Для чего нужна 1с управление торговлей
Для кого предназначена программа «1С:Управление торговлей»?
Внедрение программного комплекса «1С:Предприятие 8. Управление торговлей» позволяет автоматизировать бухгалтерский и управленческий учет торгового предприятия. Являясь «достойным наследником» «1С 7.7. Торговля и Склад», новый программный продукт имеет более широкий функционал. Используя данную платформу можно максимально автоматизировать весь спектр бизнес-процессов, характерных для торгового предприятия. В новой конфигурации заслуживают внимания хорошо продуманные и тщательно отлаженные алгоритмы автоматизации следующих направлений хозяйственной деятельности предприятия:
Сфера применения
Конфигурация «1С:Управление торговлей 8» предназначена для широкого круга пользователей, в который входят:
Конфигурация «1С 8: Управление торговлей» включает в себя полную, постоянно обновляющуюся базу первичных документов, которая позволяет оперативно отражать в бухгалтерском учете любые торговые и складские операции.
Организация бизнеса с использованием функциональных возможностей «Управление торговлей 8» позволяет значительно увеличить производительность труда всех подразделений торговой организации и повысить эффективность использования всех ресурсов компании.
Как уже упоминалось, данный программный продукт является мощным аналитическим инструментом, с помощью которого можно проводить оперативный анализ текущего финансового состояния предприятия.
Специальный отчёт «Рапорт руководителю»
Особого внимания заслуживает новый отчет «Рапорт руководителю», не имеющий аналогов в предыдущих версиях программ семейства 1С.
Это комплексный отчет, который формируется на основании данных бухгалтерского учета. Отчет содержит информацию:
Кроме показателей, имеющих денежное выражение, отчет позволяет анализировать относительные и нематериальные показатели, такие как:
«Рапорт руководителю» имеет дружественный, интуитивно понятный интерфейс и гибкую систему настроек, которая предусматривает автоматическое создание отчета в указанное время и отправку полученных результатов на электронный почтовый адрес (адреса). Таким образом, руководители и собственники предприятия имеют возможность получать оперативные отчеты о финансовом состоянии предприятия, находясь в любом конце земного шара.
1С:Управление торговлей 8
«1С:Управление торговлей 8» — это современный инструмент для повышения эффективности бизнеса торгового предприятия. Программа позволяет в комплексе автоматизировать задачи оперативного и управленческого учета, анализа и планирования торговых операций, обеспечивая тем самым эффективное управление современным торговым предприятием.
«1С:Управление торговлей 8» в 1500 салонах связи «Билайн»
Одной из главных особенностей «1С:Управления торговлей 8» является универсальность — программа поддерживает все основные виды торговли (розничную, оптовую, в кредит, по предварительному заказу, комиссионную), что позволяет успешно внедрить ее в большинстве торговых организаций.
Предметная область, автоматизируемая с помощью «1С:Управление торговлей 8»
В программе могут регистрироваться как уже совершенные, так и еще только планируемые хозяйственные операции. «1С:Управление торговлей 8» автоматизирует оформление практически всех первичных документов торгового и складского учета, а также документов движения денежных средств.
«1С:Управление торговлей 8» рассчитана на любые виды торговых операций. Реализованы функции учета — от ведения справочников и ввода первичных документов до получения различных аналитических отчетов.
Решение позволяет вести управленческий учет по торговому предприятию в целом. Для предприятия холдинговой структуры документы могут оформляться от имени нескольких организаций, входящих в холдинг.
Функционал решения может быть гибко адаптирован путем включения/отключения различных функциональных опций. Например, таким образом программу можно значительно упростить для небольшой организации, отключив множество возможностей необходимых только крупным компаниям (отключенный функционал скрывается из интерфейса и не мешает работе пользователей). Далее будет приведено описание функционала решения с включением всех опций.
«1С:Управление торговлей 8» обеспечивает автоматический подбор данных, необходимых для ведения бухгалтерского учета, и передачу этих данных в «1С:Бухгалтерию 8».
Использование программы «1С:Управление торговлей 8» совместно с другими программами позволяет комплексно автоматизировать оптово-розничные предприятия. Программа может использоваться в качестве управляющей системы для решения «1С:Розница 8».
Кто может использовать «1С:Управление торговлей 8»?
«1С:Управление торговлей 8» позволит создать в вашей компании единое информационное пространство, организовать четкое взаимодействие подразделений, поможет сотрудникам работать единой командой. Использоване программы даст возможность повысить эффективность работы предприятия за счет автоматизации рутинных операций, ведения учета в реальном масштабе времени, быстрой и удобной подготовки информации для принятия решений на разных уровнях.
1С:Управление торговлей 8.3: обзор возможностей
Система 1С:Управление торговлей 8.3 предназначена для успешного ведения бизнеса. Она создана специально для комплексной автоматизации задач оперативного и управленческого учета на торговом предприятии. В программе можно планировать деятельность компании и проводить анализ эффективности всех бизнес-процессов.
