Для чего бизнес страница в фейсбук
Как создать бизнес страницу в Facebook: пошаговая инструкция
Бизнес страница в Facebook — это страница организации в социальной сети Фейсбук, к которой могут осуществлять связь потенциальные клиенты и подписываться на ее обновления. Также она может использовать в рекламных кампаниях внутри социальной сети.
Как создать бизнес страницу в Facebook
Для этого переходим в личный профиль в Фейсбук и кликаем на «Создать»-«Страница».
Далее выбираем «Кампания или бренд» и нажимаем на «Начать».
Даем название бизнесу и выбираем его категорию.
Загружаем фото профиля или пропускаем этот шаг.
Добавляем фото обложки или пропускаем этот шаг. Фото обложки это элемент шириной не менее 720 пикселей, располагающийся в верхней части страницы.
Система предложит добавить онлайн запись, которую также можно будет дополнить в дальнейшем. Следует обратить больше внимания настройке если речь идет об офлайн-бизнесе, что позволит получить больше лидов и посещений благодаря транзакционной кнопке в бизнес-странице.
Все готово страница создана.
Все готово, можно переходить к редактированию.
Рекомендации по оформлению бизнес страницы в Facebook
В первую очередь добавляются:
Далее переходим в редактирование страницы.
Переходим а «Настройки».
В разделе «Расширенный обмен сообщениями» разрешаем общение с клиентами через Messenger и настраиваем интеграцию с другими чатами (например Jivosite или Bitrix24).
Добавляем пользователей и администраторов в меню «Роли на странице».
Все готово, страницу можно использовать для продвижения.
Создание и настройка бизнес-страницы в Facebook
Бизнес-страница представляет вашу компанию в Facebook. На ней потенциальные клиенты могут пообщаться с брендом, найти контакты, посмотреть список услуг или отзывы других пользователей. А главное — это возможность для рекламодателей запускать кампании в Instagram и Facebook. Делимся пошаговой инструкцией о том, как создать страницу для бизнеса в Facebook.
Целый месяц рекламы в Facebook Ads без комиссии
Первый раз запускаете рекламу в Facebook и Instagram через eLama? Не возьмем с вас комиссию!
Создание страницы компании
Для бизнес-страницы понадобится личный аккаунт в Facebook. Если вы уже зарегистрированы, войдите в свой профиль и в правом верхнем углу нажмите плюс, а затем выберите вкладку «Страница».
В появившемся окне заполните информацию о компании: название, категорию и описание. На предварительном просмотре справа можно увидеть, как будет выглядеть ваша страница.
Что нельзя использовать в названии страницы:
Добавьте краткое описание компании. Оно будет отображаться в поисковой выдаче, поэтому важно указать, чем компания будет полезна клиентам. Чем больше полей у вас будет заполнено, тем больше информации получат пользователи. Это повысит их лояльность к вашему продукту.
Сохраните страницу, теперь ее можно найти во вкладке «Страницы» в правом меню личного профиля.
Настройка бизнес-страницы
Что должно быть на странице:
Добавьте фото профиля и обложку
Как правило, страницы с обложкой получают больше посещений и лайков.
Если вы пропустили этот шаг при создании страницы, можно добавить обложку в режиме редактирования. Кликните на кнопку «Изменить» и выберите один из вариантов. Если на обложке лого или текст, то лучше загружать файл в формате PNG, чтобы качество не испортилось (правила загрузки фото).
Фото профиля будет отображаться в ваших сообщениях и комментариях. Чтобы его загрузить, кликните на значок фотоаппарата и выберите «Редактировать фото профиля».
Придумайте @имя_пользователя
@имя_пользователя — это URL вашей страницы. Если у вас бренд, то просто введите его имя на латинице. Если в названии страницы у вас указаны ключевые характеристики, то писать их не нужно. Чем короче, тем лучше. Имя пользователя пишется латиницей и может содержать цифры. Максимум 50 символов.
