За что 450 рублей сбербанк списал
Незаконное списание за годовое обслуживание карты Мир с детского пособия
Здравствуйте! Вчера,4 августа, сбербанк списали 450 руб за годовое обслуживание карты мир. При этом, информация не отображались в истории операции. Просто пособие по уходу за ребёнком пришло меньше на 450 р. При выяснении обстоятельств сбербанк объяснил списание годовым обслуживанием. После спорных баталий банк вернул 450 р. на карту. Деньги были потрачены сегодня,на ребёнка как и положено : еда,памперсы. Вечером на электронку пришло письмо со сбербанка о том,что мне предлагается вернуть эту карту сбербанку,в связи с моим отказом оплатить комиссию (при этом ранее в споре я предлагала банку списать её с других,не детских поступлений). Написала жалобу на имя руководства. Готовлю жалобу в цб,прокуратуру и хочу написать также Президенту.
Я очень давний клиент сбербанка,зарплатник,эта карта зародилась под зарплату,ибо бюджет. В филиале никто не предлагал никогда завести соцкарту мир,поэтому реквизиты данной карты были переданы во все соцучреждения. Туда также приходят выплаты с федерального маткапитала. Теперь банк намекает,что лишит меня и моего ребёнка получать соцпособия,за несговорчивость так сказать. Подумываю над тем,чтоб со временем уйти с этого банка,но пока плачу два их кредита (всегда своевременно), нет ни одной просрочки.
Считаю поступок банка отвратительным,отношение к клиенту за гранью. А полгода назад они вообще учудили- записали незаконно голос (биометрию). Заставила провести проверку,косяк признали и извинились. А мне пришлось потом оставить грудничка с мамой и ехать писать в филиал отзыв от биометрии,ибо по другому нельзя. Также хочу в свете последних событий подать на банк в суд за возмещение морального вреда по этим двум эпизодам. Пока ожидаю официальный ответ от руководства банка.
Как выжать из СберКарты максимум
Делимся простыми советами как выгодно пользоваться картой
Совет 1. За обслуживание карты можно не платить
Тарифы карты зависят от того, как ей пользоваться. Например, потратили в этом месяце 5000 ₽, поэтому в следующем месяце за обслуживание карты платить уже не надо. Но есть и другие способы это сделать:
Просто пользоваться картой регулярно
У СберКарты несколько тарифов, которые зависят от того, сколько тратить или хранить денег на карте за месяц. Чтобы не платить за обслуживание карты, совершайте покупки от 5000 ₽ или храните не менее 20 000 ₽.
Тарифы дебетовой СберКарты
| Условия | Тратите до 5000 ₽ или храните до 20 000 ₽ | Тратите от 5000 ₽ или храните от 20 000 ₽ |
| Обслуживание в месяц | 150 ₽ | Бесплатно |
Получать на карту зарплату, стипендию, пенсию или соцвыплаты
Сделать карту зарплатной просто: в приложении СберБанк Онлайн зайдите в карту и в настройках нажмите «Сделать карту зарплатной». Сформируйте заявление и передайте его в бухгалтерию на работе.
Купить подписку СберПрайм или СберПрайм+
Это два варианта подписки (базовая и расширенная), которая помогает сэкономить на самых разных сервисах — от мобильной связи, такси и доставки еды до денежных переводов и обмене валюты.
Важно
Оплата за ЖКХ, а также переводы и снятие наличных не влияют на уровни тарифа СберКарты.
Совет 2. За покупки можно получать бонусы
Превращай бонусы в реальную выгоду у партнёров.
Как это работает:
Чем активнее вы пользуетесь картой, тем больше бонусов зарабатываете.
СберСпасибо
от партнёров
от 40 000 ₽
от 150 000 ₽
Например, в августе вы перечислили на карту 50 000 ₽, и эта сумма лежала на карте весь следующий месяц. Даже если вы ничего не тратили, вы выполнили условие третьего уровня, и теперь с октября будете получать 5% бонусами СберСпасибо за каждую оплату в кафе и ресторанах.
