За что блокируют карту

Финансовые хитрости. За что могут заблокировать карту и списать деньги

В августе почти ежедневно стали появляться новости о том, что клиенту банка или заблокировали карту, или списали с неё деньги. В полиции нескольких регионов даже призвали граждан быть бдительными, так как стало немало жалоб на мошенников. Лайф разобрался, за что банки блокируют карты клиентов и как избежать пропажи денег со счёта.

— Я переводила деньги через личный кабинет с одной карты на другую свою же. В результате деньги списались и карта была заблокирована. При этом на другую деньги так и не поступили, — жалуется жительница Санкт-Петербурга Ольга на портале «Банки.ру».

В ответ банк попросил девушку позвонить на горячую линию, после чего пообещал провести анализ совершённой операции.

Жительница Москвы Кристина пожаловалась на списание денег и блокировку карты после того, как вовремя не уплатила штраф за парковку в неположенном месте. Стоит отметить, что девушке не пришло уведомление о наличии штрафа, однако приставы наложили арест на счёт.

Причины блокировки карты и списания денег

Банк может списать деньги со счёта самостоятельно в случае, если у клиента есть неуплата за услуги (например, ЖКХ) или штрафы, отметил руководитель аналитического департамента AMarkets Артём Деев. Чтобы избежать таких ситуаций, стоит внимательно следить за отсутствием просрочек по кредитам, задолженностей по коммунальным платежам и штрафам.

Наиболее распространённой причиной для временной блокировки платёжного средства и приостановки трансакций является подозрение, что данные карты попали к мошенникам. Например, за короткий промежуток времени с карты неоднократно выводятся деньги на карту третьего лица, на которую раньше клиент переводы не осуществлял. Несколько снятий крупных сумм наличных подряд также могут показаться банку подозрительным поведением, рассказал инвестиционный стратег «БКС Премьер» Александр Бахтин.

Покупки в Интернете

Ещё одна частая причина, по которой финансовые организации могут заблокировать карту, — это попытка расплатиться за товар или услугу на подозрительных сайтах или в интернет-магазинах.

— На деле такие сайты могут быть созданы исключительно для того, чтобы собирать персональные данные платёжных средств и похищать деньги у доверчивых граждан. Такие блокировки происходят автоматически (по алгоритмам), и в отдельных случаях проблемы возникают при покупках в реальном интернет-магазине. Если вы уверены, что сайт не является подозрительным, позвоните в банк по телефону на обороте карты и попросите её разблокировать. Как правило, этот процесс занимает меньше часа, — объяснил Александр Бахтин.

Источник

115-ФЗ простыми словами: почему банки блокируют карты и интернет-банк, и что делать, если это произошло

Информация, которая поможет защитить бизнес от блокировок.

В 2001 году в России начал действовать Федеральный закон №115 «О противодействии легализации доходов, полученных преступным путём, и финансированию терроризма».

В рамках закона банки могут блокировать карты, отказывать в проведении сомнительных операций, ограничить доступ в интернет-банк или запрашивать документы, если по операции клиента возникли подозрения.

Требования 115-ФЗ и связанных с ним документов Банка России часто меняются, предприниматели не всегда успевают за ними следить.

Последствия нарушений «антиотмывочного» законодательства всегда неприятны: приходится остановить бизнес-процессы и доказать банку законность операций. Специалисты «Альфа-банка» собрали понятные рекомендации, как сэкономить время на объяснения и предотвратить блокировки.

Всех предпринимателей, фирм и физлиц, а также тех, кто пользуется банковским счётом для бизнеса, крупных денежных переводов или личных расчётов. Ограничения интернет-банка, блокировка карт добросовестных компаний могут произойти из-за неправильно оформленных документов, ошибок в платёжке или попыток снизить налоги.

Клиенты воспринимают ограничения как атаку со стороны банка, но чаще всего сами допускают ошибки или нарушения, которых можно избежать.

Банки не преследуют цели доставить неудобства клиентам — они обязаны соблюдать законодательство и следовать инструкциям и рекомендациям ЦБ, а в противном случае рискуют лишиться лицензии.

