Жильцы съехали не заплатив что делать
Как получить долг с арендаторов, если договора нет?
— В моей квартире проживает семья, в месяц они должны оплатить 8 тысяч рублей, но систематически выплаты задерживаются. В конце концов выплата происходит спустя месяц, два или три за то время, когда они не оплачивали. Меня это очень не устраивает, в свое время за квартиру был долг, который я оплатила, но пеню — нет. Выселить жильцов я не могу, так как в общей сложности они задолжали около 50 тысяч рублей, плюс придется оплачивать пеню. Договор я не составляла. Как поступить, не знаю. Хотелось бы, конечно, выселить их, но и деньги за квартиру получить. Можно ли законно призвать их к выплате средств? Или нет договора — нет и обязательств?
Отвечает юрист отдела жилой недвижимости ГК «Бизнес-Гарант» Дмитрий Савельев:
Если арендаторы добровольно не выселяются, то выселить их помогут сотрудники полиции. Но если, что крайне редко, но бывает, арендаторы зарегистрированы в съемной квартире и не желают добровольно сняться с регистрационного учета, необходимо обратиться в суд с соответствующими требованиями. Делать какие-либо прогнозы касаемо взыскания оплаты за аренду жилья затруднительно. С одной стороны, между арендодателем и арендатором не заключен договор, содержащий условия о размере ежемесячного платежа, порядке, сроке и обязанности его оплаты. С другой стороны, если арендодатель докажет наличие обязанности арендатора по оплате аренды, ее размер и порядок оплаты, то можно надеяться на положительное решение суда. Попробовать доказать это можно на основании других платежей, поступивших от арендатора за время его проживания в Вашей квартире. При этом стоит обратить внимание на размер таких платежей и их периодичность.
Однако перед обращением в суд советую в спокойной обстановке поговорить с арендатором и предложить ему заключить договор аренды задним числом, то есть с даты фактического заселения, с одновременным составлением расписок о получении денежных средств за каждый оплаченный месяц. Отсутствие расписки за какой-либо месяц будет являться доказательством отсутствия оплаты. Если арендатор действует добросовестно, то не будет уклоняться от заключения такого договора.
Отвечает ведущий юрисконсульт юридической службы «ИНКОМ-недвижимость» Кирилл Кокорин:
В соответствии с действующим законодательством возмездное владение и пользование жилым помещением физическими лицами может осуществляться только в рамках договора найма жилого помещения. Договор найма жилого помещения должен быть заключен в простой письменной форме. В нем должны быть указаны плата за наем, адрес объекта и сведения о нанимателе. Несоблюдение письменной формы лишает Вас возможности требовать от проживающих в Вашей квартире физических лиц какие-либо денежные средства, в том числе в судебном порядке.
Доказать факт возмездных отношений в отсутствии договора найма практически невозможно. При этом свидетельские показания не являются надлежащим доказательством факта найма. В связи с этим Вам необходимо либо заключить с нанимателями договор найма, либо потребовать освободить Вашу квартиру, а в случае отказа Вы можете потребовать выселения жильцов в судебном порядке.
Отвечает частнопрактикующий юрист компании «Суворовъ и партнеры» Виктория Суворова (Пятигорск):
С юридической точки зрения, их нахождение в квартире незаконно. С другой стороны, при отсутствии письменно подписанного договора Вы не сможете требовать с них уплаты каких-либо денежных средств за аренду. Поэтому оптимальный вариант — выселить арендаторов из квартиры, если они в течение двух дней не погасят Вам всю задолженность.
Отвечает директор юридической службы «Единый центр защиты» (edin.center) Константин Бобров:
В данном случае проживающие в Вашей квартире члены семьи нарушают жилищное законодательство, а именно — обязанность своевременно и в полном объеме оплачивать коммунальные услуги. Поэтому Вы имеете право взыскать образовавшийся долг через суд.
