Если в вайбере не видно время посещения собеседника что это значит
Почему Вайбер не показывает, когда человек был в сети
В мессенджере Viber при открытии чужого профиля обычно отображается имя человека, его аватар и сопутствующая информация. К ее числу относится и сетевой статус, а точнее, последнее время посещения. Но иногда его по каким-то причинам не видно. Столкнувшийся с такой ситуацией пользователь может заинтересоваться, почему в Вайбере не показывает, когда человек был в сети. Сейчас мы все разъясним.
Разъяснение
Примерно так это выглядит:
Всего можно выделить три причины такой вот ситуации:
Давайте разберем каждый пункт по очереди.
Черный список
Как и во всех других мессенджерах, в Вайбере можно заблокировать человека, отправив его в ЧС (черный список). Если вас заблокировал какой-нибудь пользователь, даже случайно, то вы не сможете видеть его персональную информацию, в том числе и сетевой статус.
Самый простой способ проверки – отправить человеку любое сообщение. Если в результате появляется какая-то ошибка, то проблема именно в блокировки. А в противном случае – в режиме приватности.
Конфиденциальность
В настройках мобильного приложения имеется специальная функция, которая называется «В сети». По умолчанию она активна у всех пользователей, но по желанию ее можно отключить. Тогда у человека пропадет информация о последнем входе, но и он не будет видеть ее у других.
Проверить функцию можно так:
Если он включен, а вы все равно не видите, когда ваш друг последний раз заходил в сеть, то, значит, у него этот пункт выключен. А если он выключен у вас, то вы не будете видеть время посещения вообще ни у кого, но и ваше будет скрыто.
В Viber не показывается время последнего посещения
Функция отображения статуса позволяет видеть, когда собеседник был онлайн. Смотреть статусы в Viber просто, они отображаются в беседе под именем собеседника, но иногда случаются сбои. Разберемся, почему в Вайбере не видно когда человек был в сети, почему дата посещения показывается неправильно.
Статус «В сети»
Вайбер показывает время последнего посещения в каждом чате. Любой абонент может посмотреть, онлайн ли друг и когда он выходил в сеть. Параметр предусмотрен на ПК, смартфоне и планшете. Данные отображаются под именем собеседника.
В некоторых случаях Вайбер отображает некорректное время последнего посещения или информация вовсе отсутствует. Вариантов может быть много: начиная с ошибки на сервере и заканчивая попаданием в ЧС.
Внимание. Время последнего посещения в Вибер можно спрятать. В настройках есть специальный пункт.
Не показывается статус пользователя
Причин, почему Вайбер показывает неправильное время последнего посещения, может быть несколько. Вот распространенные варианты:
Если в Вайбере неверно показывается время визита или информация вовсе отсутствует, следует начать с обновления мессенджера. Затем переходите к проверке интернета, убедитесь, что вы не в черном списке.
Совет. Перед выполнением операции перезагрузите мобильник. Возможно, возникла временная ошибка, которая решится после перезапуска устройства.
Обновите Viber
Почему в Вайбере не видно когда человек был в сети? Причиной может оказаться сильно устаревшая сборка программы, которая работает неверно или не может определить статус из-за новых алгоритмов. Для решения проблемы достаточно скачать обновление или удалить старую версию Viber и установить новую.
Инструкция, как скачать обновления для Viber:
Важно. Если кнопки для обновления нет, используется последняя сборка мессенджера. В этом случае причина неверной работы статуса не связана с версией Viber.
Проверьте интернет
Если не видно когда собеседник заходил в чат, проверьте подключение к сети. Есть вероятность, что интернет отсутствует или скорость слишком низкая. В этом случае Вайбер будет работать с ошибками, статус будет отображаться неверно, сообщения могут поступать с задержками.
Как проверить интернет? Включите браузер и откройте любой интернет-сайт. Если он не загрузился – интернет отсутствует полностью, если на отображение страницы ушло много времени – скорость сети низкая.
