Если нет учетной записи в госуслугах что делать
Не выходи из комнаты, но получай пособие. Как зарегистрироваться на Госуслугах не выходя из дома?
Что важно на самоизоляции? Возможно, запас еды, игр, развлечений. Но всё это меркнет по сравнению с регистрацией на портале Госуслуг, когда надо получить пособие. Портал остаётся одним из самых доступных способов удалённой подачи заявления на обслуживание в госструктурах. Президент озвучивает всё новые и новые меры поддержки, в том числе денежные выплаты, но из дома не выйти, МФЦ в обычном режиме не принимает, государственные структуры тоже закрыты для посетителей. Если ещё нет учётной записи на Госуслугах, пора это сделать. Из дома выходить не обязательно.
Регистрация в один клик
Способ подойдёт для клиентов Сбербанка, «Тинькофф», «Почта Банка». Регистрация проходит через онлайн-версию личного кабинета банка.
Регистрация на Госуслугах через ЛК банка. Фото: onlain. sberbank.ru
Подробнее — на примере «Сбербанк Онлайн». После того, выбран пункт меню «Регистрация на Госуслугах», появится страница с паспортными данными и номером телефона. Если ошибок нет, то ниже надо будет ввести номер СНИЛС и код подразделения паспорта.
Регистрация на Госуслугах. Фото: online. sberbank.ru
После некоторого раздумья, Сбербанк выдаст сообщение, что учётная запись подтверждена. Информация будет продублирована на электронную почту.
Так будет получена подтверждённая учётная запись, которая открывает доступ к полному функционалу сайта, в том числе подаче заявления на услуги ведомств. Например, распоряжение материнским капиталом или заявление на детское пособие 5000 рублей.
Госуслуги — пособия, поиск работы, оформление кредитов
Учётная запись Госуслуг используется для входа в личный кабинет на сайте ведомств. Например, «Работа в России», через который можно подать заявление на пособие по безработице или личный кабинет налоговой, где можно оформить налоговый вычет.
Некоторые банки, используя учётную запись на Госуслугах, автоматически заявку на кредит, что избавляет от необходимости вносить данные вручную.
Не всегда при входе в личный кабинет ведомства система будет просить логин и пароль от Госуслуг. Возможно, у вас появится загадочная надпись «вход с использованием ЕСИА». Это одно и то же. Госуслуги по-другому называют единая система идентификации и аутентификации (ЕСИА).
От простого к сложному
Это более сложная схема регистрации. Она используется, если нет доступа в личный кабинет перечисленных банков или подтверждённая учётная запись не нужна. Регистрация проходит в три этапа непосредственно на портале Госуслуг.
Шаг первый
На портале Госуслуг под окном ввода логина и пароля надо нажать кнопку «Регистрация». В открывшейся форме ввести свои фамилию, имя, отчество, телефон и электронную почту. Код для входа придёт в СМС.
Регистрация через сайт Госуслуг. Фото: gosuslugi.ru
Так прошла регистрация упрощенной учётной записи. Она даёт доступ к ограниченному числу услуг: справочная информация и оплата штрафов ГИБДД.
Шаг второй
Получив упрощенную учётную запись, нужно заполнить профиль: ввести номер СНИЛС и данные паспорта. Эти данные уйдут на проверку в ПФР и ФМС. Процедура может занять до 5 дней. Так учётная запись на госуслугах получила статус «стандартная». Её функционал уже расширен: можно записаться к врачу, посмотреть состояние пенсионного счёта и задолженность перед налоговой.
Стандартную учётную запись можно расширить. В разделе «Персональные данные» заполнить все необходимые документы — ИНН, сведения об автомобиле, номер водительского удостоверения. Это поможет получать сведения о налоговых начислениях и штрафах ГИБДД.
После продажи автомобиля сведения из Госуслуг надо удалять, поскольку при смене владельца оповещение о штрафах будет поступать в тот личный кабинет, где занесены данные о номере машины.
Шаг третий
Чтобы получить полный доступ к функциям Госуслуг, надо подтвердить учётную запись. Это можно сделать несколькими способами:
Ещё один способ подтвердить учётную запись не выходя из дома — через личные кабинеты Сбербанк, «Тинькофф», «Почта Банк».
Многие жалуются, что при подтверждении учётной записи через банки появляется ошибка «данные не совпадают». Причиной этому могут стать несколько проблем:
Если же проблем нет, то надо обратиться в службу поддержки. На Госуслугах есть чат, где отвечает специалист, а не бот.
