Если потерял транспортную карту алга что делать
Что такое транспортная карта Алга?
В Уфе с 1 июля 2019 года работает единая транспортная карта «Алга». С ее помощью можно оплачивать проезд на городском и пригородном транспорте. Оплату по карте принимают не только государственные службы перевозки, но и частные компании. Планируется, что в будущем «Алга» будет дорабатываться и развиваться, став удобной системой оплаты проезда на различных транспортных средствах по единой цене.
Основной целью внедрения электронной карты оплаты проезда стало решение вопроса безналичного расчета между пассажиром и частным перевозчиком. Данная система очень удобна. Карты имеют длительный срок эксплуатации, не теряя своих функций.
Возможности транспортной карты Башкирии
Сегодня команда разработчиков занимается созданием мобильного приложения. По заверению специалистов, это сделает использование электронного проездного билета более удобным. Как уверяют разработчики, приложение почти готово и скоро будет доступно для пользователей. У держателей карты появится возможность пополнять ее через данное приложение, установив его на смартфон.
Рассматривается вариант возможности приобретения карты «Алга» с уже имеющимся балансом на ней. Также в начале сентября будут разработаны и внедрены различные тарифы для пользования картой. Это могут быть тарифы на количество поездок или на определенное количество времени.
Если в начале внедрения электронной карты оплаты проезда «Алга» не все перевозчики имели возможность принимать ее, то сегодня достигнуты все договоренности. В городе Уфа все государственные и частные службы, оказывающие услуги перевозки гражданам, вовлечены в систему «Алга».
Исключением является один из частных перевозчиков, переговоры с которым затянулись. Внедрение электронной карты «Алга» является первым и пока единственным в Республике Башкортостан проектом, по которому оплата может быть осуществлена на всех транспортах в городе и пригороде, в том числе малой и средней вместимости.
На сегодняшний день все перевозчики оснащены необходимым оборудованием. Компании должны сами провести работы по их обустройству внутри салонов. При этом терминалы должны быть установлены так, чтобы они были доступны для видимости и подхода к ним. Чек об оплате фактически является проездным билетом.
Официальный сайт
Для удобства жителей Уфы, Башкортостана, Стерлитамака, Нефтекамска и пригородов информация о маршрутах, на которых уже действует система «Алга», размещена на официальном портале регистра социальных карт в Башкартостане.
В будущем планируется разместить подобную функцию на официальном сайте «Алга» https://algacard.ru/. На всех транспортных средствах, где есть возможность оплатить проезд через электронную проездную карту, имеется специальная опознавательная наклейка.
При оплате картой «Алга» компания «Башавтотранс» стоимость проезда составляет 20 рублей. На регулируемые маршруты у частных перевозчиков по Уфе стоимость может быть разная, но в диапазоне от 20 до 30 рублей.
Карты для оплаты проезда сегодня не являются именными. При необходимости их можно передавать другому лицу. По своей сути это электронный кошелек, на котором хранятся деньги только для оплаты проезда. Но, когда будут разработаны именные карты для льготной категории граждан, их передача другим лицам будет незаконной.
На официальном сайте компании https://algacard.ru/ можно посмотреть историю поездок, проверить баланс, посмотреть, на какой транспорт действует ТК, узнать актуальные тарифы.
Технические ограничения
На сегодняшний день есть ряд технических ограничений, которые не позволяют сделать процесс оплаты более удобным. Например, нельзя с одной карты оплатить проезд за нескольких человек одновременно. Но данная проблема будет решена.
Разработчики планируют сделать максимальное число одновременной оплаты до 10 раз. То есть с одной карты можно будет заплатить за поездку в одном пассажирском транспорте в одно и то же время сразу за 10 пассажиров.
Для тех, кто пользовался картой «Башавтотранс» стоит перейти на использование карты «Алга». Обменять одну карту на другую невозможно. Со временем карты «Башавтотранс» уйдут в прошлое, в след за другими социальными картами, которые уже устарели.
Важно понимать, что на данный момент стоимость проезда будет отличаться, так как тарифы являются нерегулируемые. Поэтому каждый перевозчик имеет право устанавливать свою цену в соответствии с имеющимися нормами. Цены с электронной карты списываются согласно тарифу.
В будущем обязательно появятся льготные карты, которые будут предусматривать скидки для школьников, студентов, пенсионеров и граждан, имеющих право на льготный проезд. Пока горожане могут пользоваться социальным проездным билетом, он продолжает действовать на территории Республики Башкортостан.
Для выгодного проезда с сентября вводить часовой тариф. То есть гражданин сможет оплатить один раз, но сменить несколько транспортных средств за один час. Стоимость такой карты будет равна 50 рублям. Также планируется разработать бонусную систему. Планируется, что стоимость проезда будет снижаться обратно пропорционально сумме, которая будут зачислена на баланс карты.
