Если сверху топают дети что делать

Что делать, если соседские дети сверху постоянно шумят, топают и бегают: закон 2021

Жильцы в квартирах многоэтажных зданий зачастую страдают, когда у соседей сверху топает ребенок, но что делать по закону в 2021 году, понимает не каждый. Рассмотрим, как бороться с подобным по нормативам закона. Разберем, что делать и куда жаловаться на соседей из-за топающего ребенка.

Допустимый шум и нормативы

Топот, беготня, крики соседского ребенка сверху могут являться первопричиной недосыпов, нехорошего настроения, осложнений хронических заболеваний. Можно отнестись к ситуации с пониманием, ребенок подрастет и не будет шуметь. У жителей соседних квартир не всегда получается угомонить дитя. Это тоже необходимо учитывать.

Если дети сверху скачут как ненормальные в дневное время или после 22–23 часов, нужно рассмотреть закон о тишине.

Ст. 23 Федерального закона № 52 регламентирует нормы уровня шума в жилищах и нежилых помещениях многоквартирного дома: днем – не более 60 дБа, ночью – менее 50 дБа. Сам детский шум является нарушением, но с 2021 года детский плач не относится к нарушению законодательства о тишине.

В субъектах федерации время тишины и покоя регламентируется на местах. Местные законодательные органы сами нормируют период тишины. Например, в Москве, в Московской области можно издавать шум до 23 часов. В Подмосковье принят ежедневный дневной тихий час с 13 до 15 часов.

В Санкт-Петербурге, в Ленинградской области тихий час до сих пор не принят. Данный вопрос неоднократно выносился на обсуждение в региональной Думе, но так и не был принят.

Закон о тишине в 2021 году в некоторых субъектах был изменен, и теперь отличается от прошлых 2020, 2019 годов. Но нарушением по-прежнему определен звук, несоответсвующий нормам тишины. Это 60 дБа в дневные часы и 50 дБа в ночное время.

Если была подана коллективная жалоба, то собственнику жилья придется ответить по закону. Например, наказание коснется родителей плачущего ребенка, которые не прикладывают сил, чтобы его успокоить.

Иногда у соседей с верхней квартиры ребенок постоянно бегает и прыгает, нормы тишины нарушаются. Жалуйтесь на несоблюдение норм уровня допустимого шума.

Звуковые эффекты и шумы имеют усредненные параметры. В таблице приведены примеры подобных шумов и их обычная громкость.

К несоблюдению звуковых норм относят:

Постоянное нарушение данных нормативов (более 2 раз в месяц) повлечет за собой административную ответственность в виде штрафа для соседей сверху. Необходимо понимать, что сильный топот ребенка не считается нормой.

Варианты решения подобных ситуаций

Давайте посмотрим, что делать, если соседский ребенок постоянно бегает и прыгает сверху, найдем варианты решения проблемы.

Полюбовное урегулирование проблемы

Когда у соседей постоянно плачет ребенок, не нужно мгновенно жаловаться в различные инстанции. Спросите у соседей спокойным голосом, почему малыш постоянно плачет. Какая существует причина того, что ребенок начинает громко и сильно плакать. Возможно, болеет или у младенца начали резаться зубы и нужно к ситуации подойти с пониманием. Зачастую это будет правильным решением.

Бывает, что ребенок сверху скачет как слон. Обратитесь к соседям. Проясните ситуацию, что сверху постоянно топает ребенок, доставляет дискомфорт и мешает стуком. Позовите их в свою квартиру, пусть послушают, как громко топает ребенок над головой. Ведите разговор в спокойном тоне. Не стоит кричать. Так как назло вам соседи смогут не реагировать на топот ребенка.

Письмо

Представим ситуацию, когда беседа о топоте и шуме не состоялась. Например, соседей сверху нет дома или вы не хотите нарваться на хамскую обратную связь. Тогда напишите письмо, продумав по пунктам суть изложения. Обозначьте недовольство по поводу топанья ребенка.

Письмо составьте анонимно, нумерацию квартиры не пишите. Претензию можно оставить под соседской дверью. Родители ребенка не поймут, кому из соседей помешало дитя топаньем. Конфликта не будет.

Создайте фотокопию с письменной претензии. Это будет доказательством, что вы пробовали решить проблему топота и шума мирно.

Кто из муниципалитета может помочь

Зачастую после множественных устных замечаний соседи сверху не торопятся утихомиривать непосед. Можно пожаловаться в муниципальные инстанции. Рассмотрим, куда обращаться, когда соседские дети сверху очень шумят каждый вечер. Прежде всего обратитесь к председателю дома или к участковому.

В основном, появление представителя власти имеет должное действие. Достаточно краткосрочной разъяснительной беседы, и шумные соседи сверху смогут научиться влиять на маленьких ребят.

Обращение в судебные органы

Когда верхние жильцы достали своими действиями, шумом и топотом, остается один выход – заявление в судебный орган. Побеседуйте с соседями сбоку, снизу, из соседнего подъезда. Они также недовольны неспокойным поведением детей. Написание коллективного заявления на шумных соседей ускорит процесс.

Прикрепите копии писем, оставленных для родителей деток. Если обращались к участковому инспектору, писали заявление и имеется бумага, то прикрепите копию к заявлению в суд.

Также возможно снимать на смартфон, как шатается люстра, когда маленькие разбойники топают и носятся как ненормальные. Допускаем, что официальное приглашение в суд не обрадует соседей, они будут старательнее контролировать шумных, топающих деток. Можно обращаться за поддержкой и в другие инстанции.

Куда жаловаться в опеке

Например, обратиться в органы опеки возможно по таким причинам:

Последние два случая могут требовать обращения в органы опеки. Обратиться возможно тремя способами:

Образец жалобы в органы опеки и попечительства о ненадлежащем воспитании ребенка помогут составить сотрудники организации. При составлении заявления указывается адрес отдела, данные заявителя. В нем необходимо написать, что происходит наверху у соседей каждый раз, когда вы дома.

Настоятельно рекомендуйте принять меры по отношению к семье. Приложите дополнительные материалы, говорящие о необходимости проверки по заявлению (видео- и аудиоматериалы, характеристика из школы на ребенка).

В течение трех рабочих дней сотрудники придут, посмотрят на условия проживания ребенка, побеседуют с соседями. Проведут с родителями разъяснительную беседу. При трудной жизненной ситуации ребенка могут временно забрать из семьи. Например, мать воспитывает дите одна, она не имеет возможности за ним смотреть, когда находится на работе.

Решение о результатах проверки принимается в течение 30 дней с момента подачи. Надзорный орган обязан оповестить об итогах обследования семьи.

Когда дети бегают днем и вечером, орут, вызывайте наряд полиции. Они зафиксируют факт правонарушения со стороны соседей.

Что делать, если соседи сверху постоянно шумят, дети бегают

Часто топает, скачет не только ребенок, но и взрослые создают громкий шум. Как поступить, когда соседи сверху с детьми постоянно шумят в квартире, как бороться с дебоширами, рассмотрим далее.

Бывают ситуации, когда попытки договориться мирным путем не работают.

Дети, несмотря на разговоры, начинают топать, бегать и скакать поздним вечером. В квартире слышен мат соседа. Соседка ему в ответ всегда орет.

Заявление в органы МВД

Есть выход – вызывать сотрудников МВД. Позвоните в дежурную часть. В течение одного часа приедет наряд. Пока ждете, сделайте запись на телефон, фиксирующую несоблюдение нормативов тишины. Полицейские будут обязаны составить протокол о правонарушении. Обозначьте, что вы пробовали решить проблему мирно, но ничего не вышло. Дети соседей бегают, шумят над головой, как и прежде.

Случается, что наряд долго едет, более 1 часа. Прозвоните еще раз в дежурную часть, предупредите, что можете составить заявление в прокуратуру на бездействие сотрудников полиции.

Жалоба участковому

Если обратиться к участковому с другими соседями из вашего дома, это заставит быстрее реагировать. Коллективная жалоба – самый лучший вариант борьбы с шумными и топающими соседями. Возьмите записи громких звуков. Зачем это необходимо: чтобы вас в дальнейшем не начали преследовать за клевету.

Не забывайте, что лжесвидетельство влечет ответственность согласно КоАП. Размер денежного взыскания может доходить до 550 000 руб.

Заявление подается по общепринятым нормам:

На заявлении полицейский поставит номер регистрации. Это будет гарантия на возможное бездействие сотрудников МВД.

Скачать образец заявления возможно здесь.

Жалоба прокурору

Случается, что участковый не торопиться решать данную проблему. Определим, где еще можно защититься от громких соседей. В данном варианте жалуйтесь в прокуратуру. У вас остается копия заявления с номером регистрации.

Напишите общее заявление жильцов подъезда на постоянных нарушителей.

Это действенно. Заявление в прокуратуру должно содержать:

Жалоба будет рассматриваться работниками прокуратуры 1 месяц. Будет принято решение отклонить ходатайство или привлечь соседей к ответственности.

Форумы в глобальной сети переполнены хитрыми подсказками, как ловко наказать за шум и топот соседей сверху, игнорирующих нормы тишины, нацеленные на положительное решение вопроса. Не стоит доверять подсказкам из сети, пробуйте договариваться мирно. Миролюбивые разговоры с проживающими рядом помогут разрешить большую часть вопросов.

Источник

Соседка грозит нажаловаться на моих детей в органы опеки

У нашей семьи сложилась непростая ситуация с соседями. У нас трое детей, двум старшим четыре и два года. Соседка снизу жалуется на шум. Дети просыпаются в семь утра и ложатся спать в восемь вечера. В течение дня они иногда играют тихо, а иногда бегают и прыгают, как и все дети в этом возрасте.

Несколько недель назад соседка пришла в первый раз и сказала, что уже устала от шума, и попросила поменьше бегать. Мы сказали, что уследить за детьми не так-то просто. Им в этом возрасте трудно объяснить, что каждое утро надо тихо сидеть до определенного времени.

Сегодня соседка пришла снова. В этот раз она угрожала написать заявление в полицию и органы опеки.

Как нам поступить в этой ситуации? Да, дети иногда шумно играют, но у некоторых соседей телевизор шумит больше. К тому же дети не бегают круглыми сутками: пробежались туда-сюда несколько раз и через пару минут уже занялись чем-то другим.

Я понимаю, что заявлением в полицию она ничего не добьется, да и уровень шума у нас не такой высокий. Меня больше беспокоят органы опеки. Казалось бы, «опека» и детская беготня никак не связаны, но неприятностей они доставить могут много. Я все чаще читаю в новостях, что у нас в стране даже по пустяковым поводам забирают детей у родителей, хоть они и живут в нормальных семьях и за ними хорошо ухаживают.

Как нам теперь общаться с соседкой? Я уверена, что она будет ходить к нам и дальше. Может, нам стоит снимать наши разговоры на видео, чтобы было доказательство ее угроз? Можем ли мы сами пожаловаться куда-то на нее?

Заранее спасибо за ответ,
Алена

Алена, возможно, ваша соседка не знает, что органы опеки и попечительства не защищают граждан от детей. Их задача — защита прав детей. То, что детям позволяют бегать по квартире, их права никак не нарушает.

Что за органы опеки и попечительства?

Это органы исполнительной власти в субъектах РФ. Их основная задача — защита прав тех, кто сам свои права защитить не в состоянии. Действуют они в интересах несовершеннолетних детей и взрослых, которые сами не могут о себе позаботиться: одиноких пенсионеров, людей с особенностями психического развития и других.

Органы опеки надзирают за деятельностью опекунов, попечителей и организаций, в которые помещены недееспособные или не полностью дееспособные граждане. Еще они контролируют сохранность имущества граждан, которые находятся под опекой или попечительством.

Действуют они не как захотят, а на основании законов, где четко расписаны все их функции и полномочия.

Органы опеки правда могут забрать ребенка?

Полномочия у органов опеки действительно широкие. В отдельных случаях они могут забрать детей у родителей. Такие права им дает статья 77 семейного кодекса. Но просто по просьбе соседки забрать у вас ребенка нельзя. Сделать это можно только в тех случаях, когда действия или бездействие родителей угрожают жизни или здоровью ребенка.

Но даже в этом случае органы опеки не принимают окончательного решения о судьбе ребенка. Если они забирают его из семьи, то немедленно уведомляют об этом прокурора. После этого орган опеки обязан в течение семи дней обратиться в суд с иском к родителям о лишении или ограничении родительских прав. Окончательное решение всегда остается за судом.

Несколько лет назад в прессе действительно было много статей о том, как детей по пустяковым поводам забирали из семей. Тогда органы опеки ссылались на низкий уровень доходов родителей, нехватку продуктов в холодильниках и т. п.

Бывает, дела с подобными обвинениями даже не доходят до суда. Вот пример: мама отправила дочку к бабушке и дедушке на чабанскую стоянку, а сама уехала. Бабушке стало плохо, и слепой дедушка отправил внучку за помощью. Зимой она прошла восемь километров до следующей чабанской стоянки, где и рассказала о случившемся. Органы опеки после этого изъяли девочку из семьи: они сочли, что действия мамы создали угрозу жизни ребенка. В отношении нее возбудили уголовное дело, но следственный комитет не нашел в действиях женщины состава преступления. Уголовное дело прекратили, а девочку вернули в семью и даже наградили.

Из-за этой и подобных историй Верховный суд принял в 2017 году постановление, в котором объяснил, как должны действовать органы опеки и когда ребенка можно забрать из семьи, а когда нельзя.

Например, нельзя забирать из семьи ребенка за то, что он шумит или что его родители мало зарабатывают. Чтобы можно было применить крайние меры, угроза жизни и здоровью ребенка должна быть реальной — такой, из-за которой ребенок может умереть или его психическому и физическому здоровью может быть причинен реальный вред.

В вашем случае соседке придется доказать в суде, что шум, который создают дети, бегая по квартире, угрожает их жизни и здоровью. А главное, ей придется доказать, что в этом виноваты родители. Как это сделать — я не представляю.

Что может сделать соседка

Шум в квартире может мешать соседям. Если человек нарушает санитарно-эпидемиологические требования к эксплуатации жилых помещений, его можно привлечь к административной ответственности. Порядок привлечения и санкции регламентируют региональные законы — например, для Москвы это статья 3.13 КоАП Москвы. Санкции по ней для физических лиц — штраф в размере от одной до двух тысяч рублей.

В других регионах и городах власти могут устанавливать другие требования и размеры штрафов в региональных кодексах административных правонарушений. Почитайте, например, про ответственность за нарушение тишины в законе Санкт-Петербурга или в законе Новосибирской области.

Но за сам факт шума штрафовать нельзя. Вашей соседке придется доказать, что шум превышает допустимый уровень. Например, для жилой квартиры уровень шума не может превышать 55 децибелов с 7 до 23 часов и 45 децибелов с 23 до 7 часов. Стоит отметить, что 45 децибелов — это звуки, сравнимые по интенсивности с негромким разговором.

Определить, укладывается ли топот от бегающих детей в разрешенные нормы, может только экспертиза. Организовать и оплатить ее придется вашей соседке. Все остальные доводы — бездоказательные, и их будет недостаточно даже для привлечения к административной ответственности.

Что делать вам

В вашем случае есть два варианта действий: это война с соседями и попытка договориться мирно.

В случае войны вы можете игнорировать соседей, а они будут писать на вас жалобы и вызывать участкового. На мой взгляд, это ни к чему не приведет — скорее всего, только потеряете время и нервы. Это не самый лучший вариант.

Аудио- и видеозаписи в данной ситуации не дадут эффекта: нельзя расценивать как угрозу вызов полиции и органов опеки. Это ненаказуемо.

Будет намного эффективнее разъяснить соседке, как ситуация выглядит с точки зрения закона. Расскажите ей, чем занимаются органы опеки и что потребуется, чтобы лишить вас родительских прав. Чтобы привлечь вас к административной ответственности за шум, ей придется провести экспертизу. При этом, даже если шум от детей превышает допустимые нормы, вам грозит максимум небольшой штраф, а стоимость экспертизы может превысить сумму штрафа.

Предложите свой вариант решения проблемы. Например, соседка фиксирует время шума и сообщает его вам, а вы беседуете с детьми. Возможно, в конце концов дети научатся вести себя тихо по утрам и перед сном. Это самое большее, что вы можете сделать в такой ситуации.

Если у вас есть вопрос о личных финансах, правах и законах, здоровье или образовании, пишите. На самые интересные вопросы ответят эксперты журнала.

Источник

Топает ребенок у соседей сверху – что делать?

В многоквартирных домах часто бывает, что жильцы испытывают неудобство от детей соседей, которые громко топают и ведут себя шумно, однако как решить этот вопрос по закону, знает не каждый.

Допустимый уровень шума и нормы закона

Шумное поведение соседского ребенка может стать причиной недосыпаний, плохого настроения, а также плохого самочувствия и даже заболеваний. В подобных ситуациях следует отнестись с пониманием, ведь не всегда получается угомонить ребенка, а с его взрослением проблема исчезнет сама по себе.

Статьей 23 ФЗ-№52 утверждены допустимые нормы уровня шума в помещениях многоквартирных домов:

Стоит отметить, что детский шум не относится к нарушениям закона, однако с 2021 года не причисляется к несоблюдению законодательства о тишине.

В регионах страны временные интервалы тишины устанавливаются местными властями с указанием их в нормативной документации. Так, в столице и области не запрещено шуметь до 23.00, а в Подмосковье существует дневной тихий час, время которого с 13.00 до 15.00. А во второй столице – Санкт-Петербурге, дневной тихий час не утвержден законодательно, хотя не раз обсуждался в местной Думе.

Во многих субъектах страны в текущем году закон о тишине был скорректирован под местные условия проживания, однако по-прежнему нарушением закона являются звуки, которые не соответствуют законодательным нормам: 60 дБа днем и 50 дБа ночью.

Когда составляется коллективная жалоба, то владелец квартиры ответит по закону. То есть санкции затронут родителей плачущего ребенка, не принимающих мер по успокоению ребенка.

Таким образом, если соседские дети громко топают, прыгают и шумят, то это является нарушением установленных законом норм. Соседи, испытывающие неудобство, имеют право составлять жалобы за несоблюдение закона о тишине. Звуки и шумы характеризуются средними параметрами. Вот примеры таких шумов и их громкость:

К нарушениям норм звука, утвержденных законодательно, относятся:

Систематическое несоблюдение утвержденных норм (свыше 2 раз ежемесячно) грозит нарушителям административную ответственность в виде штрафных санкций. Следовательно, громкий топот детей не считается нормой поведения.

Способы решения проблемы

Существует несколько путем разрешение конфликтной ситуации:

1. Решение проблемы полюбовно

Если соседский ребенок с заметной регулярностью плачет, ведет себя шумно, то не стоит спешить составлять жалобу. В данной ситуации целесообразно посетить соседей и выяснить причину частого плача, возможно малыш болен или у него начался период прорезывания зубов. Так или иначе для начала стоит отнестись с пониманием к сложившейся ситуации, поскольку очень часто именно такой подход к проблеме является верным решением.

Иногда ребенок в квартире сверху ведет себя громко и буквально скачет «как слон». В этом случае правильным решением будет также обращение к соседям с целью сообщить им о неудобстве и дискомфорте. Можно пригласить их в свою квартиру для реальной оценки обстановки, которая наблюдается периодически. При этом не стоит разговаривать на повышенных тонах, а лучше спокойно выразить суть проблемы. Люди реагируют по-разному на орущего недовольного соседа, а некоторые из них могут назло не предпринять ничего для решения.

2. Написать письмо

Когда беседы с соседями не получилось, например, по причине их отсутствия, то можно написать им письмо, изложив суть проблемы как можно яснее и свое отношение к сложившейся ситуации. При этом можно не подписываться под письмом, то есть составить его анонимно, а саму претензию в письменной форме можно оставить под дверью адресата. Тогда скорее всего родители шумных детей не догадаются, из какой именно квартиры поступила жалоба, и конфликта может не произойти.

Также следует зафиксировать претензию, сфотографировав ее для того, чтобы в случае разбирательств, иметь при себе доказательство попытки решить вопрос мирным путем.

3. Обращение в муниципальные инстанции

Часто случается, что после большого количества недовольств от соседей родители непосед неохотно пытаются успокоить детей. Одним из методов решения проблемы может стать обращение с жалобой в муниципалитеты. Нужно обратиться также к председателю дома или участковому, поскольку зачастую визит представителя власти оказывает положительное действие в отношении решения проблемы. И порой непродолжительная, но разъяснительная беседа с участковым способна повлиять на родителей шумных детей.

4. Обратиться в судебный орган

Если вышеперечисленными способами не удается исправить ситуацию с поведением соседей, и ситуация повторяется вновь, то остается единственный выход – это составление заявления в судебный орган. Но прежде необходимо пообщаться с другими людьми, проживающими рядом с нарушителями, возможно и они имеют претензии относительно систематического шума. Дело в том, что составление коллективного заявления в суд может способствовать ускорению процесса.

К написанной бумаге необходимо приложить копии письменных обращений к шумным соседям, доказательства обращения к участковому и другое. Все эти бумаги будут служить подтверждением того, что были предприняты различные попытки для решения проблемы.

Не лишнем будут и видео-доказательства того, как шатается люстра во время детских шумных игр и беготни, а также уровня шума, доносящегося в квартиру в это время. Вероятнее всего официальная повестка в суд не вызовет восторга у соседей и они попытаются приложить все возможные усилия для контроля громко играющих детей.

5. Можно обратиться в органы опеки

В некоторых случаях у вас есть все основания для обращения в органы опеки и попечительства:

Обратиться в органы опеки можно такими способами:

В правильном составлении жалобы могут оказать помощь сотрудники опеки. Важно, что в документе нужно указать адрес организации, куда пишется обращение и сведения о заявителе, а также подробное изложение сути проблемы и доказательства попыток решения ее мирным путем. Нужно обратиться с просьбой принять меры относительно нарушителей.

Далее в срок до 3 дней сотрудники опеки нанесут визит в квартиру нарушителей покоя для оценки условий проживания семьи и беседы с соседями. Кроме того, разъяснительная беседа будет проведена и с родителями, а в случае выявления неблагоприятных условий для проживания детей и сложной семейной ситуации органы опеки вправе забрать ребенка из семьи на определенное время. Спустя 30 дней после проведения проверки выносится официальное решение, и контролирующий орган извещает о нем заявителя.

6. Вызвать полицию и написать заявление

Если помимо детей в соседской квартире шумно ведут себя и взрослые, при этом раздается недовольный крик соседа и нецензурная брань ему в ответ, то необходимо вызвать полицию. Следует дозвониться в дежурную часть и во время ожидания приезда наряда сделать запись, которая зафиксирует факт нарушения. Представители власти должны составить протокол о нарушении, также следует пояснить, что ситуацию пытались решить мирно, но результатов такой подход не дал. Когда полиция едет слишком долго, то можно позвонить в ведомство еще раз и пригрозить написанием жалобы в прокуратуру.

Составление жалобы участковому

Коллективное письменное обращение к участковому способно ускорить процесс решения проблемы, поскольку составление такой жалобы является одним из действенных методов влияния на шумных соседей. Ко всему прочему нужно предоставить все возможные доказательства попыток мирного решения вопроса, например, звуко- и видеозаписи, письменные обращения и т.п. Эти доказательства также будут не лишними для того, чтобы не возникало подозрений о клевете. Не стоит забывать, что лжесвидетельство карается по закону взысканием большой денежной суммы, размер которой может достигать 550 000 рублей.

Заявление пишется согласно установленным нормам:

После написания документа участковый должен поставить номер регистрации, что является гарантией.

Жалоба в прокуратуру

Бывает так, что участковый инспектор ввиду каких-либо причин не спешит найти решение в сложившейся ситуации. Тогда следует написать жалобу в прокуратуру, тем более есть в наличии копия заявления участковому с номером регистрации.

Заявление нужно также написать в коллективной форме с приложением всех собранных доказательств. Такая жалоба составляется следующим образом:

Эта жалоба подлежит рассмотрению в срок до 30 дней, после чего выносится решение об отклонении ходатайства или привлечении нарушителей к ответственности.

Источник