Диссонанс что это простыми словами пример
Когнитивный диссонанс: что это простыми словами, примеры
Приветствую Вас, друзья!
Выражение «когнитивный диссонанс» весьма популярно в современном мире, и вряд ли можно найти человека, который не слышал бы его. Более того, каждый из нас на протяжении жизни неоднократно переживал это состояние. Тем удивительнее, что далеко не все правильно понимают значение данного термина. Сегодня мы устраним этот пробел и подробно разберём, что представляет собой когнитивный диссонанс с точки зрения психологии, каким он бывает, как возникает и как с ним справиться.
Что такое когнитивный диссонанс?
Когнитивный диссонанс – это ощущение сильного психологического дискомфорта, возникающее из-за внутреннего противоречия. К примеру, если обнаруживается, что какие-то убеждения, ценности, знания или идеи противоречат друг другу. Также он может возникать, если реальность начинает противоречить здравому смыслу или знаниям, которые раньше казались абсолютно точными.
Термин «когнитивный диссонанс» имеет латинское происхождение. Он образован от слов cognitio (познание) и dissonantia (несоответствие, несогласованность). Таким образом, данный термин можно перевести как «несоответствие знанию» или «несогласованность знаний».
Когнитивный диссонанс можно рассматривать как внутренний конфликт, возникающий в сознании человека, если какое-то событие или новая информация противоречит имеющимся у него убеждениям. У каждого из нас под влиянием происходящих в нашей жизни событий формируется определенный шаблон восприятия мира, в котором некоторые вещи просто невозможны. Эта особенность восприятия помогает нам понимать и систематизировать поступающую извне информацию без лишних усилий.
Если какое-то событие не удаётся адекватно интерпретировать, пользуясь имеющимися шаблонами, это вызывает когнитивный диссонанс. При этом человек испытывает настолько сильный внутренний дискомфорт, что стремится как можно скорее привести взаимно противоречащие знания к общему знаменателю. Для этого обычно принимается первое пришедшее в голову объяснение, которое может согласовать эти знания между собой.
Примеры когнитивного диссонанса
Рассмотрим несколько примеров, которые помогут лучше понять, что такое когнитивный диссонанс. Классическим примером является эксперимент Аша, демонстрирующий, насколько сильна власть конформизма над человеческим сознанием. В эксперименте участвует 1 испытуемый и несколько подсадных участников.
Все они должны по очереди ответить на один и тот же вопрос. При этом настоящий испытуемый отвечает последним, а все подсадные перед этим дают заведомо ложный ответ (к примеру, называют черный предмет белым либо наоборот). Видя, что другие называют черное белым, участник эксперимента испытывает когнитивный диссонанс. Пытаясь разрешить его, он соглашается с мнением толпы.
Впрочем, в реальной жизни и без психологических экспериментов полно типичных ситуаций, вызывающих у людей когнитивный диссонанс. Рассмотрим несколько обобщенных примеров:
Распространенным примером когнитивного диссонанса является крушение идеалов, с которым в той или иной мере каждый человек сталкивается по мере взросления. Многие убеждения, в которые мы верим из-за своей наивности или неопытности, оказываются ошибочными или заведомо ложными. И осознав это, справиться с полученной информацией бывает действительно нелегко.
Признаки когнитивного диссонанса
Изучая данное явление, психологи выделили несколько характерных признаков, которые присутствуют всегда, независимо от природы и причины когнитивного диссонанса:
Последний пункт подразумевает, что человек, совершивший проступок, сначала мучается, а позже пересматривает свои взгляды и убеждения, регулируя своё мышление, чтобы избавиться от конфликта. Как вариант, он может попытаться найти оправдание для своей ошибки, чтобы не жертвовать принципами.
Кто автор понятия?
Теорию, подробно объясняющую, что такое когнитивный диссонанс и каковы механизмы его возникновения, предложил американский психолог Леон Фестингер в 1957 году. Сам автор рассказывал, что к созданию данной теории его подтолкнули слухи, распространившиеся после сильного землетрясения. Проанализировав состав этих слухов, их правдоподобность и то, как легко они принимались на веру, он пришёл к выводу, что люди склонны интерпретировать получаемую информацию так, чтобы избежать внутреннего конфликта.
Суть теории Фестингера заключается в том, что каждая личность всегда стремится обеспечить максимальную связность и упорядоченность своей картины внешнего мира. При получении новой информации, человек пытается встроить её в свои убеждения так, чтобы сохранить гармонию. Если же гармония нарушается, он начинает испытывать сильный дискомфорт и не может успокоиться, пока не найдёт способ согласовать новую информацию с уже существующей картиной мира.
