Диадок или сбис что это

Диадок поддерживает роуминг более чем с 15 операторами ЭДО, среди которых есть и СБИС. Сами документы хранятся в защищенном дата-центре на нескольких серверах, а вы можете получить к ним доступ даже при отказе от услуги документооборота. Отправлять электронные документы пользователи Контур.Диадок могут не только различным контрагентам, но и проверяющим органам. Аналогичным образом поддерживается согласование документов: они могут быть отправлены на подпись или визирование конкретным подразделениями или отдельным сотрудникам. Наконец, так же можете сверять взаиморасчеты с контрагентами и определять процент сходимости через отдельный сервис Контур.Взаиморасчеты.

Отличия

По сравнению со СБИС возможности непосредственно Контур.Диадок ограничены ЭДО: вы не найдете здесь сервисы по проверке контрагентов, инструменты для работы с торгами и закупками, решения для бухгалтерии и так далее. Однако у СКБ Контур есть отдельные продукты для решения этих вопросов. Например, «Бухгалтерия», «Поставки», «Взаиморасчеты» и другие. Другими словами, СБИС – это готовый набор сервисов для организации работы компании, а Контур.Диадок – отдельное решение для ЭДО.

Интеграции

СБИС предлагает небольшое число интеграционных решений для взаимодействия с другими информационными системами и сервисами. Например, можете загружать в систему документы из других программ, контролировать права доступа, вход в саму систему и так далее. В число важных интеграций входят 1С и SAP, также вы можете передавать данные между системами через СБИС Коннект, SDK или API. В число прочих интеграций входят Docsvision, FastReport, Орион Про и так далее.

Интеграционные решения Контур.Диадок так же не блещут многообразием. Основные: модули к 1С, SAP, передача данных через Диадок.Коннектор и API. Также представлено более 10 партнерских решений – Docsvision, ELMA, TESSA, Directum, Oracle и т.д.

Мобильные приложения

СБИС разработаны мобильные приложения для ОС Android и iOS. Можно бесплатно скачать их в магазинах Google Play и App Store. В вопросах ЭДО приложение позволяет обмениваться документами и файлами, в том числе с электронной подписью. Кроме того, вы можете пользоваться другими возможностями системы. Например, обмениваться сообщениями в формате мессенджера, использовать таск-менеджер, созваниваться с сотрудниками, пользоваться рабочим календарем, получать уведомления по документам, требованиям, закупкам и прочее.

Пользователи критикуют невозможность работы в офлайн-режиме и ошибки в уведомлениях.

Контур.Диадок аналогично разработаны мобильные приложения под обе ведущие платформы. Их можно найти в Google Play и App Store. Приложение позволяет подписывать и согласовывать документы, проверять важную информацию по сделкам, знакомиться с историей и комментариями перед подписанием документа и многое другое.

В качестве недостатков пользователи указывают интуитивность интерфейса, различные баги в работе, отсутствие фильтров и так далее.

Что выбрать: Битрикс24 или Мегаплан?

Одними из наиболее популярных продуктов на российском рынке CRM-систем являются Битрикс24 и Мегаплан. Выясним, чем эти системы отличаются друг от друга, в чем заключаются сильные стороны каждой из них и почему они так популярны.

При подключении электронного документооборота от СБИС пользователь в первую очередь платит за сам аккаунт (500 р./год). Это позволяет принимать все входящие документы бесплатно, а также открывает доступ к 50 исходящим пакетам документов в квартал (при превышении каждый пакет обходится в 7 рублей). Такой аккаунт позволяет обмениваться электронными документами в СБИС.

Если интересует роуминг со всеми операторами, интеграции, уведомления и другие возможности системы, то потребуется приобрести пакет документов (в расчете на квартал). В этом случае стоимость 1 пакета колеблется от 2,5 до 5 рублей, в зависимости от объема.

В то же время отдельно оплачиваются:

Прочие модули СБИС (данные по компаниям, закупки и так далее) тарифицируются отдельно. На стоимость использования решений может влиять регион пользователя. Также предоставляются скидки при оплате пакетов и услуг на 2 или 3 года (5% и 10% соответственно).