Совет 3. Для пенсионеров и молодёжи по карте особые условия. Можно заработать ещё больше
Вне зависимости от уровня СберКарты можно подключить дополнительную бонусную категорию СберСпасибо и получать ещё больше бонусов.
Как подключить:
Для социальных и молодёжных СберКарт дополнительные категории
и бонусы отличаются
Совет 4. Условия по карте можно сделать ещё выгоднее
Получите нужный уровень тарифа и пользуйтесь дополнительными возможностями карты бесплатно.
Лимит на снятие наличных в банкоматах СберБанка
| Условия | Лимит |
| Тратите до 5000 ₽ | 50 000 ₽ в сутки, 500 000 ₽ в месяц |
| Тратите от 5000 ₽ или храните от 20 000 ₽ | 150 000 ₽ в сутки, 1 500 000 ₽ в месяц |
| Тратите от 20 000 ₽ или храните от 40 000 ₽ | 300 000 ₽ в сутки, 3 000 000 ₽ в месяц |
| Тратите от 75 000 ₽ или храните от 150 000 ₽ | 500 000 ₽ в сутки, 5 000 000 ₽ в месяц |
Подсказка
Есть ещё один способ выйти на самый высокий уровень по снятию наличных и без трат от 75 000 ₽. Для этого достаточно подключить подписку СберПрайм+.
Комиссия за снятие наличных
Без комиссии только, если
снимаете наличные
в банкоматах СберБанка.
Комиссия за снятие наличных
в банкоматах других банков 1%
от 150 000 ₽
банкоматах по всему миру
Уведомления об операциях
Совет 5. Пополняйте карту с карты любого банка без комиссии через систему быстрых платежей
При пополнении карты до 100 тысяч рублей в месяц по номеру телефона банк не берет комиссию.
Как это работает:
Совет 6. Оплачивайте покупки за границей по фиксированному курсу
Когда вы оплачиваете покупки в другой валюте, с вас могут списать большую сумму, чем та, что была указана на ценнике. Так бывает, потому что во время операции деньги конвертируются по курсу валюты, который мог вырасти за то время, пока банки обрабатывали ваш платёж.
Теперь владельцы СберКарты защищены от таких неожиданностей: курс конвертации в момент покупки фиксируется. С карты не спишется сумма больше, чем на ценнике.
Стоимость обслуживания карт от Сбербанка
Важным преимуществом Сбербанка является большое количество и разнообразие выпускаемых пластиковых карт – как дебетовых, так и кредитных. Ключевым критерием при выборе конкретного банковского продукта нередко становятся тарифы на проведение различных финансовых организаций. Не менее серьезное значение имеет и еще один важный параметр – стоимость обслуживания карты Сбербанка.
Годовое обслуживание кредитной карты
По состоянию на начало 2020 года Сбербанк эмитирует 9 видов кредитных карт, продолжая при этом обслуживать еще несколько пластиков, выпускаемых ранее. Основные данные о стоимости их обслуживания обобщены в таблице.
В последующие годы
Подари жизнь Классическая
900 руб. (бесплатно – для предодобренных карточек)
900 руб. (бесплатно – для предодобренных карточек)
Подари жизнь Золотая
3 500 руб. (бесплатно – для предодобренных карточек)
3 500 руб. (бесплатно – для предодобренных карточек)
Аэрофлот Классическая (выпуск прекращен)
Стоимость обслуживания дебетовой карты
Количество выпускаемых Сбербанком дебетовых карт еще выше. На начало 2020 года оно составляет 18 пластиков. Кроме того, продолжают обслуживаться некоторые виды карточек, эмитированных ранее. Стоимость обслуживания наиболее популярных дебетовых карточных продуктов от Сбербанка приводится в таблице.
Вид дебетового пластика
В последующие годы
С большими бонусами
750 руб. (дополнительная – 450 руб.)
450 руб. (дополнительная – 300 руб.)
3 000 руб. (доп. – 2 500 руб.)
3 000 руб. (доп. – 2 500 руб.)
Классическая и Классическая с дизайном на выбор
750 руб. (доп. – 450 руб.)