Основные возможности 1С:Управление торговлей 8.3
Среди основных возможностей программы:
Доказано, что использования всех этих возможностей заметно повышает эффективность любого современного предприятия, которое занято оптовой и дистрибьюторской торговлей.
Прежде, чем корректно выполнить все настройки в системе, нужно иметь представление о возможностях конфигурации и хорошо понимать особенности вашего предприятия.
Типовая конфигурация 1С:Управление торговлей 8.3
Все конфигурации 1С состоят из обязательного набора элементов – это справочники, журналы, документы, отчеты.
Справочники
Здесь хранятся все важные сведения, которые требуются для работы. Среди них данные о товарах и покупателях.
В типовой конфигурации 1С.Управление торговли 8.3 есть следующие справочники:
Справочник Партнеры
Система делит партнеров на категории:
Чтобы не путать понятия, которые предлагает 1С, предлагаем разобраться.
Клиенты – это общий справочник всех покупателей. Технически тот же справочник Партнеры, но с признаком Клиент.
Поставщики – это общий справочник всех поставщиков. Технически справочник Партнеры, но с признаком Поставщик.
Контрагенты – организация или физическое лицо, с которым заключен договор и выписываются бухгалтерские документы.
Контакты – представители клиентов (партнеров), отдельный справочник с ФИО, должностью и телефонами.
Допустим, что покупатель работал как юридическое лицо, а потом сменил статус на ИП. В этой ситуации в системе УТ останется один клиент и партнер, а контрагентов, относящихся к этому клиенту, будет уже два. А если одно юридическое лицо имеет несколько отдельных магазинов, то может быть наоборот, один контрагент и несколько клиентов.
Обратите внимание, что в справочнике Контакты невозможно нескольким клиентам (партнерам) назначить одно и то же контактное лицо.
В остальном работа с партнерами настраивается гибко. Здесь просто и корректно отображается работа с сетями магазинов, относящихся к одному юридическому лицу или к разным, но к являющихся общей сетью с общими взаиморасчетами.
В карточке справочника «Партнеры» можно указать категорию – покупатель (клиент), партнер (поставщик), конкурент или «прочее» (благотворительность, материальная помощь и другие виды некоммерческих отгрузок).
Справочник Организации
Здесь хранится информация о структуре компании. Все что относится к регламентированному учету связано именно c этим справочником (банки, счета и т.д).
В качестве организации можно указать как юридическое лицо (ООО, ЗАО и т.д.) так и физическое лицо (ИП).
Справочник Номенклатура
В данный справочник входят все виды товаров и услуг вашей торговой компании. Также указываются их основные качества.
Номенклатура состоит из следующих частей:
Справочник Документы
Учетные операции, которые отражают движения товарных и денежных средств, потребности клиентов или заказы поставщикам, представляются в 1С в виде документов.
Документы 1С:Управление торговлей 8.3, которые используются чаще всего:
Обычно оформление документов в УТ происходит в такой последовательности:
В конфигурации очень хорошо представлен перечень финансовых документов. Поступления и расход средств можно настроить как через кассу, так и безналичным способом. Удобно использовать банковские выписки, которые необходимы для взаиморасчетов. Хорошим помощником выступает календарь платежей для работы с поставщиками. Он необходим для формирования платежных документов или, например, напоминания об оплате.
Групповая печать документов
В любой компании довольно часто появляется необходимость распечатать сразу несколько документов. В программе 1С:Управление торговлей 8.3 для этого существует механизм групповой печати.
Интеграция 1C:УТ с интернет-магазином
В 1С:Управление торговлей 8.3 реализован удобный обмен данных с сайтом интернет-магазина. Чтобы его настроить и начать сразу же получать заказы из интернет-магазина, пользователю понадобится минимум времени и усилий.
Однако обратите внимание на тот момент, что полноценно настроить обмен данными можно только для сайтов на CMS Bitrix, причем модуль обмена сайта должен быть скачан с официального сайта.
Как работает интеграция 1C:УТ с сайтом?
Данные о товарах загружаются в справочник номенклатуры 1С, затем копируются на сайт. Если была переоценка или изменилось количество остатков, то сведения обновятся автоматически.
Данные о заказе, который сам покупатель оформляет на сайте, автоматически передаются в 1С. Затем в системе создается документ «Заказ» и указывается клиент. Можно настроить автоматическое создание карточки клиента по данным, оставленным на сайте.
Чтобы такой обмен заработал, достаточно коробочного решения. Если ваша компания использует типовую конфигурацию и официальную версию Bitrix, то никаких доработок не понадобится. Просто отметьте флажком «Синхронизация» и укажите пароли для доступа к сайту и базам данных.
Интеграция с бухгалтерией
Также автоматически настраивается обмен данными с конфигурацией 1С:Бухгалтерия 8.3 и другими системами. Важно, что при этом все конфигурации должны быть типовыми, без доработок от сторонних разработчиков и актуальными обновлениями.
Интеграция с электронной почтой
Кроме того, любой документ из программы 1С:Управление торговлей 8.3 при необходимости можно отправить на электронную почту. Также и в программу можно импортировать электронные письма.