Тарификация в Контур.Диадок значительно отличается от СБИС. Здесь покупаете лишь количество пакетов исходящих документов на год. Вы можете выбрать 100, 600 1200, 3000, 6000 или 12000 исходящих документов, при этом цена на каждый будет составлять от 5,7 до 9 рублей. На любом из выбранных тарифов все входящие документы бесплатны, Вы можете хранить их на серверах СКБ Контур, давать доступ сотрудникам для просмотра и согласования, использовать роуминг и так далее.

С другой стороны, некоторые возможности СБИС заложены в тариф, в то время как у СКБ Контур вам придется приобрести отдельный продукт. Например, «Взаиморасчеты» для сверки с контрагентами.

Сильные и слабые стороны

Сильные стороны СБИС: есть дополнительные модули внутри основного продукта (СБИС), использование дешевле в расчете на пакет документов.

Слабые стороны СБИС: сложная тарификация, оплата за внутренний документооборот.

Сильные стороны Контур.Диадок: продукт специализирован для ЭДО, прозрачная тарификация.

Слабые стороны Контур.Диадок: ряд решений необходимо приобретать в качестве отдельных продуктов СКБ Контур, дорогие пакеты документов.

Таблица сравнения

Выводы

Источник

Пользователи систем ЭДО «Диадок» и «СБИС» смогут обмениваться электронными счетами-фактурами

Компании СКБ Контур и «Тензор», оказывающие услуги по организации электронного документооборота, внедрил систему взаимного обмена данными 2016 года. Теперь пользователи систем «Диадок» от СКБ Контур и «СБИС» от «Тензор» смогут обмениваться счетами-фактурами и прочими документами в электронном виде.

Основная задача электронного документооборота (ЭДО) — оптимизировать работу сотрудников. Специалист освобождается от рутинных действий и использует свое рабочее время более продуктивно, что в итоге снижает издержки организации. ЭДО реализуется посредством сертифицированной компании-оператора, который обеспечивает безопасную передачу юридически значимых документов. Например, счет-фактура, переданный через оператора, полностью заменяет классический «бумажный» документ и не требует его выставления.

ЭДО в последние годы набирает все большую популярность — удобство сервиса по достоинству оценили как крупные, так и небольшие компании. Однако существует ограничение: обмен данными возможен только между контрагентами, подключенными к одному оператору. Поэтому чтобы обмениваться электронными документами с большинством своих партнеров, компаниям приходится подключаться к нескольким системам ЭДО. Либо же частично сохранять бумажный документооборот со всеми его недостатками.

Так было до тех пор, пока компании-операторы не начали внедрять роуминг, то есть обмен данными между собой. Такая работа началась в 2013 году и с тех пор является важным направлением развития ЭДО. Например, СКБ Контур сегодня обеспечивает клиентам «Диадок» обмен документами с пользователями систем «Корус Консалтинг», «Директум», «Аргос», «Э-Ком Рус», НТЦ СТЭК, а с недавних пор и «СБИС».

Роуминг между «Диадок» и «СБИС» пока носит индивидуальный характер: если двум компаниям он необходим, то каждая из них обращается к своему оператору с заявкой. Для этой пары контрагентов производятся специальные настройки, после чего они могут обмениваться электронными счетами-фактурами и другими документами. При этом каждый из них имеет дело только со своим оператором ЭДО. Другими словами, данные каждого контрагента поступают в ту систему, к которой он подключен, а их обмен происходит на уровне операторов. В дальнейшем компании СКБ Контур и «Тензор» планируют оптимизировать процесс обмена документами между своими клиентами и автоматизировать роуминг, для чего в настоящий момент проводят обсуждения технической стороны вопроса.

Источник

Как мы выбирали сервис для электронного документооборота с заказчиками

Хабровчане, делюсь исследованием. В марте искали лучшего оператора электронного документооборота. Ну, как лучшего. Выбирали того, чей сервис больше подходит именно нашей компании. За неделю пришлось изучить 7 наиболее известных – сравнили их по параметрам: от возможностей интеграции с 1С до качества техподдержки. Но обо всём по порядку…

С чего всё началось

Чтобы не было проблем с законом, решили пользоваться сервисом для юридически значимого электронного документооборота. При первом погружении в тему выяснили, что выбирать придется из 30+ вариантов. Во всяком случае столько нашлось в интернете. Разбираться детально со всеми не хотелось, да и времени было мало. Поэтому узнали у контрагентов, чем пользуются они. Это помогло сузить количество претендентов до 7 самых популярных.