Вам необходимо составить соответствующий иск и приложить к нему доказательства проживания семьи в квартире (можно также вызвать в суд свидетелей), а также наличия задолженности по оплате коммунальных услуг. При этом выселение данных граждан проблемой не является: в этом же иске Вы можете заявить требование об их выселении. Тогда одним решением суд взыщет сумму долга и объявит о выселении недобросовестных жильцов.
Что касается формы заключенного с семьей договора, то отсутствие письменной формы — не препятствие для обращения в суд. Факт устной договоренности можно доказать другими доказательствами (например, если передача денег оформлялась распиской, то она будет подтверждать сделку).
Отвечает генеральный директор юридической компании «Центр гражданского права» Александра Бродельщикова:
Каждый жилец квартиры обязан осуществлять уплату коммунальных услуг даже при отсутствии письменно оформленного договора. Эту обязанность предусматривает жилищное законодательство РФ. В данном случае договор имеет устную форму. Подтвердить факт устной сделки можно любыми письменными доказательствами (к примеру, переписка, выписка из домовой книги и др.), а также свидетельскими показаниями.
Соответственно, Вы имеете право взыскать накопленную жильцами задолженность в судебном порядке. Для этого нужно подать исковое заявление в суд по месту их жительства (то есть по месту нахождения квартиры). Если долг, который Вы потребуете погасить, не превысит 50 тысяч рублей, то иск необходимо подать мировому судье, а если превысит, то в районный суд.
Кроме того, в иске одновременно можно заявить требование о выселении жильцов в связи с неисполнением обязанности по уплате коммунальных услуг. В этом случае суд взыщет с ответчиков задолженность и вынесет решение об их выселении. Но если такое дополнительное требование будет заявлено, то иск обязательно подается в районный суд.
Следует добавить, что подача иска в суд может мотивировать жильцов погасить долг еще до заседания. Подобные действия ответчиков очень распространены на практике.
Отвечает директор офиса вторичной недвижимости Est-a-Tet Юлия Дымова:
К сожалению, написали Вы действительно правильно — нет соответствующего договора, значит, нет обязательств. Однако при такой незначительной сумме правоотношения, в которые Вы вступили, не обязательно должны быть оформлены в письменной форме. Вы можете попробовать истребовать деньги с помощью привлечения свидетельских показаний, но такая практика встречается очень редко.
Текст подготовила Мария Гуреева
Не пропустите:
Присылайте свои вопросы о недвижимости, ремонте и дизайне. Мы найдем тех, кто сможет на них ответить!
Редакция оставляет за собой право выбирать темы из числа вопросов, которые прислали пользователи.
Съехал со съемной квартиры, но хозяин продолжает требовать оплату. Кто прав?
– Снимал квартиру на основании письменно заключенного договора аренды. Покинул квартиру, но при этом собственник утверждает, что договор не будет расторгнут, в связи с чем арендатор должен будет платить дальше за аренду квартиры согласно сумме договора. Основание нерасторжения договора аренды собственником (как утверждает владелец) отсутствие оплаты за коммунальные услуги, при этом в договоре аренды жилья нигде не прописано, какая сторона будет платить, это не было оговорено при заключении договора. Также арендодатель требует оплаты коммунальных платежей без основания (квитанция к/у на почту снимаемой квартиры не пришла, квитанцию предоставлять собственник отказывается). Полагаю, что сумму собственник придумал сам. В связи с отказом арендатора оплатить коммунальные услуги собственник угрожает написать заявление в полицию.
Отвечает юрисконсульт департамента аренды квартир «ИНКОМ-Недвижимость» Кирилл Кокорин:
Как правило, договором найма предусмотрен порядок досрочного расторжения договора. Если в документе такие условия не прописаны, то расторжение договора осуществляется в порядке, установленном ст. 687 Гражданского кодекса РФ «Расторжение договора найма жилого помещения». Как следует из содержания вопроса, наниматель покинул квартиру, не расторгнув в установленном порядке договор найма, а значит, договор найма действующий, в связи с чем требования собственника правомерны.