450 руб. (доп. – 300 руб.)
Молодежная и Молодежная с дизайном на выбор
Карта болельщика БК ЦСКА
750 руб. (доп. – 450 руб.)
450 руб. (доп. – 300 руб.)
900 руб. (доп. – 600 руб.)
600 руб. (доп. – 450 руб.)
3 500 руб. (доп. – 3 000 руб.)
3 500 руб. (доп. – 3 000 руб.)
12 000 руб. (доп. – 2 500 руб.)
12 000 руб. (доп. – 2 500 руб.)
Подари жизнь Классическая
1 000 руб. (доп. – 450 руб.)
450 руб. (доп. – 300 руб.)
Подари жизнь Золотая
4 000 руб. (доп. – 2 500 руб.)
3 000 руб. (доп. – 2 500 руб.)
Подари жизнь Платиновая
15 000 руб. (доп. – 2 500 руб.)
10 000 руб. (доп. – 2 500 руб.)
Сколько стоит обслуживание зарплатной карты Сбербанка
В качестве зарплатной карты Сбербанка может использоваться любой дебетовый пластик финансового учреждения. Для этого достаточно подключить к нему пакет услуг «Зарплатный». Стоимость его обслуживания добавляется к аналогичному тарифу по карте и составляет 100 руб. в месяц при обороте по карте до 50 тыс. руб. При превышении указанного лимита пакет услуг «Зарплатный» предоставляется бесплатно.
Карты Сбербанка с бесплатным обслуживанием
Приведенные выше таблицы с указанием стоимости годового обслуживания карт Сбербанка – дебетовых и кредитных – наглядно демонстрируют, что некоторые виды пластиков обслуживаются финансовой организацией бесплатно. Речь идет о следующих банковских карточных продуктах:
Часто задаваемые вопросы
Когда снимают плату за годовое обслуживание в Сбербанке
Списывание денежных средств осуществляется в соответствии с правилами и тарифами на обслуживания конкретной карты. Плата за первый год снимается при осуществлении первой операции с применением пластика, за последующие годы – в день оформления карточки.
Спишут ли деньги за карту, если на ней нет денег
Деньги за обслуживание карты списываются, несмотря на отсутствие средств на балансе пластика. В результате он становится отрицательным.
Сколько стоит обслуживание карты МИР
Стоимость годового обслуживания дебетовой карты МИР Классическая от Сбербанка составляет 750 руб. за первый год и 450 руб. за каждый последующий. Обслуживание дополнительной карты обойдется клиенту дешевле – соответственно, 450 и 300 руб.
Снимают ли обслуживание заблокированной карты
Блокировка карточки не означает прекращение сотрудничества банка и клиента. Поэтому плата за обслуживание будет взиматься по-прежнему до расторжения договора с финансовым учреждением.
Как отключить годовое обслуживание карты
Под отключением годового обслуживания карты обычно понимается закрытие дебетового или кредитного пластика. Для этого требуется расторгнуть договор с банком, написав соответствующее заявление. При этом клиент должен погасить все сопутствующие задолженности и подождать определенный период времени, установленный действующим договором с банком.
Как узнать сумму годового обслуживания карты Сбербанка
Проще всего получить информацию о стоимости годового обслуживания карточки Сбербанка на официальном сайте финансового учреждения. Другие способы найти необходимые данные – звонок в колл-центр, изучение заключенного с банком договора или использование функционала личного кабинета Сбербанк Онлайн.
Что изменилось в карточной системе «Сбера»?
14 Время прочтения: 7 минут
Госбанк кардинально поменял ассортимент дебетовых карт. Стало лучше или хуже?
СберБанк решил всех перевести на «СберКарту». «Универсальный, удобный и наиболее выгодный для клиентов карточный продукт» — именно так характеризуется «СберКарта» в официальном заявлении госбанка. Разберемся с каждым из этих утверждений.
Универсальность
Ну, с универсальностью не поспоришь. Обычно банки предлагают карты четырех категорий: неименные, их еще называют «электрон», классические, «золотые» и «платиновые». «СберКарта» же формально едина, но является в тех же четырех «лицах».