В рамках своей теории Фестингер сформулировал две ключевые гипотезы:
Причины когнитивного диссонанса
Факторов, способных спровоцировать данное состояние, существует достаточно много. В качестве основных причин психологи называют такие факторы как:
Как справиться с когнитивным диссонансом?
С точки зрения психологии, когнитивный диссонанс может быть спровоцирован внутренним конфликтом или внешними обстоятельствами. И если сразу понять, какую природу он имеет, справиться с ним будет гораздо проще, поскольку можно будет сфокусировать внимание на его причине и понять, как с ней поступить.
Избавиться от когнитивного диссонанса можно одним из трёх способов:
Обычно наша психика преодолевает противоречие, подстраивая убеждения под новые обстоятельства (то есть, первым способом). Зная все три способа, вы можете самостоятельно решить, какой вариант лучше в конкретной ситуации. Но учитывайте, что сделав выбор, сомневаться в его правильности уже нельзя.
Важно учитывать, что при этом могут возникать такие препятствия как:
Во всех этих случаях остаётся лишь один вариант – изменение своего отношения к ситуации. Обычно наша психика и так разрешает когнитивный диссонанс именно этим способом. Но если заранее всё проанализировать и понять, что в этом заключается оптимальное решение проблемы, избавиться от внутреннего конфликта будет значительно легче.
Заключение
Каждый из нас стремится к внутренней гармонии. Нам важно, чтобы наши знания, взгляды и убеждения не противоречили друг другу, а дополняли и укрепляли картину мира. Когнитивный диссонанс – это состояние, возникающее при нарушении данной гармонии. Наше сознание не может принять противоречие, поэтому начинает сопротивляться и искать способ избавиться от него.
Важно учитывать, что когнитивный диссонанс не является психическим расстройством. Это временное состояние психики, которое иногда переживает каждый человек. Но если данное состояние сохраняется слишком долго, это может спровоцировать депрессию и другие расстройства, поэтому избавляться от него нужно как можно скорее. К счастью, это несложно сделать, используя методику, которую мы сегодня рассмотрели.
Когнитивный диссонанс: как прекратить «гражданскую войну» в своей голове
«У меня когнитивный диссонанс», — слышим мы при любом описании несоответствия ожидания и реальности. Этот термин уже настолько широко вошел в обиход, что не каждый задумывается о его истинном значении. Давайте разберемся.
Автор статьи — Ангелина Дука, кандидат психологических наук, когнитивно-поведенческий психолог, специалист сервиса подбора психологов Alter
Что такое когнитивный диссонанс
Когнитивный диссонанс — это внутренний конфликт, который возникает у человека при столкновении противоречащих друг другу убеждений. Этим диссонанс вызывает чувство напряжения; человек испытывает неприятные эмоции: тревогу, злость, стыд, вину — и будет стремиться избавиться от дискомфорта разными способами. Понятие «когнитивный диссонанс» пришло к нам из социальной психологии.
Теория когнитивного диссонанса
Впервые понятие когнитивного диссонанса введено социальным психологом Леоном Фестингером. Он предположил, что при наличии противоречивых убеждений люди будут испытывать эмоциональный дискомфорт. В своем исследовании веры в слухи Фестингер сделал вывод, что люди всегда стремятся к внутреннему равновесию между личными мотивами, определяющими их поведение, и информацией, получаемой извне. Теория Фестингера описывает то, как люди пытаются рационально обосновать свое поведение. Диссонанс возникает в том случае, когда человек одновременно сталкивается с двумя несовместимыми, но одинаково значимыми суждениями — когнициями. Что это такое? Иногда под когнициями подразумеваются мысли, но на самом деле это понятие намного шире: сюда следует включать мысли, идеи, мнения, оценочные суждения. В некоторых ситуациях они обеспечивают стабильность психики, защищая нас от интенсивных переживаний. Однако иногда эта защита достигается своеобразным способом — путем самообмана.
Все ли одинаково проживают когнитивный диссонанс? Нет. У разных людей разная терпимость к неопределенности, поэтому и степень испытываемого диссонанса будет отличаться по интенсивности. На силу диссонанса также влияет и то, как сильно затрагиваются личные ценностные убеждения.
Почему возникает когнитивный диссонанс
Исследователи в области социального поведения Энтони Пратканис и Эллиот Аронсон предположили, что мыслительная деятельность любого человека во многом определяется двумя принципами, объясняющими иррациональность некоторых поступков.
