Event рынок что это
Что такое event-индустрия
Совокупность компаний и проектов, специализированно действующих на рынке организации мероприятий можно считать Event-индустрией.
Посмотрим на основных участников Event-индустрии.
В настоящее время в России сложился фрагментарный рынок event-агентств. Большинство агентств представляют мини-компании, с количество сотрудников до 5 человек. Крупным агентством можно считать компании, со штатом более 50 человек и с оборотом более 200 млн рублей.
В настоящее время 3 (три) российских event-агентства входят в ТОП50 event-агентств мира по рейтингу журнала Special Events. Агентство Eventum Premo первым вошло в это число.
Подрядчики event-агентства
Event-индустрия чрезвычайно чувствительна к рыночным колебаниям. Именно event-индустрия быстрее всего чувствует охлаждения рыночного спроса или даже опасения, что ситуация может ухудшиться. Одним из первых шагов сокращения издержек в компаниях являются отмены мероприятий. Таким образом, Event-индустрия раньше многих других секторов экономики чувствует охлаждение в рыночной конъюнктуре. К счастью, раньше других Event-индустрия чувствует и оживление спроса. После рецессии, испытывая оптимизм, компании начинают планировать мероприятия и агенства чувствуют оживление спроса раньше других.
Подробнее, о том, что такое event-агентство и чем оно отличается от других агентств, читайте тут
http://newandwow.ru/node/2664
Статья написна для Event-энциклопедии Eventum Premo
Эвент (ивент)
Рассказываем в статье, что такое ивент, как правильно организовать мероприятие и искать персонал для его проведения.
Что такое ивент
Event (с англ. «событие») — публичные мероприятия, которые носят развлекательный и/или рекламный характер.
Термины «event-менеджер», «event-маркетинг», «event-мероприятия» стали употреблять относительно недавно. Известный специалист в области ивент-менеджмента Джо Голдблатт отмечает, что эта профессия сформировалась в середине прошлого столетия с открытием Диснейленда в США.
В России ивент-индустрия начала развиваться в конце 20 века, когда на рынке появились компании, предоставляющие услуги организации мероприятий.
Примеры Event-мероприятий
Event-мероприятия проводятся для того, чтобы положительно влиять на мнение аудитории, налаживать деловые контакты, обменяться опытом. В маркетинге ивенты считаются важными инструментами.
Одни из самых масштабных ивентов создает Red Bull. Производитель энергетического напитка ассоциируется с экстримом, активностью и свободой. Ивенты, которые проводятся под эгидой бренда — фестивали Red Bull Music, спортивные соревнования Red Bull Air Race, Red Bull Flugtag, Red Bull Cliff Diving, Red Bull King of the Air.
Ежегодно компания Apple организовывает ивенты для анонсирования новых продуктов. Это ожидаемые события, которые собирают несколько тысяч участников и гостей.
Еще один пример удачного ивента — это партнерство компании Heineken с Лигой чемпионов UEFA. На стадионах продается пиво производителя, ему посвящено рекламное время до, во время и после игр. Титульное спонсорство в престижном футбольном турнире приносит плоды — широкую узнаваемость Heineken.
Виды ивентов
Существует несколько десятков видов мероприятий:
Открытия.
Этот вид ивента значит торжественное мероприятие в честь запуска чего-то нового (салон красоты, дилерский центр, булочная — любой другой проект).
Выставки.
Их организуют для одной компании или сразу нескольких (компания становится одним из участников отраслевого ивента). В обоих случаях цель — представление продукта не только анонсируемого, но и уже вышедшего. Отраслевые выставки проводят чаще, так компании могут привлечь внимание большего количества потенциальных клиентов.
Ярмарки.
Это события, где производители выставляют товар на продажу. Часто сопровождается развлекательными мероприятиями.
Презентации.
Используют, когда хотят представить новый товар или услугу.
Праздники.