Проверить скорость и качество сети можно с помощью специальных онлайн-сервисов, например, Speedtest. Для этого подойдет любой браузер, проверка занимает не более минуты.
Проверка скорости интернета:
Чтобы решить проблему с мобильной сетью, позвоните своему оператору. Снижение скорости интернета также наблюдается на подземных парковках, в крупных гипермаркетах, в местах с плотной застройкой, при большом удалении от города.
Совет. Подключите устройство к Wi-Fi. Так можно не только сэкономить мегабайты, но и существенно повысить скорость сети.
Попадание в ЧС
Данные посещения в Viber могут исчезнуть из-за попадания в черный список. Заблокированные люди не могут отправлять сообщения и звонить, также пропадает информация о дате и времени последнего визита абонента.
Узнать о попадании в список заблокированных можно. Для этого следует оценить косвенные признаки и провести небольшое расследование. Как узнать о блокировке своего номера, читайте в пошаговой инструкции.
Используется анонимный режим
В Вайбере можно убрать время своего последнего визита. Для этого в меню есть специальная настройка. Если собеседник активировал опцию, время его последнего выхода в онлайн отображаться не будет.
В анонимном режиме не показывается дата визита, однако статус сообщений меняется (опцию можно также отключить). Если собеседник читает сообщения, но его статус недоступен, значит, он сам отключил его в настройках.
Время визита в онлайн показывается неверно
Время последнего посещения в Вайбере отображается неправильно, почему так может быть? С такой проблемой сталкиваются многие пользователи. При входе в чат они видят, что товарищ был в сети несколько минут назад, затем информация обновляется, на экране показывается, что выход в онлайн был несколько дней назад.
Такая ошибка встречалась в старой версии Viber, которая работала в первой половине 2020 года, теперь ее исправили. Если Вайбер все еще показывает неправильное время последнего посещения абонента, обновите его.
Как спрятать сетевой статус
Чтобы не было видно время последнего выхода в онлайн, его можно скрыть. Дату входа в Вайбер ну увидит никто, однако и абонент, перешедший в анонимный режим, не сможет видеть информацию о других пользователях.
Изменять настройку можно не чаще раза в сутки. Инструкцию, как в Вайбере скрыть время посещения, читайте ниже:
Скрыть себя можно одни нажатием, просто снимите галочку. Теперь пользователи не увидят дату и время последнего выхода в онлайн.
Важно. Если выключен статус, не получится понять, в сети человек или нет. У пользователя, скрывшего свой статус, не отображается информация о других людях.
Можно ли в Вайбере определить, когда друг последний раз был в сети? Перейдите в беседу и посмотрите на строку под именем собеседника. Если информация не отображается, выполните проверку, описанную в инструкции.
Не видно в сети человек или нет в Viber
Вайбер – это бесплатный мессенджер, который работает на телефонах и компьютерах. Почему в Вайбере не показывает, когда человек был в сети? Проблема связана со старой сборкой приложения, нестабильным интернетом, сбившимися настройками или попаданием в ЧС. Рассмотрим, почему неверно отображаются данные о пользователе и как избавиться от проблемы самостоятельно.
Статус человека в Вайбере
Посмотреть время посещения можно в мобильной и компьютерной версии. Для просмотра сведений достаточно войти в переписку, данные показываются сверху слева.
Viber может показывать информацию о времени последнего посещения в различных форматах. Если друг был в сети менее часа назад, отображается количество минут, если пользователь запускал Вайбер более часа назад – на экране появится точное время последнего входа.
Статус «Не в сети» в новых сборках Вайбера не показывается. Вместо привычной подписи можно увидеть «Давно не был».
Обратите внимание. Отображение собственного визита можно выключить в настройках. При этом просмотр информации о других пользователях станет недоступен.