Если имя свободно, появится зеленая галочка.
Добавьте кнопку
Добавьте кнопку, чтобы подтолкнуть пользователей к совершению целевого действия. Ее потом можно изменить.
Выберите нужное целевое действие:
На следующем шаге укажите ссылку на сайт или форму, на которую перейдут пользователи при нажатии на кнопку.
Укажите контакты, по которым с вами можно связаться
Для этого в левом меню управления страницей выберите «Редактировать». В этой вкладке можно также изменить описание и категории, добавить график работы.
А что потом?
Мы разобрали базовые настройки бизнес-страницы. Их хватит, чтобы запустить первые кампании.
Теперь вам предстоит:
Как правильно создать бизнес-страницу в Фейсбук для организации или продвижения бренда: пошаговая инструкция для компьютера или мобильного телефона
Всем привет! Для взаимодействия нескольких пользователей в Фейсбуке есть группы или страницы. И если о первых я рассказал в статье о том, что такое группы в ФБ и как их оформить, то о втором пункте мы поговорим прямо сейчас. Итак, как создать бизнес страницу в Фейсбук, чтобы она не только красиво выглядела, но и приносила пользу? Давайте разбираться.
Социальная сеть Facebook – это место, где собрана основная платежеспособная аудитория. Именно поэтому создать в ней страницу компании – отличное решение, как для нового, так и для известного бренда.
Если обратиться к исследованиям, то можно заметить, что в ФБ сконцентрировано два возрастных сегмента, которые очень выгодны владельцам бизнеса, а именно: пользователи от 24 лет до 44 лет в количестве 67,9%, а также аудитория старше 45 лет (26,2% от общей аудитории площадки).
Если посчитать, то выходит, что в соцсети собрано как минимум 94,1% взрослой, платежеспособной аудитории, которая может принести прибыль. Именно поэтому многие выбирают данную социальную сеть, чтобы продвигать, рекламировать и продавать свой товар.
Что такое страницы в ФБ
Первое, с чего начнем, так это с определения, что же такое страницы в ФБ.
Бизнес-страницы – это инструмент, помогающих в продвижении бренда, независимо от сферы, в которой он «крутится». Именно они являются бизнес инструментом на данной площадке и лицом вашего бренда.
Их можно настраивать так же, как и профили, публиковать там новости, различные мероприятия, ставить лайки, подписаться.
Для создания доступно два типа:
Создать бизнес-страницу в Фейсбук может любой пользователь, причем совершенно бесплатно.
Как создать страницу для организации
Прежде чем перейдем к процессу создания, нужно узнать ряд правил, которые касаются наименования. Запрещаются:
Обратите внимание, что название можно будет сменить только через службу технической поддержки.
Знание данных правил поможет создать новую страницу, которую не удалит или не заблокирует администрация.
Как правильно создать страницу для организации с компьютера
Для того чтобы сделать страницу у вас уже должен быть свой профиль в социальной сети. Далее действуем по алгоритму:
После этого страница считается готовой, она доступна для поиска. Теперь можно перейти непосредственно к ее настройке и оформлению. Что обязательно нужно настроить я опишу чуть ниже.
Как создать страницу в Фейсбук для компании с мобильного телефона
Создание возможно и с мобильного телефона, причем использовать можно, как официальное приложение, так и мобильную версию. В веб-версии все также, как и на ПК, поэтому затрону только приложение.
Последний шаг — это добавление фотографии и шапки. Его можно пропустить, нажав «Готово». Страница создана и ей можно пользоваться, настраивать как угодно.
Как оформить и настроить бизнес страницу в Facebook
Создание — это еще полшага к успеху. Следом её нужно грамотно оформить, чтобы пользователям было приятно заходить и общаться. Оформление — это не только прихоть, поэтому рекомендую уделить данному вопросу время и все тщательно продумать. Ну а что стоит сделать в первую очередь я сейчас и расскажу.