Мероприятие любого масштаба и тематики: частное, городское, спортивное. Ивенты стараются сделать зрелищными, эмоциональными и развлекательными.
Пресс-мероприятия.
В них входят все ивенты, которые предполагают участие представителей СМИ: пресс-туры, пресс-брифинги, пресс-конференции, пресс-ланчи, круглые столы. Основная цель — поделиться с журналистами важной информацией. В зависимости от выбранного формата ивент носит официальный или неформальный характер.
Мастер-класс/тренинг/семинар.
События, где эксперты обучают участников определенной дисциплине.
Фестивали, концерты.
На ивентах выступают известные люди, устраивают зрелищные номера.
Также ивенты делятся на несколько групп в зависимости от целей и аудитории:
Trade events/Торговые ивенты — это события, которые создают для клиентов и партнеров (конференции, семинары, слеты). Цель таких ивентов — донести партнерам информацию о достижении компании, выпуске новой продукции, а также улучшить имидж бренда.
Corporate events/Корпоративные ивенты — мероприятия для сотрудников, проводятся в виде тимбилдингов, юбилеев компании и празднования других важных дат.
Special events/Специальные ивенты — события для клиентов (концерты, презентации, фестивали, благотворительные акции, рекламные туры).
Как организовать успешный ивент
Для достижения успеха мероприятия нужно:
1. Определение цели и формата мероприятия.
Поймите, чего вы хотите от ивента: рассказать о продукте компании, собрать средства, развлечь посетителей или донести знания. От этого будет зависеть и формат.
Создайте документ, в котором будет содержаться подробный план подготовки и проведения ивента: от логистики до его продвижения.
3. Составление бюджета.
В бюджете отражаются список задач, запланированные и возможные непредвиденные расходы.
При подготовке ивента учитывайте все мелочи: от дополнительных развлечений до внешнего вида официантов и дизайна пригласительных.
Нужно заранее определиться с местом проведения мероприятия, забронировать его. Обязательно стоит посетить его лично, доверять фотографиям может быть слишком опрометчиво.
6. Распределение зон ответственности.
Во избежание форс-мажоров важно определиться, за что будет отвечать каждый член команды на этапе подготовки и во время проведения ивента.
Чем больше будет использовано каналов распространения информации, тем выше вероятность, что вашим ивентом заинтересуются.
Это важная часть при проведении ивентов. Команда и обслуживающий персонал должны быть вежливы, ненавязчивы и не подавать виду, если события пойдут не по плану.
9. Финальная проверка.
За день до проведения ивента обязательно проведите итоговую проверку готовности персонала, техники, площадки, материалов и пр. Составьте чек-лист и пройдитесь по нему перед ивентом.
Чтобы объективно оценить, как прошел ивент, попросите гостей оставить отзыв или заполнить анкету. Так вы сможете проанализировать возможные ошибки и избежать их в дальнейшем.
Роль персонала в организации ивента
Персонал — это ключевая составляющая любого события. Сотрудники отвечают за взаимодействие с гостями, организацию, проведение и контроль мероприятия. Ошибка, допущенная одним членом команды, может повлиять на впечатления посетителей от ивента.
Где найти сотрудников для проведения
Есть несколько способов поиска персонала для ивентов:
Публикация объявлений на работных сайтах.
Поиск в тематических группах в соцсетях.
Обращение к друзьям и знакомым, которые посоветуют ивент-специалистов.
Поиск организаторов мероприятий. Этот вариант наименее трудозатратный, так как поиском персонала займутся ивент-менеджеры с наработанной базой.
Заключение
Мы выяснили, что такое ивент, какие виды мероприятий существуют и что нужно для проведения хорошего ивента.
Event 2.0: как рынок мероприятий трансформируется из-за пандемии
Об авторе: Марьяна Гвоздовская, основатель event-агентства С4
Чтобы осознать реальные потери, достаточно посмотреть на четыре крупные выставки, которые не состоялись в этом году в США и Испании:
Суммарно это около триллиона долларов потерянной прибыли. И это только самая верхушка айсберга.