Осуществлять контроль за оплатой будут сотрудники специальной контрольной службы. Турникеты внутри автобусов не предусмотрены. В одном транспортном средстве могут быть установлены от 1 до 3 систем оплаты, это будет зависеть от размера самого транспортного средства.
Для категории граждан, имеющих право на льготный проезд, предусмотрен специальный социальный проездной. Стоимость такого билета составляет 600 рублей. Социальный проездной рассчитан на месяц.
Граждане, которые относятся к данной социальной категории людей, самостоятельно могут выбирать: пользоваться социальным проездным или перейти на карты с часовой тарификацией.
Где купить новую транспортную карту, как её пополнить?
Где купить транспортную карту «Алга»? Сегодня приобрести транспортную карту «Алга» можно непосредственно в транспорте, в большинстве крупных сетевых магазинов, в специальных транспортных пунктах или в отделениях Сбербанка.
Стоимость карты без баланса составляет 50 рублей. Пополнить карту можно с помощью карты Сбербанка через приложение или в пунктах продажи.
Так как мобильное приложение в сентябре уже будет доступно для пользователей, то пополнить баланс можно будет через него. Также с помощью приложения можно просмотреть историю операций, отслеживать баланс, просматривать количество совершенных поездок.
Для того чтобы обезопасить самого себя, держатель карты может оформить ее на свое имя. В случае утери или кражи, карту можно будет заблокировать, а имеющиеся на ней средства перенести на другую карту.
Электронная карта «Алга» работает не только в Уфе, но и по всей территории Башкирии, она является единой для Республики. Поэтому не будет важно, в каком городе была приобретена карта, оплатить ей проезд можно в любом городе, пригороде или на маршрутах между городами.
Как активировать?
Чтобы воспользоваться приобретенной картой «Алга», ее необходимо активировать. Для этого существует несколько способов:
Теперь вы знаете, как активировать ТК.
Горячая линия
В случае выявления проблем у Уфимцев есть возможность обратиться на горячую линию по номеру 8-800-347-11-11. Так, например, в начале запуска системы электронной оплаты, была выпущена бракованная партия карт. Для тех, кто купил такую карту, следует обратиться за помощью в отделения управления социальными картами, где будет проведена замена.
Изначально жители Уфы начали жаловаться на систему электронной оплаты в социальных сетях, делясь своими негативными впечатлениями. Но, система, как и любая другая техническая разработка, может иметь на первоначальной стадии проблемные места.
Для их устранения требуется выявить сами баги в работе. Именно поэтому граждане должны обращаться на «горячую линию». Это поможет разработчикам быстрее решить проблемы и улучшить качество обслуживания карт «Алга».
Также свои предложения можно оставлять на официальном сайте карты «Алга». Важно, вовремя персонифицировать транспортную карту на свое имя. Это поможет избежать неприятных ситуацией в случае утери карты.
Достаточно будет заблокировать утерянную карточку, и деньги, имеющиеся, на балансе можно будет перевести на новую карту. Если же карточка не была персонифицирована, то восстановить имеющийся на ней баланс не представляется возможным, без наличия чека за приобретение карты.
Использование электронных карт для оплаты проезда позволяет избежать непосредственного контакта с кондукторами, ведь оплата проводится через специальные терминалы. Достаточно отслеживать наличие баланса на карте и вовремя его пополнять, чтобы иметь возможность оплатить проезд в пассажирском транспорте как в городе, так и в пригороде Уфы.
Как заблокировать карту Алга?
Ответ: Добрый день! Для блокировки карты Вам необходимо позвонить по телефону горячей линии 8-800-347-1111(звонок бесплатный) и ответить на вопросы оператора.
Можно ли заблокировать транспортную карту?
При обращении в Центр обслуживания ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ ТРАНСПОРТНЫХ КАРТ, ПОЛЬЗОВАТЕЛЮ необходимо заполнить письменное заявление, где необходимо указать уникальный номер ТРАСПОРТНОЙ КАРТЫ, приложить к нему саму неработоспособную (при поломке карты) либо возвращаемую ТРАНСПОРТНУЮ КАРТУ. …
Как вернуть деньги с транспортной карты Алга?
Для переноса денежных средств с карты, Вы можете позвонить по телефону контакт — центра 8-800-347-11-11 с 8:00 до 21:00 без перерыва и выходных и сообщить оператору номер другой карты. Оператор контакт — центра соединит Вас с сотрудником, который сделает перенос остатка денежных средств на другую карту «АЛFА».