Оформляете вы одну карту, но по ней действует четыре тарифа: «Платный», «Бесплатный», «Хорошие бонусы» и «Максимум выгоды». Условия по ним, по сути, повторяют традиционные карточные статусы, от которых зависят различные установленные по пластику лимиты, например на снятие наличных.
Обычно статус пользователя физически привязан к пластику. У одной и той же карты не может меняться категория без смены носителя. Если у вас карта Standard, а вы хотите Gold, надо получать новую карту. В «Сбере» же к этому делу подошли новаторски. В зависимости от выполнения требований тарифа у вас автоматически меняется и статус карты, то есть с низшего можно перейти на высший без оформления нового пластика. Для клиента такой подход действительно более удобен.
«СберКарта» еще подразделяется по клиентским категориям. Помимо карты для всех, есть отдельная «СберКарта» для пенсионеров, молодежи и для зарплатных клиентов. Главное отличие трех «СберКарт» — в стоимости обслуживания. Для пенсионеров и зарплатных клиентов вообще нет ежемесячной комиссии, а для молодых людей до 21 года, не перечисляющих стипендию на карточный счет, она почти в четыре раза ниже – 40 рублей против стандартной платы в 150 рублей ежемесячно. Снижение комиссии за обслуживание было объявлено в рамках акции по привлечению юных клиентов, длившейся до 31 октября текущего года. Но, похоже, временный тариф надолго обосновался в тарифной сетке СберБанка – сейчас уже середина ноября, а банк продолжает завлекать акционной стоимостью обслуживания.
Впрочем, ежемесячной комиссии можно избежать вовсе, достаточно выполнять одно из условий: постоянно хранить на картсчете не менее 20 тыс. рублей, либо тратить по карте не менее 5000 рублей в месяц.
Самые популярные специальные предложения по дебетовым картам
\u0410\u043a\u0446\u0438\u044f: \u0442\u043e\u043b\u044c\u043a\u043e \u043f\u0440\u0438 \u043e\u0444\u043e\u0440\u043c\u043b\u0435\u043d\u0438\u0438 \u043d\u0430 \u0411\u0430\u043d\u043a\u0438.\u0440\u0443 \u2014 \u043f\u0435\u0440\u0432\u044b\u0435 \u043f\u043e\u0442\u0440\u0430\u0447\u0435\u043d\u043d\u044b\u0435 500 \u0440\u0443\u0431\u043b\u0435\u0439 \u0432\u0435\u0440\u043d\u0443\u0442\u0441\u044f \u0434\u0435\u0440\u0436\u0430\u0442\u0435\u043b\u044e \u043e\u0431\u0440\u0430\u0442\u043d\u043e \u043d\u0430 \u043a\u0430\u0440\u0442\u0443. «>’ >
\u041e\u0431\u0449\u0430\u044f \u043c\u0430\u043a\u0441. \u0441\u0443\u043c\u043c\u0430 \u2014 20 000 \u20bd\/\u043c\u0435\u0441.
\u0414\u043e 20% \u0437\u0430 \u043f\u043e\u043a\u0443\u043f\u043a\u0438 \u0443 \u043f\u0430\u0440\u0442\u043d\u0435\u0440\u043e\u0432. «>’ >
\u041e\u0431\u0449\u0430\u044f \u043c\u0430\u043a\u0441. \u0441\u0443\u043c\u043c\u0430 \u2014 10 000 \u20bd\/\u043c\u0435\u0441.
\u0414\u043e 20% \u0437\u0430 \u043f\u043e\u043a\u0443\u043f\u043a\u0438 \u0443 \u043f\u0430\u0440\u0442\u043d\u0435\u0440\u043e\u0432. «>’ >
\u041e\u0431\u0449\u0430\u044f \u043c\u0430\u043a\u0441. \u0441\u0443\u043c\u043c\u0430 \u2014 10 000 \u20bd\/\u043c\u0435\u0441.