Подключение устройств в 1С:Управление торговлей
В программе 1С:Управление торговлей 8.3 есть удобные инструменты для интеграции различного торгового оборудования.
Обычно выполняется подключение следующих устройств:
Их легко интегрировать в программу. Затем пользователь самостоятельно может выполнить необходимые настройки для корректной передачи данных.
Конечно, конфигурация 1С:УТ не является WMS-системой, и поэтому вести полноценный складской учет в ней вести будет не удобно. Но если у вас небольшой склад, то возможностей системы будет достаточно.
Другие возможности 1С:УТ
Права доступа по уровням должностей и специализациям сотрудников
Чтобы к конкретной должности привязать какие-то функции из программы, можно воспользоваться предложенными шаблонами. В системе есть прописанные сочетания прав доступа. Они уже оптимизированы под некоторые распространенные должности.
Планирование задач
В программе предусмотрен специальный планировщик. Здесь на определенную дату и время устанавливаются необходимые задачи. К ним прилагается описание и документы.
Вы можете посмотреть CRM-систему, которая легко интегрируется с 1С:Управление торговлей
Управление заказами
Система обеспечивает высокую эффективность работы с заказами от контрагентов.
В этом разрезе есть возможность:
Управление ценами
В программе можно оперативно выставлять и корректировать цены на отдельные товары или на целые категории. Есть возможность отслеживать динамику изменения цен и даже видеть, кто из сотрудников вносил изменения.
Подводя итоги, стажем, что решение 1С:Управление торговлей 8.3 пожалуй самое адаптированное решение для нужд оптовых и дистрибьюторских организаций.
Система УТ четко интегрируется с бухгалтерией. А благодаря гибким настройкам подойдет для любой торговой компании.
Описание программы 1С Управление Торговлей УТ редакция 11
Успех торгового предприятия во многом зависит от умения управленца грамотно наладить работу каждой из составных частей, быть в курсе всех нюансов и быстро реагировать на изменения рынка.
Невозможно, к примеру, торговать, не зная, какой продукт пользуется наибольшим спросом, а какой — приносит больше выручки. Или какой запас по конкретной позиции нужно держать на складе, чтобы не было «затоваривания» или, наоборот, дефицита. Помимо этого, учет широкого ассортимента товаров, который зачастую исчисляется десятками тысяч позиций, должен быть организован детально. Несомненно, такая бурная деятельность требует автоматизации.
«1С:УТ 11»: что это такое? (ранее 1С:Торговля и склад 7.7)
«1С:Управление торговлей 11» — это программа для оптовой и розничной торговли. Позволяет в комплексе автоматизировать управление продажами и финансами, складом, закупками, запасами. В «1С:УТ 11» удобно реализован торговый, складской, финансовый, оперативный и управленческий учет, а также работа с клиентами.
«1С:Управление торговлей 11» является обновленной версией решения «1С:Торговля и склад 7.7».
Основные задачи, которые решает программа, можно сформулировать следующим образом. «1С:Управление торговлей» позволяет:
Три ключевых преимущества «1С:Управление торговлей 11»
Из чего состоит конфигурация «1С:Управление торговлей 11»?
В левой части интерфейса «1С:УТ» находится панель разделов, которая включает функциональные блоки: CRM и маркетинг, Продажи, Закупки, Склад и доставка, Казначейство, Финансы, Администрирование (рис.1)
В каждом разделе имеется своя панель навигации и панель действий. В центральной части главного окна программы отображается содержимое текущего режима работы (рис.1)
Области применения 1С:Управление торговлей 11»
Рассмотрим основные направления деятельности, которые автоматизируют программа. Это:
Программа 1С УТ (ранее 1С:Торговля и склад 7.7) универсальна и подходит для всех типов торговли (розничная, оптовая, в кредит, по предварительному заказу, комиссионная), что позволяет с успехом внедрить ее в большинстве торговых организаций.
Функциональные возможности системы «1С:Управление торговлей 11»
Управление отношениями с клиентами (CRM) в 1С:УТ 11
В конфигурацию включена полноценная CRM-система, позволяющая вести комплексную работу с клиентами: от внесения контакта до анализа продаж. CRM в программе имеет широкий набор возможностей для сбора детальных данных по каждому клиенту (рис.2). В управлении торговлей «1С» вы можете:
Управление продажами
Система автоматизирует всю цепочку продаж в оптовой и розничной торговле: от создания коммерческого предложения до выставления счета и оформления возврата. В решении разработаны различные схемы продаж: со склада, под заказ, в кредит, по предоплате и т.д.
Программа позволяет выставить счета, оформить скидки, резервировать товар, проконтролировать отгрузку и оплату. Таким образом, полностью автоматизируется процесс сопровождения каждого заказа (рис.3).
Помимо этого, учет широкого ассортимента товаров, который зачастую исчисляется десятками тысяч позиций, должен быть организован детально.