Итак, рассмотрели сервисы:

Если нужна история компаний-разработчиков, поройтесь на сайтах (ссылки в источниках). Спойлер: она у всех похожа – начинали как сервисы для сдачи налоговой отчетности, потом стали оказывать услуги по обмену электронными документами между контрагентами. Исключения: Сфера Курьер и E-COM – изначально работали как EDI-провайдеры, Synerdocs – вырос из системы внутреннего документооборота. И наконец, есть важное отличие продуктов от «Такском» и «Калуга.Астрал» – они встроены в решение от 1C.

Сравнивали по следующим параметрам:

1. Минимальные тарифы

Собирать данные о сервисах начали со стоимости услуг. И тут у меня для вас две новости. Хорошая – абсолютно весь входящий трафик у всех операторов бесплатен, с вас потребуют деньги только за исходящие документы. Плохая – разобраться с ценами, которые указаны на сайтах, очень сложно. А все потому, что тарификация и принцип оплаты у всех сервисов выстроены по-разному.

Отмечу сразу, что рассматривали только минимальные тарифы. Контрагентов у нас не очень много, объем документооборота не очень большой, да и не хотелось на старте тратить много денег.

Контур.Диадок

Минимальный тариф за 900 руб. включает в себя 100 документов. Позволяет обмениваться документами только с контрагентами, оператором электронного документооборота которых является «СКБ Контур». При этом клиент может приобретать тарифный план «Минимальный» не чаще одного раза в год.

Taxcom/1С: ЭДО

Есть два варианта работы, от которых зависит оплата за услуги оператора. Если вы используете решение 1С-ЭДО, то цену устанавливает франчайзи 1С в вашем городе. Дозвониться за неделю у нас не получилось. Второй вариант работы – напрямую, без привязки к 1С. В этом случае, как мы поняли, минимальный пакет на год будет стоить 1800 руб. и включать 150 исходящих сообщений (в каждом – пакет документов, включающий 1 счет-фактуру).

Минимальный пакет – 500 руб. в год, ограничение – 50 пакетов в квартал. В пакет могут входить любые виды документов и в любом количестве, но в каждом должно быть не более 1 счета-фактуры. Берут оплату за подключение к сервису – 500 рублей.

Synerdocs

Тарифы стартуют с 2050 руб. за 300 документов. Рассчитываются на год.

Калуга.Онлайн/1С: ЭДО

Минимальный тариф составит 1200 руб. за 300 исходящих сообщений в год. Всё, что свыше, – 10 руб. за шт. В одно сообщение (пакет, комплект) может входить 1 счет-фактура и 2 сопутствующих документа.

Сфера Курьер

За подключение к сервису, если вы не из ритейла, придется заплатить отдельно – от 300 рублей (250+НДС). По минимальному тарифу за 300 руб. (250 + НДС) вы получите 50 исходящих. Документы сверх тарифа оплачиваются выше – по 7 руб. за шт. Тарифы действуют месяц.

Минимальный тариф – 4000 рублей. Он включает в себя 500 исходящих документов в месяц.

В пересчете на 1 документ в минимальном тарифе получили:

2. Наличие демо-доступа

Посмотреть, как выглядит работа в сервисе изнутри, можно не во всех случаях. На каких-то сайтах услуга прописана явно (Контур.Диадок, Synerdocs, СБИС), а где-то пришлось постараться: Сфера.Курьер – запрашивали через онлайн-чат, в Е-COM логин/пароль от тестовой версии предоставили после разговора по телефону. Не удалось потестировать Калугу.Онлайн/1С: ЭДО и Taxcom/1С: ЭДО.

3. Техподдержка

Режим работы, заявленный на сайте:

Ради интереса позвонили по указанным номерам поддержки в 19.00 по МСК. В Контур.Диадок дозвонились, хоть не очень быстро. В Калуга.Онлайн /1С: ЭДО, Synerdocs – без проблем, в E-COM – тишина, а вот со СБИСом случилось интересное – попали на регионального партнера компании (трубку в это время никто не взял). А еще набрали в ночь с субботы на воскресенье тех, кто заявляет режим 24/7. Результат: дозвонились только до Taxcom/1С: ЭДО.

Что ещё удалось выяснить о техподдержке:

Контур.Диадок

Диагностика и настройка рабочего места осуществляется с помощью Контур.Плагина. Прочие настройки с подключением специалиста оплачиваются отдельно – от 2600 руб. в час.