Что делать, если изменились паспортные данные?
Рассмотрим два возможных варианта:
Смена паспортных данных. Фото: gosuslugi.ru
Восстановление учетной записи на Госуслугах и её подтверждение онлайн
Восстановление учетной записи на Госуслугах
Достаточно много услуг можно получить дистанционно, имея лишь подтвержденную учетную запись на Госуслугах. Рассмотрим ситуацию, когда регистрация на сайте была произведена, но пароль успешно забыт.
Если номер телефона не менялся, то сложностей с восстановлением не будет, так как код для восстановления придет на него, а дальше будет предложено придумать новый пароль.
Что делать, если пароль для восстановления приходит на старый номер телефона?
Выяснено и проверено на практике.
Чтобы узнать, как восстановить свою учетную запись в этом случае, было принято решение позвонить в поддержку. Прождав 30 минут, было услышано заветное «здравствуйте» от оператора.
Озвучив свой вопрос, получила простейший ответ: нужно создать новую учетную запись, а старая уйдет в архив.
После того как новая учетная запись создана, для получения ряда услуг её нужно подтвердить.
Подтверждение учетной записи
Режим работы стоит уточнить заблаговременно, так как некоторые организации могли на время прекратить свою деятельность или осуществлять прием граждан по записи.
Наиболее удобный способ в сложившихся условиях – подтверждение учетной записи онлайн. Но есть одно условие: необходимо быть клиентом банка.
Подтверждение через Сбербанк
Для того чтобы подтвердить свою учетную запись, следует авторизоваться на сайте Сбербанк Онлайн и выбрать вкладку «Прочее» (в мобильном приложении сервис доступен в каталоге в разделе «Услуги»), затем ссылку «Регистрация на Госуслугах».
После этого в течение нескольких минут ваши данные будут проанализированы на соответствие и подтверждены.
На этом всё, надеюсь, что информация была полезной.
Если нет учетной записи в госуслугах что делать
Муниципальное казенное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг города Ростова-на-Дону»
 | Регистрация на портале госуслуги и подтверждение учетной записи |
 | получить услугу на портале Госуслуги |
Для получения полного доступа к электронным государственным услугам нужна подтвержденная учетная запись на портале Госуслуг
ШАГ 1. РЕГИСТРАЦИЯ НА ПОРТАЛЕ
1. На портале Госуслуги ( gosuslugi.ru) нажмите кнопку «Зарегистрироваться»
2. В появившейся регистрационной форме укажите свою фамилию, имя, мобильныйтелефон и адрес электронной почты, после чего нажмите на кнопку«Зарегистрироваться»
3. Дождитесь SMS с кодом подтверждения
4. Введите полученный из SMS код подтверждения и нажмите «Продолжить» для
ШАГ 2. ЗАПОЛНЕНИЕ ЛИЧНЫХ ДАННЫХ
1. Войдите в личный кабинет. После успешной регистрации статус Вашей учетной записи будет «Упрощенная»
3. Дождитесь окончания проверки введенных Вами данных (данные проходят проверку в МВД России и Пенсионном фонде РФ), это может занять от нескольких часов до нескольких дней
По окончании проверки на Ваш электронный адрес будет направлено уведомление. В случае успешной проверки Ваших данных статус Вашей учетной записи сменится с «Упрощенная» на « Стандартная»
ШАГ 3. ПОДТВЕРЖДЕНИЕ ЛИЧНОСТИ ЧЕРЕЗ «Почта Банк».
1. На главной странице приложения «Почта банк» нажмите кнопку «Оплатить и перевести»
2. Из перечня услуг и поставщиков выберите «Госуслуги»
3. Нажмите «Подтверждение учетной записи Госуслуг»
4. В появившейся форме введите свой СНИЛС и нажмите «Подтвердить»
5. Дождитесь получения кода подтверждения (поступит в виде SMS либо Push-уведомления)
6. Укажите полученный код подтверждения в строке «Введите код подтверждения» и нажмите «Подтвердить»
В случае возникновения технических проблем обратитесь за помощью по телефону горячей линии «Почта Банк»: 8-800-550-07-70 или на телефон горячей линии портала Госуслуги: 8 800 100-70-10.