Даже небольшой магазин может насчитывать несколько тысяч наименований в ассортименте. А если взять, к примеру, мультибрендовый бутик одежды, то типовая номенклатура расширится такими характеристиками товара: размер, цвет, коллекция, бренд, материал и т.п. Разобраться в таком многообразии без автоматизированной системы крайне сложно. «1С:УТ» позволяет создавать номенклатуру в соответствии со всеми характеристиками изделия (рис.4)
Более подробно о тонкостях создания и настройки номенклатуры в «1С:Управлении торговлей 11.4» вы можете узнать, посмотрев наше видео
Управление закупками
Правильно налаженная работа с поставщиками гарантирует, что на складе компании всегда будут в наличие самые популярные товары. Благодаря этому поддерживается максимальный уровень продаж.
Программа «1С:Управление» имеет широкие возможности для оперативного планирования и управления закупками: выбор поставщиков, мониторинг цен, оформление заказов и контроль их исполнения, составление графиков поставок и платежей и др. (рис.5)
Управление запасами и складом
Для торговой компании важно, чтобы сотрудники имели постоянный доступ к актуальным остаткам товаров на складе и могли удаленно вести операции с ними.
В программе обеспечивается полный контроль товарных запасов. Поддерживается детальный оперативный учет товаров на складах (рис.6). В системе фиксируются все складские операции: поступление и перемещение товаров, продажа, инвентаризация и т.д.
Предусмотрены возможности для оптимизации работы склада: разделение областей хранения по группам товаров, учет на уровне складских ячеек, выбор стратегии размещения товаров и другие.
Управление финансами
«1С:Управление торговлей» – это удобное решение для подробного анализа финансовой деятельности фирмы. В «1С» для оценки финансового состояния организации разработан отчет «Управленческий баланс», который фактически представляет собой упрощенный вариант аналогичной бухгалтерской формы.
С его помощью вы можете контролировать использование финансовых средств, анализировать данные учета товаров, взаиморасчетов с клиентами (рис.7) и поставщиками и другие разделы. В системе также отображается информация о нарушении баланса, что позволяет вовремя выявить возможные ошибки в учете.
Мониторинг и анализ показателей деятельности компании
В программе создана система целевых показателей. Это позволяет сформировать конкретные цели для отдельных сотрудников или подразделений (рис.8).
Применение монитора целевых показателей очень практично для руководителя. Инструмент позволяет получать разнообразную информацию о деятельности подразделений и выявлять их слабые места.
Подключение торгового оборудования
Программа свободно интегрируется с большинством видов торгового оборудования. В этот перечень входят: сканеры штрих-кодов, терминалы сбора данных, торговые весы, принтеры этикеток, считыватели магнитных лент и т.п.
Приложения для мобильных устройств
На момент написания статьи самая актуальная версия системы «1С:Управление торговлей» – это «1С:УТ 11». Функционал «1С:УТ 11» включает собственные приложения для мобильных устройств, которые упрощают взаимодействие с удаленными сотрудниками (торговыми представителями, супервайзерами). Помимо этого, в «1С:УТ 11» в онлайн-режиме вы можете: поставить задачу коллегам, анализировать и контролировать исполнение, узнать данные об остатках товаров и др.
Вы можете купить «1С:Управление торговлей» с бесплатной доставкой и установкой в нашей компании и быть уверены в качестве всех услуг. Мы имеем многолетний опыт работы по автоматизации торговой деятельности. В компании есть департамент, специализирующийся только на сфере торговли.
Подведем итоги
«1С:Управление торговлей» позволит организовать в вашей компании единое информационное пространство, что позволит всем подразделениям и сотрудниками работать как единое целое, быть в курсе всех нюансов бизнеса и быстро реагировать на любые изменения. Система полноценно интегрируется с сайтом и другими решениями «1С», имеет гибкие настройки и подойдет практически для любой торговой компании.
Познакомиться более подробно с программой можно как на нашем сайте, так и с помощью специалистов «1С-Архитектора бизнеса». Сотрудники компании с радостью проконсультируют вас по возможностям продукта, рассчитают стоимость внедрения «1С:УТ», а также ответят на все интересующие вопросы.
1С Управление торговлей редакция 11. Обзор
О том, что такое программное обеспечение 1С, написано и рассказано очень много. Я и сам уже писал об этом программном продукте, например, в статье «Что такое 1С». И все равно по поводу этой программы и ее конфигураций возникает множество вопросов. Мне часто приходится пояснять руководителям, сотрудникам и разработчикам что такое «1С Управление торговлей редакция 11» или «1С Предприятие», чем одна конфигурация отличается от другой и как их правильно выбирать. А потому я решил серию статей посвятить особенностям типовых конфигураций. И для начала, поговорим о конфигурации «1С Управление торговлей».
Что такое типовая конфигурация
Типовые конфигурации 1С – это готовые программные решения, созданные разработчиками 1С для определенных отраслей и направлений деятельности. Всего существует около 20 типовых решений, но основных – всего 5:
Остальные типовые решения не настолько распространены, это преимущественно муниципальные или бюджетные (государственные) решения. Их внедрение редко вызывает вопросы.
Всевозможные отраслевые и специализированные решения, которые не представлены в списке типовых конфигураций 1С, являются продуктами, полностью разработанными компаниями-партнерами на базе 1С либо какими-то доработками типовых решений под нужды определенной отрасли.