Taxcom/1С: ЭДО

Есть онлайн-помощник на сайте. Можно выбрать время звонка (в зависимости от загрузки инженеров поддержки).

Есть ПО для удаленного подключения специалиста СБИС.

Synerdocs

Используется утилита для настройки рабочего места (Helper). Первичная настройка производится бесплатно.

Калуга.Онлайн/1С: ЭДО

Рабочее место настраивает партнер. Выезд или удаленное подключение оплачиваются отдельно.

Сфера Курьер

Есть единый установщик ПО, который позволяет произвести установку и настройку утилиты, необходимой для работы с электронной подписью, сервисами «Курьер», «Отчетность». Действуют 3 тарифа на техподдержку. Один бесплатный, остальные – за дополнительные деньги. Хотя по ним срок решения вопросов заявлен меньше.

Из плюшек: за компанией бесплатно закрепляется отдельный менеджер (дают его мобильный).

4. Интеграция

В первую очередь для нас было важно, есть ли интеграция с 1С. Выяснилось, что она есть у всех. Вот только почти во всех случаях платная.

Минимальная стоимость интеграции с 1С в год:

Контур.Диадок

Стоимость интеграции с 1С – 11 800 рублей в год. Настройка с типовыми конфигурациями – плюс 2300, с нетиповыми конфигурациями – от 10 000. Всё, что выходит за рамки базового интеграционного решения, оплачивается дополнительно.

Taxcom/1С: ЭДО

Интегрирован в модуль 1С-ЭДО. Обмениваться документами с контрагентами можно, если есть подписка на 1С: ИТС. Цену устанавливает 1С – от 17 000 до 55 000 руб. в год.

Для работы должен быть подключен тариф от 6000 руб. в год. Любые доработки оплачиваются отдельно.

Synerdocs

Предоставляется бесплатно с тарифными пакетами от 1000 документов.

Калуга.Онлайн/1С: ЭДО

Сфера Курьер

Платная – от 6 000 руб. в год.

Платная – от 12 500 в год.

И еще немного об интеграции:

5. Мобильное решение

Похоже, не самая популярная фича среди сервисов для обмена электронными документами. Выяснили только, что есть приложение на iOS и Android в Контур.Диадок. Плюс Synerdocs предлагает мобильные решения Viber и SMS для подписания документов, а СБИС – для уведомления о новых документах. По остальным сервисам информации нет.

6. Обмен в роуминге

Напоследок расскажу о самом интересном. Как и в мобильной связи, в электронном документообороте есть сложности с взаимодействием абонентов в роуминге. Только речь не про услуги вне зоны обслуживания. В случае с документооборотом роуминг предполагает возможность обмена документами между клиентами разных операторов.

Повторюсь, сервисов в России больше 30. И далеко не у всех настроено роуминговое соединение друг с другом. Посмотреть, с кем у оператора ЭДО уже оно есть, можно здесь.

С одной стороны, почти все операторы подключены к роуминговым центрам – платформам, обеспечивающим защищенный обмен счетами-фактурами между клиентами разных сервисов. С другой – готовность самих операторов к настройке роуминга у всех разная. Судя по опыту наших партнеров, процесс затягивается в случае с Контур.Диадок и Taxcom/1С: ЭДО, быстрее – СБИС и Synerdocs. По остальным операторам отзывов нет.

И немного от себя

Абзац для тех, кто дочитал до конца. Какой сервис мы выбрали в итоге, рассказывать не буду. Скажу только, что исследование не пригодилось – крупный контрагент вынудил нас подключиться к своему сервису обмена. Такого финала этой истории никто в компании не ожидал.

Источник

Сравнение сервисов Контур.Диадок и СБИС

Помощник для руководителей и менеджеров компаний в сфере онлайн-обмена юридически значимыми документами. Управление входящими документами бесплатно.

Единое пространство и удобные инструменты для совместной работы и коммуникаций.

Помощник для руководителей и менеджеров компаний в сфере онлайн-обмена юридически значимыми документами. Управление входящими документами бесплатно.

Единое пространство и удобные инструменты для совместной работы и коммуникаций.

