Fly one что за авиакомпания
Авиакомпания Fly One (Флай Уан) — сайт пассажиров
Авиакомпания Fly One (Молдова) — сайт пассажиров. На сайте можно найти расписание авиарейсов, а также дешево купить билеты.
Fly One (рус. Флай Уан или Флай Ван) — молдавский лоукостер со 100-процентным частным капиталом, основанный осенью 2015-го. Изначально компания оказывала услуги Flight Crew и Cabin Crew. Нынешняя специализация перевозчика — выполнение регулярных и чартерных рейсов из аэропорта Кишинева в РФ и Европу по более выгодным, чем у основного конкурента Air Moldova, ценам.
Основные вехи развития
2015 — зарождение идеи о необходимости «разбавить» контролируемый государственным монополистом Air Moldova, компаниями Nobil Air, Moldavian Airlines и Tandem Aero, национальный рынок воздушных перевозок.
2015 (сентябрь) — заявление о появлении в Молдове нового воздушного перевозчика Fly One, готового работать в формате low-cost.
2016 (апрель) — начало работы в чартерном сегменте (доставка пассажиров на Родос, в Анталью и Ираклион в интересах ряда туристических агентств).
2016 (июнь) — освоение трех российских и семи европейских направлений.
2016 (июль) — начало полетов в московское «Домодедово».
2017 (июнь) — начало полетов в московский аэропорт «Внуково».
2017 (июль) — начало полетов в Бирмингем (Великобритания).
2018 (июнь) — возобновление полетов в Воронеж.
2019 (июль) — полеты в Лондон.
2020 (ноябрь) — возобновление полетов в Москву.
2021 (28 марта) — пятилетие компании.
2021 (март) — анонсировано возобновление полетов в Санкт-Петербург.
2021 (ноябрь) — создание дочерней авикомпании в Армении — Flyone Armenia.
Флот
В собственности Fly One на осень 2019 года насчитывается 3 лайнера Airbus A320-200 и 1 Airbus A319-100.
Направления
Fly One на регулярной и чартерной основе осуществляет доставку пассажиров в ведущие города РФ (Москва («Внуково»)), Великобритании (Лондон), Ирландии (Дублин), Италии (Парма, Верона), Франции (Париж), Португалии (Лиссабон), Греции (Ираклион), Египта (Шарм-эль-Шейх) и Турции (Анталия, Бодрум).
Классы обслуживания
Пассажирам на рейсах Флай Уан доступны 3 группы эконом-классов.
1) Standard (Promo) — без возможности
При этом допускается бесплатная перевозка 1-го места ручной клади (до 8 кг размером до 90 см по сумме трех измерений). Бесплатная регистрация за сутки через Интернет.
2) Loyal — разрешается провоз ручной клади до 8 кг (не более 90 см); 1 место багажа до 20 кг; выбор места на борту (за исключением мест с расширенным пространством — 1 ряд и места и аварийного выхода). Веб-регистрация бесплатна за 24 часа до вылета.
3) Advantage — провоз ручной клади до 90см (40x30x20) и 8 кг и до 115см (50x40x25) и 10 кг, багаж до 30 кг и малый багаж до 10 кг.; — выбор любого места на борту; регистрация на рейс как на сайте, так и в аэропорту.
Пожалуйста, заранее уточняйте свой класс по билету и актуальные стандарты обслуживания.
Пассажиры всех упомянутых групп эконом-класса, осуществляющие перелеты на длинные дистанции, обеспечиваются сэндвичами и безалкогольными напитками.