Где применяется 1С.Управление торговлей
На сайте компании 1С можно прочитать следующее определение:
1С.Управление торговлей – это современный продукт, предназначенный для повышения эффективности бизнеса торгового предприятия.
Я считаю его малоинформативным. Оно не позволяет понять, каким образом повышается эффективность, о какой именно эффективности идет речь, и в чем польза внедрения этого программного продукта и о каких видах торговли идет речь.
Я предлагаю такое определение:
1С.Управление торговлей – это программа автоматизации учета для дистрибьюторских и оптовых торговых компаний.
При этом важно понимать, что оптовая торговля – это совсем не обязательно продажа крупных партий товара. Основное отличие оптовой торговли от розницы заключается в том, что оптовые компании осуществляют продажу не конечному потребителю, а для последующей перепродажи.
Например, если человек покупает в магазине или на складе ботинки для того, чтобы их носить, это – розничная торговля. А если покупка осуществляется для дальнейшей перепродажи, то даже при покупке одной или двух пар ее правильнее относить к опту.
Важно понимать, что здесь я говорю не об объемах продаж, а о принципах и особенностях учета и работы с покупателями. Для продаж конечным потребителям компания 1С создала отдельную конфигурацию – 1С.Розница. А потому не стоит для работы с конечными покупателями использовать 1С. Управление торговлей и наоборот.
Из чего состоит конфигурация 1С.Управление торговлей
Каждая из конфигураций 1С состоит из следующих основных элементов – это справочники, журналы, документы, отчеты. Здесь я буду говорить о том, что видит пользователь программного продукта, а также какими особенностями отличаются основные элементы в 1С.Управлении торговлей.
Справочники
Основные сведения, необходимые для работы, в том числе, данные о товарах и покупателях, хранятся в Справочниках.
В конфигурации 1С.Управление торговли основные справочники:
Остальные справочники или подчинены этим справочникам или не так значительны.
Партнеры
Клиенты – это общий справочник всех покупателей, независимо от их статуса (юридическое или физическое лицо). Технически это тот же самый справочник Партнеры, но с признаком Клиент.
Поставщики – это общий справочник всех поставщиков, независимо от их статуса (юридическое или физическое лицо). Технически это тот же самый справочник Партнеры, но с признаком Поставщик.
Контрагенты – организация или физическое лицо, с которым заключен договор и выписываются бухгалтерские документы.
Контакты – представители клиентов (партнеров), отдельный справочник с ФИО, должностью и телефонами.
Например, если покупатель работал как юридическое лицо, а потом сменил статус на ИП (физическое лицо), то в 1С, несмотря на эти перемены, останется один клиент и партнер, а контрагентов, относящихся к этому клиенту, будет уже два. А если одно юридическое лицо имеет несколько отдельных магазинов, то может быть наоборот, один контрагент и несколько клиентов.
Не очень удобное ограничение касается справочника Контакты: невозможно нескольким клиентам (партнерам) назначить одно и то же контактное лицо. Мешает это ограничение редко, но и так случается.
В принципе, работа с партнерами настраивается достаточно гибко. Можно корректно и удобно отображать работу с сетями магазинов, относящихся к одному юридическому лицу или к разным, но к являющихся общей сетью с общими взаиморасчетами. В карточке справочника «Партнеры» можно указать категорию – покупатель (клиент), партнер (поставщик), конкурент или «прочее» (благотворительность, материальная помощь и другие виды некоммерческих отгрузок). При желании также настраивается клиент «конечный потребитель», к которому могут относиться различные контрагенты.
Организации
Справочник «Организации» предназначен для хранения информации об организационной структуре компании. Кассы, банковские счета, подразделения и все что относится к регламентированному учету, так или иначе связано c этим справочником. В качестве организации можно указать как юридическое лицо ( ООО, ЗАО и т.д) так и ИП.
Номенклатура
Далее стоит рассмотреть вторую категорию справочников – Номенклатура. Сюда относятся все виды товаров и услуг, которые предлагает компания, а также их основные качества.
Номенклатура делится на такие части:
Важно: в номенклатуре 1С.Управления торговлей нельзя хранить комплектующие, из которых на производстве собирают готовое изделие. Эта конфигурация не предназначена для подобных функций. В справочнике Номенклатура есть возможность создать «Набор», но это комплектация набора из готовых товаров. Например, создание подарочного набора из шампуня и геля для последующей продажи к празднику. Для производственного учета данная конфигурация не подходит!
Документы
Все учетные операции в 1С оформляются в виде документов. В каждой из конфигураций существует много разных видов документов, в том числе и в 1С.Управление торговлей. Здесь и списания или перемещения, и документы инвентаризации, и пересортица, и оплата поставщику или списание средств «под отчет», и многое другое. Любые движения товарных и денежных средств, а также потребности клиентов или заказы поставщикам отображаются при помощи того или иного документа.
Но чаще всего в 1С.Управление торговлей используется несколько документов:
В большинстве случаев взаимодействие с клиентом происходит на основании Заказа. Конфигурация предназначена для учета продаж, и здесь первое, что учитывается – потребность или запрос клиента, оформляемый в виде Заказа.