Принцип мыслительных стереотипов
Наш мозг снижает затраты там, где это представляется возможным. Мы стремимся сохранить так называемую когнитивную энергию, сократив ее расход до минимума и используя везде, где только можно, мыслительные стереотипы. Этот принцип оказывает как положительное, так и отрицательное влияние. С одной стороны, мы, например, создаем алгоритмы для решения типовых задач и тем самым упрощаем себе работу. А с другой, в целях упрощения сложных проблем часто выбираем не обоснованный вывод, а тот, который не требует глубокого осмысления. Говоря образно, мы ищем ключи не там, где потеряли, а там, где светлее.
Критические размышления требуют дополнительных ресурсов так же, как преодоление любой сформированной привычки подразумевает приложение усилий. Игнорируя всестороннюю оценку ситуации, некоторые много раз повторяют прошлые ошибки и приводят себя в состояние изматывающего стресса.
Принцип рационализации своего поведения, или принцип самообъяснения
Любому из нас свойственно давать своим действиям разумное обоснование, чтобы они казались логичными как нам самим, так и нашему окружению. Самообъяснение выступает как ориентир, как идеологическая основа: «Я это делаю, потому что…» — продолжение фразы у каждого будет свое. Человек должен воспринимать собственное поведение как разумное и понятное — в противном случае возникает угроза целостности его «я». Однако то, как мы объясняем свои действия, не всегда соответствует реальности: очень часто, пытаясь себя успокоить, мы выдаем желаемое за действительное путем самообмана и рационализации.
Эти принципы иллюстрируют то, как человек рационализирует свое поведение, чтобы избежать дискомфорта.
Примеры когнитивного диссонанса
Рассмотрим на простом примере, как можно столкнуться с когнитивным диссонансом. Выбирая, скажем, автомобиль, мы сравниваем разные модели и делаем выбор в пользу одной из них. Мы довольны покупкой и считаем, что сделали лучший выбор из возможного. Если же после покупки машины мы столкнемся с информацией, подвергающей сомнению правильность нашего решения, то будем ее игнорировать, даже если она будет соответствовать действительности. Или мы будем оправдывать себя, говоря: «Моя машина все равно лучше». Или, рассуждая о других машинах, будем вспоминать примеры того, как они плохи в эксплуатации, искать подтверждения на форумах, среди друзей. Тем самым мы стремимся уберечь себя от дискомфорта и сохранить положительное отношение к самому себе. При этом, находя информацию, подтверждающую правильность нашего выбора, мы непременно будем ее замечать и испытывать положительные эмоции, поскольку неосознанно будем воспринимать ее как говорящую в пользу нашего позитивного представления о себе.
Русская классическая литература полна примеров когнитивного диссонанса, когда герой делает непростой выбор. Так, Шолохов в «Тихом Доне» через призму семей Мелеховых, Коршуновых и других персонажей показывает, как личности принимают сложные решения в переломные моменты и справляются с когнитивным диссонансом.
Как преодолеть когнитивный диссонанс
На примере типичных моделей поведения можно понять, как справиться с дискомфортом от когнитивного диссонанса.
Избегание либо обесценивание фактической информации
Эта стратегия помогает людям продолжать поддерживать поведение, с которым они не полностью согласны (например: знаю, что курить вредно, но продолжаю это делать). Чтобы уменьшить когнитивный диссонанс, человек может ограничивать доступ к новой информации, которая не соответствует его убеждениям, обесценивать эти факты, воспринимая их как ложные, избегать изучения дополнительных источников и ситуаций, в которых можно столкнуться с альтернативными точками зрения.
Рационализация
Оправдание себя, попытка увериться в том, что внутреннего конфликта не существует. Люди начинают искать поддержки среди тех, кто разделяет подобные взгляды, или пытаться убедить другого в том, что новая информация неточна; ищут способы оправдать поведение, противоречащее их убеждениям. К сожалению, часто за объяснениями, которые кажутся нам рациональными, на самом деле стоят иррациональные убеждения, содержащие логические ошибки, не подкрепленные фактами, и это причиняет нам страдания.
Изменение своего поведения
Дискомфорт может подтолкнуть человека изменить свое поведение так, чтобы действия соответствовали его убеждениям. В результате когнитивного диссонанса многие люди сталкиваются с конфликтом ценностей, разрешив который они могут привнести позитивные изменения в свою жизнь, приблизиться к идеалу, в соответствии с которым хотят жить, — это тот случай, когда когнитивный диссонанс может оказать положительное влияние. Например, человек ежедневно ест много сладкой жирной пищи, при этом у него есть риск сахарного диабета и он в курсе последствий. Испытывая дискомфорт от когнитивного диссонанса, он в конце концов меняет поведение: корректирует свое питание, тем самым делая шаг в направлении своей ценности — здоровья.