Прочая информация и контакты
Fly One
Русскоязычное название: Флай Уан
Год образования: 2015
Страна: Молдавия
Общая информация об авиакомпании Fly One
Регулярные и чартерные авиарейсы из Кишинева в страны Европы
Код ИАТА: 5F
Код ИКАО: FIA
Официальный cайт авиакомпании: www.flyone.md
Адрес: МД-2025, ул. Арборилор 17/2, Кишинев, Республика Молдавия
Телефон: +373 220 22 777
E-mail: info@flyone.md
Адрес представительства в России: 142015, г. Москва, аэропорт «Домодедово», оф. 94
Телефон представительства в России: +792 661 82 938 (Домодедово), +792 620 93 655 (Внуково)
E-mail представительства в России: dme@flyone.eu
Базовые аэропорты: Кишинев
Дата последнего обновления: 15.03.2020
Авиакомпания Fly One
Рейтинг: 
Фото авиакомпании Fly One
- 1235 8 0
Airbus A320 ER-00002 авиакомпании Fly One перед посадкой в аэропорту Внуково
Отзывы
Форум
Во время пандемии был отменен рейс, дали 2 ваучера, один на одну сумму (от полной стоимости билета за вычетом сервисного сбора, багажа, т.е. с потерей) и второй ваучер- типа компенсация +20%. Срок действия 1 год. Хотела сейчас купить билет, оплатить могу только одним ваучером. Прикол: на фига надо было давать 2 ваучера? дали бы один, на одну о.
Вопросы/ответы
Обзоры авиакомпании Fly One
На сайте нет ни одного обзора про данную авиакомпанию. Станьте первым! Разместить обзор
Авиакомпания Fly One (Флай Уан)
Fly Оne — очень молодая авиакомпания. Ее создание в 2015 году привело к перестановке сил на внутреннем авиарынке Молдавии. После первого полета Fly Оne свою политику в отношении цен пересмотрели как главный монополист-предприниматель — компания Air Moldova, так и другие авиакомпании, базирующиеся в Республике Молдова — Moldavian Airlines, Tandem Aero, Nobil Air.
География полетов
В 2016 году стартовали первые чартерные рейсы авиакомпании Fly One в Грецию и Турцию. Туристические компании, заинтересованные в пониженных ценах на блоки мест, быстро сориентировались и отправили своих туристов с новой авиакомпанией в аэропорты Ираклиона, Родоса и Антальи.
С июля 2016 года на регулярной основе были запущены рейсы в Московский «Домодедово». С июня 2020 года налажены полеты во «Внуково» и английский аэропорт «Бирмингем».
Ниже приведен список городов, в аэропорты которых приземляются самолеты «Флай Уан» по состоянию на 2020 год: Москва, Санкт-Петербург, Родос, Ираклион, Измир, Анталия, Валенсия, Барселона, Лиссабон, Париж, Дублин, Верона, Парма.
Тарифы авиакомпании
Особенностью тарифных планов, предлагаемых лоукостером Fly One наряду с подобными компаниями, является наличие бесплатного обеда и безалкогольных напитков на борту во время длительных перелетов. Авиакомпания предлагает три основных тарифные группы:
- Promo. Тариф предусматривает бесплатную регистрацию за 24 часа до вылета. Бесплатно пассажир провозит одно место ручной клади весом не более 8 килограмм. Если имеется багаж, то за него вносится дополнительная оплата при регистрации. Loyal. В услуги тарифа включены опции: бесплатный провоз багажа весом не более 23 килограмм. Ручная кладь не должна весить больше 10 килограмм, в этом случае доплачивать за нее не придется. Доступна также бесплатная регистрация на рейс за 24 часа до вылета. Пассажир может выбрать места в салоне при регистрации за исключением тех мест, что располагают расширенным пространством для ног. Adventage. Премиум-тариф, разрешающий предварительную онлайн-регистрацию из дома, а также регистрацию непосредственно в аэропорту. Пассажиры, выбравшие тариф Adventage, могут выбрать любые места в самолете и взять с собой ручную кладь. Обратите внимание, что ее вес не должен быть более 10 кг. Разрешенный бесплатный багаж — 32 кг. Всего за символическую стоимость в один евро пассажиры смогут заказать блюда во время полета из специального меню.
Самолеты авиакомпании
На официальном сайте руководство разместило информацию о флоте авиакомпании Fly One, базирующемся в Молдове. Исходя из представленной информации, компания располагает тремя самолетами производства гиганта Airbus. Все три самолета — модели Аэробус 320.
Airbus 320 является пассажирским самолетом с электродистанционной системой управления. Принадлежит семейству среднемагистральных самолетов. Дальность полета составляет 4900 км. Благодаря технологиям, используемым при конструкции судна, Aerobus 320 во время полета расходует гораздо меньшее количество топлива по сравнению с более ранними модификациями самолетов Аэробус.
