Etk55 dolg omsk rus что это

Банковские карты омичей оказались в стоп-листе

В редакцию Города55 обратилась омичка, которую не смогли рассчитать по банковской карте в муниципальном автобусе: на экране терминала высветилось «ваша карта в стоп-листе». При этом, настаивает она, в других местах оплата проходит и деньги на карте точно есть. По словам кондуктора, она не в первый раз сталкивается с такими пассажирами, чьи карты почему-то оказались под запретом.

В департаменте транспорта пояснили, что банковская карта попадает в стоп-лист, если ей рассчитались за проезд, а списание не произошло (например, не было денег на карте).

По информации сервиса, карта автоматически удаляется из стоп-листа в течение 10 минут, если долг за поездки полностью погашен, а также при наличии связи с терминалом, через который пассажир пытается оплатить проезд.

© Все права защищены. При использовании информации гиперссылка на сайт gorod55.ru обязательна. Полное или частичное копирование текста сайта gorod55.ru запрещено.

Сетевое издание «Город55»

Средство массовой информации зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций 23.11.2018 г. регистрационный номер серия ЭЛ № ФС 77-74119.

Учредитель ООО «ПремьерМедиаИнвест»

Главный редактор Маликов А.Ю.

Телефон: +7(499) 290-52-20 / +7(3812) 20-81-18

Электронный адрес: reporter@gorod55.ru / ooopremmediainvest@gmail.com

Адрес редакции: 109044, Москва г, вн.тер.г. муниципальный округ Таганский, ул Воронцовская, д. 20, этаж 2, ком. 14

Сайт может содержать контент, не предназначенный для лиц младше 18-ти лет.

Источник

Новости. Омск

Плохие терминалы и низкая сознательность предпринимателей делают из этого проблему.

Автор этих строк для оплаты проезда в общественном транспорте пользуется, как многие, картой «Сбербанка». Чтобы карта не попала в число заблокированных, старается следить, чтобы стоимость числа поездок не превышала остаток на счете — все, как советуют в мэрии. Однако однажды это произошло — в маршрутках и муниципальном автобусе мне сообщили: «Ваша карта в стоп-листе». При том, что я четко помню, что денег на счету достаточно.

Вспоминаю дальнейшие инструкции департамента транспорта и, чтобы проверить списания за оплату проезда, захожу на сайт http://etk55.ru/. Там есть ссылка на личный кабинет пассажира с банковской картой. Оказывается, у меня там есть личный кабинет, и чтобы зайти в него, ввожу данные карты (эти аккаунты, судя по всему, формируются на всех, кто так оплачивает проезд). Вижу список своих поездок с указанием даты и времени вплоть до минуты. Все понятно: одна поездка — одна строка. Но с одной поездкой что-то не то. То есть, практически одному моменту времени посвящено строчек пять разных действий, в том числе вижу как минимум два раза слово «оплачено». Получается, что я в одно время дважды ехал в одном и том же автобусе и заплатил за это.

За разъяснениями специалистов, как положено, обращаюсь в центр обслуживания пользователей транспортных карт МП г. Омска «Пассажирсервис». Сотрудница по телефону просит у меня номер карты, и через минуту объявляет: «Да, у вас несанкционированное списание. Терминал принадлежит предпринимателю Гамлету Оганесовичу Акопяну».

Списано лишних 25 рублей. Сумма, конечно, небольшая, по почему-то не хочется оставлять их перевозчику. «А как деньги-то вернуть?» — спрашиваю. «Я пошлю информацию о несанкционированном списании этому предпринимателю. В течение суток он должен деньги вам вернуть», — поясняет сотрудник «Пассажирсервиса». «А если нет?» — «Можете обращаться в прокуратуру или суд».

Смотрю справку: индивидуальный предприниматель Акопян Гамлет Оганесович. На рынке более 10 лет. Основной вид деятельности — деятельность сухопутного пассажирского транспорта: перевозки пассажиров в городском и пригородном сообщении. Вроде предприниматель серьезный, жду деньги. Думаю: интересно, он будет извиняться или молчком переведет 25 рублей.