Три главных типа операций, на которые банк точно обратит внимание:

Обналичивание — сомнительные операции, когда юрлицо или предприниматель снимает со счёта более 80% от оборота или переводит деньги на счета физлиц, которые затем снимают в наличной форме.

Вывод капитала за границу — это переводы нерезидентам по договорам об импорте работ/услуг и результатов интеллектуальной деятельности, по которым проведение расчётов осуществляется без одновременной уплаты НДС; по сделкам купли-продажи ценных бумаг, а также товаров, которые не пересекают границу России.

Транзитные операции — операции, в процессе которых деньги поступают на счёт компании от других резидентов и списываются в короткие сроки. При этом, как правило, в этих случаях по счёту нет начислений зарплат, уплаты налогов, и они не соответствуют заявленному компанией виду деятельности.

Банки обязаны выявлять подозрительные (сомнительные) операции клиентов. Это операции, которые обладают одним или несколькими следующими признаками: необычный характер сделок, отсутствие явного экономического смысла и очевидных законных целей, которые могут проводиться для вывода капитала из страны, финансирования «серого» импорта, обналичивания денежных средств и последующего ухода от налогообложения, а также с целью коррупции и других противозаконных целей.

Если операция имеет признаки подозрительной, то банк может:

Запрашивать могут любые документы и устанавливать разные сроки их предоставления — это зависит от службы контроля конкретного банка. Обычно банки запрашивают чеки, счета или договора с контрагентами. В некоторых случаях бывает достаточно устных объяснений.

Для проверки информации и пересмотра уровня риска банк может пригласить клиента в банк для устного разъяснения или выехать по месту ведения бизнеса клиента.

Хороший банк даст рекомендации, как стоит проводить операции.

Если клиент не отреагировал на требования банка, например, вовремя не предоставил документы или не приехал на встречу, банк может:

Часто клиенты заявляют о блокировке счёта, но в реальности речь идёт об ограничении интернет-банка. В соответствие с рекомендациями ЦБ банк может применить такую меру, если клиент не предоставил по требованию документы, или если банк видит, что операция фиктивна и связана, например, с отмыванием денег или имеет цель ухода от налогов.

Блокировка интернет-банка не переводит счёт в особенный режим: на него продолжают зачисляться деньги и клиент может ими пользоваться.

Отказ в проведении операции не означает, что компания или предприниматель больше не могут работать со счётом, — банк отказал только в конкретной сомнительной операции. Другие операции клиент может совершать.

Ещё банк может приостановить все операции до пяти рабочих дней, за исключением операций по зачислению денег на счёт.

Росфинмониторинг замораживает счёт клиента на срок до 30 дней только в случае, если есть информация о том, что владелец счёта причастен к террористической деятельности. На более длительное время заблокировать счёт может только суд.

В рамках закона компании обязаны указывать сведения о бенефициарных владельцах — физлицах, которые владеют более чем 25% компании. Если компания скрывает бенефициаров, ей грозит штраф до 500 тысяч рублей. Список необходимо вести постоянно и обновлять каждый год.

Данные о владельцах организации можно посмотреть на сайте налоговой.

Иногда деятельность компании выглядит как сомнительная — тогда банк может запросить документы и пояснения, ограничить удаленный доступ к счёту (интернет-банк, пластиковые карты), отказать в проведении операции. Если компания предоставляет необходимые документы и сведения, ограничения сразу же снимаются. Такое случается, например, когда юрлицо активно проводит операции и при этом не платит налоги со счёта в этом банке.

Центробанк ведёт так называемые «чёрные списки» или иначе списки «отказников» — клиентов, которым банк отказал в открытии банковского счёта или проведении операции. В список также попадают клиенты, с которыми расторгнут договор обслуживания. Это происходит, если клиент получил отказ больше двух раз в течение года.

У клиентов, которых ЦБ включил в список «отказников», могли возникать сложности с открытием счетов или банковским обслуживанием.

Банки направляют информацию обо всех отказах в Росфинмониторинг, откуда она поступает в Центробанк. Тот формирует списки таких клиентов и рассылает их во все кредитные организации. Информация обновляется регулярно и оперативно.