Настройка раздела «Общие»
Данный раздел настроек отвечает за общие параметры страницы. Обо всех рассказывать не буду, но выделю лишь основные, которые точно понадобятся:
Настроек намного больше, но это те, которые нужно выставить сразу после создания странички.
Назначение помощников: подраздел «Роли»
На крупных и раскрученных страницах без дополнительных администраторов и модераторов не обойтись, поэтому их можно назначить, перейдя в подраздел «Роли». В Фейсбуке есть несколько вариантов:
Данное разделение сделано для того, чтобы не доверять свое сообщество целиком со всеми правами посторонним людям, а разделять обязанности между доверенными личностями.
Настройка шаблона
От того, какой шаблон выбираете, зависит вид страницы. Для смены шаблона нужно зайти в подраздел «Шаблоны и вкладки».
Всего ФБ предлагает 9 разных шаблонов, которые отличаются числом и расположением кнопок, а также внешним видом:
По умолчанию на страницах установлен “Стандарт”.
Загрузка изображений
Остальные настройки можно пробовать, когда страница будет запущена. Однако, нельзя выпускать ее «в люди» без должного оформления. Для того, чтобы сообщество выглядело симпатично, вызывало доверие, нужно загрузить аватар и шапку (обложку) профиля.
Для того чтобы загрузит аватар, нужно нажать на значок «Фотоаппарат» в круглой форме слева, а для загрузки шапки, нажмите соответствующую кнопку справа.
Если с аватарами все понятно, то обложки имеют три типа:
На этом оформление можно считать оконченным. Рекомендую создавать дизайн в едином стиле, чтобы люди понимали, что перед ними серьезная организация.
Заключение
Как видите, создать бизнес-страницу в Фейсбук для продвижения бренда или компании намного проще, чем могло показаться на первый взгляд. Да, она требует тонкой настройки, чтобы получать с нее какой-то плюс, но многие предприниматели отмечают, что оно того стоит, ведь это узнаваемость, доверие и общение с поклонниками или покупателям.
Если созданная страница вас не устроит, то ее всегда можно удалить, причем так, что никто о ней и знать не будет.
На этом все. Подписывайтесь и до встречи в следующих статьях!
Как создать бизнес-аккаунт в Фейсбук: регистрация и настройка профиля в Facebook
Страница компании в Facebook зачастую становится важнее, чем, собственно, сайт. Для некоторых бизнесов охват в соцсетях значительно важнее, и вся коммуникация с клиентами происходит именно там. Поэтому возникает необходимость в создании страницы бренда или организации в соцсетях. На этапе осознания важности этого канала коммуникации возникает вопрос о том, как зарегистрировать компанию в Facebook.
Для чего нужна бизнес-страница в Facebook
Бизнес-страница — это онлайн-визитка компании и способ получения прибыли. В бизнес-профиле в Фейсбук можно продвигать товары и услуги, связывать его с другими социальными сетями и настраивать таргетированную рекламу. Эта реклама привлекает целевую аудиторию быстрее, чем органический прирост подписчиков. Еще один плюс этой соцсети — платежеспособность пользователей, так как средний возраст составляет 25–40 лет.
Чем отличается от личной страницы
В отличие от личной страницы, бизнес-профиль имеет расширенный функционал и поддерживает:
Как создать страницу компании в Facebook
Создание страницы
Перейдите на facebook.com/business и кликните Создание Страницы. Этот раздел посвящён представительству бизнеса в Facebook.
Другой вариант — сразу воспользоваться страницей регистрации facebook.com/pages/creation/, минуя общий раздел. Если вас не интересует обучение и презентация возможностей площадки, а требуется сразу создать страницу, то это будет проще и быстрее.
Интерфейс предложит два вида страниц:
Смысл каждого пункта вряд ли нуждается в развёрнутом пояснении: коммерческие компании — налево; общественные организации, клубы по интересам, селебрити, частные подрядчики — направо.