Развитие критического мышления
Установить истину возможно с помощью анализа аргументов каждой из сторон когнитивного диссонанса.
Для этого надо ответить на вопрос, логично ли так думать, в чем заключается логика суждений.
Затем с помощью эмпирических фактов следует взвесить две точки зрения и спросить себя:
Как можно догадаться, первые две стратегии не очень продуктивны — может, они и принесут временное облегчение, но не избавят от дискомфорта. Третья и четвертая модели — самые конструктивные: здесь внутренний конфликт действительно разрешается.
Итак, когнитивный диссонанс — это явление, с которым встречается каждый. Он влияет на наши решения в самых разных сферах. И хотя когнитивный диссонанс может показаться отрицательным эффектом мышления, он может помогать развиваться и меняться в лучшую сторону, подталкивая нас к тому, чтобы совершать поступки, соответствующие нашим ценностям.
Так правильно или нет? Что такое когнитивный диссонанс и примеры из нашей жизни
В повседневных разговорах или с экранов телевизоров мы нередко слышим совершенно незнакомые слова или термины и не подозреваем, как нам на самом деле близко то, что они описывают. Взять, к примеру, когнитивный диссонанс — вот что это простыми словами? Сейчас расскажем и бьемся об заклад, ты с ним сталкивалась много раз. Причем и сегодня, наверное, тоже.
Содержание
Что такое когнитивный диссонанс
В психологии этот термин описывается как «состояние психического дискомфорта индивида, вызванное столкновением в его сознании конфликтующих представлений: идей, верований, ценностей или эмоциональных реакций».
Когнитивный диссонанс — что это простыми словами? Приведем пример: когда кто-то узнает новую информацию, которая бросает вызов его глубоко укоренившимся убеждениям, или действует таким образом, который, по-видимому, подрывает хорошее мнение о самом себе, этот человек может почувствовать мотивацию как-то устранить возникающее негативное чувство — то есть восстановить когнитивное созвучие.
Когда кто-то лжет и чувствует себя неловко из-за этого, потому что он в принципе считает себя честным человеком, то может испытывать когнитивный диссонанс. В данной ситуации существует психический разлад, связанный с противоречием между одной мыслью (осознание, что человек сказал неправду) и другой (вера в то, что он честен по своей натуре).
Является ли когнитивный диссонанс тем же самым, что и лицемерие? Нет. Лицемерие предполагает противоречие между предполагаемыми принципами, убеждениями или характером человека и тем, кто он есть на самом деле или как он себя ведет.
А вот когнитивный диссонанс — это неприятное психическое состояние, которое может возникнуть, если у кого-то есть определенные убеждения, но он думает или действует так, что противоречит им.
Теория когнитивного диссонанса зародилась в середине прошлого века, когда психолог Леон Фестингер опубликовал книгу «Теория когнитивного диссонанса» в 1957 году. Среди примеров, которые он использовал для иллюстрации этой теории, были члены культа судного дня и их объяснения того, почему не произошел апокалипсис так, как они обещали.
С тех пор было проведено множество экспериментов, чтобы проиллюстрировать когнитивный диссонанс в более привычных контекстах.
Когнитивный диссонанс: примеры в повседневной жизни
1. Уборка за собакой
Представим ситуацию, что ты гуляешь со своим любимым четвероногим питомцем в парке. Так как ты — порядочная хозяйка собаки, то всегда берешь с собой пакетики для пахучих «сюрпризов» пса, чтобы подобрать их и выкинуть, как только он сделает свои дела. Но вот сегодня ты их забыла, или они внезапно закончились.
Что делать? Убедившись, что на тебя никто не смотрит, ты разворачиваешься и уходишь, оставив «мину» лежать на земле.
Вернувшись домой, ты начинаешь испытывать угрызения совести — а что, если на нее кто-то наступит? Это было так некрасиво с твоей стороны не убрать за собакой. Подобное самобичевание длится недолго, и в голову начинают приходить мысли, которые тебя оправдывают:
Эти аргументы кажутся тебе убедительными и, успокоившись, ты переключаешься на другие заботы.
2. Занятия спортом
Мы все знаем о том, как важно заниматься спортом, особенно если у тебя сидячая работа. И вот, приняв твердое решение, ты покупаешь сразу годовой абонемент в тренажерный зал (потому что так выгоднее).
Ты приходишь на занятия раз, второй, а на третий у тебя возникают неотложные дела, или ты слишком устала. и в итоге в следующие пару месяцев вновь вернуться к активному образу жизни у тебя никак не получается.