Существуют исключения, когда сразу оформляется расходная накладная и производится отгрузка, но это чаще всего происходит при попытке использовать для розницы конфигурацию Управление торговлей.
В большинстве случаев структура выглядит так:
Структура подчиненности документов также наглядно показывает, что 1С.Управление торговлей позволяет разделять списание товаров со склада (расходный ордер) и реализацию товаров на определенную сумму. Т.е. разделение финансовой части (оплаты товаров) и отгрузки (списания) определенного количества с товарных остатков.
При необходимости также можно работать с розницей, в конфигурации 1С.Управление имеется для этого раздел «Рабочее место кассира». Здесь реализуется общим документом расход товаров и оплата, в том числе, с использованием кассового аппарата.
Важно понимать: для работы с розницей существует собственная конфигурация, где рабочее место кассира реализовано полноценно. В конфигурации Управление торговлей для розницы существует всего несколько документов. Конечно, в небольшом магазине можно использовать и этот компонент. Но все же смысла в этом нет, проще и логичнее купить более подходящую конфигурацию.
Розница в «Управлении торговлей» требуется для единичных отгрузок в компании, ориентированной преимущественно на работу с оптовыми покупателями.
Среди документов конфигурации стоит также выделить удобный перечень финансовых документов. Здесь настраиваются поступления и расход средств как через кассу, так и безналичным способом, в том числе, имеются банковские выписки, отображаемые во взаиморасчетах. Имеется удобный календарь платежей для работы с поставщиками, на основе которого формируются платежные документы и напоминания об оплате и т.д.
Интеграция с сайтом и другими конфигурациями
В 1С.Управление торговлей реализован полноценный обмен данных с сайтом интернет-магазина. Для настройки обмена актуальными ценами и получения заказов из интернет-магазина понадобится минимум времени и усилий. Но здесь есть одно важное ограничение – обмен данными полноценно настроен только для сайтов на CMS Bitrix, причем модуль обмена сайта должен быть скачан с официального сайта. Об этом я уже писал в своих предыдущих статьях, посвященных Битрикс и 1С.
Практически все, что нужно для осуществления такого обмена, уже имеется в коробочном решении, если используется типовая конфигурация без доработок и официальная версия Bitrix доработок со стороны программиста не потребуется, нужно будет установить флаг «Синхронизация» и указать пароли для доступа к сайту и базам данных.
Также автоматически настраивается обмен данными с конфигурацией 1С.Бухгалтерия и другими используемыми на предприятии конфигурациями 1С. Ограничение аналогичное сайту – все конфигурации должны быть типовыми, без доработок от сторонних разработчиков и актуальными (со всеми обновлениями). В противном случае потребуется серьезная работа программиста.
Права доступа и пользовательские роли
Настройка прав доступа для разных пользователей – одно из самых слабых мест всех типовых конфигураций 1С. Если вы зайдете в настройки прав доступа, то обратите внимание сами, что настраиваемых прав – очень много (на картинке я специально отметил положение бегунка).
Для каждого типа пользователей создается, так называемая, роль. Это может быть бухгалтер, оператор, консультант, руководитель отдела продаж и т.д.
Для каждой роли необходимо настроить права – чтение, редактирование, создание, удаление разных типов документов, справочников, отчетов. Причем, каждое действие (разрешение или запрет) прописывается отдельной строкой в списке прав. Настройка получается долгой и сложной. Нередко какое-то важное действие в итоге оказывается «под запретом», что выясняется уже в процессе работы, что приводит к дополнительной путанице и задержкам в работе.
Немного упрощает ситуацию то, что несколько основных ролей уже созданы разработчиками системы. Кроме того, их можно копировать и редактировать в случае разделения прав, к примеру, на «менеджера» и «старшего менеджера».
Подключение торгового оборудования
В 1С.Управление торговли 11 функции взаимодействия с торговым оборудованием прописаны очень удобно. Все они собраны в одноименном разделе, работа с настройками сравнительно проста, а настройка нового оборудования не требует участия программиста.
Важно понимать, что подключаемое оборудование только называется торговым. На самом деле, здесь собраны и устройства, предназначенные непосредственно для торговли, так и внешние устройства, относящиеся к складскому учету. В перечень входят: сканеры штрих-кодов, торговые весы, принтеры этикеток, считыватели магнитных лент, терминалы сбора данных (для инвентаризации склада) и т.п.
Подробно описывать работу со складским и торговым оборудованием я здесь не буду, об этом я писал в статье Автоматизация работы склада BPMN. И все описанное в статье оборудование может подключаться к учетной системе 1С. Управление торговлей.
Конечно, конфигурация 1С.УТ 11 не является WMS-системой, т.е. полноценный складской учет в ней вести будет не удобно. Но для небольшого склада, например, при магазине, возможностей конфигурации более чем достаточно.