Offline to online: мероприятия в изоляции
С введением режима самоизоляции организаторы в экстренном режиме стали переводить свою деятельность в онлайн, чтобы остаться на плаву. Театры быстро начали адаптировать свою деятельность под новые реалии. Помимо простых онлайн-трансляций спектаклей появились и полностью интерактивные форматы.
Переключение между экранами, замена фона, возможность давать аудитории право влиять на ход постановок, — все это способствовало созданию новых жанров. Грань между театром, гейм-индустрией и кинопроизводством начала стираться.
Один из ярких примеров — проект «Лаборатория виртуального театра», в котором все процессы, включая репетиции, происходят в режиме видеоконференций. Авторы шоу-тренинга «Я не хочу это видеть» пошли дальше и дали зрителям возможность выбирать контент, который они готовы смотреть.
Музыкальные онлайн-мероприятия проходили практически в режиме нон-стоп. Это были и камерные zoom-концерты, и масштабные фестивали вроде восьмичасовой благотворительной трансляции One World: Together At Home, организованной ВОЗ и Global Citizen.
Сенсацией стал апрельский концерт рэпера Трэвиса Скотта в онлайн-игре Fortnite. Это не первый подобный эксперимент, но раньше столько внимания к ним приковано не было. Выступление собрало 12 млн зрителей, а в записи на YouTube его посмотрели более 60 млн раз.
Отраслевые b2b-мероприятия тоже перешли в онлайн. Важный для рекламного рынка фестиваль «Каннские львы» стартовал в новом формате. Российский форум РИФ+КИБ из трехдневного выездного мероприятия превратился в интернет-телевидение и собрал в четыре раза больше участников, чем обычно. А Высшая школа экономики провела онлайн-конференцию по разработке игр в Minecraft.
Презентации новых гаджетов, модные показы и даже пресс-туры стали доступны онлайн. Больше не нужно лететь на другой конец Земли, чтобы попасть на какое-либо событие. В этом плане коронавирус стал великим уравнителем.
Online to offline: пост-карантинная оттепель
Постепенно ограничительные меры снимают, и рано или поздно очередь дойдет и до event-индустрии. Пока сложно сказать, насколько охотно люди будут ходить на офлайн-мероприятия. Скорее всего, мнения разделятся — пока одни будут опасаться скопления большого количества народа, другие с энтузиазмом будут возвращаться к обычному ритму.
Много внимания со стороны организаторов будет уделяться вопросам безопасности.
Первое время привычные форматы будут не похожи на самих себя. Дистанция между креслами в театрах, ограничения на количество людей в помещении, косые взгляды при робких рукопожатиях на выставках и конференциях, — все это останется с нами на какое-то время.
Online vs offline: кто кого
Можно сделать вывод, что онлайн-мероприятия — не более чем временная замена офлайну, которая исчезнет вместе с пандемией, но это совсем не так. Да, изоляция способствовала возросшей популярности формата. Но и без этого время виртуальных событий так или иначе пришло бы. Возможно, не так скоро и точно не так резко. Просто без влияния дополнительных внешних факторов развитие этой ниши было не в приоритете.
Развитие виртуальных мероприятий произошло в итоге не за счет какого-то мощного технологического скачка — все необходимые инструменты существовали и до пандемии. Нужно было лишь добавить немного смелости и фантазии, посмотреть на привычные вещи под другим углом — и вот видеоигра становится площадкой для выступлений музыкантов или конференций, а Zoom превращается в интерактивный театр. Все это — потрясающие творческие находки, которые одновременно дают активно участвовать в процессе, подстраивать события под себя, а также сохранять комфортную дистанцию, прятаться за виртуальным аватаром и вовлекаться ровно настолько, насколько хочется. И лишать их этих возможностей совершенно не обязательно. «Посещение» онлайн-мероприятий — еще одна новая привычка, которая останется и после карантина, наравне с шопингом с доставкой на дом и подпиской на стриминговые сервисы.