Внезапно обнаружив карту клуба в своей сумке, тебе становится грустно и из-за того, что не смогла довести задуманное до конца, и из-за потраченных впустую денег. На помощь спешит утешающий тебя внутренний голос:
Как нетрудно догадаться, «благоприятный момент» так и не наступает, и твой абонемент сгорает.
3. Переезд из-за любимого человека
У тебя есть парень, вы любите друг друга и живете вместе в мегаполисе. Ты кайфуешь от своей работы, вашей квартиры, а также бешеного ритма жизни и возможностей большого города. Однако в один не самый прекрасный день твой возлюбленный получает заманчивое предложение о работе в провинции.
Условия просто великолепные, он полон энтузиазма, и ты, разумеется, должна ехать с ним. Поскольку ты не готова к расставанию с партнером, то начинаешь думать обо всех возможных плюсах переезда:
«Жизнь в провинции дешевле, безопаснее, спокойнее, а когда у нас будут дети, их будет проще там растить».
Даже если все эти преимущества тебя мало прельщают, ты продолжаешь упорно повторять их себе, чтобы поверить в то, что давно мечтала уехать в маленький городок — просто не знала об этом.
4. Продуктивность на рабочем месте
У тебя есть отдельный кабинет, или твой компьютер в офисе располагается так удачно, что никто не может увидеть, что на мониторе. Пользуясь этим, ты проводишь изрядную часть рабочего дня, листая ленту в социальных сетях или посещая развлекательные сайты.
В итоге тебе либо приходится затем работать сверхурочно, либо ты срываешь дедлайны. Осознавая, что рискуешь быть уволенной или устав трудиться вечерами, ты понимаешь, что пора перестать отвлекаться.
Чтобы повысить продуктивность, ты начинаешь читать статьи на эту тему и вдруг встречаешь рекомендацию периодически делать перерывы в работе. Какой отличный совет! Заручившись им, ты и дальше продолжаешь «залипать» в пабликах с мемами, но теперь гордо называешь это про себя «перерывом для поднятия продуктивности».
Частые причины когнитивного диссонанса
Как видишь из приведенных выше примеров, внутренний конфликт может быть спровоцирован самыми разными ситуациями. Приведем некоторые из главных причин когнитивного диссонанса.
Давление со стороны
Независимо от того, замечаем мы этого или нет, мы постоянно находимся под давлением со стороны, когда окружающие заставляют нас поступать совсем не так, как нам хотелось бы. Один из самых ярких примеров триггера когнитивного диссонанса в современном обществе — синдром упущенной выгоды.
Социальные сети и медиа постоянно транслируют нам необходимость заниматься саморазвитием, повышением продуктивности и много чем еще. Вдохновленные прочитанным, мы принимаем решение выучить корейский, записаться на пилатес и вставать в пять утра, чтобы до работы успеть прочесть какую-нибудь умную книжку.
А затем в наши планы вмешивается реальность: родители попросили помочь, общение с клиентом отняло все силы, ужин подгорел, и пришлось начинать сначала. Покончив со всеми делами, хочется рухнуть на диван и смотреть в одну точку, но никак не писать книгу, которая станет бестселлером.
Разочарованные своей неспособностью успеть все и везде, мы начинаем испытывать когнитивный диссонанс.
Новая информация
Другой частый фактор — новая информация, которая противоречит тем установкам, к которым мы привыкли. Например, ты с детства чистишь зубы до завтрака и вдруг натыкаешься на статью, в которой уважаемый врач утверждает, что заботу о гигиене полости рта стоит совершать только после еды. Так когда все же нужно это делать? Непонятно.
Необходимость принять решение
Всем нам постоянно приходится принимать решения — как небольшие, так и масштабные. Отдавая предпочтение одному из вариантов, мы часто испытываем сомнения в том, правильно ли поступили и задумываемся о плюсах отвергнутой опции, которых лишились.
Самый элементарный пример из повседневной жизни? Заказ еды в ресторане, в меню которого больше одной из интересующих тебя позиций.
Как можно выйти из когнитивного диссонанса
Важно уточнить, что когнитивный диссонанс не обязательно является чем-то негативным. В некоторых случаях он даже может помочь тебе принять позитивное решение, когда ты осознаешь противоречие между своими действиями и поступками.
Главное — не начать заниматься рационализацией плохого поведения, например, оправдывать свое курение, чтобы выйти из этого диссонанса.
Но как же все-таки избавиться от когнитивного диссонанса? В следующий раз, когда ты столкнешься с дискомфортом от внутреннего конфликта, задай себе несколько вопросов:
Простое осознание того, как твои мысли и действия согласуются друг с другом, может помочь лучше понять, что для тебя важно, даже если ты не полностью избавишься от диссонанса.