Попадание в «чёрный список» — не приговор. В зависимости от обстоятельств банк может открыть счёт компании из такого списка, но принимать решение об уровне риска будет на основании всей имеющейся о клиенте информации.

В зависимости от уровня риска клиент может без проблем обслуживаться в банке или может получить отказ в открытии счёта, а банк может ограничить клиенту доступные услуги.

В июне «Альфа-банк» запустил сервис «Светофор». Он даёт возможность корпоративным клиентам банка в наглядной форме оценить риски своих операций с точки зрения законодательства. Это поможет вести бизнес без лишних проблем и получить от банка рекомендации относительно проведения операции.

«Светофор» оценивает операции по пяти критериям:

Цветовые индикаторы риска просигнализируют клиенту о результате оценки. Зелёный свет — «риски по критериям отсутствуют», жёлтый — «обратите внимание на следующие признаки», красный — «высокий риск».

Клиент в сервисе получает краткие разъяснения и рекомендации, на что стоит обратить внимание, и как скорректировать показатели до приемлемого уровня. 89% клиентов, которые увидели рекомендации «Светофора», исправили нарушения самостоятельно до ограничений или дополнительных запросов со стороны банка.

Использовать «Светофор» можно в новой версии онлайн-банка для корпоративных клиентов. Стоимость — 240 рублей в месяц, включая НДС.

Привет заказная статья, то что вы лишаете людей честных денег и пытаетесь прикрыться этой статьей, ничего не меняет.

У знакомого счет уже пол года заблокирован просто ни за что.

клеймить статью заказной, учитывая что она размещена в подсайте/блоге компании это конечно особый уровень

Более 80%. Откуда эта цифра? Если я ИП на УСН 6%, то имею право снимать свои 94% на свою карту? Или это уже финансирование терроризма?

Не хочу защищать банки, но все-таки не 94%, есть еще фиксированные взносы помимо 6%. А при доходах выше 300000 в год, нужно дополнительно 1% от них платить. Но да, 80% это какая-то странная оценка.

Взносы можно вычесть из налога.

А если блокировка произошла ошибочно и клиент смог доказать свою невиновность, компенсирует ли банк проценты, которые он может удержать при закрытии заблокированного счета? Просто, если человек был осужден несправедливо, можно подать иск на компенсацию. Какую ответственность несут банки в случае своей ошибки?

Блокировка не может быть ошибочной, ведь это не обвинение в чем то, а проверка. Банки не хотя никому осложнять жизнь, но должны проверять сомнительные операции.
И мы не удерживаем никакие проценты.

Для проверки не нужна блокировка.

Этим бы пользовались нечестные клиенты. Мы сообщаем про 2 недели, они делают свои дела, уходят из банка и закрывают счета. Именно поэтому блокировка необходима.
Сервис Светофор поможет заранее узнать, какие критерии попадают в красную зону и порекомендует операции, которых стоит избегать.

Ну и пусть уходят, банку-то какое до этого дело? Дальше должно быть дело правоохранительных органов и налоговой, после чего суд и наказание (внесение в черный список и прочее, согласно закону), если вина ДОКАЗАНА и ответчика ЗАЩИЩАЛ адвокат. Иначе это самосуд какой-то.
А есть ли данные по проценту ложных срабатываний? Есть ли порог ложных срабатываний, выше которого банк несет наказание?

Мы работаем по закону РФ. Если будем так поступать, то быстро лишимся лицензии.
Статистик подобных не ведём.

Ну я считаю этот показатель ключевым. Наверняка он есть, иначе на каком основании высчитывается процент штрафа при изъятии из заблокированного счета и как измерять качество проверки банка.

Что будете делать, если светофор не покажет стоп, счет будет заблокирован, а суд потом постановит возвращать деньги бизнесменам? И что значит «средний риск»? И последний вопрос, вытекающий из предыдщего: если вы сами предпринимателей блокируете, отчего не можете давать более точные гарантии типа «есть риск залететь в блок» и «да не, все ок, чувак»?