Комплект поставки и установки конфигурации
1С.Управление торговлей, как и все типовые конфигурации, может использоваться через браузер или протокол RDP (обмен данными между приложениями в режиме реального времени). Оценить удобство браузерной версии можно на сайте 1C, для чего на странице 1С.Управление торговлей 11 нужно выбрать «онлайн-демонстрацию».
Поставляется 1с.Управление торговлей в двух вариантах – клиент-серверная конфигурация и файловая (для установки на локальный компьютер). Но если вы планируете доступ к 1С более чем с одного-двух компьютеров и собираетесь хранить значительные объемы информации, лучше сразу выбирать серверный вариант, так как файловая версия не сможет с такими нагрузками корректно справляться.
Если вы планируете совместную работу большого числа пользователей, то ориентироваться лучше всего на покупку серверного решения, предназначенного для установки на 64-битную операционную систему. Существует вариант серверной 32-битной конфигурации, но он имеет ограничения в работе. А потому я лично его не рекомендую. В качестве базы данных для сервера можно использовать Postgres или MSSQL.
При выборе пользовательских ключей доступа (покупке лицензий для работы с 1С) вы можете купить электронный или USB-ключ. Я рекомендую покупать электронную разновидность ключа, так как в случае переустановки системы USB-ключ придется везти на место, в то время как обновленный электронный ключ вы получите и сможете активировать мгновенно.
Кстати, о лицензиях. Стоит знать, что все пользовательские лицензии — универсальны. Т.е. если вы купили лицензию на использование 1С. Бухгалтерии, она прекрасно подойдет и для работы с 1С. Управления торговлей. И наоборот.
Кроме лицензий вам также потребуется подписка ИТС, за которую также взимается определенная плата. Эта подписка дает доступ к техническому обслуживанию системы и получению обновлений.
Полезные возможности
Конфигурация 1С.Управление торговлей изменяется от версии к версии, и здесь я хочу отметить возможности, которые мне особенно понравились в 11 версии.
Электронная почта
Очень удобно реализована возможность работы с электронной почтой из конфигурации 1С.УТ 11. Пользователь может из любой печатной формы документа перейти к созданию и отправке письме. В поле адреса будет уже указан email клиента, для которого создавался документ, печатная форма документа уже будет прикреплена к письму.
Само письмо может формироваться на основе шаблона, настроенного пользователем заранее, может быть написано «с нуля». Также возможен комбинированный вариант – используется шаблон, при этом пользователь может вручную изменить часть информации или дополнить ее. Аналогично можно принимать почту от клиентов в 1С.Управлении торговлей.
Задачи
Для того чтобы не забыть самому выполнить важную работу или поставить задачу перед кем-то из сотрудников, можно прямо в 1С поставить задачу, указать дату и время реализации, описать в свободной форме подробности, прикрепить к задаче необходимые документы.
Хотелось бы отметить что в задачах присутствует очень удобная опция — указание контекста (или говоря языком 1с “основание”), согласно которому можно сразу понять к чему относиться та или иная задача. Для примера — если вы создали задачу “Уточнить адрес доставки для заказа” вам не обязательно, достаточно создать данную задачу из заказа клиента и ссылка сама будет заполнена в описании задачи.
Документ Заказ
Удобно и главное информативно реализован документ Заказ клиента. Здесь есть все, что может понадобиться:
Кроме того, к Заказу прикреплены кнопки отчетности. Менеджер в процессе общения с клиентом может увидеть взаиморасчеты, прошлые заказы, обсудить возможную задолженность или напомнить о позициях, которые покупатель, возможно, забыл упомянуть и многое другое.
В проведенном Заказе можно просмотреть связанные документы и определить, на каком этапе находится работа по этому заказу.
Ценообразование
Также очень удобно реализован справочник цены, который также используется в заказе. Можно хранить и применять практически неограниченное количество ценовых категорий, причем, цены в них могут быть как фиксированными, так и рассчитываться при помощи заданного пользователем алгоритма на основе какой-то базовой.
Цены можно хранить в разрезе:
Для контроля работы пользователей также реализован очень удобный механизм. Если менеджер произвольно меняет цену товара в заказе (ручной ввод цены), то автоматически тип цен в заказе меняется на категорию “Произвольная цена”. Все документы с измененными ценами можно быстро увидеть в отчете или в журнале при использовании фильтра по типу цен. Это позволяет сочетать возможность ручной корректировки цены менеджером по продажам в случае необходимости с возможностью контролировать работу сотрудников.
Еще одна интересная возможность в 1С УП 11 — работа с ценами как в разрезе объемов отгрузки или категорий клиентов, так и в разрезе характеристик самого товара. Например, при продаже одежды разных размеров можно создать одну карточку товаров для всех размеров. А для продажи сформировать например, для размеров до 42 включительно одну цену, а выше 42 размера — другую.
Удобно реализована и работа со скидками, которые могут рассчитываться для документа в целом, например, при заказе на определенную сумму или больше, а могут формироваться для отдельных товарных позиций прямо в строках заказа.