\u0414\u043e 20% \u0437\u0430 \u043f\u043e\u043a\u0443\u043f\u043a\u0438 \u0443 \u043f\u0430\u0440\u0442\u043d\u0435\u0440\u043e\u0432. «>’ >
Что касается платежных систем, то «СберКарта» может выпускаться в любом из трех наиболее распространенных в России вариантов: Visa, Masterсard или «Мир». Впрочем, для пенсионеров выбора нет, так как с 1 июля пенсии обязаны зачислять только на отечественный пластик «Мир».
Удобство
На вкус и цвет, как известно, товарищей не особо найдешь, а тем более в отношении «Сбера». У нас страна фактически разделена на «сбероненавистников» и «сберофилов». И ни тех ни других никакими аргументами не убедишь изменить позицию. Но если к «СберКарте» подходить все-таки беспристрастно и объективно, то это, конечно, не самый удобный в России пластик. Точнее, не самый удобный для тех, кто не хочет доплачивать за опции, которые в большинстве других банков предоставляются бесплатно.
Например, что по «СберКарте», что без нее, но другому клиенту «Сбера» без комиссии можно переводить не более 50 тыс. рублей в месяц. На все остальное придется раскошелиться. Брать деньги за переводы внутри своего же банка — анахронизм, от которого госбанк почему-то упорно не хочет избавляться.
В плане функционала и сервисов госбанк по «СберКарте» ничего нового и тем более революционного не предлагает. На пластик распространяется обычная бонусная программа «Сбера». Причем базовый кэшбэк за покупки — лишь 0,5%, да и он начисляется только при тратах от 5 000 рублей в месяц и при условии, что на долю безналичных операций приходится не менее 75% от всего оборота по карте.
В заявлении госбанка по «СберКарте» отмечается, что банк «упрощает линейку своих банковских карт» и что «клиентам больше не придется сравнивать условия различных карт СберБанка между собой». Но я бы не сказал, что процедура выбора для клиентов как-то сильно облегчилась. Дело в том, что, сделав «СберКарту» флагманским продуктом, госбанк вовсе не отказался от всех остальных. Помимо «СберКарты» сейчас можно оформить еще больше десятка других карт, и для выбора лучшего варианта их условия придется посравнивать, да еще как! И вовсе не факт, что в итоге вы остановитесь именно на «СберКарте».
Лично я как пользовался самой простой и бесплатной картой «Сбера» — «Моментальной», так и не собираюсь ее менять на «СберКарту».
Выгода
Расценки по «СберКарте» привязаны к тратам и суммам, которые вы держите на карте. Выдается пластик бесплатно, но есть ежемесячная комиссия за обслуживание в 150 рублей. И плата за СМС-информирование — 60 рублей в месяц.
Как говорилось выше, бесплатно карта будет обслуживаться, если оплачивать покупки на сумму не менее 5000 рублей в месяц или хранить на счете от 20 тыс. рублей. Другой вариант — подключить подписку «СберПрайм» за 1 990 рублей в год или «СберПрайм+» за 3 990 рублей в год.
Помимо бесплатного обслуживания по подписке предоставляется бесплатное информирование об операциях, бесплатное снятие наличных в банкоматах по всему миру, а так же повышенный кэшбэк:
Те же «плюшки» можно получить и без подписки, если ежемесячно тратить по карте от 75 тыс. рублей или держать на ней постоянно от 150 тыс. рублей.