Можно ли снять деньги со счета если потерял карту?
Можно ли снять деньги, если карта утеряна? Вы вправе потребовать снять деньги с утраченной карты – обычно кредитные учреждения идут навстречу клиентам и не откажут. Для этого нужно обратиться в банк с паспортом и, кроме заявления на перевыпуск карты, написать еще одно – о выдаче наличных с карточного счета.
Что делать если ты потерял карточку?
Что делать, если Вы потеряли пластиковую карту?
Как заблокировать пенсионную транспортную карту?
Позвонить по телефону 8 904 670 77 57 и заблокировать транспортную карту.
Что делать если потерял льготную транспортную карту?
Что делать при утере? Для восстановления утраченной льготной карты нужно обращаться лично в сервисную службу на ул. Юрия Гагарина, 103 “а”, с паспортом и оплатить изготовление дубликата. Потерянный документ блокируется.
Как узнать баланс транспортной карты Алга?
Как узнать баланс единой транспортной карты «Алга»
Первый способ — В мобильном приложении «Транспортная карта» – Золотая корона. Запускаем приложение, появится поле ввода номера карты. Вводим номер карты вручную или сканируем камерой мобильного аппарата штрих код на карте. Откроется страница с балансом карты.
Что если потерял транспортную карту?
Срок действия транспортного приложения будет указан на чеке. Если вы потеряли карту или карта сломана (имеет механические повреждения), то первым делом необходимо заблокировать карту. Для этого следует позвонить по телефону 8 800 250 76 20 (звонок бесплатный) и сообщить о необходимости блокировки карты.
Сколько стоит транспортная карта Алга?
Картой «Алга» можно оплатить проезд в автобусах, троллейбусах, трамваях и маршрутах государственных и частных перевозчиков, по канатной дороге (35 руб.). Стоимость карты 50 руб., приобрести ее можно в 2163 пунктах (магазины, киоски печати, отделения почты и банков).
Что делать если потерял карту а на ней деньги?
Если вы потеряли банковскую карту, первое что нужно сделать – это заблокировать ее, позвонив в банк по телефону. Так вы обезопасите свои средства от мошенников, или простых зевак, которые могли подобрать ее на улице.
Можно ли снять деньги со счета при заблокированной карте?
Как снять деньги с заблокированной карты?
Как можно снять деньги со счета?
Как снять деньги с расчетного счета или вывести
Что делать если потерял карту Рнкб?
Что делать если потерял карту Беларусбанка?
Что делать, если карточка утеряна? В случае утери карточки необходимо как можно скорее заблокировать ее, позвонив в круглосуточную сервисную службу ОАО «Банковский процессинговый центр» по тел. (017) 299-25-26.
Что нужно для восстановления банковской карты?
При утере карты ваше первое действие – звонок на «горячую линию» организации (по России звонок бесплатный). Опишите ситуацию и попросите заблокировать карту, так как ею могут завладеть злоумышленники. После этого отправляйтесь в отделение банка и оставьте письменное заявление о потере карты и её перевыпуске.
Как пополнить транспортную карту «АЛГА» для поездок по Башкирии через Сбербанк Онлайн
АЛГА – единая транспортная карта, действующая на всей территории Башкортостана. Благодаря ей оплачивать поездку в общественном транспорте можно в одно касание. Пополнить счет можно через Сбербанк Онлайн или мобильное приложение, считав QR-код. Важно помнить о лимите, который не превышает 5 000 рублей. Деньги на счет зачисляются в течение 10-15 минут.
Как пополнить транспортную карту «АЛГА» через личный кабинет?
Для пополнения транспортной карты через Сбербанк потребуется войти в Сбербанк Онлайн, введя логин и пароль. Если их нет, то нужно нажать «Регистрация» и указать запрашиваемые данные. Процедура регистрации стандартная и занимает по времени несколько минут.
Последнее что останется сделать – это подтвердить оплату и получить чек.
На этом процедура пополнения заканчивается.
Как пополнить транспортную карту «Алга» через мобильное приложение?
С помощью этого способа пополнить счет транспортной карты можно в одно касание. Для пополнения счета потребуется войти в личный кабинет с мобильного приложения. Скачать его можно бесплатно.
Для пополнения через штрихкод в меню мобильного приложения выбрать «Платежи» – «Оплата по QR или штрихкоду». Также в разделе «Платежи» в правом верхнем углу можно кликнуть по квадратику (значок, визуально напоминающий код).
Далее откроется камера и на экране появится квадрат. Останется считать код. Для этого положить карту, как для фотографирования, и после запуска камеры навести камеру на QR код так, чтобы он полностью попал в квадрат на телефоне.