Мы будем действовать от лица гипотетического бренда и выберем первый вариант.
После нажатия Начать необходимо будет ввести название и категорию деятельности организации. Первое поле заполняется произвольно, а по второму доступен лишь выбор из предложенного списка — он появляется при вводе текста.
Добавление изображений
На следующем шаге появится окно загрузки фото и обложки профиля — их можно установить сразу или пропустить этап.
Как мы отмечали в статье об оформлении группы Вконтакте, визуальное представление — важнейшая составляющая публичной страницы компании. На нём основывается первое впечатление о бренде, поэтому важно создать привлекательный образ с помощью всех доступных средств.
Показывается слева вверху на самой странице, а также над каждым постом — в том числе, над рекламными.
Для брендов подойдёт логотип или другая айдентика, желательно официальная и защищённая авторским правом. Публичной персоне лучше поставить своё фото. Локальный бизнес ассоциируется с фото точки продаж или вывески.
Оно призвано лучше раскрыть специфику вашей деятельности — на нём можно разместить подробности предложения, изображение, более красочно характеризующее его, или анонс.
Габариты фото обложки равны 820×312 пикселей для десктопа и 640×360 для мобильных. Минимальный размер — 400х150 пикселей в горизонтальной ориентации.
Короткое описание
Небольшое описание до 255 символов можно добавить при создании новой страницы
Так ваши посетители смогут получить больше информации, не прибегая к её тщательному поиску.
Юзернейм
В Facebook страница компании состоит из информации, изображений, заголовка, а также краткого юзернейма — по совместительству адреса вашей страницы.
Выберите лаконичное запоминающееся имя, по которому вас будет легко найти.
Вводя это наименование со знаком @ в содержании поста, вы сможете разместить ссылку на страницу, причём она будет отражена в виде читаемого заголовка.
Юзернейм можно задать в разделе Информация.
Разместите информацию
Не следует откладывать заполнение информации. Пользователи постоянно ищут подходящие организации по каким-либо критериям. Если кому-то понадобится круглосуточная типография, а вы как раз посвятили ей страницу, не указав часы работы, клиент так и не решится сделать заказ или вовсе не посетит страницу.
В знакомом вам боковом меню выберите раздел Информация. В нём расположены настройки:
Вверху имеется кнопка Редактировать, открывающая окно с настройками, в том числе:
Добавьте CTA
В данном случае имеются в виду кнопки под обложкой.
CTA служат для того, чтобы клиенты могли моментально выйти на связь с вами, узнать больше о продукте или приобрести его. Кнопки могут заменить целый раздел, который нужно сперва найти, чтобы с него перейти к ключевому действию.
Они могут вызывать целевые действия пользователей, например:
Виджет обратного звонка разместить нельзя, но благодаря кнопке Сообщения, вы тоже всегда на связи с клиентами.
Чтобы добавить новую кнопку, кликните исходную кнопку Подробнее, и в открывшемся pop-up выберите назначение элемента.
Обычно у бизнеса есть несколько соцсетей для продвижения, а также сайт и CRM. Чтобы сбор отчетов из каждой площадки не превратился в рутину, а вы экономили время и нервы, подключите сквозную аналитику Calltouch. Этот инструмент объединяет данные всех маркетинговых каналов и CRM в понятные отчеты.
Сквозная аналитика
Закреплённый пост
В Facebook есть возможность закрепить пост в верху стены.
Эта предусмотрено для того, чтобы делать важные объявления, которые затем не просто удаляются, но остаются в истории постов. По крайней мере, это самое очевидное и понятное всем назначение. Вы можете закреплять пост для любых целей, для которых такая мера целесообразна.
Надо просто создать новый пост и в настройках выбрать опцию закрепления.