ПОДТВЕРЖДЕНИЕ ЛИЧНОСТИ ЧЕРЕЗ «Сбербанк»
1. На главной странице приложения «Сбербанк» выберите раздел «Платежи»
2. Из перечня выберите категорию «Регистрация на Госуслугах»
3. В появившейся форме выберите «Подтвердить учетную запись»
4. Проверьте правильность и актуальность личных данных
5. Введите свой СНИЛС и нажмите «Продолжить»
6. После поиска Вашей учетной записи на портале Госуслуг в приложении появится сообщение «Ваша учетная запись подтверждена»
В случае возникновения технических проблем, обратитесь за по телефону горячей линии «Сбербанк»: 900 или по телефону горячей линии портала Госуслуги: 8 800 100-70-10.
ПОДТВЕРЖДЕНИЕ ЛИЧНОСТИ ЧЕРЕЗ «Тинькофф»
1. На главной странице приложения «Тинькофф» нажмите кнопку «Платежи»
2. Из перечня платежей выберите категорию «Госуслуги»
3. Нажмите «Регистрация на gosuslugi.ru»
4. В появившейся форме выберите «Подтвердить учетную запись»
5. Проверьте правильность и актуальность личных данных
6. Введите свой СНИЛС
7. Нажмите «Подтвердить учетную запись»
В случае возникновения технических проблем, обратитесь за помощью по телефону горячей линии «Тинькофф Банк»: 8 800 555-777-8 или по телефону горячей линии портала Госуслуги: 8 800 100-70-10.
Почему не подтверждается личность на госуслугах
Электронные сервисы существенно расширили возможности пользователей интернета. При решении бытовых вопросов мы можем через сеть оперативно получать нужную информацию, выбирать и оплачивать покупки, заказывать товары и услуги. Доступ к этим сервисам осуществляется при минимальной идентификации личности клиента. Даже если произойдет утечка информации, то пользователю это негативное событие большого вреда не причинит. Оценив все преимущества онлайн-обслуживания, государственные структуры так же решили использовать возможности интернета для оперативного и комфортного оказания гражданам РФ административных услуг. Для этих целей создан сайт Госуслуг. Проблема защиты сведений, связанных с онлайн-активностью пользователей, была решена путем введения специального режима подтверждения личности на Госуслугах. О том, как пройти такую усиленную идентификацию, далее в обзоре.
Процедура подтверждения личности на Госуслугах
Официальная инструкция о том, как подтвердить свою личность на Госуслугах, содержится на самом сайте, в разделе «Частые вопросы». Согласно этому руководству, полный доступ ко всем услугам ресурса пользователь сможет получить только в том случае, если он:
До полного прохождения всех этапов идентификации, пользователь будет иметь право использовать только некоторые сервисы, но доступ этот весьма ограничен и количество услуг – минимальное. Чем больше персональной информации потребуется клиенту использовать при предоставлении ему административной услуги, тем более высокий уровень идентификации личности должен получить пользователь.
Поэтому если вы намерены максимально наладить взаимодействие с федеральными и муниципальными властями через сайт электронного правительства, то будьте готовы к тому, что придется пройти полную процедуру подтверждения личности через специализированные пункты Госуслуг. Кстати, сделать это совсем несложно. Единственная трудность, к которой должен быть готов пользователь – длительные временные рамки. На всю процедуру может уйти несколько недель. Подтвердить личность за один день не получится.
Какие личные данные потребуются для подтверждения
Перед тем как начать процедуру подтверждения личности, пользователь должен зарегистрироваться на сайте и получить доступ к формам для внесения личных сведений. Для начальной регистрации понадобится указать только адрес своего электронного ящика или номер мобильного телефона. После введения этих данных, у вас на Госуслугах появится личный кабинет, и в этом кабинете вы сможете добавлять информацию о тех ваших личных документах, которые будут нужны для получения ряда административных услуг:
Для того чтобы получать информацию о штрафах за нарушение ПДД, об имеющихся судебных задолженностях и иметь возможность оплачивать эти обязательства онлайн, используя только функционал данного сервиса, вам необходимо ввести следующие личные данные:
После указания всех необходимых сведений ваша учетная запись приобретет статус стандартной, и вам будет доступно гораздо больше услуг, нежели при работе с упрощенной записью.