Количество анонсированных платформ для трансляций, в том числе от Facebook и Яндекса, подтверждает актуальность и востребованность инструментов. И выиграют те, кто сможет предоставить не только удобный, простой, защищенный сервис с интеграцией в социальные сети, но и опции для творчества и продюсирования.
У виртуальных мероприятий есть множество путей монетизации. Такой формат помогает значительно увеличить охваты, привлекать спонсоров и рекламодателей.
Дополнительно можно продавать доступ к трансляциям, формировать закрытые клубы, наращивать количество платных участников. Организация при этом обходится дешевле: нет расходов на площадку, питание, раздаточные материалы. А стоимость контента остается той же.
Но и полностью отказаться от офлайна не получится. В онлайне гораздо труднее организовать нетворкинг, который остается одной из главных задач деловых мероприятий. Корпоративы и тимбилдинги как часть культуры поощрения и мотивации персонала также практически теряют смысл в дистанционном формате. Плюс очное посещение события — это возможность сменить обстановку и переключиться. Такого эффекта практически невозможно добиться, если все действие происходит у участников дома.
Трансформация event-индустрии
Впрочем, нет необходимости выбирать между онлайном и офлайном — и тот, и другой формат обладает рядом неоспоримых преимуществ. И когда ограничения пропадут, организаторы мероприятий смогут оперировать еще более полным набором инструментов, чем до пандемии. Тогда и начнется самое интересное.
Будущее event-индустрии — за гибридной моделью, offline to online to offline. Она сохранит все то, что ценится в очных мероприятиях, а виртуальная надстройка будет только расширять аудиторию и добавлять впечатлений благодаря богатому набору инструментов. Онлайн-зеркало программы с интерактивным функционалом станет обязательной частью любой профессиональной конференции. Спектакли будут дополнять игровыми элементами на виртуальных платформах.
У участников мероприятия должен быть выбор — присутствовать на площадке или присоединиться на расстоянии с помощью ставших привычными онлайн-инструментов. Не все готовы в равной степени вовлекаться и с головой погружаться в процесс, особенно в эпоху социальной дистанции. Поэтому гибридная модель будет развиваться и выполнять свою основную функцию — дарить новый опыт и эмоции, при этом учитывая особенности разных сегментов аудитории, их потребности и возможности. Какими именно будут эти мероприятия — покажет время. Но нас точно ждут неожиданные решения и новые жанры, расширяющие представления об организации событий.
Российский event-рынок. Настоящее и будущее в цифрах
Поделиться
Практически каждый читающий эту статью так или иначе связан с областью событийного маркетинга. Российский рынок event’ов велик и разнообразен, сотни и тысячи агентств предлагают свои услуги, хотя рынок как способ маркетинговой коммуникации, действительно молод. Практический маркетинг всегда был довольно изменчивым, это ведет к тому, что стабильно появляются новинки, которые вытесняют, заменяют, дополняют и синергируют со старыми проверенными методами. Заказчики ищут свежие способы решения задач, а агентства, использующие более прогрессивные и действенные методы изобретают новые способы достижения целей Клиента.
Согласно результатам исследований комиссии экспертов Ассоциации Коммуникационных Агентств России: общий объем рынка маркетинговых коммуникаций в 2013 году составил 418 миллиардов рублей, среди которых доля ATL составила 327, 8 миллиардов рублей, а BTL оставшиеся 90, 6 млрд. По сравнению с прошлым годом затраты на ATL выросли на 10%, а BTL на 13%, причем соотношение из года в год почти не меняется и остается на уровне 78% и 22%.