Кроме того, пока договор не будет расторгнут надлежащим образом, долг продолжит накапливаться до момента, когда договор найма не прекратит свое действие истечением срока, а имущество не будет возращено нанимателем собственнику по акту приема-передачи. Собственник может дождаться окончания договора найма, а затем обратиться в суд и взыскать весь долг с нанимателя. Если наниматель не живет в квартире и не пользуется имуществом это его право, но оно не является основанием считать договор найма утратившим силу.
Что касается платежей за ЖКУ и электроэнергию если договором найма не предусмотрено, кто и за что платит, то на нанимателя возлагается обязанность оплачивать реально потребляемые им (и фиксируемые приборами учета) водопотребление и водоотведение, электроэнергию, вывоз и утилизация ТБО.
Что касается угроз собственника обратиться в правоохранительные органы, то такой метод воздействия на нанимателя будет бессмысленным, поскольку возникший спор является гражданско-правовым и может быть решен только в порядке гражданского судопроизводства. Таким образом, в интересах нанимателя при освобождении объекта недвижимости позаботиться о том, чтобы наймодатель принял объект по акту приема-передачи.
Отвечает юрисконсульт компании «Мой семейный юрист» Роман Азатян:
В данной ситуации собственник никак не сможет возложить обязанность по уплате коммунальных платежей на арендатора, поскольку, в соответствии с п. 5 ч. 2 ст. 153 Жилищного Кодекса РФ, обязанность по уплате коммунальных платежей лежит на собственниках жилых помещений.
Обращение в полицию также ничего не даст, так как полиция не вправе рассматривать подобные дела, только суд. Но поскольку в законе четко сказано, кто должен уплачивать коммунальные платежи, то и суд ничем не сможет помочь собственнику квартиры.
Отвечает ведущий юрист юридической компании «Деловой дом» Валентина Курусканова:
Срок, на который заключен договор аренды, определяется сторонами и указывается в договоре. Общими положениями об аренде предусмотрено, что, если срок аренды в договоре не определен, договор аренды считается заключенным на неопределенный срок. В этом случае арендатор вправе в любое время отказаться от договора, предупредив об этом арендодателя за три месяца (при аренде недвижимого имущества). Стороны также вправе установить иной срок для предупреждения в этом случае это должно быть отражен в договоре.
При этом договор найма жилого помещения заключается на срок, не превышающий пять лет. Если в договоре срок не определен, договор считается заключенным на пять лет. Наниматель жилого помещения может в любое время расторгнуть договор найма с письменным предупреждением наймодателя за три месяца.
По общим правилам аренды в число обязанностей арендатора по содержанию арендованного имущества включается также бремя расходов на содержание имущества, куда относятся коммунальные расходы. Согласно особенностям найма жилого помещения, регулируемым главой 35 ГК РФ, установлено, что наниматель обязан самостоятельно вносить коммунальные платежи, если договором не установлено иное.
При прекращении договора аренды арендатор обязан вернуть арендодателю имущество. Документ, подтверждающий возврат имущества, акт приема-передачи имущества (аналогичный тому, который стороны подписывали при заключении договора). Если арендатор не возвратил арендованное имущество либо возвратил его несвоевременно, арендодатель вправе потребовать внесения арендной платы за все время просрочки. Кроме того, за несвоевременный возврат арендованного имущества договором может быть предусмотрена неустойка.
Полагаю, что заявление арендодателя в полицию не даст тех результатов, на которые он рассчитывает. Данный спор является гражданско-правовым.
Отвечает управляющий партнер агентства недвижимости Spencer Estate Вадим Ламин:
В данной ситуации радует хотя бы то, что есть договор. В стандартном договоре, как правило, фиксируются все возможные условия расторжения. В частности, обычно наниматель может расторгнуть договор, предупредив наймодателя за 30 дней. Оплата коммунальных услуг, согласно сложившейся практике, лежит на наймодателе, за исключением стоимости потребленного электричества, воды, оплаты интернета и спутникового телевидения. Так же наниматель оплачивает тарифицируемые звонки с домашнего телефона. Существует еще так называемый страховой депозит, как раз и предназначенный для погашения каких-либо задолженностей со стороны нанимателя. Все это или иное обязательно прописывается в договоре. Стороны при подписании, до момента заселения, должны договориться обо всех возможных ситуациях. Именно поэтому многие приглашают для составления договора профессионального риелтора.