Важно! После внесения сведений о себе для активации стандартной учетной записи, введенная пользователем информация отправляется Госуслугами на проверку в Пенсионный фонд РФ. Если ПФ РФ подтвердит, что внесены корректные сведения, то пользователь получит возможность перейти к процедуре подтверждения личности. На проверку ПФ уходит до 3-х рабочих дней.
Подтверждение личности на Госуслугах
Самый высокий уровень защиты пользовательской персональной информации необходим тогда, когда посетитель через Госуслуги совершает действия, связанные с приобретением им личных прав или исполнением персональных обязанностей. К таким действиям относятся оформление разрешительных документов, расчет и оплата налогов, получение загранпаспорта и многое другое. Чтобы полностью закрыть для себя вопрос простаивания в очередях и в дальнейшем получать большинство административных услуг с помощью нескольких кликов компьютерной мыши, необходимо один раз полностью пройти процедуру подтверждения личности на Госуслугах.
К процедуре подтверждения личности можно переходить сразу же после получения стандартной учетной записи. О том, как подтвердить личность на Госуслугах, пользователь может лично узнать, перейдя к третьему шагу идентификации на сайте:
Кликнув на значок с доступными способами подтверждения, пользователь ознакомится с подробной инструкцией о подтверждении по выбранному варианту. Так, выбрав центр обслуживания, посетитель сайта сможет получить информацию о ближайших близлежащих региональных центрах, занимающихся подтверждением личности для Госуслуг:
Пользователь самостоятельно, с использованием полученного кода подтверждает личность в своём кабинете на сайте Госуслуг. Дополнительных подтверждений не требуется.
Аналогично проходит процедура подтверждения личности на Госуслугах на почте. При каждом почтовом отделении работает представитель системы ЕСИА, который уполномочен проверить данные заявителей, идентифицировать личность и выдать код активации. Отличие этой процедуры от подтверждения личности через МФЦ в том, что предварительно на сайте пользователь должен выбрать именно этот способ и указать в специальной форме, что он хочет получить код заказным письмом и на какое отделение Почты России заявителю удобно этот код получить.
Заключение
Согласно официальной инструкции на Госуслугах, процедуру подтверждения личности сайте электронного правительства пользователь проходит только один раз. Однако, в случае утери паспорта, подтверждение необходимо будет повторить, поскольку сведения нового документа не будут совпадать с теми, которые внесены в электронную систему, а это обстоятельство может привести к документальной неразберихе, что в итоге станет причиной потери вами времени и денег.
В отличие от упрощённой и стандартной, подтверждённая учётная запись на Госуслугах открывает полный доступ ко всем электронным услугам на сайте. Пройти процедуру подтверждения учётной записи (то же, что подтверждение личности) несложно.
Типы учётных записей
Проверьте статус своей учётной записи. Для этого кликните по своей фамилии на главной странице сайта. Статус будет указан в левой части экрана. 
Шаг 1. Создайте стандартную учётную запись
Если у вас ещё нет учётной записи на Госуслугах, создайте её. Если вы имеете аккаунт в одном из следующих банков: Сбербанк Онлайн, Тинькофф или Почта Банк Онлайн, вы можете из него сразу создать подтверждённую учётную запись (см. Варианты подтверждения личности на Госуслугах – Онлайн, через аккаунты банков). Если аккаунта в банке нет, создайте стандартную учётную запись на Госуслугах.
Шаг 2. Подтвердите личность одним из способов
Вариант 1. Онлайн, через аккаунты банков
Если вы являетесь клиентом одного из этих банков: Сбербанк, Тинькофф, Почта Банк, то можете как подтвердить уже имеющуюся стандартную запись на Госуслугах, так и сразу создать подтверждённую учётную запись. Второй вариант значительно сэкономит время, так как не понадобится вводить данные паспорта и номер СНИЛС в свой профиль на портале Госуслуг, а также ждать проверки данных. Процедура одинакова в обоих случаях и займёт несколько минут.
Порядок подтверждения личности на примере банка Тинькофф:
Вариант 2. Письмом через Почту России
Вариант 3. С помощью электронной подписи
Вариант 4. Личное посещение центра обслуживания
Госуслуги – это уникальный справочно-информационный портал, который позволяет физическим и юридическим лицам в любой момент получить доступ к различным видам услуг, оказываемых субъектам РФ ведомствами государственного и муниципального уровня. Раньше о том, чтобы не тратить время на предварительные поездки по разным инстанциям города для решения ряда вопросов, можно было только мечтать. Сегодня встать в очередь в детский сад, подать заявление на выдачу загранпаспорта или регистрацию брака можно, воспользовавшись лишь одним онлайн-ресурсом! Но есть нюанс: во многих случаях для получения услуг в личном кабинете сайта Госуслуги нужно подтвердить личность, и для этого предусмотрены разные способы.