Конечно пойдём на встречу суду и возместим деньги.
Про средний риск. Есть виды бизнеса, связанные с повышенным риском по 115-ФЗ. У них будет всегда будет гореть красным 1 индикатором или 2 желтым.
Здесь нужно ориентироваться на общий уровень риска и не попадать в красную зону.

А что скажите про ИП? У меня щас горит ваш красный огонек, и я на тарифе 1%, который подразумевает вывод наличных средств до 6млн. в месяц (у меня всего несколько сотен проходит по месяцу), но я как ИП закидываю все себе на карту. Смысл огонька ипешнику если он платит налоги, в том числе например в другом банке по другому расчетнику. Не додумались что ИПшник так может? Более того если бы он был должен то были бы инкассовые от налоговой, а их нет, значит нет долга. Смысл в вашей угрозе с красным фонариком. Зачем это для ИП??

Чтобы лишний раз подумал, прежде чем Навальному бабки переводить.

А ещё, как удобно блокировать людям счета и говорить что это не вы, это судебные приставы )) и чтобы человеку узнать причину блокировки, ему надо идти искать этого добровольного раба системы, отстоять очередь. И тогда, после того как он поковыряется 20 мин в своем компе, потерпевший сможете узнать истинную причину блокировки счетов. ))

А ещё хотел узнать, допустим в вашей извращённой системе взглядом все ок и честно и для людей. и вы хороший банк. И вот, ну наверняка среди 100% блокировок найдутся ошибочные. Допустим, за всю историю вы два раза заблокировали ошибочно.

Если я зарабатываю в интернет-проектах на сайтах финансовой взаимопомощи, будут ли мои операции считаться подозрительными? И как в таком случае подтверждать эти операции?

Нужна помощь. Альфа банк заблокировали доступ в кабинет и требуют экономического обоснования одного перевода который был, по их словам 10 сентября 2019 года на сумму 3000 рублей, я уже не помню что это за перевод, в банке отказываются предоставить выписку, дали только из информации сумму и точное время перевода. На моей карте лежат мои средства в размере 150к рублей и я не могу их вывести. Закрыть счет и вывести остаток тоже отказались, что делать подскажите.

Чем дело кончилось?

Здравствуйте,а если я постоянно проживаю за границей и возьму ссуду в своём заграничном банке,чтобы купить в России квартиру,будут ли у меня проблемы с переводом денег из-за границы?

Источник

Центробанк объяснил, за что будет блокировать банковские карты россиян

Центробанк составил список признаков, которые выдают неблагонадежность платежных инструментов. Банкам рекомендуют усилить защиту против кибермошенников.

Определить благонадежность

Банк России опубликовал методические рекомендации с критериями, по которым можно определить платежные карты и электронные кошельки, задействованные в теневом бизнесе.

Банки смогут выявлять организаторов финансовых пирамид, нелегальных форекс-дилеров, криптовалютных интернет-обменников и незаконные онлайн-казино по операциям платежных инструментов. Рекомендации Центробанк разместил на своем официальном сайте.

Рекомендации Центробанка

По словам Банка России, два и более признаков из списка рекомендаций, одновременно замеченные на платежной карте или электронном счете, могут считаться поводом для блокировки неблагонадежного инструмента платежа.

Во-первых, вызовет подозрение необычно большое количество плательщиков или получателей, например, более 10 в день, более 50 в месяц.

Во-вторых, необычно большое количество операций по зачислению или списанию безналичных денежных средств, которые проводятся с физическими лицами, например, более 30 операций в день.

В-третьих, значительные объемы операций по списанию или зачислению безналичных средств, например, более 100 тыс. руб. в день, более 1 млн руб. в месяц.

За что блокируют карту. Смотреть фото За что блокируют карту. Смотреть картинку За что блокируют карту. Картинка про За что блокируют карту. Фото За что блокируют карту

Также критериями подозрительного счета Банк России считает низкий остаток средств на банковском счете на конце операционного дня (не превышает 10% от среднедневного объема операций по банковскому счету или электронному средству платежа в указанный период).