Почему нет статуса
Почему в Вайбере не видно, когда человек был в сети? Повлиять на это могут несколько факторов:
По умолчанию Вайбер показывает, в какое время человек был в сети, а также отслеживает статус всех абонентов в группе, сообществе, личном чате. Если информация о последнем входе в мессенджер не показывается, следует проверить настройки, скорость подключения к интернету.
Совет. Перед поиском проблемы перезапустите мобильное устройство и обновите мессенджер.
Вариант 1: нет подключения к сети
Нет информации о времени в сети? Проверьте интернет-подключение. Ошибка банальная, однако, тоже встречается. Отсутствие подключения может быть по следующим причинам:
Для проверки подключения запустите браузер и перейдите на любой сайт. Если страничка открылась, значит, проблем с подключением нет.
Если на счете достаточно средств, а пакет с гигабайтами не израсходован, позвоните в техническую поддержку мобильного оператора.
Совет. Viber работает и по Wi-Fi. Подключитесь к такой сети для экономии трафика и увеличения скорости интернета.
Вариант 2: опции конфиденциальности
Если вариант с отсутствием интернета в наше время маловероятен, то изменения настроек конфиденциальности – одна из частых причин. Информация о том, что человек был в сети, показывается по умолчанию, однако при определенных настройках строка с отображением времени пропадает, а виной тому анонимный режим.
Как проверить свой текущий статус настроек анонимного режима:
Включите опцию, войдите в чат и проверьте отображение времени последнего визита.
Важно. Изменять настройку можно только один раз в сутки. Информация об этом указана в меню «Конфиденциальность».
Для просмотра реальной информации о других пользователях статус должен быть активирован. В этом случае время последнего визита увидят все пользователи Viber. Скрыть информацию о себе и одновременно просматривать данные других людей нельзя, такова политика разработчиков Viber.
Вариант 3: попадание в ЧС
Причиной, почему Вайбер не показывает когда человек был в сети может стать добавлении в ЧС. В этом случае становятся недоступны голосовые и видеозвонки, СМС, а также отображается неправильный статус.
Узнать о попадании в ЧС можно по следующим признакам:
Что делать в случае блокировки? Нужно связаться с заблокировавшим, и выяснить причину блокировки. Если конфликт исчерпан и запрет снят, должно отображаться верное время последнего входа в Вайбер, а также возможность переписки, звонков.
Вариант 4: старая сборка мессенджера
В устаревшей версии кроется много ошибок, которые могут появляться в неудобное время. Для исключения этой проблемы обновите мессенджер до последней версии, для этого перейдите в официальный магазин Плей Маркет или App Store, найдите Viber и тапните по клавише «Обновить».
Важно. Если при загрузке новой версии появляется ошибка, переустановите Вайбер. Как это сделать, читайте в пошаговой инструкции.
Статус показывается неверно
Вайбер показывает неправильное время последнего посещения, если ведутся технические работы на сервере, при попадании в ЧС, при отсутствующем интернет-соединении. Проверьте все перечисленные варианты для решения проблемы.
Неверная информация о посещении может отображаться из-за фонового режима. При этом на экране появляется статус «В сети», но пользователь не включал мессенджер несколько часов. Как это исправить? Для этого нужно не сворачивать приложение, а закрывать его.
Как закрыть Вайбер:
Важно. Прием сообщений и звонков в этом случае не приостановится. Вайбер будет функционировать в прежнем режиме, ошибка, почему в Вайбере показывается неправильное время в сети, будет исправлена.
Почему в Вайбере не показывает, когда человек был в сети? Обычно это связано с устаревшей версией программы, попаданием в ЧС, неверными установками или нестабильным интернетом. Если самостоятельно исправить ошибку не получается, напишите обращение в техподдержку.