Считать код можно также с фотографии. Для этого потребуется выбрать «Сканировать из файла» и выбрать фотографию.
В конце останется указать сумму к пополнению, кликнуть «Продолжить» и подтвердить операцию.
После оплаты отобразится квитанция об оплате.
Ответы на часто задаваемые вопросы
В последнем разделе подготовлены ответы на часто задаваемые вопросы.
Да, пополнить карту другого человека можно двумя способами. В первом случае пополнение осуществляется через раздел «Платежи» в личном кабинете, путем ввода номера транспортной карты. При наличии мобильного приложения для быстрой оплаты можно запросить фотографию карты и считать QR через мобильное приложение.
Комиссия за пополнения отсутствует.
Единую транспортную карту можно пополнить на сумму не более 5 000 рублей.
Деньги зачисляются на счет в течение 10-15 минут.
Как заблокировать карту Алга?
Для блокировки карты Вам необходимо позвонить по телефону горячей линии 8-800-347-1111(звонок бесплатный) и ответить на вопросы оператора.
Как приобрести карту Алга?
Где можно приобрести единую транспортную карту «Алга»:
Как заблокировать карту?
Заблокировать банковскую карту можно разными способами:
Что делать если ты потерял карточку?
Что делать, если Вы потеряли пластиковую карту?
Что делать если у тебя украли банковскую карту?
Что делать, если с вашей банковской карты украли деньги
Сколько стоит карта Алга?
Картой «Алга» можно оплатить проезд в автобусах, троллейбусах, трамваях и маршрутах государственных и частных перевозчиков, по канатной дороге (35 руб.). Стоимость карты 50 руб., приобрести ее можно в 2163 пунктах (магазины, киоски печати, отделения почты и банков).
Где купить алгу?
Купить единую транспортную карту «Алга» можно в отделениях Сбербанка, Почты России, сети магазинов «Ярмарка», «Башспирт» и аптеках ГУП «Башфармация». Напомним, что стоимость непосредственно самой транспортной карты составит 50 рублей.
Как заблокировать банковскую карту другого человека?
Заблокировать чужую карту очень просто. Для этого достаточно написать в службу технической поддержки банка, которым она была выпущена. Также можно позвонить по телефону, после чего озвучить ее номер, срок действия и инициалы владельца.
Можно ли заблокировать чужую банковскую карту?
Заблокировать банковскую карту в случае утери можно следующим образом:
Как заблокировать карту через 900?
Блокировка при помощи СМС-сообщения. Для этого с мобильного телефона, к которому подключен «Мобильный банк» на номер 900 нужно отослать текстовое сообщение «БЛОКИРОВКА****Х», где **** – последние цифры номера банковской карты, а Х – причина блокировки.
Что делать если потерял зарплатную карту?
Клиент кредитной организации должен обратиться в отделение банка для блокировки «пластика». Также для временной блокировки карточки можно позвонить на горячую линию финансового учреждения. По зарплатному проекту штрафы за утерю либо кражу банк не начисляет, за восстановление «пластика» тоже не нужно вносить деньги.
Что делать если потерял карточку Белагропромбанк?
Что делать в случае утраты банковской платежной карточки? В первую очередь следует немедленно заблокировать карточку. Сделать это можно, позвонив по телефону в круглосуточную Службу сервиса клиентов ОАО «Банковский процессинговый центр» (+375-17-299-25-26).
Можно ли отследить свою банковскую карту?
Иногда отследить местонахождение карточки через геолокацию можно и без подключения данной услуги. Но это реально лишь в том случае, если карта была утеряна или похищена вместе с телефоном держателя (например, лежала в одной сумке). В такой ситуации ее местонахождение определяется по геолокации мобильного телефона.
Куда обратиться если у тебя сняли деньги с карточки?
Если коротко, то нужно: немедленно заблокировать карту, сообщить в банк по горячей линии о краже денег и написать в отделении банка заявление о несогласии с операцией. Сделать все это необходимо не позднее следующего дня после того, как банк уведомил вас об операции, которую вы не совершали.
Можно ли отследить куда ушли деньги с карты?
О транзакциях с карты вы можете узнать в мобильном приложении «Сбербанк Онлайн», в домашнем Банке, просто открыв истории операций по карте. Более детальную выписку о движение денежных средств можно получить при личном обращение в любое отделение Сбербанка (при себе иметь паспорт).
Что нужно для восстановления банковской карты?
При утере карты ваше первое действие – звонок на «горячую линию» организации (по России звонок бесплатный). Опишите ситуацию и попросите заблокировать карту, так как ею могут завладеть злоумышленники. После этого отправляйтесь в отделение банка и оставьте письменное заявление о потере карты и её перевыпуске.