Настройки документов и отчетов
Еще один плюс – это гибкая настройка формы документа без участия программиста. Пользователь сам может настроить цветовую гамму (в том числе выделение цветом отдельных элементов), перечень отображаемых полей и в таблице (перечень товаров и услуг), и в «шапке» документа, где указывают клиента, контрагента, скидки, сроки отгрузки и оплаты и так далее.
Аналогично опытный пользователь без помощи программиста, используя только возможности пользовательского интерфейса 1С, может настраивать отчетность, в том числе, создавать новые отчеты или корректировать варианты формирования существующих. Все сгенерированные формы отчетов также можно отправить по электронной почте.
Недостатки системы
Как говорится, недостатки чаще всего оказываются продолжением преимуществ. И 1С.Управление торговлей в этом вопросе – не исключение.
Сложность системы
Основной недостаток 1С становится явным следствием преимуществ и называется он – избыток возможностей. В результате пользователь получает слишком много и банально путается в возможностях, документах и отчетах.
В системе присутствует очень большое количество всевозможных настроек, что вносит путаницу и значительно усложняет работу пользователя. Так, для одного из своих клиентов по его просьбе я лично писал краткое руководство по настройкам конфигурации. По идее это должна была быть небольшая “шпаргалка”, чтобы не обращаться каждый раз к специалистам. В результате при всех моих стараниях писать коротко и понятно, получилась целая брошюра примерно на 20 страниц.
Также в конфигурации Управление торговлей существует огромное число готовых отчетов. Причем, эти отчеты во многом между собой пересекаются и частично дублируются. И в этом списке разобраться может быть очень сложно. Более того, большая часть отчетов торговым компаниям просто не нужны, но они отображаются в списке отчетов и вносят путаницу.
Аналогично с формами, документами, правами доступа. Для неподготовленного пользователя в базовом интерфейсе их слишком много, что затрудняет знакомство и последующую работу пользователя с конфигурацией.
Но самое неудобное, это постоянные изменения от разработчиков, появляющиеся при обновлениях конфигурации. В любой момент времени расположение определенных настроек, отчетов или документов может измениться. Еще месяц назад до получения обновлений нужная возможность была в одном разделе, после обновлений она может оказаться совсем в другом.
Приходится тратить время и каждый раз заново изучать. что и куда разработчики решили перенести. При этом некоторые возможности могут оказаться вообще отключены, другие — включены или еще более детализированы. Все это значительно усложняет работу с конфигурацией.
Отсутствие строгих правил
Еще один минус – отсутствие четко определенных бизнес-процессов. При всем богатстве возможностей и удобстве использования того же Заказа, отсутствие определенной последовательности действий приводит к излишнему количеству вариантов и возможным накладках в работе. Например, заказ можно просто распечатать, можно создать на его основе документ для счет, а можно счет просто распечатать. И тот факт, что число вариантов действий велико, усложняет работу и повышает вероятность ошибок, связанных с человеческим фактором.
Отсутствие Сторно и проведение задним числом
А самый большой минус – отсутствие работы со Сторно. В 1С нет возможности отменить всю последовательность связанных операций. При этом существует возможность отменить проведение определенного документа задним числом, что является огромным минусом. Причем, этот недостаток системы существует практически с первых версий и до сих пор его, к сожалению, не исправили.
А потому в 1С вполне возможно внести изменения или вообще отменить приходный документ, на основе которого уже проводились продажи и отгрузки, откорректировать расходный документ, уже находящийся в работе, на основе которого выписал счет и складская расходная накладная. При этом связанные документы автоматически не будут ни отменены, ни откорректированы. А это – огромная проблема, защищаться от которой приходится, по сути, своими силами.
Конечно, всегда можно ограничить права доступа пользователей, благодаря чему рядовые сотрудники не смогут отменить проведение тех или иных документов. Аналогично решаются проблемы, связанные с другими недочетами. Сотрудники не будут видеть ненужные им отчеты, документы и другие возможности, что упростит и ускорит работу с системой. Но для всего этого потребуется потратить много времени и сил на продуманную систему пользовательских ролей с настроенными для них возможностями.
Перегруженность интерфейса
К недостаткам многие пользователи относят и веб- интерфейс. Он перегружен функциями, в результате обилие пунктов меню и открывающихся окон вносит путаницу, что в сочетании с цветовой гаммой и шрифтами, которые не способствуют повышению восприятия, также вызывает некоторый негатив.
Заключение
Данная система — оптимальное решение для реализации оптовой и дистрибьюторской торговли. В ней удобно реализован торговый, складской, финансовый учет, работа с клиентами. Система полноценно интегрируется с бухгалтерией, удобно реализуется обмен данными с сайтом, имеет гибкие настройки и подойдет практически для любой торговой компании. Но для правильной настройки системы важно внимательно изучить возможности конфигурации. а также глубоко понимать предметную область, т.е. особенности работы конкретной компании.
Подробнее познакомиться с конфигурацией 1С.Управление торговлей вы можете в демо-версии по ссылке выше. А изучить весь объем возможностей поможет руководство пользователя. Я же постарался кратко дать информацию об особенностях работы с 1С.Управление торговлей, которая будет полезна сотрудникам и руководителям бизнеса при выборе учетной системы.