Проходят сутки, вторые, третьи. Акопян скромно безмолвствует. Тогда звоню в отдел организации перевозок и контроля департамента транспорта. Там сотрудница говорит, что финансовые вопросы перевозчиков они не контролируют, для возврата 25 рублей (!) мне посоветовали обращаться в правоохранительные органы.

Тогда пользуюсь служебным положением и объясняю ситуацию в пресс-службе ведомства. Только после, спустя полчаса после моего звонка, этот Акопян чудесным образом вспоминает, что снял лишние деньги у своего пассажира и переводит мне на карту пресловутые 25 рублей.

Вопрос остался. Судя по уровню используемой в автобусах техники и по уровню порядочности частных перевозчиков, такие истории — обычное явление. Как же быть пассажирам, если обнаружено двойное списание в автобусе, который принадлежит к сфере коммерческих перевозок?

В департаменте транспорта советуют самому пассажиру «обратиться к индивидуальному предпринимателю, осуществляющему перевозку пассажиров по маршруту — сведения о перевозчике с указанием адреса и телефонов должны быть размещены внутри транспортного средства (но о том, что с карты сняли лишние деньги, можно узнать обычно после того, как вышел из автобуса, не будешь же записывать данные на все перевозчиков, в чьих автобусах ехал, — «БК55»). Также вы можете направить обращение в департамент транспорта по телефону 78-79-72 или на электронную почту dep_adm@mail.ru — ваше обращение будет передано перевозчику. Если ваши претензии к перевозчику не будут удовлетворены, вы вправе обратиться в суд».

В департаменте особо отмечают, что «согласно существующего законодательства, департамент транспорта является организатором пассажирских перевозок в городе Омске, но в его функции не входят обязанности контроля расчетов пассажира и перевозчиков».

То есть, если сняли с карты лишние 25 рублей, надо обращаться, видимо, в мировой суд? Перевозчики могут расслабиться — вряд ли кто-то из пассажиров внимательно отслеживает баланс на карте, а если и заметит воровство, то махнет на это рукой: из-за такой суммы-то подавать в суд? Зато перевозчикам — дополнительный доход.

Источник

В Омске возникли проблемы при оплате проезда по банковским картам

Если по какой-либо причине деньги с карты не списались, она автоматически попадает в стоп-лист.

Омичам, использующим банковские карты для оплаты проезда в общественном транспорте, рекомендуется иметь про запас наличные. Банковские карты без предупреждения могут оказаться в стоп-листе. Как пояснили в муниципальном предприятии «Пассажирсервис», такая надпись высветится на экране терминала, если пассажир ранее рассчитался за проезд банковской картой, но фактически средства списаны не были. Например, из-за отсутствия средств на карте, блокировке операций банком или технических проблем. До погашения задолженности использовать карту для оплаты проезда нельзя.

«Получить информацию о неоплаченных поездках, а также погасить задолженность в ручном режиме можно в Личном кабинете пассажира, — рассказали в муниципальном предприятии. — Карта автоматически удаляется из стоп-листа в течение 10 минут в том случае, если задолженность за поездки полностью погашена, а также при наличии связи с терминалом, на котором совершается попытка оплаты проезда».

Источник

Пополнить транспортные карты теперь можно и через банкоматы

Банкоматы, оборудованные специальными «кармашками», появились во всех округах города. Пользоваться новой системой очень просто.

Теперь пополнить электронную транспортную карту можно и с помощью банкоматов «Сбербанка». Терминалы, более чем 40 штук, появились во всех округах Омска, а их перечень размещен на сайте etk55.ru

Для пополнения баланса проездного билета в банкомате достаточно поместить транспортную карту в специальный пластиковый карман и совершить покупку, следуя указаниям меню. Об успешном приобретении и записи на транспортную карту электронного проездного билета терминал сообщит на своем экране и в чеке-квитанции.

– При пополнении проездных через устройства «Сбербанк России» не убирайте карту из «кармашка» до окончания пополнения. Процесс записи на карту производится устройством только после оплаты услуг. Устройства с сенсорным управлением (как на фото) принимают оплату за проездные только наличными средствами, а устройства с кнопочным управлением пунктов меню принимают оплату как наличными, так и с банковских карт. Если в банкомате нет функции оплаты картой, тогда остаток средств вам предложит перевести на телефон, – сообщили в «Пассажирсервисе».