Поводом для беспокойства могут стать операции по списанию денежных средств, которые исключают платежи для обеспечения жизнедеятельности физического лица (например, оплата коммунальных услуг, услуг связи, товаров).

Также в список попало совпадение идентификационной информации об устройстве (например, MAC-адрес, цифровой отпечаток устройства и др.), которое используется разными клиентами–физическими лицами для удаленного доступа к услугам кредитной организации по переводу средств.

За что блокируют карту. Смотреть фото За что блокируют карту. Смотреть картинку За что блокируют карту. Картинка про За что блокируют карту. Фото За что блокируют карту

Кроме того, банк должен обратить внимание на время между зачислением и списанием денежных средств: если промежуток совсем короткий (меньше одной минуты), то это тоже подозрительно.

Угроза теневого бизнеса

Банк России подчеркивает, что из-за переводов в адрес нелегальных структур граждане рискуют не только потерять деньги, но и оказаться вовлеченными в схемы мошенников. Методические рекомендации, по словам банка, «направлены на защиту интересов потребителей и сокращение подозрительных операций». Они позволят оперативно выявлять и блокировать подозрительные платежные инструменты.

Банк России рекомендует банкам «обеспечить необходимую защиту P2P-сервисов чтобы их нельзя было использовать для проведения подозрительных операций». P2P-платформа — посредник между инвестором и заемщиком, который получает деньги через онлайн-сервис. Центробанк предупреждает, что нелегальный бизнес подключается к сервисам через специальные программные модули.

Электронные кошельки и банковские карты участников теневого бизнеса не используются для оплаты коммунальных услуг или мелких покупок, в то же время они задействованы в совершении необычных по частоте совершения и суммам операций. Такие платежные средства, как правило, оформлены на подставных физических лиц.

Активизация кибермошенников

В июле 2021 г. пресс-служба Центробанка сообщала, что во время пандемии COVID-19 онлайн-мошенники особенно активизировались, потому что граждане стали чаще пользоваться услугами и сервисами в дистанционном формате. «За I квартал 2021 года было выявлено 124 нелегальных форекс-дилера, 85 финансовых пирамид и 144 нелегальных кредитора. В целом порядка 45% нелегальных участников финансового рынка и финансовых пирамид действуют именно в Интернете», — сообщалось на сайте Банка России.

За что блокируют карту. Смотреть фото За что блокируют карту. Смотреть картинку За что блокируют карту. Картинка про За что блокируют карту. Фото За что блокируют карту

CNews сообщал в июне 2020 г. о блокировке страницы сайта Crunchbase, которая была посвящена лучшим казино, принимающим биткоины. По решению ФНС России, Роскомнадзор заблокировал страницу ресурса из-за нарушения требований Федерального закона от 29 декабря 2006 г. № 244-ФЗ «О государственном регулировании деятельности по организации и проведению азартных игр и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации».

Бесплатная подписка на новости CNews

Нажимая кнопку «Подписаться», вы даете свое согласие на обработку и хранение персональных данных.

Источник

За что блокируют карту

За что блокируют карту. Смотреть фото За что блокируют карту. Смотреть картинку За что блокируют карту. Картинка про За что блокируют карту. Фото За что блокируют карту

За что блокируют карту. Смотреть фото За что блокируют карту. Смотреть картинку За что блокируют карту. Картинка про За что блокируют карту. Фото За что блокируют карту

За что блокируют карту. Смотреть фото За что блокируют карту. Смотреть картинку За что блокируют карту. Картинка про За что блокируют карту. Фото За что блокируют карту

За что блокируют карту. Смотреть фото За что блокируют карту. Смотреть картинку За что блокируют карту. Картинка про За что блокируют карту. Фото За что блокируют карту

За что блокируют карту. Смотреть фото За что блокируют карту. Смотреть картинку За что блокируют карту. Картинка про За что блокируют карту. Фото За что блокируют карту

За что блокируют карту. Смотреть фото За что блокируют карту. Смотреть картинку За что блокируют карту. Картинка про За что блокируют карту. Фото За что блокируют карту