Зачем нужно подтверждать личность?
На Госуслугах подтверждение личности необходимо пройти в целях максимального расширения предоставляемых справочно-информационным сервисом возможностей. Суть в том, что у портала предусмотрены три вида доступа:
Соответственно, лучше один раз потратить время и получить подтвержденный статус, чтобы потом пользоваться огромным количеством возможностей в любое удобное время, не выходя из дома. Значит, пора узнать, где можно подтвердить личность для портала Госуслуг?
У каждого пользователя есть возможность самостоятельно выбрать удобный способ, чтобы подтвердить учетную запись на портале Госуслуги. Сделать это можно:
Как подтвердить личность в Госуслугах через Сбербанк
Подтверждение личности на Госуслугах через Сбербанк онлайн – это один из новейших способов, который ежедневно привлекает внимание многих пользователей за счет своего удобства. Кроме того, речь идет о самом крупном банке страны, а значит, доступ к его онлайн-ресурсу есть у массы клиентов.
Итак, чтобы подтвердить личность на Госуслугах через Сбербанк Онлайн, вам необходимо:
- Зайти в персональный аккаунт в интернет-банке;
Заполнить загрузившуюся форму заявки,
в которой указываются персональные данные, телефон для связи, код подразделения паспорта и СНИЛС;
Дождаться проверки данных.
После заполнения формы нажать на электронную кнопку «Продолжить» и подождать, пока системой проверяются представленные данные; 
Если все в порядке, то на странице интернет-банкинга появится сообщение о том, что учетная запись подтверждена, а на e-mail, который был указан при регистрации непосредственно на gosuslugi.ru, поступит информация о принятии подтверждения, и о том, что теперь вы можете пользоваться услугами портала в полном объеме.
Кроме Сбербанка подтверждение личности для Госуслуг могут провести «Тинькофф-Банк» или «Почта-Банк». В дальнейшем планируется расширение ресурсов и привлечение к помощи других банков, чтобы вкладчики других финансовых учреждений могли пользоваться облегченной процедурой.
Как видим, сложностей в подтверждении личности на Госуслугах через Сбербанк нет, но не забывайте, что так вы подтверждаете учетную запись, а это не заменяет регистрацию на портале gosuslugi.ru через личный кабинет.
Подтверждение в центрах обслуживания пользователей
Адреса центров обслуживания, где можно подтвердить личность для сайта Госуслуги, легко найти на интерактивной карте ниже или непосредственно на портале gosuslugi.ru.
В самом низу сайта в меню нужно выбрать пункт «Центры обслуживания» и вашему вниманию будет представлена карта с флажками на нужных адресах. В поисковой строке над картой укажите населенный пункт, тогда информация будет сокращена до тех, что расположены в вашем регионе.
В числе бесплатных вариантов того, где можно подтвердить личность для пользования сервисом Госуслуги, обычно рассматривают: Пенсионный фонд, обращение в ЗАГС или в ГУ МВД России, подойдут также офисы Ростелекома и Центры занятости.
Популярным является Многофункциональный центр, специализирующийся на предоставлении государственных и муниципальных услуг.
Через МФЦ — Мои Документы
Услуга оказывается на основании заявления (бланк выдается в МФЦ или можно скачать его на сайте). Далее работник центра проведет подтверждающую процедуру через свой компьютер. Все бесплатно, но отнимает определенное время.
С помощью электронной подписи
Тому, кто ранее успел оформить усиленную квалифицированную цифровую подпись, не нужно никуда ходить – все делается онлайн. В «Личном кабинете» на Госуслугах отметьте этот способ подтверждения, подключите к ПК устройство с электронным ключом, выберите сертификат проверки, введите ПИН носителя, поставьте подпись на заполненном заявлении и подождите, пока система проведет проверку и выдаст ответ.
Почта России
Для процедуры подтверждения можно заказать в «Личном кабинете» на портале специальный код. Он придет по почте заказным письмом. Далее нужно будет ввести его в поле подтверждения. Идти никуда не нужно, почтальон принесет конверт на дом, но по времени процесс займет около 2-х недель.