Доля российского event-рынка это скромные 15% бюджета BTL, что составляет 13.6 млрд.рублей. Рынок растет просто космическими темпами, в 2005 году эта сумма составляла всего 2.2 млрд. Стоит заметить, что на рынке event’ов, как и повсеместно на всем рынке BTL, доля больших компаний невелика. Крупнейшие игроки с оборотом в районе 1,5 млрд.руб имеют менее чем по 2% рынка каждый, а несколько event’ компаний оборот 0,4 — 0,5 млрд.руб, что составляет всего 5%. Таким образом ни о какой олигополии не идет и речи, так что рынок организации мероприятий смело можно назвать совершенным в плане конкуренции. Согласно расчетам ВТБ-Капитал рынок BTL будет семимильными шагами расти и дальше, и к 2020 году достигнет отметки в 150 млрд. рублей, а доля event’ рынка составит 24 млрд.
При подобных факторах роста и отсутствии олигополии, логично ожидать значительный приток новых компаний и поставщиков в этот и так богатый игроками рынок. Таким образом, можно сделать вывод, что в будущем все больше будет усиливаться естественный рост конкуренции за счет предоставления услуг на все более новом качественном уровне. Ну, а что происходит с event’ом сейчас?
Возьмем обычное деловое мероприятие в России и постараемся разобрать из чего складывается его цена. Это логистика, в которую входит: тревел, аренда помещений, кейтеринг, базовое техническое оборудование, оформление и транспорт.
И собственно само содержание мероприятия, которое состоит из: программы, выбора формата мероприятия, концепции, ведущего, спикеров, анонсирования, создания инфраструктуры для общения, установления связей, интерактива с гостями и содержания медиа-материалов (видео/презентации/доклады).
Что важнее всего в деловой конференции, конечной целью которой является увеличение продаж или знакомство сотрудников между собой?
Ведь никто не скажет, что цель мероприятия — это удобное кресло в самолете или ягодные тарталетки. Но, если посмотреть на бюджет, то складывается именно такое представление. 90% бюджета тратится на логистику, а не на содержательную часть.
Это неправильно. Более прогрессивные российские и западные компании это понимают все лучше и уделяют больше внимания разумной части. Посмотрите на познавательные конференции, многие из которых выходят за рамки самого события и которые исключают из себя такую постоянную деталь как «сонный позыв» и разберите их на части. Создаются и используются новые форматы, добавляется больше элементов UCG (юзер генерейтед контент, когда участники сами решают, что будет на мероприятии и сами создают информацию для использования). В целом, мы больше будем вовлечены в содержание. Как и другие рынки, главным показателем будет являться качество познавательной базы самого мероприятия и то, какие мысли остаются после него.
Ближайший семинар «Почему они замерли от восторга?» пройдет в Москве 31 июля – 1 августа.
Семинар по организации мероприятий проводят руководители и владельцы компании Eventum Premo: Александр Шумович и Алексей Берлов.
Event-рынок. Итоги года и надежда на будущее
Все чаще можно увидеть новости про то, что в России запреты проведения мероприятий продлевают до января, а крупные бренды вроде Apple и Google полностью перенесли свои конференции в онлайн. О том, как event-рынок пережил этот год и ждет ли нас офлайн в будущем, рассказывает Антон Зима из event-агентства Advanza
Как менялся спрос на мероприятия в течение года
С началом пандемии количество запросов на мероприятия упало на 80% и более по сравнению с аналогичным периодом прошлого года, а более 2 тыс. запланированных мероприятий было отменено. Росконгресс в своем исследовании оценивает ущерб креативной отрасли (event, BTL) с марта по июнь 2020 года в 72,2 млрд рублей.
После окончания карантина, в июле, количество запросов начало восстанавливаться, но бюджеты, которые компании оказались готовы инвестировать в event/BTL маркетинговые активности, сократились на 50–70%. Много мероприятий перенесли либо на 2021 год, либо на неопределенный срок; экспериментальные проекты исчезли.