То есть если безлимитный проездной стоит 1830, а вы отдаете наличными 1850, тогда 20 рублей будут зачислены на телефон. Пункты продаж электронных проездных билетов размещены вблизи остановочных пунктов, торговых центров и в офисах «Сбербанка».

Добавим, возможность пополнить баланс транспортных карт в киосках «Дилижанс» также остается. Каждый омич может выбрать для себя удобный способ оплаты.

ООО «Омские СМИ”
644024, г. Омск, Маршала Жукова, 21

Телефон: (3812) 53-44-46

Телефон: (3812) 53-99-54, 53-08-95

Региональное информационное агентство «Омск-информ» зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (РОСКОМНАДЗОР). Номер свидетельства ИА № ФС77-76034 от 24.06.2019г.

Сетевое издание «Омск-информ» зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (РОСКОМНАДЗОР). Номер свидетельства ЭЛ № ФС 77-82140 от 02.11.2021г.

Материалы, публикуемые на сайте сетевого издания «Омск-информ» (OMSKINFORM), предоставлены региональным информационным агентством «Омск-информ».

Учредитель: Общество с ограниченной ответственностью «Омские СМИ»

Юридический адрес: 644024, Омская область, г. Омск, ул. Маршала Жукова, д. 21

Источник

Etk55 dolg omsk rus что это

Подпишитесь на RSS
Общая лента сайта
с последними новостями

Сгенерированный URL для Yandex RSS: YandexRss

Новости

Пополнить электронную транспортную карту можно не выходя из дома

Безналичная оплата проезда у пассажиров в городском транспорте пользуется большой популярностью – по итогам полугодия 80,2% поездок были оплачены безналичным способом, в том числе с использованием транспортных карт. В муниципальном предприятии города Омска «Пассажирсервис» напомнили обо всех возможных способах пополнения транспортной карты.

С помощью приложения «ОМКА» можно пополнить баланс транспортной карты, записать совершенный платеж на карту, получить информацию о действующих тарифах и, при необходимости, сменить тариф на карте. Кроме того, в приложении на интерактивной карте города отображаются пункты продаж и пополнения транспортных карт.

Владельцам смартфонов с технологией бесконтактной оплаты NFC доступны все функции приложения «ОМКА», в том числе отображение актуального баланса карты и запись совершенного платежа на карту моментально без проезда по карте. Для владельцев смартфонов без NFC считывателя предусмотрена возможность совершения отложенного пополнения, информация о котором поступает в терминалы перевозчиков на следующий день и записывается на карту при проезде. Баланс карты в данном случае может быть не актуальным. Пополнить транспортную карту можно с карты любого банка без комиссии, скачать приложение для смартфонов с операционной системой Android можно в GooglePlay по ссылке. С подробной инструкцией о пополнении транспортных карт с помощью приложения можно ознакомиться на сайте etk55.ru.

Личный кабинет «Сбербанк Онлайн»

Еще один способ пополнения транспортной карты, не выходя из дома – «Сбербанк Онлайн». Операцию можно совершить через личный кабинет или мобильное приложение «Сбербанк Онлайн». Для этого необходимо в меню выбрать вкладку «Платежи», затем раздел «Транспорт» и «Транспортные карты». При появлении транспортных карт других регионов необходимо в поисковой строке ввести слово «Омск». После выполнения этих действий появится логотип транспортной карты города Омска, при выборе которого останется только ввести номер карты и сумму для пополнения. Комиссия при пополнении отсутствует.

Пункты продаж и пополнения

На сегодняшний день в городе Омске действует 95 пунктов продажи и пополнения электронных транспортных карт. Ознакомиться со списком пунктов можно на сайте etk55.ru.

Также пополнить транспортную карту можно через банкоматы «Сбербанка». Для этого в главном меню необходимо выбрать раздел «Платежи и переводы», затем перейти во вкладку «Товары и услуги» и в разделе «Транспорт» выбрать поставщика «Омск транспорт». Затем остается ввести номер транспортной карты, проверить данные платежа, ввести сумму и оплатить. Комиссии за операцию нет. Подробная инструкция по пополнению карты через банкомат доступна по ссылке.

Источник