заказы автора обращения. Пользователи, продлившие свою лицензию «1С-Битрикс», получаю преимущество, их запросы обрабатывают оперативнее.
Задать вопрос в поддержку специалистам 1С-Битрикс и получить на него ответ можно 24/7
Итак, вы уже поняли всю важность регулярных обновлений лицензии, а теперь поговорим о том сколько это стоит.