Очевидно, главным трендом стал онлайн: наверное, каждый второй тендер либо был запросом на онлайн-мероприятие, либо содержал требование о возможной адаптации креативной концепции для digital. При этом выяснилось, что онлайн:
— для большинства клиентов выглядит как общение в «зумоподобных» платформах;
— Не может стоить столько же, сколько обычное мероприятие. В принципе, это легко понять: если на офлайн-мероприятии нужно заплатить за аренду оборудования, производство декораций и т. д. — физические объекты, которые видимо преображают пространство вокруг, — то в случае с онлайном основная часть работы приходится на разработку. И объяснить, почему работа людей, которые сидят за компьютером и делают в нём что-то такое, что никто, кроме них, никогда не увидит, — непросто. В этом смысле даже видеоконтент и CG оказываются в более выигрышном положении — их хотя бы покажут на экране.
В Европе с этим попроще, и поэтому там с начала года важные мероприятия проходят на виртуальных платформах, а не в Zoom-комнатах. Как, например, LG Innovation Days 2020, которое прошло на Areena Virtual Space, или конференция Webit, которая в течение трех месяцев проводила по три виртуальных саммита в неделю на базе TheVirtual.Show.
Кризис показал, что рынок не готов объединяться
Этот год был идеальным для того, чтобы общими усилиями решать проблемы и, например, изменять правила взаимодействия агентств с заказчиками. К сожалению, кризис еще раз подтвердил, что о консолидации рынка говорить рано, что ни одна из существующих ассоциаций не создавалась для того, чтобы приносить пользу рынку, и что агентства отказываются делать больше «пирог», а не свою часть от него.
Проблема с ассоциациями состоит в том числе в том, что ни одна из них не создает для участников реальной дополнительной ценности и не решает бизнес-задач. Из-за отсутствия объективной ценности нельзя создать объективные нормы: когда все вокруг соблюдают правила, кому-то одному всегда выгоднее их нарушить, чтобы получить преимущество; когда нет дополнительной ценности, сложно создать эффективный механизм «наказания» — нарушитель ничего не теряет в долгосрочной перспективе, но получает выгоду прямо сейчас.
Хотя event-агентства сильно пострадали за год, у них все-таки есть возможность переключиться на онлайн и попытаться пережить кризис, но о том, что происходит с людьми, которые были непосредственно задействованы в проведении (не только рекламных) мероприятий — музыкантов, фотографов, прокатчиков оборудования, кейтеринговых компаний и т. д., — даже не хочется думать. К сожалению, каких-то содержательных инициатив, направленных на «межотраслевое взаимодействие», мне, например, не встречалось — на более глобальном уровне каждый также остается сам за себя.
Со своей стороны, мы запустили ProjectPlace — сервис для шеринга агентских услуг. Кажется, чем больше подобных инициатив будет на рынке, тем легче будет пережить сложные времена и тем проще участникам будет договариваться в дальнейшем… но на общем фоне это, конечно, капля в море.
Что нас ждет в 2021?
— Если нас вновь настигнет локдаун, event-рынок вряд ли выживет.
— Виртуальные платформы, вроде TheVirtualShow или Areena Virtual Space, которые больше похожи на компьютерные игры, чем на сервисы конференц-связи, ощутимо потеснят Zoom и другие привычные решения.
— Онлайн (уже) не исчезнет, но и офлайн (пока) не заменит: виртуальные мероприятия хотя и становится популярнее, все еще сильно ограничены по возможностям эмоционального вовлечения участников и организации их общения между собой. И даже тот факт, что концерт Travis Scott, собрал на YouTube 120 млн просмотров, этого не изменит.
— Доля онлайна особенно ощутимо, по сравнению с другими сегментами рынка, вырастет для бизнес-конференций и выставок.
— Корпоративные мероприятия все чаще будут проходить в дистанционном формате. В этом году, по данным Challenger, Gray & Christmas, 74% компаний планируют отпраздновать Новый год и Рождество в дистанционном формате, используя Zoom, Google Hangouts, Microsoft Team. Paypal вообще проводит 29-часовую глобальную онлайн-вечеринку, на которую сотрудники смогут заглянуть в любое удобное время.