Что касается данной конкретной ситуации, то наверняка есть способ ее разрешения с минимальными потерями для сторон. Надо только проявить терпение и спокойно договориться во внесудебном порядке, а может быть, пригласить профессионалов. Если не получается, то, конечно, решение может вынести только суд.
Отвечает адвокат Вадим Кудрявцев:
Договор аренды квартиры один из наиболее часто встречающихся вопросов в практике адвоката по гражданским делам. В Гражданском Кодексе РФ целая глава посвящена договору аренды квартиры. При заключении договора аренды квартиры нужно не торопиться, не подходить к его составлению формально, просто взять шаблон из интернета, а внести все спорные моменты и порядок их урегулирования, которые Вам потом помогут при наличии спора выиграть дело в суде. Если Вы расторгаете договор аренды квартиры, то лучше закрепить расторжение письменно и составить акт приемки на все имущество, чтобы потом к Вам не могли предъявить никаких исков и сказать, что что-то пропало из квартиры. Что касается оплаты коммунальных платежей, то кто платит и за что лучше всего прописать в договоре аренды. И если будут претензии со стороны хозяев квартиры, то Вы просто сошлетесь на условия договора. Если собственник обращается в правоохранительные органы, то Вы сможете показать сотрудникам полиции условия договора, какие платежи производит собственник, и сослаться на то, что Вы действуете в соответствии с договором. Чем лучше составлен договор аренды квартиры, тем Вам проще будет отстаивать свои права в суде и в правоохранительных органах. Поэтому не стесняйтесь прописывать все условия в договоре аренды квартиры, потому что в российском праве существует свобода договора и кроме обязательных условий, которые должны быть отражены в договоре, остальные условия Вы можете прописывать самостоятельно. Если в договоре не прописано, кто будет платить коммунальные платежи, то автоматически оплачивать их будет собственник, так как на нем лежит бремя ответственности за свою собственность.
Отвечает руководитель межрегиональной жилищной программы «Переезжаем в Петербург», генеральный директор ГК «Недвижимость в Петербурге» Николай Лавров:
Если все именно так, как Вы описали, Вам необходимо срочно отправить уведомление по реквизитам договора о расторжении договора аренды, чтобы было зафиксировано число, когда Вы прекратили пользоваться квартирой. Это делается для того, чтобы у Вас на руках было доказательство, что Вы уведомили собственника квартиры о прекращении договора аренды в одностороннем порядке. Пока договор не расторгнут, по сути Вы действительно должны исполнять взятые на себя обязательства. То, что Вы съехали из квартиры это Ваше личное решение, арендодатель в соответствии с договором предоставляет Вам площадь, которой Вы можете пользоваться, а можете и не пользоваться. А вот если он сдал квартиру кому-то другому после того, как Вы съехали, и пытается получить двойную выгоду, то правда будет уже на Вашей стороне. Конечно, если Вы сможете это доказать в суде.
Заявление в полицию ничего не даст наймодателю. Единственное, куда он может действительно обратиться, с иском в суд, Вы оба будете отстаивать свою точку зрения, а суд примет решение в соответствии с действующим законодательством. Если Вы продолжаете жить в этой квартире, надо решать все в переговорном порядке. Если в договоре не была указана оплата коммунальных платежей с Вашей стороны, платить Вы не обязаны, так как коммунальная плата является обязанностью собственника квартиры как стороны по договору обслуживания.
Отвечает к. ю. н., председатель Третейского суда строительных организаций, адвокат Юлия Вербицкая:
Поставленный арендатором вопрос содержит в себе несколько подвопросов или юридических казусов. Итак, обо всем по порядку.