Правила провоза багажа
Исходя из тарифов, пассажиры могут провести не более одной единицы багажа весом до 32 килограмм (тариф Adventage). Остальной багаж считается сверхнормативным. Доплата за него будет производиться исходя из следующих показателей:
- Стандартный. Считается багаж с параметрами: вес — до 23 килограмм, длина — до 158 сантиметров. Доплата за него во время приобретения билета — 15 евро. Сверхнормативный по весу. Если ваш багаж весит до 32 килограмм, но больше, чем 23 килограмма, то он попадает под данную категорию. Доплата за него во время приобретения билета — 30 евро. Сверхнормативный по размеру. Размером — до 203 сантиметров. Вес такого багажа — до 23 килограмм. Доплата за него во время приобретения билета — 30 евро. Сверхнормативный по весу и по размеру. Параметры вашего багажа: вес — больше 23 килограмм, но не превышают 32 килограмма, длина не более 203 сантиметров — значит, доплата за него во время приобретения билета составит 45 евро.
Доплату за багаж, по данным с официального сайта «Флай Уан», выгоднее производить во время бронирования билета. В любое другое время доплаты увеличиваются. К примеру, за сверхнормативный багаж по весу и размеру пассажир в аэропорту доплатит уже не 45 евро, а 70 евро. Поэтому представители компании советуют заранее планировать все детали поездки.
Услуги для пассажиров и скидки
- Дополнительное место. Воспользовавшись услугой от «Флай Уан», пассажир делает свой полет более комфортным. Особенности бронирования услуги: требуется подтверждение от перевозчика, нельзя разместиться рядом с аварийными выходами. Стоимость дополнительного места равна полной стоимости тарифа, без аэропортовых сборов. Скидки на билеты для детей. Дети до двух лет путешествуют с родителями без основного места в салоне, со скидкой на билет в 90%. Дети до 12 лет путешествуют с основным местом в самолете, билет для них стоит 25% от базового тарифа по направлению. Выбор места. Если пассажир «Флай Уан» приобретает билет по тарифу Promo, по условиям которого нет возможности выбора места в салоне, он может докупить эту услугу. Оплатив 10 евро, клиент компании может выбрать место на первом, втором, третьем, четвертом рядах и место у аварийного выхода. Оплатив 6 евро, пассажир имеет право забронировать место между пятым рядом и аварийным выходом. И оплатив 3 евро, пассажиру доступны места, расположенные после аварийного выхода.
Продажа билетов Fly Оne
На главной странице официального сайта Fly One (Молдова) установлен удобный модуль по поиску авиабилетов по всем направлениям полетов авиакомпании. Поиск осуществляется оперативно, выдавая самые дешевые варианты перелетов в зависимости от даты поездки. Купить билеты авиакомпании можно и в официальном представительстве в Московском аэропорту «Домодедово». Для этого необходимо обратиться в билетную кассу 94.
Онлайн регистрация на рейс
Контактная информация
- Адрес авиакомпании: Молдова, мун. Кишинев, бд. Дачия 80/30 Основной аэропорт: Международный аэропорт Кишинева Год основания: 2015 Официальный сайт авиакомпании Fly One: www.flyone.md Сайт для пассажиров: www.flyone.ru Телефон многоканальный: +373 22-100-00 Email: info@flyone.aero Код ИАТА: 5F Код ИКАО: CIR
ОМГ, и как, она улетела в итоге?