Самые популярные дебетовые карты с бесплатным обслуживанием
\u041c\u0430\u043a\u0441. 5 000 \u20bd\/\u043c\u0435\u0441., \u043c\u0438\u043d. 200 \u20bd\/\u043c\u0435\u0441. «>’ >
\u041a\u0430\u0442\u0435\u0433\u043e\u0440\u0438\u0438 \u0434\u043b\u044f \u043f\u043e\u0432\u044b\u0448\u0435\u043d\u043d\u043e\u0433\u043e \u043d\u0430\u0447\u0438\u0441\u043b\u0435\u043d\u0438\u044f: \u0410\u0417\u0421\/\u041f\u0430\u0440\u043a\u043e\u0432\u043a\u0438, \u041a\u0430\u0444\u0435, \u0420\u0435\u0441\u0442\u043e\u0440\u0430\u043d\u044b, \u0411\u0430\u0440\u044b, \u0421\u0435\u0442\u0438 \u0444\u0430\u0441\u0442\u2013\u0444\u0443\u0434, \u0414\u0435\u0442\u0441\u043a\u0438\u0435 \u0442\u043e\u0432\u0430\u0440\u044b \u0438 \u0440\u0430\u0437\u0432\u0438\u0442\u0438\u0435, \u041e\u0434\u0435\u0436\u0434\u0430 \u0438 \u043e\u0431\u0443\u0432\u044c, \u041a\u0438\u043d\u043e \u0438 \u0440\u0430\u0437\u0432\u043b\u0435\u0447\u0435\u043d\u0438\u044f, \u0424\u0438\u0442\u043d\u0435\u0441 \u0438 \u0441\u043f\u043e\u0440\u0442\u0438\u0432\u043d\u044b\u0435 \u0442\u043e\u0432\u0430\u0440\u044b, \u0421\u041f\u0410, \u0421\u0430\u043b\u043e\u043d\u044b \u043a\u0440\u0430\u0441\u043e\u0442\u044b \u0438 \u043a\u043e\u0441\u043c\u0435\u0442\u0438\u043a\u0430, \u041c\u0435\u0434\u0438\u0446\u0438\u043d\u0441\u043a\u0438\u0435 \u0443\u0441\u043b\u0443\u0433\u0438 \u0438 \u0430\u043f\u0442\u0435\u043a\u0438, \u0414\u043e\u043c, \u0434\u0430\u0447\u0430 \u0438 \u0431\u044b\u0442\u043e\u0432\u0430\u044f \u0442\u0435\u0445\u043d\u0438\u043a\u0430.
\u00ab\u041f\u043e\u043d\u044f\u0442\u043d\u044b\u0439 \u043a\u0435\u0448\u0431\u044d\u043a\u00bb 1,5% \u0437\u0430 \u043a\u0430\u0436\u0434\u044b\u0435 100 \u20bd \u043d\u0430 \u0432\u0441\u0435 \u043f\u043e\u043a\u0443\u043f\u043a\u0438 \u043e\u0442 5 000 \u20bd\/\u043c\u0435\u0441.
\u043c\u0430\u043a\u0441. 3 000 \u20bd\/\u043c\u0435\u0441.
Выгодно или нет оформлять «СберКарту»?
Раньше у госбанка была «Классическая карта», по которой за первый год обслуживания бралось 750 рублей, а за последующие — уже по 450 рублей. Сейчас по «СберКарте», если не выполнять требования по тратам, за год придется заплатить 1 800 рублей, то есть в несколько раз больше, чем раньше.
А вот если сравнивать не обычный пластик, а более статусный, то расклад получается другой. Раньше обслуживание «Золотой карты» «Сбера» обходилось в 3 000 рублей за год. В расценках «СберКарты» с прежним «золотом» можно сопоставить тариф «Хорошие бонусы», по нему пластик станет бесплатным при тратах от 20 000 рублей в месяц или хранении на карте не менее 40 000 рублей. Для тех, кому такие суммы посильны, конечно, выгоднее иметь «СберКарту», чем ежегодно платить по 3 000 рублей за «золото».
Получается, что для клиентов с небольшими карточными расходами нет особого смысла заводить «СберКарту», а вот тем, кто много платит пластиком, стоит присмотреться к главной карте «Сбера». Тогда вы бесплатно получите лимиты на снятие наличных как по более статусному пластику (от 300 000 в сутки) плюс повышенный кэшбэк за кафе, рестораны, такси и АЗС (5—10%). Правда, возникает вопрос, зачем вообще идти за «СберКартой», если можно найти массу более выгодных и удобных карт в других банках.
\n \n\t\t\t \n\t\t\t \n\t\t \n\t»,»content»:»\t\t