Если Вы снимали квартиру на основании договора аренды, то этот договор содержит срок его действия и, кроме того, порядок его досрочного расторжения. Например, уведомление за определенный срок: один месяц, три месяца, десять дней и пр. Одностороннее расторжение договора с Вашей стороны возможно при соблюдении Вами данного порядка. При этом довольно часто договоры аренды содержат пункт о том, что в случае досрочного расторжения есть некая сумма денежного удержания, которое арендодатель вправе с Вас потребовать в случае досрочного расторжения договора аренды по Вашей инициативе. Если же эти условия договором аренды не прописаны и срок его не истек, Вы вправе потребовать досрочного расторжения договора, уведомив об этом арендодателя письменно по адресу, указанному в договоре, заведомо (в разумный срок). Желательно подписать акт приема-передачи квартиры от Вас арендодателю это позволит установить точно момент, когда Вы освободили квартиру и, как следствие, перестали нести ответственность за нее. Если же расторжение договора по каким-либо причинам в одностороннем порядке невозможно, Вам надлежит как можно скорее обратиться в суд и расторгать договор аренды в судебном порядке.
В случае, если Вам выставляют требование об оплате счетов и договором аренды не установлено, кто именно должен эти платежи оплачивать, данный спор имеет определенную судебную перспективу. Впрочем, по общей практике, в большинстве случаев суды будут расценивать плату, установленную договором, исключительно как арендную, и дополнительно выставленные счета (за эксплуатацию, за воду, за электричество) в то время, когда Вы пользовались квартирой, Вам придется оплатить. Условия для оплаты предоставление Вам данных документов. Вы вправе их проверять и контролировать.
В части обращения Вашего арендодателя в правоохранительные органы этого не следует бояться. Вы никакой закон не нарушили и вправе требовать документального подтверждения расходов, которые Вам предъявляют и требуют оплатить.
Что делать, если квартирант не платит за аренду
Просрочки платежей за аренду квартиры не такая уж редкость. В этой статье мы расскажем, что нужно делать собственнику жилья, чтобы защитить свои интересы. Рассмотрим две ситуации: когда есть договор аренды и когда его нет.
Ситуация первая: есть арендный договор
При наличии договора нужно действовать юридическими методами. Конкретные меры зависят от того, как ведут себя квартиранты :
Если арендатор не платит и не съезжает
Для начала следует поинтересоваться о причинах задержки. Если это первый случай за два года отношений, и арендатор обещает погасить задолженность в ближайшее время, можно дать ему такую возможность. Но рекомендуем не договариваться на словах, а действовать в юридическом поле. Направьте письменное предупреждение об оплате долга в установленный срок. Этот срок должен быть четко прописан в предупреждении. Обычно на погашение просрочки дают не меньше 7 дней. Если квартирант вовремя выплачивает всю сумму, конфликт исчерпан.
В случае если арендатор продолжает откладывать оплату задолженности, придется расторгать договор аренды одним из трех способов:
Расторжение в одностороннем порядке возможно только в том случае, если этот пункт прописан в договоре. В нем также должен быть приведен список нарушений, при которых арендодатель имеет право расторгнуть договор. Обычно к таким нарушениям относятся не только задержка оплаты, но и несоблюдение правил проживания.
Откладывание оплаты задолженности — достаточное основание для расторжения договора. Суд одобряет иски в том случае, если квартирант задержал оплату более двух раз подряд, а также были соблюдены все условия досудебного урегулирования спора, описанные выше.
Даже после решения суда квартирант может не освободить помещение, а также не возместить просроченные платежи за аренду. В том и другом случае нужно повторно обратиться в суд с новым иском.
Если арендатор съехал и забрал свое имущество
В такой ситуации у вас на одну проблему меньше, ведь не придется никого выселять. Но все же нужно вернуть арендную плату, и для начала следует попытаться уладить конфликт в досудебном порядке.
Порядок действий такой же, как в пункте выше. Сначала направьте письменное предложение вернуть долг и расторгнуть договор (сам факт освобождения квартиры не означает расторжения договора). Если арендатор отклонит или проигнорирует предложение, через 30 дней можно обращаться в суд.