1.06.19 через Связной Тревел приобретаем билеты взр+ребенок 8 лет до Кишинева.Вылет 5.06.19 в 19-00 из Внуково,обратно 19.06.19 10-00 из Кишинева.Что получаем в итоге-3.06 приходит письмо на почту:авиакомпания отменяет вылет 05.06,предлагают поменять на 06.06 на 3-30 утра!Ехать из Подмосковья с ребенком,чтобы переночевать в аэропорту ооочень неудобно,но-ок!поматерившись соглашаемся.Далее муж с ребенком уезжают в Москву,виснут в аэропорту ждут обещанного рейса в 3-30-бам!рейс отменяют,самолет не вернулся,ждите дальнейшей информации.Вобщем вымученные и стрессующие вылетают они с Москвы в 5-30 утра!Отдыхают 2 недели и со страхом ждем обратного перелета.Неприятные ожидания нас не обманули.Вылет 19.06 в 10-00 с Кишинева переносят на 11-00 утра.Мне срочно приходится им сообщать и поматерившись соглашаться на замену.Не считая замены времени возвращаются более менее нормально.Аллилуя!Теперь второй шок-при регистрации на посадку и туда и обратно,муж доплачивает в каждую сторону по 1700 руб!За что?Платная распечатка посадочных талонов всего лишь,хамским тоном ему отвечают!Фак. Если бы можно было поставить минус 5 звезд этой авиакомпании,я поставила бы минус все 10. Если есть возможность,не пользуйтесь услугами данной компании,ибо они отвратительно обманчивы и неприятно не корректны.
Онлайн регистрация? Не обманывайте людей! Её не существует! Я сколько раз пыталось регистрироваться,никогда не получялось! Летаю этой компанией только по обстоятельством!
Часто задаваемые вопросы
В данном разделе представлены часто задаваемые пассажирами вопросы.
Какие меры защиты должны быть соблюдены во время пандемии?
Для безопасности пассажиров и членов экипажа, FLYONE приняла дополнительные меры защиты. Мы рекомендуем:
Как я могу узнать о специальных предложениях авиакомпании?
Специальные предложениях авиакомпании вы можете найти в разделе Дешевые авиабилеты на главной странице.
Что такое правила тарифа?
Правила тарифа указывают на основные условия перевозки а также штрафы, которые взимаются за изменения в бронирование, возврат, изменение даты вылета и.д. Для ознакомления с тарифными брендами FLYONE нажмите здесь.
Что такое аэропортовые сборы, таксы и надбавки?
Каждая отдельная такса, надбавка и сбор используются для компенсации затрат различных правительственных структур на организацию целого спектра услуг по обслуживанию пассажиров – таможенная инспекция, иммиграционный и медицинский контроль, сборы за модернизацию и развитие аэропортов, обслуживание пассажиров, а также за затраты на авиационное топливо. Большинство такс, сборов и надбавок оплачиваются пассажиром при бронировании. В зависимости от маршрута и места оформления бронирования все таксы, сборы и надбавки бывают двух видов – те, которые применяются при вылете и те, которые применяются при прибытии. Размер сбора за авиационное топливо устанавливается авиакомпанией. Этот вид надбавки находится в прямой зависимости от стоимости авиационного керосина, установленной в базовом аэропорту авиакомпании.
Как можно оплатить бронирование на www.flyone.eu?
Для оплаты бронирования принимаются кредитные карты Visa International, Master Card International и AMEX. Стоимость бронирования будет автоматически снята с вашего счета в момент покупки. Для оплаты с помощью карты, бронирование действует всего 30 минут с момента начала бронирования. Снятие денег не будет осуществлена если Вы выберите «Отмена» во время бронирования в Интернете.
Бронирования на какие направления можно купить на www.flyone.eu?
Как использовать MyBookings?
Уважаемые пассажиры, для повышения комфорта во время полета, так же для вашего удобства, компания FLYONE предлагает дополнительные услуги. Введите номер бронирования и Вашу фамилию, нажмите на кнопку «Найти бронирование» и воспользуйтесь следующими услугами:
Как я могу получить подтверждение бронирования приобретенное on-line?
Подтверждение бронирования будет отправлена по электронной почте на адрес электронной почты, указанный вами при создании бронирования. Пожалуйста, сохраните копию подтверждения бронирования во время поездки и предъявите ее в аэропорту при регистрации
Почему при онлайн-бронировании билетов не запрашиваются паспортные данные?
Паспортные данные вводятся при онлайн-регистрации на рейс или в аэропорту
Как можно аннулировать или изменить бронирование приобретенное on-line?
Чтобы отменить или изменить некоторые данные бронирование, приобретенном онлайн на нашем сайте www.flyone.eu, выберите подходящий для Вас:
Как подать жалобу или запрос в компании FLYONE?
Для повышения качества и обеспечения мониторинга, а как же проверку эффективности обратной связи, компания FLYONE устанавливает единую процедуру приема и рассмотрения запросов от своих пассажиров или потенциальных партнеров, пожалуйста, свяжитесь с нами через единую форму обратной связи в электронном виде в разделе «Свяжитесь с нами», с обязательным условием заполнения всех обязательных полей на сайте www.flyone.eu. Жалобы должны быть подписаны автором / пассажиром, указав имя, адрес, номер телефона и адрес электронной почты пассажира. Жалобы, которые не соответствуют условиям считаются анонимными и не будут рассматриваться компании FLYONE.
Могу ли я сделать бронирование на сайте на чартерный рейс вашей компании?
Нет, продажа на сайте ведется только на регулярные рейсы.
По какому курсу происходит конвертация при пбронирование на сайте?
В случае, если оплата производится онлайн, посредством банковской карты, и валюта Вашего карточного счета отличается от валюты транзакции, то происходит конвертация суммы операции по курсу, установленному Вашим банком — эмитентом. Для проверки курса Вы можете связаться с Вашим обслуживающим банком по номеру телефона, указанном на обратной стороне банковской карты.
Если я сделал бронирование в оба конца, но не смог воспользоваться первым полетным сегментом?
Если Вы сделали бронирование в оба конца (например, Кишинев-Москва-Кишинев) и не воспользовались первым полетным сегментом (в данном случае, Кишинев-Москва), тогда обратный рейс можно будет использовать.
Могу ли я сделать бронирование на сайте для группы пассажиров?
Максимальное количество пассажиров в одном бронирование на сайте – 9 человек. Если Вы хотите сделать бронирование для большего количество человек, Вам необходимо совершить покупку более одного раза.
Могу ли я сделать бронирование на сайте для несопровождаемого ребенка?
Обращаем Ваше внимание, что бронирование на сайте авиакомпании для детей без сопровождения, запрещена.
Могу ли я приобрести отдельное место для ребенка до 2-х лет?
Да, возможно приобрести отдельное место для ребенка до двух лет только в аэропорту у представителей компании.
Могу ли я сделать бронирование на сайте своему ребенку, если я уже сделал бронирование для себя?
Нет, сделать бронирование на ребенка до 12 лет на сайте невозможно, в такой ситуации Вам необходимо обратиться в офисы продаж FLYONE либо через единую форму адресации в разделе «Свяжитесь с нами», с обязательным условием заполнения всех обязательных полей.
Могу ли я сделать бронирование on-line, если виза, необходимая для путешествия, еще не открыта?
В случае, если было сделано бронирование на сайте компании, но пассажиру было отказано в получении въездной визы, возврат бронирования будет произведена в соответствии с правилами примененного тарифа. Обращаем Ваше внимание, что не все тарифы предусматривают возврат бронирования. Просим внимательно ознакомиться с правилами примененного тарифа при бронировании на сайте. Обращаем Ваше внимание, что авиакомпания не несет ответственности за отсутствие у пассажира необходимых для путешествия документов, в том числе и действительной визы. Настоятельно рекомендуем заблаговременно позаботиться о наличии и сроке годности всех документов, необходимых для путешествия.
Можно ли переоформить бронирование на другого пассажира?
Переоформление бронирования на другого человека разращено правилами авиакомпании только в случае оплаты сбора в размере 50 евро за изменения в имени (Name Change). Для получения дополнительной информации Вы можете связаться с нами через единую форму адресации в разделе «Свяжитесь с нами», с обязательным условием заполнения всех обязательных полей.
Какие документы необходимы для прохождения регистрации на рейсы авиакомпании FLYONE?
Каковы методы регистрации регулярных рейсов, выполняемых FLYONE?
Какие преимущества у Web Check-in?
Как зарегистрироваться на рейс в аэропорту?
Регистрация на рейсы авиакомпании FLYONE в аэропорту проводится в день вылета, на выделенных стойках регистрации, номера которых можно узнать непосредственно в день вылета, по прибытии в аэропорт вылета. Регистрация на рейсы FLYONE на стойках регистрации в аэропорту открывается за 3 часа и закрывается за 60 минут до вылета.