Как оформить бизнес-страницу
Чтобы грамотно презентовать продукт и привлечь клиентов, на бизнес-странице публикуют:
Повышение популярности профиля
Перечисленные действия дают исчерпывающий ответ на вопрос, как создать страницу в фейсбуке для компании. Их вполне достаточно для запуска и дальнейшего привлечения посетителей.
Также рекомендуем применять различные механики с целью увеличения популярности страницы компании.
Дополнительные вкладки
Вы можете добавлять в меню слева дополнительные пункты — например, конкурсные приложения, купоны, опросы и многое другое. Чтобы использовать данный функционал, установите соответствующее веб-приложение — например, tabsite, и подключите его к своему аккаунту.
Подписывайтесь на другие страницы
Так как мы всё-таки имеем дело с соцсетью, важно помнить, что здесь можно и нужно общаться и заводить связи.
Подписывайтесь и ставьте лайки другим страницам, связанным с вашим бизнесом и сотрудничество с которыми может принести пользу. Главное — избегайте подписок на конкурентов.
Как привязать бизнес-страницу к Instagram
Чтобы рекламироваться в Stories и постах Instagram из Facebook, нужно привязать бизнес-страницу к инстаграму компании. Привязать можно только один Instagram аккаунт. Для этого:
Как отвязать Инстаграм от бизнес-страницы Фейсбука
Чтобы отвязать Инстаграм от бизнес-страницы Фейсбука:
Связь с WhatsApp
К Facebook можно также подключить WhatsApp Business, тогда клиенты смогут связаться с вами в WhatsApp со страницы в Фейсбуке или из рекламного объявления. Для этого зайдите на страницу компании в Фейсбук и нажмите «Настройки». Отметьте WhatsApp в левом столбце, выберите код страны и введите номер телефона. Кликните «Отправить код», и подтвердите подключение.
Настройка приветственного сообщения
Эта опция автоматически отправляет приветственное сообщение каждому посетителю страницы. Чтобы ее подключить, зайдите в настройки страницы: «Обмен сообщениями» — «Показать приветствие». Далее нажмите «Изменить» и впишите личный текст приветствия. Сохраните изменения.
Пригласите друзей поставить «Нравится»
В Facebook можно пригласить друзей на бизнес-страницу. Чтобы это сделать:
Учитывайте статистику
В Facebook есть раздел статистики, в котором приведены полезные сводки. Среди них:
Внимательно изучая статистику и делая на её основе практические выводы, вы лучше понимаете аудиторию.
Следующим шагом после наполнения бизнес-страницы контентом, идет запуск рекламных кампаний через рекламный кабинет. Каждая такая кампания имеет статистику, которая показывает ее эффективность. Чтобы автоматически получать данные из рекламного кабинета по всем кампаниям, подключите интеграцию Calltouch c Facebook. Сделайте анализ рекламы удобным и быстрым вместе с Calltouch.
Интеграции Calltouch
Управление доступом
Управление доступом подключают, если нужно передать ведение бизнес-страницы другому члену команды. Для этого перейдите в настройки, затем в раздел «Роли на Странице». Далее в разделе «Назначить новую роль на Странице» напишите имя пользователя и укажите роль: редактор, модератор, рекламодатель, аналитик. Пользователь обязательно должен иметь личную страницу на Facebook.
Как удалить бизнес-страницу в Фейсбук
Для удаления страницы перейдите в настройки и найдите раздел «Общие». Пролистайте вниз, нажмите «Удалить Страницу» и подтвердите удаление. Удалить профиль может любой человек с правами администратора. Хорошо подумайте, прежде чем удалять страницу, так как восстановить ее будет нельзя.
Заключение
Бизнес-страница в Facebook — инструмент для презентации и продвижения компании. В этой соцсети не только общаются с клиентами, но и публикуют товары и услуги. Также к странице можно привязать Instagram и WhatsApp, а с помощью статистики проанализировать поведение аудитории. Расширенные функции Facebook повышают узнаваемость и ценность бизнеса. При грамотном ведении страницы компания увеличит количество и лояльность клиентов.