Если арендатор съехал и оставил имущество
По условиям договора аренды квартирант обязан вернуть помещение в исходное состояние, то есть вывезти все свое имущество. Если такой пункт действительно прописан в договоре, а арендатор не вывез вещи, это может помочь собственнику защитить свои интересы. Но есть ряд нюансов, которые очень важно знать, чтобы действовать в правовом поле:
Если собственник удерживает имущество в качестве залога, он обязан сообщить об этом владельцу. Для этого направляется уведомление по адресу прописки арендатора. В уведомлении требуется указать, когда и где будет проводиться опись имущества. Если арендатор не приходит в установленное время, опись составляется без него. Арендодатель должен оценить имущество и обеспечить его сохранность. При этом стоимость должна быть сопоставима с размером задолженности, иначе арендатор сможет направить ответный иск, который суд, скорее всего, удовлетворит.
Бывают ситуации, когда квартирант отказывается возвращать задолженность и не заинтересован в том, чтобы вернуть свое имущество. В этом случае у собственника два варианта:
Ситуация вторая: нет арендного договора
При заключении договора обязательно пропишите свое имущество, размер арендной платы, срок действия документа. Лучше всего указать причины расторжения в одностороннем порядке, а также возможность возмещения долга за счет имущества квартирантов.
Жильцы, которые уклоняются от заключения договора, не заслуживают доверия. Не стоит договариваться на словах — лучше сразу принимать конкретные меры. Вы не сможете вернуть задолженность на законных основаниях, и лучше потерять арендную плату за два месяца, чем за четыре.
Что делать, чтобы выселить жильцов
Есть два способа воздействовать на арендаторов, которые отказываются платить. Первый — радикальный: нужно вызвать полицию, показать сотрудникам свидетельство о праве собственности и заставить посторонних людей покинуть вашу квартиру.
Второй способ — обратиться в управляющую компанию, которая обслуживает дом, попросить отключить свет и воду. Вряд ли жильцы смогут должно продержаться без этих благ цивилизации. Но перед отъездом разозлившиеся арендаторы могут нанести умышленный вред помещению, вывезти вашу мебель и бытовую технику. Поэтому на выходе их лучше встречать с сотрудниками полиции. Попросите соседей, чтобы они оповестили вас, когда начнется переезд.
Советы собственникам
Всегда заключайте договор
Договор аренды позволит вам не только вернуть просроченную плату, но и защитить себя от других рисков, в том числе порчи и кражи имущества. Только действуя в правовом поле, вы можете рассчитывать на поддержку государства.
Берите страховые взносы
Страховой взнос — это дополнительный платеж, который вносят жильцы при заселении. Он служит гарантией для собственника. Обычно страховой взнос равен арендной плате за месяц. Он прописывается в договоре, как и способы его реализации.
Взносы бывают трех видов, и они могут применяться в разных комбинациях:
Когда квартиранты не платят за аренду, собственник может возместить просрочку из страхового взноса, а затем выселить жильцов на законных основаниях.
Как избежать проблем с жильцами
Аренда квартиры — трудоемкий процесс, даже если не возникает конфликтов между сторонами. Прежде чем найти жильцов, нужно показать помещение нескольким кандидатам. За состоянием квартиры необходимо следить, а квартиранты постоянно меняются. Передайте аренду в управление профессионалам ПИК-Аренды.
Наш сервис создан в первую очередь для собственников жилья. Мы обеспечиваем подготовку квартиры перед сдачей и круглосуточный показ без вашего участия. В пакет услуг также входят:
Отдельная услуга — контроль сохранности мебели, техники и другого имущества.
С «ПИК-Арендой» вы можете сдать квартиру в 2 раза быстрее, чем с агентством недвижимости, ведь мы используем лучшие площадки для рекламы, предоставляем максимально подробную информацию об объектах и не теряем просмотры благодаря максимально гибкому графику. Если вы не можете присутствовать при подписании договора, сделку можно заключить онлайн.