Описание

Контур.Диадок и СБИС — одни из самых используемых сервисов в России и в странах СНГ для электронного документооборота. Диадок был разработан компанией СКБ Контур в начале 2011 года. Разработка СБИС (система бухгалтерской и складской отчётности) началась в 1998 году компанией «Тензор», функция документооборота была введена в 2011 году. В отличие от Диадока, СБИС — полноценная система для автоматизации бизнес-процессов. Оба сервиса имеют аккредитацию для выдачи электронных подписей, которые совместимы с программным обеспечением от ЕФРСБ.

Используя оба сервиса можно бесплатно получать электронные документы от контрагентов, отправка платная. Минимальная стоимость годового пакета в Контур.Диадок стоит 4200 ₽. Пакет включает в себя 600 исходящих документов. Для начала работы в СБИС в любом случае необходимо приобрести аккаунт стоимостью в 500 ₽ в год. Минимальная стоимость в СБИСЕ — 2000 ₽ в год, данный тариф включает в себя 200 пакетов документов (стоимость может зависеть от региона). Оба сервиса также имеют демо-версию для ознакомления пользователей.

Интерфейсы сервисов схожи друг с другом, они оба имеют только веб-версии и мобильные приложения. Так как Контур.Диадок отдельный сервис для ЭДО, то и интерфейс максимально заточен под эту функцию. Отправка документов в Диадоке происходит следующим образом: загружается или создаётся в встроенном текстовом редакторе документ; потом через поисковую строку находится контрагент и выбирается один из его филиалов, если они есть; выбирается тип документа и заполняются необходимые поля (номер документа, дата и т. д.); подписывается и отправляется. В СБИСе процедура отправки выглядит схоже, но немного сложнее исполнена. Возможности, которые есть у обоих сервисов: уведомления, архив документов, поиск, отправка документов в контролирующие органы. Основные отличия: в СБИСе при возникновении вопросов к контрагенту можно начать с ним обсуждение непосредственно в чате отдельного документа или организовать видеозвонок; в Диадоке можно создать подразделения и размещать в них сотрудников в них сотрудников разных отделов для того, чтобы детально организовать поток входящих документов и ограничить доступ к документам у отдельных сотрудников.

Оба сервиса пользуются популярностью у контрагентов, можно использовать только один из предложенных продуктов, но с подключение услуги роуминга (отправка документов на разные системы ЭДО) или сразу обоими.

Источник

Система ЭДО СБИС: возможности и роуминг с Диадоком

Расскажем о наших партнерах по роумингу, познакомим с системой СБИС и объясним, как обмениваться документами с ее пользователями с помощью Диадока.

О системе СБИС

Система электронного документооборота СБИС оператора ЭДО Тензор используется многими организациями. В ней, как и во всех подобных системах, можно создавать и передавать документы по зашифрованным каналам связи, согласовывать их, подписывать электронной подписью, пользоваться архивом документов. СБИС предлагает интеграцию с учетными системами, например, 1С, SAP или Docsvision.

С Диадоком роуминг налажен с 9 марта 2016 года.

Роуминг ЭДО с Диадоком

Роуминг это технология обмена юридически значимыми электронными документами между операторами электронного документооборота. Роуминг позволяет обмениваться документацией в электронном виде, даже если у вас и контрагента разные системы ЭДО.

Роуминг с Диадоком доступен для пользователей более 20 систем, в том числе СБИС.

Настройка роуминга

Если вы не смогли найти необходимый ящик с пометкой «Роуминг», то оставьте заявку на настройку.

Обычно настройка роуминга занимает около трех рабочих дней. Но возможно, придется подождать до 14 рабочих дней, так как процесс происходит на стороне каждого из операторов.

Для клиентов Диадока настройка роуминга бесплатная, как и получение входящих документов. Условия других операторов, в том числе СБИС, лучше уточнить, они могут отличаться.

Подключение к ЭДО

Чтобы взаимодействовать с контрагентами, использующими СБИС, не обязательно подключать эту же систему. Через ЭДО от Диадока можно обмениваться документами с пользователями СБИС и других систем ЭДО. Оператор СКБ Контур заключил роуминговые соглашения с большинством провайдеров.

Обменивайтесь документами внутри сети и в роуминге, используйте все ключевые возможности ЭДО в Диадоке:

Автоматизировать обработку документов поможет дополнительная функциональность Диадока и интеграция сервиса с вашей системой учета:

Источник