За что блокируют карту. Смотреть фото За что блокируют карту. Смотреть картинку За что блокируют карту. Картинка про За что блокируют карту. Фото За что блокируют карту

За что блокируют карту. Смотреть фото За что блокируют карту. Смотреть картинку За что блокируют карту. Картинка про За что блокируют карту. Фото За что блокируют карту

За что блокируют карту. Смотреть фото За что блокируют карту. Смотреть картинку За что блокируют карту. Картинка про За что блокируют карту. Фото За что блокируют карту

За что блокируют карту. Смотреть фото За что блокируют карту. Смотреть картинку За что блокируют карту. Картинка про За что блокируют карту. Фото За что блокируют карту

После работы заходите в супермаркет, покупаете продукты и проходите на кассу, чтобы расплатиться и поскорее уехать домой. Но тут кассир заявляет, что карта заблокирована. Если нет наличных, остается звонить в банк для снятия ограничений. При каких обстоятельствах банк блокирует карту и что делать, чтобы избежать неприятных последствий — рассказали в статье.

Неверно указали ПИН-код три раза подряд

Если три раза подряд неправильно ввести ПИН-код, карта блокируется. Информация о блокировке «пластика» приходит на электронную почту, в личный кабинет мобильного приложения или по смс. Но есть банки, которые не сообщают о временной блокировке.

После неправильно введенного ПИН-кода карту автоматически разблокируют через сутки. Чтобы не ждать столько времени, сообщите о своей проблеме менеджеру банка по телефону. Сотрудники разберутся и снимут ограничение сразу.

Банк заподозрил акт мошенничества

Некоторые операции банк расценивает как мошеннические. Например, вы пытаетесь перевести 300 тыс. руб., хотя раньше карту ежемесячно пополняли не более чем на 40 тыс. руб. Банк может приостановить операцию и уведомить о временной блокировке. Вы получите уведомление на электронную почту или в личный кабинет.

Когда банк приостанавливает операции с картой из-за подозрений в мошенничестве или фиксирует подозрительную операцию, то это не означает, что карту заблокировали навсегда. Свяжитесь с менеджером и выясните причину блокировки. Когда будете общаться с сотрудником, он будет задавать дополнительные вопросы. Попытается выяснить, где и в какое время вы последний раз пользовались картой. Действительно ли вы собирались сделать перевод на крупную сумму. Если подтвердите свое действие, менеджер снимет блокировку.

За что блокируют карту. Смотреть фото За что блокируют карту. Смотреть картинку За что блокируют карту. Картинка про За что блокируют карту. Фото За что блокируют карту

Чтобы избежать блокировки, старайтесь уведомлять банк, когда планируете совершить подозрительную для вас операцию. Например, собираетесь сделать крупную покупку и приобрести товар за рубежом. Позвоните по телефону горячей линии и сообщите об этом менеджеру.

Банк заподозрил клиента в отмывании денег

В соответствии с законом 115-ФЗ, банк имеет право временно заблокировать карту, если заподозрил клиента в отмывании денег. Например, вы уже год пользуетесь зарплатной картой и ежемесячно получаете 65 тыс. руб. Но в школе, где учится ваш сын, вас назначили руководителем родительского комитета.

Родители переводят деньги на счет вашей карты, но т. к. банк об этом не знает, менеджеры фиксируют нетипичные операции. Если попытаетесь снять эти деньги или перевести на другой счет, банк может заподозрить вас в отмывании денег в соответствии со статьей 115-ФЗ. После двух неудачных попыток снять деньги, карту заблокируют.

Нарушений по карте нет, но банк все равно ее заблокировал, что делать?

Банк вправе заблокировать часть денег на карте, если вы забыли заплатить штрафы в ГИБДД, налоги или счета за квартиру. Даже долг в 1000 руб. может стать причиной временной блокировки карты, но такое встречается очень редко. Если налоговый комитет или сотрудники ГИБДД сообщают в банк об имеющейся задолженности, менеджеры приостановят операции по карте.

Некоторые банки блокируют только часть денег на карте, например, ВТБ или Сбербанк. В итоге вы сможете совершать покупки и делать переводы, но всегда будет оставаться сумма, равная долгу, которой вы не сможете распоряжаться. Для снятия временных ограничений нужно оплатить долг.