ВНИМАНИЕ. Для бронирования, выписанные по определенным группам тарифов FLYONE, может взиматься сбор за регистрацию на рейс (“Check-in fee”). Данный сбор может быть оплачен в день вылета, во время регистрации рейса на стойке регистрации в аэропорту, или заранее, в авторизованных агентствах и представительствах авиакомпании FLYONE, а также в момент бронирования на официальном сайте авиакомпании (www.flyone.eu). Обращаем внимание на тот факт, что в случае если пассажир регистрируется на рейс заранее, посредством услуги Web Check-in (веб-регистрации),и будет иметь посадочный талон, пассажир не оплачивает сбор за регистрацию на рейс в аэропорту. С более подробной информацией, относительно Сбора за регистрацию на рейс, можно ознакомиться здесь.
Как можно сделать Web Check-in?
Пассажиры могут воспользоваться услугой Web Check-in на официальном сайте авиакомпании.
Для каких направлений доступна услуга Web Check-in?
Услуга Web Check-in доступна для: Кишинев, Парма, Верона, Москва(Внуково), Дублин, Париж, Лондон и Лиссабон.
За какой период времени до вылета можно воспользоваться услугой Web Check-in?
Web Check-in открывается за 24 часа и закрывается за 4 часа до вылета.
Какие этапы требуются для прохождения услуги Web Check-in?
Могут ли беременные женщины летать рейсами FLYONE?
Авиакомпания FLYONE допускает к полёту беременных женщин до 35-й недели включительно. При регистрации на рейс необходимо предоставить справку о состоянии здоровья беременной женщины. Справка должна быть выдана лечащим врачом не позднее 72 часов до запланированного вылета и содержать информацию о том, что авиаперелет не представляет угрозу для здоровья женщины и будущего ребенка.
Разрешен ли перелет на рейсах FLYONE пассажирам с серьезными медицинскими проблемами?
Пассажиры с серьезными медицинскими проблемами могут обратиться для дополнительной информации через единую форму адресации в разделе «Свяжитесь с нами», с обязательным условием заполнения всех обязательных полей. Внимание: в соответствии с правилами FLYONE в определенных случаях на перелет требуется разрешение врача. «Свяжитесь с нами».
Может ли мой ребенок летать рейсами FLYONE без сопровождения?
Дети на рейсах авиакомпаний FLYONE могут путешествовать как в сопровождении, так и без сопровождения взрослых пассажиров. Более подробную информацию Вы можете получить на странице Дети без сопровождения (UMNR).
Могу ли я провозить с собой домашних животных?
К перевозке рейсами FLYONE домашние животные (кошки и собаки) принимаются только после предварительного подтверждения услуги перевозки авиакомпанией. Домашние животные перевозятся только в салоне самолета в специальных контейнерах. Более подробную информацию Вы можете получить по ссылке Перевозка домашних животных.
Можно ли брать с собой детскую коляску-трость?
Вы можете взять с собой детскую коляску-трость. Коляска сдается в багаж не при регистрации, а только у трапа самолета. Детям до 2-х лет разрешается бесплатный провоз детскую коляску.
Какими электронными устройствами я могу пользоваться на борту самолета?
Электронные устройства, такие как беспроводные телефоны, портативные CD и DVD проигрыватели, радиопередающие устройства, портативные телевизоры и устройства дистанционного управления могут создавать помехи для работы чувствительных радионавигационных устройств самолета. Поэтому убедительно просим Вас воздержаться от их использования на протяжении всего полета.
Могу ли я курить на рейсах FLYONE?
Забота о безопасности, здоровье и удобстве своих пассажиров является приоритетом для авиакомпании FLYONE. В связи с этим на всех рейсах авиакомпании (как регулярных, так и чартерных) курение запрещено.
Где можно узнать про нормы провоза багажа?
Страница Багаж содержит полную информацию о нормах веса Багажа, размерах и количество багажа.
Что означает Техническая Посадка?
Посадка самолета в промежуточном аэропорту при которой пассажиры и багаж остаются на борту самолета.