Почему в Вайбере меняется время последнего посещения моего собеседника
Viber – это один из популярнейших современных мессенджеров, созданных для общения между людьми. Как и в других приложениях такого типа, в Вайбере предусмотрена опция определения статуса пользователя, а точнее того, когда он был онлайн. Однако, чтобы соответствовать требованиям конфиденциальности, создатели мессенджера позволяют также скрывать лишнюю информацию о себе. Но даже если она включена, некоторые юзеры отмечают проблемы с ее отображением. Поэтому сегодня разберемся, почему в Вайбере меняется время последнего посещения вашего собеседника.
Особенности отображения времени посещения в Viber
Под ником собеседника можно увидеть информацию о том, находится ли он онлайн. Если пользователь не в сети, то в этом же месте будет отображаться информация о том, когда он последний раз заходил в приложение. Разумеется, все это возможно только в том случае, если он активировал соответствующую опцию в настройках Вайбера.
Плюсом этой опции является то, что можно понимать, что человек не забросил приложение и периодически в него заходит.
Но есть и минусы:
Как приложение Вайбер определяет время посещения приложения
Программа определяет время, путем перехода в настройки смартфона. То-есть, если оно выставлено неправильно, то и в приложении оно будет отображаться некорректно. Это наиболее распространенная проблема, которую стоит проверить в первую очередь.
Подобная инструкция подходит для телефонов, работающих на Android.
Если вы являетесь владельцем устройства iOS, то последовательность действий немного другая:
После этого лучше перезагрузить телефон или хотя бы только Вайбер. Если не сработало, то проблема в другом.
Отсутствие даты посещения Вайбера пользователя из-за того, что он внес номер в ЧС
Если вы не видите, когда ваш собеседник последний раз был в мессенджере, то возможно он полностью отключил такую функцию в Вайбере или вовсе занес вас в черный список. Проверить это очень просто, достаточно попробовать написать ему или позвонить. Если сообщение не отправляется и появляется соответствующее извещение, то поделать с этим ничего нельзя. Можно только попробовать написать юзеру через другой мессенджер или социальные сети и уточнить у него, не произошла ли ошибка.
Неправильное отображение времени посещения из-за устаревшей версии Viber
Иногда статус пользователя отображается неправильно из-за того, что юзер давно не выполнял обновления телефона или самого приложения.
Чтобы обновить Вайбер:
Если на телефоне приложение продолжает работать неправильно, то можно скачать версию для компьютера.
Время помещения отображается неправильно из-за плохого соединения
Если подключение к интернету плохое, то Вайбер перестает правильно определять время последнего визита пользователя. Такую проблему можно попробовать исправить. Для этого:
Если подключение к интернету осуществляется через Wi-Fi, то нужно отключить роутер от питания на 10 секунд и снова включить его. После этого необходимо снова попробовать проверить данные о посещении Вайбера.
Если вы находитесь в роуминге, то:
После этого стоит дополнительно перезагрузить устройство.
Как скрыть от других, когда вы были в Viber последний раз
Чтобы воспользоваться данной функцией, необходимо:
Дополнительно можно посмотреть и другие настройки. Например, можно отключить функцию отображение того, когда вы просмотрели сообщение. Дополнительно тут можно создать приватные группы, редактировать черный список.
Нужно учитывать, что заданные настройки не меняются, если удалить приложение. Дело в том, что вход в мессенджер может выполняться с разных устройств одновременно (у Вайбера также есть версия для ПК). Это значит, что вход отмечается через серверы Viber. Если же скрыть время своего посещения мессенджера не получается, то стоит обратиться в техподдержку приложения.
Если настройки видимости в Вайбере на телефоне и ПК отличаются
Если вы отключаете видимость своего нахождения онлайн на смартфоне, а на ПК ничего не меняется, то нужно выполнить синхронизацию устройств. Это делается следующим образом:
После такой манипуляции также стоит дополнительно перезагрузить устройство.
Изменение времени последнего посещения Viber при работе в фоновом режиме
Если приложение работает в фоновом режиме, то есть оно активно даже, когда пользователь не переписывается в мессенджере, то в нем будет отображаться, что юзер постоянно онлайн. При этом человек может и не быть в Viber. В итоге его друзьям может показаться, будто он намеренно не отвечает на сообщения.
Чтобы избежать такой неприятной ситуации:
Как запретить приложению Вайбер работать в фоновом режиме
Наладить отображение времени посещения мессенджера можно следующим образом:
В этом случае отображение статуса обычно налаживается.
Это основные проблемы, при которых происходит изменение времени посещения в мессенджере. Если ничего не меняется, то можно попробовать последний способ – удалить Вайбер, очистить кэш и повторно загрузить мессенджер на мобильное устройство.
Почему в вайбере не показывает когда человек был в сети
Для того чтобы пользователи Viber “не теряли друг друга” администрация мессенджера ввела статусы. Они находятся под именем пользователя и показывают, как давно он был в сети в последний раз. Но иногда случается так, что мы заходим в Viber и не находим статуса на его привычном месте. Сегодня мы попытаемся разобраться, почему в Вайбере не показывает, когда человек был в сети.
Возможные причины проблемы
Есть несколько причин, которые могут привести к тому, что Viber перестаёт показывать статус пользователя. Мы рассмотрим каждую из них и попытаемся разобраться, как пользователю действовать в той или иной ситуации.
Слабый интернет
Первая причина, почему в Вайбере не видно когда человек был в сети, – это слабый сигнал сети. Если интернет-подключение нестабильно, система не может подгружать все данные.
Это не столь распространённая причина, но её будет легче всего проверить. Во-первых, вверху экрана смартфона всегда есть идентификатор сети, который показывает уровень сигнала; достаточно посмотреть на него и вы сразу поймёте хорошее соединение сейчас или нет.
Во-вторых, низкое качество сигнала повлияет и на другие службы. Если браузер не загружает сайты или загрузка происходит слишком медленно, то это верные признаки слабого интернета.
А ещё качество скорость подключения можно проверить онлайн. Для этого нужно запустить сервис, который называется “Яндекс Интернетометр”.
Решить данную проблему довольно трудно. Если речь о мобильном интернете, можно поискать точку с лучшим качеством сигнала. Но попытки вряд ли увенчаются успехом.
Если же речь про Wi-Fi, то можно попробовать перезагрузить модем. Также проблема может исчезнуть сома со временем. Если же нормального интернета нет уже давно, то лучшим решением будет позвонить своему оператору.
Настройки конфиденциальности
Следующая возможная причина, почему в Вайбере не показывает, когда человек был в сети, связана с этим самым человеком. Любой пользователь может по желанию просто отключить отображение своего статуса.
Делается это через настройки конфиденциальности. Как-то проверить или исправить данный факт нельзя; можно лишь написать человеку и спросить у него самого.
Ещё следует заметить, что данная функция является обоюдной. То-есть если пользователь отключил отображение своего статуса, то и чужие он не увидит. Так что на всякий случай следует проверить и свои настройки.
Чёрный список
Последняя причина отсутствия статуса – это добавление в чёрный список. Пользователь, добавленный в чёрный список, не сможет увидеть статус человека, который его заблокировал.
Данную гипотезу проверить можно, но довольно трудно и без стопроцентной гарантии. На блокировку могут указывать несколько фактов: отсутствие статуса, игнорирование сообщений, постоянное отклонение при звонках через Viber и иногда отсутствие фотографии профиля.
Ни один из перечисленных факторов не говорит о блокировке, но если все они совпали, то это повод задуматься. Единственный же способ убедиться в блокировке наверняка – спросить у человека лично.
Почему в Viber не видно, когда человек был в сети: видео
Это все возможные причины, почему в Вайбере не показывает, когда человек был в сети. Как видите, чаще всего это вина одного из пользователей. Однако иногда и в приложении могут происходить сбои, из-за которых пропадают статусы. Но тогда, скорее всего, пропадёт не один статус, а как минимум у нескольких контактов.