Когда банк блокирует карту по решению суда, сообщениям из налогового комитета или ГИБДД, он обязан уведомить об этом клиента. Информация о долге появляется в личном кабинете. Для уточнения деталей позвоните по официальному номеру телефона банка.

За что блокируют карту. Смотреть фото За что блокируют карту. Смотреть картинку За что блокируют карту. Картинка про За что блокируют карту. Фото За что блокируют карту

Как предотвратить блокировку карты?

Чтобы предотвратить неприятные последствия, поступайте следующим образом.

Собираетесь в отпуск за границу. Если берете с собой карту и будете расплачиваться ею за проживание в отеле, питание и делать покупки — предупредите банк. Иначе у банка могут возникнуть подозрения, что картой пользуется другой человек. Все операции по карте анализирует робот вне зависимости от того, куда вы поехали. И если робот зафиксирует подозрительное действие, карту заблокируют автоматически.

Чтобы убедить банк, что операции совершаете именно вы, заранее предупредите, куда собираетесь уехать и на сколько дней. Например, в Тинькофф банке достаточно указать страну пребывания через личный кабинет. В приложениях других банков можно написать в чат службы поддержки о том, что уезжаете в отпуск и будете пользоваться картой в другой стране.

Оформите вторую карту. Когда получаете зарплату и есть дополнительный доход, лучше завести вторую карту. Если начинают поступать дополнительные деньги на зарплатную карту, то у банка это вызовет подозрения. Решить проблему просто, достаточно позвонить менеджерам и сообщить, что помимо зарплаты вам переводят деньги за подработку. Но чтобы неожиданно не остаться без денег, когда карту случайно заблокируют, лучше всегда иметь второй счет.

За что блокируют карту. Смотреть фото За что блокируют карту. Смотреть картинку За что блокируют карту. Картинка про За что блокируют карту. Фото За что блокируют карту

Как снять деньги, если карта заблокирована?

Если карту заблокировали, для получения доступа к деньгам можно воспользоваться несколькими способами.

Идите в банк с паспортом, чтобы получить деньги в кассе наличными. Возьмите с собой карту и объясните ситуацию, что вам срочно нужны деньги, но карта заблокирована.

Закажите перевыпуск карты. Когда нет времени ждать, чтобы разблокировали карту, отправляйтесь в отделение и закажите услугу перевыпуск карты. Процедура займет от несколько часов до двух дней.

В случае блокировки по подозрению в мошенничестве деньги снять не получится, т. к. блокируется счет. Придется ждать два дня, чтобы банк разобрался в ситуации и разблокировал ваш счет вместе с картой.

Если заблокирована только карта, а счет работает, переведите деньги на другую карту. Если у вас только одна карта, попросите близкого родственника или друга, чтобы вы перевели деньги ему, а он снял их и отдал наличными.

Кратко: почему банк блокирует карту?

Достаточно трижды указать ошибочный ПИН-код в терминале, чтобы карта была заблокирована. Вам придется ждать 24 часа, чтобы ее разблокировали. Но можно связаться с менеджером и объяснить ситуацию, чтобы карту разблокировали раньше срока.

Если пытаетесь перевести нетипично крупную для вас сумму за границу, банк может расценить это действие как мошенническое. Операцию отменят, карту заблокируют и вам придет уведомление. Позвоните на горячую линию, чтобы подтвердить операцию.

Банк заподозрил вас в отмывании денег. Такое часто происходит, если переводит крупные суммы на зарплатную карту. Придется ехать в отделение банка и объяснять, что получаете на зарплатную карту дополнительный доход.

Когда есть долги по налогам и штрафам, налоговый комитет обращается в банк, чтобы заблокировать карту. Для снятия блокировки нужно рассчитаться с долгом.

Если собираетесь в отпуск за границу и берете с собой карту, обязательно сообщите об этом банку. Иначе менеджеры увидят, что вашей картой расплачиваются в другой стране, что может стать поводом для блокировки.

Источник

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *